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物業(yè)工程維修工作總結(jié)

時間:2022-07-01 19:14:44 工作總結(jié) 我要投稿

物業(yè)工程維修工作總結(jié)(精選11篇)

  光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,制定一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?下面是小編整理的物業(yè)工程維修工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

物業(yè)工程維修工作總結(jié)(精選11篇)

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇1

  自從事本職工作以來,我一直在不斷地加強自身修養(yǎng),努力地提高思想道德水平,認(rèn)真地進(jìn)行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí),不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作,完整履行好一個技師的工作職責(zé),起好模范帶頭作用。

  積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動,大地做好了傳、幫、帶的作用,并全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo),在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

  現(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:

  一、自覺加強理論學(xué)習(xí),努力提高個人素質(zhì)

  沒有堅定真確的政治方向,就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。

  為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì),這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事,關(guān)注國內(nèi)外形勢,結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。

  同時,也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。

  有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。

  這也就是說:一個人的事業(yè)要想得到成功,必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項技術(shù)性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。

  容不得有半點馬虎和出錯。

  所有首先工作態(tài)度要端正,要有良好地職業(yè)素養(yǎng),對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人,服務(wù)熱情。

  二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用

  自從進(jìn)入公司參加工作開始,我就從事所有了所有的機電事務(wù),包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。

  我深知機電管理工作在建設(shè)期間的重要性,特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程,要隨時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則后患無窮且再無法根除,這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。

  作為我是一位機電班班長和一名電工技師,身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。

  因此,在平時的工作中,我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。

  我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求:一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。

  包括建成后的生產(chǎn)過程中,有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起,為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間,為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。

  三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。

  在公司分配任務(wù)時,在一般工人完成起來比較困難的任務(wù)時,自己要主動踴躍承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)。

  平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。

  所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評,發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用,樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。

  三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平

  長到老,學(xué)不了這句話是我的座右銘。

  科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,一天不學(xué),就被落后。

  特別是電氣自動化這一塊,沒有誰能百分百的什么都精通完了,它是不斷地在開發(fā)在更新,就和電腦軟件一樣,天天在更新,時時在發(fā)展。

  說不定你昨天還認(rèn)識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。

  所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。

  一年來,我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知。

  例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》

  、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等,在學(xué)習(xí)這些知識的過程中,我學(xué)到了很多新的知識,如:plc編程控制原理,abb變頻器設(shè)置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇2

  20xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進(jìn)步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實際情況,在搞好服務(wù)的同時進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到職工的好評。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

  一、工作管理目標(biāo)完成情況:

  1、房屋管理:

  房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為100%。

  2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理:

  為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,開通了維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到98%以上。

  3、綠化管理:

  為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,責(zé)任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責(zé)任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達(dá)到了98%以上。

  4、環(huán)境衛(wèi)生的管理:

  環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

  5、小區(qū)安全防范工作:

  小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,制定了嚴(yán)格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn),加強日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認(rèn)真巡查,文明值班,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。

  二、今年完成的重點工作:

  1、根據(jù)小區(qū)實際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際情況,完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

  2、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

  搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,及時定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理,更換上下水各類管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應(yīng)急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類缺陷47處。

  3、加強小區(qū)裝修管理工作。

  小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。

  4、認(rèn)真聽取業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。

  業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。

  5、加強小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。

  今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū)、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作,對機關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。

  6、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。

  一是對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合我公司員工的實際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實,業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。

  7、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作。

  搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們積極主動加強與嘉、酒兩市的有關(guān)政府主管部門及企事業(yè)單位的聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)服務(wù)協(xié)議簽定等工作。

  三、存在的問題和教訓(xùn)

  雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現(xiàn)在:

  一是公司員工整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強。

  二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。

  三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強。

  針對取得的成績與存在的問題,在20xx年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),加強員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于職工”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為公司和諧、為職工安居樂業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇3

  新的一年即將到來,回顧過去的一年所做的工作總結(jié)如下:

  1、積極配合各區(qū)片做好各項維修工作,做到了隨報隨修,做到了讓業(yè)主滿意,是我最大的心愿。

  2、做好各配電室的定時保養(yǎng),保證了電器設(shè)備的正常運行。

  3、為了某某文園和某某城三期正常交房,我們維修科及時完成了兩個小區(qū)住戶電表的安裝,保證了公司正常交房。

  4、做好了對地?zé)峋┡到y(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保了在供暖時正常運行。在保證供暖的情況下,我們維修科積極想辦法,降低成本,為公司創(chuàng)造更高的利潤。

