【熱門(mén)】年度工作總結(jié)范文（通用20篇）

　　時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？為此要做好工作總結(jié)�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢？以下是小編整理的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　年度工作總結(jié) 篇1

　　1、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)環(huán)境

　　（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)結(jié)束環(huán)境

　　元至十月份，掃數(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)估計(jì)結(jié)束產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值252億元，占年籌劃的89.7%，同比增加30.5%；估計(jì)結(jié)束產(chǎn)業(yè)增加值76億元，占年籌劃的86.4%，同比增加30.8%。 元至十月份，全市范圍以上產(chǎn)業(yè)企業(yè)估計(jì)結(jié)束產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值176億元，占年籌劃的92.6%，同比增加36%；結(jié)束產(chǎn)業(yè)增加值55億元，占年籌劃的90.9%，同比增加37.5%,估計(jì)增速居全省第一名；兌現(xiàn)銷(xiāo)售收益166.8億元，占年籌劃的97.8%，同比增加56.2%，估計(jì)增幅居全省第一名；兌現(xiàn)利潤(rùn)7.2億元，占籌劃的80%，同比增加39.5%，估計(jì)增幅居全省第十二位；兌現(xiàn)稅金8億元，占年籌劃的88.9%。同比增加55.7%；累計(jì)產(chǎn)銷(xiāo)率98.2%；經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)190%；吃虧企業(yè)10戶，吃虧面6.3%，同比上升1.7個(gè)百分點(diǎn)，估計(jì)吃虧額3600萬(wàn)元。 20××年，全市產(chǎn)業(yè)企業(yè)估計(jì)結(jié)束產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值300億元，占籌劃106.4%，結(jié)束產(chǎn)業(yè)增加值90億元，占籌劃102.3%。全市范圍以上產(chǎn)業(yè)企業(yè)估計(jì)結(jié)束產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值210億元，占籌劃109.4%，同比增加36.5%；結(jié)束產(chǎn)業(yè)增加值65.5億元，占籌劃108.3%，同比增加37%，估計(jì)增幅居全省第一名；估計(jì)兌現(xiàn)銷(xiāo)售收益200億元，占籌劃117.6%，同比增加55%，估計(jì)增幅居全省第一名；估計(jì)兌現(xiàn)利潤(rùn)9億元，占籌劃100%，同比增加39.8%，估計(jì)增幅居全省第十位；估計(jì)兌現(xiàn)稅金9.5億元，占籌劃105.6%，同比增加38.5%；累計(jì)產(chǎn)銷(xiāo)率98%，與年籌劃持平；經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)190%，高于籌劃30個(gè)百分點(diǎn)；吃虧企業(yè)8戶，吃虧面5%，與市定目標(biāo)持平，吃虧額3500萬(wàn)元。 20××年，全市產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值超億元企業(yè)估計(jì)29家，比20××年增加8家；銷(xiāo)售收益超億元企業(yè)估計(jì)28家，比20××年增加11家。

　�。ǘ�）項(xiàng)目投資結(jié)束環(huán)境

　　元至十月份，全市共履行投資額在200萬(wàn)元以上的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目164個(gè)，總投資111億元，已結(jié)束投資25.5億元，占年籌劃34億元的75%,同比增加40.14%。此中，市直共履行18個(gè)（已完工9個(gè)），已結(jié)束投資15.5億元，占年籌劃19億元（不含沁北電廠二期）的81.58%,同比增加23.54%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)共履行146個(gè)（已完工50個(gè)），已結(jié)束投資9.97億元，占年籌劃5億元的199.4%,同比增加76.99%。 估計(jì)到年底，全市產(chǎn)業(yè)企業(yè)可結(jié)束投資29億元，占年籌劃34億元的85.29%，此中市直企業(yè)可結(jié)束19億元，占年籌劃19億元(不含沁北電廠二期)的100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)可結(jié)束10億元，占年籌劃5億元的200%。

　　2、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)局勢(shì)分析

　　20××年，我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)面對(duì)的局勢(shì)不容樂(lè)觀，經(jīng)濟(jì)增加的幅度會(huì)有所下降，綜合分析有以下幾方面：

　�。ㄒ唬┦芎暧^經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的感化，我市經(jīng)濟(jì)增加已由高速膨脹期向安穩(wěn)較快增加期轉(zhuǎn)換

　　從全國(guó)產(chǎn)業(yè)增加趨勢(shì)來(lái)看，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加入手下手明顯減緩，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行安穩(wěn)的特征比較明顯。特別是上海、廣州、浙江、福建等東南沿海地區(qū)速度回落比較明顯。前三季度全國(guó)利潤(rùn)增幅同比回落19.7%，吃虧明顯上升，吃虧企業(yè)吃虧額增幅同比大幅進(jìn)步50.4個(gè)百分點(diǎn)。我市產(chǎn)業(yè)在全國(guó)來(lái)講，處于產(chǎn)業(yè)鏈條的低端，根本產(chǎn)業(yè)和原材料產(chǎn)業(yè)所占比重較大，對(duì)市場(chǎng)反響的伶俐度不如高端財(cái)產(chǎn)。在發(fā)財(cái)?shù)貐^(qū)遭受效益回落時(shí)，其滯后感化在20××年將不可禁止地波及我市。與此同時(shí)，受資本束厄狹隘矛盾的感化，本年以來(lái)觸及產(chǎn)業(yè)范疇的電價(jià)、油價(jià)、運(yùn)價(jià)、水價(jià)、能源原材料代價(jià)高漲身分較多，對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加的感化將進(jìn)一步呈現(xiàn)。 從我省環(huán)境看，進(jìn)入10月份以來(lái)，電力、煤炭和運(yùn)力供需產(chǎn)生較大變化。從用電上看，到10月24日，省網(wǎng)用電量?jī)H比客歲同期增加1.57%，發(fā)電量增加4.27%，比平常負(fù)荷低100-120萬(wàn)千瓦時(shí)。電力需求減弱，電源構(gòu)筑步調(diào)加快，電力多余的題目入手下手呈現(xiàn)。同時(shí)，煤炭、鐵路運(yùn)輸局勢(shì)也產(chǎn)生了一些變化，部分企業(yè)的部分煤種入手下手積存，煤炭代價(jià)下降，鐵路運(yùn)輸貨源不敷，近兩個(gè)月鐵路運(yùn)輸與客歲同期比擬下降。據(jù)鄭州鐵路局的資料呈現(xiàn)，六月底全局鐵路請(qǐng)車(chē)滿足率為60%，九月底上升為80%。煤、電、運(yùn)是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加的先行指標(biāo)，這類(lèi)狀況的呈現(xiàn)，預(yù)示著我省產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增速將極有大略呈現(xiàn)回落。 從20xx年入手下手，我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)步入了急劇成長(zhǎng)的期間，產(chǎn)業(yè)出產(chǎn)增速逐年加快，每一年進(jìn)步5個(gè)百分點(diǎn)以上。此中20××年產(chǎn)業(yè)出產(chǎn)增速18.3%，比20xx年增加6.1個(gè)百分點(diǎn)；20××年產(chǎn)業(yè)出產(chǎn)增速24%，同比進(jìn)步5.7個(gè)百分點(diǎn)；20××年產(chǎn)業(yè)出產(chǎn)增速29.1%，同比增加5.1個(gè)百分點(diǎn)；20××年產(chǎn)業(yè)出產(chǎn)增速36%，同比進(jìn)步6.9個(gè)百分點(diǎn)�？墒�，因?yàn)槲沂挟a(chǎn)業(yè)布局的同等理，鋼鐵、冶金、化工、建材等主導(dǎo)行業(yè)掃數(shù)在國(guó)度的重點(diǎn)調(diào)控范疇以內(nèi)，跟著國(guó)度宏觀調(diào)控政策的連續(xù)加強(qiáng)和全國(guó)、全省經(jīng)濟(jì)增加的漸漸減緩，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加面對(duì)的壓力愈來(lái)愈大。我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加已由高速膨脹期漸漸向安穩(wěn)較快增加期變化。20××年產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加估計(jì)為37%，增速僅同比進(jìn)步1個(gè)百分點(diǎn)。20××年估計(jì)產(chǎn)業(yè)增速將回落到20%。

　　（二）產(chǎn)業(yè)鞏固資產(chǎn)投資裁減，年度內(nèi)貧乏能夠構(gòu)成經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)的大項(xiàng)目

　　從比年我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)環(huán)境來(lái)看，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資的急劇增加是拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)急劇增加的緊張身分。20××年全市結(jié)束產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資12.7億元，同比增加234.2%，20××年結(jié)束產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資23.5億元，同比增加85%，20××年估計(jì)結(jié)束產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資29億元，同比增加23.4%，這些投資極大地拉動(dòng)了我市的產(chǎn)業(yè)增加。20××年，全市籌劃履行投資額在200萬(wàn)元以上的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目56個(gè)，總投資39.4億元，年度籌劃投資13.8億元，比年來(lái)初次呈現(xiàn)下降。20××年全市產(chǎn)業(yè)鞏固資產(chǎn)投資有以下特點(diǎn)：一是投資額度少，籌劃總投資比20××年少75.6億元，年度投資比20××年少20.3億元；二是項(xiàng)目范圍小，在55個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目中，年度投資超億元的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目只有4個(gè)，而20××年年度投資在億元以上的項(xiàng)目到達(dá)9個(gè)；三是高新技巧項(xiàng)目比重低，在37個(gè)新開(kāi)工項(xiàng)目中，只有華夏特鋼的模具扁鋼鍛坯出產(chǎn)線技改工程參加進(jìn)步制造業(yè)項(xiàng)目。因?yàn)?0××年產(chǎn)業(yè)鞏固資產(chǎn)投資項(xiàng)目標(biāo)裁減，同時(shí)年度內(nèi)又貧乏能夠構(gòu)成經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)的大項(xiàng)目，對(duì)全市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加造成了較大的感化。

　�。ㄈ�）基數(shù)的膨脹也是造成20××年增速不高的一個(gè)成因

　　20××年，估計(jì)全市范圍以上產(chǎn)業(yè)結(jié)束總產(chǎn)值210億元，比20××年增加了74億元，較20××年增加了124億元，是20××年的2.44倍。基數(shù)的大幅進(jìn)步，也使得20××年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)難以保存較高增幅。 根據(jù)對(duì)我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的分析和全市產(chǎn)業(yè)緊張經(jīng)濟(jì)增加身分的查看，20××年全市范圍以上產(chǎn)業(yè)估計(jì)新增產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值41.13億元，銷(xiāo)售收益38.76億元，利潤(rùn)19680萬(wàn)元，稅金25050萬(wàn)元。

　　3、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的教導(dǎo)思維和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　教導(dǎo)思維：當(dāng)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)和中間、省、市經(jīng)濟(jì)工作集會(huì)精神，以科學(xué)成長(zhǎng)觀統(tǒng)攬產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)全局，以成長(zhǎng)為主題，以布局調(diào)整為主線，以進(jìn)步產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)集體本質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)定不懈地履行項(xiàng)目策動(dòng)和開(kāi)放策動(dòng)計(jì)謀，加快現(xiàn)有企業(yè)的技巧改革步調(diào)，拉長(zhǎng)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)品鏈條，大力大舉成長(zhǎng)輪回經(jīng)濟(jì)和干凈出產(chǎn)，促成資本節(jié)省和綜合利用，強(qiáng)化企業(yè)股權(quán)布局改革，立異企業(yè)辦理機(jī)制，連續(xù)增進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康、和諧、連續(xù)成長(zhǎng)。

　　經(jīng)濟(jì)指標(biāo)： 全市產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值籌劃結(jié)束355億元，同比增加18.3%；產(chǎn)業(yè)增加值籌劃結(jié)束107億元，同比增加18.9%。 范圍以上產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值籌劃結(jié)束252億元，同比增加20%； 產(chǎn)業(yè)增加值籌劃結(jié)束79億元，同比增加20.6%。 范圍以上產(chǎn)業(yè)籌劃兌現(xiàn)銷(xiāo)售收益240億元，同比增加20%。 范圍以上產(chǎn)業(yè)籌劃兌現(xiàn)利潤(rùn)11億元，同比增加22.2%。 范圍以上產(chǎn)業(yè)籌劃兌現(xiàn)稅金12億元，同比增加26.3%。 范圍以上產(chǎn)業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率籌劃98%。 范圍以上產(chǎn)業(yè)吃虧面不超出5%。 范圍以上產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合指數(shù)籌劃180%。 部分重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)：產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值超50億元的企業(yè)2家（豫光、濟(jì)鋼），超20億元的企業(yè)1家（沁北電廠），超10億元的企業(yè)2家（豫港焦化、豫源化電），超5億元的企業(yè)6家（華夏特鋼、電業(yè)公司、恒通化工、豐田肥業(yè)、萬(wàn)洋冶煉、金利鉛業(yè)），超億元的企業(yè)23家（濟(jì)源煤業(yè)、太行水泥、高壓開(kāi)關(guān)廠、奔月浮玻、天龍焦化、億華鐵路東西等）。 產(chǎn)業(yè)鞏固資產(chǎn)投資目標(biāo)：全市籌劃履行投資額在200萬(wàn)元以上的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目56個(gè)，總投資394255萬(wàn)元，年度籌劃投資137860萬(wàn)元。市直產(chǎn)業(yè)企業(yè)籌劃履行項(xiàng)目22個(gè)，總投資300625萬(wàn)元,年度籌劃投資92600萬(wàn)元。此中，續(xù)建項(xiàng)目6個(gè)，年度籌劃投資46000萬(wàn)元；新開(kāi)工項(xiàng)目16個(gè)，年度籌劃投資46600萬(wàn)元。鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)籌劃履行項(xiàng)目34個(gè)，總投資93630萬(wàn)元，年度籌劃投資45260萬(wàn)元。此中，續(xù)建項(xiàng)目12個(gè)，年度籌劃投資13230萬(wàn)元；新開(kāi)工項(xiàng)目22個(gè)，年度籌劃投資32030萬(wàn)元。

　　4、工作辦法

　　（一）堅(jiān)定不懈抓好項(xiàng)目構(gòu)筑，費(fèi)盡心計(jì)心情培育經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)

　　20××年仍然要凸起抓好項(xiàng)目構(gòu)筑工作，搶時(shí)候、爭(zhēng)進(jìn)度，費(fèi)盡心計(jì)心情克服構(gòu)筑中的各種堅(jiān)苦。20××年籌劃履行的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目如今已排擠56項(xiàng)，要抓緊抓實(shí)抓好，確保按籌劃投產(chǎn)，闡揚(yáng)效益。

　　一是要抓好20××年籌劃開(kāi)工而未開(kāi)工的項(xiàng)目。包括百萬(wàn)噸搗固焦、12萬(wàn)噸樹(shù)脂粉等，要針對(duì)這些項(xiàng)目構(gòu)筑中存在的詳細(xì)題目，下大力大舉氣一一辦理，為項(xiàng)目構(gòu)筑創(chuàng)設(shè)根本前提，力圖20××年上半年開(kāi)工構(gòu)筑。

　　二是要抓好在建項(xiàng)目。包括聯(lián)創(chuàng)化工、15萬(wàn)噸煤焦油、10萬(wàn)噸再生鉛、PPS、濟(jì)鋼環(huán)保改革工程等，確保20××年上半年完工投產(chǎn)。

　　三是要抓好新建項(xiàng)目。華夏特鋼總投資1.6億元的模具扁鋼鍛坯出產(chǎn)線技改、太行水泥百萬(wàn)噸水泥擴(kuò)建、奔月浮玻二期出產(chǎn)線等。 四是切當(dāng)抓好項(xiàng)目挑選和儲(chǔ)蓄工作。如今，我們?cè)陧?xiàng)目?jī)?chǔ)蓄上已經(jīng)面對(duì)著很大的危機(jī)，儲(chǔ)蓄的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目寥寥可數(shù)，大的經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)不多。所以，來(lái)歲要在項(xiàng)目?jī)?chǔ)蓄上狠下工夫。要構(gòu)造企業(yè)到大專(zhuān)院校、科研院所關(guān)聯(lián)對(duì)接，匯集項(xiàng)目信息，綜合分析論證，扎結(jié)壯實(shí)儲(chǔ)蓄一批科技含量高、市場(chǎng)前景廣的項(xiàng)目。

　�。ǘ�）強(qiáng)力促成產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整，加快成長(zhǎng)高新技巧和進(jìn)步制造業(yè)

　　十一五期間我們面對(duì)的最大成長(zhǎng)機(jī)會(huì)便是國(guó)際海內(nèi)的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移，這個(gè)機(jī)會(huì)可否利用好，對(duì)全部經(jīng)濟(jì)的布局調(diào)整、上檔進(jìn)級(jí)相稱(chēng)緊張。

　　一是要出臺(tái)布局調(diào)整優(yōu)惠政策，構(gòu)成政策凹地，變動(dòng)各個(gè)方面的自動(dòng)性，增進(jìn)財(cái)產(chǎn)布局盡快進(jìn)級(jí)。

　　二是要把來(lái)歲定為產(chǎn)業(yè)布局調(diào)全年，以布局調(diào)整為主線，集結(jié)人力、物力、財(cái)力，盡快掀起布局調(diào)整高漲。 三是要在連續(xù)抓好死板優(yōu)勢(shì)財(cái)產(chǎn)上檔進(jìn)級(jí)的'同時(shí)，凸起加快高新技巧和進(jìn)步制造業(yè)的成長(zhǎng)，對(duì)鉛鋅、樹(shù)脂、焦炭要拉長(zhǎng)財(cái)產(chǎn)鏈條；對(duì)深孔加工、白云制藥、水晶、液壓支柱等，要做大做強(qiáng)，膨脹范圍，構(gòu)成更大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

　�。ㄈ�）大力大舉成長(zhǎng)輪回經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)資本綜合利用 不論是國(guó)度的宏觀政策，還是如今的環(huán)境壓力和企業(yè)利潤(rùn)空間，都要求我們必須把成長(zhǎng)輪回經(jīng)濟(jì)提到緊張的議事日程。在成長(zhǎng)輪回經(jīng)濟(jì)上，要立足實(shí)際，根據(jù)成長(zhǎng)的可行性，與環(huán)保部分互助排擠期限辦理、綜合利用的時(shí)候表，一塊一塊抓落實(shí)，一步一步向前促成。 來(lái)歲重點(diǎn)要抓好鉛鋅行業(yè)的輪回經(jīng)濟(jì)工作。以豫光集體為試點(diǎn)，促其進(jìn)一步美滿輪回經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)布局，在現(xiàn)有根本上加大銅、銻、鉍的采納力度，開(kāi)辟引進(jìn)鈷、鎘等金屬的采納技巧，并構(gòu)成必定的出產(chǎn)本領(lǐng)。萬(wàn)洋冶煉、金利鉛業(yè)也要進(jìn)一步加快節(jié)拍，加快資本綜合利用步調(diào)。全市鉛冶煉企業(yè)要從20××年起，利用三年時(shí)候，掃數(shù)采納富氧底吹工藝，提拔行業(yè)程度，進(jìn)步綜合效益。在抓好鉛鋅行業(yè)資本綜合利用的同時(shí)，要指導(dǎo)和贊成冶金、化工、電力、建材等資本消耗行業(yè)加大科技投入力度，加強(qiáng)資本綜合利用工作，對(duì)粉煤灰、電石渣、鋼渣等產(chǎn)業(yè)燒毀物的輪回利用都要加大力大舉度，變廢為寶，構(gòu)成新的財(cái)產(chǎn)。

