【熱門】年度工作總結(jié)10篇

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的年度工作總結(jié)10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作總結(jié) 篇1

　　時光飛逝，不平凡的20xx年漸漸遠(yuǎn)去，回首深思，20xx年對于公司是關(guān)鍵性的一年，是奠定基石的一年，20xx年對于我是重要轉(zhuǎn)型的一年。從初出茅廬到現(xiàn)在的略漸成熟，從熟悉的首都海淀到蓬勃發(fā)展的天津濱海，這是一個心的轉(zhuǎn)變歷程。這一年豐富的經(jīng)歷不時呈現(xiàn)在我的眼前，工作中有挫折，有困惑，也有敢于挑戰(zhàn)一切的信心，戰(zhàn)勝一切困難的毅力，生活中有苦、有辣，也有付出后令人陶醉的甜意。

　　工作中存在的不足

　　1、需要加快提升自身的理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其需要提高在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題的'能力。

　　2、工作中要注意細(xì)節(jié)，不能麻痹大意，細(xì)節(jié)決定成敗，特別是在設(shè)計中要注意。工作中要多與同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、交流。

　　3、增強責(zé)任心，在思想上積極要求進(jìn)步，擺正自己的工作態(tài)度，樹立正確的工作目標(biāo)。

　　在這一年的工作和生活中，使自己的能力得到了綜合提升，辭去20xx，展望20xx，在新的一年里，我會更加努力!!!

　　在此忠心的感謝公司為我提供了這樣一個學(xué)習(xí)提升的平臺!

　　非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育和指導(dǎo)，以及各位同事對我的幫助。謝謝!

年度工作總結(jié) 篇2

　　20xx年2月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》，此《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對銀行窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大了對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機構(gòu)，以此為依據(jù)，通過明查暗訪的方式，量化檢查結(jié)果，在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。應(yīng)該說，經(jīng)過10個月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平，均較去年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)我總結(jié)為以下幾個方面。

　　一、各營業(yè)機構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全，基本符合總行的服務(wù)要求。

　　網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺后，分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構(gòu)，按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求，對所屬各網(wǎng)點的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況，進(jìn)行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結(jié)果，分行也進(jìn)行了認(rèn)真的匯總和分類，并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通，對照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，去除了一些自行添加有悖總行標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標(biāo)識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況，分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點，使我行營業(yè)機構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施，得到了及時補充，全行的服務(wù)硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務(wù)要求。

　　二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識有了明顯增強，服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，正逐步變成窗口員工的自覺行動。

　　在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下，經(jīng)過10個月的嚴(yán)格考核，總行制定的各項服務(wù)禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務(wù)要求。該項禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，也一直是省、市行20xx年服務(wù)檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件，同時，為各機構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片，供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。

　　三、首問負(fù)責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進(jìn)一步貫徹，“為客戶負(fù)責(zé)到底”，正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。

　　首問負(fù)責(zé)制，是省行黨委在20xx年重點推出的一項新的服務(wù)工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行，對我行200余名員工骨干進(jìn)行了專門的系統(tǒng)培訓(xùn)，之后，將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟，發(fā)送全行，供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況，分行還聘請專業(yè)服務(wù)暗訪機構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進(jìn)行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識水平，也得到了強化和提升。

　　四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。

　　20xx年，我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件，表揚信件10件，業(yè)務(wù)建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責(zé)任，只有2件為有效投訴.這項指標(biāo)與20xx年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的.是，在國慶長假it藍(lán)圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間，經(jīng)過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。

　　經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽，各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平，均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營業(yè)部等5家機構(gòu)，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位，都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳**，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行20xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。

　　縱觀我行20xx年全年的服務(wù)工作情況，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務(wù)要求，我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。

　　第一，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面，總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識，在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。

　　第二，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。

　　第三，首問負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。

年度工作總結(jié) 篇3

　　20xx年以來，依據(jù)各級部門對平安生產(chǎn)監(jiān)察工作的要求，依照局機關(guān)年初，監(jiān)察三科較好地完成了半年工作任務(wù)，現(xiàn)就20xx年上半年平安生產(chǎn)監(jiān)察工作開展環(huán)境陳訴請示如下：

　　一、完成主要工作

　　(一)進(jìn)一步規(guī)范平安監(jiān)察工作。依據(jù)上級要求，監(jiān)察三科通過 “雙隨機”的模式，對全區(qū)的企業(yè)進(jìn)行抽查，完成了上半年的.工作任務(wù)，較好的完成了上半年的執(zhí)法計劃。監(jiān)察三科上半年執(zhí)法反省企業(yè)42家次，介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。

　　(二)進(jìn)一步增強平安執(zhí)法反省。監(jiān)察的大隊依據(jù)《區(qū)安監(jiān)局20xx年度平安監(jiān)管執(zhí)法》和各級關(guān)于平安生產(chǎn)監(jiān)察工作要求，針對我區(qū)生產(chǎn)企業(yè)特點，對企業(yè)進(jìn)行全籠罩的反省。上半年執(zhí)法反省42家次，介入市支隊異地執(zhí)法反省12家次。填寫《現(xiàn)場反省記錄》22份，下達(dá)《責(zé)令限期整改指令書》19份，填寫《復(fù)查看法書》15份。

　　(三)進(jìn)一步加大執(zhí)法工作力度。上半年執(zhí)法罰款金額40.1萬元。此中幫忙體育場街道辦執(zhí)法反省，對淄博銀麗工貿(mào)有限公司罰款1萬元，淄博天勤機器廠罰款2萬元，淄博寶鑫磨具有限公司罰款1萬元。幫忙科技工業(yè)園執(zhí)法反省，對淄博莊園塑膠有限公司罰款1萬元。監(jiān)察三科對淄博荏奧汽輪機有限公司罰款5.1萬，對山東義科節(jié)能有限公司罰款4萬元，對淄博綠源建材責(zé)任有限公司罰款5萬元，對元星電子罰款3萬元，對計保電氣罰款3萬元，對美林電子罰款15萬。并對20xx年以來的平安生產(chǎn)案件卷宗進(jìn)行反省梳理，對存在的問題進(jìn)行整改。

　　二、下半年工作計算

　　(一)規(guī)范執(zhí)法反省工作。針對目前我局執(zhí)法人員素質(zhì)和裝備以及專家環(huán)境，下一步對企業(yè)的反省建議主要采取專項反省，以削減綜合性執(zhí)法反省中存在的遺漏和不夠，防止工作失誤。

