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酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié)范文（通用18篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，經(jīng)過一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結(jié)了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編精心整理的酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 1
20xx年，是酒店穩(wěn)步成長的一年，是酒店提升管理服務(wù)的一年，也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里，財務(wù)部緊緊圍繞”強化經(jīng)營能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平”的經(jīng)營思路，遵照王總關(guān)于”嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量”的要求，在成長中努力拼搏，內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點，不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能，克服種種困難，完成了各項工作任務(wù)，取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。以下是今年的工作總結(jié)：
一、經(jīng)營管理方面
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，財務(wù)部員工基本能夠完成各項工作任務(wù)，按月進行財務(wù)核算，堅持完成各項日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓(xùn)，積極組織參與酒店各次各項活動，隨做好各種財務(wù)保障工作，全年無安全事故發(fā)生，保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行。
一年來，我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進行了重新修訂，明確了各自崗位職責(zé)，完善各種流程工作，加強各流程的可操作性，并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單，使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢，為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實的依據(jù)。通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革。
二、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理
借助中支內(nèi)審查賬的時機，財務(wù)部首先進行了問題自查，后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進行處理和改正，拼棄原有的問題和存在的不足，而達到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目，逐月進行賬務(wù)規(guī)范，以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。根據(jù)經(jīng)營需要，合理改變報表格式及內(nèi)容，以便更明確反映各種收入項目;對各季度經(jīng)營情況進行總結(jié)和分析，了解處理存在的問題，為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量，防止死賬、呆賬發(fā)生，加快資金回籠;加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作，保障酒店物資供應(yīng)，提供后備經(jīng)營需求。嚴格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況，對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止，切實保證酒店利益不受損害。合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資，有效控制成本，合理核算各種收入成本，監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管，建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄，加強倉庫物資清理整頓和管理，加強出入庫手續(xù)管理，建立物品存放、使用等程序。
三、加強安全檢查監(jiān)督
樹立安全防范意識，安全事故無大小，件件危害皆大，增強安全檢查力度，防范各類安全隱患，做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查，涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全，防患于未然，制定了部門安全檢查規(guī)范，保證了財務(wù)部安全經(jīng)營，全年無安全事故發(fā)生。
提高科技操作程度，拓展酒店新業(yè)務(wù)：依靠本酒店有利辦公條件，加強系統(tǒng)操作，加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督，嚴格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的'操作及流程操作，認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單，嚴格按照財務(wù)制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置，為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)，使酒店操作、管理再上新臺階。
四、今后努力的方向
要發(fā)揚團隊精神，酒店經(jīng)營不是個人行為，個人能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，財務(wù)部牽帶著酒店每一個點和面，日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議，及時發(fā)現(xiàn)糾正問題，充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能，及時反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層，變被動為主動。還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，多方學(xué)習(xí)會計新涉及的金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、酒店法、酒店管理等諸多領(lǐng)域，才能更利于今后的工作。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 2
忙碌、緊張、有序的20xx年成為歷史，一年來財務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績，做好了帳目及報表，做好了部門核算及財務(wù)管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財務(wù)平臺。我們的工作總體來講主要在以下四大方面取得了長足的進步：
一、規(guī)范的財務(wù)制度建設(shè)
財務(wù)部在為期一年的工作中，強化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險管理，加強了財務(wù)內(nèi)部控制的力度，健全、完善了內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制：一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善的財務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長，以前年度制訂的財務(wù)管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財務(wù)管理的需要，有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實際情況脫節(jié)，財務(wù)部組織部分人員對公司全部的財務(wù)管理制度重新進行了討論。首先，修訂了財務(wù)內(nèi)部控制制度，對售后直銷的財務(wù)流程重新進行了規(guī)范；其次，財務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展還推出了一系列新的財務(wù)管理內(nèi)部控制制度，確保公司內(nèi)部正常有序的運轉(zhuǎn)。
2、風(fēng)險管理：對于財務(wù)風(fēng)險的管理也是從年初才開始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。財務(wù)部實現(xiàn)對風(fēng)險的管理目前僅處在一個基礎(chǔ)階段，例如庫存商品庫齡分析、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認可后，計提的超長期庫存跌價準(zhǔn)備，更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內(nèi)部實踐，財務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險的能力，及對風(fēng)險快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財務(wù)政策，規(guī)避了公司很多財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險。
二、有效的核算、管理體系建設(shè)
進一步理順了財務(wù)帳目，建立了一套符合本單位實際的財務(wù)核算、管理體系，使得財務(wù)對業(yè)務(wù)活動的反映更為真實、及時、合理，趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上，針對公司機構(gòu)體制的調(diào)整，對會計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下，銜接以往，投入專人進行查證落實，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰、合理，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面|：
1、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系
�。�1）嚴格審核會計憑證原始附件。認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。認真做好原始憑證的審核工作。要求本部門財務(wù)人員嚴格按照企業(yè)會計制度及國家相關(guān)的法律法規(guī)辦事，嚴格履行財務(wù)手續(xù)。要求出納會計對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時補辦手續(xù)，對不符合財務(wù)手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，始終堅持把問題控制在事前。
（2）嚴格做好商場員工的工資發(fā)放、工資費用的分配、核算。每月精心按排好資金，確保員工工資及時發(fā)放。商場員工工資的分配核算是一個復(fù)雜而繁鎖的過程，為了減輕出納會計的工作量、提高工作效率，設(shè)計工資自動結(jié)轉(zhuǎn)模塊，并由計算機信息部門維護到計算機系統(tǒng)，及時與人力資源部、物流管理部、資信部門之間的相互溝通，正確歸結(jié)分配工資費用，為商場利益不受損失提供了有力的保障。
2、建立公司垂直管理的財務(wù)管理體系
�。�1）確保收銀體系的正�；\行。收銀管理是商場管理工作中的重要環(huán)節(jié)之一，管理好與壞直接關(guān)系到商場的經(jīng)濟利益。因此，要求收銀主管按時制定收銀工作計劃，遵守收銀核算管理工作程序；嚴格督導(dǎo)收銀員按正確程序收銀、結(jié)算。商場經(jīng)常采取各種形式搞促銷，以回饋卡、專柜專用定額紙券、購物券、以及小禮品等回饋給顧客。在每次活動實施之前，通知收銀主管及時將信息傳達到每位收銀員，回饋券等按規(guī)定范圍使用，從而大大減少了商場利益的流失。每日做好進、銷、存日報表的核對工作，全面掌握進、銷、存情況，隨時接受上級領(lǐng)導(dǎo)的詢問，及時反饋信息。
（2）保證結(jié)算體系的規(guī)范化運轉(zhuǎn)。本部門按照制定的與供應(yīng)商結(jié)算貨款流程，每月在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)系統(tǒng)自動生成的結(jié)算單與物流部、供應(yīng)商，對所結(jié)貨款核對無誤，簽字確認后方可付貨，保證了商場資金的安全使用，到目前為此以有164家供應(yīng)商加盟并為供應(yīng)商結(jié)算貨款740百元左右。
（3）強化材料物資、低值易耗品費用的分配核算盤點及固定資產(chǎn)的管理。每個月對各部門、自營商品、聯(lián)營商品材料物資的`領(lǐng)用消耗進行逐一核對并按照會計費用核算要求進行分配核算，將固定資產(chǎn)分門別類進產(chǎn)卡片，確保資產(chǎn)的使用去向；做好每月一次的自營商品盤點，本商場基本上都在每月25日對自營商品進行實物盤點，本部門全力以赴按排所有財務(wù)人員，分布四個樓層積極配合經(jīng)管中心、商品部做好自營商品的監(jiān)盤工作，對商品盤點損益作出處理。