  5、今年下半年山某某園交工,隨著供暖泵房的安裝交工,我到某某文園熟悉供暖流程和設(shè)備的使用調(diào)節(jié)情況。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,保證了某某文園的正常供暖。

  6、某某花園在供暖時,地下管道多次漏水,我們維修科加班加點,及時性把管道修復(fù),保證了文軒花園的正常供暖。嘉和A在供暖期間,地?zé)峋霈F(xiàn)了兩次故障,我們隨時對地?zé)峋M(jìn)行了維修,保證了嘉和A的正常供暖。

  7、在明年的工作中,我會更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身工作能力,為我們公司的美好明天,做出自己的貢獻(xiàn)。

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇4

  新的一年也已到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。我是20xx年10月到工程部參加工作,我的崗位是維修工。我的主要工作是對酒店和住宅區(qū)的房屋、水、電、公共設(shè)施,進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理和向住戶提供維修服務(wù),F(xiàn)將自己的工作情況匯報如下:

  一、熟悉了解公司各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。

  二、熟悉各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。

  三、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服,上門維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到,具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作,適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要。

  四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況,以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  五、愛護(hù)工具,在每次使用之后,對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進(jìn)行檢查,是否完好無損。完成主管交代的其他任務(wù)

  六、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  新的一年即將來臨,一切都將過去,從零開始,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:

  一、加強學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

  二、,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司出謀劃策

  回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇5

  經(jīng)過近一年多的工程維修工作,我感到頗為疲倦,欣慰的是在這段時間里也學(xué)到了平時學(xué)不到的東西、積累了寶貴的經(jīng)驗。

  業(yè)主和物業(yè)在使用這座大樓時,固然會發(fā)現(xiàn)很多的問題,這也是可以理解的,如果我們是業(yè)主可能也會是這樣。最開始的時候有三千多項需要處理的問題,雖然不全是我們專業(yè)的問題,但是至今我還有陰影。作為總包,很多事情需要去協(xié)調(diào)、去處理、去擔(dān)當(dāng),正是因為這些,事情也就多了。最忙的那幾個月,每天平均接打電話一百多個,電話一向,總會有意想不到的“驚喜”,弄的我是哭笑不得,心神不寧。每次聽到電話鈴響,我就像驚弓之鳥生怕有“刁民”又來“找事”。作為對前段時間工作的總結(jié),我不僅審視我們在施工中存在的質(zhì)量問題及其產(chǎn)生原因,還要在以后的工作中盡量去避免這些問題的出現(xiàn)以及造成的損失。

  因為我主要負(fù)責(zé)的是土建方面的維修工作,其他專業(yè)的問題以及零星的修補就不說了,主要說下土建專業(yè)漏水方面的問題,漏水問題主要有屋面漏水、給水管井漏水、地下室外墻漏水、電梯井坑滲水、室外電纜井漏水等。下面我將挑些重點的問題具體講講:

  1、屋面漏水:

  說道屋面漏水,真是讓我心酸,讓我欲哭無淚啊。天辰一期的最高層是領(lǐng)導(dǎo)休閑娛樂、重要接待使用的場所,正式這樣的重要,漏水問題才被非常的重視。總不能人家在開會、聊天,邊上放個水桶接水吧,打傘就更不好了。