　�。ㄋ模┟罎M招商式樣，加大招商引資力度 要針對(duì)產(chǎn)業(yè)企業(yè)招商引資結(jié)果不明顯、引進(jìn)的大項(xiàng)目不多等題目，切當(dāng)采納辦法變化這類(lèi)場(chǎng)面。

　　一是要切當(dāng)以企業(yè)為主體，履行項(xiàng)目招商、財(cái)產(chǎn)招商、股權(quán)招商，以實(shí)實(shí)在在的長(zhǎng)處吸引客商投資。

　　二是要進(jìn)行對(duì)口招商，對(duì)國(guó)表里馳名企業(yè)要自動(dòng)上門(mén)對(duì)接，采納兼并、重組等各種式樣，吸引其前來(lái)合股、互助，拓展我市企業(yè)的成長(zhǎng)空間。

　　三是財(cái)產(chǎn)招商，根據(jù)布局調(diào)整目次，有針對(duì)性地招商。對(duì)付一些企業(yè)產(chǎn)品有市場(chǎng)、出產(chǎn)有范圍，但貧乏資金，不能滿負(fù)荷出產(chǎn)的環(huán)境，要搞好產(chǎn)品招商，盡快構(gòu)成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

　�。ㄎ澹�強(qiáng)化政策贊成，為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)營(yíng)建精良環(huán)境

　　我們?nèi)缃駥?duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)已出臺(tái)了一系列政策，但這些政策從如今來(lái)看，還異國(guó)構(gòu)成明顯的政策凹地，對(duì)項(xiàng)目、對(duì)資金、對(duì)人才、對(duì)技巧的吸引力還不敷大，還必要再進(jìn)一步探討出臺(tái)一些新的優(yōu)惠政策。特別是布局調(diào)整，要探討新的方法，要進(jìn)一步加大贊成力度，費(fèi)盡心計(jì)心情吸引和策動(dòng)金融、民間、外來(lái)本錢(qián)參加我市產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整。

　�。�六）加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)理，確保產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)安穩(wěn)運(yùn)行

　　富裕利用當(dāng)代化的信息伎倆和技巧，跟蹤查看國(guó)際海內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化，分析探討投資、出入口、原材料消耗、金融局勢(shì)的變化對(duì)我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的感化，密切存眷國(guó)度宏觀經(jīng)濟(jì)政策和財(cái)產(chǎn)政策的動(dòng)態(tài)變化大略對(duì)我市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的感化，及時(shí)發(fā)覺(jué)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中苗頭性、偏向性題目，超前探討應(yīng)對(duì)辦法，發(fā)起對(duì)策和發(fā)起，教導(dǎo)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康、和諧、連續(xù)成長(zhǎng)。

　　年度工作總結(jié) 篇2

　　一、整頓現(xiàn)有問(wèn)題、整合現(xiàn)有資源：

　　1、管理好兩店廚房、穩(wěn)定控制餐品質(zhì)量及速度、優(yōu)化運(yùn)作模式：

　　悠仙美地20xx年運(yùn)作近大半年以來(lái)，廚房出現(xiàn)最多的問(wèn)題無(wú)外乎是餐品質(zhì)量投訴和出餐太慢等問(wèn)題，在一次又一次的總結(jié)之后，問(wèn)題仍然沒(méi)有得到徹底解決，其實(shí)根據(jù)業(yè)績(jī)及客勤量的增長(zhǎng)，我們是到了需要考慮優(yōu)化運(yùn)作模式的時(shí)候了，建立完善的管理和運(yùn)作模式的好處是：不僅能提高工作效率、顧客滿意度，還能幫助公司培養(yǎng)人才，為今年三店開(kāi)業(yè)服務(wù)。

　　2、完善采購(gòu)和質(zhì)檢、財(cái)務(wù)包括一線運(yùn)作部門(mén)之間的配合流程，規(guī)范制度，做好成本核算工作，根據(jù)數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，從而能制定出合理有效的成本控制模式。

　　3、產(chǎn)品的研發(fā)和推陳出新工作：

　�、倏沙浞掷�用公司資源，同步南京產(chǎn)品：可關(guān)鍵問(wèn)題是如何保證“同步不走樣”，這是值得我們思考的問(wèn)題。我個(gè)人以為可由每次南京來(lái)人過(guò)來(lái)指導(dǎo)，變?yōu)橹鲃?dòng)出擊，在同步出新品時(shí)，派人去南京學(xué)習(xí)，對(duì)菜肴的形、色、味、制作方式、注意事項(xiàng)逐一進(jìn)行系統(tǒng)觀摩，并實(shí)際體驗(yàn)操作過(guò)程，多問(wèn)、多學(xué)，直至完全一致方可。

　　②吧臺(tái)和廚房負(fù)責(zé)人可根據(jù)本地地方特點(diǎn)，應(yīng)時(shí)、應(yīng)季推出一些新品上市，此項(xiàng)工作可落實(shí)為制度，如此除了對(duì)經(jīng)營(yíng)特色大有好處外，還能提高員工的創(chuàng)新能力和工作積極性。

　�、蹖�(duì)每月、每季統(tǒng)計(jì)出的餐品和飲品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、結(jié)合到客人的意見(jiàn)反饋，可對(duì)適度產(chǎn)品進(jìn)行淘汰和撤換安排。

　　4、軟實(shí)力品牌打造，加深悠仙美地特色服務(wù)和細(xì)節(jié)服務(wù)在消費(fèi)者心目中的印象：

　　服務(wù)品牌的打造，無(wú)需做過(guò)多經(jīng)濟(jì)方面的投入，卻能獲得豐厚的回報(bào)，是值得公司領(lǐng)導(dǎo)重視的一項(xiàng)重要的工作。今年若我們想要將服務(wù)做成令客人印象深刻的一項(xiàng)產(chǎn)品，需要從以下四個(gè)方面著手：

　　①服務(wù)技能

　�、诜�務(wù)效率

　　③服務(wù)細(xì)節(jié)

　�、芊�務(wù)用心程度

　　二、深入到南京總部各運(yùn)營(yíng)部門(mén)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)，找出差距之所在，并了解差距形成的原因，我們是在什么環(huán)節(jié)出的問(wèn)題：

　　總部很多很好的資源我們并沒(méi)有真正利用起來(lái)，也有很多更好的操作方式并沒(méi)有為我們所了解，我們應(yīng)該和他們建立更為緊密的聯(lián)系，系統(tǒng)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，直至無(wú)論從哪個(gè)方面看，我們都和總部完全一致，甚至在個(gè)別方面，我們優(yōu)于他們，那么我們才能真正與他們并駕齊驅(qū)，并能在接下來(lái)堅(jiān)持和不斷總結(jié)的過(guò)程中逐漸形成自己的管理模式、經(jīng)營(yíng)模式、商業(yè)模式，為誕生公司自己的品牌而努力。

　　三、人才穩(wěn)定和培養(yǎng)工作：

　　其實(shí)所有經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的大多數(shù)問(wèn)題，歸結(jié)到最后都是“人”的問(wèn)題，故今年人才的招聘、培養(yǎng)和穩(wěn)定的工作，是今年?duì)I運(yùn)工作的重中之重，是其他工作順利開(kāi)展和執(zhí)行的`基礎(chǔ)：

　　1、營(yíng)運(yùn)工作的基礎(chǔ)是要擁有一個(gè)高度責(zé)任心對(duì)企業(yè)深度認(rèn)同的核心團(tuán)隊(duì)，這樣各項(xiàng)工作指令和規(guī)劃布署才能順利執(zhí)行，此核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有采購(gòu)、質(zhì)檢、門(mén)店管理、人事、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等功能，而營(yíng)運(yùn)總監(jiān)在這其中起到的的作用是和諧地動(dòng)作這個(gè)團(tuán)隊(duì)，使各個(gè)版塊各司其職，高度自律，合作無(wú)間。

　　2、在每個(gè)店各崗位(如廚房、吧臺(tái)、前廳)進(jìn)行人才儲(chǔ)備工作，主要培養(yǎng)三種人才：管理型、技術(shù)型、實(shí)用型，這部分人員將來(lái)可以成為公司的儲(chǔ)備力量，將為運(yùn)營(yíng)和拓張起到重要的作用，并且也會(huì)增強(qiáng)現(xiàn)有員工的危機(jī)意識(shí)，提高其工作積極性。

　　3、重視培訓(xùn)和訓(xùn)練工作，切實(shí)提高員工的工作能力：此項(xiàng)工作各個(gè)崗位(前廳、廚房、吧臺(tái))都要進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行，在做培訓(xùn)和訓(xùn)練的同時(shí)，要讓員工有機(jī)會(huì)多多體驗(yàn)?zāi)暇┛偛恐睜I(yíng)店高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作內(nèi)容，有機(jī)會(huì)參觀海底撈、真功夫等行業(yè)皎皎者的運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)，讓其比較后了解到差距，從而增強(qiáng)其上升意識(shí)，再經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和督導(dǎo)：改變其工作習(xí)慣，真正提高其工作能力。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)和策劃工作：

　　10年我們的策劃工作僅局限于同步于公司的一些安排，之后進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整，可由于經(jīng)驗(yàn)不足，加上對(duì)本地市場(chǎng)的調(diào)研工作不充分和不了解，導(dǎo)致去年的幾項(xiàng)活動(dòng)策劃無(wú)論是七夕、國(guó)慶元旦中秋、還是情人節(jié)都不太成功，只有六一兒童節(jié)能及公司部分門(mén)店。故今年我們的策劃工作可能要調(diào)整思維，從本地客人的角度出發(fā)，可能更加容易獲得比較好的影響，其次是更要重視營(yíng)銷(xiāo)工作：

　　1、節(jié)日活動(dòng)策劃、店堂布置裝飾、主題活動(dòng)安排除了可以同步和參照總部的做法外，還可利用營(yíng)運(yùn)工作負(fù)責(zé)人自身的餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、餐飲同行圈子的習(xí)慣做法以及自身對(duì)市場(chǎng)的把控度等方面進(jìn)行綜合，組織具有創(chuàng)新、實(shí)用、又讓人印象深刻的活動(dòng)。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展：

　　內(nèi)銷(xiāo)工作：

　�、賹�(duì)前廳員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先通過(guò)良好的運(yùn)作模式讓其將服務(wù)工作做好，讓客人接受銷(xiāo)售者本身。

　�、诓邉澇瞿芪�相顧客的銷(xiāo)售方案，如：10年我們的點(diǎn)一份正餐，享受一份特價(jià)飲料方案還是具有不錯(cuò)的吸引力的。

　�、蹖�(duì)銷(xiāo)售品本身及銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓(xùn)，讓員工知道怎么去推銷(xiāo)。

　�、芡ㄟ^(guò)完善的激勵(lì)手法提高前廳員工推銷(xiāo)積極性，從而進(jìn)一步提高客單價(jià)和銷(xiāo)售額。

　　⑤逐步完善VIP客戶的客戶資料及特點(diǎn)，提倡姓氏服務(wù)、親和力服務(wù)，對(duì)客人的特殊消費(fèi)需要和習(xí)慣進(jìn)行關(guān)注，從而讓客人真正接受和認(rèn)可我們這個(gè)品牌，把眾多VIP客戶培養(yǎng)成我們的老客戶，通過(guò)他們開(kāi)發(fā)讓來(lái)我們店消費(fèi)成為他的習(xí)慣。

　　⑥焦點(diǎn)深耕：打造特色產(chǎn)品，并將產(chǎn)品的焦點(diǎn)(特色)進(jìn)行深度發(fā)掘。

　　如：客人點(diǎn)皇家比利時(shí)咖啡時(shí)，為充分體現(xiàn)比利時(shí)皇家咖啡的尊貴的皇室氣派，可在上餐時(shí)由吧員親自為客人操作，并講解典故和原理，功效，配合專(zhuān)業(yè)的手法和得體的禮儀進(jìn)行演示，品嘗前先提醒客人用檸檬水清口，之后再感受它不凡的口味。如此必能給客人留下深刻的印象和物有所值的概念。

　　又如：對(duì)臺(tái)塑牛排、莎朗牛排等價(jià)位較高餐品我們都可以策劃獨(dú)特的銷(xiāo)售方案進(jìn)行焦點(diǎn)深耕。

　　外銷(xiāo)工作：今年我們除了要做好內(nèi)銷(xiāo)工作外，還要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行主動(dòng)出擊，為其量身訂做活動(dòng)方案，爭(zhēng)取取得更大的市場(chǎng)認(rèn)同度，拓寬市場(chǎng)份額和品牌影響力。

　　年度工作總結(jié) 篇3

　　在過(guò)去的半年中，藥庫(kù)各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“以病人為中心”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和藥劑科的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)藥庫(kù)全體人員，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了醫(yī)院及藥劑科安排各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)藥庫(kù)工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟

　　堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，樹(shù)立正確的人生觀價(jià)值觀，“打鐵還需自身硬”加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與醫(yī)院及藥劑科的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。

　　二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要

　　1、保障藥品供應(yīng)

　　積極保障供應(yīng)，嚴(yán)格按醫(yī)院的'常用藥品目錄陽(yáng)光采購(gòu)，切實(shí)做好各科室藥品的請(qǐng)領(lǐng)使用。按上級(jí)及人社局的要求，對(duì)定點(diǎn)特慢性病人給予積極臨時(shí)采購(gòu)供應(yīng)，嚴(yán)格完成相關(guān)手續(xù)。對(duì)一些難采購(gòu)的藥，例如：苯巴/比妥片，苯巴/比妥注射液，地高辛，人血白蛋白等提前預(yù)警做好準(zhǔn)備。還隨時(shí)滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。

　　2.加強(qiáng)藥品管理

　　嚴(yán)格按照入庫(kù)驗(yàn)收制度，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好“五防”措施，每月認(rèn)真填寫(xiě)近效期藥品催銷(xiāo)表，藥品養(yǎng)護(hù)記錄，每天對(duì)藥品的溫濕度及冰箱的溫度進(jìn)行一天兩次的認(rèn)真記錄，對(duì)出現(xiàn)異常的進(jìn)行及時(shí)修正調(diào)控。加強(qiáng)藥品監(jiān)督，采取科學(xué)的措施，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴(yán)格特殊藥品(麻醉/藥品、精神/藥品等)管理。對(duì)科室退回過(guò)期的急救藥品嚴(yán)格審核并積極給予報(bào)損。對(duì)特殊藥品如高危藥品、急救藥品、看似聽(tīng)似的藥品單獨(dú)存放，并給予警示標(biāo)志。

　　3.嚴(yán)格執(zhí)行零差價(jià)

　　嚴(yán)格按照衛(wèi)計(jì)委要求公立醫(yī)院的改革機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行零差價(jià)。切實(shí)做惠民利民，讓老百姓滿意。讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　4.做好每個(gè)月藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)科做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。每半年進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性，出入庫(kù)金額與財(cái)務(wù)藥品收費(fèi)金額符合。確保藥品信息系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的正確性，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。上半年西藥新院區(qū)入庫(kù)總金額為63XX1661.06元，出庫(kù)總金額為62XX4983.89元。

　　5；存在不足：

　　（1）由于藥庫(kù)空間的問(wèn)題，地下倉(cāng)庫(kù)不通風(fēng)，雨天潮濕，冬天太過(guò)干燥濕度過(guò)低。部分貨架狹小，擺放空間不足凌亂。

　�。�2）與供貨公司聯(lián)系不夠。供貨公司對(duì)計(jì)劃中缺失的藥品，沒(méi)有及時(shí)反饋給藥庫(kù)，以致藥庫(kù)不能及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。

　　6.日后工作

　�。�1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高藥庫(kù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。

　�。�2）加強(qiáng)與供貨商的溝通。當(dāng)某些供貨商出現(xiàn)缺貨，應(yīng)及時(shí)溝通。

　�。�3）繼續(xù)積極主動(dòng)，處理好近效期和積壓的藥品。與各科室聯(lián)系緊密，掌握藥品相關(guān)信息。

　　年度工作總結(jié) 篇4

　　本學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本期以來(lái)的工作，我能夠堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神，在思想上行動(dòng)上結(jié)合自己的工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實(shí)踐中，不斷熟悉本職業(yè)務(wù)，工作勤奮踏實(shí)，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心他人，有較強(qiáng)的全局觀念和敬業(yè)精神。熱愛(ài)本職工作，在平凡的后勤崗位默默無(wú)聞的工作著。堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的.原則，處處嚴(yán)格要求自己，以服務(wù)為己任，以師生滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作�，F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下：

　　一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

　　1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，放松學(xué)習(xí)。

　　2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法。

　　二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去 。

　　本期在后勤組工作以來(lái)，我認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　三、明確責(zé)任目標(biāo)，積極做好總務(wù)后勤工作

　　自從進(jìn)入后勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，學(xué)期初，我與其他后勤人員提前就做好課本和作業(yè)本的領(lǐng)取、分發(fā)、工作，以及各種辦公用品的準(zhǔn)備到位分發(fā)工作，同時(shí)協(xié)助學(xué)校其它部門(mén)印制了教師值周記錄、班級(jí)考勤記錄等各種表冊(cè)，開(kāi)學(xué)后下發(fā)收交了各種安全責(zé)任書(shū)，每周按時(shí)收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)，每晚堅(jiān)守值班室看護(hù)重點(diǎn)部室，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全；與此同時(shí)，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創(chuàng)建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)查隱患想對(duì)策。

　　以上是自己對(duì)本期個(gè)人工作的總結(jié)，雖然我盡職盡責(zé)的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認(rèn)為還需不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)能力工作能力；一是檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。所以在以后的工作中，要加以克服和改進(jìn)，爭(zhēng)取將自己的工作干的更出色。

