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個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-06 09:09:38 年終總結(jié) 我要投稿

[優(yōu)秀]個(gè)人年終工作總結(jié)

  總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

[優(yōu)秀]個(gè)人年終工作總結(jié)

個(gè)人年終工作總結(jié)1

  20xx年的一整年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,_市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信_(tái)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,x市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。

  一、新的工作體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享

  (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果;

  (二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的',做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間;

  (三)推薦_要有把握,了解所有的_,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言;

  (四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡;

  (五)確定自己的身份,我們不是在;;,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度;

  (六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

  二、需要改進(jìn)之處

  1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任;

  2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

  現(xiàn)今我已來工作x年多了,在20xx年的工作中,本人的銷售套數(shù)為x套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對_各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx,開拓新的戰(zhàn)場。

  在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。

個(gè)人年終工作總結(jié)2

  20xx年即將過去了,自從我進(jìn)入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而完美的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購部的成員而驚喜萬分。

  在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我經(jīng)過不懈努力,今年各方面均取得必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景做如下匯報(bào):

  一:經(jīng)過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識(shí)

  采購部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個(gè)采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶供給滿意的服務(wù)

  一向以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本供給滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。

  生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說就是三項(xiàng)職責(zé):向誰買,買多少,何時(shí)買向誰買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出適宜的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購計(jì)劃,編制采購預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)本事以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。

  綜上所述,采購員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自我的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和提議。

  我認(rèn)為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體此刻降低成本,還應(yīng)體此刻服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購員是一個(gè)崗位,但采購工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

  二:明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足。

  根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:

  1.需從xx和xx購買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。

  2.xx器件的訂購與跟蹤,xx項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等

  等關(guān)于xx器件的各類事宜,與xx上海大連香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。

  3.所有YY項(xiàng)目器件的訂購與跟蹤,YY項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于YY器件的.本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

  4.ZZ供件的入庫確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。

  5.生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、YY項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。

  6.工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔

  7.發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。

  8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。

  9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,進(jìn)取的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃。在A經(jīng)理和B工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備

個(gè)人年終工作總結(jié)3

  本人xx,男,漢族,大專學(xué)歷,中共黨員,于20xx年10月到公司參加工作,現(xiàn)任公司工程技術(shù)部副經(jīng)理,黨支部書記,在xx任項(xiàng)目經(jīng)理,本人現(xiàn)考取了房建一級和市政、水利水電、公路二級建造師證。

  本人一年來,遵守國家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,積極完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極擁護(hù)公司的領(lǐng)導(dǎo)及決策。在工作上勤勤懇懇,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  一年來,本人工作過的工地有:xxxx工程3#、4#、5#、6#、7#樓已竣工驗(yàn)收。xx工程已基本竣工,xx拆遷安置房道路工程現(xiàn)已基體完成,但因征地拆遷問題已處在停工狀態(tài)。一年來,各個(gè)工程沒有發(fā)生過大的質(zhì)量安全事故,沒有受到上級的處罰,現(xiàn)各個(gè)工地沒有出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象。

  在具體工作中,本人努力做到上傳下達(dá),把上級的文件精神、法律、法規(guī)、各種有關(guān)的規(guī)范規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度,下達(dá)到本人工作的項(xiàng)目部,并很好地貫徹落實(shí),把工地的主要情況經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;還有在工作中,協(xié)調(diào)好工程參與各方的'關(guān)系,把工地發(fā)生的的問題解決在萌芽狀態(tài)中,讓各方人員都很滿意;在質(zhì)量方面,本人摸爬滾打在工地的最前沿,認(rèn)真熟悉圖紙及設(shè)計(jì)意圖,從源頭開始抓,積極核對模板、鋼筋等各個(gè)檢驗(yàn)批,認(rèn)真自檢,使各種質(zhì)量安全隱患盡早發(fā)現(xiàn),盡快解決;在安全生產(chǎn)、文明施工方面,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),積極與現(xiàn)場的監(jiān)理和工地老板進(jìn)行溝通,嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定要求,做好各項(xiàng)安全技術(shù)交底及安全文明設(shè)施,并做好各種安全資料,讓工地有一套完整的質(zhì)檢、安全資料以待備查,迎接上級有關(guān)部門的檢查,以維護(hù)公司及項(xiàng)目的形象和利益,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及工地所有人員的努力,取得了很好的成績。

  在此,本人建議公司多考慮干部職工的福利待遇,多聘請有真才實(shí)干的人才!希望公司以后多做自己中標(biāo)的工程,讓員工在工程中多點(diǎn)鍛煉,與中建和區(qū)建接軌,讓公司真正意義上的做強(qiáng)做大!

  總之,本人一年來兢兢業(yè)業(yè)地工作,積極完成本職工作,維護(hù)公司的形象,積極上進(jìn),并取得了很好成績,同時(shí)也存在不足之處。今后本人一定繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),努力工作,以爭取更大進(jìn)步!

個(gè)人年終工作總結(jié)4

  在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,通過工人和同事的共同努力,通過自己的積極努力,作為一名員工,我成功地完成了自己的工作。年底要認(rèn)真總結(jié)一年的工作?偨Y(jié)自己過去一年的得失,總結(jié)自己過去一年的起起落落,下一年如何做得更好。以下是我對今年工作的總結(jié):

  一、工作態(tài)度和思想工作

  本人熱衷工作,嚴(yán)格要求自己,遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn),努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行崗位職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作技能!

