亞運志愿服務(wù)工作總結(jié)

　　時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的亞運志愿服務(wù)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　首先，志愿者的服務(wù)精神是崇高的，志愿者是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”服務(wù)精神的有力執(zhí)行者。而能夠成為廣工亞運場館團隊觀眾服務(wù)業(yè)務(wù)口運行支持小組的一員，能夠親身去體會志愿者服務(wù)所需的堅持、忍耐與真誠，能夠與綠豆芽、團隊的老師一起努力，為同一個“一起來，更精彩”的目標(biāo)而奮斗，我想，這份經(jīng)歷，彌足珍貴。

　　對于自身工作的完成情況— —做好本職工作：成立運行支持宣傳小組，進(jìn)行團隊的內(nèi)部文化建設(shè)，譬如，通過各個子業(yè)務(wù)口聯(lián)絡(luò)員收集心情分享和工作日志；處理圖片，出版《觀服日志》；定時共享資料，整理“觀服小冊子”的內(nèi)容；同時用相機拍下每一張笑臉，每一張工作情景，每一份屬于戰(zhàn)友之間的感動與關(guān)懷。此外，協(xié)助運行支持內(nèi)部簽到簽退、送水送飯、物資的搬運、發(fā)放與交接、整理辦公室資料，還協(xié)助老師進(jìn)行人員的調(diào)配等工作。正如觀服團隊的理念“傳遞微笑，收獲微笑”那樣，我們有付出就有收獲。

　　對于工作中存在的問題——

　　在日常的運行工作中，不免磕磕碰碰，主要有以下幾個問題：

　�、傥镔Y的整理、統(tǒng)計與發(fā)放不夠細(xì)致；

　　②部分志愿者出現(xiàn)松散的作風(fēng)，戰(zhàn)友難以安排好休息時間；

　　③工作效率有時候不高，上傳下達(dá)的信息不全；

　�、芪⑿χ�星等信息采集表發(fā)放不及時；

　�、菹嗥�采集分類、整理不夠細(xì)致；

　�、蕹霈F(xiàn)問題時，反饋不及時，未能夠及時共享資料；

　�、吲R時安排工作時，人員調(diào)配不到位；

　�、嗉�勵物資發(fā)放不全；等等。

　　總的來說，一個團隊的建設(shè)總是伴隨著問題的發(fā)現(xiàn)與解決，它是一個不斷完善的過程。問題意識的培養(yǎng)，問題的開會討論，問題的文字匯總，都是團隊建設(shè)不可或缺的步驟。

　　對于工作的建議——

　�、倮^續(xù)在團隊營造一種氛圍，一種自由發(fā)言、踴躍討論、生活化強、工作則認(rèn)真嚴(yán)肅對待落實到責(zé)任人的氛圍，提供一個暢所欲言、自由分享工作心情心得的空間；

　�、诩訌姼鱾�子業(yè)務(wù)口之間的交流互動，老師可以分享更多場館各大業(yè)務(wù)口的信息，提高志愿者的信息度；

　　③及時發(fā)放相關(guān)學(xué)習(xí)資料，加大對專業(yè)技能的考驗，提高志愿者的思考能力，可以選出志愿者領(lǐng)袖安排時間帶動大家學(xué)習(xí)和進(jìn)步；

　　④觀服辦公室多備用幾臺工作電腦給志愿者用，以便更好處理信息；

　�、堇�用其他閑置的辦公室，減少觀服辦公室擁堵的現(xiàn)象；

　�、廾阑�工作環(huán)境，定時清洗辦公室，多配用拖車，提高搬運效率；

　　⑦注重團隊激勵、物資激勵，可以組建一支小表演隊，志愿者休息時表演節(jié)目，提高士氣等等。

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