　　年度工作總結(jié) 篇5

　　重點(diǎn)做好人員的管理，做好檢修工作的同時(shí)。安規(guī)的強(qiáng)化與勞動(dòng)紀(jì)律的進(jìn)一步規(guī)范，保證安全的前提下，保證好設(shè)備的安全穩(wěn)定與長(zhǎng)周期運(yùn)行。

　　也對(duì)下一年工作進(jìn)行初步的計(jì)劃和安排，總結(jié)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn)。肯定成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是檢查與彌補(bǔ)自己不足，吸取教訓(xùn)，再接再厲，取得更大的成績(jī)，更好地做好下一年工作的開(kāi)始，這里把我一年的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

　　由我重點(diǎn)負(fù)責(zé)的除運(yùn)檢修班這一塊的工作，20xx年。平時(shí)做的基本維護(hù)與檢修方面，圓滿地完成了工作任務(wù)，保證了機(jī)器設(shè)備的衛(wèi)生整潔與設(shè)備缺陷的及時(shí)處理和消缺，保證了設(shè)備的安全穩(wěn)定與長(zhǎng)周期運(yùn)行，全年共辦理熱力機(jī)械工作票160份，每月對(duì)4#5#6#爐排渣機(jī)辦票進(jìn)行了定期檢查與維護(hù)工作，并對(duì)排渣機(jī)進(jìn)行定期加注黃油和衛(wèi)生維護(hù)工作，完成了4#爐與5#爐的小修工作與6#爐的大修工作，改造了5#6#爐排渣機(jī)事故排渣管道，對(duì)6#爐3#輸灰管道進(jìn)行了改造，改造與安裝連通了5#爐到6#爐輸灰氣源管道120米，改造安裝了4#5#爐輸灰氣源到儀用空壓機(jī)氣源管道的連通，并安裝80立方的吸附式干燥塔一臺(tái)，并為干燥塔制作防雨棚一個(gè)，要求安排與配合廠家對(duì)4#3#2#儀用空壓機(jī)進(jìn)行了返廠大修和恢復(fù)安裝，配合廠家對(duì)3#4#5#輸灰空壓機(jī)用冷干機(jī)進(jìn)行更換蒸發(fā)器與干燥器的檢修，配合廠家對(duì)7#輸灰空壓機(jī)用冷干機(jī)檢修更換壓縮機(jī)與干燥器的檢修，對(duì)5#儀用空壓機(jī)與灰?guī)炜諌簷C(jī)用干燥劑進(jìn)行了更換，對(duì)2#灰?guī)?#攪拌機(jī)用大齒輪進(jìn)行了更換，對(duì)1#至6#儀用空壓機(jī)干燥塔與6#爐噴吹干燥塔和儲(chǔ)氣罐安裝更換電子排水器16件，11月與12月6臺(tái)儀用空壓機(jī)全部維護(hù)保養(yǎng)一遍，1#至6#儀用空壓機(jī)各更換了專(zhuān)用油80升，各更換3281空氣濾芯兩件，各更換1631機(jī)油濾芯兩只，并對(duì)1#至4#儀用空壓機(jī)各更換油氣分離器濾芯一件，對(duì)1#儀用空壓機(jī)筒體壓力高報(bào)警，進(jìn)行了檢修排查與處理，最終發(fā)現(xiàn)是最小壓力閥閥芯卡塞不能開(kāi)啟引起報(bào)警，及時(shí)消除了設(shè)備故障缺陷，對(duì)4#儀用空壓機(jī)油耗大這一缺陷進(jìn)行了排查與處理，同樣是最小壓力閥卡塞與磨損，最小壓力閥發(fā)現(xiàn)不能正常關(guān)閉與關(guān)閉密封不嚴(yán)造成油耗增大，并更換最小壓力閥一件，更換后4#儀用空壓機(jī)運(yùn)行正常，對(duì)6#儀用空壓機(jī)機(jī)油箱壓力低報(bào)警，空壓機(jī)啟動(dòng)不起來(lái)這一故障進(jìn)行了檢查排除，由于進(jìn)氣蝶閥在運(yùn)行中關(guān)閉間隙變小卡死，不能正常開(kāi)啟，經(jīng)過(guò)檢修調(diào)整，使設(shè)備達(dá)到運(yùn)行正常狀態(tài)。

　　吃一塹，人常說(shuō)。長(zhǎng)一智，說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以使人成長(zhǎng)的更快些，遇到新問(wèn)題時(shí)，下功夫研究攻克，也會(huì)感受到成功與收獲的喜悅的無(wú)論是阿特拉斯，還是英格索蘭，都有這種感受，無(wú)論外部環(huán)境怎樣，人的敬業(yè)精神是很重要的這并不單單表現(xiàn)在把工作干好，而是如何使工作做得更好，也并不表現(xiàn)在別人讓你做什么工作，而是要在工作中還要做什么工作，上面提到6#爐3#灰管的改造與120米輸灰氣源管道的連通，并不是甲方提出讓我做，而是提出要這樣做，這樣做更利于我檢修工作，更利于設(shè)備的安全穩(wěn)定與長(zhǎng)周期運(yùn)行，也更利于節(jié)能降耗，做這項(xiàng)工作的時(shí)候，甲方看到眼里，甲方當(dāng)時(shí)就發(fā)出了感慨，早知道有這么多的活就不讓你改了為了能把工作做得更好，再苦再累都是值得的自從附屬車(chē)間合并之后，開(kāi)料單與領(lǐng)料，都得我自己去做，跑多少趟，挨多少批，都丟在腦后，領(lǐng)空壓機(jī)專(zhuān)用油，一領(lǐng)一大桶175公斤，就拉著咱們架子車(chē)，往返于大倉(cāng)庫(kù)與電廠之間，架子車(chē)都只想壓臥下，人員從不叫苦叫累，都是這樣干工作的即將過(guò)去的一年里，從對(duì)電腦的不熟悉，適應(yīng)電腦消缺，做電子臺(tái)賬，做工作計(jì)劃，做材料計(jì)劃，遞電子工作票，寫(xiě)工作總結(jié)，寫(xiě)檢修報(bào)告，逐漸做的.順手了認(rèn)為這也是進(jìn)步，能夠看到自己的進(jìn)步，內(nèi)心也是很愉悅的。

　　就要迎來(lái)新的20xx年，即將過(guò)去的一年就要過(guò)去。新的一年里，還會(huì)一如既往的做好我本職工作，并配合好馬主任的工作，當(dāng)好馬主任的助手，做好除運(yùn)檢修這一塊的工作的同時(shí)，把檢修車(chē)間這一塊的工作做得更好，做好正常的檢修與維護(hù)工作的同時(shí)，甲方同意與批準(zhǔn)的前提下，計(jì)劃把灰?guī)靸x用空壓機(jī)系統(tǒng)與4#5#6#爐氣源管道連通，和把6#爐輸灰與儀用空壓機(jī)氣源管道連通，這樣更利于設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行與節(jié)能降耗。

　　年度工作總結(jié) 篇6

　　一年來(lái)，我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)縣婦聯(lián)工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作，結(jié)合自身實(shí)際情況，主要做了以下幾個(gè)方面的工作。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視。

　　局黨組安排一名副局長(zhǎng)分管婦女工作，由辦公室具體負(fù)責(zé)婦女工作的日常工作，按時(shí)經(jīng)、準(zhǔn)時(shí)組織育齡婦女進(jìn)行康檢，上站率100%。定期發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)和女工保健品。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

　　利用召開(kāi)會(huì)議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性，組織機(jī)關(guān)干部職工及家屬學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，組織學(xué)習(xí)身邊的`婦女典型事跡，使大家充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期婦女工作的地位和作用，了解婦女工作的基本情況。

　　三、深化活動(dòng)。

　　積極組織本單位的婦女職工積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，解決女干部女職工在生產(chǎn)、生活中的困難，充分調(diào)動(dòng)好、發(fā)揮好、保護(hù)好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性，不斷增加?jì)D女組織的凝聚力和親和力�！叭�八”婦女節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)與婦女干部職工交心談心，慰問(wèn)局干部家屬；組織機(jī)關(guān)婦女干部職工體檢，參與保健知識(shí)講座，廣泛宣傳生殖保健知識(shí)。同時(shí)，積極開(kāi)展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。

　　四、加強(qiáng)婦女兒童維權(quán)。

　　深入婦女群體，圍繞家庭暴力、婦女權(quán)益及其子女就學(xué)等婦女關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入地專(zhuān)題調(diào)查研究，為推動(dòng)?jì)D女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。本單位尚無(wú)一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。

　　五、按時(shí)完成市婦聯(lián)交辦的各項(xiàng)工作。

　　下年的工作思路本單位將堅(jiān)持“以人為本”，發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，為女干部女職工及干部家屬誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，開(kāi)展健康知識(shí)講座，大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進(jìn)事跡，激勵(lì)婦女干部職工發(fā)揮聰明才智，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為構(gòu)建和諧建功立業(yè)。

　　年度工作總結(jié) 篇7

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、全面支持和關(guān)心下，主管副總的帶領(lǐng)下，部室員工的共同努力下，各部門(mén)的全力配合下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，一切為生產(chǎn)一線服務(wù)的中心思想。部門(mén)員工從提高公司知名度和利益最大化出發(fā)，圓滿完成20xx年2.8億銷(xiāo)售計(jì)劃，在此我代表市場(chǎng)部全體員工，對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

　　一、 總體銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況

　　1、銷(xiāo)售總額情況

　　2、主營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況

　　3、 各主營(yíng)產(chǎn)品占總銷(xiāo)售額的百分比

　　4、 招投標(biāo)情況

　　5、 工程回款情況

　　以上數(shù)據(jù)結(jié)止為11月25日。

　　二、 市場(chǎng)部的主要工作

　　（一） 招投標(biāo)工作

　　公司98%以上的工程項(xiàng)目都需要參加投標(biāo)，雖然公司的投標(biāo)只是參與卻不能拿到訂單，但商務(wù)組員工對(duì)此也非常重視，無(wú)論從編排、制作、打印、裝訂到現(xiàn)場(chǎng)參與從來(lái)不出差錯(cuò)；只要是我公司生產(chǎn)的項(xiàng)目技術(shù)組員工根據(jù)圖紙逐一對(duì)照設(shè)備廠報(bào)價(jià)，避免報(bào)錯(cuò)價(jià)格公司受到損失。

　　1、在年初商務(wù)組員工就將所能涉及到廠家資質(zhì)進(jìn)行整理，歸類(lèi)，以新?lián)Q舊，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)不斷變化的招投標(biāo)工作。

　　2、參加國(guó)網(wǎng)及省電力公司投標(biāo)，不管有沒(méi)有中標(biāo)機(jī)會(huì)，我們都認(rèn)真對(duì)待，全心投入，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，使其能達(dá)到最佳結(jié)果，并且每次都對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行對(duì)比分析，爭(zhēng)取進(jìn)入評(píng)標(biāo)價(jià)范圍內(nèi)。為了趕時(shí)間且不耽誤其他工作，全體員工都自覺(jué)主動(dòng)加班，不計(jì)報(bào)酬，不埋怨。

　　3、為了配合銷(xiāo)售部爭(zhēng)取訂單，參與伊敏煤礦投標(biāo)四次，由于技術(shù)要求特殊，內(nèi)容不清晰，圖紙不熟悉技術(shù)員劉瑞寶想盡各種辦法與對(duì)方進(jìn)行技術(shù)交流，做技術(shù)方案、尋求合理報(bào)價(jià)細(xì)致認(rèn)真，指導(dǎo)商務(wù)組制作標(biāo)書(shū)，從各方面、各角度準(zhǔn)備答疑資料。曾三次出差到伊敏煤礦參與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，雖因價(jià)格等原因沒(méi)有取得訂單，但技術(shù)資料有預(yù)先準(zhǔn)備，技術(shù)答疑得到了用戶的.認(rèn)可與好評(píng)，這說(shuō)明只要對(duì)工作有熱心就能做好。

　　4、參加哈爾濱電業(yè)局的投標(biāo)工作 366次，共計(jì)制作標(biāo)書(shū)近1170余本，哈局投標(biāo)形式改變，前期積壓了很多需要投標(biāo)的工程集中在六七月份進(jìn)行，這兩個(gè)月平均每天有五六個(gè)項(xiàng)目參加投標(biāo)，購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)、編排制作裝訂標(biāo)書(shū)、參與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，出行不便，投標(biāo)時(shí)間長(zhǎng)，人員跑不開(kāi)，有人不能公開(kāi)露面等一系列問(wèn)題擺在我們面前，為了不耽誤工作給公司帶來(lái)不良影響，我們每天下班前都會(huì)合理安排次日工作及行程，為了不延誤下午的投標(biāo)，市場(chǎng)部員工經(jīng)常是不做完標(biāo)書(shū)、不打完報(bào)價(jià)、不將標(biāo)書(shū)封裝好，中午就不去食堂吃飯，為了趕時(shí)間他們有幾次都餓著肚子去投標(biāo)。

　　5、為體現(xiàn)招投標(biāo)工作的“公平、公證、公開(kāi)”三公政策，瑞能招標(biāo)公司將招標(biāo)信息發(fā)布在《中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)》上，這種方式需要提高公司信譽(yù)度，要求將公司三大證照及所涉及設(shè)備的檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公證，為保證公證書(shū)的真實(shí)可靠，商務(wù)內(nèi)勤張旭搜集哈市市公證處及各區(qū)公證處，按家走訪落實(shí)，進(jìn)行多家對(duì)比，打報(bào)告爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)同意，不斷催促對(duì)方，在一周內(nèi)就將公證書(shū)拿到了，省去了每次投標(biāo)前的招標(biāo)公司資質(zhì)審核帶來(lái)的人員和紙張的浪費(fèi)。

　�。ǘ�）圖紙復(fù)印、檔案管理、公司文件學(xué)習(xí)、內(nèi)部流程流轉(zhuǎn)與接續(xù)工作：

　　所有下生產(chǎn)通知單的工程圖紙都需復(fù)印存檔并轉(zhuǎn)入技術(shù)部做方案，由于公司復(fù)印機(jī)最大只能復(fù)印A3圖，而很多工程圖紙是A1、A0、A2大圖紙，需要縮圖拼接并復(fù)印2份，這樣使復(fù)印圖紙的工作量加大2-3倍，如此之大的工作量主要由商務(wù)內(nèi)勤胡超羿負(fù)責(zé)，他細(xì)心認(rèn)真從未出錯(cuò)，為工程正常流轉(zhuǎn)起了良好開(kāi)端。

　　生產(chǎn)通知單、工程聯(lián)系單、發(fā)貨通知單、出庫(kù)單、銷(xiāo)售合同、物資簽收單、出廠資料交接單、合同回款資料等與工程項(xiàng)目相關(guān)資料的發(fā)放、存檔都由商務(wù)組負(fù)責(zé)，他們都做到筆筆有終，事事可查。

　　（三）工程項(xiàng)目技術(shù)方案制定、合理安排供、產(chǎn)、運(yùn)工作

　　1、完成2.9億銷(xiāo)售產(chǎn)值，工程項(xiàng)目技術(shù)方案的合理制定、供貨的及時(shí)性、生產(chǎn)通知單下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確性、設(shè)備運(yùn)送及時(shí)到位各個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。要求從源頭把關(guān)，沒(méi)有中標(biāo)意向、沒(méi)有比價(jià)手續(xù)、沒(méi)有供電設(shè)備廠的訂貨單堅(jiān)決不下達(dá)生產(chǎn)通知單，避免給結(jié)算帶來(lái)麻煩、給公司造成不必要損失。有技術(shù)變更時(shí)，一定與對(duì)方達(dá)成書(shū)面協(xié)議，避免設(shè)備驗(yàn)收時(shí)產(chǎn)生分歧。對(duì)此技術(shù)組員工每項(xiàng)工作都認(rèn)真落實(shí)，從不怠慢，收集各項(xiàng)技術(shù)信息，全面準(zhǔn)確地掌握工程進(jìn)度，科學(xué)合理安排時(shí)間，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，為保證公司生產(chǎn)良性循環(huán)、滿足用戶需求打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2、由于生產(chǎn)系統(tǒng)人員流失大，元材料采購(gòu)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)進(jìn)度不能滿足用戶要求，各個(gè)工程的進(jìn)度情況、元材料到廠情況、質(zhì)檢進(jìn)度、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨成了本部門(mén)技術(shù)組每天必做的工作。

　　3、質(zhì)檢部的出廠資料由于各種原因不能及時(shí)準(zhǔn)備齊全，發(fā)放不及時(shí)，市場(chǎng)部主動(dòng)承擔(dān)與用戶對(duì)接，接收質(zhì)檢部出廠資料，發(fā)放到各用戶，由于出廠資料很多互感器卡及表卡，原件丟失不可補(bǔ)，大量的資料收發(fā)、登記也給商務(wù)內(nèi)勤、結(jié)算員帶來(lái)了不少工作量及壓力，對(duì)此他們沒(méi)有一人埋怨還是認(rèn)真的做。

　　4、每個(gè)工程項(xiàng)目都落實(shí)到技術(shù)組個(gè)人，保證每個(gè)項(xiàng)目從生產(chǎn)通知單下達(dá)、技術(shù)方案溝通、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的跟蹤、成品發(fā)貨、出廠后連排并柜、整改協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)追蹤都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

　　5、在生產(chǎn)過(guò)程中，采購(gòu)部的帶卡互感器遲遲得不到落實(shí)，生產(chǎn)不能按時(shí)交貨，對(duì)此我們?yōu)榱吮ＷC正常發(fā)貨先向供電設(shè)備廠借，由于量大，又通過(guò)設(shè)備廠其他人員介紹，去表所溝通，現(xiàn)在基本解決此問(wèn)題。

　�。ㄋ模〦RP工作的開(kāi)展

　　公司為了正規(guī)化、系統(tǒng)化管理，控制成本，增加ERP系統(tǒng)，銷(xiāo)售模塊由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)錄入及管理，部門(mén)指派技術(shù)組關(guān)洪生負(fù)責(zé)，整體協(xié)調(diào)。他不但將本部門(mén)所負(fù)責(zé)的四個(gè)部份有序的搭接起來(lái)，第一個(gè)上線完成并能夠正常運(yùn)行，在此同時(shí)他不但能發(fā)現(xiàn)本部門(mén)模塊的問(wèn)題，還能發(fā)現(xiàn)其他部門(mén)模塊存在的問(wèn)題，及時(shí)與主導(dǎo)部門(mén)匯報(bào)解決，得到其他部門(mén)認(rèn)可。

