關于電商倉庫管理制度(精選15篇)
在學習、工作、生活中,制度起到的作用越來越大,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的關于電商倉庫管理制度,希望能夠幫助到大家。
電商倉庫管理制度 篇1
1、沒有有效收、發(fā)料單據(jù),倉庫不得收發(fā)物料。具體參照《領(發(fā))料作業(yè)橫向控制卡》處理;
2、按規(guī)定時間收發(fā)物料,緊急、特殊情況以“服務生產(chǎn)”為原則處理(固定領發(fā)料時間);
3、物料進出倉時應嚴格計量、計數(shù),不得以估算物料量作為收發(fā)依據(jù);
4、未經(jīng)有效批準不得超量收料(供應商送的備品除外),也不得超量發(fā)料或發(fā)貨;
5、領發(fā)物料后(含領、發(fā)、退、補料等),應按規(guī)定時間完成賬務、單據(jù)、登卡等處理等工作;
6、倉庫備(發(fā))料須遵循“先進先出”原則,并注意于收、發(fā)料時采取措施予以保證;
7、物料的'進出倉由倉管員主導,其他人不得擅自對物料進行處理,無關人員未經(jīng)允許不得進入倉庫;
8、倉庫主管應隨時對下屬倉管員收發(fā)情況進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。
9、研發(fā)部取打樣板物料時必須辦理正常的領料手續(xù),按《領發(fā)料作業(yè)橫向控制卡》執(zhí)行。
10、儲存應遵循三項基本原則:
a、防火、防水、防壓;
b、定點、定位、定量;
c、先進先出;
11、對存在色差的物料應做好標識工作,相似物料要分開區(qū)域擺放;
12、不良品與良品必須分倉或分區(qū)儲存、管理,并做好相應標識;
13、對庫存時間超過12個月未動用的物料,制定、參照《呆廢料處理作業(yè)流程》進行處理。
14、倉庫須按公司財務部、PMC部要求進行盤點配合,并負責呈報盤點結(jié)果。具體參照《盤點控制卡》執(zhí)行;對于盤點有誤差的物料,倉管員不得私自調(diào)賬;
15、倉管員在發(fā)現(xiàn)庫存出現(xiàn)異常狀況時,應對異常物料實施抽查、抽盤作業(yè);
16、倉管員每天必須自查10款以上物料的賬物卡情況,倉庫主管應隨時對倉庫物料進行抽查盤點,作為考核下屬工作績效的一種手段。
17、倉庫人員不得監(jiān)守自盜,嚴禁公物私用;倉庫人員不得收受供應商禮金與物品;
18、在倉庫范圍內(nèi)嚴禁抽煙,違反者樂捐200元/次,責任倉管員樂捐50元/次;
19、對于盤點中出現(xiàn)的問題依具體責任劃分進行處理、追究;對所有的樂捐納入員工基金。
20、考核指標:帳物卡相符率,由財務部、PMC物控員每周統(tǒng)計,每月匯總。
電商倉庫管理制度 篇2
1、負責驗收所有采購的物資、材料的質(zhì)量、數(shù)量、價格、金額;并開具物資材料驗收入庫單,倉庫保管員要加強工作責任心,嚴防弄虛作假和缺斤短兩,嚴禁過保質(zhì)期和“三無”產(chǎn)品進倉庫。
2、所有物資、材料必須堅持先驗收入庫,后發(fā)出領用,并按實情填寫出庫單,出庫單要載明貨物名稱、數(shù)量、單位、金額、領用部門、領料人。
3、應根據(jù)當餐廳的營業(yè)所需,要求各部門預先報備(日領料標準)防止超領,造成不必要浪費,在領用發(fā)貨時,應在領料單上載明日期、單位、金額、貨物名稱以及領用部門和領料人簽字。倉庫庫存不可超過三天的量,嚴格控制叫貨,避免造成壓貨現(xiàn)象。
4、妥善保管好所有購進的物資、材料,做好防潮、防盜、防腐等工作。各種物資要分門別類的存放,采用先進先出法。
5、做好倉庫防疫工作,嚴防食品變質(zhì),嚴禁浪費
6、每月與采購部門配合了解,對比供應商價格差別,并通知采購部。對采購部門提供的新品種及新品牌,應先給使用部門對比質(zhì)量,品質(zhì)好壞和征求使用部門意見,再通知采購部門采購。
7、掌握各種物資、材料的進、銷、存情況,建立各種物資、材料的'收、發(fā)、登記賬簿制度(嚴禁弄虛作假)。
8、負責并會同有關部門做好物資、材料的每月清倉盤點工作。建立材料明細賬,載明貨物名稱,數(shù)量、單位和金額,并用于月底結(jié)出材料、物資的實存余額,必須與盤存表核對相符。
電商倉庫管理制度 篇3
一、倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片;所有物料應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片;財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應分別建賬反映。
2、必須嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.
