圖書館志愿者服務(wù)活動總結(jié)

“但愿人長久，千里共嬋娟。”蘇軾的祝福詩句隔著千年的光陰在耳邊流轉(zhuǎn)，時光總是匆匆，今年的中秋節(jié)轉(zhuǎn)眼間如期而至。在這個特殊的節(jié)日里，電信學(xué)院的20名志愿者們在宣傳部副部長丁晨櫻的帶領(lǐng)下共赴索菲亞大教堂旁的荒島圖書館參與志愿服務(wù)活動。

高爾基曾說過：“讀書是人類進步的階梯”，為調(diào)動哈爾濱市民的閱讀熱情，志愿者們竭盡全力建造一個能吸引舒適的、充滿閱讀氛圍的圖書館。

想要閱讀首先需要一個干凈溫馨環(huán)境，因此志愿者們對圖書館進行了大掃除。男生一絲不茍地擦玻璃，清潔地板，對一點污垢、一�；覊m都不放過;女生仔細(xì)而認(rèn)真地對書籍進行了分類與擺放，按順序給圖書貼上了標(biāo)簽，并記錄編號及書名，以便日后借書登記的方便。雖然大家額頭上滲著汗珠，但每一個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容。午后的陽光透過明亮的玻璃照進圖書室，志愿者的臉上、心里都散發(fā)著柔和的光暈，溫暖了這個落葉蕭瑟的秋日。為了使圖書館更好的符合“美麗的冰城——哈爾濱”這一主題，志愿者又對圖書館進行了一系列的裝飾，將印有哈爾濱的名勝古跡以及歷史遺跡的明信片做成珍藏相冊，懸掛于每個書柜的一角，紅黃綠藍縱橫交錯，向所有人展示了哈爾濱獨特的歷史記憶。

在此次志愿者活動中，所有人都以飽滿的熱情、積極的態(tài)度去工作，沒有人有絲毫的放松與懈擔(dān)通過志愿者們共同的努力，默契的配合，整個荒島圖書館煥然一新。我們相信，有全體志愿者的努力和付出，荒島圖書館一定會越辦越好!

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三峽大學(xué)圖書館青年志愿者服務(wù)隊是在三峽大學(xué)圖書館直接領(lǐng)導(dǎo)下，由志愿從事各種公益服務(wù)的本校學(xué)生組成的公益性服務(wù)組織。服務(wù)隊奉行"自愿、奉獻、友愛、互助、進步"的原則，充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，積極投身社會公益，服務(wù)社會，奉獻社會。

秋季開學(xué)以來，服務(wù)隊精心策劃和組織了一系列內(nèi)容豐富，形式多樣，富有現(xiàn)實社會意義的活動。每一名隊員都以飽滿的熱情積極投身到志愿者活動中，以一名三峽大學(xué)圖書館青年志愿者的良好形象展現(xiàn)在大眾面前，得到了師生、領(lǐng)導(dǎo)、社會的肯定和好評。

回顧總結(jié)工作，服務(wù)隊工作主要分為三大部分：校園志愿活動，校外服務(wù)以及自身隊伍建設(shè)。這里主要回顧校園志愿活動。

開學(xué)以來，服務(wù)隊共有100多名學(xué)生參與各種大大小小的校園志愿活動，歷時長達三個月，為圖書館創(chuàng)造了更好的服務(wù)環(huán)境。

進行的志愿服務(wù)活動主要有：

在9月2日至9月25日的“圖書館新生入館教育”活動中，服務(wù)隊組織隊員在圖書館一樓大廳義務(wù)值班，期間發(fā)放圖書館宣傳冊，問卷調(diào)查表，耐心解答新生在借閱圖書，借閱卡辦理等方面的問題。平均每天組織五班次，每班2人，累計組織220余人次參加義務(wù)值班。

在值班同時，組織志愿者在圖書館各樓區(qū)帶隊解說，志愿者向新生們講解了三峽大學(xué)圖書館概況、書庫和閱覽區(qū)使用常識，指導(dǎo)新生使用圖書館館藏圖書查詢系統(tǒng)，并耐心詳細(xì)地講解了圖書編碼的含義。志愿者服務(wù)熱情極高，有的志愿者往往是上午帶隊過后，下午繼續(xù)帶隊講解。

在10月11日到11月12日的圖書館宣傳月系列活動中，志愿者也積極參與其中。從宣傳月開幕式到消防疏散演習(xí)，再到閉幕式，都活躍著志愿者的身影。在為期一個月時間內(nèi)，志愿者共布置會場，維持會場秩序17場次。其中，服務(wù)“適用數(shù)據(jù)庫介紹”系列講座12場次，服務(wù)“圖書館館藏影視作品欣賞”活動5場次。在11月9日消防日當(dāng)天，積極配合圖書館，進行安全疏散演習(xí)，聽取消防人員講解專業(yè)消防知識。在宣傳月期間，志愿者還進行了數(shù)據(jù)庫試用體驗，提出了意見和建議，為圖書館更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)做出了貢獻。

10月29日到11月7日，服務(wù)隊共組織40人次承擔(dān)圖書館4A區(qū)電子閱覽室義務(wù)值班活動。由于電子閱覽室一名老師病假，值班人員減少。每天有4名志愿者值班，耐心處理閱覽室異常情況。

盡管志愿者面臨著任務(wù)重、人員需求大、時間跨度長等壓力，但經(jīng)過努力，我們隊伍依然出色地按時保量完成了各項服務(wù)。總結(jié)經(jīng)驗，主要有以下幾個方面的啟示：

一是組織得力。雖然好幾次都是突然接受任務(wù)，而且要求人數(shù)比較多，但我們通過緊急動員，及時制定方案，落實人員，確保了任務(wù)的順利實施。在任務(wù)執(zhí)行期間，加強對志愿者的指導(dǎo)、督查，活動前鼓勵大家。按時保量完成了圖書館下達的各項服務(wù)任務(wù)。

二是青年志愿者發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻的精神，以頑強的毅力和拼搏精神贏得了這場戰(zhàn)役的勝利，起了決定性作用。青年志愿者接受的任務(wù)都不尋常，對志愿者自身素質(zhì)要求較高。如圖書館宣傳月領(lǐng)隊講解工作，要求志愿者要有良好的溝通表達能力;圖書館4A區(qū)值班活動，不僅要求志愿者有較強的工作責(zé)任心，還要有一定的計算機基礎(chǔ)技能和處理異常情況的耐心。

我們的志愿者能夠出色完成任務(wù)，是對自我意志力的磨練，充分發(fā)揚了青年志愿者不怕苦，不怕累，樂于奉獻的志愿者精神!

活動取得不少成績，每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面原因，工作中難免存在一些疏漏，活動具體操作階段有些倉促，人員組織方面有待提高。不過，前進中的我們在不斷吸取經(jīng)驗，不斷的改進。我們永遠相信，志愿者服務(wù)隊的今天會更努力，明天會更輝煌!

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