銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)
2007年度銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)隨著新年腳步的臨近，2007年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。2007年初，市場(chǎng)部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷(xiāo)售市場(chǎng)情況的變化，制定了較為系統(tǒng)全面的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃，以“2007年是壽力培訓(xùn)年”為行動(dòng)指南，精心組織，積極協(xié)調(diào)，通過(guò)一年的探索實(shí)踐，順利地完成了銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃，有力地支持了我公司的銷(xiāo)售工作，達(dá)到了年初制定的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷(xiāo)售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高，“技術(shù)行銷(xiāo)”深入人心，初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷(xiāo)售向“專(zhuān)家型”銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變。
值此歲末，現(xiàn)將市場(chǎng)部一年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
對(duì)2007年的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作，市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法，始終把握"技術(shù)行銷(xiāo)"的宗旨，采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行，并與銷(xiāo)售實(shí)踐相結(jié)合，力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專(zhuān)家型銷(xiāo)售顧問(wèn)。
一、銷(xiāo)售培訓(xùn)工作內(nèi)容
市場(chǎng)部全年根據(jù)地域，組織進(jìn)行了9次銷(xiāo)售培訓(xùn)，具體見(jiàn)下表：
序號(hào)
培訓(xùn)主題
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)地點(diǎn)
人數(shù)
1
固定機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)
廈門(mén)
12
2
移動(dòng)機(jī)內(nèi)部培訓(xùn)
2007.3.20—3.21
麗江
9
3
華南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)
2007.3.25—3.27
深圳
21
4
華中代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)
2007.4.13—4.15
武漢
21
5
西南代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)
2007.4.26—4.29
重慶
15
6
華北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)
2007.8.13—8.15
北京
21
7
東北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)
2007.9.07—9.09
沈陽(yáng)
21
8
西北代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)
2007.10.13—10.15
西安
21
9
華東代理商銷(xiāo)售培訓(xùn)
2007.11.1-11.3
無(wú)錫
31
表—1
銷(xiāo)售培訓(xùn)課程內(nèi)容基本相同，具體見(jiàn)下表：序號(hào)
培訓(xùn)內(nèi)容
講師
1
UTC,HS,壽力公司及其產(chǎn)品介紹介紹
市場(chǎng)部
2
空壓機(jī)站房設(shè)計(jì)
市場(chǎng)部
3
24KTSULLUBE介紹
TCH
4
SSAI產(chǎn)品電氣及控制系統(tǒng)介紹
工程部
5
運(yùn)行環(huán)境及常見(jiàn)故障分析
售后市場(chǎng)部
6
油分,空濾, 油濾等介紹
Donaldson
7
后處理(過(guò)濾器冷干機(jī))介紹和選型
Parker
8
壽力產(chǎn)品特點(diǎn)及差異化行銷(xiāo)
銷(xiāo)售部
9
問(wèn)題及答復(fù)
市場(chǎng)部
表—2
根據(jù)銷(xiāo)售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求，市場(chǎng)部特?cái)M定了開(kāi)卷考試題，以鞏固培訓(xùn)效果，具體見(jiàn)下表：
壽力固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷(xiāo)售培訓(xùn)考試題
1. 什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)？什么情況下使用吸附式干燥機(jī)？
2. 請(qǐng)簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。
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