  二、設(shè)備操作、工作理解

  每個(gè)好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí),熟悉并熟練自己的工作。既要對機(jī)器的運(yùn)行有所了解,也要有應(yīng)對故障的能力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會(huì)讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得巨大的效益,讓自己的工作和收獲也能達(dá)到一個(gè)。

  與其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力是有限的,一切的成功都要靠集體智慧,所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提,這不僅僅是工作,更是日常生活中的事情,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事情,更是工作的職責(zé)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉和培養(yǎng)我的交際能力。

  第三,回顧過去,展望未來

  關(guān)于過去的得失,我會(huì)從有利的因素中學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的工作能力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格工人的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過我的'努力,同事的配合,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力。我也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)合適的工作崗位,讓我能夠?yàn)樯鐣?huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  這一年來,我所做的一切都是成功的,我相信我以后還會(huì)繼續(xù)努力。雖然我的工作已經(jīng)有一年的瑕疵了,但是這是必然的,因?yàn)闆]有人是圣人,犯錯(cuò)是必然的,所以我不會(huì)對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作上有一天,我會(huì)做出自己的努力,用我所有的精力和能力去工作,我相信我一定能夠做好!

個(gè)人年終工作總結(jié)5

  在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,結(jié)合實(shí)際工作情況,現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:

  一、正貿(mào)基本情況

  相對于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

  1)成交中需要多部門相互配合。

  2) OEM定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長,履約風(fēng)險(xiǎn)更大。

  3)出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜。

  4)單證資料多。

  二、按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段

  (一)成交前期工作準(zhǔn)備:成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見,可以從如下幾個(gè)方面著手:A.在研究目標(biāo)市場客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人,或EMAIL給固定現(xiàn)有的客人. B.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷.C.到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達(dá)國家比較時(shí)尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推薦. D.鼓勵(lì)客人來實(shí)樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。

  (二)客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中最好能了解到客人的采購計(jì)劃和停留時(shí)間,采購產(chǎn)品的品種,布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等.提前了解這些信息,對妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要.在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作.接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌.根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等。

  (三)成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號順序排放.會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會(huì)議桌上.另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用.外銷員必須參加商務(wù)談判,談判之前準(zhǔn)備好空白的'談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--LOGO--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(E_W/FOB/CFR/CIF)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn).其中款式問題,需要設(shè)計(jì)師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認(rèn).外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單.所有的談判資料,按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。

  (四)成交后工作:生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷員要對這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì).審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣.期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通.如果客人對制版有任何的疑問和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好。工廠的確認(rèn)樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書.把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn).自己公司也要留一整套一模一樣的資料.以便跟客人對應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作.客人收到確認(rèn)樣后,按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚.把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部.等待客人付完定金(如開L/C,收到申請書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。

個(gè)人年終工作總結(jié)6

  時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  一、人事管理方

  根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

  1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。

  2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運(yùn)作方面

  1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

  2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

  四、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  五、工作中存在的不足

  過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  六、工作計(jì)劃

  1、作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

  1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,行政部的工作將以此為中心。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

  3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。  今年,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的`各項(xiàng)活動(dòng),一年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。一年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長。現(xiàn)對自身工作總結(jié)如下。

  一、安全工作

  總結(jié)一年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀原因。在一年的工作里我將找出一年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。一年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時(shí)候帶教師父的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。

  自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是一年的事故原因。在一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學(xué)所會(huì)認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。

  二、操作管理工作

  從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對它有崇高的敬意,不能對它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時(shí)對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!

  三、設(shè)備點(diǎn)檢

  對員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測驗(yàn),特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個(gè)放心車!

  四、下一步工作計(jì)劃

  在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)!對員工出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。在特殊的時(shí)間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。

  作為班長,在以后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓!

個(gè)人年終工作總結(jié)7

  一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面推進(jìn)文明執(zhí)法、依法執(zhí)法

  加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專業(yè)素養(yǎng)。完善制度匯編,提供執(zhí)法依據(jù),全面落實(shí)依法執(zhí)法。嚴(yán)格實(shí)行執(zhí)法人文明執(zhí)法制度,提升執(zhí)法水平。

  (一)積極參加綜合執(zhí)法相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

  1、經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)有關(guān)人員參加了市綜合執(zhí)法局舉辦的“全市城市管理綜合執(zhí)法政策法規(guī)和依法行政學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)班”,重點(diǎn)從依法行政、資料歸檔、創(chuàng)新服務(wù)等幾個(gè)方面進(jìn)行了深入細(xì)致的講解,通過案例生動(dòng)講述了關(guān)于行政執(zhí)法各項(xiàng)工作,提高了依法行政的意識(shí)和能力,規(guī)范了日常綜合執(zhí)法領(lǐng)域行政權(quán)力運(yùn)行。

  2、為了更好的承接和行使勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法工作,派專人參加x市民生大廈舉辦勞動(dòng)保障監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè),學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法程序和調(diào)查筆錄制作、勞動(dòng)保障監(jiān)察法律文書的制作、勞動(dòng)保障監(jiān)察案例卷宗整理。

  (二)完善了綜合行政執(zhí)法制度匯編

  對已出臺(tái)的《x經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法制度匯編》和《工作手冊》進(jìn)行修訂,通過搜集國家、自治區(qū)頒布涉及城市管理綜合執(zhí)法的相關(guān)法律、法規(guī)x部,結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況,梳理出一些違法行為和法律依據(jù),整理成冊,增加了行政執(zhí)法適用法律權(quán)限、違法內(nèi)容及執(zhí)法依據(jù)等40多項(xiàng)。制定了監(jiān)督臺(tái),公布了綜合行政執(zhí)法局、經(jīng)開區(qū)紀(jì)檢委舉報(bào)電話。

