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城管年終總結(jié)集錦10篇
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?以下是小編幫大家整理的城管年終總結(jié)集錦10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
城管年終總結(jié)1
一年來,在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務的理念,克服種種困難,扎扎實實開展各項工作,時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨,在領(lǐng)導的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點,時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復雜,這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中,堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作,不是簡單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力,把中隊當成家。
乾潭城管中隊一直是我局的'標兵中隊,其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣,最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強,做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干,不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,或者是局統(tǒng)一組織的活動,我們中隊都能出人出力,出不了力的鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對我們的工作提幾點建議
一、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討,
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭,
總結(jié),在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管年終總結(jié)2
在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的今天,城市化管理服務工作面臨新的挑戰(zhàn)和新的要求。因此,在縣委、政府高度重視、大力支持下,縣城市管理局舉辦為期8天的崗前執(zhí)法培訓,從而使我對城市管理服務工作有了新的認識和了解,增強了做好此項工作的信心和決心。本人深受鼓舞,體會如下:
一、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
增強自身能力和素質(zhì),不公是工作的需要,也是自身適應社會發(fā)展所必備的`基本要求。作為一名基層的城市管理執(zhí)法人員,當他在開展執(zhí)法服務的過程中,所展現(xiàn)的表象,不公代表著個人,更是代表了整個城管部門,一級政府素質(zhì)形象。因此,通過幾天來的軍事體能訓練,和縣交警隊廖志遠隊長對執(zhí)法禮儀知識的講解,使我感受到作為最基層的城管執(zhí)法隊伍中的一員,增強自身素質(zhì)鍛煉和具備良好的禮儀形象是有必要的。
二、增強法律意識、做好城市服務
社會在不斷進步,人民群眾素質(zhì)不斷提升,法律意識不斷增強,明辯是非能力也在不斷提高。社會中不同層次的人心態(tài)各異,因而,就需要我們在開展執(zhí)法服務過程中,尤須謹之又謹,否則,將遭以笑柄,不僅有寄于個人,也有損于整個執(zhí)法隊伍,甚至有損于法律尊嚴。通過縣法制辦楊大進主任深入淺出,對執(zhí)法程序、法律適用范圍的講解,并結(jié)合國內(nèi)、外,省內(nèi)、外,縣內(nèi)的具體實例的分析,更加使我明白了,作為一名執(zhí)法人員,必須懂法,
明白法律適用范圍,才能做好到執(zhí)法適當,程序執(zhí)法,大膽執(zhí)法,理性執(zhí)法,做好城市管理服務工作。
三、創(chuàng)新思維、整合資源,服務城市
在縣政法委國安科任剛科長對城市管理的概念,當前城市管理執(zhí)法依據(jù)的詮釋,以及網(wǎng)絡熱點問題、政治安全的實質(zhì)性剖析,使我明白了城市管理服務不霧沉沉是某一個人,某一個部門的事,誠然,要做好城市管理服務工作,當然是我們城市管理工作人員義不容辭的責任,也是各個部門甚至全體市民共同的任務。各部門協(xié)同配合,齊抓共管,從而整合資源、有效服務城市,形成人民城市人民管,管好城市為人民的新格局。
四、明確主體、認真履職
在聽完城管局蔣為民隊長對城管執(zhí)法實際操作的講解,也及多年來城管工作經(jīng)驗和社會閱歷毫不保留的傳授。使我明白了城市管理服務工作具體是做哪些事,在什么情形下如何應對,從實踐到理論,從理論到實踐的升華,在精神上給予極大的鼓勵,從而更加增強了我對做好城市管理服務工作的信心和決心。
總之,通過8天短暫的學習和培訓,使我感悟很深,受益非淺,作為一名基層城管執(zhí)法人員,除了具備較好的法律、法規(guī)等業(yè)務知識水平,還必須具備嘴勤、腿勤、手勤的工作態(tài)度,同時,加以職業(yè)道德素質(zhì)修養(yǎng),耐心工作,細致服務。本人將在今后的實際工作中,堅持以黨的十八大精神為指導,積極踐行科學發(fā)展觀,爭做一名優(yōu)秀的城市管理隊員。
城管年終總結(jié)3
一年來,我大隊以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動為抓手,以“促進發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求,以改善人居環(huán)境為重點,扎實開展了城市容貌綜合整治工作,抓常態(tài)出成效,取得了預期效果,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、加強執(zhí)法宣傳,強化全民參與意識,營造城市管理良好氛圍
一年來,我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式,多種渠道對城管執(zhí)法工作進行立體式宣傳,不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元,城管辦干部職工200余人次,清理地面5萬多平方米,清除非法小廣告1500余處,拾撿白色垃圾1200余個。二是積極開展“三進”活動。即:城管進社區(qū)、進單位、進庭院活動,提高群眾參與度,活動。打牢群眾基礎(chǔ)。目前,縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動。加強與校的協(xié)調(diào)溝通,聯(lián)手開展活動,多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識,在全社會形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
二、大力施行三治,規(guī)范市容秩序標準,全面提升市容環(huán)境水平
。ㄒ唬┤嬷闻K,凈化城市環(huán)境
一年來,我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查,對縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問題,協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務局、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾,消滅衛(wèi)生死角,達到積存垃圾每處不多于0。25立方米,紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標準。截至目前,共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度,積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今,共查處馬路遺撒24起,亂倒垃圾36起,制止亂扔紙屑、煙頭76起。
