保安工作總結(jié)

　　20xx年即將過去，這一年中在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和檢察院安排的各項工作，工作也取得了一定的成績�？傮w來說，本崗位的工作已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、樹公司形象，以全優(yōu)的服務(wù)為公司贏得口碑。

　　本人在檢察院擔任保安工作已五年有余，每天第一個上班、最后下班，認真履行職責搞好來訪人員的登記、接待，以及辦公相關(guān)的收發(fā)，大廳的衛(wèi)生保潔，恰到好處處理其他事務(wù)。我深知：我的工作是代表公司形象和檢察院的服務(wù)為民，不得絲毫懈怠。一絲不茍地工作換來了檢察院和公司的認可。八月份檢察院終于撤銷了雇請的門衛(wèi)，接受公司在此增設(shè)一個崗位，本人也被任命為本崗位班長。

　　二、認真帶班，抓人性化的制度建設(shè)、思想教育。

　　領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

　　1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。開始一個月里，我堅持天天上班，教隊員熟悉工作環(huán)境、認識來往的人員以及零碎的工作。由小及大形成本崗位合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

　　2、以身作則，帶頭遵守公司、檢察院的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

　　3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，充分調(diào)動隊員的工作積極性。當隊員家里有事時，我為他們頂班，讓他們放心地解決好家里的事情。

　　4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，本人多次找院領(lǐng)導(dǎo)解決了隊員值班時的晚餐，贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。

　　三、思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

　　雖說保安工作不怎么起眼，但“不以規(guī)矩，不成方圓”。我班另兩名成員是蔣紅、黃元平。當與另兩名隊友見面后，我組織開了一個簡單的會，介紹本崗位的情況，明確了值班、交接班、打掃衛(wèi)生等工作制度。同時由于我們來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作提出要求：著裝上班不遲到，愛崗敬業(yè)，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。

　　四、牢記門衛(wèi)職責，確保小區(qū)住戶安全。

　　今年x月檢察院撤銷了大門門衛(wèi)后，職工小區(qū)的安全、進出的人員、車輛由保安二十四接管。安全責任重于泰山，進出人員多而雜，練就了既要有耐心又要火眼金睛會識別；瑣碎事多，半夜不停有人、車進出需開鎖大門，為小區(qū)更換路燈、為住戶貼門牌號等。今年x月下暴雨次數(shù)多，院內(nèi)積水深，每當雨停后，我不論在班還是休息都及時趕到排積水，確保人員進出方便。住戶有什么困難問題往往找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出能解決的馬上解決，需要院領(lǐng)導(dǎo)處理的主動聯(lián)系，不讓住戶再去找。對住戶的意見及時反饋給院領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中能積極主動工作。為營造良好的居住環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。通過我們的辛勤工作，小區(qū)無一例不安全的事故發(fā)生，住戶對我們的服務(wù)滿意。

　　在下一年的工作中，我們會結(jié)合實際情況，揚長避短，在樹立本崗位形象建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在三人的努力下，在來年會取得更好的成績。工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習，積累。20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下保安公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作中我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

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