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公司銷售處上半年工作總結(jié)
回首2012年上半年，真是歲月無痕、時間無情，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中體現(xiàn)出了市場經(jīng)濟的殘酷性，也證明著管理者對市場把握程度，高明者則順利度過難關(guān)，失策者將就此倒下。作為寶來利鍍鋅也在經(jīng)受著市場的考驗，在公司領(lǐng)導及全體干部員工努力下基本完成上半年各項工作任務(wù)。
一、 總結(jié)上半年工作，還需加強專業(yè)知識學習，提高業(yè)務(wù)能力，學一些先進企業(yè)技術(shù)水平，勇于創(chuàng)新，向管理節(jié)支要效益。
二、我們應(yīng)創(chuàng)建一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
三、增強干部、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，使員工明白企業(yè)與個人的關(guān)系，只有企業(yè)得到發(fā)展，員工才能有穩(wěn)定工作和收入，提高銷售處的服務(wù)水平，常言說：打江山難，守江山更難，發(fā)展企業(yè)也是如此。想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重，從日常工作中每一個細節(jié)做起。常言說：細節(jié)也是決定勝敗重要因素。銷售處是企業(yè)對外窗口，我們的一舉一動，代表著企業(yè)形象，所以我們必為企業(yè)樹立形象，在客戶心目中得到認可，我們企業(yè)才能發(fā)展壯大。
四、從銷售策略上，我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的客戶群。我們會從日常工作中給這些客戶照顧，當然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走。
五、制定合理價格。眾所周知，目前鍍鋅廠越來越多，競爭越發(fā)激烈，價格的高低是客戶來源重要因素，我們從建廠至今，一條價格信念，從不給任何一家扛大旗。我們會根據(jù)自己的庫存、成本制定出合理價格，既保證利潤，生產(chǎn)又不能停車，客戶還不能丟，時常與客戶溝通，對客戶進行跟蹤式服務(wù)，讓客戶感覺與我們合作開心、放心、有錢掙。
六、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名干部、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為銷售部門應(yīng)從招待費、出差費，日常工作用品節(jié)約。勤儉節(jié)約也是中華民族的傳統(tǒng)美德。
最后請公司各位領(lǐng)導放心，鍍鋅廠銷售處不管市場如何，確保生產(chǎn)不停車，保證利潤，一定超額完成2012年公司下達的工作任務(wù)。
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