（4）做好面值卡建卡與領(lǐng)用管理。為滿足團購部面值卡銷售需要，本部門根據(jù)市場需求制作定額面值卡，有時按照顧客的要求及時為顧客制作特殊面值卡，以保證面值卡的正常銷售。這期間共制作面值卡803.94萬元，團購部領(lǐng)用435.83萬元；為各種促銷活動回饋卡充值279281元。
�。�5）抓好增值稅發(fā)票的開據(jù)工作。根據(jù)顧客的要求，開據(jù)發(fā)票，本部門為顧客開發(fā)票近800份，顧客必須憑收銀處機打小券所收的現(xiàn)金、信用卡以及團購部購面值卡機打小券方可開發(fā)票，這樣才能保證不重復(fù)開票。
三、優(yōu)秀的財務(wù)團隊建設(shè)
提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。使本部門的財務(wù)人員具有一種團隊精神，共同為錦宸百貨財務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務(wù)核算工作，做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確，合理，合法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。
四、良好的外圍單位合作聯(lián)系建設(shè)
1、重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)，策略的維護與這些人員的長期關(guān)系，積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項得以順利進行及開展，努力營造有利于公司運行發(fā)展的外部環(huán)境。
2、每月按時編制并報送錦宸商貿(mào)股份有份公司、泰州錦宸廣告?zhèn)髅接邢薰旧霞壷鞴懿块T所須的各項報表資料，按時納稅。
總而言之，財務(wù)部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營的不合理開支，提高了公司抗風(fēng)險的能力，為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。
展望公司發(fā)展的明天，新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再勵，更上一層樓。我們財務(wù)部和一線的戰(zhàn)友一樣躊躇滿志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理，根據(jù)企業(yè)的整個運營，用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務(wù)控制的手段，對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)核算的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。在今后的工作中，財務(wù)部全體人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識，與商場全體員工一起共同努力，努力實現(xiàn)公司預(yù)定目標(biāo)，當(dāng)好家、理好財。為我們錦宸百貨美好的明天奮斗！
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 3
20xx年，是及不平凡的一年，在酒店董事會及經(jīng)營班子的下，財務(wù)部全體員工，團結(jié)，緊密的完成了酒店會計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務(wù)。地了財會工作在企業(yè)管理中的作用，回想一年來的工作，主要有幾點：
1.20xx年財務(wù)預(yù)算計劃工作。今年xx月份，xx總酒店及酒店班子的工作要求，市場情況，在反復(fù)歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合平衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標(biāo)開拓穩(wěn)妥的原則，在反復(fù)各意見的基礎(chǔ)上，向xx總酒店上報了20xx年酒店財務(wù)計劃。并且，xx總酒店下達酒店的20xx年計劃任務(wù)，層層分解，下達了20xx年計劃任務(wù)指標(biāo)。財務(wù)計劃的，財務(wù)部對各部計劃任務(wù)逐月檢查和分析，各計劃任務(wù)指標(biāo)中的問題，為酒店制定經(jīng)營決策依據(jù)。
2.20xx年財務(wù)決算工作。20xx年年財務(wù)決算工作，是xx酒店會計報表次上報xx總酒店，這對會計決算工作了更高的要求。財務(wù)部會計決算工作的`要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、齊心協(xié)力，加班加點不計報酬，保質(zhì)保量地了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表說明，完滿地了會計決算工作任務(wù)。
3.員工集資工作。利息支出，減支增效。今年4月初，xx總酒店發(fā)展項目急需籌措資金的要求，酒店班子的決定，財務(wù)部組織員工動員集資，半個月內(nèi)集資xx萬元，了酒店為中陜總酒店發(fā)展項目籌措資金的任務(wù)。6月份，多方努力，從xx工行xx支行貸款xx萬元，了資金短缺，歸還了員工集資借款項xx萬元，為酒店節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月，酒店有三筆銀行貸款到歸還期限，銀行規(guī)定，如按期歸還貸款，一加罰息xx，一取消酒店貸款xx萬元額度，直接酒店信貸信譽。對此，酒店著急。酒店與財務(wù)部多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉(zhuǎn)資金，動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，了酒店信貸形象，防止了借款逾期罰息，為酒店節(jié)約利息支出xx萬元。
4.中小企業(yè)融資工作。xx酒店從去年4月份整體劃轉(zhuǎn)xx總酒店管理，總酒店要求，努力把企業(yè)做大做強，企業(yè)又快又好的向前發(fā)展，如何搞好資產(chǎn)運作，現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益，已是酒店經(jīng)濟工作的環(huán)節(jié)。為此，20xx年財務(wù)部在資產(chǎn)抵押貸款中小企業(yè)融資，做了工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結(jié)算、轉(zhuǎn)移員工工資發(fā)放賬號，拓展酒店中小企業(yè)融資渠道，為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次貸款調(diào)查。酒店和財務(wù)部的多次努力，6月份從xx支行貸款xx萬元。9月份后，酒店有工商行xx支行xx筆貸款xx萬元到期，財務(wù)部全力以赴，酒店，員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為酒店節(jié)約了財務(wù)費用支出。20xx年為中陜總酒店解決中小企業(yè)融資xx萬元，財務(wù)部代表酒店為xx總酒店發(fā)展解決急需資金問題，了成績。
5.財會工作量化管理。20xx年，財務(wù)財會人員新手增多，如何財會工作工作任務(wù)，帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的工作任務(wù)，財務(wù)部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)量化，輕重緩急，分工，規(guī)定，到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務(wù)部工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時了工作任務(wù)，使酒店能夠財務(wù)信息平臺、表格及分析，宏觀酒店的各月財務(wù)狀況，為酒店制定經(jīng)營決策了依據(jù)。
6.財務(wù)人員學(xué)習(xí)。財政部新頒布的39個會計準(zhǔn)則，新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務(wù)部多次組織全體財會人員，學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法，對照新準(zhǔn)則，新所得稅法，酒店，會計政策，會計核算。財會人員的技術(shù)。
7.會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份，財務(wù)部對xx年年會計憑證、報表、帳本了登記，會計檔案工作要求了20xx年年會計檔案整理工作。
9.總酒店xx集團成立，財務(wù)部的工作，總酒店審計組了企業(yè)改制審計任務(wù)。
9.酒店總經(jīng)理辦公室了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
10.20xx年年稅務(wù)清算工作任務(wù)。
11.20xx年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等評審工作。
12.酒店人事部酒店理順工資方案的測算工作任務(wù)。
明年財會工作要點：
1.酒店已4年日常稅務(wù)檢查了，明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的。
2.組織財會人員學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則，財會人員技術(shù)。
3.搞好資金結(jié)算，與銀行的，多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
4.搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 4
XX年，是酒店穩(wěn)步成長的一年，是酒店提升管理服務(wù)的一年，也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里，財務(wù)部緊緊圍繞"強化經(jīng)營能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營思路，遵照王總關(guān)于"嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求，在成長中努力拼搏，內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點，不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能，克服種種困難，完成了各項工作任務(wù)，取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
二、經(jīng)營管理方面XX年，在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下，財務(wù)部員工基本能夠完成各項工作任務(wù)，按月進行財務(wù)核算，堅持完成各項日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓(xùn)，積極組織參與酒店各次各項活動，隨做好各種財務(wù)保障工作，全年無安全事故發(fā)生，保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行，總體來說主要完成以下幾方面工作：
1、制度建設(shè)和流程管理：
一年來，我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進行了重新修訂，明確了各自崗位職責(zé)，完善各種流程工作，加強各流程的`可操作性，并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單，使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢，為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實的依據(jù)。
2、補充完善酒店薪酬制度：通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理：
借助中支內(nèi)審查賬的時機，財務(wù)部首先進行了問題自查，后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進行處理和改正，拼棄原有的問題和存在的不足，而達到整體賬務(wù)的規(guī)范性；并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目，逐月進行賬務(wù)規(guī)范，以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。
4、經(jīng)營報表的分析和變動：根據(jù)經(jīng)營需要，合理改變報表格式及內(nèi)容，以便更明確反映各種收入項目；對各季度經(jīng)營情況進行總結(jié)和分析，了解處理存在的問題，為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5、加快往來資金運轉(zhuǎn)：制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量，防止死賬、呆賬發(fā)生，加快資金回籠；加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作，保障酒店物資供應(yīng)，提供后備經(jīng)營需求。