  (三)通過多種形式提高執(zhí)法水平

  以全面提升執(zhí)法管理水平、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo),切實(shí)抓好執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)交流、內(nèi)部培訓(xùn)、外業(yè)實(shí)踐、新老隊(duì)員“傳幫帶”等形式,將執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為日常管理的重要工作落實(shí)到位。在原有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,通過集中學(xué)習(xí)和抽查、考察等方式讓執(zhí)法工作人員熟練掌握,為今后執(zhí)法工作提供執(zhí)法依據(jù),提高執(zhí)法能力和水平。

  (四)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),進(jìn)一步提升城市管理水平。

  將規(guī)劃區(qū)分成三大責(zé)任區(qū)塊,由三個(gè)隊(duì)負(fù)責(zé),加強(qiáng)對責(zé)任區(qū)塊的管控和管理,從源頭治理環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,嚴(yán)厲查處亂倒亂丟行為;鞏固各區(qū)塊整治成果,抓長效管理,確保道路暢通,市容整潔。以改革巡查工作方式為突破,重點(diǎn)突出日常巡查監(jiān)控,建立巡查、制止、報(bào)告聯(lián)動(dòng)制度、機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)工作制度、機(jī)制為抓手,強(qiáng)化日常執(zhí)法工作管理,全面實(shí)現(xiàn)執(zhí)法責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)巡查記錄、案卷歸檔等管理工作。

  二、開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)清理工作

  (一)配合規(guī)劃建設(shè)局進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作

  6月份以來,經(jīng)開區(qū)管委會(huì)研究決定,對海東項(xiàng)目區(qū)及周邊鄉(xiāng)村、謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū)的集中堆的建筑垃圾、生活垃圾點(diǎn)進(jìn)行集中清理,共清理海東項(xiàng)目區(qū)、周邊鄉(xiāng)村、謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū)建筑垃圾470多車,生活垃圾340多車。全面改善城市衛(wèi)生環(huán)境狀況。

  一是多年無序的傾倒垃圾,在海東項(xiàng)目區(qū)東昊商混東側(cè),形成了一個(gè)生活垃圾、建筑垃圾坑,嚴(yán)重影響了周邊環(huán)境,經(jīng)研究決定對該垃圾點(diǎn)進(jìn)行了徹底清除,在原址設(shè)立禁止傾倒垃圾標(biāo)識(shí),加大日常巡查力度,建立長效機(jī)制;二是對農(nóng)墾加油站西側(cè)垃圾堆、中石油加油站周邊垃圾及物品、互助村生活垃圾堆、馳宏礦業(yè)東側(cè)垃圾堆等影響周邊環(huán)境的問題進(jìn)行集中整治,雄風(fēng)大道沿途兩側(cè)環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn);三是對謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū)起步區(qū)的生活垃圾、建筑垃圾進(jìn)行清理,有效的改善了周邊的衛(wèi)生環(huán)境。

  (二)道路清掃工作有序開展

  采用購買社會(huì)服務(wù)的方式,與保潔公司簽訂道路清掃協(xié)議,保潔公司負(fù)責(zé)海東項(xiàng)目區(qū)和謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū)的'主要街道的衛(wèi)生清理工作,工業(yè)垃圾由企業(yè)自行處理,保潔公司目前已配備垃圾清掃、清運(yùn)車10輛,清潔工人10多名,每天定點(diǎn)、定時(shí)集中對主次道路進(jìn)行清掃,基本做到主要街道干凈整潔。

  (三)開展企業(yè)衛(wèi)生、市容治理工作

  積極推進(jìn)門前三包責(zé)任制,一是徹底梳理,確保所有企業(yè)、單位簽訂門前墻外三包衛(wèi)生責(zé)任制。二是積極督促各企業(yè)、單位及時(shí)開展門前墻外三包工作,確保環(huán)境干凈整潔。三是嚴(yán)格要求企業(yè)定點(diǎn)棄置生活垃圾,杜絕亂倒、亂灑現(xiàn)象發(fā)生,使企業(yè)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生情況明顯改善。

  (四)設(shè)立生活垃圾集中轉(zhuǎn)運(yùn)站

  建議設(shè)立生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,協(xié)助規(guī)劃建設(shè)局按照有關(guān)規(guī)定在盛唐商砼公司東側(cè)設(shè)立垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,收集和轉(zhuǎn)運(yùn)企業(yè)生產(chǎn)生活產(chǎn)生的生活垃圾,采取封閉式運(yùn)輸方式至海區(qū)垃圾處理廠處置,解決了多年來企業(yè)生活垃圾無處傾倒的問題,有效遏制了生活垃圾隨處傾倒的現(xiàn)象。

  三、綜合執(zhí)法工作有序推進(jìn)

  (一)車輛運(yùn)輸散裝貨物散落整治工作

  一是開展了海東項(xiàng)目區(qū)、謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū)運(yùn)煤車輛整治,主要治理車輛苫蓋不嚴(yán)及灑落。首先,按照誰污染誰治理的原則,試行了企業(yè)負(fù)責(zé)清掃道路辦法,繼續(xù)實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)道路清掃工作。其次加大聯(lián)合執(zhí)法力度,聯(lián)合海區(qū)路政開展集中運(yùn)輸車輛超載、灑落專項(xiàng)整治工作,在謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū),執(zhí)法人員對未蓋苫布且不聽警告的運(yùn)輸車輛依法給予處罰,有效打擊了超載、灑落的違法行為。