3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種材料的數(shù)量進行核對并記錄,如有變動及時向領導反映,以便及時調(diào)整。
4、車間必須根椐計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送部門經(jīng)理及財務人員.
二、入庫管理
1、物料進庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負責處理。
3、收料單的填寫必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與送貨單一致。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進先出法。物料(出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領料,車間領用的物料必須由車間主管(或其指定人員)統(tǒng)一領取,領料人員憑車間主管或服務顧問開具的修理單或相關憑證向倉庫領料,領料員和倉管員應核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應開具領料單,經(jīng)領料人簽字,登記入卡、入帳。
2、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作,各相關部門的計算口徑應保持一致,以保障成本核算的正確性。
43、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應及時的用書面報告的形式向有關部門匯報。
四、車間及工具管理
1、在倉庫領用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。車間內(nèi)常用工具應妥善保管以免發(fā)生遺失。車間主管有責任和義務進行管理。
2、對已損毀工具應上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責任進行處理。
3、車間內(nèi)所有物品擺放應按照以劃分的`區(qū)域進行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的物品。對廢品要及時清理保持車間內(nèi)的整潔。
五、倉庫管理員應責任心強,堅守崗位,無故不能離崗。對突發(fā)事件能及時處理和協(xié)調(diào),保證車間正常工作的順利進行,嚴防以外事故發(fā)生。
倉庫盤點流程
1、盤點準備備件主管將數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)導出。財務部將盤點日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進行分區(qū)擺放,得出存貨實存情況。
2、盤點進行倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨,記錄初盤結(jié)果并對初盤結(jié)果進行復盤,出現(xiàn)差異倉庫自查原因。倉庫主管將初盤數(shù)據(jù)輸入電腦,將《盤點單》打印提供給財務部,財務部組織公司人員組成抽盤小組,對各大區(qū)域進行抽盤工作。發(fā)現(xiàn)差異由倉庫主管重新盤點更正初盤資料。經(jīng)復盤通過的《盤點單》由財務部審核,并打印一式二份,由倉庫主管、財務主管簽字,各持1份。
3、盤點后期工作倉庫主管將已審核《盤點單》導出為進、出倉單。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將《庫存盤點匯總表》和差異原因查找報告交財務主管復核上交總經(jīng)理審批后。財務部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點其他規(guī)定盤點工作規(guī)定每月進行一次,時間為月末最后2天。頭天晚上8時開始至次日中午完成初盤和復盤工作,下午進行抽盤工作。參加盤點工作的人員必須認真負責,貨品編碼、單位必須規(guī)范統(tǒng)一;名稱、貨號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實物數(shù)量,真實準確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實,責任人要負過失責任。對于盤點結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實物責任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實物責任人要承擔經(jīng)濟賠償責任。