6、加強賬務(wù)審核監(jiān)督：嚴格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況，對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止，切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資，有效控制成本，合理核算各種收入成本，監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管，建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄，加強倉庫物資清理整頓和管理，加強出入庫手續(xù)管理，建立物品存放、使用等程序。
8、加強安全檢查監(jiān)督：樹立安全防范意識，安全事故無大小，件件危害皆大，增強安全檢查力度，防范各類安全隱患，做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查，涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全，防患于未然，制定了部門安全檢查規(guī)范，保證了財務(wù)部安全經(jīng)營，全年無安全事故發(fā)生。
9、提高科技操作程度，拓展酒店新業(yè)務(wù)：依靠本酒店有利辦公條件，加強系統(tǒng)操作，加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督，嚴格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作，認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單，嚴格按照財務(wù)制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等；規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置，為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)，使酒店操作、管理再上新臺階。
三、今后努力的方向其一要發(fā)揚團隊精神，公司經(jīng)營不是個人行為，個人能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，財務(wù)部牽帶著酒店每一個點和面，日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議，及時發(fā)現(xiàn)糾正問題，充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能，及時反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層，變被動為主動。
其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，多方學(xué)習(xí)會計新涉及的金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域，才能更利于今后的工作。
總的來說，我們財務(wù)部做為酒店的后勤部門，我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作，但由于有些制度流程還在探索使用中，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進行適時調(diào)整，雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會，促進企業(yè)民主管理，但我們還有許多地方做得不到位，所以在以后新的年度里，我們會繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程，加大監(jiān)管力度，合理控制成本能耗，不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量，增強管理參與力度，提高我們的管理水平，制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài)，督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去，讓我們緊密團結(jié)起來，共同努力，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展，永遠立于不敗之地。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 5
一、履行職責(zé)情況：
作為陜西商務(wù)酒店計財部經(jīng)理既要負責(zé)酒店財務(wù)管理工作，同時還承擔(dān)采購管理工作責(zé)任。工作目的是組織酒店財務(wù)人員認真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作，保障酒店物資供應(yīng)，按時完成酒店下達的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。作為經(jīng)理我是這樣開展工作的：
1、全面推行財務(wù)預(yù)算管理，嚴格按照財經(jīng)紀律進行會計核算。
今年是酒店實行預(yù)算管理的第三年，我們在認真分析總結(jié)前兩年預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的基礎(chǔ)上，調(diào)整思路，重新對費用預(yù)算項目進行細化，制定出較為詳細的年度經(jīng)營預(yù)算。在酒店每月經(jīng)營效益分析會上，將各部門主要營收及費用指標(biāo)完成情況以投影圖表的形式和上年比，和預(yù)算比，幫助部門了解掌握與管理目標(biāo)的差異，找尋差異原因，進而改進管理工作。從實施效果來看，各部門經(jīng)理對本部門成本費用管理的關(guān)注程度提高了，費用控制意識更強了，也為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù)。在日常工作中，我們帶領(lǐng)部門全體人員嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法律法規(guī)和酒店及管理酒店的財務(wù)規(guī)章制度，從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會計報表編制;從各項稅費的計提到稅收的上繳;從資金的及時入賬到規(guī)范支付等，會計人員都努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，保證了會計信息的`真實性和準(zhǔn)確性。
2、統(tǒng)籌資金管理，合理調(diào)配使用，保證現(xiàn)金流量處于良性循環(huán)狀態(tài)。
今年由于受整個市場大環(huán)境影響，經(jīng)營較上年出現(xiàn)下滑，僅上半年現(xiàn)金流入量就較上年同期減少近110萬元。加之工程付款及管理費上調(diào)，資金需求日益增加，給酒店經(jīng)營周轉(zhuǎn)帶來了很大困難。部門想方設(shè)法多渠道籌措資金，加強計劃性管理，分輕重緩急，合理安排資金使用。在保證酒店正常經(jīng)營所需資金的同時，超額完成了飯店管理酒店下達的現(xiàn)金流量指標(biāo)。
3、發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督、管理職能，增強財務(wù)服務(wù)意識。
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理要求，財務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“管家”，更重要的是發(fā)揮它的監(jiān)督職能作用。我們財務(wù)人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升。今年我們對酒店的資產(chǎn)特別是流動資產(chǎn)進行了從購入到使用全過程監(jiān)管。定期安排財務(wù)人員對經(jīng)營部門流動資產(chǎn)使用情況進行盤核，確定合理損耗率，避免管理不當(dāng)產(chǎn)生的流失。在完成日常工作的同時，我們還代表業(yè)主方對工程賬務(wù)進行管理。本著對業(yè)主方負責(zé)的態(tài)度，我們多次就工程質(zhì)量問題與施工方進行交涉，嚴把工程款支付關(guān)。既維護了業(yè)主方權(quán)益，也為酒店設(shè)施設(shè)備的更新改造在資金方面爭取了一定的空間。對工作中出現(xiàn)的新問題，我們從財務(wù)角度上提出合理化建議，制定有效的措施，先后出臺了《停車場收費管理規(guī)定》、《酒店物資申購分類填報規(guī)定》、《銷售部客戶積分獎勵及返傭管理方法》等。完善了工作制度，彌補了管理漏洞。與此同時，我們還注重與各部門間的溝通與配合。今年分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門就會議結(jié)帳、應(yīng)收帳款催收、預(yù)定客人信用卡擔(dān)保、就餐客人發(fā)票兌獎、客房布草洗滌等問題先后五次召開專題協(xié)調(diào)會，討論解決方案，理順了工作流程，提高了工作效率。
4、加強對應(yīng)收賬款的管理，保障酒店資金安全完整。
應(yīng)收賬款是酒店的一項重要資產(chǎn)，資金回籠速度在一定程度上反映出資金的風(fēng)險性。_年隨著酒店協(xié)議酒店客戶市場的拓展，掛賬單位數(shù)量也隨之上升，到12月底已達79家，給部門應(yīng)收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準(zhǔn)確、快速回籠，我們在管理方面主要采取以下措施：一是從制度方面規(guī)范、約束。制定了_年業(yè)務(wù)員績效考核辦法，明確應(yīng)收賬款回款額同業(yè)務(wù)員績效獎勵掛鉤，促進了業(yè)務(wù)部門催收賬款。二是在用人方面，部門專門挑選了在思想上、業(yè)務(wù)上都比較成熟的人員擔(dān)當(dāng)此項工作。為了方便協(xié)議酒店結(jié)賬，我們還重新調(diào)整了該崗位工作時間，保證酒店客戶隨時結(jié)賬的要求。三是重視與協(xié)議單位聯(lián)系溝通，及時向業(yè)務(wù)部門反饋信息。每月計財部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業(yè)務(wù)部門通報，積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。由于措施得力，酒店開業(yè)三年來，未出現(xiàn)過任何一筆呆賬壞賬。截止12月底，應(yīng)收賬款回款率基本達到95%，保障了酒店資金的安全完整。
5、注重自身學(xué)習(xí)提高，抓員工培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型財務(wù)團隊。
新形勢下，對管理人員自身素質(zhì)要求越來越高。為此，在正常工作之余，我擠出時間先后學(xué)習(xí)了《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、新的《企業(yè)所得稅法》、《管理人員執(zhí)行手冊》、提高酒店執(zhí)行力的管理方法《說到做到》等書籍，努力提高自身專業(yè)及綜合管理理論水平。同時部門始終將對員工的培訓(xùn)當(dāng)做一項重要工作來抓，專門安排經(jīng)理助理強化培訓(xùn)工作。除培訓(xùn)員工掌握業(yè)務(wù)技能外，著重培養(yǎng)財務(wù)人員良好的職業(yè)道德，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀，鼓勵員工積極參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)，并為他們創(chuàng)造條件。通過學(xué)習(xí)，我們財務(wù)人員的價值取向、工作思路、業(yè)務(wù)水平等都有了明顯的改進。目前已有3人通過了上海市會計人員資格認證考試，取得了相關(guān)證書。
6、做好市場考察，降低采購價格，及時高效完成采購任務(wù)。
為了準(zhǔn)確把握市場動向，了解市場行情，有效控制采購價格，我們堅持每月兩次組織有關(guān)人員考察原材料市場，合理確定供應(yīng)商結(jié)算價格。此外部門加強了采購工作計劃性，能自購的物資避免叫貨，盡量減少中間環(huán)節(jié)。采購單價基本保持微漲或持平，部分工程配件、辦公用品采購單價還有所下降。部門始終將提高采購效率當(dāng)做日常工作的一個重要目標(biāo)，根據(jù)各部門的要求，合理安排采購時間，在規(guī)定時間內(nèi)，完成各項采購計劃。全年共計完成采購項目3200余項，金額達165萬元，完成率為99.9%。
7、定期價格公示，接受各方監(jiān)督。
xx年我們在物資采購價格管理方面做了新的嘗試，每月將上一月的主要物品采購價格匯總、制表，在員工通道公示，接受員工及各方面的監(jiān)督。一年來已累計公示12次，做到采購價格透明公開，收到了良好的效果。
二、存在問題及下一步工作思路：
xx年雖然各項工作取得了一定的成績，但仍有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理上，在各項成本費用控制細化上，在物資采購質(zhì)量把關(guān)等方面都還有所欠缺。如何更好地發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督管理職能，提高資產(chǎn)使用效果，爭取酒店效益最大化，這些應(yīng)該是xx年財務(wù)管理要重點思考和解決的問題。為此，xx年我們將建立健全資產(chǎn)管理制度，將資產(chǎn)管理責(zé)任落實到人。加強對物資申購環(huán)節(jié)的管理，用制度形成物資申購、使用、報廢到重新添置的一整套程序的完整閉合。
面對新的一年，我本人有信心，帶領(lǐng)計財部全體人員，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識，充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)管職能，爭取把工作做細、做實、做出成效。
感謝各位對我本人及計財部的支持，謝謝大家。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 6