。ǘ┐罅χ蝸y,優(yōu)化城市秩序
一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。一是整治馬路市場、占道經(jīng)營、占道停車。其一,拆除道路兩側(cè)整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤占道堅決予以取締,對流動攤販勸其進入市場,如不聽勸阻,對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個,取締店外經(jīng)營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標語、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度,特別是主次干道兩側(cè)以及學校、醫(yī)院、商場門前和廣場等公共場所的管理,及時疏導糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎(chǔ)上,出臺《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》,進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來,共疏導糾正違章停放車輛200余臺次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”,實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段,把巡邏重點放在校園周邊,采取定點固崗與機動巡查相結(jié)合的辦法,大力查處違章行為。同時進一步加強與學校的溝通聯(lián)系,建立“回家周”、“重大活動”等聯(lián)系制度,使校園周邊秩序得到進一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設置。二是規(guī)范戶外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神,對長征路沿街店鋪進行店招改造,本著統(tǒng)一規(guī)劃設計、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗收標準的原則更換沿街商戶店招174塊,工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾,以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志,一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊,拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料,著力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關(guān)法律規(guī)定文明施工,使其在批準范圍內(nèi)封閉作業(yè),及時清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物,硬化進出工地道路,做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調(diào)工商、建設、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序。四是規(guī)范市場秩序生等有關(guān)部門深入開展馬路市場專項整治活動,對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點進行規(guī)范和取締。重點對集貿(mào)市場、長征路便民市場、南北商業(yè)街、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時攤點190余個,安排季節(jié)性時令果蔬臨時攤位680余個,規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次。
。ㄈ┱J真治差,美化城市容貌一是加強設施維護
建立完善設施維護排查機制,做到發(fā)現(xiàn)一處,一是加強設施維護。分解一處,維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀,無破損污漬。共加固松動燈具1300盞,包扎裸露線頭300余處,修復坑洼破損路面17處,安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進市場化管理手段,進一步完善承包協(xié)議,強化承包責任,切實做到隨噴涂隨清理,高效、快捷,不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,與政法委、公安局聯(lián)合增設便民信息亭23個,將群眾需要的廣告疏導到設置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時,設置“12319”城管熱線,24小時接聽群眾意見建議及舉報,配備專車、專人,確保接報即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程,金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造,金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設工程?傆嬕呀ǔ芍黝}公園1個,小游園3個,新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線,以公園、廣場重要建筑等部位為重點,高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率≧98%,照度符合要求,景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。
三、推行兩化管理,加大建章立制力度,著力提升市容秩序標準
(一)推行精細化管理,著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。
針對城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求,完善管理措施,創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實行“六定”管理。即:定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求,按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域,實行中隊包片、小組包段、個人包點,把任務、要求、責任落實到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上,實行“四定一包”責任制,即定人、定崗、定責、定時,包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機制,做到發(fā)現(xiàn)一處,分解一處,清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的.問題,創(chuàng)新收集管理方式,實行主動上門收集機制。
。ǘ┩菩锌茖W化管理,嚴格規(guī)范市容秩序標準準則。