　�。ㄎ澹┕こ添�(xiàng)目回款及合同的履行工作

　　1、回款的及時(shí)性關(guān)系著公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，去年與設(shè)備廠簽訂合同時(shí)間長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣、內(nèi)部結(jié)轉(zhuǎn)推托、不能按正常手續(xù)辦理結(jié)款，只能走借款手續(xù)，拖欠發(fā)票給公司財(cái)務(wù)帶來(lái)很大壓力，對(duì)此我們吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，要求技術(shù)員把住項(xiàng)目信息關(guān)，只要有投標(biāo)結(jié)束，就轉(zhuǎn)入結(jié)算員手中，結(jié)算員及時(shí)催促設(shè)備廠當(dāng)月辦理合同手續(xù)，今年基本按合同結(jié)款沒(méi)有拖欠發(fā)票。

　　2、結(jié)算組根據(jù)工程發(fā)貨進(jìn)度積極辦理回款事宜，總回款金額億元，同比20xx年增長(zhǎng)16%。結(jié)算組配員為2人，一年前后換四個(gè)人都因工作繁瑣，經(jīng)常在外面，而不能勝任，回款工作始終落在張靜一個(gè)人身上，從準(zhǔn)備各項(xiàng)回款手續(xù)、制作三家比價(jià)單、發(fā)具發(fā)票、申請(qǐng)運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)等無(wú)一筆差錯(cuò)；每月對(duì)賬、做各種銷(xiāo)售月報(bào)表從未耽誤；同時(shí)還負(fù)責(zé)工廠廠房報(bào)竣工作，經(jīng)常是哪有需要就到哪里。

　�。�六）公司項(xiàng)目爭(zhēng)取，應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境

　　今年國(guó)家大的型式變化，電業(yè)局的經(jīng)營(yíng)模式變化、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化、人員組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)頻繁，致使我公司從臺(tái)前轉(zhuǎn)到了幕后，變成為供電設(shè)備廠服務(wù)，為了能夠得到更多的市場(chǎng)信息和項(xiàng)目信息，我部門(mén)人員會(huì)千方百計(jì)，運(yùn)用各種方法給領(lǐng)導(dǎo)提供可靠信息，爭(zhēng)取到更多的工程。

　�。ㄆ撸�對(duì)銷(xiāo)售部的支持服務(wù)工作

　　為了讓銷(xiāo)售部更快拿到訂單，年初技術(shù)組就認(rèn)真編制培訓(xùn)資料，銷(xiāo)售人員到崗時(shí)，就開(kāi)始組織技術(shù)培訓(xùn)。銷(xiāo)售員下市場(chǎng)回來(lái)后與副總一起聽(tīng)取銷(xiāo)售匯報(bào)，針對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題迅速反映，整理材料再次組織培訓(xùn)，并給予支持與指導(dǎo)。拿回技術(shù)圖紙組織報(bào)價(jià)，技術(shù)方案合理細(xì)致認(rèn)真。參與投標(biāo)積極應(yīng)對(duì)。

　�。ò耍┕�司管理制度、思想政治工作的學(xué)習(xí)

　　1、在銷(xiāo)售額增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，我們從不忘管理制度和工作程序的重要性，每個(gè)月我們都會(huì)組織部門(mén)例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理制度，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)及不足，理順部門(mén)間工作流程，制定下月工作目標(biāo)，讓我們的工作緊張而有序。

　　2、由于工作環(huán)境、人文環(huán)境、人員配置的變化，給工作帶來(lái)了無(wú)形壓力，為了穩(wěn)定工作，抓員工的思想工作成了首要任務(wù)，做員工思想工作，穩(wěn)定老員工，要他們學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓老員工起帶頭作用，幫助新員工不斷成熟，熱愛(ài)本職工作，誰(shuí)有困難大家?guī)停�凝聚了團(tuán)隊(duì)精神。工作忙，但我們的思想穩(wěn)定、工作程序不亂、工作計(jì)劃有序。

　　3、公司倡導(dǎo)文明辦公環(huán)境，人人有則，部門(mén)員工除每天例行打掃外，每周三、周五進(jìn)行集中打掃。

　　4、積極挖掘員工潛在能力，創(chuàng)造能力，不斷提高員工自身素質(zhì)，加強(qiáng)處理問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，為公司發(fā)展提供人力儲(chǔ)備。

　　三、 工作中的不足

　　一年來(lái)的工作，雖然取得了很多成績(jī)，也存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、 工作的計(jì)劃性、協(xié)調(diào)性仍需加強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)的分析、預(yù)知性不夠。

　　2、 有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　3、 由于人員不足，對(duì)新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)預(yù)見(jiàn)力度不夠，對(duì)銷(xiāo)售部的培訓(xùn)及支持還有待提高。

　　4、 對(duì)公司品牌、公司信譽(yù)、公司產(chǎn)品宣傳不夠。

　　5、 外出時(shí)準(zhǔn)備工作有時(shí)還不夠到位，需加強(qiáng)他們的統(tǒng)籌管理能力。

　　6、 對(duì)內(nèi)溝通有時(shí)不暢通，需各部門(mén)對(duì)本部門(mén)員工工作給予支持和理解。

　　7、 還要加強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和思想道德素質(zhì)兩個(gè)方面的提升。

　　四、 明年的工作目標(biāo)

　　1、 確保完成公司下達(dá)的年銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高本部門(mén)員工的技能素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平、道德水準(zhǔn)、心理素質(zhì)，做到有重點(diǎn)、有針對(duì)性，讓市場(chǎng)部的每一位員工都成為懂技術(shù)、懂知識(shí)、會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)性人才。

　　3、抓管理，抓制度，理順工作程序，使機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與公司發(fā)展相適應(yīng)。

　　4、 加大回款力度，上半年完成以往公司陳欠工作，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。

　　5、緊抓工程項(xiàng)目，技術(shù)方案準(zhǔn)確，合理及時(shí)落實(shí)。

　　6、 加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售部的培訓(xùn)，技術(shù)支持與服務(wù)工作，扶持銷(xiāo)售部開(kāi)拓市場(chǎng)，做好工程項(xiàng)目方案，做好成本核算、市場(chǎng)合理分析，多家對(duì)比，合理報(bào)價(jià)并準(zhǔn)確。

　　7、做好公司產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象宣傳工作。

　　8、從各方面抓市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息，為公司發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。

　　市場(chǎng)部全體員工會(huì)繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步，接受新的任務(wù)與挑戰(zhàn)，與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。

　　年度工作總結(jié) 篇8

　　XX年，XX鎮(zhèn)司法所在區(qū)司法局和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)的各階段工作部署，精心組織，周密安排，強(qiáng)化措施，全面落實(shí)，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均取得可喜成績(jī)�，F(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

　　一、完善資料，規(guī)范檔案管理

　　我所今年上半年狠抓了業(yè)務(wù)資料的規(guī)范化建設(shè)，專(zhuān)門(mén)調(diào)整了業(yè)務(wù)檔案柜，重新購(gòu)置了高規(guī)格檔案盒，全部更新了統(tǒng)一的檔案標(biāo)簽，將司法行政、人民調(diào)解、矛盾排查、安置幫教、普法宣傳、綜合治理、日常工作各類(lèi)文件、資料、臺(tái)帳、記錄、卷宗分門(mén)別類(lèi)，整理歸檔。做到了存放齊全，管理有序，格式統(tǒng)一，登記規(guī)范，檔案管理工作基本上達(dá)到了規(guī)范化、經(jīng)常化的要求。

　　二、定期排查，促進(jìn)調(diào)解工作

　　按照矛排工作“排查得早，發(fā)現(xiàn)得早，控制得住，解決得好”的工作要求，XX鎮(zhèn)司法所堅(jiān)持每月25日召開(kāi)一次基層矛排信息員會(huì)議，對(duì)基層各類(lèi)矛盾糾紛進(jìn)行摸底排查，對(duì)排查出的問(wèn)題，明確專(zhuān)人，限時(shí)調(diào)處。通過(guò)各階段排查，全面掌握和有效調(diào)處轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，著力解決影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，真正將各類(lèi)矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，在今年上半年，我所還積極開(kāi)展了基層矛排工作站的組建和“六統(tǒng)一”調(diào)委會(huì)的檢查驗(yàn)收工作，促進(jìn)了基層人民調(diào)解工作的進(jìn)一步規(guī)范化開(kāi)展。

　　全年，我鎮(zhèn)共排查各類(lèi)矛盾糾紛45起，調(diào)處率100%，成功率95%。

　　三、廣泛宣傳，深化法制教育

　　按照本鎮(zhèn)五五普法規(guī)劃的要求和區(qū)XX年普法工作要點(diǎn)的安排，我鎮(zhèn)及時(shí)制訂了年度法制宣傳教育依法治理工作計(jì)劃，并對(duì)照計(jì)劃逐步逐項(xiàng)落實(shí)。繼續(xù)堅(jiān)持了黨政干部集中學(xué)法活動(dòng)，利用每周一上午例會(huì)時(shí)間，每月安排1—2次學(xué)法內(nèi)容；認(rèn)真組織各中小學(xué)校開(kāi)展法制教育活動(dòng)，每校每學(xué)期至少上一次法制報(bào)告會(huì)，將法制教育納入教學(xué)內(nèi)容；積極督促各村、社區(qū)采取壁字、專(zhuān)欄、會(huì)議、廣播等形式定期開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)；通過(guò)以上措施的落實(shí)，使我鎮(zhèn)普法工作開(kāi)展的既扎扎實(shí)實(shí)，又轟轟烈烈，取得了預(yù)期的效果。

　　四、深入摸排，落實(shí)幫教措施

　　按照區(qū)局的'部署，我所于去年四至六三個(gè)月份，分別開(kāi)展了三期對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的摸底排查工作，司法所干警會(huì)同轄區(qū)派出所民警，村、社區(qū)干部深入基層，進(jìn)村入戶，調(diào)查了解情況，做了大量艱苦細(xì)致的工作。在三期排查中，共排查刑釋解教人員54名，已銜接人員36名，最大限度的防止了脫管漏管。通過(guò)排查，我所的幫教工作量成倍增加，任務(wù)繁重，為扎實(shí)做好幫教工作，我所對(duì)全體干警按區(qū)域進(jìn)行了重新分工，明確了各人的職責(zé)，做到了逐人銜接，逐人立卷，定期幫教，合理安置，使幫教安置工作有條不紊地進(jìn)行。

　　五、齊抓共管，參予綜合治理

　　基層司法行政工作是社會(huì)治安綜合治理工作的有機(jī)組成部分，兩者密不可分，今年上半年，我所積極配合相關(guān)職能部門(mén)參予制訂計(jì)劃、召集會(huì)議、部署工作、檢查督促等各項(xiàng)活動(dòng)。周密安排，多措并舉，狠抓城區(qū)治安防范體系建設(shè)，積極參與平安建設(shè)、群防群治、安全生產(chǎn)、殯葬改革等專(zhuān)項(xiàng)工作，較好的發(fā)揮了自身的職能，為我鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作的全面推進(jìn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　六、適時(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　為逐步提高廣大基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我所堅(jiān)持每月25日會(huì)同鎮(zhèn)綜治辦召開(kāi)基層治調(diào)主任會(huì)議，安排各階段工作，穿插業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年6月份，又專(zhuān)門(mén)召開(kāi)基層兩委主任培訓(xùn)會(huì)議，由司法所長(zhǎng)對(duì)綜治工作、調(diào)解工作、矛排工作、幫教工作、社會(huì)矯正工作、普法工作、依法治理工作進(jìn)行了全面講解和輔導(dǎo)，使廣大基層工作人員進(jìn)一步明確了工作任務(wù)，業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提高。

　　年度工作總結(jié) 篇9

　　根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20xx年出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作的通知》(新出字〔20xx〕330號(hào))要求，我局組織開(kāi)展了對(duì)XX市出版物發(fā)行單位的年度核驗(yàn)工作，并將年度核驗(yàn)工作與法規(guī)宣講、市場(chǎng)檢查等工作有效結(jié)合起來(lái)，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)，提高年度核驗(yàn)工作效率、質(zhì)量，強(qiáng)化日常管理手段，圓滿地完成了XX市20xx年出版物發(fā)行單位的年度核驗(yàn)工作。

　　一、年度核驗(yàn)工作基本情況

　　截至20xx年底，我市共有各類(lèi)出版物發(fā)行單位1439家(未含連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店數(shù)量)，參加年度核驗(yàn)的單位為1361家，由于我市城市整體規(guī)劃改造及地下鐵路、道路的改造擴(kuò)建或自身經(jīng)營(yíng)、管理不善等因素，78家單位未參加年度核驗(yàn)自行撤消。

　　經(jīng)過(guò)核驗(yàn)，我市現(xiàn)有各類(lèi)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)2265家(含音像制品發(fā)行單位236家)，從業(yè)人員14471人，年銷(xiāo)售額為381512.1615萬(wàn)元。其中：總發(fā)行企業(yè)2家，批發(fā)企業(yè)213家，全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)1家，本市內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)6家，外商投資企業(yè)2家，網(wǎng)上書(shū)店2家，零售單位1135家，各連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)連鎖門(mén)店904家。圖書(shū)批發(fā)交易市場(chǎng)1個(gè)，位于XX市XX區(qū)長(zhǎng)江道90號(hào)，總營(yíng)業(yè)面積為4800平方米，現(xiàn)有102家出版物批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位。

　　市、區(qū)兩級(jí)新聞出版行政部門(mén)對(duì)參加年度核驗(yàn)的1361家單位，按照年度核驗(yàn)的要求認(rèn)真進(jìn)行核準(zhǔn)，對(duì)符合要求的1247家企業(yè)辦理了年度核驗(yàn)登記手續(xù);對(duì)114家因涉及登記事項(xiàng)變動(dòng)和未按時(shí)參加年度核驗(yàn)的單位，給予了緩期登記的處理，待整改合格后再辦理年度核驗(yàn)手續(xù)。

　　市新聞出版局對(duì)其中213家具有出版物批發(fā)權(quán)的單位、6家本市內(nèi)區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)總部、2家外商投資企業(yè)、2家網(wǎng)上零售書(shū)店進(jìn)行了網(wǎng)上年度核驗(yàn);對(duì)2家出版物總發(fā)行單位、1家全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上審核，并上報(bào)總局進(jìn)行年度核驗(yàn)。此外，根據(jù)《通知》要求，我局對(duì)圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的59家經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了檢查，從檢查結(jié)果看，暫未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。檢查中，我局對(duì)3家未按規(guī)定懸掛許可證和2家超范圍經(jīng)營(yíng)的單位，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期改正。通過(guò)此次年度核驗(yàn)，摸清了全市發(fā)行單位的基本情況，為我局規(guī)范管理，做好扶持實(shí)體書(shū)店、出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、年度核驗(yàn)工作基本做法

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)重視， 周密部署。

　　我市各級(jí)新聞出版行政部門(mén)歷來(lái)對(duì)出版物發(fā)行單位的年度核驗(yàn)工作十分重視，將此項(xiàng)工作作為收集整理行業(yè)信息、摸清行業(yè)底數(shù)、掌握發(fā)行業(yè)新動(dòng)向、清理整頓出版物市場(chǎng)的一項(xiàng)重要工作。按照《通知》要求，結(jié)合XX市發(fā)行單位的實(shí)際情況，精心組織、周密部署，有側(cè)重、有針對(duì)性地開(kāi)展年度核驗(yàn)工作。

　　我局自接到《通知》后，為了做好出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，明確重點(diǎn)，提高認(rèn)識(shí)，對(duì)年度核驗(yàn)范圍、內(nèi)容、時(shí)間及步驟等作了認(rèn)真安排，確定年度核驗(yàn)中的重點(diǎn)工作和需要解決的問(wèn)題，確保貫徹落實(shí)《通知》精神。并及時(shí)制定印發(fā)了相關(guān)通知，進(jìn)一步明確了我市出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)的時(shí)間、范圍、內(nèi)容、安排、要求及年度核驗(yàn)處理等事項(xiàng)。

　　為指導(dǎo)各區(qū)縣新聞出版行政部門(mén)做好XX市出版物零售單位的年度核驗(yàn)工作，我局印發(fā)了《XX市新聞出版局關(guān)于開(kāi)展20xx年全市出版物零售單位年度核驗(yàn)工作的通知》(津新出印字〔20xx〕13號(hào))，在《通知》中明確規(guī)定了各區(qū)縣新聞出版行政部門(mén)需上報(bào)的年度核驗(yàn)材料及時(shí)間，制作了《20xx年XX市出版物零售單位備案登記表》《20xx年發(fā)行單位年度核驗(yàn)情況匯總表》《20xx年年度核驗(yàn)抽查企業(yè)情況表》，進(jìn)一步對(duì)各發(fā)行單位情況進(jìn)行量化、細(xì)化。要求各區(qū)縣在上報(bào)紙質(zhì)材料的同時(shí)，一并報(bào)送電子版文本，便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，逐步建立完善發(fā)行單位數(shù)據(jù)庫(kù)。并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全市各區(qū)縣新聞出版行政部門(mén)年度核驗(yàn)工作會(huì)議，通報(bào)了20xx年全市出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作情況，就今年出版物零售單位的核驗(yàn)工作進(jìn)行了部署，提出了要求。

　　我局為搞好宣傳和加強(qiáng)服務(wù)，進(jìn)一步做好所負(fù)責(zé)的本市出版物總發(fā)行、批發(fā)單位、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)及網(wǎng)上書(shū)店的年度核驗(yàn)工作，擬定了《XX市新聞出版局關(guān)于開(kāi)展20xx年XX市出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作的通知》(津新出印字〔20xx〕54號(hào))，并召開(kāi)了出版物發(fā)行單位年度核驗(yàn)工作會(huì)議，分別就《出版物市場(chǎng)管理規(guī)定》、出版物市場(chǎng)日常監(jiān)管、20xx年年度核驗(yàn)等事宜，為各發(fā)行單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了宣講，確保年度核驗(yàn)工作順利進(jìn)行。

　　各區(qū)縣新聞出版行政部門(mén)也十分重視此項(xiàng)工作，由主管局長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，訂計(jì)劃、抓落實(shí)。由于各區(qū)縣均存在管轄區(qū)域范圍大，經(jīng)營(yíng)單位地點(diǎn)分散，行政管理工作人員少的實(shí)際，針對(duì)這種情況，各區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，調(diào)動(dòng)全局人員，責(zé)任到人，提供人力、物力支持，確保年度核驗(yàn)工作順利進(jìn)行。各區(qū)縣新聞出版行政部門(mén)以此為契機(jī)，加強(qiáng)宣傳和服務(wù)，各出版物經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展自查自糾、自行整改活動(dòng)。部分區(qū)縣還與經(jīng)營(yíng)單位簽訂了《守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》。在各經(jīng)營(yíng)單位自查的基礎(chǔ)上，各區(qū)縣還對(duì)本轄區(qū)內(nèi)出版物經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了實(shí)地檢查，共檢查出版物零售單位203家，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。同時(shí)，在檢查過(guò)程中隨時(shí)隨地對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行新聞出版有關(guān)法律、法規(guī)宣傳，印發(fā)相關(guān)宣傳材料，不斷提高年度核驗(yàn)工作質(zhì)量。

