團隊管理規(guī)章制度匯編(15篇)
在學習、工作、生活中,制度對人們來說越來越重要,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的團隊管理規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
團隊管理規(guī)章制度1
為提高部門工作效率,增強員工工作能力,增強團隊凝聚力,特制定以下團隊管理制度,網絡部每位員工必須認真遵守。
1、部門員工必須互相尊重和愛護,互相配合,加強溝通,全力以赴實現(xiàn)部門的共同目標;嚴禁以個人私利影響部門整體目標計劃,或以個人行為影響部門形象和榮譽。
2.部門的每一個員工都應該通過團隊的共同發(fā)展來實現(xiàn)自我價值,幫助別人就是提升自己。
3、嚴禁在自己不了解真實情況時,僅憑自己的主觀經驗下結論;禁止討論涉及他人的.人格尊嚴及個人薪資問題,嚴重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執(zhí),給上級造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關的視頻、游戲及網頁。違者第一次批評教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。
7、匯報重要工作明確要點,言簡意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書面形式匯報;
8.為了保證工作的連續(xù)性,全體員工都應該發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神。在不請假的前提下,不準擅自退休或轉班。違者按曠工論處。(遲到半小時以上相當于曠工)曠工第一次罰50,第二次罰100,第三次辭退100。
9.休假必須親自去。如遇特殊情況,需要當面打電話請示。以短信、短信等形式請假無效。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時,要向上級打招呼,獲得同意后才能離開,違者罰款20元。
11、接受任務或對上級作出承若必須完成。完不成者扣20元/次,畏懼接受任務者扣50元/次。
12.辦公室職員被禁止結成小團體。因違反制度而造成損害團結的事件,除承擔經濟損失外,對過錯方進行100元的處罰,情節(jié)嚴重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵,功就是功,錯就是錯,從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。
14.上下班期間,一定要管理好自己使用的公共物品,關好門關好電,保持個人工作區(qū)域的整潔。
15.在日常工作中對部門做出突出貢獻者,將視情況給予物質獎勵或口頭獎勵。
團隊管理規(guī)章制度2
第一章總則
為了有序并高效地對戰(zhàn)隊進行管理,增加團隊的凝聚力和執(zhí)行力,發(fā)揮每個人的工作能力與特長,故制定以下團隊管理制度,并按其嚴格執(zhí)行。
第一條團隊名稱————《招商二部戰(zhàn)隊》
第二條團隊文化
團結一致,積極向上;執(zhí)行有力,令行禁止。
第三條團隊標語
戰(zhàn)隊一心,齊力斷金!征戰(zhàn)四方,一呼百應!
第二章團隊的義務與要求
第一條自覺遵守望公司與團隊日常管理制度,并執(zhí)行團隊決議。
第二條以團隊利益為先,個人利益為后,以集體榮譽感為出發(fā)點,決不影響團隊團結和拖團隊后腿。
第三條踴躍參加團隊的各種集體活動與會議,熱情參與及積極與其它成員溝通。
第四條助人為樂,團隊的每一個成員都是最親密的戰(zhàn)友,不拋棄,不放棄!
第三章團隊的'日常管理制度
第一條團隊的每個成員都應遵守公司的各項制度與工作要求,不折不扣完成每個目標。
第二條服從上級命令,一切行動聽指揮。
第三條每天的例會為早八點四十分、晚六點,無特殊情況,要求人人必須參加,并極積響應。
第四條設立團隊活動基金,由兩位隊員分別管理財務和出納;顒踊饋碓礊榛A資金,內部樂捐,公司激勵等。
第五條無故不得請假,早退,遲到,團隊的每個會議。遲到或缺席三以以上者,提出嚴歷批評并貢獻團隊基金20塊。
第六條為打造一支高效執(zhí)行力的團隊,工作執(zhí)力過程中,不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況,提出警告無效者,提出嚴歷批評并貢獻團隊基金20塊。
第七條上班期間,不做與工作無關的事情,更不允許交頭接耳,來回走動影響辦公室環(huán)境氣氛,打亂正常工作。一經發(fā)現(xiàn),必須嚴肅處理。
第八條硬性工作指標責任到人,團隊任何一個人都要為之努力工作,工作熱情與成績都沒有達到要求的,要作出深刻反省。
第九條團隊隊長與副組長要嚴格執(zhí)力公司的每一個決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團隊利益的事情。同樣,團隊成員的工作都要向隊長匯報。
第十條團隊要求每月初作出工作計劃,月底作出工作總結,任何人都不得推委找介口。
第十一條溝通:所有成員要求以QQ,郵箱,電話MSN等方式進行交流或溝通,促進團隊和諧和凝聚力。
第十二條每月制定一次戶外拓展訓練或者集體活動,要求人人必須參加。
第十三條不得對團隊的成員進行背后或是人身攻擊,不得刻意針對某人某事。一經發(fā)現(xiàn),立即清出團隊,永不錄用。
第十四條團隊任何成員都可以對團隊的日常管理及工作提出自己的個人看法和建議。
第十五條團隊每次會議都要有主題并有決議和會議記錄,要求對會議執(zhí)行結果進行反饋。
第四章入隊承諾
我堅持完成每天工作,日事日畢。
我堅定打完100個電話,微笑待客。
我堅決完成月任務,幫助困難隊友。
團隊管理規(guī)章制度3
第一條為了加強團隊安全生產管理,保障企業(yè)生產安全、穩(wěn)定及員工在生產過程中的生命財產安全,根據國家有關法律、法規(guī)、標準,以及行業(yè)和公司相關安全生產、安全保衛(wèi)文件精神,結合本團隊安全生產實際情況,特制定本制度。第二條堅持科學管理,有效消除和制止生產過程中危及員工生命和企業(yè)財產安全的隱患和行為。當生產和安全發(fā)生矛盾時,生產要服從安全。
