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崔志鵬年度工作總結(jié)
年度工作總結(jié)光陰荏苒，回溯難忘2009，有悲傷有喜悅，有歡笑也有淚水，流逝的歲月深深銘刻于記憶，未來(lái)卻又讓人展開(kāi)無(wú)限遐想，除舊迎新的鐘聲悠揚(yáng)著，余音讓人們?cè)阢裤街杏瓉?lái)期冀的2010，伴隨著歲首一場(chǎng)突如其來(lái)的瑞雪，將新一年的好運(yùn)和希望盡撒人間。
★工作回顧
1、中國(guó)出差
2、日本研修及生活
日本感觀(guān)
日本研修
日本生活
★新年展望
1、工作
2、個(gè)人
工作回顧
中國(guó)出差
1、翻譯工作：
2009年11月14日-2009年5月29日，我作為日本現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)半貫先生的翻譯派往中國(guó)。雖然是以翻譯身份出差到中國(guó)，但是我清醒的認(rèn)識(shí)到，這是總部給我一次難得的研修的機(jī)會(huì)，同時(shí)將在日本研修習(xí)得的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，端正的工作態(tài)度帶回中國(guó)子公司，配合半貫先生對(duì)中國(guó)公司現(xiàn)場(chǎng)及車(chē)隊(duì)作業(yè)進(jìn)行整理整頓，并未雨綢繆將隱患消除。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的努力工作。公司現(xiàn)場(chǎng)特別是車(chē)隊(duì)的工作得到大幅改觀(guān)，員工精神面貌煥然一新。大家按照來(lái)自日本的先進(jìn)工作流程及作業(yè)方式，兢兢業(yè)業(yè)的承擔(dān)本職工作，公司如同精密的機(jī)器一般順利的運(yùn)轉(zhuǎn)著。
2、法律支援：
整頓公司工作作風(fēng)的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)當(dāng)然是充滿(mǎn)艱辛的，在半貫先生指導(dǎo)工作結(jié)束后，我被借調(diào)兩個(gè)月作為公司法律支持繼續(xù)在國(guó)內(nèi)工作。主要目標(biāo)是針對(duì)司機(jī)的若干欺詐行為提供法律支援，在兩個(gè)月同違紀(jì)司機(jī)的博弈中，在公司上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我起草了若干規(guī)范性文件，從制度上根絕虛假欺詐行為的出現(xiàn)，將隱患扼殺于搖籃。
針對(duì)個(gè)別司機(jī)的違法違紀(jì)行為，公司作出了對(duì)其除名的決定。當(dāng)然作出這個(gè)決定是萬(wàn)不得已的，公司如若正常運(yùn)行，每位員工必須如螺絲釘一樣各司其職，如果其中一部分生銹或者缺失，公司將面臨相當(dāng)困難的境地，但為整規(guī)正法，以儆效尤，必須做此決斷。然而事實(shí)并非一紙除名通知那么簡(jiǎn)單，被除名員工按法律賦予的權(quán)利提起了仲裁，為應(yīng)對(duì)仲裁，公司上至總經(jīng)理下至運(yùn)輸部普通員工，夜以繼日調(diào)查數(shù)據(jù)，核實(shí)數(shù)據(jù)等相關(guān)證據(jù)真?zhèn)危覀兊目偨?jīng)理甚至親自?huà)鞄浉皬V東調(diào)取關(guān)鍵證據(jù)，辛苦終于修來(lái)正果，在大家努力獲得的強(qiáng)大證據(jù)鏈面前，違法員工不得不提起撤訴，以挽回自己的顏面以及可能會(huì)遭到的進(jìn)一步的訴累。
在這個(gè)過(guò)程中，我看到了我們敬愛(ài)的日陸員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，不計(jì)個(gè)人得失的奮斗精神，也看到了公司成長(zhǎng)的原動(dòng)力，那就是人本。
日本生活及研修
1、日本感觀(guān)：