制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》,進一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標準區(qū)域,即:“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義,“嚴管街”,注重一個“嚴”字,嚴禁店外經(jīng)營、擺攤設點,管理上以“堵”為主,嚴格卡死;“控管街”,注重一個“控”字,既疏又堵,經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃,可在適當?shù)囟巍⒁?guī)定時間內(nèi)設置擺賣攤區(qū),開放早夜市,嚴格控制經(jīng)營時間、經(jīng)營范圍;“普通街”以疏為主,,在不影響居民生活和道路暢通的情況下,規(guī)劃區(qū)域,允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點擺設,實施分級管理,提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質(zhì)仍有待提高,部分作推進較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看,執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用,但在法律適用方面,存在著對法律條文理解模糊,生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的處理摻入個人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問題。
3、基礎(chǔ)設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個方面亟待解決。
五、下步工作安排
。ㄒ唬┻M一步加強執(zhí)法宣傳,營造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體,多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識,積極發(fā)動社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作,提高群眾參與度,打牢群眾基礎(chǔ),在全社會形成和持續(xù)一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設的良好氛圍。
。ǘ┻M一步推行規(guī)范化建設,著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力
通過對現(xiàn)有事件進行分析,加強信息資源的統(tǒng)計、歸類,把握城市管理和公共服務中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問題,舉一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心,完善預案,成立組織,明確專人,制定切實可行的培訓計劃,有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎(chǔ)知識、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動,考核、競賽活動,做到理論與實踐相結(jié)合,鞏固學習培訓成果,確保執(zhí)法解決率100%。
。ㄈ┻M一步推行精細化管理,切實增強清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強對保潔公司的監(jiān)管力度。對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查,做到主干道時時有人,次干道天天有人,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查,確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng);。
二是全面落實環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標準。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度,積極協(xié)調(diào)推進背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理,清除衛(wèi)生死角,消除管理空白區(qū)。同時加大巡查跟蹤力度,查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對基礎(chǔ)設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率,主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續(xù)在金山大街、富強路、驪城大街等主次干道增設大型廢物箱,并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊,解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點不定時問題,并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制,增加投入,實現(xiàn)全天候收集運輸,從而提高清運質(zhì)量。
城管工作任重而道遠,我們將繼續(xù)加強城市管理,整治城市市容環(huán)境,形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌,為建設“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢詫嵒A(chǔ)。
城管年終總結(jié)4
20xx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領(lǐng)導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創(chuàng)”工作。20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1、切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式,根據(jù)轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)常化,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2、切實抓好群眾反映強烈,領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng)建熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關(guān)注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務要求,對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,通過應用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,做到了“四個注重”。第一,注重隊伍內(nèi)部管理,按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的.管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務的基礎(chǔ)上,嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1、按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
城管年終總結(jié)5
20xx年已經(jīng)接近尾聲,一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下團結(jié)其他隊員發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地,創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風;堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果。現(xiàn)就一年以來自己的工作、思想、廉政情況總結(jié)如下。