我酒店各部門都取得了可喜的成就作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)酒店出納工作總結(jié)：在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、酒店出納工作總結(jié)：甲流期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險酒店辦理好交接手續(xù)，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、酒店出納工作總結(jié)：其他工作
1、迎接酒店評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作
三、在本年度出納工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回酒店各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的.依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 7
我是今年10月被入取到公司，任主辦會計一職，由于剛接手，對自己業(yè)務(wù)還不是很熟悉，所以管理還不到位，但是通過這段時間的努力以及在各部門同事們的大力支持和積極配合下，在財務(wù)會計工作崗位上取得了一定的成績，較好地完成了上級分配的各項財務(wù)工作任務(wù)�，F(xiàn)將三個月來的財務(wù)工作情況簡要總?cè)缦拢?/p>
一、20xx年度工作總
(一)公司財務(wù)部工作執(zhí)行及完成的情況
我們秉著財務(wù)工作“嚴謹、仔細、認真、負責(zé)”的工作態(tài)度，嚴格遵守國家的財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經(jīng)法律法規(guī)及公司的財務(wù)制度，認真負責(zé)地做好財務(wù)工作，履行了財務(wù)職責(zé)。我們做好了對資金進行的管理和算，對于收到的資金能及時地存入銀行，每筆付款也做到了認真核對，只有在相關(guān)手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付。在現(xiàn)金管理這方面，我們也能堅持做到日清月，并及時調(diào)整銀行未達。同時，我們堅持天天登記現(xiàn)金日記賬，周周做應(yīng)收款報表，審核財務(wù)部一切付款憑證、合同，編造每月的稅務(wù)報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況，更好地為公司領(lǐng)導(dǎo)提供了財務(wù)收支信息。我們財務(wù)部的每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作，認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
(二)財務(wù)部工作執(zhí)行情況分析
在財務(wù)部工作的這段時間里很好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)，取得了一定成績，我覺得有以下幾點原因：1、思想上。一心做好財務(wù)工作，一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想，有著共同的一個信念，“愛公司如愛家”，所以才能做好財務(wù)工作。2、工作態(tài)度上。要完成審核財務(wù)部一切開支憑證、合同，編造每月的稅務(wù)報表、統(tǒng)計資料的工作就需要“嚴謹、仔細、認真、負責(zé)”的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作，我們必須對稅務(wù)報表和會計檔案等這些賬務(wù)能做到仔細認真，無差無漏，有根有據(jù)。3、學(xué)習(xí)態(tài)度上。要將會計工作做好，就應(yīng)該進行再教育學(xué)習(xí)。多與財務(wù)部其他同志進行經(jīng)驗交流，多參加相關(guān)對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，將自身知識與會計工作合起來，才能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交與我的任務(wù)。
(三)公司財務(wù)部工作中溝通協(xié)調(diào)事項問題
財務(wù)部及時做好了稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作，為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發(fā)展有序進行，提高公司的運行效率。我們財務(wù)部的三位財務(wù)人員同時與兩個國稅、地稅等稅務(wù)部門和一個服務(wù)類企業(yè)打交道，期間，我們做了大量協(xié)調(diào)溝通工作。積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，為公司節(jié)約每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟效益，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。雖然在稅務(wù)協(xié)調(diào)溝通的工作中遇到了困難，但是我們?yōu)榱斯荆瑸榱吮M到財務(wù)人員的職責(zé)，即使硬著頭皮，也會努力做好做完。
(四)公司財務(wù)部工作績效的評估
我們財務(wù)部明確財務(wù)部會計人員的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀律要求，要求各崗位人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣，加強了財務(wù)部內(nèi)部核算監(jiān)督，強化了各崗位人員的責(zé)任感。
(五)對公司或財務(wù)部的幾點建議
對于公司或財務(wù)部的管理，我有如下幾點建議，如有不妥，敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：
1、條件允許的情況下，開展以財務(wù)管理為中心的財務(wù)軟件、ERP軟件需要的更新，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時全面掌握企業(yè)資源狀況。
2、由于財務(wù)工作的繁瑣、復(fù)雜以及公司即將增加一個運輸子公司，我們財務(wù)部的工作量和工作壓力也會更大，建議總公司能夠增加相關(guān)的工作人員。
3、昨年的工作中，由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時，給我們財務(wù)部的工作帶來了很大的難題，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)這項工作，使發(fā)票的'傳遞、銀行回單的傳遞能準(zhǔn)確及時，保證財務(wù)核算的順利進行。
4、加強內(nèi)部財務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
5、提高財務(wù)部財務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識，提高財務(wù)風(fēng)險意識，加強財務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
二、20xx年度工作計劃
20xx年我們財務(wù)部以“保證資金安全，服務(wù)公司管理，支持公司發(fā)展”為目標(biāo)，以“財務(wù)核算、財務(wù)管理、管理會計和諧發(fā)展”為措施，針對財務(wù)部管理升級中存在的問題，按照統(tǒng)籌兼顧，逐項解決，不斷完善的原則持續(xù)進行，將財務(wù)部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務(wù)部將做到以下幾點：
1.繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務(wù)流程、提高財務(wù)做賬能力。不斷的反省與總，提高財務(wù)管理工作質(zhì)量，充分發(fā)揮財務(wù)管理的重要作作用。推進會計標(biāo)準(zhǔn)化工作，從基礎(chǔ)核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，特別是發(fā)票的報銷核算，要進行統(tǒng)一規(guī)范，嚴格執(zhí)行�！皣乐�、仔細、認真、負責(zé)”是我們秉承的理念，盡我們財務(wù)部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務(wù)的細節(jié)要求，確保公司項目正常順利進行。
2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
3.加強內(nèi)部財務(wù)管理工作，采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數(shù)據(jù)無誤，對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
4、做好公司經(jīng)濟活動分析工作，及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
5、繼續(xù)與財政、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系，處理好與公司相關(guān)的財政、稅務(wù)事宜。
6、繼續(xù)進行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作，做好會計人員隊伍的建設(shè)，在充分保障日常工作正常開展的情況下，加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求，全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
7、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，清理、完善公司的財務(wù)核算，財務(wù)管理制度，使財務(wù)工作做到照章辦事。
8、持續(xù)推進全面預(yù)算管理，提高財務(wù)核算力度。20xx年，我們要透徹領(lǐng)悟公司高層的戰(zhàn)略意圖，從公司全盤和長遠的角度出發(fā)，胸懷大局，從大處著眼，細處著手，根據(jù)總經(jīng)理室布置，組織編制公司年、季、月財務(wù)收支預(yù)算。同時切實加強兩級經(jīng)濟核算。
20xx年，我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，基本完成了工作任務(wù)，取得一定的成績，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足與差距，需要努力提高和改進。今后，我們財務(wù)部要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 8
春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的`工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 9
20xx這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范的開展，發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得了可喜成績，同時也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
根據(jù)隊伍的創(chuàng)建理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財務(wù)工作必須嚴格正規(guī)、合理合法，在隊伍這種良好的氛圍和環(huán)境下，財務(wù)部進行嚴謹踏實的工作。20xx年度財務(wù)部為每次活動及會議提供了財務(wù)服務(wù)，天狼星騎游隊共計收取活動經(jīng)費13878.00元，支出13152.5元，累計公積金725.5元；高管層收取經(jīng)費1828.8元，支出1488.00元，累計公積金340.80元。
一、常規(guī)性工作
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對隊伍發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在隊伍財務(wù)工作的`帖子中和帳冊中，以備隨時查閱。在一段時間的磨合后，我們財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。
2、核算，也是財務(wù)工作的基本職能。我們在每次活動前，配合其他部門做好活動的財務(wù)預(yù)算。活動結(jié)束后及時做好結(jié)算工作，并及時發(fā)貼公布！做到人人心里有本明白帳！
3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是對每項開支的合理性進行監(jiān)督，保證不亂用一分錢。在這方面，財務(wù)部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情。
4、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為隊伍管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，隊伍財務(wù)部能夠隨時完成隊領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料和配合工作；其次是參與隊伍的管理和決策，對隊伍存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部經(jīng)常提出合理化建議和意見，經(jīng)過大家商議基本達成一致。
二、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠；
2、由于財務(wù)人員工作原因，有時財務(wù)報告不是很及時。