自2007年7月，我被派駐日本總部進(jìn)行研修以來(lái)，至今已近三年，雖然已經(jīng)回國(guó)赴任，但在日本研修期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，依然歷歷在目感動(dòng)不已。身在異鄉(xiāng)為異客，多少有種寄人籬下的悲愴感觸，因而凡事謹(jǐn)慎如履薄冰。而且，赴日前在國(guó)內(nèi)些許道聽(tīng)途說(shuō)了東洋的種種異端，所以心底多少有那么點(diǎn)抵觸排斥情緒。顛覆！就在赴日之后的幾天里，先無(wú)消說(shuō)是否是本集團(tuán)員工，做為日本普通國(guó)民的他們，對(duì)我的生活無(wú)微不至的關(guān)懷，細(xì)瑣之處又無(wú)不見(jiàn)真情流露，我為我之前渺小的民族情結(jié)感到汗顏，這不是一個(gè)擁有包容胸懷的民族所應(yīng)有的情結(jié)。
我接受著這些關(guān)懷，并從心底里感激且敬佩著這個(gè)戰(zhàn)后迅速崛起的大和民族。他們有一種我們所不具備的精神品質(zhì)，就是雖然堅(jiān)決的保持民族的傳統(tǒng)，但卻有一種博大，可以兼容并包的接受一切外來(lái)事物，并且本地化為己用；他們可以暫時(shí)忘記歷史的記憶，真誠(chéng)同異國(guó)異族合作，吸收并接受其中的精華，這也正是為什么他們戰(zhàn)后政治經(jīng)濟(jì)崛起的根源所在。之后的一切無(wú)不證實(shí)了我的看法。
2、日本研修：
在日本生活和研修的日子是緊張而充實(shí)的，按照研修計(jì)劃我在總部進(jìn)行為期5個(gè)月的日語(yǔ)培訓(xùn)，待基本可以簡(jiǎn)單交流后，被派駐橫濱現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在橫濱我感受到了日本同事的認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，以及他們其心協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。
在川崎運(yùn)輸事務(wù)所實(shí)習(xí)的一個(gè)月中，同樣讓我感動(dòng)的同樣是他們的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行點(diǎn)呼，車(chē)檢，并且難能可貴的是持之以恒。更加之對(duì)待公司財(cái)物視如己出。工欲善其事，必先利其器，正是由于這樣的精神造就日陸車(chē)隊(duì)60年來(lái)了準(zhǔn)確及時(shí)，極低事故率的良好口碑。
在洗箱場(chǎng)實(shí)習(xí)的2周里，雖然時(shí)間是那么短暫，讓我都沒(méi)能及時(shí)消化所習(xí)得的知識(shí)，但令我震動(dòng)的是日本人吃苦耐勞的精神風(fēng)貌。盛夏30多度的高溫，在罐箱內(nèi)部作業(yè)溫度甚至?xí)_(dá)到50多度的情況下，相當(dāng)考驗(yàn)人的生理極限，每天大家最痛快的事情在我看來(lái)就是工間一支香煙還有清涼的飲料水。但是在這些可愛(ài)可敬的黑色肌膚的深處，我看到的是一顆顆樂(lè)觀(guān)的豁達(dá)的心，他們沒(méi)有抱怨哀愁，體味著工作帶來(lái)的樂(lè)趣，這樣的心胸同樣感染了我，看到大和民族生命不息奮斗不止的精神。
就要回國(guó)了，我實(shí)習(xí)的最后一站是總部，在經(jīng)過(guò)各地現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)之后，要對(duì)具體的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行梳理，俗話(huà)說(shuō)編框握簍全在收口，總部實(shí)習(xí)是在總體上對(duì)知識(shí)的匯總整理，所以重要性可想而知。物流部、安全推進(jìn)室、租箱部、貨代部、海外事業(yè)部等等經(jīng)過(guò)一系列部門(mén)的實(shí)習(xí)，在指導(dǎo)老師的諄諄教導(dǎo)之下，終于將之前實(shí)習(xí)的各部門(mén)的知識(shí)融會(huì)貫通了，由于時(shí)間短可能還存在不甚理解的地方，但在以后的工作我確信會(huì)得到解決。
3、日本生活：
在日本，我雖然感受到身在異鄉(xiāng)為異客的孤楚，但卻也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體會(huì)并享受著異域風(fēng)俗文化帶給我的快樂(lè)和沖擊。從剛剛開(kāi)始的三不(吃不好、喝不好、睡不好)到慢慢的開(kāi)始喜歡上日本的生活方式，簡(jiǎn)單而充實(shí)著；從對(duì)日本民族懷有戒意，到能成為他們的知音，家中常客；從問(wèn)路都膽怯害羞，到遠(yuǎn)足日本南北。我體會(huì)著個(gè)中歡樂(lè)，并想把這些見(jiàn)聞與大家一同分享。