  二是重點(diǎn)治理海東項(xiàng)目區(qū)砂石運(yùn)輸。開發(fā)區(qū)及周邊有商混生產(chǎn)企業(yè)6家,每天砂石運(yùn)輸量特別大,砂石運(yùn)輸車途經(jīng)所有的海東項(xiàng)目區(qū)道路,而且經(jīng)常蓋苫不嚴(yán),灑落嚴(yán)重,嚴(yán)重影響開發(fā)區(qū)的形象,針對這一現(xiàn)象,集中開展了砂石運(yùn)輸治理整頓專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲整治散落違規(guī)車輛,警告違規(guī)車輛約70余輛,對不聽勸阻的運(yùn)輸車輛進(jìn)行了處罰,經(jīng)過整治,運(yùn)輸車輛基本達(dá)到了苫蓋嚴(yán)密,砂石運(yùn)輸車輛的灑落情況明顯減輕。

  三是監(jiān)管施工企業(yè)渣土運(yùn)輸。重點(diǎn)監(jiān)管了海東項(xiàng)目區(qū)、謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場,嚴(yán)禁施工車輛出現(xiàn)帶泥上路、沿路灑落情況,針對散落現(xiàn)象,督促施工方及時(shí)清理,企業(yè)基本做到清掃車輛帶泥上路所污染的道路。

  (二)積極開展建設(shè)、規(guī)劃領(lǐng)域執(zhí)法工作

  一是查處未批先建項(xiàng)目,x年,查處未取得施工許可證先行開工建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),給予行政處罰,處罰金額10多萬元,采取罰繳分離形式,行政罰款全部及時(shí)上繳財(cái)政專戶;二是限期整改企業(yè)超規(guī)劃紅線占地行為,東港國際機(jī)械物流城圍欄超出規(guī)劃紅線,占用道路規(guī)劃綠化帶,目前已按規(guī)劃退讓紅線,并重新建設(shè)圍欄。

  (三)進(jìn)一步加大了城市市容市貌的行政執(zhí)法力度

  督促企業(yè)履行門前墻外“三包”責(zé)任,通過下發(fā)限期改正、整改通知等方式對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行治理。一是要求華德牧機(jī)公司對院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理、拆除臨時(shí)建筑;二是馳宏礦業(yè)公司西側(cè)放置臨建和設(shè)施的業(yè)主清除所有設(shè)施、物品;三是要求強(qiáng)力管業(yè)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的堆土進(jìn)行整治;四是要求朗園鋼構(gòu)公司、春蘭汽配公司對廠區(qū)內(nèi)無序擺放影響市容的物品進(jìn)行清除整理;五是聯(lián)系業(yè)主及時(shí)清理堆放在公共區(qū)域內(nèi)的砂堆兩處;六是積極協(xié)調(diào)車管所,簽訂環(huán)境整治協(xié)議,積極與郊區(qū)中隊(duì)聯(lián)合執(zhí)法,遏制了占道停車、亂丟垃圾等現(xiàn)象。

  (四)及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置市政設(shè)施損壞行為

  一是及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置農(nóng)用車撞壞限高架事件,x年6月19日,發(fā)現(xiàn)謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū)陳旗連接路限高架受損,通過監(jiān)控設(shè)施查找到肇事方,由其出資按要求對限高架進(jìn)行修復(fù);二是通過巡查、舉報(bào)等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)三起車輛損壞路燈行為,均已協(xié)助公共事業(yè)管理中心進(jìn)行妥善處置。

  (五)積極配合經(jīng)開區(qū)有關(guān)部門進(jìn)行執(zhí)法

  一是在環(huán)保督查回頭看時(shí),全面配合經(jīng)開區(qū)環(huán)保局開展環(huán)保執(zhí)法工作,主要針對水泥生產(chǎn)、商混生產(chǎn)、粉煤灰磚生產(chǎn)加工、煤炭儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)院內(nèi)露天堆放的砂、粉煤灰、煤炭等易造成揚(yáng)塵的物料,要求企業(yè)采取密封儲(chǔ)運(yùn)、加以苫蓋等方式,避免造成揚(yáng)塵問題;二是積極配合非法經(jīng)營成品油領(lǐng)導(dǎo)小組處置多起非法加油行為,相關(guān)車輛已移交郊區(qū)中隊(duì)進(jìn)行處置。

  (六)開展勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法工作

  協(xié)助市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)處置一起投訴案件,x市東昊商品混凝土公司拖欠勞動(dòng)者報(bào)酬,經(jīng)開區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)人員協(xié)助市勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)畢洪全科長一行到x市東昊商品混凝土公司進(jìn)行x搜集資料,通過對企業(yè)和勞動(dòng)者進(jìn)行調(diào)節(jié),雙方達(dá)成共識(shí),欠薪問題得到解決。

  四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作

  按照開發(fā)區(qū)黨工委的部署,開發(fā)區(qū)綜合行政執(zhí)法局黨支部研究制定了”兩學(xué)一做”教育活動(dòng)實(shí)施方案。嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”制,支部書記總負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,抓好了兩學(xué)一做教育活動(dòng)。

  一是嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度。提出并落實(shí)了所有黨員必須記好學(xué)習(xí)筆記,支部書記定期檢查。

  二是加強(qiáng)黨員教育。支部所有黨員撰寫了組織生活會(huì)對照檢查材料、“兩學(xué)一做”專題研討心得等各一篇,并集中研討。

  三是嚴(yán)格按照開發(fā)區(qū)黨工委的部署,開展黨員組織關(guān)系排查。經(jīng)過排查,支部現(xiàn)有黨員7人,全部組織關(guān)系落在開發(fā)區(qū)。確定了每月的第一個(gè)工作日為黨費(fèi)交納日。截止目前黨費(fèi)全部按月及時(shí)交納。

  四是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,支部書記帶頭講黨課,支部會(huì)議每月開展一次,黨員大會(huì)每季度開展一次。