三、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能；
3、團隊協(xié)作精神非常重要；
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但是我相信，在廣大隊友的支持下，在其他部門的協(xié)助下，我們財務(wù)部會團結(jié)一致，在20xx年的工作中不斷努力、不斷改進。我確信我們財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面；我們的隊伍是有極強生命力的隊伍，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與天狼星騎游隊共同走向輝煌！
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過去了。展望未來，我對酒店的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
一、前期財務(wù)工作總結(jié)
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，酒店服務(wù)酒店對于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)酒店對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回酒店各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài);
(二)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé);
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
(四)只有保持心態(tài)平和，取人之長、補己之短，才能不斷提高、取得進步。
三、工作計劃
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為酒店正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率，對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題，解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則，一絲不茍的.執(zhí)行制度，作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在即將到來的嚴冬，我會揚長避短，更好的完成本職工作，在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為酒店的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 11
公司財務(wù)部目前編制四人，設(shè)財務(wù)經(jīng)理、主辦會計、銷售會計和出納四個崗位。回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和集團財務(wù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，部門員工團結(jié)合作、群策群力，追求“重道篤行、通達致遠”的企業(yè)核心價值觀，發(fā)揚實事求是、真抓實干的工作作風(fēng)，圓滿地實現(xiàn)了年度工作目標(biāo)，為公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
一、20xx年工作回顧
20xx年完成的工作主要體現(xiàn)在繼續(xù)完善財務(wù)基礎(chǔ)工作、做好財務(wù)報表和預(yù)算報表編制工作、積極做好工程軟件和營銷軟件上線工作、努力加強財務(wù)管控工作、積極做好項目融資工作、努力做好資金回籠工作、涉稅管理工作、財務(wù)團隊建設(shè)工作、制度文化建設(shè)工作九個方面。
(一)繼續(xù)完善財務(wù)基礎(chǔ)工作
1、建立健全公司各類財務(wù)臺賬
根據(jù)項目公司財務(wù)核算特點，建立健全了公司臺賬系統(tǒng)。在建立了合同臺賬、合同結(jié)算臺賬、低值易耗品臺賬、銷售臺賬、支票臺賬的基礎(chǔ)上，今年相繼建立薪酬臺賬、經(jīng)濟簽證臺賬、內(nèi)部往來臺賬等多項臺賬。將各臺賬分工給各人及時更新，確保數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、實用性和可靠性。
2、嚴格檔案管理工作
財務(wù)檔案是公司最重要的檔案之一。財務(wù)部安排專人對公司成立以來的財務(wù)憑證、賬簿、報表、審計報告、合同、稅務(wù)資料及其他財務(wù)文檔進行了梳理，對憑證、賬簿、報表按照控股集團辦公室的統(tǒng)一要求的檔案盒進行了裝盒、編號、存放，并按照公司檔案管理要求，將20xx年以前的會計檔案統(tǒng)一存放于檔案室；對合同、稅務(wù)資料及其他財務(wù)文檔進行了系統(tǒng)的整理，并歸類存放在各自的檔案盒中。嚴格檔案調(diào)閱制度，并加強對部門員工會計檔案安全性、保密性的教育。
(二)財務(wù)報表、預(yù)算報表編制工作
財務(wù)部始終將財務(wù)報表、預(yù)算報表編制工作作為財務(wù)部主要日常工作。為保證財務(wù)報表的及時性及準(zhǔn)確性，財務(wù)部在憑證錄入、憑證初審、復(fù)審等環(huán)節(jié)層層把關(guān)，從憑證摘要、現(xiàn)金流量、輔助項適用、科目適用到iufo財務(wù)報表、財務(wù)快報、經(jīng)營預(yù)算報告等方面均精耕細作。通過部門員工的辛勤努力，全年會計報表信息質(zhì)量得到地產(chǎn)集團財務(wù)部和控股集團財務(wù)處的認可。
(三)積極做好工程軟件和營銷軟件上線工作
1、工程軟件上線工作
公司時間跨度長、業(yè)務(wù)量大，以前年度數(shù)據(jù)查詢及錄入工作量大。在時間緊、任務(wù)重的情況下，財務(wù)部會同工程部加班加點，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤的情況下及時完成了系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)補錄和對賬工作，為系統(tǒng)的正式上線做出了應(yīng)有的貢獻。財務(wù)部安排專人每月月初對用友財務(wù)工程成本、支付成本與工程軟件中的相關(guān)信息進行比對，對不一致的及時提出解決方案，確保兩系統(tǒng)中工程成本的一致性。
2、營銷軟件上線工作
營銷軟件上線是企業(yè)信息化建設(shè)的重要一環(huán)。由于一期、二期房源均為團購房源，收款和簽約比較集中，在營銷軟件上線前，數(shù)據(jù)一直沒有錄入系統(tǒng)，軟件上線后，財務(wù)部會同營銷物業(yè)部、營銷公司順利地完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的補錄入工作，已具備全面上線的準(zhǔn)備工作。
(四)努力加強財務(wù)管控和預(yù)算執(zhí)行力度
1、加強財務(wù)管控工作
為了加強財務(wù)管控工作，財務(wù)部做了以下工作，一是財務(wù)部從源頭抓起，在合同會簽階段，財務(wù)負責(zé)人對每份經(jīng)濟合同都做到認真全面細致的審核，對于存在合同支付、財務(wù)風(fēng)險以及任何不利于公司利益的條款都提出針對性意見；二是通過建立并及時更新合同臺賬和經(jīng)濟簽證臺賬，實時掌握合同支付情況和經(jīng)濟簽證情況；三是財務(wù)部通過多種努力，扭轉(zhuǎn)了頻繁支付工程預(yù)付款局面，嚴格按照合同約定支付工程款。
2、加強預(yù)算執(zhí)行力度
在公司領(lǐng)導(dǎo)及集團財務(wù)部的大力推動下，在公司財務(wù)部的積極組織下，目前公司的預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當(dāng)中，各個部門已經(jīng)能熟練的運用預(yù)算這一管理工具，通過每月編制資金使用計劃管理各個部門的資金流。財務(wù)部通過匯總各部門編制的資金使用計劃編制現(xiàn)金流預(yù)測表，掌握資金使用及余缺情況。次月分析并通報上月資金實際使用情況，提高了各個部門對預(yù)算數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與預(yù)算管理，為20xx年的預(yù)算編制和推行打下堅實的基礎(chǔ)。
(五)積極做好項目融資工作
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是近年來國家持續(xù)加強對房地產(chǎn)調(diào)控，限貸限購、提高存款準(zhǔn)備金率和貸款利率，房地產(chǎn)融資尤為艱難。公司財務(wù)部緊密配合集團財務(wù)審計部，及時報送融資所需項目公司資料，積極與各銀行方面聯(lián)系，爭取融資的主動性。財務(wù)部在配合集團融資以外，也積極拓展自身融資渠道，先后與合肥的多家銀行商談項目貸款事宜。財務(wù)部積極與合肥公積金管理中心和安徽省直公積金中心取得聯(lián)系，商談項目公積金貸款事宜，目前相關(guān)材料已分別報送到兩家公積金中心。
(六)努力做好資金回籠工作
財務(wù)部密切配合營銷物業(yè)部和營銷公司做好房屋銷售工作，在集中收款期，財務(wù)部安排專人進駐合肥收款現(xiàn)場辦理收款工作。在周末安排人員輪流值班，確保收款工作的正常開展，保證了資金的及時回籠。財務(wù)部與相關(guān)營銷部門密切配合，及時準(zhǔn)確性提供銷售數(shù)據(jù)，為銷售催款工作提供有力的保障。
(七)繼續(xù)做好涉稅管理工作，為公司節(jié)省稅務(wù)成本
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為企業(yè)的一項重要成本支出。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，是財務(wù)部涉稅管理的重要工作。
20xx年度，公司財務(wù)部積極與當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機關(guān)溝通協(xié)調(diào)，在征得主管稅務(wù)機關(guān)的同意后推遲了房屋銷售預(yù)征稅款的上繳，有效緩解了項目開發(fā)資金壓力。據(jù)統(tǒng)計，年度內(nèi)共計緩交稅款620萬元。
(八)提高員工綜合素質(zhì)，加強財務(wù)團隊建設(shè)工作
為提高員工綜合素質(zhì)，財務(wù)部要求員工嚴格遵守集團公司員工行為準(zhǔn)則，做到誠實守信、團結(jié)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、遵章守紀、廉潔自律、服從大局、艱苦奮斗。
一是通過不定期召開財務(wù)部門會議交流心得，切實為部門員工解決工作中遇到的困難，及時傳達項目公司會議精神和集團財務(wù)部的指示要求等；二是培養(yǎng)部門內(nèi)良好的學(xué)習(xí)氛圍，積極參加聚智共贏、大成方略組織的稅務(wù)籌劃等方面課程的學(xué)習(xí)，業(yè)余時間主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)；三是由部門負責(zé)人每月制定工作計劃，每周檢查部門員工工作日志，督促部門員工理清工作思路，養(yǎng)成工作有計劃、有總結(jié)的良好工作習(xí)慣。
(九)積極參與制度文化建設(shè)工作
成功的企業(yè)孕育優(yōu)秀的企業(yè)制度文化，優(yōu)秀的企業(yè)制度文化成就卓越的企業(yè)，財務(wù)部始終把制度文化建設(shè)作為一項重要的工作來抓。
一是部門員工積極參與集團公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)，深刻體會企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己，為追求共同的核心價值觀而努力。
二是為了加強和規(guī)范財務(wù)管理工作，公司財務(wù)負責(zé)人牽頭制定了項目公司財務(wù)管理規(guī)范性的意見以及項目公司財務(wù)負責(zé)人考評細則等，努力提升財務(wù)管理水平和財務(wù)工作效率。
三是參與制定項目公司財務(wù)流程的設(shè)計和制作。
盡管20xx年度財務(wù)部取得一定的工作實績，但也存在一定的不足。受到國家對房地產(chǎn)調(diào)控的制約，項目融資工作非常困難。財務(wù)部門對于公司成本費用的管控能力雖有所提高但還非常有限。
二、20xx年的工作打算
1、繼續(xù)加強與銀行的聯(lián)系，推進項目貸款工作。
2、做好公積金及銀行按揭貸款工作。
3、繼續(xù)做好稅務(wù)外聯(lián)工作。20xx年度稅務(wù)外聯(lián)工作達到的目標(biāo)是盡可能減少土地增值稅預(yù)征額，推遲房屋銷售預(yù)征稅款的上繳，以緩解開發(fā)資金的壓力。
4、努力做好資金回籠工作。財務(wù)部將密切配合營銷物業(yè)部、銷售公司做好銷售款資金回款工作。
5、做好一期交房成本收入核算和的財務(wù)處理工作。
6、努力加大財務(wù)管控力和預(yù)算管理的.力度。財務(wù)部將在20xx年度以預(yù)算管理為著手點，通過加大預(yù)算執(zhí)行的力度，實現(xiàn)年度經(jīng)營按照年初既定目標(biāo)運轉(zhuǎn)。在項目管理中，財務(wù)部將多方位滲透，著力加大財務(wù)的管控力。
7、繼續(xù)加強財務(wù)隊伍建設(shè)。帶領(lǐng)團隊做好本職工作，力爭讓部門員工在自身崗位上都能夠獨立工作并獨擋一面。為此要做到以下三個方面：一是加強對員工業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)；二是對員工職業(yè)規(guī)劃灌輸積極的理念；三是以績效考核為工具，加強對部門員工的內(nèi)部考核，讓部門員工定期了解自己的工作實績，同時也認識到自己的不足，明確下一階段的努力方向。
6、制度文化建設(shè)。嚴格按照制度文化的要求開展工作。
進入xxxx連鎖機這個集體將近有三個月了，在這三個月里經(jīng)歷了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了很多問題。