　　(二)嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)。

　　在年度核驗(yàn)過(guò)程中，

　　一是注重“管理中服務(wù)、服務(wù)中管理”的工作思路，充分體現(xiàn)管理與服務(wù)相結(jié)合的原則。我局在官方*站上發(fā)布了年度核驗(yàn)工作通知，并告知經(jīng)營(yíng)單位如何上網(wǎng)進(jìn)行填報(bào)，年度核驗(yàn)時(shí)應(yīng)提交哪些材料等。對(duì)于前來(lái)辦理年度核驗(yàn)的單位做到隨來(lái)隨辦，細(xì)致、耐心地解答經(jīng)營(yíng)者提出的相關(guān)問(wèn)題，幫助解決存在的實(shí)際問(wèn)題。對(duì)經(jīng)營(yíng)單位報(bào)送的核驗(yàn)材料認(rèn)真進(jìn)行審核，并協(xié)助經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行網(wǎng)上錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的修改，對(duì)網(wǎng)上填報(bào)有困難的單位主動(dòng)幫助進(jìn)行填報(bào)，受到經(jīng)營(yíng)單位的好評(píng)。對(duì)于臨近年度核驗(yàn)期限仍未辦理核驗(yàn)的單位，我們采取電話通知的辦法多次進(jìn)行催辦。對(duì)于確有困難不能按時(shí)進(jìn)行年度核驗(yàn)的單位，在說(shuō)明情況后，我們都適當(dāng)予以延期辦理。

　　二是注重嚴(yán)把審核關(guān)，對(duì)參加年度核驗(yàn)的單位嚴(yán)格按照有關(guān)要求進(jìn)行核準(zhǔn)登記。對(duì)不認(rèn)真填寫(xiě)或虛假填寫(xiě)登記表的發(fā)行單位進(jìn)行批評(píng)，責(zé)令改正;對(duì)逾期無(wú)正當(dāng)理由沒(méi)有參加年度核驗(yàn)或者有變更事項(xiàng)不能辦結(jié)的單位，給予緩期辦理。

　　三是注重簡(jiǎn)化手續(xù)，充分體現(xiàn)快捷、高效、便民的服務(wù)理念。各新聞出版行政部門(mén)都印制了有關(guān)年度核驗(yàn)注意事項(xiàng)宣傳單，使經(jīng)營(yíng)者一目了然。對(duì)報(bào)送材料齊備，填報(bào)事項(xiàng)無(wú)誤的`，我們當(dāng)即辦理年度核驗(yàn)手續(xù)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者有變更事項(xiàng)的，我們采取讓經(jīng)營(yíng)者先到行政審批服務(wù)中心辦理變更事項(xiàng)的審批手續(xù)，再辦理年度核驗(yàn)及換發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證。大大減少了經(jīng)營(yíng)者的辦理程序和時(shí)間，避免讓經(jīng)營(yíng)者為辦一件事而跑多次的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)，為辦事人員提供了筆、印臺(tái)、復(fù)印機(jī)等用品，充分體現(xiàn)行政機(jī)關(guān)的服務(wù)、高效、便民的政府職責(zé)。

　　三、存在問(wèn)題

　　(一)通過(guò)此次年度核驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)部分批發(fā)單位，尤其是圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)單位，其注冊(cè)資本遠(yuǎn)達(dá)不到《出版物市場(chǎng)管理規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn)，這些單位基本上均為90年代成立，經(jīng)營(yíng)多年，如需讓他們達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，恐怕有一定的難度。

　　(二)有的經(jīng)營(yíng)單位許可證事項(xiàng)發(fā)生變動(dòng)，而未及時(shí)辦理變更審批手續(xù)。有的單位還存在經(jīng)營(yíng)地址與實(shí)際地址不符的現(xiàn)象。我們?cè)诤蓑?yàn)期間及時(shí)指出，并要求企業(yè)盡快辦理變更手續(xù)。

　　(三)在檢查中發(fā)現(xiàn)有的出版物零售單位存在無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。

　　通過(guò)年度核驗(yàn)工作，對(duì)全市出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的基本情況進(jìn)行了摸底匯總，為進(jìn)行出版物發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃和整體布局提供了依據(jù)，進(jìn)一步掌握了全市出版物發(fā)行單位的動(dòng)態(tài)。今后，我們將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和現(xiàn)象，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展工作，進(jìn)一步規(guī)范、管理我市出版物市場(chǎng)，為繁榮發(fā)展出版發(fā)行業(yè)發(fā)揮積極地促進(jìn)作用。

　　年度工作總結(jié) 篇10

　　20**年，景區(qū)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，圍繞“主攻項(xiàng)目、決戰(zhàn)‘三區(qū)’、凸現(xiàn)特色、實(shí)現(xiàn)跨越”的總體部署，全面落實(shí)“決戰(zhàn)景區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，按照“規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)、項(xiàng)目帶動(dòng)、改革突破、跨越發(fā)展”的工作要求，通過(guò)大力開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“旅游管理年”、 “宣傳營(yíng)銷(xiāo)年”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新發(fā)展舉措，成功抵御了多種對(duì)旅游行業(yè)不利因素的沖擊，旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年完成財(cái)政收入3.25億元，同比增長(zhǎng) 18%；接待游客650萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)28%；實(shí)現(xiàn)旅游直接收入2.66億元，同比增長(zhǎng)25%。

　　實(shí)際工作中突出表現(xiàn)在：

　　規(guī)劃引領(lǐng)成效明顯。景區(qū)高起點(diǎn)編制的《龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》已通過(guò)國(guó)務(wù)院審批，為有效保護(hù)和永續(xù)利用資源奠定了基礎(chǔ)。《龍虎山片區(qū)旅游發(fā)展概念性規(guī)劃》順利實(shí)施，龍虎山旅游發(fā)展“一廊三區(qū)、四核多片”的整體空間格局大框架已經(jīng)形成。景區(qū)根據(jù)《概規(guī)》的要求，分片推進(jìn)了龍虎山鎮(zhèn)主接待中心、上清鎮(zhèn)次接待中心、天門(mén)山——圣井山景區(qū)等一系列控制性規(guī)劃的編制，進(jìn)一步明確了景區(qū)大旅游發(fā)展的思路，為整合旅游資源、引領(lǐng)項(xiàng)目建設(shè)、打造旅游精品提供了依據(jù)、描繪了藍(lán)圖。

　　項(xiàng)目帶動(dòng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。圍繞“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)目標(biāo)，大力實(shí)施“道教文化提升工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、旅游配套建設(shè)工程、環(huán)境保護(hù)工程、游覽區(qū)開(kāi)發(fā)工程”等五大工程，有序推進(jìn)20余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，全面打響項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。全力推進(jìn)豐富旅游產(chǎn)品項(xiàng)目建設(shè)：逍遙城旅游綜合體項(xiàng)目主體工程已經(jīng)封頂。圣井山旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已于今年6月破土動(dòng)工，其高山漂流項(xiàng)目預(yù)計(jì)明年可以投入運(yùn)營(yíng)。生態(tài)運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生園項(xiàng)目順利推進(jìn)，園內(nèi)的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施建設(shè)已接近尾聲。與陽(yáng)光集團(tuán)合作的大型山水實(shí)景演藝項(xiàng)目也在緊鑼密鼓的推進(jìn)之中，明年春末夏初對(duì)外公演。天祿片區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的序幕已經(jīng)拉開(kāi)，夢(mèng)幻樂(lè)園項(xiàng)目進(jìn)展順利。全力推進(jìn)旅游配套設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)：上清古鎮(zhèn)改造一期工程已經(jīng)結(jié)束，“古色古香，道韻悠然”的改造效果極大提升了景區(qū)的旅游品位。仙水巖碼頭改擴(kuò)建工程已順利結(jié)束。龍虎山酒店、文化藝術(shù)創(chuàng)意園等項(xiàng)目正在快速推進(jìn)。雷迪森莊園今年十二月底可投入試營(yíng)業(yè)。全力推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的項(xiàng)目建設(shè)：竹筏碼頭改擴(kuò)建工程已順利竣工并于今年黃金周期間投入使用；天元度假區(qū)路網(wǎng)工程中仙城路和排衙石大道均已順利完成；景區(qū)電網(wǎng)擴(kuò)容改造項(xiàng)目前期工作正在穩(wěn)步推進(jìn)；污水處理廠、自來(lái)水廠順利開(kāi)工。

　　品牌影響不斷擴(kuò)大。積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，對(duì)不同的區(qū)域市場(chǎng)、不同的目標(biāo)人群，進(jìn)行傳統(tǒng)媒介、網(wǎng)絡(luò)、推介會(huì)等不同方式的宣傳推介，實(shí)現(xiàn)了旅游人數(shù)快速增長(zhǎng)。全年投入2500余萬(wàn)元在央視、省級(jí)衛(wèi)視和強(qiáng)勢(shì)紙媒上進(jìn)行品牌形象宣傳，加大了對(duì)15個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)和主要客源城市的終端宣傳和渠道銷(xiāo)售力度；多部電影、電視劇和專(zhuān)題在景區(qū)取景拍攝，有力提升了景區(qū)的品牌形象。針對(duì)旅游市場(chǎng)的.變化，積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略，聚焦?fàn)I銷(xiāo)投放，主攻散客，在500公里范圍內(nèi)的城市成功開(kāi)通了38條散客直通車(chē)，散客人數(shù)同比增長(zhǎng)41.7%。順利實(shí)行了“市民免門(mén)票”優(yōu)惠政策；成功舉辦了“音樂(lè)帳篷節(jié)”、“龍虎山半程馬拉松賽”、“環(huán)鄱陽(yáng)湖自行車(chē)賽”等一系列大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，受到社會(huì)廣泛關(guān)注，龍虎山品牌影響力逐步提升，旅游目的地雛形初顯。

　　管理水平日益提升。深入推進(jìn)政企分開(kāi)，鞏固了“小政府、大集團(tuán)”的旅游管理構(gòu)架。按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，明晰了產(chǎn)權(quán)，制定并實(shí)行了企業(yè)成本核算、員工績(jī)效考核等一系列內(nèi)部管理制度，有力促進(jìn)了集團(tuán)公司內(nèi)部管理協(xié)調(diào)規(guī)范、高效有序。旅游管理得到加強(qiáng)，制定完善了旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和措施，強(qiáng)化了對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，全面推行旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化，為游客創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、舒適的旅游環(huán)境。

　　民生和黨建事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。全年共投入資金近億元用于保障和改善群眾關(guān)心關(guān)注的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老、低保等民生領(lǐng)域，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到了有效保障。黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果進(jìn)一步擴(kuò)大，基層組織標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)全覆蓋。認(rèn)真開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前期工作。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立健全了教育、監(jiān)督、懲處并重的反腐倡廉體系。貫徹落實(shí)了中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市一系列相關(guān)文件精神，切實(shí)整治了“四風(fēng)”，全區(qū)干部精神狀態(tài)、工作作風(fēng)煥然一新，工作效能得到有效提升。全面落實(shí)信訪維穩(wěn)工作長(zhǎng)效機(jī)制，公眾安全感得到提升，狠抓了安全生產(chǎn)隱患排查和監(jiān)管，景區(qū)社會(huì)得到良好管理，社會(huì)保持和諧穩(wěn)定。

　　年度工作總結(jié) 篇11

　　20XX年就快結(jié)束，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20XX年是步入工作、步入社會(huì)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、虛心總結(jié)，努力工作，圓滿完成工作任務(wù)！

　�。ㄒ唬�3月到崗后在南京培訓(xùn)兩個(gè)月，這兩個(gè)月期間主要進(jìn)行供電專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。接觸網(wǎng)理論知識(shí)及變電理論知識(shí)詳細(xì)學(xué)習(xí)。并在工班中進(jìn)行班組工作內(nèi)容及檢修內(nèi)容學(xué)習(xí)。在此階段我們很好的利用這次難能可貴的機(jī)會(huì)，利用白天學(xué)習(xí)、夜晚跟班的流程進(jìn)行學(xué)習(xí)知識(shí)全面的掌握。隨著崗位確定，接觸網(wǎng)學(xué)習(xí)是我主要學(xué)習(xí)過(guò)程。在此期間特將學(xué)習(xí)收獲內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)：

　　a、學(xué)習(xí)南京的技術(shù)文獻(xiàn)，并摘抄。學(xué)以利用在工作中。

　　b、工班夜間巡檢中，對(duì)工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項(xiàng)有個(gè)很全面的認(rèn)識(shí)。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內(nèi)容。接觸網(wǎng)學(xué)習(xí)中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領(lǐng)導(dǎo)人作業(yè)內(nèi)容。對(duì)巡檢內(nèi)容有了全面的了解。

　　（二）在20XX年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，閱讀書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握技巧。在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了初涉工作的基本情況，找到了在工班學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提升自我技能的切入點(diǎn)，把握住了初上崗位以學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主的工作重點(diǎn)和對(duì)專(zhuān)業(yè)中技術(shù)技能的深入探究及工作經(jīng)驗(yàn)不足的.難點(diǎn)。

　�。ㄈ�）在20XX年工作重點(diǎn)主要有：南京培訓(xùn)，車(chē)輛段數(shù)據(jù)測(cè)量，車(chē)輛段危險(xiǎn)源檢查，配合電客車(chē)調(diào)試，車(chē)輛段練兵線建設(shè)。

　�。ㄋ模┰趯W(xué)習(xí)期間不忘提高自己專(zhuān)業(yè)技能、加強(qiáng)學(xué)歷再教育，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

　�。ㄒ唬�20XX年前半年，公司對(duì)我們這批新員工進(jìn)行目標(biāo)培訓(xùn)。對(duì)每個(gè)月工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。利用“師徒帶教”這種形式進(jìn)行培訓(xùn)效果檢驗(yàn)。

　�。ǘ�）在九月初，測(cè)量車(chē)輛段外237個(gè)支柱導(dǎo)高、側(cè)面限界、拉出值。庫(kù)內(nèi)進(jìn)行拉出值、導(dǎo)高測(cè)量。23處線岔進(jìn)行對(duì)點(diǎn)測(cè)量。從最初的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)數(shù)字、工具熟悉到最后測(cè)量的精、準(zhǔn)、快。在工具簡(jiǎn)陋的情況下，利用簡(jiǎn)單工具。對(duì)車(chē)輛段所有支柱、線岔、錨段進(jìn)行一次又一次兩精確測(cè)量。保證了在冷滑中對(duì)存在問(wèn)題校正。對(duì)熱滑階段中配合電客車(chē)進(jìn)行更細(xì)致的對(duì)危險(xiǎn)源排查，整改。

　�。ㄈ�）

　　1、安裝補(bǔ)償器墜砣限制架3套；

　　2、安裝柔性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺(tái)；

　　3、安裝剛性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺(tái)；

　　4、架設(shè)剛性懸掛匯流排60米；

　　5、架設(shè)剛性懸掛接觸線60米；

　　6、安裝剛?cè)徇^(guò)渡裝置1套；

　　7、安裝電連接器4組；

　　8、安裝標(biāo)志牌35處；

　　9、調(diào)整柔性接觸懸掛481米；

　　10、調(diào)整剛性接觸網(wǎng)60米。

　　三、主要收獲

　　在車(chē)輛段學(xué)習(xí)實(shí)操幾個(gè)月內(nèi)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　�。ǘ�）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真測(cè)量技術(shù)參數(shù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才可以在運(yùn)營(yíng)到來(lái)時(shí)做好充分準(zhǔn)備。

　�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　�。ㄎ澹┲挥屑訌�(qiáng)與師傅和領(lǐng)導(dǎo)的交流，與同事做好溝通，才能在學(xué)習(xí)中解決遇到的技術(shù)問(wèn)題。

　　四、加強(qiáng)自我知識(shí)能力提高，及時(shí)整改自身存在不足，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)工班技能知識(shí)掌握，熟悉日后二號(hào)線剛性檢修內(nèi)容。

　�。ǘ�）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的大半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

　�。ㄈ�）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多工作及見(jiàn)識(shí)上的新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，拋開(kāi)年輕氣盛，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求堅(jiān)持在工班進(jìn)行學(xué)習(xí)，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　五、定期對(duì)自我工作總結(jié)。

　　進(jìn)行不斷在專(zhuān)業(yè)及能力的提升。對(duì)日后工作有明確目的。

　　六、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)分析粗淺。由于剛進(jìn)入工作環(huán)境，有時(shí)做事情急于求成。

　　2在處理問(wèn)題中缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、對(duì)工藝流程及內(nèi)部細(xì)節(jié)化問(wèn)題掌握不透徹。

　　七、下步的打算

　　針對(duì)20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┨�實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)位再教育。利用初期設(shè)備調(diào)試期間多掌握專(zhuān)業(yè)技能。

　�。ǘ�）加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

　�。ㄈ�）加強(qiáng)工班實(shí)操練習(xí)的技術(shù)水平，更好的為日后積累工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中要不斷積累，及時(shí)向師傅請(qǐng)教，和工班員工一同探究專(zhuān)業(yè)知識(shí)細(xì)節(jié)。在自我學(xué)習(xí)及為人處事中做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，西安地鐵的明天更美好！

　　年度工作總結(jié) 篇12

　　不知不覺(jué)中邁入了20XX年，20XX年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年，我從新鄉(xiāng)供電段一名一線技術(shù)干部來(lái)到了局駐新鄉(xiāng)供電段驗(yàn)收室工作，隨著工作環(huán)境和工作性質(zhì)的改變我的工作重心也隨之進(jìn)行了改變。展望新的一年，為了更好的投入工作，現(xiàn)對(duì)20XX年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下：

