個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃20篇
時(shí)間流逝得如此之快，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃1
時(shí)光飛逝，我來(lái)公司已有一個(gè)多月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)成才、展現(xiàn)自我的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無(wú)私幫助下，我始終懷著一顆感恩知足之心，按照自身要求從嚴(yán)、完成工作求精、對(duì)人對(duì)事求實(shí)的思路，腳踏實(shí)地地干好每一項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作履職的第一需求，當(dāng)作人生的第一追求，努力在學(xué)習(xí)中提高能力素質(zhì)。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)我還報(bào)考了二級(jí)國(guó)家人力資源師，堅(jiān)持每周末加班自學(xué)和參加輔導(dǎo)授課；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)。
（二）恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。在工作中，我始終把“能力大小都盡心，水平高低都盡力，事大事小都盡責(zé)”作為行事準(zhǔn)則，扎實(shí)做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅(jiān)持與人事部門密切搞好通聯(lián)，了解人員的管理及需求狀況，確保招聘工作的針對(duì)性、合理性。自入職以來(lái)，通過(guò)前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種途徑招聘人才，現(xiàn)入職三批，人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時(shí)做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔，完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。三是培訓(xùn)工作。參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授，包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé)，提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，通過(guò)電話了解、談心交心等方式，及時(shí)掌握派遣員工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)工作，確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績(jī)效管理。堅(jiān)持績(jī)效決定薪資水準(zhǔn)原則，參照
公司考核辦法采取定期檢查、隨機(jī)抽查、明察暗訪等方式對(duì)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂助理工作情況進(jìn)行巡檢考核、量化打分，并在公示網(wǎng)站公開公示，有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費(fèi)具體方案并續(xù)費(fèi)，組織召開月度例會(huì)。
�。ㄈ﹦�(wù)實(shí)求真，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。作為新員工，我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人，多看他人之長(zhǎng)、多記他人之好、多幫他人之難，真誠(chéng)待人、正直為人、樂(lè)于助人。入職以來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向，并沒(méi)有機(jī)會(huì)過(guò)多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資，到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容，既新鮮又忐忑，深知工作時(shí)必須認(rèn)真細(xì)致、萬(wàn)無(wú)一失，通過(guò)前兩個(gè)月擬制人員工資情況看，基本做到了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。在對(duì)外派員工的巡檢考核中，由于正值冬季，我經(jīng)常都是頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪到各銀行網(wǎng)點(diǎn)完成了考核工作。在人員招聘工作中，回想起以往的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、存在問(wèn)題
入職以來(lái)，我雖然努力完成一些工作，但對(duì)照公司領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位職責(zé)需求還有不少差距，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：
一是加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，借助參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試等時(shí)機(jī)，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二是以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)的.同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)，用知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐，全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，進(jìn)一步濾清思路重新整理，對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn)，養(yǎng)成做事細(xì)致，全方面考慮問(wèn)題的好習(xí)慣。
三、下一階段工作計(jì)劃
一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū)，繼續(xù)在平時(shí)工作中加強(qiáng)與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系，拓展招聘渠道，促使20xx年招聘順利。
三是及時(shí)把握派遣員工的思想動(dòng)向，解決其在職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中所遇到的實(shí)際問(wèn)題。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿懷熱情地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)�！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃2
進(jìn)入安質(zhì)環(huán)部工作已經(jīng)一年多了，也融入了這個(gè)樂(lè)觀開朗、奮發(fā)向上、具有年輕人氣息的集體，目前在XXX部主要負(fù)責(zé)國(guó)際項(xiàng)目的安全、質(zhì)量和環(huán)保管理工作。針對(duì)20xx年上半年以前，國(guó)際項(xiàng)目基本上每半年就發(fā)生一起安全事故（事件）的情況，在20xx年初，我制訂了以“零責(zé)任性安全事故、零責(zé)任性質(zhì)量事故、零投訴”的三零崗位目標(biāo)要求自己，并將目標(biāo)分解到每月每周每天的管理動(dòng)作上，嚴(yán)防事故的發(fā)生，初步取得成效。
下面我將從崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作開展情況、下半年工作計(jì)劃四個(gè)方面進(jìn)行述職。
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)與安全管理部、質(zhì)量環(huán)保部對(duì)接，負(fù)責(zé)信息上傳下達(dá)，
監(jiān)督各項(xiàng)目日常安質(zhì)環(huán)管理工作；
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目部落實(shí)總部安質(zhì)環(huán)管理指令，檢查工作落實(shí)
情況，提出整改意見，監(jiān)督閉環(huán)；
3.負(fù)責(zé)審核匯總項(xiàng)目部上報(bào)的.安質(zhì)環(huán)信息報(bào)表，負(fù)責(zé)編制安
質(zhì)環(huán)相關(guān)匯報(bào)材料；
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目部工裝、安全帽、警示馬甲的配置情況，監(jiān)
督企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況，審核各類信息報(bào)表中上報(bào)的照片。
5.協(xié)助組長(zhǎng)完成項(xiàng)目監(jiān)管相關(guān)工作。
二、工作目標(biāo)完成情況
1.安質(zhì)環(huán)日常管理工作得到上級(jí)部門認(rèn)可，部門工作零失誤。
2.通過(guò)各項(xiàng)安質(zhì)環(huán)管理措施的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了20xx年零安全事故、零質(zhì)量事故、零投訴的三零目標(biāo)。
3.提升了國(guó)際項(xiàng)目人員素質(zhì)、完善工作流程，建立了國(guó)際項(xiàng)目安質(zhì)環(huán)管理體系。
三、20xx年工作開展情況
1.日常工作上通下達(dá)，工作效果逐步提升和改進(jìn)。
2.逐步完善了國(guó)際項(xiàng)目安質(zhì)環(huán)管理體系建設(shè)。
3.督促和提升項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)管理人員素質(zhì)。
4.積極下項(xiàng)目“蹲點(diǎn)檢查”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安質(zhì)環(huán)管理上的漏洞。
5.通過(guò)提升項(xiàng)目部質(zhì)量管理意識(shí)和能力，20xx年安全質(zhì)量工作初顯成效。
6.積極組織開展隱患排查治理工作和應(yīng)急演練工作。
7.編制了“海外項(xiàng)目事故（事件）案例集”并組織各項(xiàng)目開展“以身邊的事教育身邊的人”案例學(xué)習(xí)活動(dòng)。
8.努力做好工裝、警示馬甲、安全帽的管理和訂購(gòu)工作。
9.不斷自我學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力素質(zhì)。
四、20xx年工作計(jì)劃
1.繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)際項(xiàng)目安質(zhì)環(huán)體系建設(shè)，計(jì)劃20xx年組織國(guó)際業(yè)務(wù)人員10人次參加公司的安全證、質(zhì)量證的取證工作。
2.繼續(xù)督促國(guó)際項(xiàng)目部開展交通安全、生產(chǎn)安全、社會(huì)治安和疾病防控類的教育培訓(xùn)、應(yīng)急演練、安全檢查、糾違章查隱患等工作。
3.繼續(xù)督促國(guó)際項(xiàng)目部分包商管理、“三檢制”落實(shí)、QC小組活動(dòng)開展等質(zhì)量管理手段的實(shí)施情況，計(jì)劃20xx年獲取優(yōu)秀QC成果2篇。
4.計(jì)劃下半年聯(lián)合安全管理部、質(zhì)量環(huán)保部對(duì)老撾在建項(xiàng)目進(jìn)行2次安質(zhì)環(huán)聯(lián)合巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺。
5.持續(xù)做好對(duì)外業(yè)務(wù)報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
6.加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提升自己能單獨(dú)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。
7.督促各國(guó)際項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)職工和勞務(wù)人員工裝、安全帽、警示馬甲的著裝要求，加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)識(shí)的應(yīng)用，做到做一個(gè)工程樹一座豐碑的企業(yè)文化意識(shí)。
8.計(jì)劃20xx年在老撾南屯、老撾班哈駐點(diǎn)辦公3個(gè)月以上，督促項(xiàng)目部安質(zhì)環(huán)工作良性發(fā)展，加強(qiáng)個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)管理能力，與項(xiàng)目共成長(zhǎng)共進(jìn)步。
9.加強(qiáng)與安全管理部和質(zhì)量環(huán)保部溝通，積極推動(dòng)國(guó)際項(xiàng)目參與“紅旗單位”和“紅旗分包商”的季度評(píng)比。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃3
自己從20xx年1月入職開始從事銷售工作，一個(gè)月來(lái)在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶資料，盡快實(shí)現(xiàn)擁有客戶資源�，F(xiàn)將一個(gè)月來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)，并同2月工作計(jì)劃如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的各項(xiàng)要求；3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)；4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。
總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完 成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，壓濾機(jī)濾布同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的`采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，濾布性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、08年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
（一）、依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
�。ǘ�、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題，給予滿意答復(fù)。。
（三）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