第三條明確團隊安全工作的組織
。ㄒ唬﹫F隊長是團隊安全生產第一責任人,全面負責本團隊的安全工作,做好部署、檢查、控制、考核等工作,確保上級各項安全管理規(guī)章制度和要求在本團隊的貫徹執(zhí)行。
(2)班組設兼職安全員,協(xié)助班組長全面開展班組安全管理工作。安全員不在時,組長要明確代管人員。組長不在時,安全員有權安排本隊人員完成安全相關工作。
(3)班組應建立包括班組長在內的全體人員的安全生產責任制,明確全體人員的安全生產責任。
第四條安全教育與宣傳。團隊要制定安全培訓計劃,對新員工進行安全教育;按時召開安全例會,組織團隊人員認真學習安全技術、規(guī)章制度等;每次安全教育要有教育記錄,且記錄詳細、整潔。
第五條消防安全管理
1、有健全的消防組織,必要的消防器材,嚴格的防火制度。
2、團隊成員要牢記“五知三會”內容,即:一知本崗位火災危險性;二知本崗位的`防火措施和防火安全制度;三知本企業(yè)的防火負責人、消防專(兼)職人員的姓名及電話;四知火警電話“119”;五知滅火的基本方法和措施。三會:一會打火警電話;二會使用各種滅火器材;三會逃生自救。
3、嚴格落實阜陽卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時管理”、“危險化學品”等管理制度。
4.抓好所有基層治安隊伍的建設和管理。
5、加強對工廠關鍵部位的巡視檢查。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題,應盡快上報責任人進行相關處理。
6、加強“兩煙”倉庫防火管理,嚴格車輛和特種作業(yè)人員管理。
第六條團隊安全生產管理的主要內容
1、安全用電,做到人來電開,人走電關,每天最后一個離開辦公室的人必須對各處電器進行檢查,關閉。
2、科學使用本團隊內的各類設備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。
第七條社會治安、綜合治理實行目標管理。維護團隊內部治安秩序,做好內部治安綜合治理工作,妥善處理突發(fā)事件;教育員工遠離組織和社會組織。
第八條安全檢查內容。明確檢查的周期,每次由安全第一責任人負責組織本團隊安全員及相關人員對本團隊進行系統(tǒng)的安全檢查。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的或團隊成員反映的安全隱患,做到“三落實”(即:負責整改的人員和部門要落實,整改的措施要落實,整改的時限要落實)。第九條處罰和獎勵
。ㄒ唬⿲τ谶`反團隊安全管理制度的員工予以考核,對造成安全事故的員工予以處罰。
。ǘ⿲τ诎l(fā)現(xiàn)并及時上報安全隱患,有效預防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎勵。
團隊管理規(guī)章制度4
第一章員工守則
一、為了維護團隊和員工的共同利益,規(guī)范團隊管理,樹立良好的團隊形象,充分發(fā)揮和協(xié)調員工的積極性,特制定本規(guī)范,全體員工必須遵守。
二、遵守團隊的各項規(guī)章制度,聽從安排,不怠工,認真負責。
第三,努力工作,認真學習,不斷提高自身素質,大膽提出合理化建議。
第四,同事和睦相處,加強團結,增進友誼;嚴于律己,寬以待人;積極主動地幫助他人解決困難。
第五,關心團隊財務;厲行節(jié)約,不浪費;從團隊借來的物品應歸還,不得違約或損壞。
六、保持環(huán)境整潔;不要損壞和涂抹公共財產,亂扔廢紙和隨地吐痰。
七、未經許可不得攜帶違禁品進入辦公室;不準隨意瀏覽和查閱不屬于自己的文件、函件、圖紙和資料,不準隨意使用他人的工具和儀器。
八、發(fā)揚敬業(yè)精神,自覺維護團隊的利益和聲譽。
九、禁止在辦公室抽煙、喝酒、喧嘩、打鬧,影響他們工作。
十、自覺維護辦公室衛(wèi)生,注意節(jié)約,愛護公司設備。團隊會努力為每個員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,讓每個人的能力都能得到充分發(fā)揮,良好的工作氛圍需要大家共同維護。只有齊心協(xié)力,我們的團隊才能不斷進步。
第二章員工管理
一、員工的招聘的任用采取聘任制。
1、根據公開招聘的需要,由人力資源部負責擇優(yōu)招聘。
2、應聘者要經一個月的試用期試用期滿時由個人提出書面轉正申請,呈總經理審批。
第二,工資制度根據崗位職責設定工資。
1.固定員工月薪制(行政部、市場部、人力資源部、財務部)。
2.由于工作時間、人數(shù)和勞動量的不確定性,設計部門的工作人員是按工作分配的。
三、獎懲制度
第三章經營策略
第一,團隊管理。保持經營效率是公司的主要管理課題。管理者需要致力于改善管理,整合業(yè)務系統(tǒng),強調綜合績效,以提高運營效率。
二、加強團隊形象,提高知名度,吸引客戶,同時借助形象的提升,增強市場競爭力,以此為策略的基本方向,讓客戶產生認同感,提高客戶的滿意程度。
三、創(chuàng)造區(qū)位優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)位型的經營,使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎,再求經營范圍的擴大。
四、善于從投資設備中挖掘隱藏的'利潤增長點,投資前充分做好各項前期的準備工作。
第四章財務制度
一、財務部職責
1、團隊的資產管理和各項財產的登記、核對、抽查與調撥,保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
2、現(xiàn)金收支日清月結,確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
3、公司各項收支的明細記錄,統(tǒng)籌安排,合理調配資金,使資金配置達到最優(yōu)化,實現(xiàn)效益最大化。
4、完成上級領導交辦的其它工作任務。
二、財物管理