　　(二)晉升業(yè)務(wù)知識才能。七月計劃，市局異地執(zhí)法培訓(xùn)，通過培訓(xùn)晉升執(zhí)法程度，接收新的理念，更好的為下一步工作打牢根基。晉升監(jiān)管力度

　　(三)按質(zhì)量全面完成其他工作。希望科室的各項工作爭取在的年終稽核中取得較好造詣。

年度工作總結(jié) 篇4

　　時光飛逝，這光榮與夢想共存的20xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年，我們會在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。

　　一、 質(zhì)量部門總體情況：

　　目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

　　二、 公司質(zhì)量體系運行情況

　　20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。

　　今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核�？偣矁�(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。

　　三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面

　　因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。

　　今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的.產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進(jìn)一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。

年度工作總結(jié) 篇5

　　今年以來，面對國際國內(nèi)發(fā)展環(huán)境和條件變化，經(jīng)濟增長下行壓力加大、財政收支矛盾日益突出等嚴(yán)峻形勢，全區(qū)財政系統(tǒng)深入貫徹十八大精神，全力落實區(qū)委、區(qū)政府各項工作部署，實行積極財政政策，強化調(diào)控助推經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級，傾斜財力保障和改善民生，深化財政科學(xué)化、精細(xì)化改革創(chuàng)新，提高資金使用效益，加強隊伍建設(shè)等各項工作扎實有序推進(jìn)。

　　20xx年全區(qū)完成公共財政預(yù)算收入258.6億元，同比增長9%。其中，中央財政收入105.3萬元，同比增長4.1%；地方財政收入153.3萬元，同比增長12.5%，地方財政收入占總收入比重為59.3%，地方財政收入總量居全省第一�；�金預(yù)算收入完成177.1億元，254.5%。按地區(qū)統(tǒng)計，XX區(qū)完成208.5億元，增長7.9%，其中：國稅部門征收97.2億元，增長8.5%；地稅部門征收102.7億元，增長10%；財政部門征收8.6億元，增長-15.9%；高新區(qū)41.45億元，增長19.5%；東錢湖8.7億元，增長-8.6%。

　　從鎮(zhèn)鄉(xiāng)完成情況來看，全區(qū)23個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）預(yù)計完成119.9億元，增長9.3%，約占XX區(qū)的57.5%。其中有21個鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）財政收入超1億元，石碶、首南、高橋、中河、古林、姜山、鐘公廟、五鄉(xiāng)、集仕港等9個鎮(zhèn)（街道）財政收入超過5億元，居第一位的石碶街道財政收入達(dá)23.7億元。

　　從全省來看，全省完成公共財政預(yù)算收入6908.4億元，增長7.8% (其中地方3796.9億元，增長10.3%)；XX市完成1651.2億元，增長7.5%(其中地方792.8億元，增長9.3%)，我區(qū)財政收入約占全市的15.7%；北侖完成317.2億元，增長9.5%(其中地方138.2億元，增長12.8%)，居全省第一位；XX區(qū)完成財政收入229億元，增長-0.7%(其中地方126.5億元，增長3.1%)，居全省第三位；XX區(qū)完成200.1億元，增長19.8%(其中地方126.1億元，增長20.5%)，居全省第四位；慈溪完成164.5億元，增長12.7%(其中地方92.1億元，增長13.1%)，居全省第五位；

　　從支出情況來看,20xx年XX區(qū)完成公共財政預(yù)算支出120.2億元，增長8.3%；完成基金預(yù)算支出160.6億元，增長232.6%。

　　一、發(fā)揮財政杠桿作用，推進(jìn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展

　　一是在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)增效上有新突破。設(shè)立工業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟扶持資金8.9億元，建立有利于科學(xué)發(fā)展的財政激勵獎補機制。重點支持工業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展；支持金融體制改革和金融保險業(yè)發(fā)展；積極貫徹落實結(jié)構(gòu)性減稅和有關(guān)清費減負(fù)政策，引導(dǎo)中小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，深化和完善政府采購支持中小企業(yè)相關(guān)工作；加大節(jié)能減排和淘汰落后產(chǎn)能扶持力度，大力支持發(fā)展新能源、可再生能源和清潔能源，促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟加快發(fā)展。

　　二是在推進(jìn)區(qū)域發(fā)展統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上有新成效。預(yù)算安排31957萬元，通過多層次、多渠道投入，深化財政轉(zhuǎn)移支付制度，切實保障“三農(nóng)”事業(yè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。抓好農(nóng)業(yè)科技、水利改革發(fā)展等重大財政支農(nóng)政策落實。進(jìn)一步完善一事一議財政獎補機制，全年實施項目29個，涉及18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)29個行政村，總投資 3150.82萬元，受益人數(shù)達(dá)19324人。

　　三是在支持民生事業(yè)發(fā)展均衡普惠上有新高度。全年用于民生支出76.3億元，占財政支出的63.5%。優(yōu)先支持教育發(fā)展，支出21.3億元重點鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌全免費義務(wù)教育、支持實施教育三年提升計劃、強化學(xué)前教育公益性和普惠性，促進(jìn)教育均衡發(fā)展。全年社會保障和就業(yè)支出16.8億元，強化就業(yè)扶持、困難救助、養(yǎng)老服務(wù)等工作，社會保障覆蓋面和待遇水平穩(wěn)步提高，實現(xiàn)老年人生活補貼政策與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度并軌。全年醫(yī)療衛(wèi)生支出9.2億元，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，醫(yī)療服務(wù)體系不斷健全。

