【熱門】精選年度工作總結3篇
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是時候抽出時間寫寫工作總結了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的精選年度工作總結3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
精選年度工作總結 篇1
20xx年，對于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年，也是飛速發(fā)展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領導的正確指引下，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念，較好地完成了全年的工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、完善各項規(guī)章制度，建立全新的內(nèi)部管理制度
通過對以往工作的分析、總結，物業(yè)公司管理人員達成共識：提高物業(yè)服務水平、擴大物業(yè)服務范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，切實提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制�，F(xiàn)實行項目管理層層負責制：張文先任中央佳地項目主任，中央佳地的各項工作由其全權負責，包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協(xié)助項目主任完成其他工作；李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任，負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協(xié)助項目主任完成其他工作；李全勝任設備科科長，主要進行的是工程維修方面的工作，同時監(jiān)管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎工作。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度，并在此基礎上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高
作為物業(yè)公司，不斷提高服務意識、服務水平和服務質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，在此基礎上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，樹立良好的企業(yè)形象。公司的領導的起到模范帶頭作用，帶領全體員工轉(zhuǎn)變服務觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓，使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在物業(yè)服務的質(zhì)量上更上一個臺階，在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式各樣的培訓活動，學習的同時針對公司內(nèi)部各項目的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓，使全體員工的服務意識和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高；第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來，公司全體員工的工作作風、質(zhì)量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務”的工作理念，在實際的工作中，對于業(yè)主提出的意見，進行廣泛的收集，合理性的建議會在公司領導協(xié)商后進行采納、使用，對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決，最終的服務工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%，陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上，陽光二期的物業(yè)費收繳率達98%以上。
三、節(jié)能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業(yè)公司領導清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實施了嚴格的采購制度，所需物品必須由項目主任或相關負責人填寫物品申購單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關系，同時，財務與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，掌握常購物品的市場價格；還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購，通過這一系列措施達到了有效監(jiān)控的目的；其次，在日常的工作中，結合實際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對較少，在考慮公司運營成本的基礎上，與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關系，切實為企業(yè)減輕了負擔。最后，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就��；保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用；工程部對于公司內(nèi)部設備（飲水機、取暖器、空調(diào)等）出現(xiàn)問題的自己動手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多，同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費用；值班人員在不影響經(jīng)營的`情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個項目人員的共同努力，達到了降低消耗的目的。
xx物業(yè)公司20xx年度工作計劃
首先，加強全體員工的培訓、學習，在提高服務意識、水平及質(zhì)量的基礎上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階，爭取獲得相應的物業(yè)資質(zhì)；
其次，改革人事制度，這需要做好幾個工作：1、建立因事設崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關標準設立工作崗位，明確崗位結構比例，以解決人員多，專業(yè)技術人才少的問題；2、建立因崗定責制度，將工作、任務層層分解，落實到崗，將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤，不留責任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉；3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態(tài)。
第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務領域，提供各種個性化服務，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務的基礎上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務等項目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務中獲得切實利益，也使自己的物業(yè)服務獲得經(jīng)濟和社會效益。
第五，爭取樹立品牌服務，利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標。