記得10月8日第一天到春江花月店報到上班，下午便開始學(xué)習(xí)玻璃刮的使用，第二天就一個人單槍匹馬到客戶家擦玻璃了，在接下來的日子里又慢慢的學(xué)了保潔的技法，但主要還是以擦玻璃為主。在進入12月的時候脫離了保潔部進入了客服部，在客服部還沒呆多久在12月11日又臨時被調(diào)到店面做店長助理。在短短的不到三個月時間里經(jīng)歷了三個部門，在這三個部分里都學(xué)到了很多東西，在保潔部里雖然是到客戶家里干活，但鍛練了與人交流的能力，在但干活的過程中與客戶交流是很重要的，如果和客戶勾通的好那么客戶就會對你產(chǎn)生好感，如此一來客戶就不會對工作質(zhì)量過分挑剔；在客服部最能鍛煉應(yīng)變能力，因為做客戶回訪時客戶一般情況下對員工是沒有意見的，有意見的是公司店面前臺的安排或?qū)疽恍┮?guī)定的不滿，所以這時就要能積極應(yīng)變，即讓客戶滿意也要維護公司正確的立市場；在店面做前臺助理則要求細心，不能忘記客戶的需求，不能算錯員工的工時，也要求有很好的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系、員工與客戶之間的關(guān)系及客戶與客戶之間的關(guān)系。
當(dāng)然還發(fā)現(xiàn)了不少問題，創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期存在問題是很正常的，只要我們及時改正錯誤。
第一個問題，公司留不住員工。在我來之前據(jù)說已經(jīng)走了兩批保潔大姐和不少大學(xué)生，而現(xiàn)在僅有的員工也有很多抱怨。員工是公司發(fā)展運行的基礎(chǔ)，不管是哪個崗位上，留不住員工雖然員工方面也可能有問題，但主要應(yīng)該是管理上的問題，人員流動大并不利于公司的發(fā)展，特別是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)。
第二個問題，公司存在信用上缺失的問題。可能在創(chuàng)業(yè)初期為了吸引顧客和留住員工，輕率的給予客戶和員工一些承諾，當(dāng)公司無法兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾時就會令客戶不滿，從而影響公司形象；員工則會因此而選擇離開。
第三個問題，員工缺乏正規(guī)培訓(xùn)。每一個員工的到來只能跟她講一講一些技術(shù)要點，而沒能正規(guī)培訓(xùn)，這樣就造成員工服務(wù)質(zhì)量上降低。像我來了第一天只用了半個小時不到學(xué)習(xí)玻璃刮，第二天就到客戶家服務(wù)，只教了怎么用，但具體一些細節(jié)處理都是自己在以后的工作著磨出來，后來有些客戶認為我玻璃擦得干凈，那不能說是被教出來的，而是自己探索出來的。沒有正規(guī)培訓(xùn)就很難達到高質(zhì)量的服務(wù)，而掊訓(xùn)師必須是有經(jīng)驗的人，不然即使有了培訓(xùn)也無法達到預(yù)想的效果。
第四個問題，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴，缺乏監(jiān)督機制。無規(guī)矩不成方圓，就像社會沒有法律就會一片混亂，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴帶來的后果就是降低工作效率，沒有監(jiān)督機制是導(dǎo)致制度執(zhí)行不嚴的根本原因。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)允許犯錯，但不能以不此為借口，還是要全身心的投入盡量不犯錯誤，改正錯誤。今年我們可以說并沒有業(yè)績，業(yè)績是從賬面數(shù)據(jù)上體現(xiàn)的，沒有盈利就沒有業(yè)績，這也是創(chuàng)業(yè)初期必經(jīng)的過程，在接下來新的一年，我們要不斷改正完善自身實現(xiàn)盈利。在新的一年里我自身還需要不斷的學(xué)習(xí)，在初入社會要學(xué)的還有很多。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 12
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx春節(jié)年我將竭盡所能和公司共進退。以上是我對20xx年工作的一些總結(jié)，如有不妥之處敬請斧正。謝謝！
一、廚房管理方面
1、xx年廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調(diào)，另一次是8月份籌備西二旗店，人員綜合調(diào)整以老帶新，圓明園店上什主管調(diào)西二旗，并新加入一名上什主管，其他部門主管都是20xx年帶入北京的`主管。
2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程，使原來準(zhǔn)備工作不齊全的全補上來，廚房得到了明顯的改善。
3、xx年建意店里用直銷法每人吃魚送魚，使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達到30萬元一月，取得了歷史性的突破，同時水煮魚的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理，對廚房冰箱和所有貨物定位處理，萬城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓(xùn)。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實，特別是對廚房后勤難管理上下功夫，員工宿舍進行了規(guī)范，取得了好成績，沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。
6、學(xué)習(xí)了各項流程學(xué)，通過廚房自己摸底考試三次，店里組織二次，集團一次，把理論變成實際操作。
7、今年物價漲幅太大，如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤，花椒也漲到25元/斤，經(jīng)過廚房重點調(diào)整對水煮魚毛利沒有影響。
二、廚房存在的問題
1、由于今年設(shè)備老化，冷庫、抽風(fēng)老化，維護和管理上耗費不少，表明我們廚房還需增強工作意識。
2、對怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學(xué)習(xí)。
3、在強化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。
4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 13
歲月如梭，光陰似箭，20XX年已經(jīng)過去，嶄新的20XX已經(jīng)到來，回顧過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，共同完成了XX酒店有限公司的財務(wù)工作。雖然公司目前沒有盈利，但我相信通過我們大家的共同努力，公司明日的輝煌就在不久的將來！我來到公司已經(jīng)快兩年了，在這兩年里我對公司的財務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接受了大部分工作，在這里我就20XX年度財務(wù)部工作匯報如下：
一、酒店運營狀況
�。ㄒ唬�20XX年度酒店主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
營業(yè)收入：全年累計實現(xiàn)700.72萬元，其中：中餐廳收入307.70萬元；
客房部收入324.72萬元；
開元會所收入68.3萬元。
�。ǘ�2015年度酒店經(jīng)營成果指標(biāo)完成情況
1、營業(yè)收入：700.72萬元，營業(yè)成本202.42萬元，營業(yè)費用565.05萬元，管理費用178.14萬元，財務(wù)費用-2.93萬元，營業(yè)外收入1.87萬元，營業(yè)外支出1.81萬元；
凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務(wù)局繳納稅款共計25.48萬元。
3、20XX年客房共接待人數(shù)17，474人（系統(tǒng)上），客房部出租率53%（系統(tǒng)上）平均房價為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27，424人，餐飲毛利率50%。平均餐費112.2元。
4、全年酒店從陜西達倫石化科技發(fā)展有限公司（簡稱總公司）借款共計236萬元，主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
�。ㄈ┴攧�(wù)工作
1、日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證，裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目、合同的整理和及時準(zhǔn)確的申報繳納各項稅款工作等。
2、月末結(jié)賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財務(wù)報表。每月按時向領(lǐng)導(dǎo)上報酒店財務(wù)報表及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作等
3、每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應(yīng)收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應(yīng)商進行應(yīng)付賬款的對賬及結(jié)賬工作。
4、poss機安裝、稅務(wù)管理工作。XX月XX日酒店聯(lián)系XX銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作，基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務(wù)工作的順利進行。完成了發(fā)票數(shù)量的'增額工作（由原來的200份發(fā)票增加到400份）同時對單張發(fā)票的開票額度進行了提升（由原來的50，000元申請增加到100，000元）
5、與XX信息技術(shù)有限公司（中軟公司）進行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設(shè)置。
6、20XX年XX月份完成了酒店20XX年預(yù)算工作。由各部門配合完成20XX年度預(yù)算工作（營業(yè)額為950萬），按時向公司領(lǐng)導(dǎo)上報酒店財務(wù)預(yù)算報表。
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日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上，每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表，審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表，并計算月底酒水庫存成本；
月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點；
依據(jù)試算平衡報表，盤點情況分析成本率及毛利率等指標(biāo)。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強。
�。ㄎ澹┵Y產(chǎn)管理工作
1、對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2、制作了酒店固定資產(chǎn)卡片，要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
（六）人員培訓(xùn)、酒店活動
XX月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作，積極參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。在行政部的組織下，配合了中餐廳對酒店20XX年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進
1、財務(wù)部人員分工不是很明確，每個人的工作專業(yè)性不強，而在完成本職工作時，不愿意接受新的事物，自助學(xué)習(xí)能力弱，往往是被動的接受工作、業(yè)務(wù)水平有待提高。在今后的工作中，我們會在做好本職工作的同時，還要多學(xué)習(xí)其他同事的工作，進行多元化的發(fā)展，團結(jié)同事，互幫互助。
2、部門之間存在信息不對稱，相互溝通不夠。財務(wù)部每個員工的工作能否順利開展，離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中，需要多聽取其他部門意見和建議，尋求多方支持，并加強與其他部門的交流和溝通，大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
3、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度，需要花更多的時間研究和學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會，分析工作配合中存在的問題，及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在，全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。
三、20XX年工作計劃
（一）財務(wù)工作
1、繼續(xù)做好日常工作，快速、準(zhǔn)確、有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
2、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并相互協(xié)作補充，在相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
3、加強對應(yīng)收賬款的催收力度。
4、繼續(xù)做好年末預(yù)算、審計、建賬工作。