　　一、任新鄉(xiāng)供電段焦作供電車(chē)間供電技術(shù)員期間的工作情況。

　　1、加強(qiáng)車(chē)間供電專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)管理，豐富、完善基礎(chǔ)資料。供電技術(shù)基礎(chǔ)管理是衡量車(chē)間供電技術(shù)管理水平的重要尺度。年初在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，根據(jù)歷年供電技術(shù)基礎(chǔ)管理的情況，查找基礎(chǔ)管理的薄弱點(diǎn)，針對(duì)薄弱點(diǎn)在技術(shù)基礎(chǔ)管理上采取了一是完善接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容，從新制定接觸網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)模板，豐富作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容，針對(duì)不同的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式進(jìn)行多方面的考慮；二是對(duì)檢修任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行全程掌控，除了利用供電任務(wù)2.0管理系統(tǒng)外，還利用自制表格對(duì)年度檢修計(jì)劃涉及內(nèi)容羅列，對(duì)檢修任務(wù)完成情況進(jìn)行變色管理，避免出現(xiàn)漏檢漏修的情況發(fā)生；三是完善圖紙管理，深入現(xiàn)場(chǎng)一線核對(duì)圖紙，尤其是近年改造、更新設(shè)備處所，及時(shí)糾正圖紙中的錯(cuò)誤，并與供電技術(shù)科積極聯(lián)系更新現(xiàn)有紙質(zhì)圖紙，完善車(chē)間供電圖紙管理。

　　2、為車(chē)間供電設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)整治、改造提供技術(shù)支持。

　�。�1）依據(jù)部專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求，XX年3月—5月對(duì)焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子進(jìn)行改造施工，深入現(xiàn)場(chǎng)一線制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)，完成焦柏區(qū)間、獲嘉站重污區(qū)絕緣子改造，延長(zhǎng)重污區(qū)清掃周期，減少重污區(qū)清掃任務(wù)量，確保設(shè)備穩(wěn)定。

　�。�2）根據(jù)鐵路局關(guān)于對(duì)部分貨線隔離開(kāi)關(guān)改造要求，XX年8月—9月對(duì)修武站、待王站貨線分段、隔離開(kāi)關(guān)進(jìn)行了改造施工，負(fù)責(zé)制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)，完成了修武站8道、10道、待王站軍專(zhuān)線隔離開(kāi)關(guān)改造。

　�。�3）根據(jù)鐵路局要求，XX年9月對(duì)月山下行場(chǎng)—柏山區(qū)間分相絕緣器進(jìn)行了改造、移位施工，制定技術(shù)組織措施、現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)，完成了月山下行場(chǎng)—柏山區(qū)間分相絕緣器改造、移位，更換承力索、接觸線110米，上網(wǎng)點(diǎn)移位1處，回流線、供電線下錨2處，更換供電線50米。

　�。�4）根據(jù)年度檢修計(jì)劃要求，負(fù)責(zé)XX年年度車(chē)間春秋檢、集中修工作技術(shù)組織工作，利用有限的天窗時(shí)間，完成分段絕緣器更換30臺(tái)以及集中修全面檢查任務(wù)。

　　二、安調(diào)科工作期間情況

　　XX年11月，因工作需要由車(chē)間調(diào)入段安調(diào)科進(jìn)行工作，在僅有的3周工作期間，迅速扭轉(zhuǎn)工作重心，從新學(xué)習(xí)安全管理知識(shí)、工作方法，參與了對(duì)部分高鐵安全管理文件的進(jìn)行修訂。

　　三、局駐段驗(yàn)收室工作情況

　　XX年11月底，本人由段安調(diào)科調(diào)入局駐段驗(yàn)收室從事驗(yàn)收員崗位工作，工作重心也隨著崗位的變化而變化，積極對(duì)驗(yàn)收崗位職責(zé)、管理辦法、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格依照部、局有關(guān)規(guī)定的要求，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、公正、求實(shí)的原則，樹(shù)立和發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、熱忱、和諧”的驗(yàn)收作風(fēng)，認(rèn)真履行“監(jiān)督、控制、認(rèn)證、確認(rèn)”的驗(yàn)收職能，貫徹落實(shí)“二一三二”驗(yàn)收工作法，緊密?chē)�繞在段的中心工作，積極推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理，全面做好驗(yàn)收員工作。

　　1、積極參與忠義站至新鄉(xiāng)南場(chǎng)間承力索能力加強(qiáng)施工，吃住在現(xiàn)場(chǎng)，全程參加承力索換線工作，施工現(xiàn)場(chǎng)施工工藝監(jiān)督檢查，按照規(guī)定對(duì)線索進(jìn)行驗(yàn)收。11月26日在放線過(guò)程中發(fā)現(xiàn)承力索存在異常（疑似銅銹、氣泡）現(xiàn)象，要求立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系派人核實(shí)線索狀態(tài)，建議對(duì)異常區(qū)段承力索及時(shí)進(jìn)行處理。駐在段已發(fā)函要求廠家到段解決處理，并上報(bào)路局相關(guān)部門(mén)備案。針對(duì)上述問(wèn)題已對(duì)相關(guān)部門(mén)下發(fā)了《B類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題整改通知書(shū)》，要求立即整改，杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生，目前廠家已提交質(zhì)量保證書(shū)，工區(qū)上網(wǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)異常；

　　2、參加石武高鐵現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，本著交流學(xué)習(xí)的`態(tài)度對(duì)高鐵施工、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與駐在段進(jìn)行交流、溝通、落實(shí)。

　　3、針對(duì)季節(jié)設(shè)備變化特點(diǎn)，緊緊圍繞駐在段中心工作和檢修計(jì)劃合理安排監(jiān)督檢查，認(rèn)真執(zhí)行鄭鐵監(jiān)管辦[20XX]2號(hào)文件要求，加強(qiáng)對(duì)駐在段安全重點(diǎn)工作的監(jiān)管。加強(qiáng)冬季防污閃、防霧閃措施落實(shí)情況的監(jiān)管。重點(diǎn)檢查入冬前重污區(qū)絕緣子、貨線分段、機(jī)務(wù)段、折返段整備線等機(jī)車(chē)經(jīng)常通過(guò)處所的分段檢修、缺陷處理情況，惡劣天氣駐在段貨線隔離開(kāi)關(guān)管理情況，消除污閃、霧閃安全風(fēng)險(xiǎn)；四是加強(qiáng)隧道、橋梁漏水結(jié)冰處所打冰落實(shí)情況的監(jiān)管。檢查相關(guān)車(chē)間每天兩次溫度監(jiān)控及打冰出動(dòng)情況，嚴(yán)格落實(shí)駐在段打冰工作管理辦法，確保冬季打冰安全。

　　4、參與室內(nèi)基礎(chǔ)管理積極爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室。

　�。�1）利用集成軟件按照標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基礎(chǔ)資料集成化電子檔案管理，完善電子檔案管理系統(tǒng)的使用功能，定期進(jìn)行自查自評(píng)，并落實(shí)改進(jìn)，力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收室要求。

　�。�2）利用駐段網(wǎng)絡(luò)建立駐段驗(yàn)收室網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現(xiàn)與駐在段信息共享，展現(xiàn)駐段驗(yàn)收室風(fēng)采。

　�。�3）制定驗(yàn)收員崗位安全風(fēng)險(xiǎn)控制卡，深化安全風(fēng)險(xiǎn)控制，時(shí)刻牢記安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行防范措施，切實(shí)消除安全風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障驗(yàn)收安全。

　�。�4）參與局室供電專(zhuān)業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)和運(yùn)用管理辦法的制定工作。

　　四、XX年工作不足及改進(jìn)措施

　　1、工作不夠細(xì)致，存在僥幸心理；

　　作為駐在段驗(yàn)收人員，直接參與駐在段技改施工、重大零部件驗(yàn)收、監(jiān)管季節(jié)性設(shè)備安全等工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的崗位、新的挑戰(zhàn)，不論室內(nèi)工作還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督工作，有時(shí)工作不夠細(xì)致，粗枝大葉，存在僥幸心理。

　　整改措施：在今后對(duì)驗(yàn)收工作嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)，對(duì)于不安全、有疑問(wèn)的因素及時(shí)提出、整改，多說(shuō)一句多想一點(diǎn)，及時(shí)提醒可能出現(xiàn)疏漏地方，將日常工作細(xì)致周密，及時(shí)避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤和工作疏漏。

　　2、安全意識(shí)不強(qiáng)，未能牢固樹(shù)立安全第一發(fā)展理念；在工作中安全意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能夠及時(shí)進(jìn)行整改，且存在多一事不如少一事的思想，對(duì)于違章違紀(jì)現(xiàn)象不能及時(shí)杜絕、指正。

　　整改措施：增強(qiáng)安全意識(shí)，牢固樹(shù)立安全第一發(fā)展理念，深刻認(rèn)識(shí)到責(zé)任重于泰山，遵守一切規(guī)章制度，本著高度負(fù)責(zé)的精神，在今后工作除做好本職工作外，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不安全、違章蠻干等問(wèn)題，要及時(shí)提出、制止，確保人身、設(shè)備安全。

　　3、業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)，尤其是驗(yàn)收工作業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高；雖然從事供電技術(shù)工作多年了，但是對(duì)于驗(yàn)收工作的知識(shí)不掌握不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待繼續(xù)提高。

　　整改措施：在以后的工作中加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，利用工作之余多深入現(xiàn)場(chǎng)，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　　年度工作總結(jié) 篇13

　　20xx年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年。總經(jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡(jiǎn)的情況下，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤奮工作，在后勤保障、績(jī)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)

　　一、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　20xx年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式，較好地達(dá)到了催貨目的。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3·15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議。并壓價(jià)200xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

　　總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

　　正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

　　觀念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與11年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。

　　二、嚴(yán)格績(jī)效考核，提高執(zhí)行力度。

　　在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì)，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

　　在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦校�總�?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核。在月度考評(píng)中，按照實(shí)事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

　　總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì)，做到了部門(mén)月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng)，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評(píng)。

　　通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

　　三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。

　　在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。20xx年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

　　20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí)，還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書(shū)，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專(zhuān)題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的`巨幅宣傳畫(huà)，配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng)。

　　為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤(pán)，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平。

　　四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　　在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類(lèi)繁多，技術(shù)性強(qiáng)，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，互聯(lián)網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

　　五、搞好車(chē)輛服務(wù)，保證行車(chē)安全。

　　總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車(chē)輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車(chē)?yán)锍毯蛙?chē)輛費(fèi)用的控制工作，依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)290xx的費(fèi)用辦理了車(chē)輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了6。2xx元的車(chē)輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序，明確了派車(chē)權(quán)限，進(jìn)一步擴(kuò)大了車(chē)隊(duì)在車(chē)輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車(chē)的情況下，滿足了各部門(mén)的用車(chē)需要。

　　為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車(chē)，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車(chē)隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

　　在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車(chē)，車(chē)隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊(duì)全體駕駛員的努力下，20xx年度實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)2xx公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo)。

　　六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。

　　20xx年度，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí)，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。

　　在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2xx，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車(chē)，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對(duì)西廠門(mén)前100xx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門(mén)前綠化122xx米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡(jiǎn)xx的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

　　按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

　　七、加強(qiáng)伙食管理，滿足職工需要。

　　20xx年度，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng)，到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn)，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。xx年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額13.xx元，月均1.xx元，比11年度增長(zhǎng)了12。完成業(yè)務(wù)招待2xx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要。

　　自6月份水廠中止租賃以來(lái)，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本，添置了器具，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了4xx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤(pán)，做好了供餐準(zhǔn)備工作。總經(jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

　　20xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào)，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32，完成了20xx年度報(bào)刊及專(zhuān)業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

　　過(guò)去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè)著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī)，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的。能夠?yàn)楣�司的�?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

　　我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評(píng)。在技改工程吹管中，汽機(jī)車(chē)間損傷綠籬，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)�；仡櫳踔练词】偨�(jīng)辦一年來(lái)的工作，自己感到慚愧。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題，自己不能全力以赴，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢。總之，一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。

　　365天的工作中，雖然暴露出一些問(wèn)題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的是不知道存在的問(wèn)題。只要暴露了問(wèn)題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作。我們總經(jīng)辦同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn)。

　　年度工作總結(jié) 篇14

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們、你們好：

　　玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿希望的xxxx年�；仡欉^(guò)去的一年，所走過(guò)的路程，心中感慨萬(wàn)千。因?yàn)閤xxx年對(duì)于我們工程來(lái)說(shuō)，可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，下面我就把xxxx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào)：

　　一、規(guī)范管理，建設(shè)過(guò)硬的后勤保障團(tuán)隊(duì)

　　由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍，大多人員都沒(méi)有從沒(méi)過(guò)酒店的維修工作，缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，因此我組織員工們，進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn)，培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作，工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵(lì)他們不斷的提高技能超越自我，并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂(lè)活動(dòng)，通過(guò)掰腕子，增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流，通過(guò)行走有軌電車(chē)，增加了員工們之間的合作默契。通過(guò)猜謎語(yǔ)促使員工們開(kāi)發(fā)智力，善于動(dòng)腦。通過(guò)形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過(guò)多種培訓(xùn)。使他們?cè)诟鱾�(gè)方面都有了長(zhǎng)促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。

　　但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T(mén)，所做的工作是很少為人所知的，甚至有些人對(duì)我們的工作不以為然，持有偏見(jiàn)，認(rèn)為我們不是營(yíng)業(yè)部門(mén)，不能直接為酒店創(chuàng)效益，只能花錢(qián)，為此，我時(shí)常告誡我的員工說(shuō)：“只要我們努力工作，做到勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng)效益”，在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對(duì)各部門(mén)的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬(wàn)次。

　　二、工程部的職責(zé)

　　如果將酒店比做一個(gè)人，我們工程部好比是一個(gè)人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門(mén)輸送的血液、氧氣和營(yíng)養(yǎng)，無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都將會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失，直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中，例如：今年冬天進(jìn)九以來(lái)，我們接到餐飲部門(mén)的投訴，說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠，空調(diào)吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過(guò)低，也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對(duì)這一問(wèn)題，將怎樣解決呢？我經(jīng)過(guò)反復(fù)思考后，果斷的做出決定，把低區(qū)的換熱罐，改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱，把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能，全部轉(zhuǎn)換出來(lái)，從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度，確保各部門(mén)正常營(yíng)業(yè)。

　　三、節(jié)能降耗，向固有的設(shè)備要效益

　　節(jié)水：有一段時(shí)期，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常，時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們通過(guò)對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問(wèn)題，為使這一問(wèn)題能得到很好的解決，我們將原來(lái)直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對(duì)水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門(mén)的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng)，而每個(gè)月又可節(jié)約用水1500噸。

　　酒店在裝修期間為了提高視覺(jué)效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境，我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備，同時(shí)使用了大量的高功率的光源，但是開(kāi)業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢？經(jīng)大家集思廣益，最后決定將91間客房的地?zé)�，臺(tái)燈由原來(lái)40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節(jié)約8.8千瓦，據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來(lái)的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦，而同時(shí)我們又把停車(chē)場(chǎng)的`10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，3.88千瓦，通過(guò)采取這些措施，使耗電量比開(kāi)業(yè)初期降低了百分之0.13。

　　降耗：由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去，是必造成很大的費(fèi)用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過(guò)在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn)，終于找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，只要更換制冷片即可解決問(wèn)題，其成本只需要26.5元，一項(xiàng)，就可節(jié)約1萬(wàn)多元�？墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題，由于蒸發(fā)器泄漏，無(wú)法修補(bǔ)。如果因此而報(bào)廢非常可惜，重新購(gòu)買(mǎi)則需要幾千元，為降低成本，節(jié)約資金，我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的研究決定，用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類(lèi)似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái)，為酒店節(jié)約資金一萬(wàn)兩千余元。

　　四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)

　　1、在次客房裝修過(guò)程中，原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開(kāi)裂和起層的現(xiàn)象，特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái)，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期，而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并說(shuō)明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時(shí)，還可以在人力上節(jié)約一大筆資金，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來(lái)，并且把所有的電器設(shè)施全部拆除，等裝修結(jié)束后，再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少，工期又緊的情況下，我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴�，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖，帶領(lǐng)兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了工作任務(wù)。

　　2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)，只用了六、七天時(shí)間，就將保安辦公室成功的砌筑起來(lái)了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。

　　3、在十月份的消防檢查中，消防部門(mén)提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn)，需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè)，必須利用晚市后的時(shí)間開(kāi)始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續(xù)工作了3個(gè)通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過(guò)了消防部門(mén)的檢查驗(yàn)證。

　　五、上下同心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，展示應(yīng)變能力

　　12月19日這天，酒店的其它工作人員跟平時(shí)一樣，陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班，準(zhǔn)備開(kāi)始工作的時(shí)候，誰(shuí)也不會(huì)想到，此時(shí)，工程部的全體人員早已提前兩個(gè)多小時(shí)到崗，此刻正處于緊張的工作狀態(tài)中，因?yàn)槭泄╇娋衷趲滋烨熬拖逻_(dá)了一個(gè)因?yàn)橐�進(jìn)行線路改造，需對(duì)鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知，時(shí)間是12月19日早7時(shí)~晚5時(shí)當(dāng)時(shí)我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)和請(qǐng)示，為避免酒店的聲譽(yù)受影響，為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù)，酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，決定租用一臺(tái)發(fā)電車(chē)來(lái)保證酒店各部門(mén)的正常營(yíng)業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車(chē)200千瓦的功率難以滿足酒店所有設(shè)備的用電需求，我們工程部召開(kāi)了緊急會(huì)議，經(jīng)過(guò)仔細(xì)地計(jì)劃和周密的分析，制定了兩套應(yīng)急方案，決定對(duì)各部門(mén)和一部分的設(shè)備限電管制，工程部的人員全體出動(dòng)，分別派專(zhuān)人進(jìn)行死看死守，并對(duì)大家講明了，如果稍有疏忽，有較大的電流使用，就會(huì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車(chē)因滿負(fù)荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車(chē)，還會(huì)使酒店癱瘓，蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果。所以我們大家一定要聽(tīng)從指揮，各負(fù)其責(zé)，確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。但a、b、c三項(xiàng)電流一直處于不平衡狀態(tài)，尤其是b項(xiàng)，總是特別接近滿負(fù)荷，我們的人員就分別到各部門(mén)不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣，在這個(gè)上午總算了有驚無(wú)險(xiǎn)的平安度過(guò)，到了下午四點(diǎn)鐘，就在規(guī)定的送電時(shí)間既將要到的時(shí)候，大家逐漸放松緊張心情的時(shí)候，我們又接到通知，由于改線路工作進(jìn)行的不順利，停電時(shí)間將繼續(xù)順延。此時(shí)，大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài)，因?yàn)榧葘⒁�面臨的是晚間用電高峰的開(kāi)始。因此我們馬上又召開(kāi)會(huì)議制訂了三套應(yīng)急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失，經(jīng)過(guò)了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜?jì)劃，在對(duì)又一部分設(shè)備進(jìn)行停止使用的同時(shí)，我們大膽地開(kāi)啟亮化系統(tǒng)，用以制造鐵源酒店沒(méi)有停電的聲勢(shì)，來(lái)贏得客源。就這樣堅(jiān)持到了凌晨?jī)牲c(diǎn)，修改線路的工作才成功的結(jié)束了，開(kāi)始了正式供電，這時(shí)我們大家才深深的松了一口氣，拖著疲憊的身體離開(kāi)了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個(gè)小時(shí)，所停電的時(shí)間之久和面積之大，是我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。正是由于各部門(mén)的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量，才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù)。