1.財務部負責團隊固定資產的財務管理和折舊,包括家具、電器、圖書、工具等設備。
2.每年年度終了必須進行一次固定資產清查,以保證實物與賬表記錄相符,會計數(shù)據準確。固定資產如有丟失或損壞,必須查明原因,分清責任,作出適當處理。
3、購置固定資產,必須有經批準的購置計劃;購置時,經領導批準,可借用限額支票在計劃范圍內使用。
4、現(xiàn)金收入要及時存入銀行,財務人員不得私自挪用公款,否則按有關法規(guī)處罰。
5、因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。
三、團隊報銷制度
1、經常辦公費用,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經手人、部門負責人簽字,經總經理批準后方可報銷支付。
2、商旅人士要在差前請示,差中有聯(lián)系,差后有匯報。本著為團隊節(jié)約的原則,禁止高消費。財務部門核實后予以報銷。
第五章業(yè)務合同管理制度
一、合同條款的制訂
1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關法律法規(guī);
2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力;
3、合同條款的制訂必須堅持相關當事人雙方雙贏的原則;
二、合同的簽署
1、合同由公司法人代表簽署后生效;
2.公司法定代表人授權簽字后生效。
三、合同的管理合同除對方需要的文本外,公司需正本一式三份;
其中主辦業(yè)務員一份;公司財務一份;
團隊管理規(guī)章制度5
前言
本規(guī)章制度的建立旨在將所有創(chuàng)業(yè)團隊成員緊密地凝聚在一起,提高行事效率,發(fā)揮團隊力量、以達到超越個體力量簡單相加的效果。共贏是凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的宗旨,任何違背該宗旨的思想和行為都應該予以擯棄。維護團隊的利益,就是維護自己的利益,個人和團隊是分不開的,全體成員務必共對此形成共識,共同遵守為此保駕護航的規(guī)章制度。
第一章:合作發(fā)展
第一節(jié):團隊組織
第一條:擴大凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)模是每個成員的工作重點。
第二條:對有意向加入凱塔創(chuàng)業(yè)團隊者,可以通過文件材料、口頭敘述、實地考察等多種方式介紹創(chuàng)業(yè)項目,由于現(xiàn)階段團隊的資源有限,務必將主要精力投放在有真誠創(chuàng)業(yè)意向者身上,不必在偽創(chuàng)業(yè)者身上浪費過多時間。要給遲疑猶豫觀望者予諒解,但不允許他們繼續(xù)以考察為理由參與團隊的'組織活動,如培訓、發(fā)展、銷售等等,團隊的組織活動只針對正式的團隊成員。
第三條:凱塔創(chuàng)業(yè)團隊的銷售組織工作具有創(chuàng)業(yè)的性質,并以共贏為宗旨,主要表現(xiàn)為利益共享和風險共擔,所以加入創(chuàng)業(yè)團隊者必須保證手里有自己的產品以作發(fā)展銷售之用,嚴禁代銷賒銷等非創(chuàng)業(yè)行為。
第四條:對老成員發(fā)展新成員的獎勵要及時到位,仍要堅持共贏原則。
第五條:新隊員的銷售組織工作(包括貨品購入、銷售、成員發(fā)展、培訓、指導等一系列內容)由其對應的發(fā)展人負責,發(fā)展人要切實負起責任。
第二節(jié):團隊互助合作
第六條:成員間應相互合作,團結互助,提高整體凝聚力發(fā)揮團隊優(yōu)勢。任何人出現(xiàn)勾心斗角,互不買賬,惡意挑撥成員關系等嚴重破壞團隊秩序的情況,一經查出,立即逐出團隊。
第七條:團隊定期召開小組會議進行工作的計劃和總結,各成員及時參加,積極探討并提出自己的意見和建議。
第八條:團隊內部要保持及時的交流,個人有任何問題及時與其他成員協(xié)商交流。
第九條:團隊各成員間一律平等對待,嚴禁以加入團隊的先后和取得成績的大小搞特殊化。
第十條:團隊內部走貨最好當場驗貨,檢查產品的完整性以及有無損壞后再交接。
第三節(jié):艱苦奮斗
第十一條:創(chuàng)業(yè)團隊成員要時刻注意自身銷售技巧的提高,不斷完善自身的不足。
第十二條:對工作中每個錯誤教訓都要總結,并傳遞給其他隊友,防止發(fā)生同類錯誤。
第十三條:養(yǎng)成寫工作計劃,工作日志的習慣,定期匯總。詳細記錄出貨信息,每次開會進行匯總。
第十四條:不管由于任何原因退出團隊,有意再加入團隊者,將會面臨更高的誠意門檻考驗。
第二章:銷售
第四節(jié):銷量要求
第十五條:為了提高銷售效率,每個成熟的凱塔團隊成員都有力所能及的銷量要求。必須在規(guī)定時限內完成每期的銷售任務,完成方式可以是銷售給車主,也可以是發(fā)展新成員。若沒有完成指標,按未完成量補貨。
第十六條:所有內部成員必須擁有自己的產品(同時參見第三條)才可參與銷售。
第十七條:銷售產品時,務必檢查清楚產品是否完整,再將產品遞交給消費者。特別是通過互聯(lián)網銷售的凱塔產品在快遞之前一定要詳細檢查清楚。
第十八條:長期不參加團隊的組織活動者,視為退出團隊。
第五節(jié):銷售點
第十九條:駐點銷售時間不統(tǒng)一安排,各人根據自己各銷售點具體情況調節(jié),并可根據車流量做適度調整。
第二十條:團隊成員可以自己開發(fā)新的銷售點,亦允許其他隊員到此點銷售。銷量率先積累到一箱的銷售點,其負責人可以全權負責此點的后續(xù)銷售。負責人確定后,其他人到此點銷售必須征得負責人的同意。
第二十一條:駐點過程中,店家比較忙的時候要及時幫忙。不得妨礙店家的工作,不要老坐在沙發(fā)板凳上影響別人的休息。
第二十二條:駐點過程中嚴禁與任何人員發(fā)成沖突和爭執(zhí),面對態(tài)度不好的顧客,可以回避不搭理,切不可發(fā)生爭吵和沖突。
第六節(jié):互聯(lián)網銷售
第二十三條:嚴格執(zhí)行凱塔的銷售價格。凱塔的市場統(tǒng)一價為360元/罐,任何人不得掛出低于360的價碼。實際銷售要堅守凱塔銷售價格的統(tǒng)一規(guī)定。