在工作方面,我認真踏實,盡職盡責。第一,加強對自身的內(nèi)務管理,時刻注意對自身形象的管理,做到不給城管丟臉。第二,注重日常養(yǎng)成,根據(jù)現(xiàn)有的規(guī)章制度,對自己平時的行為進行嚴格要求,努力做到執(zhí)法的規(guī)范化、文明化。第三,力求轉(zhuǎn)變工作作風,面對各項困難和各種任務,努力培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的工作作風,增強自己的責任感和自豪感。
在思想方面,堅持對理論知識的學習和深化,進一步強化自身不怕苦、不怕難的精神。與此同時,我還努力做到在思想上向黨組織靠攏,積極加強對自身思想層面的'建設,力求早日得到黨組織的認可。
在廉政情況方面,我嚴格按照隊內(nèi)的各項規(guī)章制度要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則做交易,不以權(quán)謀私?偟膩碚f努力做到兩個“自律”,即“按守則自律”和“按制度自律”。在考慮問題,處理事情的過程中,凡是要求群眾做到的,首先自己要做到,講求奉獻,珍惜法律和人民賦予的權(quán)利,力求秉公辦事。
當然在今年一年的工作中,除了上述的努力之外,我還存在很多缺點和不足之處,例如做事不夠細心,工作不夠細致等,在今后的工作中我會多加注意,努力改正這些缺點,力求做到更好。
城管年終總結(jié)6
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作,從一開始的手足無措到后來慢慢適應,一路走來,看到同事們漸漸變得優(yōu)秀,給我很大的壓力,但也給我不斷前進的動力。通過不斷的努力,我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。現(xiàn)對我今年的工作進行簡短的總結(jié):
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)樹立良好的數(shù)字城管形象,提高自身素質(zhì)。
為做好數(shù)字城管工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的`工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是不斷學習,提高自身職業(yè)素質(zhì),注重相關(guān)知識技能的積累。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,一絲不茍的完成自己本職工作,不放過任何一個工作死角,嚴格遵守數(shù)字辦的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于數(shù)字辦形象的事不做,不利于數(shù)字辦形象的話不說,積極維護數(shù)字辦的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。增強自己的工作能力。在分配到任務后,馬上趕到現(xiàn)場進行處理。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,不計較干得多,干得少,只希望在完成自己的工作之余,還能做得更好。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、工作上的付出還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在完成任務的時候不能做到干凈利落,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
。ǘ┌l(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,認真學習與工作有關(guān)的專業(yè)
技能;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、過硬的工作能力、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立數(shù)字城管的良好形象。
。ㄈ楦玫耐瓿沙枪芄ぷ魈泶u加瓦。及時上領(lǐng)導反映各地區(qū)出現(xiàn)的各種不符合構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)象,在未出現(xiàn)問題之前,采取有效的措施阻止問題出現(xiàn),在發(fā)現(xiàn)存在問題后,及時采取補救措施,防止問題嚴重化。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績,也還存在著很多不足之處。如,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,公文寫作能力還有待進一步加強,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習,及時改進。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學習,加倍努力地工作,力爭取得更大的進步,取得更好的成績。
城管年終總結(jié)7
20xx年,我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下和市城管執(zhí)法局的精心指導下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,以十七屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次、九次全會精神為指導,緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作,全面貫徹落實市、區(qū)依法行政工作總體部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,打造新型城管執(zhí)法隊伍為目標,按照“嚴格、公正、文明”的要求,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,注重建立完善的執(zhí)法責任制度,強化執(zhí)法監(jiān)督,創(chuàng)新執(zhí)法理念,營造了良好的執(zhí)法環(huán)境,提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,確立依法行政中心地位
我局始終堅持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初,根據(jù)人事變動,及時調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務實、高效的形象工程來抓。
作為貫徹城管執(zhí)法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結(jié)合”,即與解放思想、實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合,與機制健全、提升工作效能相結(jié)合,與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合,與服務創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅持不斷創(chuàng)新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,整體推進全區(qū)的城市管理水平。
二、強化城管隊伍建設,打造依法行政品牌
打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊伍,是推進依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來,局領(lǐng)導班子始終堅持把隊伍建設作為全局工作的首要任務來抓,突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