　　六、 xxxx年中工作的不足之處

　　xxxx年的工作已經(jīng)告一段落，有成績(jī)也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直，有時(shí)難免還有此急躁，所說(shuō)出來(lái)的話就會(huì)容易傷人，這勢(shì)必會(huì)給工作帶來(lái)不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調(diào)整好自己的心態(tài)，努力掌握電器方面的知識(shí)，在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己，進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能，為在xxxx年更好的為各部門(mén)服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)。

　　七、xxxx年工作計(jì)劃

　　我們已擬定了在xxxx年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工程：

　　1、為保證全酒店的空調(diào)，能在夏季正常使用，我們要對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。

　　2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。

　　3、按市局的要求，也為了確�？腿说慕�(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失，我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。

　　4、各部門(mén)所使用的電量免遭非議，我們準(zhǔn)備為各部門(mén)分增設(shè)電表，以便于監(jiān)控。

　　5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預(yù)防雨水從窗口侵入。

　　以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對(duì)工程部的全體同事們說(shuō)：“你們辛苦了！我非常感謝你們！因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣！是你們的付出成就了我們的希望和夢(mèng)想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神�！痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞�(huì)再創(chuàng)佳績(jī)。

　　年度工作總結(jié) 篇15

　　20XX年是我們園林工作較為忙碌的一年。一年來(lái)，我們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全所同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞縣城綠化的工作中心，根據(jù)局里工作計(jì)劃的部署和要求，結(jié)合市森林生態(tài)群帶建設(shè)城鎮(zhèn)園林綠化評(píng)估指標(biāo)的具體要求，有條不紊地開(kāi)展工作。回顧總結(jié)一年來(lái)的工作，全所同志工作是努力的，成績(jī)也是較為顯著的。

　　一、逐步加強(qiáng)縣城綠化的監(jiān)管力度，明確綠化養(yǎng)護(hù)工作的重點(diǎn)。

　　根據(jù)縣城的綠化狀況及綠化投入來(lái)看，我們將縣城的綠化工作重點(diǎn)放在綜合養(yǎng)護(hù)管理上，同時(shí)加強(qiáng)城區(qū)主要道路綠地、公園綠地的巡查和監(jiān)管，使得綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量獲得較大提高。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管力度和明確工作重點(diǎn)等一系列手段之后，我們能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)工作中存在的問(wèn)題，再對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使縣城綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量保持在一個(gè)較好的標(biāo)準(zhǔn)上。

　　二、建立和完善內(nèi)部管理制度，使之規(guī)范、有序地運(yùn)作。

　　實(shí)行個(gè)人責(zé)任承包制后，為適應(yīng)縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作的形勢(shì)要求，一年來(lái)，我們根據(jù)人員管理工作中發(fā)生的一些問(wèn)題有針對(duì)性的制定和修訂了一系列內(nèi)部管理制度，并嚴(yán)格要求單位人員貫徹執(zhí)行，做好自身的'本職工作，減少日常養(yǎng)護(hù)問(wèn)題的出現(xiàn)，從而引導(dǎo)縣城的綠化養(yǎng)護(hù)工作朝規(guī)范、有序的方向發(fā)展。

　　三、建立、完善綠化養(yǎng)護(hù)工作基礎(chǔ)計(jì)劃，抓好縣城綠化養(yǎng)護(hù)工作。

　　制定全年的工作計(jì)劃，其中的養(yǎng)護(hù)工作安排如下：

　　一到四月份，在樹(shù)木還處在休眠狀態(tài)的時(shí)候，對(duì)其開(kāi)展整形修剪作業(yè)，既對(duì)大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲(chóng)枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪；對(duì)道路花帶則進(jìn)行保持造型的修剪。除進(jìn)行整形修剪工作外，還需進(jìn)行病蟲(chóng)害、菟絲子的防治及綠化帶內(nèi)雜草的清除工作。苗圃抓好生產(chǎn)工作。

　　五到八月份，在樹(shù)木萌芽開(kāi)始進(jìn)入生長(zhǎng)旺盛期時(shí)，進(jìn)行施肥、除草等工作，以及病蟲(chóng)害、菟絲子的防治。此時(shí)也適合進(jìn)行花帶補(bǔ)植苗木，移植樹(shù)木等活動(dòng)。道路上的行道樹(shù)對(duì)與電線有矛盾的樹(shù)枝一律修剪，并對(duì)樹(shù)樁逐個(gè)檢查，發(fā)現(xiàn)松垮、不穩(wěn)立即扶正綁緊。事先做好勞力組織、物資材料、工具設(shè)備等方面的準(zhǔn)備，并隨時(shí)派人檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)處理。

　　九到十二月份，花帶造型修剪、除草，清理死樹(shù)、追肥，遇天氣干燥則進(jìn)行澆水保濕，病蟲(chóng)害防治及菟絲子的清除工作。

　　全體人員按照整體的工作計(jì)劃貫徹執(zhí)行，如遇特殊任務(wù)要求，則靈活調(diào)整工作方案，既保持了任務(wù)的圓滿完成，也能夠保證日常工作正常有序的開(kāi)展，再通過(guò)平時(shí)的監(jiān)管及巡查等，也能及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　四、成績(jī)與存在的問(wèn)題。

　　取得的成績(jī)：一年來(lái)的工作我們也取得了小小的成績(jī)，主要有：保持了主要道路的行道樹(shù)、花帶的整體造型；減少了病蟲(chóng)害的發(fā)生；控制菟絲子的蔓延；完成了一些單位的庭院綠化指導(dǎo)，并取得了較好的效果；加強(qiáng)了對(duì)縣府、縣委大院綠地的養(yǎng)護(hù)工作，也取得比較好的效果；配合市“路、城、點(diǎn)”森林生態(tài)群帶建設(shè)綠化驗(yàn)收工作的開(kāi)展，并圓滿完成驗(yàn)收任務(wù)，核查團(tuán)對(duì)我縣的綠化工作作出肯定，達(dá)到綠化評(píng)分良好標(biāo)準(zhǔn)。

　　存在的問(wèn)題：綜合養(yǎng)護(hù)管理還存在一定的問(wèn)題，體現(xiàn)在管護(hù)不夠及時(shí)，而影響到園林植物的正常生長(zhǎng)和景觀效果。日后通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管及巡查的力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)督促相關(guān)責(zé)任人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改；綠化帶內(nèi)還存在有缺株、死株等現(xiàn)象。日后通過(guò)加強(qiáng)苗圃的生產(chǎn)及希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠加大綠化建設(shè)的投入，以便我們能夠?qū)Υ藛?wèn)題進(jìn)行整改，單一靠我們苗圃現(xiàn)有的生產(chǎn)能力還不能夠滿足縣城大面積的綠化改造；菟絲子害問(wèn)題在一定范圍內(nèi)仍有發(fā)生，影響到了園林植物的正常生長(zhǎng)及景觀效果。由于菟絲子害沒(méi)有任何有效的防治方法，只能靠人工摘除等方法進(jìn)行治理，且存在有人為的破壞因素，所以加大了我們防治、監(jiān)管工作的難度。除通過(guò)日后加強(qiáng)監(jiān)管工作外，還需要加強(qiáng)菟絲子的防治工作，防止菟絲子的擴(kuò)大蔓延。

　　綜上，我們園林綠化管理部門(mén)在20XX年一年的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)了縣城綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，取得較好成效，但也存在不少的問(wèn)題。希望今后能夠一如既往，用“全國(guó)綠化模范城市”的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好日常工作，降低問(wèn)題發(fā)生率，提高問(wèn)題整改率和整改完成率，確保城區(qū)綠地整潔美觀，城市環(huán)境清新優(yōu)美。

　　年度工作總結(jié) 篇16

　　今年以來(lái)，本部門(mén)在邱總、肖總的領(lǐng)導(dǎo)下，以“安全第一，預(yù)防為主，規(guī)范管理，系統(tǒng)控制”為指導(dǎo)方針，以工藝安全、工程建設(shè)安全、環(huán)保安全為工作重點(diǎn)，努力履行好本部門(mén)工作職責(zé)，確保全年未發(fā)生一例重大安全傷員事故。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、日常工作的有序開(kāi)展

　　1、加強(qiáng)安全管理的組織建設(shè)，建立了“橫到邊，豎到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò)。定于每月最后一個(gè)周一上午召開(kāi)安全會(huì)議，明確安全工作重點(diǎn)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。

　　2、按消防、安全、環(huán)保、及ISO9001質(zhì)量體系的要求，建立和完善了各類(lèi)臺(tái)帳、文件，并按規(guī)范要求開(kāi)展工作并進(jìn)行記錄。

　　3、堅(jiān)持對(duì)消防設(shè)施的每日巡查和維護(hù)保養(yǎng)，確保消防設(shè)施時(shí)刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)。

　　4、按規(guī)范要求管理好危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)運(yùn)工作，指導(dǎo)和監(jiān)督裝卸工對(duì)鄰二苯甲苯的儲(chǔ)運(yùn)操作，確保了危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)運(yùn)安全。

　　5、督促車(chē)間環(huán)保設(shè)施的運(yùn)作，三廢的達(dá)標(biāo)排放，確保全年未發(fā)生環(huán)保事故。

　　6、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理，認(rèn)真執(zhí)行《外來(lái)作業(yè)安全管理規(guī)程》，編制《外來(lái)作業(yè)施工協(xié)議》，從制度上明確了具體管理要求，并按規(guī)程做好了外來(lái)施工隊(duì)伍的安全管理工作。

　　7、編制苯酐安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標(biāo)簽，成功上報(bào)國(guó)家�；�品登記中心的審批。

　　二、加強(qiáng)安全、消防、環(huán)保的源頭預(yù)防管理

　　1、堅(jiān)持對(duì)廠區(qū)開(kāi)展安全、消防巡查工作。全年共下發(fā)“隱患整改通知單”30于次，將事故扼殺于萌芽狀態(tài)。

　　2、每周四組織所有職能部門(mén)對(duì)廠區(qū)進(jìn)行設(shè)備、電氣、工藝、防火等方面的檢查。同時(shí)，在10月份邀請(qǐng)南通安泰安全技術(shù)管理咨詢公司的有關(guān)專(zhuān)家對(duì)廠區(qū)進(jìn)行了一次安全評(píng)估并對(duì)檢查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，有效保證了廠區(qū)的'生產(chǎn)安全。

　　3、對(duì)罐區(qū)的安全設(shè)施和消防設(shè)施定期進(jìn)行檢查和確認(rèn)，消除發(fā)生事故的源頭，保證了危險(xiǎn)化學(xué)品的安全。

　　4、加強(qiáng)與班組、宿舍成員的聯(lián)系、溝通，實(shí)施廠區(qū)保衛(wèi)的流動(dòng)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止治安事件的發(fā)生。

　　三、積極開(kāi)展以安全消防為主題的各類(lèi)活動(dòng)，通過(guò)培訓(xùn)和安全考核，強(qiáng)化員工的安全素質(zhì)

　　1、做好新進(jìn)員工的廠級(jí)安全教育工作，并進(jìn)行閉卷安全知識(shí)考試，堅(jiān)持不合格不予上崗的原則。

　　2、組織了全廠消防知識(shí)、安全生產(chǎn)管理制度、安全知識(shí)的培訓(xùn)和考試，對(duì)考試不合格者進(jìn)行了二次教育，合格率達(dá)100%。

　　3、按國(guó)家安監(jiān)局《危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案編制導(dǎo)則》的要求，同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，完善修訂公司現(xiàn)行應(yīng)急救援《應(yīng)急救援預(yù)案》，并在6月份組織了一次應(yīng)急預(yù)案消防演練和全員消防技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，使全體義務(wù)消防隊(duì)員都得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉，提高了技能戰(zhàn)術(shù)水平。

　　4、編制《動(dòng)土作業(yè)證》、《登高作業(yè)證》、《吊裝作業(yè)證》、《盲板抽堵作業(yè)證》、《設(shè)備檢修作業(yè)證》，規(guī)范作業(yè)要求，確保作業(yè)安全。

　　四、確保工程項(xiàng)目的順利施工和驗(yàn)收

　　1、按《外來(lái)作業(yè)安全管理規(guī)程》，與外來(lái)施工單位簽定《施工安全協(xié)議》，規(guī)范外來(lái)施工隊(duì)伍的安全作業(yè)，確保了施工安全無(wú)事故。

　　2、認(rèn)真做好罐區(qū)及生產(chǎn)裝置防腐期間的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理，及時(shí)糾正違章行為，確保施工在安全規(guī)范要求之下圓滿完成。

　　回顧20XX年，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。各級(jí)人員的安全素質(zhì)普遍有待提高，各車(chē)間、各部門(mén)要更有效的開(kāi)展安全管理工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)程需要進(jìn)一步落實(shí)下去，安全生產(chǎn)制度和規(guī)程的適用性，消防安全如何進(jìn)一步規(guī)范和持續(xù)改進(jìn)以及在安全管理上如何更深、更細(xì)、更扎實(shí)、更有效等等，這些都是20XX年本部門(mén)作進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)。

　　年度工作總結(jié) 篇17

　　一、工作安排。

　　1、忙時(shí)和閑時(shí)的準(zhǔn)備工作。

　　每逢忙的時(shí)侯（也就是周五、周六和節(jié)假日的時(shí)侯，以下簡(jiǎn)稱(chēng)忙時(shí)；其它時(shí)間簡(jiǎn)稱(chēng)閑時(shí)）我都會(huì)上班前提前開(kāi)機(jī)檢查所有電腦和音響設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并且至少提前一天準(zhǔn)備好麥克風(fēng)的供應(yīng)和其它設(shè)備的應(yīng)急準(zhǔn)備。特別是有限麥克風(fēng)極易損壞，公司有備用的有限麥克風(fēng)，所以我都會(huì)提前修好足夠備用的好的麥克風(fēng)。無(wú)線麥克風(fēng)現(xiàn)在還沒(méi)有備用的，所以只能壞時(shí)搶修或臨時(shí)更換有線的代用。閑時(shí)我會(huì)只先開(kāi)幾間常開(kāi)的房間，然后根據(jù)來(lái)客情況陸續(xù)打開(kāi)別的房間，同時(shí)盡可能的保證房間的供應(yīng)。這樣好處是即可以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、降低設(shè)備損耗和節(jié)能，同時(shí)也可以“曲線提高“（間接提高的意思，本人由“曲線救國(guó)”一詞引申而來(lái)，不一定恰當(dāng)。）服務(wù)員的工作紀(jì)律和工作認(rèn)真度

　　2、中途服務(wù)。

　　每天工作中都會(huì)有或多或少的客人要求調(diào)音或點(diǎn)歌什么的，我都會(huì)隨叫隨到，除非是忙不過(guò)來(lái)時(shí)會(huì)延誤點(diǎn)。

　　3、關(guān)機(jī)。

　　每天11：30分左右開(kāi)始我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)巡查走了的房間并關(guān)機(jī)，然后每隔段時(shí)間巡查一次。

　　4、設(shè)備維修。

　　我都是安排在不是特別忙的時(shí)侯并且不耽誤使用的`情況下維修麥克風(fēng)、電腦、音箱等設(shè)備。

　　5、服務(wù)器系統(tǒng)維護(hù)。每天開(kāi)機(jī)檢查服務(wù)器系統(tǒng)是否正常穩(wěn)定運(yùn)行，定期整理歌庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、清理系統(tǒng)垃圾、冗余檢查、硬件檢測(cè)等。

　　二、工作成績(jī)與不足。

　　過(guò)去一年中，我仍舊是一如既往、盡心盡力并且整個(gè)部門(mén)由我一個(gè)人頂著強(qiáng)壓緊張的完成每項(xiàng)工作。慶幸的是這一年當(dāng)中幾乎沒(méi)有大的問(wèn)題發(fā)生，基本上做到了所有包房都能夠正常投入使用；音響效果較以前也有很大的提高；客人投訴也少了許多；與樓面部門(mén)的協(xié)調(diào)配合也基本到位；與同事相處也比較融洽。不過(guò)還是有美中不足的地方仍需進(jìn)一步努力改善和改進(jìn)。

　　1、音響效果仍未達(dá)到我的理想目標(biāo)。在以后工作中仍需進(jìn)一步加強(qiáng)音響設(shè)備的維護(hù)調(diào)試工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)考慮更新陳舊的不穩(wěn)定的設(shè)備，特別是三樓的有線麥克風(fēng)，若條件允許盡可能的全部換成無(wú)線麥克風(fēng)。

　　2、電腦系統(tǒng)有待更新升級(jí)。電腦系統(tǒng)特別是包房電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)存在很多BUG（漏洞），致使點(diǎn)歌過(guò)程中偶出現(xiàn)返回不了頁(yè)面、內(nèi)存溢出、假死機(jī)等現(xiàn)象，希望華迪在下一代系統(tǒng)時(shí)能夠解決和改善這方面的問(wèn)題，同時(shí)期待能夠開(kāi)發(fā)出更加人性化，界面更加美觀、氣派，操作更加靈活、多樣、實(shí)用的新一代點(diǎn)歌系統(tǒng)。

　　3、要更加注重節(jié)能、降低損耗。要做到及時(shí)關(guān)機(jī)關(guān)電，提前開(kāi)機(jī)的房間要處于暫�；蜢o音狀態(tài)，同時(shí)要求樓面部門(mén)配合好及時(shí)關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)空調(diào)等工作。

　　4、加強(qiáng)防鼠、滅鼠工作。

　　年度工作總結(jié) 篇18

　　20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的一年，是充滿激情的一年！

　　回顧走過(guò)的20xx年，我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，20xx年9月走出校門(mén)，來(lái)到xx公司，三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，通過(guò)各部門(mén)的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。

　　付出總會(huì)有回報(bào)，在寶輝工作的五個(gè)月里，過(guò)得很充實(shí)，也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì)了很多，也改變了很多。從剛開(kāi)始對(duì)消防行業(yè)、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的一無(wú)所知，到現(xiàn)在對(duì)公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理，得到了寶輝所有同事的認(rèn)同和贊揚(yáng)。當(dāng)然，應(yīng)該感謝XX公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我能最大化的發(fā)揮自己，同時(shí)也要感謝團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。

　　誠(chéng)然，XX公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會(huì)缺少經(jīng)驗(yàn)，甚至?xí)�犯錯(cuò)誤，但是我有信心，在通過(guò)不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)、不斷的.相互幫助相互提高之下，一定會(huì)做得更好，走得更遠(yuǎn)！

　　展望即將到來(lái)的20xx年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在未來(lái)的工作中，我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作，貫徹執(zhí)行公司里的每一個(gè)政策和方針，并努力跟上團(tuán)隊(duì)和同事的節(jié)奏，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)！同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中，繼續(xù)得到公司和同事的認(rèn)同指導(dǎo)和幫助!