電商倉庫管理制度 篇4
一、總則
1、制定目的:為提高倉庫整體管理水平,規(guī)范倉管日常管理行為,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍:有關倉庫的各項日常管理管理,均按本規(guī)定處理。
3、權責單位:
(1)公司生管部負責本規(guī)定制定、修改、廢止的起草的管理。
(2)總理室負責本規(guī)定制定、修改、廢止的批準。
二、物料入庫管理規(guī)定:
1、外協(xié)外購件入庫:供應商送交物資時,由對應庫管員依據(jù)采購計劃單、委外加工單及有效送貨單的相關內(nèi)容進行物資核對,經(jīng)確認無誤,物料暫收與《申驗單》移交檢驗員進行檢驗,合格品給予入庫。經(jīng)驗證不合格的,通知采購部進行交涉或辦理退貨
2、自制品的入庫:依對應車間的生產(chǎn)計劃單及檢驗合格單對物料進行核對確認,無誤后進行物料接收。
3:成品入庫:檢驗結(jié)論為“合格”的產(chǎn)品生產(chǎn)部開具《入庫單》到成品庫辦理成品入庫手續(xù),在辦理入庫時,庫管員應檢查、核對產(chǎn)品的品名、型號、數(shù)量等標識是否正確、規(guī)范以及外包裝是否干凈等,符合要求的方可入庫。
三、物料領用管理規(guī)定:
1、計劃內(nèi):車間、外協(xié)廠依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃進行物料領用,倉管員依生產(chǎn)計劃、領料單逐一核對,按先進先出的`原則給予發(fā)放物料。
2、計劃外:對于由其它原因造成物料超領,須由相關權責人員審核、批準后給予發(fā)放。
四、物料退庫管理規(guī)定:
1、外協(xié)外購件的退庫:暫收物料經(jīng)檢驗,不合格品須由倉管員按批次填制《產(chǎn)品退貨單》移交采購部核對簽字。
2、車間退貨:車間、部門因其它原因需將物料退庫,須按相關文件規(guī)定程序辦理物料退庫手續(xù)。
五、物料盤點管理規(guī)定:
1、做好盤點前的準備管理,如計量器具校對、盤點清單等。
2、定期盤點:停止一切活動對實貨進行清點,主要是年終盤點。
3、循環(huán)盤點:為不影響生產(chǎn)活動而對所庫存貨進行盤點。
4、缺料盤點:因物料庫存量小,有利于盤點管理的開展。
六、定置、帳物卡管理規(guī)定:
1、定置:定容、定量、定位,并方便物料的進出庫,依據(jù)物資的不同性質(zhì)及a、b、c類物資的區(qū)分擺放。
2、帳務卡:嚴守于物料的進出庫的同時,及時將物料的出入庫狀況、內(nèi)容填入帳卡,為保證庫存物資與帳卡相一致,實行定期、不定期的倉儲物資的循環(huán)盤點或缺料盤點。
七、退貨品管理規(guī)定:
成品庫庫管員負責退貨入庫工作,庫管員應檢查核對產(chǎn)品的品名、型號、數(shù)量、批號等是否屬實,銷售部將退貨清單及退貨產(chǎn)品一致移交質(zhì)保部,依質(zhì)保部評審內(nèi)容倉管員隔離、分開保管。可以返修的由質(zhì)保部開返工單給制造部。
八、成品管理規(guī)定:
1、成品入庫:根據(jù)生產(chǎn)計劃單號、合格檢驗單、客戶名稱等相關內(nèi)容進行成品驗收,并要求物料人員按定置及先進先出的要求擺放。
2、出庫:倉管人員依據(jù)銷售部的《出貨通知單》上的內(nèi)容與存貨進行核對,并組織裝御人員送至運輸車輛,交與送貨人員點收交接。
九、物料的儲存、搬運:
1、物料的儲存:入庫產(chǎn)品應按照不同的規(guī)格、型號、包裝等分別擺放,堆放須整齊、方便物料的出入庫,并且堆高不得超過規(guī)定的要求。﹙貨架不得超過層高、地面堆放不得超過2米﹚保持倉庫的清潔、明亮。
2、物料搬運:倉管人員在搬運物料時,應采用合適的運輸工具,輕裝、輕放防止物料損傷。
十、物料的安全保管:
物資儲存時不得影響設備操作、通道出入、消防器具的緊急使用;遵守物料的擺放要領,防止磨擦、倒塌,制定合理的儲存計劃。
十一、先進先出的規(guī)定
1、在成品庫與半成品庫均采用三種顏色標示卡,其中綠色代表當前批次,即要發(fā)出的批次;黃色代表第二批次;即待用的批次;蘭色代表,第三批次,即備用的那一批次。
2、對在庫存的成品、半成品進行統(tǒng)一標示,區(qū)分批次,統(tǒng)一用綠色標示卡,在下次入庫的成品、半成品作為第二批次,用黃色來表示,依此類推第三批次用蘭色來表示。
3、倉庫員在出庫的時候,堅持先把當前的批次發(fā)完再發(fā)第二批次,當確認第一批次發(fā)完時,用當前批次標示牌代替第二批次牌,第二批次牌代替第三批次牌。