  五、x年工作計(jì)劃

  (一)狠抓隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)執(zhí)法工作上臺(tái)階。

  以“提升服務(wù)水平促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,強(qiáng)化執(zhí)法力度打擊違法行為”為原則,全面踐行住建部“721工作法”,即70%的問題用服務(wù)手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執(zhí)法手段解決,改進(jìn)工作方法,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),變末端執(zhí)法為源頭治理。充分運(yùn)用宣傳引導(dǎo)、說服教育、勸導(dǎo)示范、行政指導(dǎo)等非強(qiáng)制行政手段,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),變末端執(zhí)法為源頭治理,彰顯以人為本的城市管理能力,提升群眾滿意度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),顯現(xiàn)城市管理效果,改善城市形象。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)為指導(dǎo),提高全體執(zhí)法人員素質(zhì)和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感,以改革為契機(jī),全面推進(jìn)綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作,做到文明執(zhí)法、依法執(zhí)法,逐步提高執(zhí)法和服務(wù)水平。

  (二)加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),打造有序、文明的發(fā)展環(huán)境。

  1、繼續(xù)開展散裝物料運(yùn)輸車灑落整治工作。一是加強(qiáng)海東項(xiàng)目區(qū)內(nèi)煤炭儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)和商品混凝土、粉煤灰磚、水泥生產(chǎn)加工企業(yè)的原料、產(chǎn)成品、生產(chǎn)廢料運(yùn)輸?shù)墓芾恚凑照l污染誰治理的原則,試行企業(yè)負(fù)責(zé)清掃道路管理辦法,規(guī)定運(yùn)輸路線,推行企業(yè)負(fù)責(zé)道路清掃工作。二是協(xié)調(diào)海區(qū)路政開展聯(lián)合執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū)煤炭運(yùn)輸車輛超載、散落的行為。三是配合規(guī)劃建設(shè)局,要求建設(shè)項(xiàng)目文明施工,做好施工運(yùn)輸車輛帶泥上路、渣土清運(yùn)、灑落等行為的監(jiān)管。四是巡查謝爾塔拉項(xiàng)目區(qū)至陳旗連接路,禁止載重運(yùn)輸車輛在此道路行走。

  2、加強(qiáng)日常巡查,保護(hù)市政設(shè)施工作。一是在日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)施工項(xiàng)目,及時(shí)向相關(guān)部門核實(shí),對施工企業(yè)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自施工破壞市政設(shè)施行為給予堅(jiān)決查處。二是發(fā)現(xiàn)市政設(shè)施受損行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處置。

  3、加大物流企業(yè)的整治力度。持續(xù)開展海東項(xiàng)目區(qū)東港國際機(jī)械城、通達(dá)物流等物流企業(yè)整治工作,推動(dòng)兩家物流企業(yè),重點(diǎn)開展大型車輛占道停車、物品亂擺亂放等行為的整治工作。

  4、全面承接開展勞動(dòng)監(jiān)察工作。按照職責(zé)職能,受委托全面開展轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)監(jiān)察工作。

  (三)開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)治理工作

  一是全面落實(shí)企業(yè)門前墻外三包衛(wèi)生責(zé)任制,推動(dòng)各企業(yè)做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生保潔工作,確保環(huán)境干凈整潔。二是加大企業(yè)亂倒生產(chǎn)、生活垃圾的監(jiān)管處罰力度,不斷強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生整治工作,加派人員巡視道路清潔、環(huán)境衛(wèi)生情況,開展文明引導(dǎo),杜絕亂排亂倒的現(xiàn)象發(fā)生,清理衛(wèi)生死角。

  (四)配合建設(shè)、規(guī)劃、環(huán)保等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法,對“兩違”及環(huán)保違法等行為進(jìn)行處罰。

  加大開發(fā)區(qū)內(nèi)未批準(zhǔn)占用土地的擅自建設(shè)的建筑和未取得建設(shè)工程許可證或違反建筑工程許可證核定建設(shè)的建筑兩個(gè)違法行為進(jìn)行查處力度,配合環(huán)保部門做好環(huán)境違法行為的核查、執(zhí)法等工作。

個(gè)人年終工作總結(jié)8

  1、20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

  在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)xx工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下。

  2、時(shí)光飛逝,光陰似水。很快我就結(jié)束我的xx生涯的又一個(gè)年頭,自己仔細(xì)地想想這一年來的的工作、學(xué)習(xí),我根據(jù)自身存在的問題,查找出平時(shí)的缺點(diǎn),爭取在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)行改正,將優(yōu)點(diǎn)繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。一年來無論是實(shí)施保障、工作、學(xué)習(xí)還是生活,都獲得了較為明顯的提高和進(jìn)步。下面就是我對這一年來的工作總結(jié)。

  3、時(shí)間過得太快,我還來不及反應(yīng),就已經(jīng)到了一年的`年終了。面對過去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎樣的。對此,趁著迎接新年的時(shí)候,對過去這一年的工作情況進(jìn)行下面的總結(jié)。

  4、自進(jìn)入單位近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我迅速的融入群眾,進(jìn)入工作主角,基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余透過自學(xué),豐富了理論學(xué)識(shí),并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,透過理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的潛力,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下。

個(gè)人年終工作總結(jié)9

  時(shí)間一晃而過,彈指之間,20年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、正確認(rèn)識(shí)自己,找出差距和不足

  在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠識(shí),積極樂觀面對工作和生活。

  在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇,?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的.現(xiàn)象。對組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。

  在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過的知識(shí)沒有得到有效的鞏固。對學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí),再鞏固。

  二、總結(jié)

  在這一年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強(qiáng)。

個(gè)人年終工作總結(jié)10

  20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃,下面結(jié)合我今年的工作實(shí)際情況作如下總結(jié):

