2010年工作總結(jié)
工作總結(jié)回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:通訊行業(yè)是一個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),通訊技術(shù)更是發(fā)展得日新月異,因此需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,進(jìn)行知識(shí)更新,加強(qiáng)在應(yīng)用中的實(shí)際解決問(wèn)題的能力。從當(dāng)前來(lái)看二零零九年完成相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很理想,這也體現(xiàn)了能力方面的欠缺,作為一名合格的員工應(yīng)該具備高質(zhì)量,高效率,在規(guī)定的時(shí)間完成所接受的工作任務(wù),而自己卻在這些方面都未能達(dá)到公司所需的要求,從工作質(zhì)量看自己沒(méi)能兼顧團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作方式,從接到工單,預(yù)約客戶(hù),完成裝機(jī),缺少一個(gè)完整的,系統(tǒng)的溝通流程。造成前后不連貫,從而引起跟進(jìn)不及時(shí),客戶(hù)的要求不能及時(shí)實(shí)施。在這些方面我還是非常的欠缺,在以后的工作當(dāng)中改掉自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,使二零一零年的工作有條不亂的進(jìn)行。從工作效率看自己的溝通能力有待提高,行事不夠果斷,每當(dāng)完成工作后不能馬上與相關(guān)同事溝通,造成時(shí)機(jī)的延誤或人力的浪費(fèi),與客戶(hù)溝通的主動(dòng)性不夠,自己在工作任務(wù)時(shí)間緊和壓力大的情況下完成的任務(wù)效率不是很高。容易忘記事情,造成時(shí)間延誤。對(duì)突發(fā)性事件的警覺(jué)性不夠以及考慮事情的廣度有待提高。由于經(jīng)驗(yàn)不足而導(dǎo)致問(wèn)題解決效果不好?傊畱B(tài)度決定一個(gè)人的主觀能動(dòng)性,決定著工作的質(zhì)量與效率,基于以上幾點(diǎn),這主要是沒(méi)能端正態(tài)度的原因,在今后的工作中,我決心積極主動(dòng)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),同時(shí)希望各領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)監(jiān)督。2010年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。2010-1-25【工作總結(jié)】相關(guān)文章:
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