電商倉庫管理制度 篇5
一、倉庫考勤:由倉庫主管記錄所有保管員考勤。每一天考勤兩次,上下午各一次。
二、遲到:遲到1——10分鐘,罰款5元;遲到11——30分鐘,罰款15元;遲到30分鐘以上,當班次不計考勤但務必照常工作。每月累計遲到3次者,罰款后開除。
三、曠工:曠工1——3天,處罰1倍日工資;曠工4天以上,開除。
四、請假:原則上應提前1天向倉庫主管當面請假,被批準后方可認定為請假,否則視為曠工。正常請假不發(fā)工資也不扣工資。特殊狀況下能夠電話請假。
五、早退:未到下班時間而離開工作崗位即為早退。早退一次罰款5元,每月累計早退2次者,罰款后開除。
六、脫崗:工作時間內(nèi),保管員務必堅守在自己的工作崗位上,凡離開崗位30分鐘并且未告知倉庫主管的即為脫崗。脫崗一次,罰款20元。每月累計脫崗2次者,罰款后開除。
七、嚴格遵守公司材料驗收入庫的規(guī)定,廉潔奉公,不得向供應商索取財物,務必拒絕供應商請吃請喝,務必拒絕供應商禮物引誘,堅決維護公司利益。違規(guī)者,每人每次處罰200元;一年內(nèi)累計違規(guī)2次的`,扣罰當月工資并立即開除。
八、下列行為,每次罰款5元:
上班聊天、干私活、頻繁接打電話、聽音樂、玩手機、打鬧戲玩、無故串崗
電商倉庫管理制度 篇6
一.電商倉庫管理工作制度
1.倉庫管理工作的任務
。1)做好貨品物資出庫和入庫工作。
(2)做好貨品物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保貨品物資的安全保管。
2.、對于入庫的貨物,保管人員要認真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單內(nèi)容不相符的,辦理入庫手續(xù)要如實反映。
3.對于貨物驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報告運營總監(jiān)及店長。
4.對于一切手續(xù)不全的提貨,保管員有權拒絕發(fā)貨,并視具體情況報告運營總監(jiān)及店長。
5.倉庫保管員要及時登記各種貨物明細賬,做到日清月結(jié),達到賬賬相符、賬物相符,賬卡相符。
6.每月月底之前,保管人員要對當月各種貨物“入、出、存”情況予以匯總,并編制報表上報運營總監(jiān)及店長。
7.保管員會同財務人員對庫存貨物每季季末盤點對賬。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘缺,必須查明原因,分清責任,及時寫出書面報告,提出處理意見,報運營總監(jiān)及店長.
8.做好倉庫與運輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議.
9.根據(jù)各種貨物的不同種類及特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進出和盤存方便。
10.對于有特殊要求等貨物,應指定專人管理,并設置明顯標志。
11.建立健全出入庫人員登記制度。
12.嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。
13.倉管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報運營總監(jiān)及店長。
。1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
。2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查有特殊要求物品是否單獨存儲、妥善保管。
14.嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定,倉庫保管紀律內(nèi)容規(guī)定;
。1)嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙。
。2)嚴禁無關人員進入倉庫。
。3)嚴禁涂改賬目。
。4)嚴禁在倉庫內(nèi)存放雜物、廢品。
。5)嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。
。6)嚴禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
。7)嚴禁隨意動用倉庫消防器材。
。8)嚴禁在倉庫內(nèi)亂放電源,臨時電線,臨時照明。
二.電商倉庫管理工作的崗位規(guī)范
1.遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡。