第二十四條:顧客在網店購買凱塔,會不可避免的與幾個賣家交流。成交以消費者自主選擇的店家為準,同時交流過同一買家的內部成員不分利潤,內部不可以價格互相競爭。一經查出,將取消其隊員資格。
第二十五條:通過網絡銷售凱塔發(fā)快遞時,凱塔的包裹盡量自己完成,細心處理,確保快遞走貨不會出閃失。
第七節(jié):信息發(fā)布
第二十六條:所有通過網絡發(fā)布或名片等形式發(fā)布凱塔信息者,都必須是團隊內部成員。
第二十七條:任何在網絡上發(fā)布凱塔信息者,標價必須為市場價360/罐,低于此價格發(fā)布信息者,將取消其隊員資格。
第八節(jié):交易
第二十八條:團隊內部及和客戶間的交易堅持現(xiàn)金交易原則,F(xiàn)錢交易注意檢驗錢幣真?zhèn),網上交易付款后方才發(fā)貨。
第二十九條:團隊內部成員嚴禁將凱塔免費送與顧客試用(含親戚除直系親屬)。將凱塔免費送與顧客試用的損失當由其獨立承擔。
第三十條:工作中的個人宣傳費用由其獨立承擔,例如名片費用,印有各自信息的傳單等。
第三十一條:銷售時要嚴格仔細檢查貨物是否完整和損壞,團隊內部也務必做到當場仔細驗貨,銷售給消費者前自己要檢查好產品完整性。
團隊管理規(guī)章制度6
為加強團隊的規(guī)范化管理,完善工作制度,促進團隊發(fā)展,提高市場運作能力,根據國家有關法律法規(guī)和總行有關規(guī)定,參考其他團隊的經驗,結合葫蘆島團隊的實際情況,特制定本管理制度。
第一,團隊采取自愿參加的原則,所有加入團隊的成員都必須遵守團隊的規(guī)章制度和決定。
二、團隊倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或破壞團隊發(fā)展的事情。
三是團隊通過充分發(fā)揮全體成員的積極性和創(chuàng)造性,提高全體成員的管理和運營水平,不斷完善團隊的管理和經營體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大團隊實力,提高運營能力。四、團隊提倡全體會員認真學習電子商務知識、電腦技術和BMC模式的專業(yè)務識,為會員提供學習、深造的條件和機會,努力提高會員的整體素質和水平,造就一支思維新、作風硬、業(yè)務強、理論精、團結和諧的`會員隊伍。
五、團隊鼓勵會員積極參與團隊的決策和管理,鼓勵會員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、團隊推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、團隊倡導務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導成員團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和創(chuàng)造精神,增強群體的凝聚力和向心力。
八、會員必須維護團隊紀律,對于任何違反團隊章程和各項規(guī)章制度的行為,都應予以查處。
團隊管理規(guī)章制度7
一、各部門職責劃分
團長:全面主持本支教團工作,總體統(tǒng)籌管理支教團各項業(yè)務,代表本支教團與其他機構、組織進行溝通交流,統(tǒng)籌各部門的工作,決定本支教團團長助理和主管的聘任,聽取廣大隊員的意見建議,授權部長代行團長部分職權。
團長助理:協(xié)調部門開展各項工作,編寫和管理團隊資料,做好團內統(tǒng)計、記錄工作,增進團內和諧,及時溝通與交流并時常歸納建議,及時傳達任務與通知。
宣傳部:務必做好本團各類活動的網絡宣傳。做好網絡招募的宣傳,在各社交網上應有積極互動。制作活動宣傳海報,支教視頻,相冊,收集并發(fā)表支教日記(可與教務部合作),以及其他力所能及的宣傳方式。
人事部:負責團隊支教的志愿者招募及選拔,保障支教活動人員充足,招募策劃可與團長助理協(xié)同完成,在QQ群上的招募工作已經專門劃分給人事部,為了使你們對志愿者有更直接和全面的認識。
教務部:負責團隊支教活動的人員分配工作,協(xié)作討論形成實地支教計劃,組織進行支教前人員培訓,記錄支教生活,每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或實踐報告。
二、各部門工作細則
。ㄒ唬F長
1、團長在進入招募期后,應與時刻與支教點主要負責人保持聯(lián)系,認真選好地點,盡可能保證整個團隊支教地點的安全。
2、團長要定期和團長助理,各部門主管、成員開會,及時了解團內活動進程,安排部署,統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、團長負責監(jiān)督團內所有事務活動的展開,并及時督促。
(二)、團長助理
1、團長助理應時刻與團長保持聯(lián)系,以便把要傳達的消息及時告訴所有成員。
2、團長助理應加強對基本軟件的學習,主要是Word和Excel。
3、助理要努力協(xié)調各部門之間有交叉的工作,比如支教記錄感悟和實踐報告的發(fā)表,照片視頻素材的收集。
。ㄈ、宣傳部
1、宣傳部在支教活動前應積極宣傳已有的支教資料,有效安排自己部門的人員,確保在網絡平臺上與志愿者的互動。
2、支教宣傳素材的收集,可在活動進行前,與志愿進行溝通協(xié)商,自行安排志愿者提供素材。
3、每次支教都要有支教活動的展示,每次支教每個支教點最少要有一個視頻合集,其他形式不限,并將展示的網址、日期做成記錄表,活動結束后整理發(fā)給團長助理。
4、在進行招募宣傳時,應積極與人事部進行溝通和合作。
。ㄋ模、人事部
1、人事部要確保支教招募群中有專門人員與志愿者互動,活躍群里的氛圍,留心成員的`日常表現(xiàn),從中可見一斑。本團所有成員均有義務協(xié)助此項任務,具體辦法可由人事部自行商議。
2、可積極進行招募辦法的改良,并及時與團長溝通。
3、選拔過程要確保正式,工作人員進行面試時應注意言辭和著裝的得體。
4、及時將選拔結果整理好,發(fā)給團長助理和教務部,做好與教務部的交接工作,確保支教前期工作順利完成。