  屋面漏水后維修難度大,主要體現(xiàn)在漏水點不好確定、工序復(fù)雜、工作量大。特別是卷材防水,即使掌握了室內(nèi)漏水情況也無法確定漏水點的具體位臵,雨水可以通過漏水點流到結(jié)構(gòu)頂板的薄弱部位并滲透到室內(nèi),因此在確定其漏水點時往往會做很多無用功,一次兩次也未必成功;屋面防水層上一般都有找平層、保溫層、加強層、飾面層等,防水層的修復(fù)必然要破壞其它裝飾層,同時在維修時也不可避免的造成二次破壞,也只能擴(kuò)大維修作業(yè)面來進(jìn)行維修,工作量較大。屋面漏水點主要有以下幾種:突出屋面的風(fēng)道、排水管及排氣管根、頂板后澆帶、女兒墻與屋面交接處的陰角部位。所以我認(rèn)為在進(jìn)行屋面施工時,應(yīng)從結(jié)構(gòu)層開始必須每道工序做到位:屋面板澆筑時與之相連的墻體的水平施工縫處必須振搗密實,各出屋面的部位吊洞要填實抹平;在進(jìn)行基層處理時,將陰陽角、管根等部位做圓弧角處理,不允許因存在死角而導(dǎo)致防水層不能做到位;防水層閉水試驗完成后,在防水保護(hù)層未施工前,禁止在防水層上方施工作業(yè),防止防水層被破壞。防水保護(hù)層施工完畢后要進(jìn)行二次閉水實驗,確保不漏水的情況下開始下到工序。在施工中防水層盡量一次做到位,如不能一次做到位防水層接茬處需重點處理。特別提出的是屋面后安裝設(shè)備、避雷帶支架等可能破壞防水的工序一定要提前做設(shè)備基礎(chǔ)或者控制其打孔深度。所以我們在施工中各專業(yè)之間要溝通好,安排和實施好緊前工作,如果在搶工期期間,某些專業(yè)需先施工或者在施工時破壞了防水,應(yīng)通知防水專業(yè)及時處理,因此各專業(yè)之間的溝通、協(xié)作也是非常重要的。

  2、給排水管井漏水:

  給排水管井管道多空間小,一般不設(shè)計防水,但其重要性卻不容忽視。因水管穿樓板處沒有防水,管井一旦漏水,絕對不只是泡一層,一漏到底都是很可能的。水量小的話還好說,最多也就是把管井泡了,里面沒什么值錢東西,也就是刮刮膩子、刷刷涂料的事,如果水量大,水則會從管井里跑出來,泡壞了地板泡壞了下層的精裝修可就麻煩了。所以我認(rèn)為管井地面盡量要做防水且設(shè)計地漏;還有就是套管與管之間用防火膠泥封堵好后再有瀝青油膏封堵嚴(yán),這樣就算是跑了水,也不至于馬上會殃及到下面的樓層,使損失降到最小。

  3、地下室外墻漏水:

  地下室外墻漏水無疑是防水層失效,所以在防水材料的選用和施工質(zhì)量方面要重視。

  天辰大廈一期工程的外墻防水選擇的是刷滲透結(jié)晶,先說說滲透結(jié)晶的缺點:

 。1)滲透到結(jié)構(gòu)內(nèi)起防水作用的晶體對外界的各種震動,包括溫度變化、水文變化和機械等引起的震動很敏感,這些震動可能造成晶體斷裂形成新的過水通道,導(dǎo)致防水功能的喪失;(就不說什么震動了,就說主體結(jié)構(gòu)荷載的增加對外墻的影響就很大了,混凝土可能不出現(xiàn)新裂縫?這一裂不就全完了)

  (2)晶體對水很敏感,如果一直出于水的浸泡中,晶體是豐滿的,防水效果好。當(dāng)水位下降時,晶體變得干燥后就會枯萎收縮而形成新的過水通道。當(dāng)水位再次提高時,晶體不會被二次激活而喪失防水能力;

  (3)結(jié)晶型產(chǎn)品是靠晶體生長來達(dá)到防水目的的,而晶體生長需要一定的時間,表現(xiàn)在工程應(yīng)用上就是防水效果出現(xiàn)的比較慢,需要較長的養(yǎng)護(hù)時間;

  (4)結(jié)晶型產(chǎn)品對基礎(chǔ)表面要求很高,需要對表面進(jìn)行鑿毛,暴露出新鮮的混凝土糙牙,這樣才能保證晶體的順利生長與滲透,因此表面處理費時費力。所以,選擇防水材料也是很關(guān)鍵的。