5、嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務(wù)制度執(zhí)行。
（二）財務(wù)制度及監(jiān)管
1、建立健全財務(wù)制度，制定一套完整的酒店財務(wù)制度實行方案，對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改，以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
2、對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查。
3、對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復(fù)核。
4、深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求，嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作。
5、對一些資產(chǎn)管理的重大部門（吧臺、庫房、前臺等）的賬務(wù)進行定期和不定期的抽查。
6、每年二次，即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點，并對其中的損耗追查原因，對過期的貨物追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
7、實行獎罰分明的規(guī)章制度，對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵，對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰，當(dāng)然罰款不是目的，是為了讓其他人員能認識到自己工作和責(zé)任的重要性。
四、建議及意見
1、根據(jù)季節(jié)和氣候變化，適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù)，在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整好用水溫度和時間，降低損耗，盡量節(jié)省能源，使成本消耗減至最低程度。
2、酒店要重視營銷工作，不斷壯大營銷力量，銷售部要聯(lián)合餐飲部、客房部、XX會所及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊的營銷工作，打好酒店的營銷牌，做好酒店的營銷工作。建立健全VIP檔案，提高酒店的知名度和美譽度。
3、豐富員工文化生活，員工是企業(yè)的寶貴財富，是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。重視員工在企業(yè)中的核心作用，創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化，提高員工對酒店的歸屬感，對員工工作中和生活中提出意見和訴求并盡力解決。評選年終優(yōu)秀員和季度優(yōu)秀員工，實行獎罰分明的公司制度。
總之在20XX年里，我們在做好本職工作同時，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成20XX年公司戰(zhàn)略目標(biāo)的各項任務(wù)，以最大限度地回報于公司，為我們公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 14
20xx年已經(jīng)過去，回顧20xx年的財務(wù)工作，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按照實事求是，嚴以律己，圓滿完成了20104年酒店的財務(wù)核算工作�，F(xiàn)將20xx年的個人總?cè)缦拢?/p>
一、思想方面：
思想比較穩(wěn)定，為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我在遵守財務(wù)制度的前提下，認真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的作用。
二、工作方面：
1.嚴格按照會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。
2.從前臺收銀到復(fù)核、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記，并認真復(fù)核管理。
3.對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核。
4.財務(wù)部嚴格遵守公司規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。
5.尊重領(lǐng)導(dǎo)，團同事，不計較個人利益，以理服人。
三、其他工作：
1、每月準(zhǔn)時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。
2、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅。
3、按時參加公司召開的行政例會。
4、按公司的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決。
5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進方向：
過去的一年是緊張而繁忙的一年，XX年做了很多工作，但同時也存在著不足，現(xiàn)合XX年財務(wù)工作，將財務(wù)工作設(shè)想如下：
1.進一步加強財務(wù)、會計核算工作，將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。
2.增強財務(wù)計劃管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3.進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。
4.進一步加強內(nèi)部部門間的'溝通、協(xié)調(diào)工作，嚴格按著部門職責(zé)做好本部門的工作，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解難。
5.加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)水平。
6.加強財務(wù)人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識，推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史，一年中，財務(wù)工作有很多成績和不足，這些應(yīng)該是明年財務(wù)管理重點思考和解決的主題，作為財務(wù)人員，我要加強管理，規(guī)范經(jīng)濟行為，我們將不斷地總和反省，不斷地鞭策自己，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 15
作為酒店非盈利部門，合理控制成本費用，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們一直以來工作的重中之重。對于成本會計來講，每月除了日常的核算外，最大的任務(wù)就是盤點了，可以說，成本核算是否準(zhǔn)確，關(guān)鍵在于盤點。盤點不但可以使我們了解一線部門工作流程及日常工作，加強部門之間溝通，還是發(fā)揮我們內(nèi)部監(jiān)督職能的一種手段。
通過這一年來的工作，我從剛開始的懵懵懂懂，到后面的熟練掌握，再到現(xiàn)在的不斷提高，我的工作一點點向著優(yōu)質(zhì)高效的'方向發(fā)展。正如我們所提供的成本分析報表一樣，從最初的客房、餐飲收入成本數(shù)據(jù)的簡單分析到相繼增加的包間、宴會上座率分析、營銷計劃完成情況分析等，隨著報表的日臻完善，我的業(yè)務(wù)水平和工作能力也得以加強。
通過總結(jié)我發(fā)現(xiàn)公司的組織架構(gòu)就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與各部門保持聯(lián)系，聽取它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退，要有一顆永攀高峰的進取之心。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
這一年來我在工作中遇到過很多的困難也得到過很多的幫助，我曾經(jīng)失落過、沮喪過也曾經(jīng)沾沾自喜開懷大笑過，不管怎么說我走過了這一年，我得到了很多也充實了很多，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)對我的無私幫助以及支持。
下一年的計劃：
1、不斷地完善自身業(yè)務(wù)水平及個人能力。
2、提供精確的報表協(xié)助一線部門做好成本控制工作。
3、每月對庫存進行盤查做到帳實相符。
4、把成本分析工作做到更加的具體及完善，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的意義。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 16
20xx年工程部在賓館總經(jīng)理室的正確指引下，在其他部門的積極配合和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從幾方面總結(jié)如下：
一．加強員工管理
工程部按照賓館的管理制度和工程部各崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強對部門的管理。狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，不斷培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電等方面技術(shù)綜合化，對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
同時工程部通過不斷改進工作服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，工作積極主動，設(shè)法解決問題，不推諉，不等待，不計較個人得失，多做事。在日常工作中落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實定期召開部門例會，對前期工作及專業(yè)技術(shù)進行講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，部門工作井然有序。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二．積極完成任務(wù)
20xx年工程部能合理安排人員，水、電、木、瓦工全力以赴，一心撲在維修任務(wù)上，確保維修工作順利開展，也保證公司運轉(zhuǎn)正常。今年具體主要做了以下幾項工作：
2月份，由于石塔廳和會議室的管道老化需要改造，接到任務(wù)后，維修工一邊負責(zé)日常維修工作，一邊突擊完成改造工作，不怕苦、不怕累，順利地完成了工作任務(wù)，減少了賓客的投訴，改善了賓館衛(wèi)生條件。
8月，賓館安排了30天時間裝潢1號樓36個房間，工作量大、標(biāo)準(zhǔn)高，部門取消休息日，工程部門員工白天晚上在施工現(xiàn)場連軸轉(zhuǎn)，晚上有時加班到12鐘，電工王立平、任慶林不怕苦，帶頭工作，水工郭正良同志不怕吃苦，不怕臟不怕臭，哪里臟哪里苦就到哪里，冒著炎熱的天氣鉆管道井換閥門。正是這種寧可自己受苦，不能讓公司受損的忘我工作精神，充分地體現(xiàn)了我們部門人員的主人翁意識。工程部在有限的時間內(nèi)完成了對天花、墻紙、面盆、浴缸、衛(wèi)生間門框、地腳線等全面更新安裝的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀，裝修工作完成后，達到預(yù)期的效果，得到了總經(jīng)辦的肯定，在“十一”黃金周期間受到客戶的好評，為公司增加了經(jīng)濟效益。
11月，男女浴室上面的管道因時間長老化需更換，水工在徐順銘的帶領(lǐng)下，不分晝夜，連夜更換。
12月，水工查水時發(fā)現(xiàn)賓館水用的比平常多，我們的原則是能夠自己做的，不請別人做，一連好幾天員工都在四處查找，半夜聽水流聲。瓦工王春華不怕吃苦，帶領(lǐng)水工鑿地面、打槽，終于發(fā)現(xiàn)了漏水點，經(jīng)維修后，用水又恢復(fù)了正常。
2號樓應(yīng)客人反映空調(diào)效果不理想，水工班花了幾天時間檢查了空調(diào)。拆下風(fēng)機，清洗檢查風(fēng)輪，對翅片進行化學(xué)清洗、提高換熱率。數(shù)九寒冬，每個維修人員身上被水澆濕，沒有人停下來換衣服，一心只想把工作做好。
工程部在做好突發(fā)性的維修安裝外，同時緊緊抓好日常工作。今年水工班克服人員少情況，盡量少休息，確�？照{(diào)機組正常運轉(zhuǎn)及維修工作的順利開展，較好的完成了供熱供冷及維修任務(wù)，我們還加強員工崗位安全責(zé)任制，使今年空調(diào)運轉(zhuǎn)工作無安全事故。
電工能做到隨叫隨到，尤其在晚上，餐廳和客房是用電高峰，經(jīng)常出現(xiàn)小問題，電工都能基本上堅守崗位，及時解決，保證前臺運轉(zhuǎn)。
三．努力降耗，提高經(jīng)濟效益
工程部對員工不斷樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢。
1.把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
2.按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好中央空調(diào)、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的'周期保養(yǎng)巡檢，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
3.貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每月檢查一次，對水電的使用量進行跟蹤比較，便于使用部門成本控制。