　　二、強化管理與創(chuàng)新，推進(jìn)財政科學(xué)化精細(xì)化發(fā)展

　　一是完善財政預(yù)算管理。1.編制體系更加健全。將部門預(yù)算編制與社保基金預(yù)算、政府采購預(yù)算、國有資金經(jīng)營預(yù)算有效銜接，完善預(yù)算編制體系，同時，結(jié)合專項資金管理、預(yù)算績效管理，確保財政資金使用效率。2.編制手段更加嚴(yán)謹(jǐn)。進(jìn)一步完善預(yù)算編制操作規(guī)程，拓寬部門預(yù)算編制范圍，擴展預(yù)算資金種類，增強預(yù)算完整性；嚴(yán)格控制一般性支出，加強“三公經(jīng)費”管理，全區(qū)“三公經(jīng)費”按20xx年決算數(shù)壓縮10%，確保“三公經(jīng)費”每個單項都要比20xx年降低，為20xx年預(yù)算信息公開打好基礎(chǔ)；項目預(yù)算有保有壓，確保重點項目支出需要，法定支出適度增長，社會保障、民生事業(yè)等支出足額安排。3. 績效管理更加完善。不斷完善人大、政協(xié)、各部門以及中介機構(gòu)共同參與的預(yù)算績效管理機制。擴大績效目標(biāo)實施范圍，將預(yù)算安排在1500萬元以上均納入目標(biāo)管理，涉及30個項目21億元資金，制定“專項資金預(yù)算績效目標(biāo)書”交人大代表審議。重視項目運行績效，健全季度績效目標(biāo)完成情況分析制度。注重績效結(jié)果，創(chuàng)新評價方式，提高參與中介水平，完善指標(biāo)體系，強化評價監(jiān)督。4.預(yù)算執(zhí)行管理不斷強化。繼續(xù)深化財政國庫管理制度改革，將工業(yè)發(fā)展資金、農(nóng)發(fā)基金、基本建設(shè)資金等納入專項集中支付，從源頭上防范截留挪用財政資金風(fēng)險，全年發(fā)生國庫集中支付111219筆，支付金額達(dá)79.9億元；加快預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度，建立健全限時下達(dá)預(yù)算、支出進(jìn)度季度通報等制度，預(yù)算執(zhí)行的.均衡性和時效性明顯提高；實現(xiàn)公務(wù)卡制度改革全覆蓋，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)卡強制結(jié)算目錄，切實減少公務(wù)支出現(xiàn)金使用，全年累計發(fā)放公務(wù)卡16000余只，公務(wù)支出刷卡消費共計7903萬元，報銷業(yè)務(wù)達(dá)27653筆；“三公經(jīng)費”壓縮成效顯著，全年“三公經(jīng)費”15412萬元，壓縮10.23%；加強結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金管理，細(xì)化部門預(yù)算基礎(chǔ)上嚴(yán)格按規(guī)定及時均衡撥付資金的同時，嚴(yán)防虛列支出、突擊花錢等行為，建立結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金清理機制，積極盤活沉淀資金。今年以來，已累計收回各類結(jié)余資金11461萬元，核減28個重點項目預(yù)算3.11億元。

　　二是強化專項資金管理。全面掌握全區(qū)專項資金管理情況，將專項資金全部歸入部門預(yù)算管理。督促并協(xié)助預(yù)算單位梳理修訂專項資金管理辦法，20xx年參與項目實施部門修訂出臺330余個專項資金管理辦法，確保每個專項資金都有對應(yīng)資金管理使用辦法。嚴(yán)把專項資金審核關(guān)，完善事前審核、事中監(jiān)控、事后檢查的財政監(jiān)督機制，完善跟蹤問效、責(zé)任追究機制。在全市率先啟動專項資金績效管理平臺，實現(xiàn)專項資金政策、績效目標(biāo)、管理制度等財政預(yù)算信息公開以及資金申報、審核、驗收、公示、撥付等快捷辦理的有效結(jié)合，實時掌握資金撥付進(jìn)度和使用情況，避免資金閑置和挪用。

　　三是推進(jìn)國資監(jiān)督管理。20xx年是我區(qū)國資改革的關(guān)鍵之年，“管辦分離、分類監(jiān)管”的國資監(jiān)管體制機制初步形成后進(jìn)入磨合期。在這一年，我們嚴(yán)格履行出資人職責(zé)，順利完成角色轉(zhuǎn)換；制定并完善關(guān)于強化國有企業(yè)資產(chǎn)管理、規(guī)范行政事業(yè)國有資產(chǎn)管理、加大監(jiān)督管理考核力度等政策、辦法達(dá)十余項，國資監(jiān)管制度體系基本建立；國資監(jiān)管范圍覆蓋到全區(qū)國有企業(yè)、行政事業(yè)單位、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道、園區(qū)）所有國有資產(chǎn)；優(yōu)化國資布局結(jié)構(gòu)，提升資源配備效率；國資監(jiān)管水平顯著提升：1.強化國有企業(yè)監(jiān)管。理順與國有五大公司、受托方職責(zé)權(quán)限，建立國有企業(yè)重大事項報告機制，國有企業(yè)財務(wù)管理和監(jiān)督機制，試行國有企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核機制，強化監(jiān)管力度；對承擔(dān)政府公共職能的42家區(qū)屬國有企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員管理進(jìn)行規(guī)范，明確機構(gòu)、人員配置標(biāo)準(zhǔn)及用工機制，明確薪酬控制標(biāo)準(zhǔn)，對人員超編、薪酬超標(biāo)的國有企業(yè)限期整改；調(diào)整國有企業(yè)收益分配機制，提高國企收益年征收率為當(dāng)年稅后凈利潤的15%，全年實現(xiàn)征繳989萬，為年初預(yù)算的135%，比去年凈增95%。2.加強政府性債務(wù)管理。建立債務(wù)管理辦法，對政府債務(wù)實行統(tǒng)一歸口管理，全盤掌握政府性債務(wù)情況，結(jié)合地方財力增長狀況，科學(xué)制定債務(wù)規(guī)劃，嚴(yán)格控制債務(wù)總規(guī)模；深入了解政府投資項目計劃，調(diào)研重大項目建設(shè)情況，及時掌握其資金運行情況，鼓勵、支持政府性投融資主體運用多種融資方式，拓寬融資渠道，努力降低融資成本，減少閑置資金；加強政府性債務(wù)分析，實行政府性債務(wù)資金使用動態(tài)管理，建立健全償債準(zhǔn)備金制度，完善債務(wù)預(yù)警機制，嚴(yán)控債務(wù)風(fēng)險。截止12月31日，全區(qū)債務(wù)億元。3.規(guī)范行政事業(yè)資產(chǎn)管理。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營性資產(chǎn)管理，對24個局級及其下屬行政事業(yè)單位191處經(jīng)營性和閑置房產(chǎn)進(jìn)行全面移交。明確國有資產(chǎn)處置相關(guān)程序，確保國有資產(chǎn)安全完整。