  截止到20xx年XX月XX日,20xx年共辦理交房手續(xù)XX戶。辦理二次裝修手續(xù)XX戶,二次裝修驗(yàn)房XX戶,二次裝修已退押金XX戶。車位報(bào)名XX戶。

  一、日常接待工作

  每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

  二、信息發(fā)布工作

  本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

  三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

  20xx年XX月XX日之前共發(fā)出XX份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單XX份,完成率XX%。XX月XX日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表XX份,投訴處理單XX份。開發(fā)公司工程部維修完成回單XX份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率XX%。我部門回訪XX份,回訪率XX%,工程維修滿意率XX%。

  四、地下室透水事故處理工作

  20xx年XX月XX日地下室透水事故共造成XX戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

  五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

  在物業(yè)公司XX經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  總結(jié):客服部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的`團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

個(gè)人年終工作總結(jié)11

  時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,可是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

  對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

  沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):

  一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作

  學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自己深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的提高會(huì)很明顯。

  二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長

  無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

  在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的.過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

  三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)

  我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。

  我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書籍的很大功勞。

  經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。

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個(gè)人年終工作總結(jié)12

  一、20xx年度工作總結(jié):

 。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃與管理

  根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20xx年人力資源需求預(yù)測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。

  (二)招聘與錄用工作

 。ㄈ┡嘤(xùn)管理

  為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20xx年培訓(xùn)計(jì)劃。

  20xx年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請,領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。

 。ㄋ模┬匠旮@

  薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):

  1.準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;

  2.每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);

  3.每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;

 。ㄎ澹﹦趧(dòng)關(guān)系

  1.認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;

  2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;

  3.做好公司員工《勞動(dòng)合同》的.簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

  二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):

 。ㄒ唬┰谛聠T工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。

 。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。

 。ㄈ┳龊萌肆Y源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  (四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

  三、20xx年工作目標(biāo):

 。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝冃е笜(biāo),建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進(jìn)機(jī)制。

 。ǘ⿲靖髀毮軑徫、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說明書。

  (三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

 。ㄋ模┐_保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

  (五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。

 。┘訌(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。

  在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。

  HR個(gè)人年終工作總結(jié)2

  整天忙,特別是年底,簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術(shù)含量”,不過是個(gè)“雜活”。難得清靜一會(huì)兒,把一年來的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位:人力資源部專員、局域網(wǎng)網(wǎng)管、團(tuán)支部書記。

  我的工作內(nèi)容:

  1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會(huì)的材料準(zhǔn)備工作(高層經(jīng)理考核)。

  2、完成了四個(gè)季度的精神文明考核和經(jīng)營考核。

  3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓(xùn)、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。

  4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認(rèn)定工作。

  5、完成了上級集團(tuán)公司組織的職稱計(jì)算機(jī)考試工作。

  6、完成了本年職稱評審資料上報(bào)工作。(包括工程、政工、會(huì)計(jì)三個(gè)系列)

  7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿,整理了全公司下崗職工人員情況表單。

  8、完成了下崗職工資金清算。

  9、完成了分公司、項(xiàng)目部的'勞務(wù)采購工作。

  10、完成了各月份公司總部工資過單。

  11、完成了分公司人事調(diào)動(dòng)人續(xù)辦理。

  12、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。

  13、完成了公司“先進(jìn)性教育”活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。

  14、完成了公司干部人事檔案管理工作。

  15、完成公司干部勞動(dòng)合同管理工作。

  16、協(xié)助部室完成了iSo9000認(rèn)證外審工作。

  17、創(chuàng)辦了公司總部團(tuán)支部網(wǎng)站。

  18、完成了公司日常局域網(wǎng)的修理及各部室電腦修復(fù)工作。

  19、完成了公司總部團(tuán)支部日常工作。

  20、完成了經(jīng)理讓干的很多很多的臨時(shí)工作。

  個(gè)人業(yè)余成就:考取了助理人力資源管理師資格證書,拿到了助理經(jīng)濟(jì)師的職稱證書,拿到了上海一家函授學(xué)院的畢業(yè)證書;參加了全國職稱計(jì)算機(jī)等級考試

  整體看一下,我的工作涉及人力資源的,有招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系,外延的還包括著下崗職工管理、勞務(wù)采購管理、職稱評聘及日常工作;涉及到黨務(wù)的,主要是黨的活動(dòng)的協(xié)助及黨組織年底報(bào)表;兼職的是團(tuán)支部書記和局域網(wǎng)網(wǎng)管。干這么多活,好像沒一項(xiàng)是自己主抓的工作,凡事上面說的算,干活時(shí)有同事協(xié)助。自己這個(gè)職位到底算什么呢?有點(diǎn)像經(jīng)理助理的意思,公司卻為這個(gè)職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了,到現(xiàn)在也不知道這個(gè)“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干HR,對于工資的看法,一句話,1900塊,想說愛你不容易!