�。ㄋ模�、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對(duì)20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃4
自我反省。一學(xué)期下來(lái)，讓我看到了干事與部長(zhǎng)的區(qū)別，碰到了做干事時(shí)從未遇到過(guò)的問(wèn)題，雖待的是同一個(gè)組織，可看到的卻是兩個(gè)天地，兩個(gè)世界。真后悔當(dāng)初做干事時(shí)沒(méi)有好好學(xué)習(xí)，很多事都不懂，只能靠自我摸索和偶爾的求助，結(jié)果中間出了很多的差錯(cuò)，雖努力的更改了，可效果卻不佳，說(shuō)實(shí)話，我對(duì)干事都有一種愧疚感，自己的能力實(shí)在有限，他們需要我學(xué)的我卻不能給予或不能及時(shí)給予他們，這個(gè)部長(zhǎng)當(dāng)?shù)脜s是有愧。好在他們都很能干，我雖沒(méi)怎么幫他們，卻也做的順順利利。
一、學(xué)期總做總結(jié)
日常工作。這是我們這學(xué)期工作的核心。工作的反復(fù)，讓我們部門都能熟悉掌握其技巧，可也正是由于其反復(fù)性，讓人覺(jué)得枯燥，許多人也學(xué)會(huì)了投機(jī)取巧，我們應(yīng)該更注重工作的收尾工作，提高工作的質(zhì)量，爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都對(duì)我們的工作滿意。
每個(gè)星期一次的寢室衛(wèi)生和晚歸檢查，是我們必做的工作，既然做了，就應(yīng)該達(dá)到一定效果。也許因?yàn)槲抑谱鞯臉?biāo)準(zhǔn)還不夠嚴(yán)格，寢室衛(wèi)生的狀況一直毫無(wú)起色。我準(zhǔn)備通過(guò)加強(qiáng)與各生活委員的聯(lián)系與溝通來(lái)改善這一現(xiàn)狀，另外再通過(guò)一些有意義的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)起大家的積極性，共筑良好的生活環(huán)境，增強(qiáng)寢室文化活動(dòng)。
在本學(xué)期中我們部門主要有起的是輔助作用，但作為一個(gè)活動(dòng)舉辦的參與部門，我覺(jué)得工作有亮點(diǎn)也有缺點(diǎn)。亮點(diǎn)是我們的工作確實(shí)有了效果，同學(xué)們都喜歡參加我們舉辦的活動(dòng)并大力的支持，這是我們工作的動(dòng)力。缺點(diǎn)是活動(dòng)的頻繁性，不在亮多而在質(zhì)高，我們不能去一味的舉辦活動(dòng)，而應(yīng)該有所重點(diǎn)，有所選擇的去做，多了別人會(huì)厭，再說(shuō)這對(duì)我們整個(gè)集體也是莫名的壓力，有種喘不過(guò)氣的感覺(jué)。
干事的表現(xiàn)。我們集體的一大亮點(diǎn)，也許是具有得力的干事，這也是我們每個(gè)活動(dòng)和日常工作都能夠順利展開的源泉。他們脫掉了員工自評(píng)初來(lái)時(shí)的稚嫩，慢慢的對(duì)工作有了自己的看法和見解，日常的工作也做得得心應(yīng)手。這當(dāng)然是指大部分同學(xué)，但也形成了強(qiáng)大的力量，推動(dòng)了整個(gè)集體的發(fā)展。其中必然也有不足，經(jīng)驗(yàn)不足，不知求教和考慮淺薄，相信他們隨著時(shí)間的推移會(huì)有質(zhì)的改變。
二、下學(xué)期工作的計(jì)劃
1、日常工作。由于干事們已掌握了工作的'技巧，在下學(xué)期將注重提高工作效率，相信會(huì)一切順利，不會(huì)有太大的問(wèn)題。
2、活動(dòng)。為了提高大家的積極性來(lái)營(yíng)造良好的生活環(huán)境和氛圍，我們部門準(zhǔn)備策劃一活動(dòng)------寢室風(fēng)采展現(xiàn)。主要是通過(guò)節(jié)目的表演或配合ppt的制作來(lái)表現(xiàn)寢室文化，并在此過(guò)程中提高成員的凝集力，營(yíng)造愛衛(wèi)生，勤勞團(tuán)結(jié)的氛圍。
3、干事培養(yǎng)。這是下學(xué)期本部門工作的核心。不管是日常工作還是活動(dòng)都把主動(dòng)權(quán)交在干事的手里，給他們足夠的空間來(lái)開發(fā)他們的潛力，并給予一定的指導(dǎo)和幫助，當(dāng)然主動(dòng)權(quán)還是由部長(zhǎng)和主席團(tuán)把握，具體方案將在干事培養(yǎng)方案中提到。
三、對(duì)集體的整個(gè)發(fā)展提出的建議
要有責(zé)任，這是我們工作的核心。雖然這個(gè)問(wèn)題提了若干遍，但要落實(shí)，不僅需要理論還需要具體實(shí)踐。我的想法是從日常工作開始做起，提高自己的能力和覺(jué)悟，個(gè)人變強(qiáng)了，集體的發(fā)展就不用愁了。我們首先要做的是熱愛這個(gè)集體，只要把自己真正的當(dāng)做集體的一份子，才能從大局考慮，個(gè)人強(qiáng)則組織強(qiáng)，組織弱則眾人弱，“組織興亡，人人有責(zé)”不管做任何事都有三思，都有從集體的利益出發(fā)，為集體牟利。
不知不覺(jué)中，大家團(tuán)結(jié)在一起，我相信我們會(huì)變得不再軟弱與無(wú)能，整個(gè)組織也會(huì)變強(qiáng)。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃5
作為外科副主任的一年，本人在院長(zhǎng)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行副主任職責(zé)，輔助外科主任完成科室的各項(xiàng)工作。
一、全年外科完成手術(shù)20xx例。
二、在省級(jí)三甲醫(yī)院醫(yī)生支持開展手術(shù)61臺(tái)，提高了醫(yī)生的技術(shù)水平，學(xué)習(xí)了新經(jīng)驗(yàn)。為患者節(jié)省了人力物力資源。
三、為骨科手術(shù)引進(jìn)了C型臂設(shè)備。
四、�？葡蚋呔獍l(fā)展，積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)、新項(xiàng)目，20xx年加大了對(duì)腹腔鏡膽囊切除手術(shù)的推廣和運(yùn)用，全年完成手術(shù)22例。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的'一年里，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年計(jì)劃：
一、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持，比如進(jìn)顯微外科器械。外科床頭血糖檢測(cè)。
二、加強(qiáng)醫(yī)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)病例討論，是以后要注意抓的問(wèn)題。
三、人才的培養(yǎng)情況：20xx年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)努力做好繼續(xù)教育工作，鼓勵(lì)專業(yè)人員參加培訓(xùn)。
四、積極配合醫(yī)院“爭(zhēng)二甲”做好各項(xiàng)工作，開展衛(wèi)生人員培訓(xùn)和適宜新技術(shù)、新項(xiàng)目的推廣應(yīng)用。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃6
20xx年，酒店保安隊(duì)伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益，狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)，抓好教育和內(nèi)部管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng)，加強(qiáng)了治安、消防安全防范工作，圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃，確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下：
一、健全充實(shí)保安隊(duì)伍，狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)
1.建立、充實(shí)保安隊(duì)伍。保安部早期的管理過(guò)程中，因編制不合理，直接導(dǎo)致員工工作情緒低下，人員流動(dòng)率高。在此嚴(yán)重的形勢(shì)下，保安部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
2.強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求，對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來(lái)共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時(shí)。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
1.以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè)，是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來(lái)，以法律法規(guī)為依據(jù)，以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度、班前會(huì)、班后會(huì)制度、部門例會(huì)制度、各類人員崗位職責(zé)、外來(lái)施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
2.狠抓制度的落實(shí)。一是同各部門主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責(zé)任到人;四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結(jié)講評(píng)，以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃
酒店面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復(fù)雜性，直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。
1.抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊(duì)員對(duì)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足，今年來(lái)在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路，填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白，將原來(lái)不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置，將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患，并及時(shí)要求整改;四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
2.組織消防演習(xí)，提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下，為酒店贏得了“社會(huì)單位消防安全4A級(jí)”證書、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號(hào)。
3.抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其他工作，今年以來(lái)酒店先后4次接待星評(píng)人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅(jiān)持工作，不少隊(duì)員都是連續(xù)工作16小時(shí)以上，但都無(wú)怨無(wú)悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù)，樹立了酒店保安的良好形象。4.多次組織隊(duì)員為酒店各部門義務(wù)勞動(dòng)，今年來(lái)公差勤務(wù)共計(jì)約80余人次，隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計(jì)較個(gè)人得失。
四、存在的問(wèn)題及努力方面
一年來(lái)保安部的工作雖然取得了一些成績(jī)，但存在的問(wèn)題也不少。一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強(qiáng);三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);四是培訓(xùn)工作沒(méi)做到位，導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問(wèn)題在20xx年的`工作中要加大力度，爭(zhēng)取克服困難，為酒店再創(chuàng)輝煌。
20xx年度工作計(jì)劃
20xx年即將過(guò)去，保安部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各部門大力配合下，圓滿的完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù)。20xx年的工作主要從以下幾個(gè)方面著手：
一、計(jì)劃目標(biāo)：
1.確保全年無(wú)重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。2.治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。3.輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。4.確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時(shí)有效的處理。5.確保各大型會(huì)議及重要接待任務(wù)的順利完成，無(wú)重大投訴。6.部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識(shí)。酒店全體員工能熟練掌握消防報(bào)警、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。
二、計(jì)劃內(nèi)容：