2.做好工作前的準備,工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
3.工作中不要隨便離開自己的崗位,并服從部門負責人安排。
4.如需外出辦事,應告知部門負責人。
5.上班時間不打私人電話,不從事與本職工作無關的.私人事務。
6.下班時,倉庫各種用具、物品要整理、收拾歸位。
7.考慮好第二天要做和要用的事物,并記錄,以備第二天按時完成工作。
8.關好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
9.公司物品不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
10.下班時,應與同事銜接后再回家。
三.電商倉庫管理工作的崗位職責
倉庫崗位分別為:倉庫主管、打單員、售后受理員、配貨員及補貨、打包員
1.倉庫主管崗位職責:
。1)負責根據(jù)各店鋪銷售計劃合理配置庫房存儲空間;
。2)負責協(xié)助公司倉儲負責人制定提升倉庫管理的各項規(guī)章制度;
。3)負責對業(yè)務流程的優(yōu)化與調(diào)整,提高貨品的出入庫效率和質(zhì)量;
。4)負責每日對缺貨或積壓滯銷產(chǎn)品進行跟蹤,并及時反饋與處理;
。5)負責編寫無條碼產(chǎn)品的編碼工作;
。6)負責組織本庫人員進行出入庫產(chǎn)品的裝卸車及搬運;
。7)負責庫房的現(xiàn)場管理,包括人員的組織調(diào)配、貨品的擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備的維護與保養(yǎng);
。8)負責組織月度存貨盤點,爭取做到每日盤點;
。9)負責公司大倉相關業(yè)務對接;
(10)負責將系統(tǒng)網(wǎng)絡的突發(fā)事件及時向運營總監(jiān)及店長匯報;
(11)負責貨品及庫房安全;
。12)按時完成上級安排的其他工作。
2.打單員崗位職責
。1)快速審單、整理并打印訂單 (每天保持4點之前付款的訂單第一時間打印出來交由配貨人員)
。2)配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改(第一時間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對信息是否一致);
。3)整理底單并分類;配合售后、售前客服追件查單
。4)線下訂單出入庫(例微信訂單、線下訂單、員工自購訂單、漏發(fā)補發(fā)等)
。5)在上班及快遞收貨時間范圍內(nèi)處理好ERP系統(tǒng)待打印訂單,空閑時間配合及協(xié)助其他崗位的工作
。6)整理每天的未發(fā)貨訂單,裝訂放好移交給運營部門。并且每天寫報表向運營總監(jiān)及店長匯報工作情況
。7)及時完成上級安排的其他工作。
3.售后受理員崗位職責(一般是售后客服兼管)
。1)負責在收到退貨后的3個工作日內(nèi)將受理情況反饋主管負責銷售人員或相關顧客;
(2)負責開具手工退貨單,并報倉庫主管審核;
(3)負責退貨庫庫存產(chǎn)品的準確性;
。4)負責客戶退貨、相關供應商退貨受理信息臺帳的編制,并及時反饋倉庫主管;
。5)負責每批清退的庫存產(chǎn)品盤點,如差異,并查找差異原因上報倉庫主管;
(6)負責做好轄區(qū)的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作;
(7)及時完成上級安排的其他工作。
4.配貨員及補貨工作職責
(1)整理訂單并分類,第一時間做好配貨準備;
。2)仔細核對訂單信息、配合售后、訂單客服跟單;
。3)第一時間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補貨員做好相應的補貨準備(保持當天4點之前的訂單可以當天完成發(fā)貨);
。4)配合其他部門做后續(xù)工作,整齊分類堆放好倉庫的產(chǎn)品;
。5)監(jiān)控各產(chǎn)品的庫存,斷貨、缺貨第一時間聯(lián)系倉庫主管進行登記;
。6)明確斷貨、缺貨商品的供應時間,并配合其他部門做好相關后續(xù)推廣通知;
。7)配合倉庫部門做好倉庫統(tǒng)計及備貨;
。8)空閑配合打包整理倉庫貨品貨架.
5.打包員崗位職責
。1)負責裝包工作,裝包前要核對和確?爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實物
。2)負責包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總
(3)負責包材區(qū)包材品的日常保管;
(4)負責按打包流程進行有序打包;