　　四是創(chuàng)新鎮(zhèn)鄉(xiāng)財政監(jiān)管。1.全國率先打造“管理體系主線清晰、目標(biāo)任務(wù)詳實細(xì)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一、考核手段公平公正”鎮(zhèn)鄉(xiāng)財政管理新質(zhì)量體系。我區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)財政質(zhì)量化建設(shè)舉措受到上級政府充分肯定，被市局通報表揚。鎮(zhèn)鄉(xiāng)財政新質(zhì)量化管理含10個分項，對鎮(zhèn)鄉(xiāng)財政預(yù)算管理、資金安全管理、債務(wù)管理、財務(wù)核算等鎮(zhèn)鄉(xiāng)財政管理全部內(nèi)容進(jìn)行有效規(guī)范，使鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）財政管理工作有量化指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、有細(xì)節(jié)詮釋、有系統(tǒng)性和優(yōu)先級判斷。同時，建立上下聯(lián)網(wǎng)考核系統(tǒng)，將考核點細(xì)化到120項。 2.強化鎮(zhèn)鄉(xiāng)財政稅源管理。加強與國稅、地稅溝通，強化新辦經(jīng)濟主體認(rèn)定，全面排查近兩年區(qū)本級企業(yè)搬入鎮(zhèn)鄉(xiāng)情況，對事實清楚的進(jìn)行收入基數(shù)調(diào)整。做好20xx年鎮(zhèn)鄉(xiāng)財政體制結(jié)算，20xx年全區(qū)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）分成136569萬元，園區(qū)（中心）分成29999萬元。3.深入實施區(qū)級財政轉(zhuǎn)移支付制度。安排5個鎮(zhèn)鄉(xiāng)20xx年一般性轉(zhuǎn)移支付3100萬元，20xx年8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)13個項目轉(zhuǎn)移支付10000萬元用于公共服務(wù)領(lǐng)域，按項目補助，�？顚Ｓ�，以彌補欠發(fā)達(dá)鎮(zhèn)鄉(xiāng)政府在提供公共產(chǎn)品時的財政收支缺口，促進(jìn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　五是是夯實財政基礎(chǔ)監(jiān)管。1.進(jìn)一步加強財政監(jiān)督。今年共對7個項目進(jìn)行了重點評價，13個項目進(jìn)行了部門自評，涉及資金約5.14億元。梳理提出財政監(jiān)督新思路，不斷完善系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督檢查制度。加強行政事業(yè)單位會計監(jiān)督檢查，確保會計信息真實可靠。完善行政事業(yè)單位財務(wù)管理制度，加強財政法制建設(shè)。2.完善政府采購監(jiān)管。完善政府采購供應(yīng)商誠信管理，確保政府采購質(zhì)量。深化批量集中采購制度及網(wǎng)上競價采購制度，切實降低采購成本。今年政府采購金額86.3億元，同比增長35.3%,節(jié)約資金6.37億元，資金節(jié)約率達(dá)7.38%。3. 有序推進(jìn)財政管理信息平臺建設(shè)。完善以預(yù)算績效平臺為中心，上聯(lián)結(jié)金財工程平臺，下接鎮(zhèn)鄉(xiāng)財政信息化平臺，同步外網(wǎng)網(wǎng)站公示平臺，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互串接，相互協(xié)作，系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的全方位財政信息化管理模式。完善政府采購四方聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)，推進(jìn)無紙化采購進(jìn)程，規(guī)范采購行為、提高采購效率；推進(jìn)財政專項資金績效管理平臺開發(fā)應(yīng)用。做到每個補助類專項預(yù)算安排、資金使用及結(jié)余情況、管理辦法、撥付文件公開透明，有效控制預(yù)算調(diào)整的隨意性，便于資金監(jiān)管；建立覆蓋全區(qū)行政事業(yè)單位的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，打造“國資-主管部門（鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道）-行政事業(yè)單位”三級資產(chǎn)管理平臺，實現(xiàn)國有資產(chǎn)事前、事中、事后全程動態(tài)管理及無紙化管理；在全市率先建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字化網(wǎng)上考核系統(tǒng)，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金監(jiān)管水平。4.穩(wěn)步推進(jìn)預(yù)算信息公開。有序推進(jìn)預(yù)算信息公開工作，主動向社會公開20xx年度區(qū)級預(yù)決算執(zhí)行情況，指導(dǎo)54家部門做好20xx年度部門預(yù)算公開。5、進(jìn)一步加強會計管理。強化從業(yè)資格無紙化考試的管理，做好會計新證的發(fā)放和會計從業(yè)資格證書的換證、注冊、變更和調(diào)轉(zhuǎn)工作。穩(wěn)步推進(jìn)繼續(xù)教育考培分離，加強會計人員培訓(xùn)，提升會計人員業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)。

　　三、改作風(fēng)提素質(zhì)，構(gòu)筑財政特色人文環(huán)境

　　一是積極拓展財政文化建設(shè)。不斷鞏固以人為本的財政文化價值取向，樹立“心系群眾、財政為民”宗旨，構(gòu)筑集“團結(jié)一致、眾志成城”的財政團隊精神，“精微細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范”的理財理念，“修德?lián)P清、立規(guī)保廉”的廉政理念，“主動求為、至善服務(wù)”的服務(wù)理念的特色鄞州財政文化。不斷豐富財政文化形式、內(nèi)容，創(chuàng)新文化載體，形成財政文化建設(shè)與中心職能工作有效融合良好氛圍。大力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”，激發(fā)干部隊伍學(xué)習(xí)熱情，年初制定全年干部能力素質(zhì)提升培訓(xùn)方案，涵蓋14項業(yè)務(wù)培訓(xùn)及多項綜合素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)開展高校聯(lián)動培訓(xùn)，六月中、下旬組織全員干部分兩批到南昌江西財經(jīng)大學(xué)開展綜合素質(zhì)培訓(xùn)。鼓勵財政干部通過自學(xué)考試等方式，提高干部隊伍學(xué)歷層次及技能水平，今年共推薦3名干部攻讀碩士。大力開展愛心捐款、城鄉(xiāng)共建等活動，積極服務(wù)困難群眾，加大救殘助學(xué)力度。

　　二是扎實推進(jìn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展“三思三創(chuàng)”、創(chuàng)先爭優(yōu)等主題實踐活動，領(lǐng)導(dǎo)干部“進(jìn)村入企”務(wù)求實效，尤其在助推區(qū)重大項目建設(shè)上，赴南車辦調(diào)研城市軌道裝備基地項目，全面掌握項目基本情況，搜集困難問題，及時研究對策建議，加大對南車項目資金保障和政策支持力度。深入開展黨員干部批評自與我自評，做到知無不言、言無不盡，有則改之、無則加勉，深入挖掘自身存在問題,幫助督促他人改正問題。自覺、認(rèn)真、堅持貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”，在改進(jìn)調(diào)查研究、精簡會議活動、規(guī)范出訪活動、改進(jìn)新聞報道、厲行勤儉節(jié)約等方面取得積極成效。