1.本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，同各部門負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》，明確責(zé)任，落實(shí)分工，使酒店安全工作形成“層層有人抓，處處有人管”的良好局面。2.進(jìn)一步完善和落實(shí)各部門及各崗位的安全管理制度，并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，及時(shí)處理。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況，廚房、庫(kù)房等重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對(duì)各部門尤其是重點(diǎn)要害部位的員工作深入了解，了解其思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除治安隱患。4.加強(qiáng)部門全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能及法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證每位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及法律知識(shí)的時(shí)間不少于40課時(shí)(每課時(shí)50分鐘左右)，強(qiáng)化法治觀念，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。5.加強(qiáng)部門員工的體能訓(xùn)練，每月不少于4課時(shí)的體能訓(xùn)練。6.積極配合人力資源部開展長(zhǎng)期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓(xùn)，爭(zhēng)取受教育面達(dá)100%，使全店員工的安全意識(shí)、消防意識(shí)、法律意識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階，為酒店有一個(gè)良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7.加強(qiáng)對(duì)施工人員和送貨人員的管理，實(shí)行“憑卡出入”制度，以杜絕酒店財(cái)物外流。8.完善健全《消防檔案》和各項(xiàng)消防安全管理制度，落實(shí)各項(xiàng)檢查記錄本的詳細(xì)檢查記錄，將消防安全工作落實(shí)到酒店各層各級(jí)。9.落實(shí)各消防設(shè)備的檢查制度。對(duì)于一些重點(diǎn)部位和死角將增加巡邏次數(shù)，做到“重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)有人保衛(wèi)，死角部位處處有人檢查”。10.加強(qiáng)對(duì)酒店車場(chǎng)及外圍的安全管理。狠抓外圍車場(chǎng)及酒店周邊環(huán)境的安全管理，確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。
11.邀請(qǐng)公安消防機(jī)關(guān)為我店做一次綜合性的消防安全培訓(xùn)，增強(qiáng)義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能。12.全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習(xí)，使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災(zāi)和疏散逃生的方法。13.長(zhǎng)期持續(xù)有效的做好消防安全知識(shí)宣傳工作。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃7
20xx年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī)，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：
一、 崗位工作取得的成績(jī)
1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn)，并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì)，我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的'職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員xx郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時(shí)分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤；并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì)，保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符，通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)xx郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時(shí)每月對(duì)xx工廠、xx采購(gòu)、銷售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表，對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對(duì)于其他部門和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng)，能積極配合并釋疑；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正
1、 在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候，在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng)，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項(xiàng)目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng)，使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年，工作也是一個(gè)全新的開始，理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù)，在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)、更新知識(shí)，提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃8
1、銷量任務(wù)完成，銷量任務(wù)需要加勁。
20xx年計(jì)劃完成銷量**噸，實(shí)際完成銷量**噸，回款**萬(wàn)元，完成銷售、回款雙100%目標(biāo)，但個(gè)人銷量比計(jì)劃銷量減少**噸。
�、�*#*粒減少原因。市場(chǎng)銷量萎縮。
�、啤蕼p少原因。春季****市場(chǎng)由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，銷量減少**噸，秋季回補(bǔ)有限；節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠，市場(chǎng)投放量減少**噸。
個(gè)人不足：如果產(chǎn)量能保證，可以增加銷量**噸，與實(shí)際所需銷量仍有**噸差距。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭�(gè)人努力程度不夠，市場(chǎng)容量沒(méi)有得到有效拓展；不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。
2、根據(jù)實(shí)際情況開展市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
�、砰_發(fā)情況。
鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮，今年**肥開發(fā)重點(diǎn)放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找**用戶�！书_發(fā)重點(diǎn)放在*復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
�、凭S護(hù)情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫(kù)價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足：有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不及時(shí)，不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問(wèn)題；市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作，對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。
**團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成，又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成**內(nèi)任務(wù)的同時(shí)，隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)**部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系，盡最大努力做到企業(yè)利潤(rùn)最大化。
個(gè)人不足：在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的.力量較少，需要加倍努力；與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠，有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真；與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在20xx年市場(chǎng)操作中，隨時(shí)給客戶提供需要的市場(chǎng)信息（非本公司重要信息）、便宜的物流等力所能及的幫助，及時(shí)處理了客戶建議，滿足了客戶市場(chǎng)貨物需求，平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足：銷售理論比較缺乏，對(duì)銷售中發(fā)生的一些問(wèn)題不能科學(xué)、有效分析和解決；對(duì)客戶的自我營(yíng)銷做的不到位，影響力�。还ぷ髂繕�(biāo)不夠明確，相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置，內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況，對(duì)外部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種情況，為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個(gè)人不足：相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃9
20xx年即將過(guò)去了，自從我進(jìn)入采購(gòu)部已近一年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
一、通過(guò)日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí) 采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員，需弄清采購(gòu)的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來(lái)采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說(shuō)，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來(lái)說(shuō)就是三項(xiàng)責(zé)任：向誰(shuí)買，買多少，何時(shí)買向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。 買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃，編制采購(gòu)預(yù)算，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排
何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫(kù)存資金占用最小化。 綜上所述，采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度，無(wú)論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心，在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購(gòu)員是一個(gè)崗位，但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益最大化，要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心，就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來(lái)關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人不足 根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是： 1. 需從xx和xx購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià)，制單，采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2. xx器件的訂購(gòu)與跟蹤，xx項(xiàng)目器件修改，器件維修和調(diào)撥等。關(guān)于xx器件的各類事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3. 所有xx項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤，xx項(xiàng)目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xx器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4. xx供件的入庫(kù)確認(rèn)，清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5. 生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報(bào)缺(xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6. 工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(xx進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、xx自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。 7. 發(fā)貨時(shí)拍照存檔，清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件，制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔，部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo)，勇于負(fù)責(zé)，主動(dòng)配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃。在A經(jīng)理和B工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下： 全年共新簽外購(gòu)器件采購(gòu)合同x份，外購(gòu)材料付款共/美元。 全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購(gòu)計(jì)劃共/批次。
全年修改器件采購(gòu)單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫(kù)共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過(guò)去一年的工作中，我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員，努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的.工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。
