業(yè)務(wù)部個人年終的工作總結(jié)
業(yè)務(wù)部個人年終的工作總結(jié)
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的業(yè)務(wù)部主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。
主要工作
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風(fēng),這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的`。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復(fù)審工作也都及時認真的完成了。
工作中面臨問題
這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時,在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字,如:萬或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,
分析出現(xiàn)錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領(lǐng)導(dǎo)指出來后,就像小燕子學(xué)習(xí),像黃堯?qū)W習(xí),像王亦然學(xué)習(xí)?偨Y(jié)改正錯誤的方法,有:1,靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;3,不斷的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。
在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務(wù)部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助,以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此,我認為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。
業(yè)務(wù)部個人年終的工作總結(jié)
我入職公司人事部至今的,我一直負責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
一、招聘工作進行的比往年好。
今年的招聘工作得到部門、所、院各級主管領(lǐng)導(dǎo)的重視,較早地開展招工作。同時,今年擴大了招聘范圍,在京外院校中選擇了中國大學(xué)工科排名前10的浙江大學(xué)(2)、上海交通大學(xué)(3)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(4),以及有專業(yè)特色的西南交通大學(xué)和電子科技大學(xué)。通過在以上學(xué)校舉行校園宣講、現(xiàn)場招聘,對各個學(xué)校的學(xué)生,以及各個學(xué)校的校風(fēng)有了進一步的了解。從總體上來看,排名靠前的重點院校學(xué)生的綜合素質(zhì)普遍要高一些。這些從筆試和面試中更容易看出來。
今年的招聘到目前為止,共篩選簡歷近601份,安排筆試、面試83人,簽約11人。
二、簡化流程,提高效率
本年度的招聘工作一改往年被動的局面,主動出擊,極大地提高了招聘效率,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多體現(xiàn)在人才的競爭上,各大企業(yè)不斷提前招聘、簽約時間,目的就是提前挑選應(yīng)屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀者。以往各個環(huán)節(jié)相互獨立,間隔時間較長,不適合對京外院校學(xué)生的招聘。本年度的招聘得到技術(shù)部門、院人力資源處的大力支持。在對京外院校學(xué)生的招聘時,篩選簡歷、面試、筆試、復(fù)試各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,盡快把合格人員甄選出來,并及時簽訂就業(yè)協(xié)議。
三、不足之處
1、簽約時間較長,造成部分應(yīng)聘學(xué)生改簽其他單位。由于每個學(xué)校發(fā)放三方協(xié)議的時間不同,我們無法統(tǒng)一安排面試合格的學(xué)生簽約。在此期間,參加其他單位的面試。因此,個別應(yīng)聘者的誠信問題,在一定程度上造成了我們工作上的被動。
四、離職原因分析
在對離職去向進行的分析可以看到,“主動離職”的員工在離職人員中達到66。87%左右,我們有必要對離職原因進行分析。
一般來說離職的主意原因有下面幾點,現(xiàn)結(jié)合本企業(yè)的實際情況進行分析:
1)個人和職業(yè)生涯的發(fā)展
一般來說,人在27~35歲之間時,經(jīng)過前一段時間的積累,會對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。隨著年齡和工作經(jīng)驗的增長,可能會重新選擇一個自己喜歡的.工作,工作本身就能給人一種滿足感;在這個年齡段的人知道了我擅長做什么,他也知道了社會需要什么,所以這個年齡段會對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。
2)獎勵與薪酬
這也是員工離職最主要的一點。具有一定工作年限的員工會考慮他要什么,也就是確定自己的人生目標,為什么而活。職業(yè)是個人謀生的手段,其目的在于追求個人幸!,F(xiàn)在的社會是一個經(jīng)濟社會,經(jīng)濟收入成了衡量一個人是否成功的關(guān)鍵指標。
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