　　三是持續(xù)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。深化源頭治理，形成符合財政實際大預(yù)防工作格局，年初召開黨風(fēng)廉政工作會議并簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，進(jìn)一步落實廉情預(yù)警機制，定期發(fā)送廉政短信，警示財政干部時刻警覺，緊繃廉政弦，并及時研究發(fā)現(xiàn)存在問題，不斷提升廉潔從政、依法行政能力。強化內(nèi)控機制建設(shè)，繼續(xù)完善廉效風(fēng)險點管理，將廉效風(fēng)險管理納入崗位績效考核。以iso質(zhì)量管理外部審計為契機，重新梳理權(quán)力事項和風(fēng)險點，進(jìn)一步補充完善已有相關(guān)工作制度和辦事流程，切實做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責(zé)任落到人，從而形成以制度監(jiān)權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。

年度工作總結(jié) 篇6

　　20xx年度，政教處緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，繼續(xù)完善德育及學(xué)生常規(guī)管理制度，狠抓學(xué)生管理和安全管理，加強班主任隊伍建設(shè)，認(rèn)真開展德育系列活動和有益的文體活動，努力營造良好的教育教學(xué)氛圍，較好的完成了年初所制定的各項工作計劃�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真打造一支高素質(zhì)的政工隊伍。

　　政工隊伍的建設(shè)特色是：實施選聘組合，優(yōu)化育人隊伍；加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高理論素養(yǎng)；完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核管理；運用激勵機制，激發(fā)工作熱情。開展的主要工作如下：

　　1、完善常規(guī)管理制度。依據(jù)《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》結(jié)合我校工作實際，修改了《中學(xué)班主任工作實施辦法》《中學(xué)班級管理月考評方案》《中學(xué)優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任考評辦法》《中學(xué)班級管理單項獎考評辦法》等規(guī)章制度。按照制度實施管理。

　　2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)校每周五召開一次全校班主任會議，每月召開一次安保工作會議，不定期召開各類班干培訓(xùn)會議。班級經(jīng)常召開班干會議及主題班會。實行全校班主任會議和年級工作例會，常規(guī)會議和專題會議相結(jié)合的會議制度，培訓(xùn)政工隊伍，檢查布置工作。使各項管理措施得到了很好的落實。

　　3、組織外出參觀學(xué)習(xí)。組織班主任到XX縣會宮中學(xué)參觀學(xué)習(xí)學(xué)生管理，參加XX市第四節(jié)班主任工作研討會，組織班主任到江蘇XX市實驗中學(xué)參觀校園文化建設(shè)，組織班主任到安全觀摩主題班會課。參加安慶五校聯(lián)盟組織的班主任工作論壇。系列參觀培訓(xùn)，開闊了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。

　　4、嚴(yán)格實行量化考核。依據(jù)學(xué)校班主任工作實施辦法及班級管理月考評方案，考核班級常規(guī)工作，兌現(xiàn)班主任績效津貼。依據(jù)優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任考評辦法，量化考評班主任工作，評定優(yōu)秀班主任。設(shè)計《教育教學(xué)問卷調(diào)查表》深入各班調(diào)查，并召開學(xué)生代表座談會、家長座談會，探討學(xué)生管理的有效途徑，并改進(jìn)相關(guān)工作。

　　二、科學(xué)實施德育，有效進(jìn)行學(xué)生管理。

　　主要特色是：實行跟蹤管理，確保秩序正常；實行封閉管理，消除安全隱患；開展系列活動，有效實施德育；實施分月考評，形成管理特色。主要做法是：

　　1、有效實施年級管理，認(rèn)真落實《中學(xué)班級管理月考評方案》。

　　年級管理人員之間密切配合，狠抓學(xué)生常規(guī)管理，確保管理不留死角。年級組管理人員參與年級值班，加強年級教育教學(xué)工作巡視；重大活動以年級組為單位組織實施；高三年級班主任繼續(xù)集體辦公。各班按照《班級管理月考評方案》的要求，嚴(yán)抓“學(xué)生出勤、班級文化、班級活動、衛(wèi)生管理、安全紀(jì)律”等常規(guī)管理工作，確保班風(fēng)純正。年級組對班級各項工作分月實施考核，將考核結(jié)果與班級評優(yōu)以及班主任的績效津貼掛鉤。

　　2、有效實施三級管理，對學(xué)生全程跟蹤到位。

　　年級組管理人員輪流值班，加強巡視管理。班主任及授課教師加強跟蹤管理，班主任每天第三、四節(jié)晚自習(xí)跟班，中午自習(xí)及晚就寢等特殊時段輪流值班，授課教師對學(xué)生實行隨堂跟蹤簽名管理，出現(xiàn)學(xué)生缺勤立即與班主任溝通；班干部管理，加強學(xué)生自治，記錄班級情況，隨時向班主任匯報。

　　3、實行半封閉管理，開展巡查活動。

　　制定校園半封閉管理制度，加強門衛(wèi)管理和《出入證》管理，外住學(xué)生憑《出入證》在規(guī)定的時間內(nèi)外出。實施值日巡查制度。行政值日人員和班主任在中午和夜間等重要時段開展校園巡查活動，政教處組織班主任到學(xué)生校外租住地夜查，組織保安員進(jìn)行教寢室安全大檢查活動，要求保安員加強重點時段和重點部位的巡查，系列巡查活動，消除了安全隱患，確保了校園的平安穩(wěn)定。

　　4、認(rèn)真開展安全教育活動。

　　扎實有效地開展形式多樣的安全教育工作。認(rèn)真上好“安全教育第一課”。按照縣教育局安全教育“一月一主題活動”的要求，開展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活動，開好主題班會，辦好黑板報和宣傳櫥窗。組織學(xué)生觀看《學(xué)校防震教育片》，開展地震緊急避險及應(yīng)急疏散演練活動。加強家校聯(lián)系。高考、學(xué)業(yè)水平考試及放假時發(fā)放《致學(xué)生家長的一封信》，放暑假時發(fā)放《中學(xué)學(xué)生暑假安全須知》。

　　認(rèn)真實施安全管理。開學(xué)初，逐層簽訂安全工作責(zé)任書；認(rèn)真開展安全隱患排查處置工作，及時上報《安全工作月報表》等相關(guān)表格；學(xué)生放月假前進(jìn)行安全提醒，學(xué)生離校時疏導(dǎo)交通。

　　5、使用新版《班級日志》，如實記錄班級各項情況。將原活頁式《班級日志》《安全日志》以及本裝《班務(wù)日志》合并為新的《班級日志》，設(shè)計的欄目全面，記錄的內(nèi)容豐富。規(guī)范了班級日志的填寫要求。新版《班級日志》為班主任的班級管理提供了詳細(xì)的資料。