作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通，認(rèn)真耐心也是很重要的，將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的，我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中，融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門的工作是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，A經(jīng)理、B工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感 今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí) 平時(shí)注意觀察各類器件的安裝，并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí)，努力掌握各類表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、明年工作計(jì)劃 在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)： 1.一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)。 3.加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通，快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。 4.繼續(xù)做好存檔保密工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃10
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的.流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了ERP系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通
過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃11
瞬息間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不平凡的XX年即將過(guò)去。在過(guò)去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時(shí)候。XX年9月，我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了永靖古典建筑二分公司，同時(shí)很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事情，于是大學(xué)畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作。
加入海宏的這四個(gè)月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作；第一次參與拆遷過(guò)程中的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)對(duì)拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過(guò)后，我在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。
一、XX年總結(jié)
（一）工作總結(jié)
XX年10月27日，我正式開始加入到西新線的項(xiàng)目中，跟著老員工學(xué)習(xí)協(xié)議的簽訂，由于該項(xiàng)目的協(xié)議相對(duì)簡(jiǎn)單，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲(chǔ)備庫(kù)沿溝莊的拆遷項(xiàng)目中。截止XX年12月20日，共簽訂協(xié)議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達(dá)2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是，我一直沒(méi)有自信獨(dú)立簽訂協(xié)議，這將是在未來(lái)的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問(wèn)題。
（二）工作中的不足
我在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實(shí)，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問(wèn)題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、XX年計(jì)劃
XX年已過(guò)，未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺(jué)得所要做的努力，看似容易，做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，XX年會(huì)是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的'知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對(duì)這些問(wèn)題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無(wú)大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無(wú)多少，要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門不久的新人，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠(chéng)。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
（四）勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。
（五）勤動(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。
勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我，或者我自己如何探測(cè)生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候，我們無(wú)法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃12
在20xx年以學(xué)習(xí)的態(tài)度，對(duì)自己的生活，感情，事業(yè)，有了很好的認(rèn)識(shí)，在主觀上了解的社會(huì)的發(fā)展趨向，主要是看清是中國(guó)人是真實(shí)臉。20xx年也是充滿變數(shù)的一年，在這個(gè)一年中總會(huì)有些失意，總會(huì)有不完美的地方，做的不好的地方。要看清當(dāng)前的情況，對(duì)自己的能力做全面的分析。
(一)在學(xué)習(xí)方面
一是要保持學(xué)習(xí)的態(tài)度
1:在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)里，保持學(xué)習(xí)的態(tài)度是非常重要的。社會(huì)在轉(zhuǎn)型，即使要在讀書的方式上轉(zhuǎn)變，怎么樣去轉(zhuǎn)變是這個(gè)社會(huì)的必然傾向，要在認(rèn)識(shí)去理解，即使指的是怎么樣去處理信息的能力，社會(huì)的信息膨脹時(shí)，我們?cè)趺慈ヌ幚砗眠@些有用的價(jià)值信息，為我們所用，來(lái)加強(qiáng)自己的能力，要在社會(huì)中鍛煉自己的學(xué)習(xí)型思維，要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升自己的能力。
2.學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。廣泛涉獵各種對(duì)自己有用的知識(shí)，加以提煉自己的思維能力。在20xx年之中，怎么去學(xué)習(xí)，怎么去思考，向什么樣的方向思考，有什么樣的唯世界觀，對(duì)自己有什么樣的唯認(rèn)識(shí)觀，怎么去實(shí)現(xiàn)自己的想法，是20xx年的之中所做的事情，在這個(gè)基礎(chǔ)上，怎么去走好一天學(xué)習(xí)型的人生之路是必要的，是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。
3.要在主觀和客觀上認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)。主觀上要知道學(xué)習(xí)是一種能力，要時(shí)時(shí)保持學(xué)習(xí)。客觀上，社會(huì)在快速的發(fā)展，怎么去處理好自己的學(xué)習(xí)，以什么樣的意識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)，就要為社會(huì)之用，做好自己的事情，建立自己的學(xué)習(xí)體制。
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二是要建立自己的生活方式
1：要學(xué)會(huì)生活。我們明天到在生活，每個(gè)人生活是不是都是一樣的，其實(shí)，都是一樣，但是每個(gè)人有選擇生活的方式，要選擇怎么樣的生活方式，怎么就會(huì)幸福快樂(lè)，是我們每個(gè)人追求的.。要學(xué)會(huì)生活，就要試著去一學(xué)習(xí)的態(tài)度去面對(duì)生活，我這人在不太相信命運(yùn)之說(shuō)，所以我會(huì)選擇好自己的生活方式，去面對(duì)自己的生活，乃之面對(duì)我人生。
2.態(tài)度決定自己的生活。在態(tài)度上要知道生活是美好的，要保持一種生活的態(tài)度是必要，是對(duì)生活的另一種最好的詮釋，處理好自己的生活是處理好人生的基礎(chǔ)條件，每個(gè)人不可能都很完美，但是我，面對(duì)生活我只有學(xué)習(xí)，工作總結(jié)《關(guān)于工作總結(jié)及工作計(jì)劃的報(bào)告》。
3.選擇生活方式。選擇你的生活方式。讓你的生活來(lái)為生命來(lái)體現(xiàn)自己的存在，選擇生活的方式是很重要的，選擇什么樣的生活方式，就有什么樣的人生，人生，或大喜，或大悲。怎么去選擇好自己的生活方式，要根據(jù)個(gè)人的愛好，做自己喜歡的事情。給生活一個(gè)微笑，讓你的生命發(fā)出耀眼的光芒。
( 三)感情方面
1：要處理好自己的感情。處理好自己的感情， 感情關(guān)系到未來(lái)事業(yè)的好壞，要知道感情也生命的必需品。尊重對(duì)方，信任對(duì)方是感情能否走好的關(guān)鍵因素。 怎么去維系好自己的感情，感情的好壞影響自己的情緒，要做好自己的感情工作。要善于學(xué)習(xí)感情。要在20xx年，總結(jié)20xx年的不足之處，要在認(rèn)識(shí)上了解感情！
2：怎么去處理好自己的感情。感情是兩個(gè)人的事情，所以要彼此信任，彼此有相同的愛好，尊重對(duì)方，是感情的前提條件。一個(gè)人的感情好壞直接影響著周圍人的情緒，怎么去克服這些，就要學(xué)習(xí)控制自己的情緒，要做一個(gè)幽默圓滑的人吧!面對(duì)感情自然對(duì)待，要有自己的感情原則。在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)里，就要把握好自己的感情，就要做到不跟隨，始終要保持理性的態(tài)度。生活要有張有弛，不泛濫，保持健康的身體。
3：情緒和感情。人的精神態(tài)度是反映一個(gè)國(guó)家的興衰，做為新一代的年輕人，就要更加在精神風(fēng)貌注重，情緒處理好了感情要就更好，感情好了，生活才能更加過(guò)的幸福，做工作才能有激情，生命力才顯得更加旺盛。情緒和感情相互聯(lián)系，處理好自己的感情是關(guān)鍵要素。
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1：要做好自己的工作，工作是一個(gè)價(jià)值的體現(xiàn)，做工作，要有工作作風(fēng)，干一行就要愛一行，在工作崗位上保持低調(diào)。社會(huì)在轉(zhuǎn)型，工作方式也在轉(zhuǎn)型，要學(xué)習(xí)好自己的理論知識(shí)，多加實(shí)踐，實(shí)踐是工作的最終目的，多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，在實(shí)踐中升華理論知識(shí)，要在工作之中，培養(yǎng)自己的思想，明確工作的目標(biāo)，明確自己的戰(zhàn)略思維。
2：要明確工作的目的，要在自己的工作崗位上，做好自己應(yīng)該做的事情，接下來(lái)的事情應(yīng)該是理所當(dāng)然的事。下一個(gè)目標(biāo)是怎么在自己的工作中，盡快鍛煉自己的能力，怎么從根本上認(rèn)識(shí)工作。
總之，接下來(lái)的目標(biāo)，要在今后的工作，學(xué)習(xí)，生活中，培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維，保持一個(gè)健康的生活。世界在變化，社會(huì)也在變化，一切事物都在變化，怎么去不定期的更新自己，是必要的，是世界發(fā)展的趨向。思想上，要于世并進(jìn)，要有自己的思想意識(shí)，未來(lái)的社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，既要告訴我學(xué)習(xí)是重要的，還要告訴我道德意識(shí)也是非常重要的。一個(gè)國(guó)家的進(jìn)步一方面可以從經(jīng)濟(jì)看出，另一個(gè)方面可以從道德來(lái)衡量一個(gè)國(guó)家總體素質(zhì)。要努力做好自己，才可以影響別人。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃13
歲末臨近，在這半年的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的悉心指導(dǎo)下，我對(duì)礦石干餾工藝及工藝設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行了認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)，總結(jié)內(nèi)容如下：
一、工作內(nèi)容及收獲
（一）干餾廠工藝過(guò)程實(shí)踐
1、礦石干餾工藝，從認(rèn)知到了解
了解工藝，繪制工藝流程圖。
l 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了全廠的工藝過(guò)程及各單元主要設(shè)備。結(jié)合為期一個(gè)月的礦石干餾廠生產(chǎn)實(shí)習(xí)，弄清楚了全循環(huán)干餾工藝的理論基礎(chǔ)、工藝優(yōu)勢(shì)。
l 在此基礎(chǔ)上，應(yīng)用CAD繪制了全廠帶主要控制點(diǎn)的工藝流程圖及各單元工藝流程圖。
2、礦石干餾工藝，從了解到掌握
掌握工藝，熟記工藝、設(shè)備參數(shù)。在礦石干餾廠工作實(shí)踐中，工作的側(cè)重點(diǎn)從工藝過(guò)程學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到生產(chǎn)調(diào)試情況學(xué)習(xí)。