  地下室外墻其漏水情況大概分為進(jìn)戶管線根部漏水、墻面裂縫小范圍漏水、施工縫漏水、大面墻陰水等。究其原因就是防水層喪失了功能。具體有防水材料不合格、施工不合格等。地下室外墻防水多為卷材防水,卷材不合格主要是延展性不合格,不均勻沉降以及肥槽回填土下沉?xí)r卷才會被拉裂導(dǎo)致防水失效。防水卷材的鋪貼,特別是立面墻卷材的鋪貼必須使用滿粘法,且在回填前在防水層表面立鋪一層聚苯板,將回填土與卷材隔離開,以防回填土下沉使卷材脫落也能防止在回填夯實時硬物破壞卷材;說到回填土,要按方案分層均勻夯實,確;靥钯|(zhì)量,減小沉降。防水卷材的鋪貼上要認(rèn)真仔細(xì),特別是管道根部、陰陽角等部位;其次在混凝土的澆筑中要避免冷縫,施工縫、后澆帶要清理干凈,混凝土要振搗密實,做好混凝土自防水的第二道防線。

  我們即使發(fā)現(xiàn)地下室漏水也不可能再去對卷材進(jìn)行修補,目前處理地下室外墻漏水問題采用的是高壓灌注高分子聚合物的方法(下面簡稱為高壓注漿),盡管這樣也不能保證不會從其他地方再漏,所以地下防水卷材的材質(zhì)、施工、成品保護(hù)以及回填土特別重要,必須重視,要不你就等著哭去吧。

  4、電梯基坑滲水問題:

  電梯基坑滲水原因應(yīng)該為基礎(chǔ)底板防水失去防水效果,卷材粘貼不合格或者被破壞。我們無法對底板防水進(jìn)行修補,只能在內(nèi)測用高壓注漿的方法處理,效果往往也不是很好,總會有積水。例如天辰大廈一期的電梯井坑,處理了不知道有多少回,但還是有積水,所以隔三差五的就得安排人去掏水(不然泡壞了電梯配件會很麻煩的),這樣總不是辦法。所以建議在打基礎(chǔ)底板混凝土?xí)r在電梯井坑底部找坡,在最低點埋設(shè)與集水井相通的排水管(一般情況下,只有消防電梯才設(shè)計排水系統(tǒng)的,其他電梯是不設(shè)計的。)別看暫時是花了點錢費了點事,到最后絕對是有利的。

  5、室外井道問題:

  室外井道大致分為污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井、電信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井在穿墻進(jìn)戶的位臵做好橡膠止水套管是應(yīng)該不會漏水的。電信、電纜穿墻進(jìn)戶時是成縷的且是水平的,線與線之間有縫隙,不容易封堵,到了雨季,井里的水滿了就沿著縫隙流進(jìn)了室內(nèi)。我認(rèn)為電信、電纜井應(yīng)設(shè)有排水系統(tǒng),或者將暫時不用的進(jìn)線口有鋼板焊死,在有用的線管外側(cè)焊接彎頭,使進(jìn)線口朝上(水平的不好堵),在穿完線后將管內(nèi)空隙用水不漏(堵漏靈)填死。

  6、還要下關(guān)于出屋面橋架的問題,因為橋架蓋板上面有孔且蓋板不是一個整體,下雨時就會有水進(jìn)入(水平段較嚴(yán)重),水沿著線路進(jìn)入配電箱、設(shè)備箱就會發(fā)生短路,造成電器件損壞、無法正常送電等現(xiàn)象,損失也很大。我認(rèn)為出屋面橋架在要進(jìn)入室內(nèi)的部位應(yīng)該設(shè)計成水平段(不要垂直進(jìn)入),經(jīng)由出屋面“炮樓”(用頁巖磚砌筑)進(jìn)入室內(nèi),橋架在與“炮樓”交界處需設(shè)計成凹槽型,防止水倒灌。

  現(xiàn)在,維修工作仍在繼續(xù)著,雖然已不像前一陣子那樣忙碌,但讓我頭疼的是那些“刁民”們總會提出新的問題。其實維修工作是個很好的學(xué)習(xí)機會,那些問題會暴露出以前施工中存在的不足,這些不足給我們帶來損失、教訓(xùn),這將成為我們在今后的工作中避免和改進(jìn)不足的動力(如果把這些損失的錢給我們發(fā)獎金的話,可不是一個小數(shù)目。。

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇6

  20**年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),將資產(chǎn)管理理念落實到實際工作中。保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運行。

  今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型,現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹(jǐn)慎地,認(rèn)真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失,但也應(yīng)該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質(zhì)量。

  20**年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn)。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作,一方面要保證小區(qū)設(shè)備設(shè)施正常運行。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進(jìn)行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。另外小區(qū)所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn),并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核,到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。