。ㄒ唬⿲嵤叭椗e措”,提高執(zhí)法能力。一是加強培訓,提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法,開展新隊員、業(yè)務骨干、法制聯(lián)絡員的分類培訓,建立起多層次、全方位的培訓架構(gòu),提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期,參加市城管執(zhí)法資格培訓班1期,區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡員法律業(yè)務培訓1期、市城管執(zhí)法隊伍封閉式輪訓2期。
二是強化考核,深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制,對辦案率、自由裁量權(quán)標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核,提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴控辦案環(huán)節(jié),規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度,嚴格控制事實、證據(jù)、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管,有效地確保了執(zhí)法的公正性。
。ǘ┩七M“四個轉(zhuǎn)變”,構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”,牢固樹立“執(zhí)法就是服務”的理念,執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯誤認識,時刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷,積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”,廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳,主動進行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權(quán)益,不斷加強法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學習積累,真正把“以人為本”的服務理念落實到具體的執(zhí)法工作中。
三是變“重實體,輕程序”為“實體與程序并重”,力求執(zhí)法程序規(guī)范與實體公正,執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實等基本證據(jù),還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責任、前因后果等相關(guān)因素。正確運用行政自由裁量權(quán),保護當事人的合法權(quán)益,維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務”,積極適應城市環(huán)境變化,不斷創(chuàng)新管理機制,前置管理思路,把“被動管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理,逐步實現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
三、強化制度建設,創(chuàng)優(yōu)依法行政制度環(huán)境
良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內(nèi)部制度建設的同時,積極擴展法制工作的領(lǐng)域和深度,法制建設不斷取得豐碩成果,制度環(huán)境不斷得以改善。
。ㄒ唬┙⒔∪姓䦂(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認真學習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)的前提下,以規(guī)范化、制度化、程序化為目標,建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系,為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
(二)建立社會監(jiān)督機制。一是加強政務公開,推進陽光行政。為進一步拓寬政務公開的渠道,我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設專欄,對應當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機構(gòu)、辦理程序、標準、時限等信息予以公示,公布社會監(jiān)督電話,接受群眾廣泛監(jiān)督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會各界的認可和贊賞。
二是建立社會監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系,廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學校等多層次的社會監(jiān)督員,參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作,還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議,有效地推動了依法行政工作進程。
四、創(chuàng)新執(zhí)法規(guī)范建設,提升依法行政工作水平
我局將執(zhí)法重點放在解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題上,并施以有效的宣傳、引導,以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒,促進了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進。
。ㄒ唬⿲嵭形拿鲌(zhí)法、“換位執(zhí)法”,不斷強化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容,強化“執(zhí)法就是為民,管理就是服務”的理念,推行人性化執(zhí)法和親民型管理,正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務為前提,充分運用行政指導這一非強制性具體行政行為,通過宣傳教育,平等對待城市管理行政相對人,實現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動幫扶。
在執(zhí)法中主動征求被管理單位、個人的'合理化建議,對存在困難確需幫助解決問題的及時協(xié)調(diào)妥善處理,主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關(guān)單位、個人之間的交流互動,通過發(fā)放宣傳單、主動上門服務等形式調(diào)動單位、個人參與城市管理的積極性,發(fā)揮其獻言獻策作用,推動城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關(guān)單位、個人提出的訴求問題處理后進行回訪復查,注重后期長效監(jiān)管,提升執(zhí)法公信力,切實做到執(zhí)法服務到位。
。ǘ﹫猿挚刂茷橹、處罰為輔的工作方法,行政效能見成效。采取提前介入的工作方式,通過超前宣傳、超前糾違,逐步把關(guān)鍵點放在預防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失,又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定,消除執(zhí)法障礙。