l 匯總主要設(shè)備表、工藝參數(shù)表。加深了全循環(huán)干餾工藝的學(xué)習(xí)與理解，對(duì)全循環(huán)工藝的工藝參數(shù)、主要設(shè)備參數(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)及熟記。
l 提交生產(chǎn)日匯報(bào)表，匯總生產(chǎn)準(zhǔn)備情況。了解了設(shè)備冷態(tài)試運(yùn)條件，期間工藝過(guò)程調(diào)試階段的流程，對(duì)調(diào)試階段工作進(jìn)行詳細(xì)匯總。
3、干餾廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況分析與總結(jié)
建立目標(biāo)管理思維。參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)期間，明確了總部對(duì)分公司關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的管理與控制措施。
l 編制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃匯總表。統(tǒng)計(jì)油品計(jì)劃生產(chǎn)指標(biāo)，匯總油品產(chǎn)量及噸油成本。
l 建立了目標(biāo)管理及成本控制的理念。學(xué)習(xí)了油品生產(chǎn)的目標(biāo)管理體系與成本控制的基本原則，控制頁(yè)巖含油率，以降低噸油成本。
l 加深了礦山、干餾廠技術(shù)改造內(nèi)容的學(xué)習(xí)。著重學(xué)習(xí)頁(yè)巖貧化率、礦山采掘的設(shè)計(jì)優(yōu)化等技術(shù)改造。
（二）工藝設(shè)計(jì)
工藝生產(chǎn)實(shí)習(xí)均是為工藝設(shè)計(jì)、工藝優(yōu)化做的前提工作。工藝設(shè)計(jì)的內(nèi)容包含工藝路線選擇、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)確定、總圖布置、各單元匹配確認(rèn)等內(nèi)容。近半年的工作主要對(duì)礦石項(xiàng)目的可行性報(bào)告、設(shè)計(jì)變更進(jìn)行了較為詳細(xì)的整理及修改，明確了工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備選擇對(duì)礦石干餾的重要性。
1、可行性研究報(bào)告構(gòu)成內(nèi)容及組織模式
了解礦石干餾工藝后，對(duì)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告進(jìn)行了細(xì)致地總結(jié)歸納，明確了可行性報(bào)告的設(shè)計(jì)深度、結(jié)構(gòu)內(nèi)容及組織模式。
l 編寫可行性研究報(bào)告（二期）。添加油品成本分析、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，為初步設(shè)計(jì)項(xiàng)目書的`學(xué)習(xí)與編寫提供了可靠依據(jù)。
l 制作全循環(huán)工藝、撫順爐工藝參數(shù)計(jì)算表、物料衡算表及熱量衡算表。完成兩種工藝的主要工藝參數(shù)設(shè)定及計(jì)算，并進(jìn)行物料衡算和熱量能算，明確一些經(jīng)驗(yàn)值得出的依據(jù)及計(jì)算方法。
2、全循環(huán)干餾工藝與撫順爐工藝比較
l 定性分析。結(jié)合實(shí)習(xí)，編制干餾工藝對(duì)比表，具體分析兩種工藝的優(yōu)缺點(diǎn)。
l 定量分析。通過(guò)編制工藝設(shè)計(jì)參數(shù)表，明確各工藝在生產(chǎn)操作過(guò)程中的具體差別，定量表征各工藝參數(shù)，對(duì)工藝了解更為深入。
3、“三查四定”設(shè)計(jì)變更歸類與總結(jié)
l 歸納匯總設(shè)計(jì)變更資料，編制設(shè)計(jì)變更統(tǒng)計(jì)表。對(duì)提供的設(shè)計(jì)變更資料進(jìn)行匯總，按照各單元的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行歸類整理。
l 減少不必要的設(shè)計(jì)變更。設(shè)計(jì)變更原因包含設(shè)計(jì)漏項(xiàng)、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、其他專業(yè)要求、現(xiàn)場(chǎng)要求等，其中總設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、設(shè)計(jì)漏項(xiàng)是可以避免的，提出解決方法，在今后設(shè)計(jì)過(guò)程中著重注意，提升設(shè)計(jì)準(zhǔn)確度。
通過(guò)以上工作內(nèi)容，逐步清晰自己未來(lái)工作目標(biāo)，即通過(guò)設(shè)計(jì)完善工藝流程、換熱網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，減少不必要的設(shè)計(jì)變更，在現(xiàn)有工藝基礎(chǔ)上，形成經(jīng)濟(jì)合理的工藝路線。
二、工作不足及改善措施
在半年的工作中遇到了許多問(wèn)題，也暴露出工作上的不足。
1、缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，需不斷提升學(xué)習(xí)能力。在工作中的學(xué)習(xí)是遇到問(wèn)題學(xué)習(xí)問(wèn)題，而不是從頭到尾融會(huì)貫通地學(xué)習(xí)，在工作中很難突破自我。
2、實(shí)踐與理論結(jié)合不緊密。工作實(shí)踐與專業(yè)理論還沒(méi)有完全融合，工作實(shí)踐中運(yùn)用的理論知識(shí)應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)歸類。
3、考慮問(wèn)題不夠全面。由于工作中掌握內(nèi)容不全面，處理問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題不夠到位。
針對(duì)以上工作中存在的問(wèn)題，提出以下改善的措施，在今后的工作中加以改善。
1、清晰目標(biāo)，做好工作計(jì)劃。在工作中做好規(guī)劃，明確在何階段完成何任務(wù)，清楚自己的職業(yè)規(guī)劃，有目的的學(xué)習(xí)，可避免增加無(wú)用的工作量，并高效工作。
2、系統(tǒng)總結(jié)，做好工作記錄。目前處于邊工作邊學(xué)習(xí)的階段，在此階段理論知識(shí)掌握要足夠扎實(shí)，包括工藝參數(shù)、設(shè)備參數(shù)等數(shù)據(jù)，做好復(fù)習(xí)與總結(jié)，在工作實(shí)踐中，反復(fù)應(yīng)用。
3、以學(xué)代練，做好工作總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)是依靠不斷總結(jié)和思考獲得的，經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)，多聽多看多問(wèn)多練是必不可少的。
三、今后工作思路及工作計(jì)劃
1、明確工作目標(biāo)，清晰職業(yè)規(guī)劃。
2、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)進(jìn)行工作實(shí)踐與理論結(jié)合。
3、盡快從學(xué)生思維的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的工作思維。善于發(fā)現(xiàn)潛在的工作或下一步工作，完成任務(wù)時(shí)不被動(dòng)。
4、以飽滿的熱情和堅(jiān)定、積極的態(tài)度完成工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃14
一年來(lái)，我局緊緊圍繞縣委、縣人民政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略，按照南張北擴(kuò)的“大城建”的工作要求，凝心聚力，克難攻堅(jiān)，銳意進(jìn)取，認(rèn)真履行住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)職能，努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，擴(kuò)大城建規(guī)模，完善城市功能，提升城市品位，大幅度地推進(jìn)我縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程�，F(xiàn)在把項(xiàng)目進(jìn)展作匯報(bào)如下：
20xx年工作完成情況。
一、抓好規(guī)劃設(shè)計(jì)工作
1、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作
�。�1）縣城近期規(guī)劃
根據(jù)XX縣委、縣政府20xx年城建工作部署，由我局委托廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制《XX縣城近期建設(shè)規(guī)劃（20xx-20xx）》，城規(guī)股負(fù)責(zé)收集基礎(chǔ)資料，配合設(shè)計(jì)院做好XX縣城近期規(guī)劃編制工作，截至12月3日，設(shè)計(jì)院完成了初步設(shè)計(jì)方案，XX縣城區(qū)近期規(guī)劃建設(shè)用地為1960公頃。
�。�2）縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃
20xx年編制的三個(gè)片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃：城南、城北和定貫三個(gè)重點(diǎn)區(qū)域的控制性詳細(xì)規(guī)劃工作，規(guī)劃面積642.03公頃。目前我局與設(shè)計(jì)單位對(duì)接，對(duì)控制規(guī)劃方案進(jìn)一步修改完善中。
�。�3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、村莊規(guī)劃
根據(jù)自治區(qū)住建廳桂財(cái)建〔20xx〕112號(hào)文下達(dá)的20xx年村鎮(zhèn)規(guī)劃集中行動(dòng)編制任務(wù)，我縣任務(wù)是修編坡洪鎮(zhèn)總體規(guī)劃和100個(gè)村莊編制規(guī)劃。坡洪鎮(zhèn)規(guī)劃修編工作完成初步方案。村莊規(guī)劃已完成100個(gè)村莊的規(guī)劃方案，并按規(guī)劃程序在政府網(wǎng)、我局公示欄及各村莊進(jìn)行公示征求群眾的意見。根據(jù)桂財(cái)建【20xx】84號(hào)關(guān)于下達(dá)20xx年規(guī)劃的編制任務(wù)，我縣任務(wù)是編制五村鎮(zhèn)總體規(guī)劃，現(xiàn)已完成初步方案。共完成本年度目標(biāo)任務(wù)100%。
2、城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作
為了完善我縣規(guī)劃管理的規(guī)章制度，我局?jǐn)M出了《XX縣城規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，目前該技術(shù)規(guī)定已經(jīng)得到縣人民政府批準(zhǔn)，并于20xx年7月1日開始實(shí)施。
20xx年，我局共辦理規(guī)劃審批事項(xiàng)共727件，其中辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證345件，建設(shè)用地面積202.6萬(wàn)平方米；辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證354件總建筑面積109.8萬(wàn)平方米。出具項(xiàng)目選址意見28份，主要有：XX縣縣城新增供水管網(wǎng)敷設(shè)工程項(xiàng)目的選址意見、田陽(yáng)高中教學(xué)樓和宿舍樓建設(shè)項(xiàng)目的選址意見、百色新山鋁產(chǎn)業(yè)示范園20xx年公共租賃住房建設(shè)項(xiàng)目二期工程用地的'選址意見和甫牙水庫(kù)工程建設(shè)項(xiàng)目的選址意見等。
本年共完成建設(shè)方案和規(guī)劃用地紅線圖及規(guī)劃設(shè)計(jì)條件92份。其中審批建設(shè)總建筑面積124.03萬(wàn)平方米，主要有美好生活廣場(chǎng)項(xiàng)目、鳳凰新城項(xiàng)目、田陽(yáng)壯城二期調(diào)整總平面圖、田陽(yáng)百能商貿(mào)中心項(xiàng)目、田州古城一期修建性詳細(xì)規(guī)劃、XX縣文體中心項(xiàng)目、XX縣對(duì)外貿(mào)易公司舊城改造商住樓、田陽(yáng)瑞田花園（二期）、中國(guó)東盟（田陽(yáng)）果蔬綜合批發(fā)市場(chǎng)一期等。規(guī)劃用地紅線圖用地面積35.2萬(wàn)平方米，主要有城東工業(yè)園區(qū)廣西地大集團(tuán)led項(xiàng)目、紅嶺坡工業(yè)園區(qū)路吉瀝清項(xiàng)目、新山工業(yè)園區(qū)拆遷安置項(xiàng)目、百礦集團(tuán)煤電鋁一體化項(xiàng)目、定律村1組4組三產(chǎn)用地項(xiàng)目等。
3、重大項(xiàng)目和固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作
本年度我縣市層面重大項(xiàng)目共三個(gè)，XX縣華迅廣場(chǎng)數(shù)碼商業(yè)城五星級(jí)賓館建設(shè)項(xiàng)目,XX縣壯城大型高尚住宅小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,XX縣萬(wàn)和新城項(xiàng)目，總投資289967萬(wàn)元，本年共完成投資6920萬(wàn)元。
固定資產(chǎn)投資計(jì)劃完成11.40億元，其中市政基礎(chǔ)設(shè)施5.4億元,房地產(chǎn)建筑類6.0億元。市政項(xiàng)目主要建設(shè)項(xiàng)目有百色大道、育才路、文體路、田州古城路網(wǎng)、瓦氏路、花園大道地下通道等完成投資55210萬(wàn)元。房地產(chǎn)項(xiàng)目有華迅一期項(xiàng)目、歐藝新城三期、萬(wàn)和新城二期、金業(yè)100、百盛中心廣場(chǎng)項(xiàng)目、鳳凰新城、美好生活廣場(chǎng)項(xiàng)目等共完成投資61020萬(wàn)元。完成計(jì)劃數(shù)100%。
4、完成老鄉(xiāng)家園二期方案圖、施工圖；紅康社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目。
5、積極配合絹紡廠那謹(jǐn)房屋拆遷安置以及新安置用地的定點(diǎn)放線等工作。
6、完成那滿鎮(zhèn)露美片區(qū)等24個(gè)村屯基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)、預(yù)算、景觀設(shè)計(jì)等工作。
7、完成私人建房施工圖54份（約14234㎡），立面圖129份（約12897㎡）、私人房紅線圖13份（約887㎡）。
二、加大縣城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、加快推進(jìn)田州古城市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是抓好田州古城一二期路網(wǎng)建設(shè)，目前，開工建設(shè)的有古城北路、瑞田大道北延長(zhǎng)線、香芒大道、百東路等四條市政道路，道路總長(zhǎng)約4.5公里，總投資9410萬(wàn)元，目前已完成3.5公里的路基回填，給水、雨水、污水管及強(qiáng)弱電管線及部分人行道鋪設(shè)；完成布洛陀大道441米青石板路面及800米水泥穩(wěn)定層，古城北路430米水泥穩(wěn)定層，香芒大道640米瀝青砼路面，百東路1160米瀝青砼路面，完成人行道路燈等安裝并投入使用，完成總投資約7400萬(wàn)元。二是下大力氣做好田州古城二期場(chǎng)地平整工程，二期場(chǎng)地平整總面積736畝，總投資7321萬(wàn)元，于今年7月份開工，目前完成220畝，完成投資2100萬(wàn)元。