  日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照"四個凡事"的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,完善了機房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

  電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊,嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,完成小區(qū)核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除小區(qū)配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上,配電箱達(dá)500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、通風(fēng)、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,提高設(shè)備運行完好率,為業(yè)主提供良好的環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。

  根據(jù)周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計劃,電氣專業(yè)安排日常巡檢,對相關(guān)設(shè)備,變配電室、應(yīng)急發(fā)電機系統(tǒng)、各類風(fēng)機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、抽風(fēng)系統(tǒng)、電梯機房動力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度,每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了小區(qū)消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),對小區(qū)的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改,保證了年底的消防疏散演習(xí)順利完成。全年聯(lián)合保安部對小區(qū)消防報警系統(tǒng)及小區(qū)消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次,對小區(qū)公共區(qū)域和業(yè)主單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地下庫的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整個小區(qū)的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài),保證小區(qū)的消防安全。

  本年度培訓(xùn)情況:加強培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,根據(jù)公司會議精神又重點對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn),今年公司共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次,請廠家培訓(xùn)二次,其中安全操作和專業(yè)知識占培訓(xùn)總時一半以上,做到把人身及設(shè)備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設(shè),工程部內(nèi)部加強多元知識的培訓(xùn),爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響小區(qū)正常運行維修的前提下,強電專業(yè)還配合甲方完成了新增電表改造項目,并應(yīng)業(yè)主需求完成了市征水調(diào)改壓力工程,保障了客戶及時入住和水壓正常。

  跟進(jìn)小區(qū)前期遺留問題整改:在保證小區(qū)電氣設(shè)備正常運行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)小區(qū)前期接管驗收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴(yán)重的高壓電房經(jīng)常跳閘,嚴(yán)重影響運行安全,隨時可能造成設(shè)備財產(chǎn)損失,電氣專業(yè)對此事項長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

  二次裝修施工管理方面:小區(qū)今年二次裝修業(yè)主不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結(jié)合小區(qū)的系統(tǒng)設(shè)備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替業(yè)主把關(guān),依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制。日常增加巡檢人員。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約8余項,施工違章2余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對小區(qū)電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調(diào)業(yè)主電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗收全進(jìn)程,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,為業(yè)主營造一個安全舒適的環(huán)境。

  在能源管理、降低消耗方面。我們對小區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,并對每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計。由于目前住戶使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺數(shù)等辦法降低能耗。

  1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統(tǒng)分時段進(jìn)行控制。

  2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的起停次數(shù),降低功耗。

  環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

  一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為小區(qū)做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在明年的工作中,認(rèn)真的去彌補不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇7

  本人xxxx,于XX年5月26日進(jìn)入xx魅力之城保修中心工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

  短暫又漫長的試用期里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程,嚴(yán)格履行個人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意?偨Y(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高

  剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。

  面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠(yuǎn)。

  但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。

  大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團(tuán)隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點點。

  為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當(dāng)場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)常總結(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細(xì)致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

  二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)

  剛到10、11區(qū)負(fù)責(zé),正好是集中交付。

  帶業(yè)主驗房時,我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細(xì)講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗,在驗房單簽字。

  大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團(tuán)隊增添了一抹亮色。

  房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。

  三、秉公辦事,真誠待人

  有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的`態(tài)度對之。

  圣經(jīng)上說過,當(dāng)別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

  四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、律人律己

  每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩。”主人大笑,不再勉強,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

  五、情系業(yè)主,及時反饋

  抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。

  有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

  我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇8

  20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就20XX年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),

  努力工作,圓滿完成任務(wù)!

  (一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

  (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

  (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

  (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

  (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。

  (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

  (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

  (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  (二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  (三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

  七、下步的打算

  針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  (二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!