例如,在對城區(qū)內(nèi)早市攤點進行治理和整頓中采取“四項措施”:一是擴大早市管理人員巡查范圍,由原有的市場周邊巡查擴大到城區(qū)范圍;二是嚴格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅決取締。通過持續(xù)治理,早市秩序得到了進一步完善,為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新,逐步建立了執(zhí)法鏈條,消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”,從而確保違法現(xiàn)象能夠及時被發(fā)現(xiàn)、及時被糾正,基本構(gòu)建起了城市管理的標準化執(zhí)法平臺。
五、強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴格落實行政執(zhí)法責任制
為加強城管執(zhí)法的監(jiān)督工作,落實依法行政工作責任制,我局采取了以下措施:
。ㄒ唬┲贫ㄏ嚓P(guān)制度,落實執(zhí)法責任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯案責任追究制度》等制度,做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如,相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責任與要求:一是每天堅持對轄區(qū)進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)各種違法行為,并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為。
二是對適用簡易程序的案件,直接進行行政處罰,并在規(guī)定時限內(nèi)報告,對當場收繳的罰款按規(guī)定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件,及時立案,及時進行現(xiàn)場勘查和制作事跡垂娑ǔ絳虻韃櫬;四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風紀,嚴格約束自己,創(chuàng)城管品牌,樹隊伍形象。
。ǘ┘訌姳O(jiān)督檢查,嚴把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面加強監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。指定由局法規(guī)稽查科負責全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究。嚴格把好“五關(guān)”:一是認真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認真把好案件資料整理歸檔關(guān)。
通過把好這五關(guān),使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法,事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、說理充分、量罰適當、程序合法,手續(xù)完備,能夠經(jīng)受得起法律的考驗和時間的檢驗。
城管年終總結(jié)8
20xx年在城管大隊的領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞我隊中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。我時刻謹記“人人都是文明城市創(chuàng)建參與者,個個都是文明城市創(chuàng)建主力軍”,從自身做起,從小事做起,求實創(chuàng)新,圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
第一,自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)。自覺加強政治理論學習,提高自身修養(yǎng)。
第二,踏實肯干,努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的'工作。
20xx年,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風,提高為民服務的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為城管事業(yè)貢獻自己的一份力量。
城管年終總結(jié)9
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,以黨的十八大精神為指導,緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設,促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點,分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局,通過會議形式,向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規(guī)行為,對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導小組要求,積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時,堅持處罰與教育相結(jié)合,正面報道與反面曝光相結(jié)合,深入推進“門前三包”管理工作。
。ㄈ﹪@創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營,依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農(nóng)機、建筑機械,市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個,拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數(shù),對新的違法建設發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計2000余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動,拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于E區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動,發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效,扎實提升環(huán)衛(wèi)服務質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務市場化運作模式特點,擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責任到人,強化對各公司作業(yè)的日?己恕2扇∪粘z查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的`對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求,細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務,以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),全面啟動縣城服務區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動,并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創(chuàng)建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設施,提升服務。