2、抓好瓦氏路項(xiàng)目工程建設(shè)。項(xiàng)目全長(zhǎng)970米，總投資1996.5萬(wàn)元，現(xiàn)已完成800米瀝青砼路面，剩余路段正在抓緊組織瀝青砼路面施工工作，預(yù)計(jì)20xx年12月底完成驗(yàn)收并交付使用。
3、花園大道地下通道項(xiàng)目建設(shè)得到穩(wěn)步推進(jìn)，該項(xiàng)目總投資16081.16萬(wàn)元，于20xx年6月開工建設(shè)，目前主體工程已全部完成，預(yù)計(jì)20xx年12月份竣工。
4、加快城北片區(qū)的文體中心路網(wǎng)包括文體路、育才路工作。文體路、育才路市政道路總長(zhǎng)約990米，總投資2250萬(wàn)元，項(xiàng)目于20xx年10月開工建設(shè)，目前兩條路道路已完成瀝青砼路面、人行道路燈、綠化等工作，預(yù)計(jì)20xx年12月完成竣工驗(yàn)收并交付使用。
5、積極推進(jìn)百色大道二期（田陽(yáng)段）項(xiàng)目。百色大道二期（田陽(yáng)段）項(xiàng)目是作為市委市政府推進(jìn)“右江—田陽(yáng)一體化”建設(shè)的一條城市的主干道部分，工程起于XX市XX區(qū)與XX縣交界處（即那吉路口），終于敢壯大道與324國(guó)道交接處，道路全長(zhǎng)13000米，寬度66米，雙向8車道，道路中間設(shè)10米寬綠化隔帶，道路路面采用瀝青砼路面，總投資約10億元。該項(xiàng)目正在進(jìn)行拆遷安置地回建、道路清表及部分路基開挖回填等前期工作。
6、加快推進(jìn)興華路南段市政道路改擴(kuò)建工程，項(xiàng)目全長(zhǎng)1121米，總投資約2500萬(wàn)元，目前完成測(cè)量、勘察、施工圖設(shè)計(jì)及項(xiàng)目blt投資人等招標(biāo)工作，剩余拆遷、征地工作正在穩(wěn)步進(jìn)行中，力爭(zhēng)于20xx年12月開工建設(shè)。
7、加快推進(jìn)城南組團(tuán)縣府片區(qū)規(guī)劃縱一路南段（榮鑫路延長(zhǎng)線——右江江濱路）市政道路工程，項(xiàng)目全長(zhǎng)281米，總投資約850萬(wàn)元，目前完成測(cè)量、勘察、施工圖初步設(shè)計(jì)等前期工作，力爭(zhēng)于20xx年12月開工建設(shè)。
8、積極推進(jìn)田州古城一期配套停車場(chǎng)工程,該停車場(chǎng)位于香芒大橋與瑞田大橋中間，百東河北側(cè)，總面積為6468m，總投資概算約800萬(wàn)元，目前已完成項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)及預(yù)算等前期工作，該項(xiàng)目的建成將進(jìn)一步改善田州古城內(nèi)市政道路的通行能力。
三、配合實(shí)施生態(tài)移民項(xiàng)目建設(shè)
1、XX縣扶貧生態(tài)移民示范點(diǎn)（老鄉(xiāng)家園）項(xiàng)目，總用地面積59146.1x平方米（約88.72畝），總建筑面積約106000平方米，其中12層住宅6棟17個(gè)單元1122戶，4層6個(gè)班幼兒園一棟，2至3層商鋪兩棟，項(xiàng)目估算投資2.5億。目前已進(jìn)入項(xiàng)目主體施工階段。
2、推進(jìn)XX縣扶貧生態(tài)移民示范點(diǎn)（老鄉(xiāng)家園二期）項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，目前項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作已完成，老鄉(xiāng)家園二期總用地面積44084平方米（約66.13畝），總建筑面積約84303.36平方米，12層住宅4棟16個(gè)單元1056戶，項(xiàng)目估算投資1.8億。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)住建局年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃第2頁(yè)：村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)第3頁(yè)：新型墻體材料改革工作得到全面推進(jìn)
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃15
在日常的采購(gòu)工作中，我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅(jiān)持，快樂(lè)”為工作宗旨，多與各部門進(jìn)行溝通，快樂(lè)地完成工作。目前，采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé)，完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)今年的工作情況：
一、如何開展采購(gòu)工作
主要工作流程：
1、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚)，專門安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，從全國(guó)各地收集資料，做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn)，目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國(guó)各地采購(gòu)原材料及其它非食品類材料10余次，共完成采購(gòu)任務(wù)300余次，采購(gòu)各類原材料及非食品類物品800余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)30余次，有力保障酒店正常運(yùn)營(yíng)。
2)非食品原材料(酒水、飲料類)：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量，做到既不多備貨占用資金，又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng)，對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充，修改或取締重新其資格。
2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉 為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的`市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，對(duì)于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次，每次節(jié)約100至200元不等，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。 3、服務(wù)水平 現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家，潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家，為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 4、標(biāo)準(zhǔn)化 為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí)，也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。
二、明年工作計(jì)劃
1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ)，對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難，做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜，采購(gòu)部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料，供廚房部參考; 2、對(duì)于暢銷的原材料上游供應(yīng)鏈，進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研，盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨); 3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列，在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證，進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購(gòu)部除了日常工作外，多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握采購(gòu)信息資源，多渠道、多角度、多視聽的分析采購(gòu)?fù)緩剑龅郊皶r(shí)補(bǔ)充原材料。
三、存在問(wèn)題 1、日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，降低成本; 2、如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料; 3、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
四、展望
這一年來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。
一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃16
我系20xx級(jí)物流管理專業(yè)全體同學(xué)均已完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程。根據(jù)國(guó)家教育部、省教育廳的有關(guān)規(guī)定和人才培養(yǎng)方案，為做到理論聯(lián)系實(shí)際，提高教學(xué)質(zhì)量，我系物流管理教研室擬于20xx年1月12日起至6月1日，組織生分赴全省各地有關(guān)市、縣企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。為確保實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行和方便有關(guān)接收單位的安排，特制訂畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃如下：
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)是高職教育過(guò)程中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生接觸實(shí)際工作和具體業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足，進(jìn)一步理解掌握所學(xué)理論，通過(guò)深入生產(chǎn)實(shí)際，提高同學(xué)們分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)同學(xué)們的合作意識(shí)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，通過(guò)了解國(guó)情、認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。
同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)中應(yīng)積極主動(dòng)地拜業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、骨干和職工為師，虛心學(xué)習(xí)，力求課堂理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中較好地熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)的政策規(guī)定、操作流程和具體做法，注重提高自身的動(dòng)手操作能力和對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析研究能力。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，達(dá)到如下目的：
1、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用，熟悉現(xiàn)行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能，使學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面的認(rèn)識(shí)。
2、幫助學(xué)生進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí)。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)，檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解程度、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。
3、有針對(duì)性地鍛煉學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨的工作作風(fēng)，為今后較順利地走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，同學(xué)要及時(shí)地和校內(nèi)外指導(dǎo)老師聯(lián)系，交流實(shí)習(xí)的感想及實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，做好實(shí)習(xí)記錄，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)內(nèi)容。實(shí)習(xí)結(jié)束前，總結(jié)實(shí)習(xí)進(jìn)行情況，同時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)結(jié)，實(shí)結(jié)的字?jǐn)?shù)不少于20xx字，內(nèi)容包括實(shí)習(xí)單位介紹、實(shí)習(xí)主要過(guò)程、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容、實(shí)習(xí)中的主要收獲和體會(huì)，要求對(duì)問(wèn)題有一定的分析，文字流暢。同時(shí)在實(shí)習(xí)中對(duì)實(shí)習(xí)單位某一個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)寫出一份。調(diào)研報(bào)告是畢業(yè)實(shí)習(xí)中學(xué)生觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的體現(xiàn)，是考核實(shí)習(xí)效果的基本依據(jù)之一，調(diào)研報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于2500字。最后請(qǐng)實(shí)習(xí)單位的對(duì)同學(xué)的實(shí)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并要加蓋實(shí)習(xí)單位的公章。在實(shí)習(xí)中，同學(xué)們必須樹立良好的組織紀(jì)律觀念、職業(yè)道德觀念和勞動(dòng)觀念，加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容及日程安排