個(gè)人年終工作總結(jié)13

  一、個(gè)人的工作情況

  回顧20xx年,在工作方面,我的積極聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和指導(dǎo),在工作中認(rèn)真根據(jù)公司和部門的目標(biāo)和計(jì)劃,認(rèn)真處理自身的工作。在今年的工作上,盡管在工作中有出現(xiàn)處理不當(dāng)?shù)牡胤剑珡目傮w上來說還是做的比較完善。當(dāng)然,考慮到這點(diǎn),在工作中我也極其重視自身的反思和總結(jié),在不斷的總結(jié)中加強(qiáng)了自己,并完善了自己的工作目標(biāo)。

  二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和進(jìn)步

  在工作上,因?yàn)楣镜陌l(fā)展和轉(zhuǎn)變,每個(gè)在公司的'同事們都開始對自身展開了改進(jìn)和加強(qiáng),我也同樣不例外。在工作方面,我通過對自身的總結(jié)以及公司發(fā)展的計(jì)劃要求,制定了自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)和前進(jìn)方向,在工作方面,我認(rèn)真完成工作,適應(yīng)工作的轉(zhuǎn)變,并向部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。而在工作外,我也沒有停下對自己的“充電”,除了通過網(wǎng)絡(luò)和書籍來強(qiáng)化自己,我還積極的與同時(shí)們進(jìn)行討論,分享經(jīng)驗(yàn),完善個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。

  總的來說,今年既是工作成績上的進(jìn)步之年也是我們在工作的業(yè)務(wù)能力上的成長之年。

  三、自我工作的不足

  通過對自身的反思和反省,我也認(rèn)識(shí)到自己在工作中許多的問題。首先,在工作中犯下的許多馬虎肯定是其中之一,那些都是的我在自身管理上的不嚴(yán)謹(jǐn),以及集中力的不足。

  其次,自身也沒能很好的重視發(fā)展的腳步,沒能緊跟工作的發(fā)展,有些太自我了。這導(dǎo)致我的發(fā)展方向稍有偏離,盡管將這個(gè)壞毛病改了過來,但依舊影響了自己的工作。

  四、對今年工作的感悟

  回顧一整年,在工作中我有著對工作積極的態(tài)度和熱情,在幾年的工作中也發(fā)揮了不少自身的努力。但在個(gè)人管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,卻缺乏考慮。不僅差點(diǎn)偏離工作的目標(biāo),還個(gè)大家?guī)砹瞬簧俾闊5迷,我您能及時(shí)了解到這一問題。但在接下來的一年里,我要更加鑒堅(jiān)定自己的方向和目標(biāo),緊跟公司的腳步,做出更多的工作貢獻(xiàn)!

個(gè)人年終工作總結(jié)14

  根據(jù)渦陽縣教育督導(dǎo)的分工,城關(guān)中心校孫浮梁、孫友付、張昊,城關(guān)四小張秀麗,城關(guān)二小李悅飛五人負(fù)責(zé)督導(dǎo)城關(guān)學(xué)區(qū)36所公、民辦中小學(xué)、幼兒園。自從擔(dān)任城關(guān)學(xué)區(qū)責(zé)任督學(xué)以來,我們嚴(yán)格遵守《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》,能夠堅(jiān)持督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,實(shí)事求是,做到定期到責(zé)任區(qū)學(xué)校督導(dǎo)檢查,細(xì)致了解情況,查閱檔案資料,并及時(shí)與學(xué)校負(fù)責(zé)人交換意見。督查中發(fā)現(xiàn)各校在安全工作、教學(xué)管理、辦學(xué)行為、業(yè)務(wù)開展等方面都做出了一定的成績,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。并對學(xué)校提出了意見和建議。各校對提出的問題能夠及時(shí)采取措施,積極整改,F(xiàn)將督學(xué)工作簡單匯報(bào)如下:

  一、明確任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)

  被聘為兼職責(zé)任督學(xué)以來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》等文件,詳細(xì)了解責(zé)任督學(xué)基本職責(zé)及工作程序和方法、制度與要求等,明確每一個(gè)責(zé)任督學(xué)的任務(wù)。每月至少用多種不同方式與責(zé)任區(qū)學(xué)校溝通一次,通過實(shí)地察看、查閱檔案資料、談話交流、深入課堂聽課座談、電話交流等多種方法,對責(zé)任區(qū)36所學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo),提出合理化意見和建議,認(rèn)真填寫責(zé)任督學(xué)記錄表。

  二、高度重視,加強(qiáng)溝通與交流

  除親臨責(zé)任區(qū)學(xué)校督導(dǎo)外,日常還與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,反饋各類信息。如:育紅小學(xué)的一些家長打電話詢問開學(xué)事宜,我就與周校長聯(lián)系了解情況,給家長明確的答復(fù);犇鑫學(xué)校部分家長打電話反映學(xué)校校車等問題,我們向家長解釋情況,取得家長的理解。另外,責(zé)任區(qū)學(xué)校咨詢的任何事宜,堅(jiān)持做到有問必答,或者一起商討,找出解決問題的方法與途徑。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí),探索督學(xué)新方法

  我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院督導(dǎo)條例》,又因?yàn)槲覀儗τ變航逃容^生疏,我又學(xué)習(xí)了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等政策性文件,在督學(xué)工作過程中,個(gè)別督導(dǎo)與隨機(jī)訪談相結(jié)合的方式,對責(zé)任區(qū)的學(xué)校和幼兒園的開學(xué)工作、校車安全、校園安全、校務(wù)管理、校園文化建設(shè)、班級文化建設(shè)、校園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、家校溝通等工作進(jìn)行了督導(dǎo)。

  四、深入課堂,提升教學(xué)教研水平

  一年來,每個(gè)責(zé)任督學(xué)深入課堂聽課達(dá)十余次,與老師們一起探討備課、課堂教學(xué)。例如我到城關(guān)四小聽了劉老師三年級“找駱駝”語文課,梁嶺小學(xué)王老師的“試卷講評”課,光明中學(xué)張老師數(shù)學(xué)課,八小文老師“美麗的小興安嶺“語文課”,城關(guān)二小吳老

  師五年級“三角形面積”數(shù)學(xué)課等,我們不僅對所教的課進(jìn)行研討,還涉及到班級衛(wèi)生、文化建設(shè)、校園文化、校園安全、教研方式等多方面的交流與溝通。