  1、總結(jié)要簡單全面

  哪一位上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)都會頭痛,尤其當(dāng)下屬不只1-2個人的時候,如果工作總結(jié)關(guān)系到業(yè)績評估的話,不寫全面了肯定不行。

  一年下來,工作肯定做了不少,既要寫全面,又不可能一一道來,怎么辦呢?這時一定要把工作分門別類,同類的工作放在一起說,一般企業(yè)都有崗位職責(zé),在年度總結(jié)中,根據(jù)崗位職責(zé)有針對性地總結(jié)工作,是年度工作總結(jié)全面性的保證。

  2、使用數(shù)據(jù)說話

  這一要點在上面的例子中也有非常好的體現(xiàn),用數(shù)據(jù)對工作進(jìn)行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進(jìn)行記錄。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結(jié)。

  3、工作總結(jié)要有成績,也要適當(dāng)提出問題

  成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲,但如果完全不講到工作中的問題,則顯得不夠內(nèi)省,不能客觀地看待自己。但問題怎么提,很有技巧,既要提出問題,還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”,引起上司對自己不好的看法。

  建議在工作總結(jié)中,將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn),盡量表現(xiàn)問題的客觀原因,及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

  4、總結(jié)既是過去工作的回顧,也要面向未來工作進(jìn)行展望

  對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上的。例如:強有力的招聘,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展:

  1.挑戰(zhàn)(實質(zhì)是工作中存在或?qū)⒁鎸Φ膯栴}):

  a.在新的一年,招聘工作需面對行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺

  b.產(chǎn)品研發(fā)成功,市場與銷售全面展開,實施項目的人員儲備不足

  c.按業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,**年員工將由504人增加至800-1000人,增幅較大

  2.應(yīng)對:

  a.網(wǎng)絡(luò)招聘占75%,繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法,并評估新興網(wǎng)站,加大力度

  b.調(diào)動員工的積極性,推薦人才,設(shè)置推薦獎勵機制

  c.加強與本行業(yè)獵頭公司的合作

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇9

  轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色了,XX修中心是目前XX一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是XX國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。

  一、主要負(fù)責(zé)的工作:

  1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答,以及客戶電腦的維修測試。

  2、接聽電話來訪,對客戶的疑問進(jìn)行解答。

  3、臺式電腦的維修等

  二、近期計劃:

  1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。

  2、努力學(xué)習(xí)管理知識,自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

  自我評價:有較強的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強、有團(tuán)隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

  領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇10

  一、總結(jié)內(nèi)容:

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過半,在這半年時間里,工程維修部完成的主要工作和取得成果如下:

  1、由于施工方安裝不到位,多層頂部格柵多個松動,在大風(fēng)天氣時,我部聯(lián)合其它部門將有脫落隱患的格柵進(jìn)行拆除,及時消除了安全隱患,避免了意外事故發(fā)生;并及時聯(lián)系施工方進(jìn)行了補裝。

  2、因部分業(yè)主在裝修時改動非可視對講線路,導(dǎo)致整棟樓的對講系統(tǒng)無法正常使用;為了保證業(yè)主的正常使用,多次向施工方請教維修方法,并挨家挨戶進(jìn)行檢修,最終全部維修到位,滿足了正常使用的需要。

  3、多層樓梯扶手由于施工質(zhì)量問題,出現(xiàn)了大面積脫漆現(xiàn)象,影響了樓宇品質(zhì);在多次聯(lián)系施工方維修未果的情況下,我部集思廣益,尋求維修辦法,并自己動手進(jìn)行了維修。

  4、廣場花壇因為風(fēng)吹日曬,油漆褪色變淡,為確保銷售效果,延長花箱使用壽命;部門員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,頂著烈日和刺鼻氣味完成了花箱刷漆工作。

  5、在使用過程中發(fā)現(xiàn)個別地下室排煙風(fēng)機不能正常使用,通過檢查發(fā)現(xiàn)是由于系統(tǒng)安裝錯誤造成;為了不影響使用,積極與專業(yè)人士進(jìn)行溝通,尋求解決方案,并及時做出了整改。

  8、因施工單位的工人素質(zhì)良莠不齊,C組團(tuán)配電箱內(nèi)的控制開關(guān)多數(shù)未進(jìn)行標(biāo)注,為保證及時送電,準(zhǔn)確刷卡和便于日后檢修,組織人員進(jìn)行了仔細(xì)核對和標(biāo)注。