。5)負責做好打包工作區(qū)的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作;
(6)及時完成上級安排的其他工作。
四.電商倉庫部月度績效考核表
1.出庫率:
指標要求:當日訂單發(fā)貨率=當日發(fā)出訂單數(shù)/當日五點之前的所有正常訂單數(shù)*100%。當月發(fā)貨率取一個月每日出庫率得平均值。
指標權重:25%
評分等級:
、俪鰩炻=100%得25分
②97%≤出庫率<100%得15分
、90%≤出庫率<97%得5分
2.入庫
指標要求:已收貨盤點入庫天數(shù)
指標權重:10%
評分等級:
、偃霂焯鞌(shù)≤1,得10分
、1<入庫天數(shù)<2,得5分
電商倉庫管理制度 篇7
1.產(chǎn)品驗收與入庫:
(1)產(chǎn)品到貨后,收貨人員應合理安排卸貨;審核送貨單據(jù)和實物的數(shù)量、狀態(tài)及規(guī)格是否合符采購要求,如符合,簽單并搬運到指定的區(qū)域。
(2)統(tǒng)計員及時打印條碼,交與收貨人員貼,標簽須與賬、物相符。
(3)將供應商的送貨單轉(zhuǎn)換成本公司的入庫單,入庫單要有倉庫主管和保管人簽字;并及時交與統(tǒng)計員,及時入賬,在入庫的當日辦理相關入庫手續(xù),將入庫單財務聯(lián)傳交財務;(統(tǒng)計人員及時通知審核人員審核系統(tǒng)單據(jù),入賬)
(4)通知質(zhì)檢人員對物料進行檢驗。
(5)產(chǎn)品經(jīng)檢驗后,庫管根據(jù)質(zhì)檢簽署的意見進行分類歸整:①不合格品歸整后統(tǒng)一放置在一起,與合格品進行完全隔離,做好標識,并匯總后上報;并開出移庫單,并交接單據(jù),由統(tǒng)計員做系統(tǒng)移庫。②合格品放至相應的庫位。
(6)產(chǎn)品入庫后,上報數(shù)量給部門主管,由部門主管做淘寶上架及發(fā)布入庫通知。
2.與其他部門銜接:
(1)新品與產(chǎn)品部:倉儲部收到的新品應及時辦理相關入庫手續(xù),辦完手續(xù)的當天由倉儲部主管及時通知產(chǎn)品部取樣拍照。物流部準備好拍照樣品,并填寫好調(diào)撥單(提貨人及倉儲主管簽字)(附一,調(diào)撥單注明日期、款號、尺碼、顏色、數(shù)量、是否延期等內(nèi)容,調(diào)撥單倉管員及統(tǒng)計員各一聯(lián)),統(tǒng)計員系統(tǒng)做系統(tǒng)移庫。同時倉儲部測量尺寸(附二,一式兩份,一份提供產(chǎn)品部,一份倉儲部留底),保證貨物能盡快上架。
(2)拍照樣品的回收:產(chǎn)品部拍照完后須盡快歸還提取貨物,做好貨品交接工作,并由產(chǎn)品部做系統(tǒng)移庫工作,倉儲部統(tǒng)計員做系統(tǒng)移庫審核。超過7天,需要辦理延期手續(xù),否則,倉儲部要求收回產(chǎn)品。
(3)清理囤貨:為了提高貨物的周轉(zhuǎn)速度,倉儲部應定期清理銷售為客戶預留的貨物,如銷售無特殊說明,囤貨超過7天則視為放棄處理,所囤貨物進入正常銷售流程。統(tǒng)計員每天對系統(tǒng)前7天的所以有出庫單進行清理,刪除。并把清理單據(jù)的數(shù)據(jù)補上架。
3.貨物存儲與防護:
(1)應提供符合要求的場所和環(huán)境貯存產(chǎn)品,要求通風、干燥、防塵等,并配備適量的'防火設備。
(2)產(chǎn)品要按定要求整齊擺放,分類別、狀態(tài)、批次進行管理,標識應清楚規(guī)范,貨物同一款原則上只允許一箱(包)打開。必須確保現(xiàn)場物料包裝完整無損。所有人員必須在庫房人員確認的情況下,方可將產(chǎn)品取離庫房現(xiàn)場。
(3)相關的庫管應有計劃的進行產(chǎn)品循環(huán)盤點,及時了解庫存情況,將貯存過程中發(fā)現(xiàn)損壞的產(chǎn)品立即從庫房中剔除、隔離,并報填寫相應的單據(jù)進行處理。(盤點單,移倉單,撥廢單)
4.貨物調(diào)撥:
根據(jù)產(chǎn)品銷售情況是時對倉庫物料進行合理調(diào)撥。
(1)A倉管員是時根據(jù)銷售需求,合理安排A庫存,然后按庫存需求開出調(diào)撥,通知B倉管員調(diào)貨。
(2)B倉管人員收到調(diào)撥通知后,及時按單調(diào)撥物料。立時調(diào)撥到A倉庫,并跟A倉管員進行物料交接,并雙方簽名確認。
(3)調(diào)撥單據(jù)A、B倉管員各一份,一份交統(tǒng)計員,統(tǒng)計員及時根據(jù)調(diào)撥單及時在系統(tǒng)做倉位調(diào)整。
5.產(chǎn)品發(fā)放
(1)打單員審核客戶付款情況,確定已經(jīng)付款,打單員打出快遞單和出庫單。