在日本生活的2年多，我最喜歡的事情就旅游，去日本不同的地域去體驗(yàn)不同的民俗民風(fēng)，我去過(guò)日本的南部岐阜，深入大山深處的小山村，同那里的村民載歌載舞，共度徹夜狂舞之良宵；乘新干線(xiàn)遠(yuǎn)赴偉大文豪魯迅棄醫(yī)從筆的仙臺(tái)，瞻仰前輩借以正視自我；乘船遠(yuǎn)渡仙島，感受日本三景的格致造物；在櫻花雪舞的時(shí)節(jié)，與好友放歌櫻樹(shù)下，讓心靈放飛；又在日光漫山紅葉爛漫時(shí)，穿入山林，與自然同呼吸；跋涉！登頂！雖然不是富士，但淺見(jiàn)火山也是日本第二大的活火山，在迷霧中若隱若現(xiàn)，彰顯神秘風(fēng)姿，臨近正午，才見(jiàn)博大；夜入輕井尺原始森林，夜驚心鳥(niǎo)飛鳴，你能感受到無(wú)處不在的恐懼么！掃去旅途的疲憊，極品享受還是溫泉，而我去的是日本第一的草津溫泉，霎時(shí)的暢快，讓我知道為什么日本的溫泉會(huì)名聲響徹；在東京新宿及澀谷，我感覺(jué)到心跳在加快，紅男綠女，無(wú)處不顯露現(xiàn)代大都市的流行風(fēng)尚以及快節(jié)奏的生活方式；在鐮倉(cāng)六朝古都，體會(huì)到了歷史的肅穆，寺宇間回蕩的鐘聲，悠揚(yáng)著，它告訴我背叛歷史等于放棄未來(lái)，我真切的希望中日兩國(guó)能夠以史為鑒，一衣帶水永為鄰里。
我實(shí)不愿在此年終總結(jié)中累述旅程，而改變文之初衷。這樣的經(jīng)歷太多，以至于我快收不住筆鋒，待之后的游記一一道來(lái)。
這一年的生活忙碌而充實(shí)著，我在個(gè)中享受著，并成長(zhǎng)著。
新年展望
1、工作：
★努力做好本職工作，在工作實(shí)踐中逐步提高營(yíng)業(yè)及業(yè)務(wù)水平。
★加強(qiáng)業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，取得與本職工作相關(guān)的資質(zhì)。
★增強(qiáng)營(yíng)業(yè)素質(zhì)，與營(yíng)業(yè)團(tuán)隊(duì)群策群力，使?fàn)I業(yè)業(yè)績(jī)攀高峰。
★關(guān)注國(guó)家省市新出臺(tái)或新修訂的法律法規(guī)，并審核本企業(yè)的合規(guī)性。
★擬建立本企業(yè)法律、政策文庫(kù)，并及時(shí)更新修訂。并在此基礎(chǔ)上對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行法律基礎(chǔ)培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)法律意識(shí)。
★進(jìn)行HSE工程，擬定相關(guān)規(guī)程，要不但在制度上，更要在實(shí)際上強(qiáng)化企業(yè)整體的健康、安全、環(huán)境意識(shí)，并配合本企業(yè)積極申請(qǐng)ISO9000、ISO14000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。
2、個(gè)人
★每日?qǐng)?jiān)持日、英語(yǔ)學(xué)習(xí)，減低無(wú)外語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境帶來(lái)的水平下降。
★增加法律知識(shí)儲(chǔ)備，強(qiáng)化法律意識(shí)。
★工作之余，廣泛涉獵各知識(shí)領(lǐng)域，增加視野，提高個(gè)人情操。
★關(guān)注健康，關(guān)注生活，合理飲食，增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)，抵消年齡增長(zhǎng)帶來(lái)的體質(zhì)下降。
★積極聯(lián)絡(luò)，多方發(fā)展，增強(qiáng)人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
★發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)，解決個(gè)人問(wèn)題。
舊歲已逝，新年驕陽(yáng)初升；
新手上路，躊躇滿(mǎn)志。
希望在彼岸，揚(yáng)帆！啟航！
我們?cè)谌ネ晒Φ穆飞希?/p>
有道是-
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，
直掛云帆濟(jì)滄海！
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