5、支教人員確定后,要注意有沒有臨時退出的,并及時安排彌補或替換。
。ㄎ澹⒔虅詹
1、在確認好支教人員之后,應做好支教前工作的安排,如隊服,保險的購買。積極與人事部溝通,分好隊伍定好人員職責,如有人退出,及時與人事部聯(lián)系。將最終隊員信息上交團長助理。
2、組織好支教前注意事項和教學基本知識的培訓,并注意保存培訓記錄上交團長助理。
3、教務部應對支教期間各隊的教學情況進行檢查,確保工作順利進行。
3、支教活動之前應安排好一些志愿者上交支教記錄,如感悟,日記,視頻,照片等,可與宣傳部進行溝通和合作,確;顒咏Y束后,我們有足夠的素材進行下一次支教的宣傳。每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或實踐報告。
三、各部門管理辦法
為防止人浮于事,結構冗雜,現(xiàn)明確各部門管理辦法。
團長、主管直接對燭火支教團負責。團長助理對團長負責,完成團長布置的各項任務。各部門主管由團長任命,每個部設一個主管,主管可自主招收干事,名額根據各自所需,建議不超過3個,主管干事直接對主管負責,完成主管所布置的任務。以上人員均屬于燭火支教團。
團長助理由團長直接招募,若退出可直接與團長溝通。
主管若要退出,需要提前自行推薦接班人,確保真才實干,然后可直接與團長溝通?疾炱跒橐粋月,通過考察期的交接后,可正式退出。
主管干事若要退出,由主管自行定奪。
團長和主管招收助理和干事,可上報人事部發(fā)布招募信息。人員的變動最終要將詳細人員信息資料交給團長助理。
團隊管理規(guī)章制度8
1、要管理好自己。
要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服。要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,。用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
2、要在團隊中建立好培訓工作。
把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能,在實際工作中積累的經驗毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。
3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
要每一個OP成員明白,管理工作是服務于聊友,而非高高在上,是為了鍛煉自己,而非娛樂他人,不是為了謀個一官半職去謀取權力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態(tài)度。態(tài)度是成功的關鍵。
4、人性化的管理。
工作是嚴謹?shù),但是管理者和成員之間是要有人性化的,正管理要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的是充滿活力的。
5、要讓每個成員明白團隊工作的目標。
掌握好如何高效率的完成工作目標的方法,只有有了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標,這樣才能更加進步提高。
6、做好團隊的幕后總指揮。
成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習慣,正管理通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級領導的溝通,給出現(xiàn)問題的成員一個最好的解決問題的方法。
7、協(xié)調好上級領導關系。
把上級領導的任務,思想和精神傳達給每一位自己的成員,同時也要把下面成員的想法向上級匯報,讓團隊自上而下達到良好的協(xié)調,整體互動的運動態(tài)勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、了解,并能在工作中相互配合,目標一至,圓滿完成團隊的目標。
8、作為正管理要積極的化解團隊成員之間的`矛盾沖突。
創(chuàng)造和諧的團隊關系。遇到問題不去做“和事老”,對事不對人,團隊中處理矛盾最忌諱情緒化,感情化,要公平公正,這樣才能讓團員真正的服氣。以后這類事情也會降低發(fā)生的幾率。
9、積極的發(fā)覺團隊成員的優(yōu)點。
個性及處事方法,工作中積極的激勵他們的潛能,在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
10、靈活授權。
隨著團隊的建設和發(fā)展,正管理要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與團隊的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領幾名經驗不足成員依據在線時間組成小組,積極的把權力下放到團隊的每個成員身上,讓他們積極的去為團隊服務。通過靈活的授權,顯示了正管理對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在正管理與團隊之間的體現(xiàn)。積極的引導團隊成員調整心態(tài),準確的角色定位和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是正管理的成功,更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
11、充分發(fā)揮團隊的凝聚力。
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚力在內部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常工作期間,促使團隊的工作效率大幅提高。
團隊管理規(guī)章制度9
團隊管理制度10條如下:
1.把團隊利益放在第一位,個人利益放在第二位,以集體榮譽感為出發(fā)點,絕不會影響團隊團結,拖團隊后腿。
2.積極參加團隊的各種集體活動和會議,熱情參與并積極與其他成員交流。
3、助人為樂,團隊的每一個成員都是最親密的戰(zhàn)友,不拋棄,不放棄!