(2)庫管員發(fā)料,應保證認真、及時、準確的態(tài)度,做到到見單作業(yè),嚴格按單發(fā)貨,發(fā)完后立即完善發(fā)料手續(xù),與統(tǒng)計員進行單據(jù)交接,統(tǒng)計員并于當日內(nèi)進行對系統(tǒng)單據(jù)進行審核,做到日清日結(jié),保證帳實一致性;
(3)發(fā)料應遵循“先進先出”原則,由此來杜絕因發(fā)放產(chǎn)品程序不規(guī)范造成產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)變而給公司造成的經(jīng)濟損失。
6.退貨與換貨
(1)銷售過程中,因質(zhì)量問題、規(guī)格型號、顏色與訂單不符等客觀原因,需要退換貨物的,可憑發(fā)貨單及實物辦理退換手續(xù),退換貨物須經(jīng)質(zhì)檢核查及倉儲部主管審核確認;若非質(zhì)量原因,由客戶人為造成的損壞恕不退換。
(2)貨物收回后,倉庫人員(統(tǒng)計員)需及時將貨物歸位。所有次品退貨由收貨人員,統(tǒng)一集中退回給相應的供應商,開次品退廠單,并及時與統(tǒng)計員進行單據(jù)交接,統(tǒng)計員及時做系統(tǒng)退貨。(生產(chǎn)廠家送貨的,做到一日一清,采購的零星貨物做到一星期一退)。
7.賬務處理:
(1)為保證帳務處理的及時性、規(guī)范性、準確性,確保帳務相符,要求帳務必做到日清日結(jié);
(2)所有有效單據(jù)必須是按規(guī)定的各貨物環(huán)節(jié)的人員簽字確認后方可進行帳務處理;
(3)單據(jù)填制必須清晰、明了、規(guī)范,保證準確性,填寫好的信息一般不允許更改,確須更改只能采用劃改(能辨別改前信息)并由更改者簽署全名及更改日期;
(4)各類單據(jù)須及時歸集并安全保管,每月月底相關做帳人員需對當月的單據(jù)進行清理匯總,裝訂成冊,妥善保存,便于核查和追溯。
8.補貨計劃:倉儲部根據(jù)發(fā)貨量及倉庫備貨量,每日提出補貨計劃,提交總經(jīng)辦或采購部審批。
9.補貨到貨通告:總經(jīng)辦或采購部對補貨貨物一下訂單,就在公司內(nèi)部群里立即通知銷售部及倉儲部。倉儲部收到補貨貨物,清點無誤后,辦理相關入庫手續(xù),上架銷售,同時在公司內(nèi)部群里通知產(chǎn)品部和銷售部。
附1 退貨與換貨
1.退供應商:
(1)對于來料經(jīng)質(zhì)檢檢驗有部分不合格的,由質(zhì)檢部檢驗員將當批不合格件從整批料件中挑出并隔離開,做好不合格標識,等待供應商來退貨。 對當月不能及時清退的廠家,庫管應報出清單給采購部及財務部,由其督促廠家盡快退貨。
(2)發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品,要求打包人員必須將退貨品牌、物料編碼、型號、名稱、數(shù)量、注明清楚,備注清楚不合格原因,退貨人員(統(tǒng)計員)根據(jù)現(xiàn)場物料清點并做出清單(移庫單),及時對淘寶出售商品做相應數(shù)量的下架。根據(jù)清單及時做系統(tǒng)移庫,將不合格物料及時移到次品倉庫。
2.銷售退回:售后人員填寫退貨單,倉庫人員(統(tǒng)計員)確定貨物已經(jīng)退回,清點數(shù)量,簽收,通知質(zhì)檢人員檢驗,確定質(zhì)量問題性質(zhì),確定可退的,由質(zhì)檢人員簽字,單據(jù)交統(tǒng)計,由統(tǒng)計人員審核系統(tǒng)退貨單,并通知下一環(huán)節(jié)入賬退款。
3.銷售換貨:售后人員填寫退貨單,倉庫人員(統(tǒng)計員)確定貨物已經(jīng)退回,清點數(shù)量,簽收,通知質(zhì)檢人員檢驗,確定質(zhì)量問題性質(zhì),確定可換的,由質(zhì)檢人員簽字,單據(jù)交統(tǒng)計,并由統(tǒng)計員通知發(fā)貨,通知打單員打出發(fā)貨單(備注換貨),收統(tǒng)計員簽字方可發(fā)貨。
附2商品管理
1)新到的貨品,倉儲部驗收當天,由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫明款號、貨物名稱),倉儲部當天內(nèi)須辦完入庫歸位手續(xù);成功入庫后,倉儲部主管在產(chǎn)品部群發(fā)完成入庫通知(寫明款號、貨物名稱),延誤損失須由倉儲主管負責。
2)倉儲部完成入庫后,通知產(chǎn)品部取樣拍照的同時,通知質(zhì)檢員取物測量尺寸,測量尺寸注明款號、貨物名稱,質(zhì)檢員須于收到通知當日或者次日測好尺寸并交于產(chǎn)品部。