20xx級(jí)物流管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容原則上要與本專業(yè)相一致，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，把理論知識(shí)發(fā)揮它的功效。實(shí)習(xí)日程安排
1、實(shí)習(xí)時(shí)間共18周，自20xx年元月12日至6月1日，即畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束回校報(bào)到。
2、返校時(shí)間。要求每位同學(xué)在20xx年6月1日準(zhǔn)時(shí)返校，返校前與校內(nèi)指導(dǎo)教師就畢業(yè)實(shí)結(jié)事宜進(jìn)行深入交流，接受指導(dǎo)。
三、實(shí)習(xí)的組織、領(lǐng)導(dǎo)
1、學(xué)生實(shí)習(xí)采取分散實(shí)習(xí)，學(xué)生主要根據(jù)學(xué)院和系部聯(lián)系的招聘單位，結(jié)合自己專業(yè)和興趣選擇相關(guān)的實(shí)習(xí)單位，開展實(shí)習(xí)工作。
2、同學(xué)在實(shí)習(xí)單位的活動(dòng)由實(shí)習(xí)單位統(tǒng)一管理，實(shí)習(xí)單位指派熱心負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練的同志擔(dān)任指導(dǎo)老師，具體指導(dǎo)同學(xué)們的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師在考評(píng)表上做出書面評(píng)定并加蓋實(shí)習(xí)單位公章。
3、物流管理專業(yè)畢業(yè)生的'實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師由教研室安排導(dǎo)師擔(dān)任。指導(dǎo)教師按照實(shí)習(xí)大綱的要求完成實(shí)習(xí)的指導(dǎo)任務(wù)，定期與實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行雙向溝通，指導(dǎo)與督促同學(xué)們按計(jì)劃進(jìn)行實(shí)習(xí)，指導(dǎo)同學(xué)們解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
四、實(shí)結(jié)的安排
1。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)一周內(nèi)畢業(yè)生要完成撰寫調(diào)研報(bào)告和實(shí)結(jié)的定稿打印、裝訂工作，嚴(yán)禁抄襲或網(wǎng)上x
2。實(shí)習(xí)結(jié)束返校后，6月xx日前同學(xué)要上交畢業(yè)實(shí)結(jié)、畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定、調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)周記。同時(shí)同學(xué)們之間互相交流實(shí)習(xí)體會(huì)。
五、實(shí)習(xí)紀(jì)律和有關(guān)注意事項(xiàng)
1、實(shí)習(xí)紀(jì)律
1）實(shí)習(xí)學(xué)生必須接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，按時(shí)完成分配的工作任務(wù)，認(rèn)真參加實(shí)結(jié)、考核和交流；
2）實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間必須服從管理，遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度，遵守實(shí)習(xí)單位制定的作息制度和規(guī)定；
3）如果因病、因事不能參加實(shí)習(xí)的同學(xué)，必須辦理請(qǐng)假手續(xù)，請(qǐng)假在一至三天的由實(shí)習(xí)所在單位批準(zhǔn)，請(qǐng)假三天以上的由實(shí)習(xí)單位和系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，不請(qǐng)假擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)著，按曠課論處，實(shí)習(xí)成績(jī)按不及格處理；在實(shí)習(xí)期間，因故請(qǐng)假缺席時(shí)間超過(guò)全部實(shí)習(xí)時(shí)間的1/3或無(wú)故缺勤達(dá)5天以上者，成績(jī)按不及格計(jì)。
4）實(shí)習(xí)學(xué)生嚴(yán)禁占用實(shí)習(xí)時(shí)間進(jìn)行與實(shí)習(xí)內(nèi)容無(wú)關(guān)的活動(dòng)；
5）對(duì)違反實(shí)習(xí)紀(jì)律或有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)生，要及時(shí)告知指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師要及時(shí)進(jìn)行教育，令其改正；對(duì)違紀(jì)造成惡劣影響或嚴(yán)重后果者，必須立即停止其實(shí)習(xí)，并報(bào)系系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組予以處理；
6）實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中要特別注意自身的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全；
7）實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間應(yīng)注意抵制不良傾向和社會(huì)不正之風(fēng)的影響，做到思想、業(yè)務(wù)雙豐收；
2、有關(guān)注意事項(xiàng)
1）實(shí)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù)；
2）虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高物流管理專業(yè)水平；
3）尊敬指導(dǎo)老師，尊重實(shí)習(xí)單位職工，熱愛本專業(yè)相關(guān)工作；
4）深入實(shí)際，調(diào)查研究，善于積累資料，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；
5）愛護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，熱愛集體，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，正確開展批評(píng)和自我批評(píng)；
6）對(duì)實(shí)習(xí)所在單位的各種建議，通過(guò)學(xué)院指導(dǎo)老師轉(zhuǎn)達(dá)，不要隨意直接向?qū)Ψ教岢觥?/p>
六、成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法
實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由每位同學(xué)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師與該同學(xué)所在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師一起對(duì)該同學(xué)的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核。各項(xiàng)成績(jī)?cè)u(píng)定采用百分制，實(shí)習(xí)綜合評(píng)定成績(jī)=實(shí)習(xí)單位成績(jī)?cè)u(píng)定x0%+實(shí)習(xí)記錄成績(jī)x0%+畢業(yè)實(shí)結(jié)成績(jī)x0%+調(diào)研報(bào)告成績(jī)x0%，最后的成績(jī)按總分折成優(yōu)、良、中、及格和不及格五級(jí)制記分。百分制與等級(jí)制的換算關(guān)系為：優(yōu)秀（100>xx≥90）、良好（90>xx≥80）、中等（80>xx≥70）、及格（70>xx≥60）、不及格（xx<60）。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃17
一、工作總結(jié)：
一年來(lái)，在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報(bào)：
舉辦各項(xiàng)展會(huì)是今年主要工作重點(diǎn)：
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會(huì)前后期間的各項(xiàng)工作，
2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會(huì)期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家，后期現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過(guò)一個(gè)多月的外出招商，參展商達(dá)到100多家，首屆20xx年中國(guó)奇石玉器陶瓷書畫博覽會(huì)活動(dòng)成功在6月28日開始舉辦，7月25號(hào)全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后，為了繼續(xù)多開辟收入來(lái)源，在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié)，通過(guò)前期招商，后期準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，最終達(dá)成與商家分成的合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié)，展會(huì)持續(xù)17天，由于是首次舉辦此次展會(huì)，基本達(dá)到預(yù)期目的。
通過(guò)以上展會(huì)活動(dòng)的舉辦，摸索出了各種展會(huì)的規(guī)律，積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn)，再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下，參觀考察了鄒平、濟(jì)寧、臨清等相同部門經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷情況，去濟(jì)南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)大會(huì)，參加參與這些活動(dòng)舉辦和外出交流學(xué)習(xí)，開拓了視野和思路，為提高自己以后的'工作能力有極大的幫助。
在參與完成上述活動(dòng)間隙期間，也完成了本中心安排的其他工作，主要事項(xiàng)如下：
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。
2.五月安徽石臺(tái)出發(fā)，陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā)，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制，現(xiàn)場(chǎng)做輔助工作。
廣告營(yíng)銷方面：嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告，東聯(lián)汽車集團(tuán)投放10天，聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。
二、工作計(jì)劃：
1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié)，有了第一次的舉辦經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20xx歲末繼續(xù)舉辦，每年兩次，作為常設(shè)項(xiàng)目。
2.春季車房展招商方案計(jì)入日程，通過(guò)近兩年的車房展汽車招商情況來(lái)看，汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進(jìn)入相對(duì)緩慢調(diào)整期，在低迷的市場(chǎng)行情下，盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。
3.通過(guò)20xx年活動(dòng)來(lái)看，奇石展也可作為本中心常設(shè)項(xiàng)目，總結(jié)上次經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，盡量集中場(chǎng)地，大件小件分開，做好現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃。
4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源，在營(yíng)銷方面繼續(xù)努力爭(zhēng)取商家進(jìn)行投放。
5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃18
即將過(guò)去的，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
工作總結(jié)：
從開廠以來(lái)截止12月31日，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷售額約xx：
1、xx：客戶共xx個(gè)(新客戶x個(gè)，之前的老客戶未返單的共x個(gè))，總銷售額約xxrmb;
2、xx：客戶共xx個(gè)(新客戶xx個(gè)，之前的老客戶未返單的共xx個(gè))，總銷售額約xx;
3、xx：客戶共xx個(gè)(新客戶xx個(gè)，之前的老客戶未返單的共xx個(gè))，總銷售額約xx、00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國(guó)家，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無(wú)客人聯(lián)系方式，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息)，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小。xx和xx市場(chǎng)的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì)，提高銷售額。
忙碌的，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于發(fā)生的種、種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1、對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī);
2、在擁有老客戶的`同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4、加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議：
1、建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間;
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃19
我于 年 月 日入職公司助理一職，20天來(lái)，本人按照公司董事長(zhǎng)的指示，圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，根據(jù)公司的安排，積極認(rèn)真地開展了以下工作：