4、每天的例會,無特殊情況,要求人人必須參加,并積極響應。
5.不無故請假,早退,遲到,參加團隊的每一次會議。遲到或曠工三次以上者,將受到嚴厲批評,并移交公司處理。
6、為打造一支高效執(zhí)行力的團隊,工作執(zhí)力過程中,不允許出現(xiàn)嬉笑打鬧的情況,提出警告無效者,提出嚴厲批評并交由公司處理。
7.工作期間,不做與工作無關的事情,不交頭接耳。來回走動影響辦公環(huán)境的氣氛,擾亂正常工作。一旦發(fā)現(xiàn),必須嚴肅處理。
8.努力指標是人的.責任,團隊每個人都要為之努力。工作熱情和成績達不到要求的,要深刻反省。
9.組長和副組長應嚴格執(zhí)行公司的每一項決策。拒絕欺上瞞下,做違背團隊利益的事情。同樣,小組成員的工作要對組長和副組長負責。
10、團隊要求每月初作出工作計劃,月底作出工作總結,任何人都不得推委找戒口。
團隊管理規(guī)章制度10
一、團隊成員權利與職責
1、組長權利與職責
權利:
1)組長有權對組員在工作期間的不良變現(xiàn)作出指責并扣減其本項目的分數(shù)
2)一切任務由組長分配
3)在組員無法確定某一件事時組長具有決定權
責任:
1)有責任團結好隊伍,使小組呈現(xiàn)和諧的氛圍,調節(jié)遇到的問
題
2)有責任提高組員積極性,向更好的目標靠近
3)有責任監(jiān)督自己的行為,為組員做好榜樣
4)有責任監(jiān)督組員的行為,是小組不出現(xiàn)違反規(guī)章制度的現(xiàn)象
2、組員權利與職責
權利:
1)組員在完成項目任務的情況下有自己的私人時間做其他事情
2)對于組長分配的任務,組員可以提出自己的意見和看法3)組員有權對組長的表現(xiàn)進行評價
職責:
1)組員必定發(fā)揮自己的所長協(xié)助組長完成一系列的任務
2)在工作期間,組員需聽從組長合理的安排
3)組長分配的任務,組員必須保質保量的完成
4)努力做到小組章程里的'要求
5)做任何事情前組員要以團隊考慮
二、例會
1、全體組員例會制度
1)每天早上由組長組織召開全體組員大會。
2)組長向老師匯報項目進展情況,并做出下一階段工作計劃,聽取老師意見,提出對項目組的要求。
3)項目組成員之間進行交流、討論,對調查過程中出現(xiàn)的問題進行集中解決。
4)對下一階段工作進行整體計劃。
5)對無故不參加例會者,需做出書面及口頭檢查。
2、項目組成員外出安全制度
1)組長能夠同項目成員一同進行調查的,必須由組長帶隊,其余人員配合調查工作。
2)組長要預先安排好小組人員乘車外出安全措施等基本問題,并向任課教師請示。
3)小組人員乘車外出安全措施不符合要求的,不予以批準外出進行調查活動。
三、團隊考核標準
1、上課遲到、早退、帶早餐進教室等影響團隊整體榮譽—0.5/次
2、無故曠課—5/次
3、上課期間玩手機、接電話,不積極參與團隊工作—5/次(如有特殊情況,得以在老師批準則不在扣分范圍)
4、課桌上不得出現(xiàn)與上課無關的物品,違反者—0.5/次5、上課期間被老師重點提醒違規(guī)—1/次
6、若有實踐活動,借此名義不完成任務者—1/次
7、小組成員在發(fā)生歧義時,要認真協(xié)調,若吵鬧—1/次
8、個人作業(yè)要按時完成并上交,因個人原因影響團隊成績者—1.5/次
9、能出色完成組長分配的任務,并得到老師肯定+3/次
10、匯報出色受到老師肯定+1/次(全組)
備注:組長具有模范作用,若違反以上制度扣除雙倍分數(shù)
團隊管理規(guī)章制度11
為確保公司年度銷售計劃的順利落實,增強電話營銷與網絡營銷人員的責任感與工作激情,共同創(chuàng)造良好、健康、積極的工作氣氛,特做如下規(guī)定:
1.市場部的電話營銷人員每天要有50個電話,8個傳真或郵件,意向客戶不少于4個;網絡營銷人員每天的信息發(fā)布是10個網站,20封郵件,30個信息集合。(附表3) 2、電話量的考核與統(tǒng)計工作由市場部主管或指派助理兼職具體負責,在每日下班前10分鐘內將統(tǒng)計結果交部門經理審核檢查;
3、營銷人員必須詳細記錄當天電話、網絡具體內容,整理出意向明確客戶,有需求客戶,潛在客戶,一般客戶,及時更新客戶數(shù)據庫。
4.主管負責網絡信息發(fā)布量的考核和統(tǒng)計,員工自行舉報,主管監(jiān)督抽查。
5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細的記錄,包括、職務、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯(lián)系的`傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄,虛報傳真一經查實一次扣除50元罰款;
6、本著“日清日結、日結日高”的工作原則,日電話量、傳真量、網站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工,可延遲下班半小時完成;對延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報告,由部門主管審核予以通過;
7、對電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工,公司每月適當給予一定物質獎勵,并在月總結大會上通報嘉獎;
8.電話、電子郵件、傳真的數(shù)量和質量是考核員工工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的重要指標,在錄用、調薪、升職等方面將優(yōu)先考慮。