4.賓館內(nèi)水電能自行解決的困難，絕不外包，一些設(shè)施能維修再利用，堅決不去花錢買新的，盡量控制維修成本。
四、做好安全管理
由于部門工作的特殊性，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對賓館其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識。在設(shè)備安全方面，定期對設(shè)備進行專項安全檢查，按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查，對不符合安全規(guī)范的線路進行了整改。
我們工程部在今年工作中雖然取得一定成績，但還有內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠、維修不到位等不足之處，今后我們一定要加強維修速度及質(zhì)量，督促每個員工的工作，踏實做好后勤服務(wù)工作。
現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在賓館是一個花錢的部門，20xx年我們將不斷學(xué)習(xí)先進工程管理經(jīng)驗，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為賓館一個新的創(chuàng)利潤部門是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 17
xx年，是酒店穩(wěn)步成長的一年，是酒店提升管理服務(wù)的一年，也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里，財務(wù)部緊緊圍繞"加強經(jīng)營能力、拓展?fàn)I銷渠道、健全制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營思路，遵照王總有關(guān)"嚴格制度、健全流程、加強監(jiān)督、提升質(zhì)量"的要求，在成長中努力拼搏，內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點，不斷提升員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能，克服種種困難，完成了各項工作任務(wù)，取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
二、經(jīng)營管理方面
xx年，在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下，財務(wù)部員工基本能完成各項工作任務(wù)，按月進行財務(wù)核算，堅持完成各項日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓(xùn)，積極組織參與酒店各次各項活動，隨做好各種財務(wù)保障工作，全年無安全事故發(fā)生，保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行，總體來說主要完成以下幾方面工作：
1.制度建設(shè)和流程管理：
一年來，我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進行了重新修訂，明確了各自崗位職責(zé)，健全各種流程工作，加強各流程的可操作性，并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單，使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢，為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實的依據(jù)。
2.補充健全酒店薪酬制度：通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3.會計賬務(wù)的規(guī)范和整理：
借助中支內(nèi)審查賬的時機，財務(wù)部首先進行了問題自查，后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進行處理和改正，拼棄原有的問題和存在的不足，而達到整體賬務(wù)的規(guī)范性；并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目，逐月進行賬務(wù)規(guī)范，以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。
4.經(jīng)營報表的分析和變動：根據(jù)經(jīng)營需要，合理改變報表格式及內(nèi)容，以便更明確反映各種收入項目；對各季度經(jīng)營情況進行總結(jié)和分析，了解處理存在的問題，為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5.加快往來資金運轉(zhuǎn)：制定健全相應(yīng)的.應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量，防止死賬、呆賬發(fā)生，加快資金回籠；加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作，保障酒店物資供應(yīng)，提供后備經(jīng)營需求。
6.加強賬務(wù)審核監(jiān)督：嚴格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況，對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止，切實保證酒店利益不受損害。
7.建立合理物資流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資，有效控制成本，合理核算各種收入成本，監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管，建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄，加強倉庫物資清理整頓和管理，加強出入庫手續(xù)管理，建立物品存放、使用等程序。
8.加強安全檢查監(jiān)督：樹立安全防范意識，安全事故無大小，件件危害皆大，加強安全檢查力度，防范各類安全隱患，做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查，涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全，防患于未然，制定了部門安全檢查規(guī)范，保證了財務(wù)部安全經(jīng)營，全年無安全事故發(fā)生。
9.提升科技操作程度，拓展酒店新業(yè)務(wù)：依靠本酒店有利辦公條件，加強系統(tǒng)操作，加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督，嚴格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作，認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單，嚴格按照財務(wù)制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等；規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置，為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)，使酒店操作、管理再上新臺階。
三.今后努力的方向
其一要發(fā)揚團隊精神，公司經(jīng)營不是個人行為，個人能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
酒店財務(wù)經(jīng)理年終總結(jié) 18
回憶20XX年的財務(wù)工作，財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財務(wù)部的指導(dǎo)下，仔細遵守財務(wù)治理相關(guān)條例，按集團財務(wù)部要求實事求是，嚴以律己，圓滿完成了20XX年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順當(dāng)完成，為經(jīng)營治理供應(yīng)了依據(jù)。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下：
一、會計根底工作方面
為了確保財務(wù)核算在酒店的各項工作中發(fā)揮精確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，仔細履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性�？偨Y(jié)各方面工作的特點，制定財務(wù)工作規(guī)劃，扎實地做好財務(wù)根底工作，年初以來，我們把會計根底學(xué)習(xí)及集團下達的各項規(guī)劃、制度相結(jié)合，真實有效地把會計核算、會計檔案治理等幾項重要根底工作放到了重要工作日程上來，并根據(jù)每月份工作規(guī)劃，組織本部門人員按月對會計憑證進展了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格根據(jù)會計根底工作達標(biāo)的要求，仔細登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間準(zhǔn)時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計治理方面
我們在按會計制度要求進展資產(chǎn)治理的根底上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)治理方法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。仔細設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)治理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產(chǎn)查明緣由從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時，仔細對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進展審核，做到萬無一失。對酒店債權(quán)債務(wù)仔細清理，每月準(zhǔn)時收回各項應(yīng)收款項，對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回，做到清理準(zhǔn)時，為酒店削減損失。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
幫助領(lǐng)導(dǎo)班子掌握本錢費用開支，編制費用預(yù)算，為各部門確定費用使用上限，催促各部門從一點一滴節(jié)約費用開支;合理制定經(jīng)營部門收入、本錢、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo)，準(zhǔn)時精確地向各級領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)了依據(jù)。幫助各部門建帳立卡，供應(yīng)經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的'收銀及電腦維護員仔細教育，催促其盡力協(xié)作經(jīng)營部門的工作。準(zhǔn)時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動詢問稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店為個人供應(yīng)合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作
在酒店籌備階段，為使開業(yè)后部門工作順當(dāng)進展，財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)協(xié)作工作流程。標(biāo)準(zhǔn)會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種治理制度，并監(jiān)視檢查落實。對本部門所屬收銀進展了系統(tǒng)全面的理論學(xué)問及實際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時催促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進展酒店治理軟件的使用培訓(xùn)，為試營業(yè)的順當(dāng)開展奠定了堅實的根底。
熟識和把握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評比優(yōu)秀員工，組織員工參與各項活動。準(zhǔn)時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題準(zhǔn)時與集團財務(wù)部進展溝通并解決。按時參與集團召開的財務(wù)例會，依據(jù)集團財務(wù)部召開的財務(wù)工作會議的工作布署，準(zhǔn)時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。積極協(xié)作集團財務(wù)部及審計部聯(lián)合檢查工作，做做好各項解釋工作。
根據(jù)集團貨幣資金治理方法，按時上報資金收支規(guī)劃，合理使用資金。并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行。準(zhǔn)時根據(jù)集團的要求，審核工資表，并準(zhǔn)時發(fā)放。對于人員變動狀況，準(zhǔn)時與人事部溝通并解決。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進展登記，并仔細復(fù)核治理。參與集團組織的會計人員連續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更好的為酒店效勞。
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