  五、存在問題與設(shè)想

 。ㄒ唬┴(zé)任區(qū)學(xué)校:

  1、教學(xué)管理有待加強(qiáng)。個(gè)別學(xué)校計(jì)劃落實(shí)不到位,個(gè)別教師備課,批改作業(yè)有不踏實(shí)現(xiàn)象,個(gè)別學(xué)校教研活動(dòng)開展流于形式,不能深入。

  2、學(xué)校安全意識(shí)和應(yīng)急措施較欠缺,個(gè)別學(xué)校衛(wèi)生條件需要改善,學(xué)生的生活習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。

  3、師德師風(fēng)有待加強(qiáng)。個(gè)別教師思想狀況跟不上時(shí)代要求,進(jìn)取心不強(qiáng)。

  主要建議:

  1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。

  2、強(qiáng)化教育教學(xué)管理,重在計(jì)劃、制度落實(shí),著眼于教學(xué)進(jìn)程(備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo))的精細(xì)化管理。

  3、不斷強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全隱患排查,制定應(yīng)急措施與演練。

  4、加強(qiáng)對學(xué)生養(yǎng)成系列教育,尤其要重視學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的好習(xí)慣養(yǎng)成教育。

 。ǘ┴(zé)任督學(xué)問題:

  因?yàn)樨?zé)任督學(xué)每個(gè)人手頭上的工作任務(wù)要完成,常常面臨時(shí)間緊,任務(wù)多的'現(xiàn)象,有時(shí)候督導(dǎo)工作匆匆忙忙,做的還不夠細(xì)致,對責(zé)任區(qū)學(xué)校影響力還不夠強(qiáng),系列的學(xué)校管理還沒有深入下去,往往還是浮在水面。在今后的督導(dǎo)工作中,我們計(jì)劃下學(xué)期加強(qiáng)督導(dǎo)工作,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,樹立新的教育觀念,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔,強(qiáng)化服務(wù)職能,加大工作力度,把督導(dǎo)工作做得更好,為渦陽縣督導(dǎo)工作及教育事業(yè)的發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

個(gè)人年終工作總結(jié)15

  時(shí)光荏苒,時(shí)光荏苒,忙碌的X年即將過去,花兒年年相似,人年年不同。在我忙碌的工作中,我不認(rèn)為這是一年的結(jié)束。回顧過去一年的工作,看到了成績,也發(fā)現(xiàn)了不足,F(xiàn)在我今年的工作總結(jié)如下:

  一、工作情況

  x是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年。

  一年來,積極參加工作,服從上級的安排和要求,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)與地面人員的合作和語言溝通,熟悉各工藝流程中操作要求的差異,按時(shí)安全完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),努力做好本職工作。

  對于我廠司機(jī)來說,任務(wù)重而枯燥,責(zé)任大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的利益;安全是家庭和個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。在過去的一年里,我嚴(yán)格遵守了崗位安全操作規(guī)程。上崗前嚴(yán)格進(jìn)行安全檢查;使用驅(qū)動(dòng)機(jī)前應(yīng)進(jìn)行例行檢查,發(fā)現(xiàn)異常裝置和部件,必須排除后才能使用,開車前必須鳴響警鈴或警鈴。當(dāng)起重機(jī)在運(yùn)行過程中靠近人時(shí),也應(yīng)通過間歇鳴響來提示。操作時(shí)精力充沛,注意力集中。工作中,做“10-lift”。在駕駛維護(hù)方面,認(rèn)真進(jìn)行維護(hù)和清潔,保持駕駛性能良好,積極參與安全學(xué)習(xí)。確保全年無事故安全駕駛。

  今年支部連任,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員。在支部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,在支部書記的領(lǐng)導(dǎo)下,我們支部成員和廣大團(tuán)員團(tuán)結(jié)一致,努力深入了解、分析、找出支部存在的問題并加以解決。在宣傳方面,我認(rèn)真完成了上級布置的各種宣傳任務(wù),積極收集各種新聞人物資料進(jìn)行宣傳和寫作,使我的文采有了一定的提高。

  二,缺點(diǎn)

  雖然經(jīng)過努力學(xué)習(xí),我的技術(shù)水平和工作能力有了很大的.提高,但仍然存在一些不足。

  1.工作中對工藝生產(chǎn)仍不熟悉,工作技能有待加強(qiáng)。

  2.我們需要提高自己的自學(xué)和修養(yǎng),我們不主動(dòng)學(xué)習(xí)。

  3、在分公司的工作中,不熟悉工作,工作中不夠靈活。

  三.來年的工作計(jì)劃

  X年,隨著TEPCO三年發(fā)展規(guī)劃的深化和建設(shè)具有國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,TEPCO將迎來生產(chǎn)經(jīng)營的新高峰,分公司的生產(chǎn)任務(wù)將更加艱巨。明年的工作計(jì)劃如下:

  1、加強(qiáng)自身工作,技能學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高,自身工作能力加強(qiáng)。

  2.樹立終身學(xué)習(xí)的理念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

  3.工作中積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境和個(gè)人脾氣性格,在一線工作中配合,使各種人際關(guān)系更加和諧融洽。

  4.在分公司的宣傳工作中,盡量熟悉學(xué)習(xí)宣傳的特點(diǎn)、寫作技巧、方法等。提高自己的寫作水平,為明年分公司的宣傳工作貢獻(xiàn)自己的力量。

  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,修遠(yuǎn)人來人往,我自上而下尋找。在未來的一年里,我將增強(qiáng)自我管理意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。相信在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助和自己的努力下,我會(huì)不斷提高自己的工作技能和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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