。ㄒ唬幦】h財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實施BOT模式果殼箱設置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
。ǘ┘铀偕罾D(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設?h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢,計劃20xx年元月投產(chǎn)運營,石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營;I措資金15萬元,整治修復了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設施,添齊公廁無障礙設施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
。ㄈ⿵娀h(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設,淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運,與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經(jīng)縣政府常務會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務合同,兌現(xiàn)10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了E區(qū)27.88萬平方米的服務增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務,縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
。ㄎ澹┍U嫌辛Γ神v警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習,如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理,加強制度和隊伍建設,全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設,提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設,單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話,切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
。ǘ┘訌姌I(yè)務知識學習培訓。按照法律知識培訓規(guī)定的要求,開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務培訓工作。組織法律法規(guī)知識集體學習,邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓;全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓,在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執(zhí)法,絕不手軟。
。ㄋ模┮砸(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設,修訂和完善各項規(guī)章制度,進一步強化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責和責任分工,修訂和完善責任制目標管理考核細則,建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
。ㄎ澹⿻惩ㄍ对V渠道,建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道,設立投訴舉報電話,針對市民監(jiān)督反應的問題,及時反饋給相關(guān)責任機構(gòu)和責任人,馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復,有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
城管年終總結(jié)10
20xx年城管綜合法律大隊在縣委、當局及構(gòu)筑局黨組的精確帶領(lǐng)和贊成下,經(jīng)過議定全部隊員的互助竭力,以與時俱進、求真務實的工作思路促成城管工作的展開,美滿結(jié)束了上級交辦的各項任務。為積聚經(jīng)驗、改革工作、發(fā)揚成績、查找不敷、明了今后工作的竭力方向、更好的展開和增進工作,F(xiàn)將20xx年度工作做以下總結(jié),并對20xx年的工作做簡要安排。
20xx年工作回顧:
一年來,全部隊員聯(lián)合用心,攻堅克難,嚴厲根據(jù)《景縣縣城辦理方法》及相干法律、標準,對城區(qū)內(nèi)構(gòu)筑、交通、策劃、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進行了有力的料理和辦理。
1、構(gòu)筑秩序方面。
我大隊根據(jù)都會辦理堅定籌劃先行的原則,嚴厲履行籌劃審批論證和“一書兩證”軌制,對城區(qū)內(nèi)的構(gòu)筑項目進行嚴厲監(jiān)察、監(jiān)督。一年來共查處無證構(gòu)筑案件9起,同時在臨街構(gòu)筑施工工地的砂石料擠占街道的題目上,我們經(jīng)過議定當真觀察、探討,采納早發(fā)覺、早告知、早清除的工作方法,與工地和諧,根據(jù)現(xiàn)場實際環(huán)境,公道安排施工機具,分批進料,嚴厲把握占道面積,盡量不占用或少占用人車通道,并且要求施工圍場功課,對幾經(jīng)告知拒不整改的'構(gòu)筑工地,依占有關(guān)標準予以逼迫清除。一年來共料理違章占道砂石料30余處,計1200余平米。
2、交通秩序方面。
進一步美滿了城區(qū)的交通標識,對違背法則、亂停、亂放妨害交通的車輛進行教誨懲罰。一年來共改正違章車輛7000余人次。經(jīng)過議定耐煩細致的工作,使有限的街道資本獲得了最大限度的利用;同時要求進城車輛順向、單排、短時停放,做到了車輛停則有序、行則通暢。
3、策劃秩序方面。
對滾動策劃的馬路攤和占道策劃的門店,以“死盯苦守”和“滾動放哨”相聯(lián)合的工作方法進行辦理。一年來共料理滾動商販2500余人次,違章占道策劃200余處。
4、市容市貌方面。
根據(jù)縣都會容市貌的標準,遵照有關(guān)法則,對戶外告白牌、條幅等的配置進行了嚴厲審批。對城區(qū)骨干街道的店鋪告白進行了清查,凡不符合標準、老化破壞的門頭告白牌,同等期限整改。一年來,共鞭策更新告白牌30余面、排除20余面;遵照《縣城辦理方法》查處擅悠閑景安大街等骨干道披發(fā)印刷品告白案件150余起;查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛案件50余起;同時對城區(qū)內(nèi)的落地告白牌、燈箱進行了專項辦理,采納先告知、后查抄、最終再拘留收禁的方法進行辦理,一年來共辦理此類案件200余例,拘留收禁告白牌80余個。
5、環(huán)境衛(wèi)生方面。
為改進城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,客歲我局把原本的地上廢料池改革成地下廢料箱,既粉飾了縣城又便利了大眾,但仍有個別居民隨便傾倒糊口生涯廢料,針對這一現(xiàn)象我隊加大辦理力度。對重點路段重點放哨,對亞夫路、景新大街重點盯守;采納宣揚、教誨、告知、懲罰的方法進行。半年來,共教誨懲罰百余人次,如今這一不良現(xiàn)象已獲得有效禁止。
針對過去早點攤,臟、亂、差,洗車場污水亂流的現(xiàn)象,根據(jù)縣城實際環(huán)境,對早點攤、洗車業(yè)的策劃地點、時候及隨產(chǎn)廢料的處理等作了細致的典范,做到攤結(jié)束清、車潔場凈。
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