團隊管理規(guī)章制度12
第一條【原則】為規(guī)范“拍賣陽光”計劃公益活動的管理工作,加強志愿者管理,根據志愿者管理規(guī)定特制定本制度。
第二條【核準登記】志愿證用于證明已經注冊了的志愿者的身份,用以記錄注冊志愿者參加志愿服務的時間、內容及服務后,由服務對象或單位提供志愿者的.服務時間、服務內容的證明。
第三條【宣傳動員】在接到活動任務后,將任務的宗旨、活動時間、地點及內容提前通知需參加的活動小組組長后,由活動組長根據實際情況制定出自己的行動計劃,上報審核同意后,再由各小組實施。
第四條【組織服務】有建設性建議的志愿者可以向小組長也可以直接向負責人報告;每次活動后,小組負責人匯報完成情況和出現(xiàn)的問題;對不遵守志愿者協(xié)議者按協(xié)議規(guī)定處理
第五條【管理培訓】對志愿者進行志愿服務基本理念培訓,定期向志愿者提供志愿服務相關技能等方面的培訓,向志愿者骨干提供專門的培訓,提高志愿者的服務能力和綜合素質。
第六條【考核評價】以參加活動的積極程度和每次活動中被服務對象的評價為標準。
第七條【獎勵與懲罰】能夠準時參與活動并且積極服從組織分配者計分;參與活動能力突出者給與獎金獎勵。造成一定影響著取消會員資格;造成一定損失者取消會員資格并追究責任;連續(xù)不參與活動5次者取消志愿者身份。
第八條【保障與權益】志愿者在需要幫助時,應優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務。
第九條【附則】本制度的修改、變更、解釋權屬于“拍賣陽光”計劃團隊負責人;在特殊情況下由隊員投票決定部分內容的修改、變更、解釋。
團隊管理規(guī)章制度13
為了加強志愿者服務隊的管理,完善志愿者服務隊組織的建設,規(guī)范志愿者活動,增強志愿者服務隊的紀律,提高各部門的工作質量效率,使工作有章可循、有規(guī)可依,使志愿者服務隊各項工作順利開展,特制定該管理制度。
一、隊員申請及注冊
(一)隊員應符合以下條件:
。1)具有奉獻精神,有志于參與志愿者服務活動;
。2)具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的具備素質;
(3)遵紀守法,熱愛黨,熱愛祖國,熱愛人民,擁護黨的基本路線,方針,政策;遵守國家法律法規(guī);
。4)愿意接受所在志愿者組織和相關部門的管理和協(xié)調。
(二)注冊:
。1)本著自愿的原則,申請人提出注冊申請;
。2)組織對申請人的情況進行調查;
。3)調查合格后,填寫統(tǒng)一的注冊登記表;
。4)審核合格,申請人參加單位組織開展的志愿服務活動項目,進行宣誓,領取“志愿者志愿服務證”。
二、隊員權利與義務
。ㄒ唬╆爢T享有以下權利:
(1)參加志愿者隊組織的各種志愿活動,接受有關教育,培訓;
(2)就志愿服務工作對志愿者中心提出建議和意見,并進行監(jiān)督;
(3)提出請求,并要求給予負責的答復;
。4)向本隊推薦優(yōu)秀會員;
。5)退出青年志愿者組織;
。6)相關法律、法規(guī)及組織、中國青年志愿者組織所制訂的有關規(guī)定賦予的其它權利。
。ǘ╆爢T基本義務:
。1)遵守志愿服務組織的管理規(guī)定;
。2)履行志愿服務承諾,完成志愿服務組織安排的或獨立開展的志愿服務工作;
(3)參加志愿服務組織安排的教育與培訓;
(4)尊重志愿服務對象的權利,保守志愿服務對象的個人隱私和商業(yè)秘密;
(5)不得以志愿身份從事任何以贏利為目的`或違背社會公德的活動,不得向志愿服務對象收取或者變相收取報酬;
(6)自覺維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象,妥善使用和保管志愿服務證和志愿者標志;
。7)相關法律、法規(guī)及志愿服務組織規(guī)定的其他義務。
三、組織紀律及工作要求
。ㄒ唬﹫猿址止ず献髟瓌t,個人不離集體,集體不離個人,立足本職,明確目標,服從管理,聽從安排,認真完成各項工作;
。ǘ﹫猿置裰骷兄圃瓌t,以少數(shù)服從多數(shù),個人服從多數(shù),個人服從集體,局部服從整體,圍繞“公益事業(yè)弱勢群體”開展工作;
(三)每次參加志愿者服務后,由志愿者活動組織者(負責人)立即收集活動用品,并交單位保管;
(四)認真聽取廣大師生的意見和要求,對工作(活動中)存在的問題應及時向相關人員反映;
(五)注重培養(yǎng)自己的興趣愛好,積極投身參與本服務隊、單位組織的各項活動中去,多參加實踐、公益活動;
。┮袕娏业臅r間觀念,在開會的(例會)時,如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘,以書面形式向負責人請假。準假后方可離開;
。ㄆ撸┤绱_因時間沖突或情況特殊,一定要分清輕重緩急,學會自我調整和自我緩解,決不能影響本服務隊的工作開展,若時間緊急,須遲到或須請假者也須向負責人說明情況;
(八)明確工作目標,不能盲目地開展工作,必須擬定工作計劃和工作總結;
。ň牛┙乖诠ぷ髦小坝憙r還價,拈輕怕重”,禁止因工作不滿而鬧情緒,更不允許志愿者之間發(fā)生口角和爭執(zhí),有意見或不滿,應向負責人提出;
。ㄊ┓策t到者或請假者,應及時向負責人說明情況,并了解工做安排及其內容;
。ㄊ唬┲驹刚咧g要相互幫助,團結合作與其他各部門之間保持友好關系,相互學習、相互監(jiān)督、共同促進、共同提高;
(十二)本制度未盡事宜,將在工作中不斷總結,不斷完善。
四、活動策劃及實施制度
活動策劃:
。ㄒ唬┲黝}活動要提前一月進行策劃,策劃方案要顧及實際可行性、內容充實、主題突出、操作明確、形成文字;
。ǘ┲黝}活動的策劃要緊扣熱點、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同,體現(xiàn)特色。
活動實施:
。ㄒ唬┗顒忧,協(xié)調安排好人員,調配好活動用品,做好各項準備活動細則落實到人;
。ǘ┗顒訒r,按照方案認真、細致的組織實施,活動負責人控制好活動局面,按程序規(guī)范進行,確保效果;
(三)活動中嚴格簽到,做好參與志愿者的服務數(shù)量與質量確認,做好活動相關記錄,積累完整原始資料;
。ㄋ模┗顒雍螅撠熑思皶r組織進行書面總結、調查反饋、整理材料,有關材料及時送交團總支歸檔。
團隊管理規(guī)章制度14
為加強團隊的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進團隊發(fā)展壯大,提高運作市場的能力,根據國家有關法律、法規(guī)及總公司的有關的規(guī)定,參照其他團隊經驗結合葫蘆島團隊的實際情況,特制訂本管理制度。
一、本團隊采取自愿加入的原則,加入團隊全體會員必須遵守團隊的各項規(guī)章制度和決定。
二、團隊倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或破壞團隊發(fā)展的'事情。
三、團隊通過發(fā)揮全體會員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體會員的管理、經營水平,不斷完善團隊的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大團隊實力和提高運作能力。
四、團隊提倡全體會員認真學習電子商務知識、電腦技術和BMC模式的專業(yè)務識,為會員提供學習、深造的條件和機會,努力提高會員的整體素質和水平,造就一支思維新、作風硬、業(yè)務強、理論精、團結和諧的會員隊伍。
五、團隊鼓勵會員積極參與團隊的決策和管理,鼓勵會員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、團隊推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、團隊提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導會員團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、會員必須維護團隊紀律,對任何違反團隊章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
團隊管理規(guī)章制度15
第一章總則
第一條為促進轄區(qū)社區(qū)志愿者隊伍的健康發(fā)展,全面推動社區(qū)志愿服務事業(yè),制定本辦法。
第二條新村社區(qū)志愿者協(xié)會是轄區(qū)社區(qū)志愿者的管理機構,負責建立健全社區(qū)志愿者管理與服務的規(guī)章制度,組織社區(qū)志愿者的開展志愿活動。
第三條社區(qū)志愿者按照不計報酬、自愿參與的原則參加各項社區(qū)志愿服務活動,并接受社區(qū)志愿者組織的統(tǒng)一管理。
第二章管理和培訓
第四條社區(qū)志愿者組織負責其社區(qū)志愿者的管理和培訓工作。機構負責建立社區(qū)志愿者的相關檔案,努力實現(xiàn)管理工作科學化、制度化、規(guī)范化。注重志愿服務理念、知識和有關技能等方面的培訓,提高社區(qū)志愿者的綜合素質。
第五條社區(qū)志愿服務。
。ㄒ唬┥鐓^(qū)志愿者組織應根據社區(qū)實際需求,積極組織開展形式多樣、內容豐富的社區(qū)志愿服務活動,向社區(qū)志愿者提供社區(qū)志愿服務崗位?梢酝扑]社區(qū)志愿者到其他部門和機構提供志愿服務。
(二)社區(qū)志愿者完成一個志愿服務項目后,可向其所屬的社區(qū)志愿者組織提出申請,并在其登記表中注明,繼續(xù)參加同一或其他的'社區(qū)志愿服務項目。
第三章附則
第六條社區(qū)志愿者組織應認真落實和保障注冊社區(qū)志愿者的有關權益,并給予社區(qū)志愿者從事志愿服務必要的條件和保障,以防止社區(qū)志愿者在從事志愿服務的過程中遭受傷害。
第七條社區(qū)志愿者在從事志愿服務過程中對服務對象造成傷害的,社區(qū)志愿者組織應責成其公開道歉,消除不良影響。情節(jié)嚴重的,按相關的法律法規(guī)進行處理。
第八條社區(qū)志愿者組織應當建立社區(qū)志愿者服務時間儲備制度,社區(qū)志愿者在本人需要幫助時,優(yōu)先得到社區(qū)志愿者組織和其他社區(qū)志愿者的服務。
第九條新村社區(qū)志愿者組織負責全區(qū)社區(qū)志愿者的、規(guī)劃、實施、指導和檢查工作。街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立社區(qū)志愿者分會;社區(qū)居委會建立社區(qū)志愿者服務站,安排專人負責社區(qū)志愿者管理工作。各級社區(qū)志愿者協(xié)會要自覺接受上級協(xié)會、分會的業(yè)務指導,協(xié)助組織開展志愿服務活動。
第十條本辦法自發(fā)布之日起生效,其修改、變更、解釋權屬于新村社區(qū)志愿者組織。
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