一、深入了解和掌握基本情況。
通過(guò)參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場(chǎng)等渠道和形式，對(duì)公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展各項(xiàng)督促檢查工作。
遵循董事長(zhǎng)指示和按照會(huì)議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查，公司的人員例會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。
對(duì)照崗位職責(zé)，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問(wèn)題，及時(shí)把問(wèn)題列入早會(huì)進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問(wèn)題得以妥善解決，促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的'執(zhí)行和完善工作。
一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對(duì)公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足；四是周一早會(huì)制度的落實(shí)，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。
20xx年度，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé)，本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作：
一、根據(jù)總經(jīng)理的要求。
結(jié)合企業(yè)20xx年度工作狀況，擬定公司20xx年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn)，同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。
二、切實(shí)做好安全管理工作。
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作，提高全員的安全意識(shí)和安全技能；要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開展安全檢查，及時(shí)對(duì)安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作。
制定好招聘計(jì)劃，明確好崗位職責(zé)，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來(lái)。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作。
全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力。“精干、高效、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質(zhì)全面提升；同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲(chǔ)備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要。
五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。
通過(guò)建立勞動(dòng)合同，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。
堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合，制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念，不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。
大力拓展銷售渠道和市場(chǎng)，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率和知名度；改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格；加強(qiáng)成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)和利潤(rùn)最佳化。
八、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。
要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力；要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù)；要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)；要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色。
九、存在的不足之處：
1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進(jìn)，做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度，體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請(qǐng)給予批評(píng)指正，有助于成長(zhǎng)和發(fā)展。
總結(jié)人：
年月日
個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃20
在資本充足率、利率市場(chǎng)化和金融脫媒的大背景下，商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號(hào)”，各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動(dòng)，零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。而XX年對(duì)于銀聯(lián)信零售銀行部來(lái)說(shuō)，也是調(diào)整年。在符總的重視下，各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求，梳理了產(chǎn)品體系，同時(shí)也加強(qiáng)了與營(yíng)銷的互動(dòng)，并通過(guò)向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式，零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強(qiáng)，在客戶中的影響力也不斷擴(kuò)大。
一、XX年工作總結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)方面，取得了巨大的進(jìn)步，下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊(duì)建設(shè)四個(gè)方面，進(jìn)行了總結(jié)：
四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個(gè)貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定產(chǎn)品推薦表；上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實(shí)現(xiàn)了多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)；指導(dǎo)分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無(wú)客戶投訴事件；與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)營(yíng)銷與市場(chǎng)推廣對(duì)新產(chǎn)品制作營(yíng)銷方案，對(duì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)；及時(shí)更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；加強(qiáng)主動(dòng)與營(yíng)銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；通過(guò)撰寫銀行界、回答記者問(wèn)題等方式，宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動(dòng)溝通，如民生總行的個(gè)性化；及時(shí)拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報(bào)告，根據(jù)客戶需求提出個(gè)性化報(bào)告，或者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善；統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息，并進(jìn)行歸納總結(jié)；團(tuán)隊(duì)管理了解團(tuán)隊(duì)分析師各自優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)，并適當(dāng)鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo)；多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時(shí)反饋給分析師通過(guò)以上的種種努力，XX年本人所負(fù)責(zé)產(chǎn)品產(chǎn)值XX萬(wàn)左右，與去年末相比增長(zhǎng)40%，完成了年初制定的目標(biāo)。具體情況如下：
產(chǎn)品負(fù)責(zé)產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計(jì)1個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)2個(gè)貸業(yè)務(wù)年報(bào)3零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)周報(bào)4零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個(gè)性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報(bào)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告其他個(gè)性化項(xiàng)目合計(jì)亮點(diǎn)：
第一個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)性化項(xiàng)目取得較大進(jìn)步，全年共到款XX萬(wàn)元，不管是對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理還是對(duì)分析師來(lái)說(shuō)，均具有重大意義。
第二個(gè)亮點(diǎn)是個(gè)貸月報(bào)優(yōu)勢(shì)依然保持，貢獻(xiàn)了XX%的業(yè)績(jī)。
第三個(gè)亮點(diǎn)是注重個(gè)性化的再銷售，比如XX銀行總行零售銀行部的個(gè)性化，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的再組合與整理，及時(shí)出臺(tái)征訂通知，加大與營(yíng)銷的溝通，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值的化，共創(chuàng)造了XX萬(wàn)的'業(yè)績(jī)。
問(wèn)題：
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測(cè)月報(bào)》僅實(shí)現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是月報(bào)與周報(bào)的定位差異性不大
《小微金融資訊》季度出刊，時(shí)間間隔較長(zhǎng)
二、XX年工作計(jì)劃
對(duì)于我個(gè)人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，作為我來(lái)北京后的第一份工作，又趕上公司實(shí)行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度，我有幸成為個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，時(shí)刻以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認(rèn)真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。未來(lái)，我相信通過(guò)銀聯(lián)信的工作平臺(tái)，在不斷實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的過(guò)程中，也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
下一年的工作計(jì)劃：
XX年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，加強(qiáng)與營(yíng)銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個(gè)性化報(bào)告，使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績(jī)提升30%以上。同時(shí)，還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，珍惜公司的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品方面
常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的，要積極調(diào)整以適應(yīng)客戶需求和形勢(shì)變化。XX年計(jì)劃調(diào)整產(chǎn)品包括
�。�1）零售月報(bào)——產(chǎn)品需重新定位，調(diào)整報(bào)告框架，可以通過(guò)與客戶經(jīng)理溝通，和客戶需求調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)；
�。�2）《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊保證重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量：包括《個(gè)人信貸業(yè)務(wù)月報(bào)》，《零售銀行專題》
（二）數(shù)據(jù)庫(kù)方面
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓�。簜�(gè)人理財(cái)、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測(cè)類周報(bào)，可以通過(guò)技術(shù)的主動(dòng)抓取，減少重復(fù)勞動(dòng)和人力成本。
目前公司數(shù)據(jù)庫(kù)中已有個(gè)貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理
加強(qiáng)對(duì)分析師的管理，要求分析師寫月度工作總結(jié)
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