　　6、按要求穩(wěn)步開展常規(guī)專項工作。

　　扶貧助學(xué)，學(xué)生及班級評優(yōu)，教寢室衛(wèi)生檢查評比，班級工作常規(guī)檔案的收集整理，政教處及安全教育網(wǎng)頁維護(hù)和更新，班主任津貼統(tǒng)計發(fā)放，高一年級新生軍訓(xùn)及入規(guī)入軌教育、高一文理分科及分科后的維穩(wěn)，高二年級暑期補課的籌備及實施，高二籃球聯(lián)賽的組織開展，高三年級畢業(yè)畫冊制作、班情分析會及高考送考工作，組織全校學(xué)生觀看愛國主義教育影視片，開展主題征文、演講比賽活動，開展主題班會課及主題德育活動等。

　　20xx年度，政教處與時俱進(jìn)，工作上大膽創(chuàng)新，扎實的開展了一系列工作，取得了一定的成績。但學(xué)校安全工作、學(xué)生管理工作以及學(xué)生思想品德教育工作頭緒多，非常復(fù)雜，這就需要全體工作人員多開動腦筋、多投入，多奉獻(xiàn)。要更加團結(jié)，加強合作。力爭在新的年度里各項工作再上新臺階。

　　本年度總務(wù)后勤工作，以20xx年度工作計劃為指導(dǎo)，本著以人為本、服務(wù)至上、保安全、保運轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定的總體目標(biāo)而運作，圍繞“服務(wù)為本，教學(xué)優(yōu)先”這一思想積極開展工作，優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務(wù)，根據(jù)年初工作計劃，現(xiàn)將總務(wù)后勤工作總結(jié)如下：

　　1、新教學(xué)藝術(shù)大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統(tǒng)已完工，大樓內(nèi)監(jiān)控、聽力系統(tǒng)、教師辦公室設(shè)計和辦公桌椅添置、部分學(xué)生課桌椅添置等已安裝完畢。

　　2、公租房工程在房管局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下基本完工，通過了消防驗收，目前正在完善后期規(guī)劃、環(huán)保、審計等工作。

　　3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標(biāo)等事項。

　　4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。

　　5、狠抓安全工作不放松，本學(xué)年進(jìn)行了12次教寢室固定設(shè)施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場局檢查組在本年度全縣學(xué)校食堂安全檢查中對我校食堂工作評價較高。

　　6、搞好了學(xué)校年初財務(wù)預(yù)算及年終決算，保證了正常財務(wù)運轉(zhuǎn)，兌現(xiàn)了教職工本年度績效工資，完成了教職工調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)工作。

　　7、大力開展開源節(jié)流工作，每項工作都本著以最低的成本取得最大的效益來進(jìn)行工作，最大限度的節(jié)約水電，控制不必要的開支。

　　8、后勤管理進(jìn)一步精細(xì)化、科學(xué)化。人員得到合理利用，物資管理規(guī)范，辦事流程科學(xué)，決策民主。

　　8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評。

　　后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在本年度的工作中，總務(wù)處較好地完成了學(xué)校各個職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取今后使我校的后勤工作再上一個新臺階。

　　時間的飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期就要過去了。一學(xué)期來，我們政教處各項工作緊緊圍繞學(xué)校的發(fā)展總體目標(biāo)，在校長“一個中心（教學(xué)質(zhì)量），兩個基本點（安全和常規(guī)）”總體思想的引領(lǐng)下，我們政教處立足于“全面育人、培養(yǎng)個性、和諧發(fā)展”的培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化環(huán)境，準(zhǔn)手少年兒童思想品德、心理素質(zhì)形成的規(guī)律，大力抓好德育的常規(guī)管理工作，繼續(xù)加強班主任隊伍的建設(shè)，切實加強對學(xué)生的思想品德教育、安全和文明禮儀教育、行為規(guī)范教育，法制教育等，積極拓寬德育途徑，創(chuàng)新德育模式，著力培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，全面提高學(xué)生的思想道德，文化科學(xué)、勞動技能和身體心理素質(zhì)。為學(xué)生的未來發(fā)展服務(wù)，為學(xué)校德育的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　一 規(guī)范管理，提升德育水平

　　本學(xué)年，學(xué)校以青少年思想道德建設(shè)為主線，以學(xué)生行為習(xí)慣為主抓手，進(jìn)一步落實《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的`要求，規(guī)范學(xué)生的一日常規(guī)，完善評估考核方案，扎扎實實的投入到爭做“文明學(xué)生”爭創(chuàng)“文明班集體”的教育活動中來。在教師中建立“人人爭做文明教師”的德育氛圍。

　　二 加強文明禮儀教育

　　以學(xué)校常規(guī)工作抓手，以文明禮儀活動為契機，加強對全校學(xué)生的文明禮儀教育。一學(xué)期來，我們對班級衛(wèi)生、紀(jì)律、出操、路隊、學(xué)生的紅領(lǐng)巾佩戴、儀容儀表、個人衛(wèi)生等方面進(jìn)行了全面檢查，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為和生活習(xí)慣。根據(jù)學(xué)校實際情況，將常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，對檢查結(jié)果及時公布，有效地控制了不講衛(wèi)生、不佩戴紅領(lǐng)巾、亂拋亂扔、講臟話等不文明現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時，加強了教師，學(xué)生值日及佩戴紅領(lǐng)巾檢查哨的檢查力度，認(rèn)真抓好常規(guī)工作的檢查、督促、評估工作，利用晨會、學(xué)生干部例會等形式進(jìn)行檢查評估情況反饋，使全校師生思想上重視，行動上體現(xiàn)，評估上見效，逐步形成了自覺的行為習(xí)慣。

　　總之，本學(xué)期，政教處緊緊圍繞學(xué)校工作重點，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，努力與各部門密切合作，為學(xué)生營造了一個更加舒適、溫馨、安全的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。今后，政教處全體成員會一如既往的努力工作，力爭取得更好的成績。

年度工作總結(jié) 篇7

　　XX年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下：

　　辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自身必須強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。

　　一、印章管理工作。

　　嚴(yán)格按照執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。

　　二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。

　　今年下半年，我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點登記，對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號，同時，完善了固定資產(chǎn)制度，做到了登記有臺賬，有數(shù)目，大宗物質(zhì)采購有審批。

　　三、做好會務(wù)組織工作。

　　會務(wù)工作不但復(fù)雜，還關(guān)系到一個企業(yè)的形象。因此，對各類會議，需做到精心組織，認(rèn)真對待，不乎略任何一個細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重，尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會，無論是人數(shù)上還是規(guī)模上，是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待，會議期間，我司圓滿完成了會務(wù)組安排的各項任務(wù)，從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。

