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外貿(mào)跟單員工作總結(jié)范文
[中國大學網(wǎng)m.msguai.com工作總結(jié)范文]我既是一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員又是一個跟單員.這篇文章一是對我畢業(yè)快二年的工作總結(jié),也想請大家給我指點一下.下一步如何做得更好!加入外貿(mào)這一行快二年的時間了,象大家一樣剛剛開始的時候我都不知道自己都應(yīng)該做什么!每天就是看看貼子.發(fā)發(fā)傳真..別的基本不做.還有就是給老板干點家務(wù),比方給老板的漁缸換水...這個工作我最討厭,而且每次老板都找我!是不是因為我是山東人,力氣大呀!讓我想不通!
這樣的工作做了快半年,基本一個訂單也沒有.當然一方面是我們公司的質(zhì)量高一點,價格也就高一點,當然主要問題還是我的經(jīng)驗和專業(yè)知識不夠...剛剛開始時就連我們生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品都不知道.更看不明白圖紙,雖然我們的圖紙很簡單很簡單!
在剛剛進這家公司的時候,老板帶我們來過廠里一次.感覺好大好大,人很多.那時候才知道我們的產(chǎn)品原來應(yīng)用的是如此廣泛.以前的時候只是看到的樣品,所以也就沒有辦法想象我們產(chǎn)品到底是一個什么樣的體系...(也許是我的想象力不夠豐富吧)當時也想象自己如果能在廠里上班應(yīng)該多好呀...
到了2005年年底,都快要過年的時候,一個華僑打電話給我.當時我還在公交車上,人多聽得也不是太清楚.只是知道他要采購我們的一種規(guī)格的產(chǎn)品(當時這個產(chǎn)品的概念我基本沒有).幸好,我隨身都帶著記事本,把客戶的電話記下來.想第二天讓老板和他溝通一下,因為覺著客戶很有誠意的...第二天一上班客戶就又給我打電話來了,我于是把電話轉(zhuǎn)給了老板.因為他在說什么,我確實聽不懂.都是專業(yè)的東西,我接觸的也少.
就這樣來回溝通了幾天,客戶覺得我們還滿有誠意的.于是決定讓我們做幾個樣品.客戶同意了產(chǎn)品的價格、交貨和付款方式。于是就弄了我的第一張形式*(先前什么是形式*我也不清楚,我只是在大家學習過一個學期的外貿(mào))年前老板說貨快要好了,讓客戶付款(我們一般是前T/T)?腿烁读丝钭,可是貨過了年才給發(fā)走。(我估計是過了春節(jié)才開始生產(chǎn)的,我不了解生產(chǎn)的過程,現(xiàn)在才知道生產(chǎn)這個產(chǎn)品不用那么費勁)[我的外貿(mào)第一單太費勁了!]
交貨了,可是產(chǎn)品質(zhì)量我們自己都不滿意。先前我也沒有看到產(chǎn)品,只是后來客戶把圖片發(fā)過來之后,自己才知道是個什么樣子.是哪個客戶都不會愿意收這樣的貨的.
后來此事不了了之,那個客戶的當時和我談這筆生意的人已經(jīng)從那家公司離開了,當?shù)弥@一消息時,我還在怨自己,他離開公司是不是和我有關(guān)系那.感到十公的愧疚.(不過現(xiàn)在那家客戶還在我們進行著合作)
過完了2006春節(jié),自己又回到了工作崗位.依然同樣做著同樣的工作,進展不大...好象要失掉了信心...
有一天老板說要找二個人到廠里去,我想太好了.如果讓我去多好呀..可是我想先讓老板給我加工資,因為一千塊的工資太少了,都不夠用,住宿車費加一起都超了.吃飯就更成問題.去廠里的話,起碼不用花住宿費和車費了.(更何況從廠里到我老婆的公司也近(今年才結(jié)婚))
謝天謝地,老板果然讓我和另外一個同事來到了廠里,因為我們二個關(guān)系也好,工作也很能拼(就是沒有訂單.)另外一個同事,因為工作不怎么努力,后來離開了我們公司,他英語很好,如果能努力的話,一定干得很好!
我們有alibaba的付費會員,那時候,作我們同樣產(chǎn)品在alibaba的公司也少.所以詢盤也很多.老板把每天的詢盤基本都轉(zhuǎn)給我,都快要忙死了.忙來忙去總算是有點訂單,打樣的也比以前多多了.有個客戶第一天剛談,第二天就付了模具費.真爽!可是打樣后,客戶就沒有批量下訂單...
在廠里確實人要累多了,每天上班時間要早一個半小時.很是吃不消.后來老板回到了辦事處,就留下我一個人負責聯(lián)系..每天都要接到好多從貿(mào)易通上發(fā)來的信息,諸如XX生產(chǎn)計劃單有沒有安排,XX模具和樣品什么時候能好,XX圖紙怎么還沒有畫出來...二個字:累+煩
現(xiàn)在生意也慢慢進入了軌道,老客戶做著,也開發(fā)一些新客戶.生意大了起來.當然和廣大高手還有很大差距...目前來講還是比較滿意自己的工作的.雖然工作累一點,錢少一點,待遇差一點.不過主要是看著這一行還有發(fā)展前途...所以也就沒有想著一定要換個工作.(我們的同事無論哪個換個工作的,基本工資都是二千多)我在我們公司是高一點的,才一千五(再扣一百元保險)
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