　　年度工作總結(jié) 篇19

　　時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間， 年已接近尾聲，想想我在公司已經(jīng)工作了 個(gè)多月了。在這些日子里，公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的照顧和幫助，使我很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位，在此真心向大家表示感謝。這是對(duì)我有著重大意義的一年，我學(xué)習(xí)了關(guān)于藥品生產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)生產(chǎn)實(shí)際環(huán)節(jié)操作也有了切實(shí)的認(rèn)識(shí)，但也存在不足。新的一年即將來(lái)臨之時(shí)，我這里對(duì)自己這一年的工作做出總結(jié)，總結(jié)自己已得的經(jīng)驗(yàn)，也提出更高的要求，以期望在 年有更大的突破。

　　年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段，6月份到8月份，我主要進(jìn)行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。從開(kāi)始完全陌生，到可以順利完成文件的修訂，離不開(kāi)我們領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助。從那時(shí)起，我開(kāi)始逐步意識(shí)到QA職責(zé)的重要性，更加對(duì)自己嚴(yán)格要求起來(lái)，不斷對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，向著成熟合格的QA努力。

　　同時(shí)，7月份實(shí)驗(yàn)室基本完工，我參加了實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)工作，對(duì)旋光儀、電導(dǎo)率儀、高效液相色譜儀和顯微鏡等各種設(shè)備儀器進(jìn)行系統(tǒng)研究和學(xué)習(xí)。在接下來(lái)的幾個(gè)月里，我學(xué)習(xí)到了檢測(cè)的各種方法，并學(xué)會(huì)了自己動(dòng)手操作，對(duì)公司的各類(lèi)產(chǎn)品的各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)已經(jīng)初步可以掌握。其中，高效液相色譜檢測(cè)的操作仍存在不少問(wèn)題，需要向領(lǐng)導(dǎo)及QC的兩位同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。對(duì)實(shí)驗(yàn)方法的研究，雖然取得了一定的進(jìn)展，但是還要進(jìn)一步進(jìn)行下去，樣品的處理和對(duì)照依然是關(guān)鍵。我們不光研究了的影響，還使用高效液相色譜和濁度法進(jìn)行比對(duì)。同時(shí)對(duì)各種方法做出標(biāo)準(zhǔn)曲線，進(jìn)行線性范圍分析。這些軟骨素的含量檢測(cè)的方法各有利弊，仍需要耐心深入研究比較，從而得出正確的結(jié)論。對(duì)蛋白質(zhì)檢驗(yàn)檢測(cè)中，我們探討了凱氏定氮的種種情況和制約因素。

　　生產(chǎn)上，我跟隨生產(chǎn)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)同事，進(jìn)行了多次的試生產(chǎn)作業(yè)。期間，工藝技術(shù)進(jìn)行數(shù)次調(diào)整，技術(shù)部門(mén)的同事不厭其煩的'調(diào)試，生產(chǎn)部門(mén)同事也是耐心檢測(cè)，通宵達(dá)旦，我對(duì)他們的精神感到非常敬佩。在生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程中，我也向他們看齊，不完成任務(wù)絕不休息，從前處理到最后 ，全程跟進(jìn)，對(duì)工藝數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致記錄，設(shè)備場(chǎng)地清潔產(chǎn)品取樣嚴(yán)格把關(guān)，做好一個(gè)QA的職責(zé)，為公司早日完成試生產(chǎn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而努力。所以雖然加班加點(diǎn)，通宵達(dá)旦，我還是很充實(shí)和快樂(lè)。在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題，我們和其他部門(mén)的同事通力合作，集思廣益，解決了很多問(wèn)題。面對(duì)新的一年的挑戰(zhàn)，我們很有信心。

　　在 年有所收獲的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足：

　　1.雖然充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著欠缺，需要進(jìn)一步努力和學(xué)習(xí)。

　　2.在工作上和領(lǐng)導(dǎo)同事要加強(qiáng)交流，自己的不成熟的想法需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事的交流才能更加完善。

　　3.現(xiàn)場(chǎng)GMP的管理能力還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，虛心向現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)同事請(qǐng)教。

　　4.許多事情處理都不是很到位，希望在來(lái)年可以進(jìn)一步改進(jìn)。 年是充滿期待的一年，對(duì)于公司，軟骨素試生產(chǎn)要繼續(xù)進(jìn)行，兩期工程要繼續(xù)建設(shè)，工藝需要繼續(xù)完善，這是一個(gè)新的起點(diǎn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。隨著生產(chǎn)的不斷進(jìn)行，GMP的驗(yàn)證工作要深入開(kāi)展，各類(lèi)產(chǎn)品等都要有完善的生產(chǎn)指導(dǎo)和檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)，熟練運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)為公司做出貢獻(xiàn)是當(dāng)務(wù)之急。為此我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真參與，讓自己不斷成長(zhǎng)。

　　年度工作總結(jié) 篇20

　　20xx年，××質(zhì)監(jiān)局新一屆班子組建以來(lái)，認(rèn)真貫徹省局109號(hào)文件精神，緊緊圍繞強(qiáng)化“三種意識(shí)”，搞好“兩大服務(wù)”的指導(dǎo)方針，按照××市局提出的規(guī)范執(zhí)法檢驗(yàn)檢測(cè)行為，提高服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有效性的要求，結(jié)合××實(shí)際，提出了“同心同德干工作，增收節(jié)支求發(fā)展，兩大服務(wù)樹(shù)形象，整體工作上臺(tái)階”的工作理念，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍建設(shè)，一手抓服務(wù)發(fā)展，積極探索以服務(wù)促發(fā)展、樹(shù)形象，鑄造服務(wù)型質(zhì)監(jiān)、構(gòu)建和諧系統(tǒng)的新路子。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力工作，××局在××市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)綜合考核中名列第一，事業(yè)發(fā)展基本步入了良性軌道，為事業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力。截止20xx年6月，××局已完成全年預(yù)算收入的75%，比上年同期增長(zhǎng)28%，償還債務(wù)35萬(wàn)元，投入事業(yè)發(fā)展17萬(wàn)元。其基本做法是：

　　一、堅(jiān)持以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

　　事業(yè)要發(fā)展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能帶出一支好的隊(duì)伍；沒(méi)有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派的隊(duì)伍，就不可能形成整體合力，完成各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)更無(wú)從談起。隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵在于黨組、在于班長(zhǎng)；隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵在于能否解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。如果做到了以上兩點(diǎn)，這支隊(duì)伍就有了向心力、戰(zhàn)斗力、凝聚力。這是××質(zhì)監(jiān)局黨組的共識(shí)。

　　為此，××局圍繞“六個(gè)堅(jiān)持”做文章：堅(jiān)持以學(xué)習(xí)培訓(xùn)武裝人，堅(jiān)持以建章立制規(guī)范人，堅(jiān)持以監(jiān)督檢查促進(jìn)人，堅(jiān)持以整改問(wèn)題提高人，堅(jiān)持以各種文體活動(dòng)凝聚人，堅(jiān)持以優(yōu)美的環(huán)境鼓舞人。一是規(guī)定每月分別由各業(yè)務(wù)科室圍繞職能職責(zé)集中授課、集中測(cè)試，鼓勵(lì)職工在職自學(xué)，不斷用科學(xué)理論和業(yè)務(wù)技能武裝人，適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的要求；二是建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度，凡是黨組決定的事項(xiàng)，要求職工做到的，黨組成員首先做到，要求職工不做的，黨組成員堅(jiān)決不做，決不搞“特殊化”�！痢辆贮h組書(shū)記、局長(zhǎng)李耀武堅(jiān)持每天7點(diǎn)半到崗上班，無(wú)論刮風(fēng)下雨，始終如一；到企業(yè)調(diào)研服務(wù)，無(wú)論時(shí)間再晚，從不在企業(yè)吃飯，給全局職工帶了好頭，做了榜樣，全體干部職工的組織紀(jì)律性和廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，無(wú)發(fā)生接受行政相對(duì)人吃請(qǐng)等不良現(xiàn)象；三是建立行政問(wèn)責(zé)制度，開(kāi)展依法行政效能監(jiān)察，以全市系統(tǒng)開(kāi)展的嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法檢驗(yàn)檢測(cè)行為和提高服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有效性活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)整個(gè)隊(duì)伍執(zhí)法水平的提高，執(zhí)法人員素質(zhì)的全面提升；四是定期召開(kāi)中層以上干部座談會(huì)，查擺問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，采取個(gè)人找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評(píng)的方式，切實(shí)挖掘出當(dāng)前存在的與質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展不相協(xié)調(diào)的問(wèn)題，以問(wèn)題的整改解決來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有工作；五是通過(guò)開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力，達(dá)到提高隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的。即“每月進(jìn)行一次集體活動(dòng)；安排一次全員業(yè)務(wù)知識(shí)考試；組織一次黨員集體學(xué)習(xí)；召開(kāi)一次黨組與中層的座談會(huì)”。如“三夏”期間，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李耀武親自帶領(lǐng)班子和全體職工到田湖上灣村幫助貧困戶和外出務(wù)工人員家庭收割小麥等，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的各種活動(dòng)，融洽了干群關(guān)系，活躍了職工文化生活，極大地調(diào)動(dòng)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。六是改善、優(yōu)化辦公環(huán)境，營(yíng)造關(guān)心人、鼓舞人的干事環(huán)境。20xx年初，新的班子調(diào)整后，首先從解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，調(diào)整了目標(biāo)考核辦法，實(shí)現(xiàn)了工資發(fā)放與目標(biāo)任務(wù)脫鉤的管理模式，大大提高了職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，人人自我加壓，個(gè)個(gè)積極主動(dòng)完成目標(biāo)責(zé)任，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。如××局特檢股原預(yù)算收入為12萬(wàn)元，截止目前，已完成全部預(yù)算，并表示要想方設(shè)法擴(kuò)大工作面，挖掘工作潛力，力爭(zhēng)年終達(dá)到預(yù)算收入20萬(wàn)。其次加大硬件投入力度，投資17萬(wàn)元用于事業(yè)發(fā)展，改善了工作條件，美化了辦公環(huán)境，提高了檢驗(yàn)檢測(cè)能力，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

　　二、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”

　　只有充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能優(yōu)勢(shì)，唱好、唱響、唱活服務(wù)戲，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士”，才能更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的健康、快速發(fā)展。××局在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展中堅(jiān)持做到“四個(gè)結(jié)合”：一是發(fā)展與縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。今年以來(lái)，××局著力在圍繞政府中心工作、“三農(nóng)”和企業(yè)發(fā)展等方面搞服務(wù)，結(jié)合縣域情況，重點(diǎn)突出圍繞“三農(nóng)”搞服務(wù)，在突出特色、突出亮點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效上做文章。20xx年上半年，黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李耀武帶領(lǐng)班子成員走遍了轄區(qū)16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主動(dòng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促使陸渾銀魚(yú)省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目順利通過(guò)省局驗(yàn)收，重點(diǎn)達(dá)成何村小雜果、飯坡辣椒和九店花椒申報(bào)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的發(fā)展意向，以及幫助木植街香菇申報(bào)無(wú)公害產(chǎn)品。二是發(fā)展與提高服務(wù)能力相結(jié)合。通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、增加檢測(cè)項(xiàng)目和提高檢測(cè)水平，來(lái)達(dá)到為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷服務(wù)的目的。20xx年初，××局投資1.5萬(wàn)元添置了免燒磚壓力機(jī)檢測(cè)設(shè)備，開(kāi)展了新的檢驗(yàn)項(xiàng)目，提高了服務(wù)企業(yè)有效性，受到了企業(yè)的歡迎，得到了地方黨委、政府的肯定和支持。三是發(fā)展與嚴(yán)格依法行政相結(jié)合。

　　通過(guò)規(guī)范行政行為，提高依法行政水平，樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門(mén)的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆蓋面，取得效益的最大化，新增收入近9萬(wàn)元，從而達(dá)到促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。20xx年上半年，為開(kāi)辟新的'經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，××質(zhì)監(jiān)局先后邀請(qǐng)××市質(zhì)監(jiān)局檢測(cè)中心共同對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在用計(jì)量器具進(jìn)行強(qiáng)制檢定（僅此一項(xiàng)就增加收入3.5萬(wàn)元），購(gòu)置壓力機(jī)檢測(cè)儀，新上免燒磚檢驗(yàn)項(xiàng)目（增加收入3萬(wàn)余元），邀請(qǐng)省特檢院對(duì)全縣加油機(jī)防爆裝置進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢驗(yàn)，收入2萬(wàn)余元等等，這些都是往年所沒(méi)有開(kāi)展過(guò)的。

　　三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營(yíng)造良好環(huán)境

　　營(yíng)造一個(gè)良好寬松的外部環(huán)境是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的有力保障。20xx年上半年，××局更加注重對(duì)外溝通協(xié)調(diào)，一是主動(dòng)向縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)（特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)）匯報(bào)工作，爭(zhēng)取地方黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心和支持。如4月份縣委分配的村部建設(shè)任務(wù)中，按規(guī)定××局本應(yīng)出資1萬(wàn)元支持村部建設(shè)，經(jīng)過(guò)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，最終減免了5000元；同樣，在縣委確定的白云山促銷(xiāo)活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)積極協(xié)調(diào)，××局沒(méi)有被分配宣傳促銷(xiāo)任務(wù)，僅此一項(xiàng)就節(jié)減開(kāi)支8萬(wàn)元左右；二是主動(dòng)與紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)治亂、政法宣傳等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，取得他們的理解和支持；三是搞好與工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)等職能部門(mén)的“鄰里關(guān)系”，通過(guò)多通氣、多配合、多協(xié)作，實(shí)現(xiàn)工作良性互動(dòng)、關(guān)系和諧；四是搞好與企業(yè)之間的關(guān)系，采取領(lǐng)導(dǎo)分包服務(wù)企業(yè)、對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行“駐站服務(wù)”、“一費(fèi)制服務(wù)”等方式，最大限度的為企業(yè)提供服務(wù)，提高服務(wù)有效性。如4月份，該局在××陸渾冶金建材有限公司設(shè)立“質(zhì)監(jiān)工作站”，指派懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的人員駐廠服務(wù)，通過(guò)在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、市場(chǎng)等方面實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，企業(yè)效益明顯增加，僅兩個(gè)月，企業(yè)就增加收入10萬(wàn)余元，為企業(yè)真心的服務(wù)換來(lái)了企業(yè)的信任，也得到了縣委政府的肯定，被縣委、縣政府授予“支持非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。白云山客運(yùn)索道有限公司為其送去“企業(yè)貼心人，安全保護(hù)神”的錦旗，××0334河南省糧食儲(chǔ)備庫(kù)面粉廠為其送去了“貼心企業(yè)，增效后盾”的錦旗，以感謝該局為其提供的全方位的服務(wù)。

　　事實(shí)證明，關(guān)系就是生產(chǎn)力，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，處理好方方面面的關(guān)系，營(yíng)造良好的外部環(huán)境是事業(yè)發(fā)展的重要保證和強(qiáng)大動(dòng)力。

　　四、理順管理體制，謀求良性發(fā)展

　　為實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速發(fā)展，××局堅(jiān)持從內(nèi)部管理抓起，理順管理體制，加大增收節(jié)支力度，構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)。一是完善制度，加強(qiáng)管理。首先強(qiáng)化了財(cái)務(wù)目標(biāo)的科學(xué)管理，從縣局實(shí)際出發(fā)，對(duì)原定目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，在預(yù)算任務(wù)的分配上，采取低指標(biāo)、保工資、保穩(wěn)定的做法，任務(wù)外高限額保經(jīng)費(fèi)的科學(xué)發(fā)展政策，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進(jìn)一步規(guī)范，制定下發(fā)了請(qǐng)銷(xiāo)假、衛(wèi)生、車(chē)輛、辦公用品等十二項(xiàng)管理制度，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展，隨著這些制度的逐步落實(shí)，內(nèi)部關(guān)系進(jìn)一步理順，辦公秩序進(jìn)一步規(guī)范，為構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是勤儉節(jié)支，還債發(fā)展。財(cái)務(wù)管理得到加強(qiáng)，出臺(tái)了具體措施，對(duì)日常辦公、招待、燃修等各方面都做了具體規(guī)定，最大限度地壓縮一般性支出。截止20xx年6月，××局共償還債務(wù)35萬(wàn)元，投資8萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)檢測(cè)設(shè)備、改造實(shí)驗(yàn)室設(shè)施、更新辦公家具、美化樓院環(huán)境，籌資9萬(wàn)元購(gòu)置2輛面包車(chē)，改善了交通條件，增強(qiáng)了發(fā)展的后勁。三是干群關(guān)系更加融洽�！痢辆种�力營(yíng)造黨員干部與群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流的環(huán)境，通過(guò)多種途徑傾聽(tīng)群眾的心聲，積極創(chuàng)造條件解決群眾反映的各種問(wèn)題，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，贏得了職工的信任。20xx年上半年，該局沒(méi)有發(fā)生一起信訪事件，也沒(méi)有發(fā)生一起群體性矛盾沖突，與過(guò)去頻繁發(fā)生的上訪告狀形成鮮明對(duì)比。四是團(tuán)結(jié)干事謀發(fā)展成為風(fēng)尚。隨著省局109號(hào)文件的深入貫徹與落實(shí)，干事、創(chuàng)業(yè)、謀發(fā)展成為全體干部職工的普遍共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)，全局上下形成了同心干事業(yè)、團(tuán)結(jié)謀發(fā)展的良好氛圍，債務(wù)總額明顯下降，事業(yè)投入不斷增加，業(yè)務(wù)收入不斷增長(zhǎng)，事業(yè)發(fā)展已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。

　　半年來(lái)，××局工作中取得的顯著成績(jī)，事業(yè)上得到的良性發(fā)展，得益于抓省局109號(hào)文件精神的貫徹落實(shí)，得益于抓“兩大服務(wù)”，得益于抓隊(duì)伍建設(shè)，得益于抓隊(duì)伍穩(wěn)定，得益于抓內(nèi)外和諧。

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