　　四、車輛管理工作。

　　對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份，我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。

　　五、辦公用品管理工作。

　　實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

　　六、抓好公司的'工會福利、及領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作。

　　今年工會積極組織各項活動，如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜，今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌，為建設(shè)公司文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。

　　工作中存在的問題：

　　一年來，本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領(lǐng)導(dǎo)交代的事物，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　1.有些工作還不夠細(xì)致;

　　2.管理水平有待提高;

　　3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

　　XX年工作計劃：

　　在新的一年里，努力做到：

　　1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合管理部實際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難

　　2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象

　　3、繼續(xù)做好工會各項工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動開展下去

　　4、注重工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　合理化建議：

　　組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。

年度工作總結(jié) 篇8

　　光陰似劍，時光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　作為一名收銀員，我總結(jié)了以下資料：

　　一、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。

　　二、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自我的儀容、儀表，動作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的'變動，熟悉賣場的各種商品，個性是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時自我情緒不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，但是我會盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。

　　總之，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫忙，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好。

年度工作總結(jié) 篇9

　　按照區(qū)委、區(qū)政府總體目標(biāo)的要求，繼續(xù)貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針，深入貫徹落實《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《云南省消防條例》，以強化公民消防安全意識為先導(dǎo)、以落實防火安全責(zé)任制為重點，以堅決遏制特、重大火災(zāi),尤其是群死群傷火災(zāi)事故為目標(biāo)、加大消防宣傳培訓(xùn)力度、積極推進(jìn)消防法制化、規(guī)范化、社會化建設(shè)進(jìn)程，積極開展消防進(jìn)社區(qū)活動，鞏固轄區(qū)志愿消防隊伍，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保華山地區(qū)社會政治穩(wěn)定，創(chuàng)造一個良好的消防環(huán)境�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

　　一、今年工作開展情況和取得的實效

　　一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任制，確保了轄區(qū)的消防安全。

　�。�1）召開會議，總結(jié)部署。3月21日召開了華山地區(qū)20xx年度安全工作會，認(rèn)真總結(jié)回顧了20xx年度安全生產(chǎn)、消防安全工作，同時安排部署了20xx年消防安全等工作，并對20xx年消防安全工作中做出突出成績的云南省科技館等10家先進(jìn)單位和尚立新等10名先進(jìn)個人，進(jìn)行了表彰獎勵。

　�。�2）深入貫徹，扎實工作。為深入推進(jìn)《中華人民共和國消防法》的貫徹落實，提升轄區(qū)防控火災(zāi)的能力。開展了“除火患、保平安”冬春專項行動、“迎南博、保安全”火災(zāi)隱患排查整治工作,圍繞建設(shè)社會單位消防安全“四個能力”和夯實社區(qū)火災(zāi)防控“四個基礎(chǔ)”認(rèn)真組織開展各項工作。

　　（3）夯實基層基礎(chǔ)，建立健全社區(qū)消防長效機制。通過應(yīng)用“社區(qū)數(shù)字消防管理pda系統(tǒng)”，著力提升基層消防安全管理水平，完成轄區(qū)高層建筑物的定位錄入工作，深入開展“零火災(zāi)”社區(qū)創(chuàng)建活動，堅持走“資源共享、共駐共建”的路子，充分發(fā)動駐區(qū)單位及廣大人民群眾因地制宜，不斷整合、優(yōu)化社區(qū)資源。推進(jìn)消防工作社會化進(jìn)程。引導(dǎo)社區(qū)實現(xiàn)“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我提高”的消防長效管理機制，構(gòu)筑政府主導(dǎo)，社會力量參與，全民消防的工作格局。

　�。�4）加強監(jiān)督，落實責(zé)任。年初，辦事處重新調(diào)整了地區(qū)防委會成員，修改完善了《華山地區(qū)滅火疏散預(yù)案》，全面落實法定代表人和非法人單位的主要負(fù)責(zé)人的消防安全責(zé)任制，嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則，自覺履行消防安全工作責(zé)任制，切實加強消防安全管理，健全和落實單位消防安全責(zé)任制。并與轄區(qū)單位、社區(qū)居委會責(zé)任人簽訂了《防火安全責(zé)任書》200余份，社區(qū)居委會與轄區(qū)內(nèi)的“九小”場所、沿街商鋪及居民樓院簽訂了《消防進(jìn)社區(qū)安全防火目標(biāo)管理責(zé)任書》1500余份，把各項指標(biāo)細(xì)化在責(zé)任書內(nèi)，落實了目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，按照規(guī)范化、法制化的要求，穩(wěn)步推進(jìn)地區(qū)防火安全工作。

　　二是創(chuàng)新形式，廣泛開展消防安全宣傳活動和教育培訓(xùn)工作。

　�。�1）為提高全民的消防安全素質(zhì)，增強全社會抗御火災(zāi)的.能力，先后組織翠湖、翠西等社區(qū)居委會和轄區(qū)學(xué)校學(xué)生及單位志愿消防人員開展了消防培訓(xùn)和滅火演練,使大家對消防知識有了不同程度的提高，增長了防火自救的科普常識。

　　（2）積極組織轄區(qū)單位、社區(qū)居委會利用黑板、櫥窗、宣傳欄等宣傳載體進(jìn)行法制宣傳和消防安全知識宣傳、并組織社區(qū)人員到居民小區(qū)、樓院等處粘貼《規(guī)定》和宣傳資料。廣泛開展對燃放煙花爆竹安全知識、注意事項的宣傳，同時加強消防知識即逃生技能、生活防火的宣傳，文明祭祀宣傳,通過各種形式的宣傳活動，使廣大社區(qū)群眾在面對突如其來的火災(zāi)時能懂得報警、撲救、逃生的基本知識和技能，共同樹立“人民生命至上，火災(zāi)隱患必除”的觀念，從現(xiàn)在做起、從自己的身邊做起盡快動手消除身邊的隱患，來減少火災(zāi)，確保轄區(qū)消防安全。

　�。�3）為增強辦事處干部職工及社區(qū)工作者的安全防火意識，維護(hù)轄區(qū)良好的防火安全形勢，5月9日專門聘請XX市火災(zāi)防治中心的徐老師為全體工作人員和轄區(qū)“九小”場所從業(yè)人員110余人進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，針對冬季取暖電器、電熱毯等日用電器應(yīng)如何安全使用,不同火災(zāi)初期應(yīng)先滅火還是先逃生,如何滅火、如何逃生，以及日常防火安全知識給大家進(jìn)行了詳細(xì)的講解，采取現(xiàn)場互動的方式，對滅火器的分類、滅火器的使用等進(jìn)行了現(xiàn)場演示,結(jié)合一個個活生生的火災(zāi)事例，給大家上了一堂生動的防火安全教育課。