  9、為保障小區(qū)排水系統(tǒng)通暢,部門人員對小區(qū)雨水井、污水井、化糞池進(jìn)行了系統(tǒng)檢查和清理。

  10、在接到高層住戶報修室內(nèi)水發(fā)黃后,及時檢查供水管道,并組織部門員工對水箱及供水管道進(jìn)行清洗,保障業(yè)主的正常用水。

  11、為保證交付效果,提高業(yè)主滿意度,對于業(yè)主交房過程中提出的問題,本部門能整改的問題及時進(jìn)行了整改。

  12、由于綠化公司工作人員失誤,水管沒有及時關(guān)閉,造成6、11號樓地下室滲水,工程部利用水泵對積水進(jìn)行了及時抽取,并對滲水位置進(jìn)行了防水處理。

  13、為方便業(yè)主非機動車輛停放,在工程維修部全體人員的共同努力下完成了C組團(tuán)車棚的照明燈具安裝。

  二、部門團(tuán)隊建設(shè)情況,為提高管轄部門員工素質(zhì)所采取的措施、取得的成效;

  工作創(chuàng)新及推廣有價值的經(jīng)驗;管轄部門工作和個人存在的不足,下階段將采取的改進(jìn)措施:

  1、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高部門人員綜合素質(zhì)。半年中部門共組織各類培訓(xùn)共計17次,培訓(xùn)都是根據(jù)日常工作中存在的不足以及設(shè)施設(shè)備相關(guān)的方方面面進(jìn)行。內(nèi)容主要包括部門作業(yè)流程、有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、員工行為規(guī)范、固化動作、語言禮儀規(guī)范、室內(nèi)維修項目培訓(xùn)、各種儀表的讀取方法、攝像頭除塵方法、驗房流程、員工禮節(jié)禮貌、部門提升措施、員工考核細(xì)則等,培訓(xùn)多采用現(xiàn)場演示講解、維修人員動手實操的教學(xué)方式;通過培訓(xùn),提高了部門員工的專業(yè)技能和實際動手能力,使部門的整體工作效率得到了提升;同時也加強了維修人員的綜合素質(zhì)。

  2、遇到業(yè)主報修問題時,要到現(xiàn)場查看情況,不能輕易下結(jié)論,不能有經(jīng)驗主義,要從專業(yè)的角度去解決問題。

  3、本部門的工作還有很多不足之處:

  (1)、業(yè)主報修問題的維修不及時,對報修問題維修安排上存在不合理。在今后的工作中,分清“輕、重、緩、急”,有條不紊的處理就能提高工作效率。

  (2)、對業(yè)主報修的工程質(zhì)量問題跟催不及時,主要原因還是跟催力度不夠。我們可以采取電話跟催、給工程部及建筑公司發(fā)函等多種跟催方式,如果施工方一直不來維修,就給公司打申請組織人員自行維修,以達(dá)到快速解決問題,提高業(yè)主滿意度的目的。

 。3)、對部門員工管理上不夠嚴(yán)格,培訓(xùn)工作的力度不夠。

  (4)部門維修人員服務(wù)意識淡薄。需灌輸企業(yè)文化,加強部門作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和員工禮儀規(guī)范的培訓(xùn),逐步提高員工的服務(wù)意識。

 。5)主動意識偏低,工作經(jīng)常出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。需進(jìn)一步加強思想教育。

 。6)部門團(tuán)隊意識、團(tuán)隊凝聚力及向心力需加強。

  三、下半年工作計劃與目標(biāo):

  1、維修及時率達(dá)到100%;

  2、設(shè)施設(shè)備完好率100%;

  3、維修業(yè)主滿意率98%;

  4、工程遺留問題跟催維修合格率90%以上;

  5、完成多種收入0.2萬元。

  四、對公司的建議:

  1、大力開展多種經(jīng)營,提高多種經(jīng)營收入;

  2、明確獎罰制度,實行“無情制度,有情管理!

  3、加強辦公室監(jiān)管工作;

  4、做人員儲備,保障工作的正常開展。

  五、對公司企業(yè)文化團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)的建議:

  1、多組織員工活動,豐富員工業(yè)余文化活動;

  2、加強企業(yè)文化的培訓(xùn),增強員工的凝聚力。

  物業(yè)工程維修工作總結(jié) 篇11

  一、認(rèn)真反思,加強學(xué)習(xí)

  作為atm維修服務(wù)工程師,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。在這13年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正;仡欉@一年,因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

  二、工作回顧

  從xxx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定,做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上,客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補自己的不足。

  xxxx年已然過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中我將繼續(xù)努力工作,、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),完善自己的不足。14年將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。

  為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

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