精選年度工作總結 篇2
****科技有限公司20xx年工作總結
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼****科技有限公司迎來了一歲華誕，依托國家發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)的歷史機遇和國家政策的有力支持，秉承“****”的經(jīng)營理念，公司領導審時度勢，運籌帷幄，全體員工團結奮進，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績，各項管理制度和管理規(guī)范逐步健全，生產(chǎn)設備運營良好，產(chǎn)品供不應求，通過一系列活動，員工的凝聚力和向心力空前提高，為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎。20xx年9月28日，公司I****成功下線并在藍海國際飯店舉行隆重投產(chǎn)儀式，****共同為投產(chǎn)儀式點亮水晶球，市大班子領導及市直有關部門、高新區(qū)各部門、省市有關金融單位和公司客戶共200余家單位參加慶典儀式，拉開了****發(fā)展新的篇章。
一、抓住機遇，成就恒匯發(fā)展傳奇。
經(jīng)過周密的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)智能卡（IC）封裝載板市場廣大，年需求量達50—60億片，但全部依賴進口，一直被法國FCI和德國Possehl兩大巨頭壟斷，國內(nèi)封裝企業(yè)長期以來面臨著“等米下鍋”的'窘境，在供應價格上更是缺乏話語權。為實現(xiàn)電子信息產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展，國家制定出臺了一系列有關政策支持電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，國務院《關于加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》（國發(fā)[20xx]32號）、國家發(fā)改委和工信部《電子信息產(chǎn)業(yè)投資方向》中明確指出：著力發(fā)展集成電路、新型顯示、高端軟件、高端服務器等核心基礎產(chǎn)業(yè)；山東省政府頒布的《關于促進集成電路產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的指導意見》指出：積極推動集成電路裝備制造業(yè)及配套材料、配套件等支撐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。面對電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略機遇，在充分論證的基礎上，公司領導高瞻遠矚，果斷決定，積極響應國家政策，引進國外智力和世界最先進的生產(chǎn)技術和裝備，投資5億元人民幣建設IC*****，打破國際壟斷，填補國內(nèi)空白，實現(xiàn)企業(yè)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。****是20xx年山東省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目和重大建設工程項目。公司被中國半導體行業(yè)協(xié)會批準為中國半導體行業(yè)協(xié)會會員。公司一年的發(fā)展，創(chuàng)造了**模式，成就了**發(fā)展傳奇。20xx年12月，公司被****總工會授予“****”勞動獎狀。
二、項目建設屢創(chuàng)佳績，創(chuàng)造了***
項目總投資5億元，投產(chǎn)的一期工程總投資2億元，已全部投資建設完畢。為確保產(chǎn)品及早投產(chǎn)上市，建設時先建生產(chǎn)車間，不建辦公樓，同時由于享受省政府在土地、稅收、信貸等有關方面的重點扶持政策，拉動項目建設速度。公司于去年9月27日奠基，20xx年12月30日，一#車間封頂，隨后員工餐廳、員工宿舍、配電室、鍋爐房等相繼投入使用，公司各項基礎設施建設完畢并通過驗收，全年廠區(qū)土方調(diào)運6萬立方，場地平
整10萬平米，實現(xiàn)了當年建設當年投產(chǎn)，創(chuàng)造了**速度，成為了高新區(qū)的標志性項目。20xx年10月23日，二#車間封頂，將進一步拉長公司項目發(fā)展的金鏈，實現(xiàn)公司的全方位發(fā)展。20xx年底公司被市委、市政府表彰為“****優(yōu)秀竣工項目”，法人獲全市最高獎勵*萬元，一期項目建設取得成功。
精選年度工作總結 篇3
時間過得真快呀！不知不覺零九年又在寒冷的冬季要和我們告別了，回顧一年來的艱辛、忙碌，真是讓人流念往返、悲喜交加，度年終工作總結范文。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告匯報如下：
一、思想方面：
忠誠于黨的教育事業(yè)，提高自身的素質(zhì)和教學本領，積極參加園內(nèi)開展的各項大小活動，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。
二、安全方面：
做好安全工作計劃，加強有關業(yè)務學習，提高自己崗位的安全意識和應對能力。加強自我安全工作的監(jiān)督與檢查，及時把握安全工作態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防患于未然。當班時間，做到教師身不離孩子，一切從保護幼兒生命的高度出發(fā)，確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長，年終總結《度年終工作總結范文》。
三、教學方面：
根據(jù)每周教研組制定的主題課程，提前認真的備好課，做好教學工作計劃，制作好課堂上需要的各種玩教具，課堂活動努力到“靜與動”的結合，充分調(diào)動孩子的積極性，吸引孩子的注意力，使孩子全身心的投入到學習活動中，讓孩子們在輕松，愉快的氛圍中獲取各種知識。本期我園在數(shù)學課上增加對幼兒“手指速算”教學，我重點培養(yǎng)幼兒這方面的興趣，現(xiàn)在已經(jīng)初見成效。
四、工作方面：
堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇。努力做好班上的交接班工作；家長、家訪、工作；衛(wèi)生工作；保教工作等。在本學年的`春秋兩學期中，我所在的班級，配班老師都存在同時請長假的現(xiàn)象，特別是春季學期“六一”即將來臨之前，班上的兩位老師一個請晚婚假，一個請病假，孩子們的“六一”節(jié)目也沒有著落，當時我也身患重病，還是每天堅持上班、配班，自己給孩子們編排節(jié)目。只有利用晚上的時間去看病、輸液。由于病情沒有及時的得到醫(yī)治、病痛期間沒有休息好，導致身體產(chǎn)生多種并發(fā)癥，雖然暑假期間外出檢查看過，可是一直服藥到現(xiàn)在都還沒有康復，由于身體不好，秋季學期我向領導要求在班上搞保育工作，但是沒過幾個周，班上的兩個老師又相繼的請長假了，我拖著病痛的身體又把班上的重擔挑了起來。
五、學習方面：
工作之余，我還不斷的加強個人文化知識的學習、努力接受各種新的教育理念、時常關注幼教動態(tài)、不斷提高自己的教育教學水平和寫作水平，將自己教學過程中的點點滴滴認真記錄，寫成文章，發(fā)表在幼教網(wǎng)站上，與廣大從事幼教工作的同仁一起分享、一起探討，共同提高。
總之，今年的工作雖然有些艱辛、忙碌，但是通過我與配班老師們的共同努力，我們班幼兒在各方面都取得了不同的進步，班級各方面的工作也取得很多可喜的成績，但是，我班幼兒因為老師換得太勤、太多，班上的常規(guī)有些稍差，以后還要加強幼兒常規(guī)方面的培養(yǎng)。在今后的工作中，我將用新的思維理念、新的工作方法來教育幼兒，爭取讓他們在各方面都有新的提高，為明年升入小學打好堅實的基礎。
【年度工作總結】相關文章：
倉庫年度工作總結-年度工作總結04-27
收銀年度工作總結-年度工作總結04-27
年度IT工作總結05-02
年度德育年度工作總結02-04
前廳主管年度工作總結-年度工作總結04-27
年度的部門工作總結02-17
年度的部門工作總結02-18
年度客服工作總結02-28