　　三是深入開展消防安全大檢查，徹底排查整治消防安全隱患。

　�。�1）周密部署，細(xì)化措施。為切實做好“兩節(jié)”、“兩會”和“南博會”、“中秋、國慶”及“119”、“圣誕節(jié)”期間的消防安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)格按照XX市消安委、XX區(qū)政府相關(guān)文件和工作部署，華山地區(qū)防火安全委員會于1月4日、3月21日、4月17日、5月9日在辦事處六樓會議室召開了專題會議，制定并下發(fā)《華山辦事處關(guān)于開展20xx年兩節(jié)、兩會期間消防、安全生產(chǎn)大檢查的工作方案》、《華山辦事處“迎南博、保安全”火災(zāi)隱患和生產(chǎn)安全隱患排查整治專項行動方案》等9個工作方案。針對轄區(qū)的高層建筑、賓館酒店、“九小場所”、“城中村”、“三合一、多合一”等人員密集場所的消防安全檢查工作進(jìn)行了安排部署，重點加強了公園、寺廟、教堂、文物古建筑、學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園的監(jiān)督檢查，廣泛開展居民住宅區(qū)用火、用電、疏散通道等防火巡查工作。為確保萬無一失，針對排查出來的火災(zāi)隱患，及時進(jìn)行了督促整改。大力宣傳用火、用電、用氣等防火安全常識，普及火災(zāi)報警、初期火災(zāi)撲救和火場逃生的知識技能，進(jìn)一步的提高居民群眾的消防安全意識。

　　(2)齊抓共管，分級負(fù)責(zé)。為確保“南博會”的消防安全，按照相關(guān)工作要求，從20xx年4月2日至6月15日在轄區(qū)組織開展了“迎南博、保安全”火災(zāi)隱患和安全生產(chǎn)隱患排查整治專項行動，華山地區(qū)防委會于4月17日上午在辦事處六樓會議室召開了專題會議，制定并下發(fā)了《華山辦事處“迎南博、保安全”火災(zāi)隱患和生產(chǎn)安全隱患排查整治專項行動方案》。會上進(jìn)一步明確了工作任務(wù)，要求各單位、社區(qū)居委會要在前期組織開展“打非治違”專項行動的基礎(chǔ)上，落實排查整治火災(zāi)隱患的工作責(zé)任和整改措施，動員社會各方面力量全面排查整治火災(zāi)隱患，認(rèn)真分析研判消防安全形勢，深入查找公共消防安全和消防監(jiān)督管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，按照“網(wǎng)格化”管理的工作要求，開展以防火、防爆、防自然災(zāi)害事故的消防安全的自檢自查，對排查出的火災(zāi)隱患督促及時整改，確保了“南博會”期間的消防安全。

　　(3)深刻反思，舉一反三。為深刻吸取湖北襄陽“4·14”火災(zāi)事故教訓(xùn)，全力消除“三合一、多合一”等人員密集場所火災(zāi)隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。一是華山地區(qū)防火安全委員會成立了專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由辦事處主任楊海茫擔(dān)任、副組長由辦事處副主任戚偉、周朝煌擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在綜治辦，成員由辦事處綜治辦防火專干、社區(qū)居委會專干組成。要求各社區(qū)、轄區(qū)各單位成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化方案，制定措施，認(rèn)真組織開展專項整治工作。二是召開專題會議，分析工作中存在的問題，部署開展對轄區(qū)內(nèi)的“三合一場所”“九小場所”，“城中村” 等人員密集場所消防安全檢查工作，要求各單位、社區(qū)居委會要充分認(rèn)識當(dāng)前嚴(yán)峻的火災(zāi)形勢，高度重視此次檢查工作，要增強責(zé)任感和緊迫感，結(jié)合實際情況，采取有效措施，切實改善消防安全環(huán)境。三是地區(qū)防委會組成三個檢查組對轄區(qū)內(nèi)的“三合一場所”“九小”場所、沿街商鋪及居民樓院開展了消防安全檢查，進(jìn)一步規(guī)范了沿街商鋪、居民住宅用火用電。通過檢查，共查出隱患27起，當(dāng)場整改25起，限期整改2起。比較徹底的整治了民宅院內(nèi)雜物堆放嚴(yán)重，仍在使用燃煤，電線老化陳舊等存在的火險隱患。四是指導(dǎo)轄區(qū)單位省圖書館、XX區(qū)人民醫(yī)院、吉慶祥食品有限公司、翠北、圓西、圓通、翠湖、水晶宮社區(qū)等十余家單位開展了滅火演練和消防安全知識培訓(xùn)。

　　四是努力提高應(yīng)急處置能力，適時組織開展消防演練。

　　今年以來，全國發(fā)生了多起火災(zāi)，特別是湖北襄陽“4·14”火災(zāi)事故的通報,針對轄區(qū)沿街鋪面、“三合一”、“多合一”、小旅館、“九小場所”、人員密集場所集中的實際以及面臨嚴(yán)峻火災(zāi)形勢、火災(zāi)事故易多發(fā)的特點，為確實做好消防安全工作，確保人民生命財產(chǎn)安全，華山地區(qū)防委會積極組織牽頭，發(fā)動單位、學(xué)校、大型賣場等適時開展防火、疏散演練，提高應(yīng)對處置能力。

年度工作總結(jié) 篇10

　　時間總是在悄無聲息中流逝，20xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達(dá)公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!

　　回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下，做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多，能和公司一起成長，我感到很自豪!

　　一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了，從商務(wù)助理到采購助理，現(xiàn)在到總裁助理。剛剛接手，有好多事都很生疏，所以大概的說一下職責(zé)素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。

　　主要是溝通，溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確，會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的'工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大，但我喜歡這樣的工作環(huán)境，喜歡和公司一起成長，希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大，我感到很榮幸和自豪!

　　總結(jié)：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對無法解決的問題，比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實踐中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

【年度工作總結(jié)】相關(guān)文章：

收銀年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

倉庫年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

年度IT工作總結(jié)05-02

年度德育年度工作總結(jié)02-04

監(jiān)理部年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

前廳主管年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

藥店經(jīng)理年度工作總結(jié)-年度工作總結(jié)04-27

物業(yè)年度的工作總結(jié)05-06

年度工作總結(jié)10-30

客服年度的工作總結(jié)06-19