3)自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后,產(chǎn)品部依據(jù)倉儲主管通知中注明的款號、名稱進入系統(tǒng)查詢,可查看該款號所有顏色,填寫出貨單到倉庫取貨,出貨單須寫明款號、顏色、尺碼、數(shù)量、提貨人;產(chǎn)品部自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后,須在3天內(nèi)完成攝影、制圖、發(fā)布工作。
4)熱銷品補貨:
倉儲部收到熱銷品補貨當天,由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知(寫明款號、貨物名稱),倉儲部當天須辦完入庫歸位手續(xù)并上架,上架成功后,倉儲部主管同時向銷售部組、產(chǎn)品部及淘寶商品頁面管理人員發(fā)布熱銷品補貨已上架通知。
附3質(zhì)檢要求
每個顏色號碼抽檢10%,包括比較尺寸大小,色差等相關內(nèi)容。如果合格率低于100%,加抽10%,如果合格率低于70%,則報告總經(jīng)辦,要求整單退貨處理。如果合格率高于70%低于100%,則全檢后再入庫,次品報數(shù)量總經(jīng)辦退貨。
電商倉庫管理制度 篇8
一、目的
為了進一步加強倉庫的管控,建立完善的操作流程,明確崗位職務及責任。提高各崗位的工作效率,減少以至杜絕出錯率。
二、對象
倉儲部門各崗位人員
三、工作內(nèi)容
1、倉庫部門分類:
倉庫主管
制單部
發(fā)貨部
2、工作職責
2.1倉庫主管:
1、掌握倉庫產(chǎn)品的庫存情況及采購計劃(計劃明確到每日、每周、每月)。
2、協(xié)調(diào)倉庫各崗位工作上的合理銜接,確保倉庫日常工作的順暢進行。
3、處理與公司其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。
4、倉庫工作人員安排不足及異常及時通知行政部門。
5、對倉庫人員工作時間做出合理安排。(活動大促上班時間的變動)
6、需要倉庫主管統(tǒng)計考勤表、月報表,跟行政、財務核對。
7、負責倉庫固定資產(chǎn)的管理(電腦、打印機、電子稱等)。
8、組織倉庫人員定期進行產(chǎn)品的整理盤點。
2.2制單部:
1、確保每天17點之前的訂單都能正常審核打印。
2、負責對總部來貨的檢驗查收,確定數(shù)字正確方可入庫,并錄入ERP軟件庫存。
3、實時了解倉庫庫存,統(tǒng)計備貨表格,每月底交給倉庫主管核實。
4、及時取得運營活動方案(及時了解具體活動產(chǎn)品、預估活動銷售數(shù)量、活動時間跨度),做出系統(tǒng)和產(chǎn)品的調(diào)整,并通知倉庫主管并反饋運營。
制單專員:
1、準確打印各平臺每天交易成功的發(fā)貨單、快遞單(確保每5點之前的訂單都能正常打出、點擊發(fā)貨)。
2、根據(jù)客服備注、客人留言正確審核訂單,保證后臺發(fā)貨的及時性。
3、負責抽取底單、掃描上傳攬件信息,對快遞單進行分類保存、方便售后查詢底單。
3、負責各店鋪促銷活動E電店的設置。
4、對需要開發(fā)票的訂單開具發(fā)票。
倉庫文員:
1、負責產(chǎn)品的出入庫登記。
2、與客服溝通處理疑難件(該地址、換快遞、分地址發(fā)等等)并告之制單員。
3、處理退貨登記及售后的補發(fā),退貨產(chǎn)品入庫,影響二次銷售的次品的退貨登記。做賬、做平庫存(錯發(fā),漏發(fā),補發(fā),退貨,送人;處理)
4.1退貨、不影響二次銷售產(chǎn)品的入庫登記、E店寶做賬。
4.2退貨、影響二次銷售產(chǎn)品退回總部的做賬。
4、根據(jù)銷售情況,統(tǒng)計制作每日、備貨表格,每月底交給組長,由組長交給主管。
2.3發(fā)貨部:
1、負責倉庫包材的管理以及分類擺放。
2、負責對來貨的檢驗查收,確認產(chǎn)品名稱、數(shù)量、正確無誤后入庫。
3、對倉庫打包耗材的統(tǒng)計,庫存不足維持正常銷售10天或有大型活動時需要進貨時及時告知倉庫主管。
4、制定打包的標準規(guī)范和執(zhí)行。
5、負責計劃大促活動的倉庫準備工作(主打產(chǎn)品提前打包、耗材的切割等)。
倉庫管理員:
1、整理發(fā)貨訂單并分類,仔細核對訂單信息、產(chǎn)品,對訂單進行配貨。
2、負責產(chǎn)品的分類擺放以及貨架上產(chǎn)品的補貨,保持倉庫的整齊、干凈。
3、負責產(chǎn)品的出入庫管理,做到憑單出入庫。
4、合理規(guī)劃倉庫產(chǎn)品的擺放以及庫位的'管理。
5、倉庫出現(xiàn)異常在自己處理不了的情況下(缺貨、安全隱患等),及時告知主管。
6、負責倉庫的貨品的管理,注意倉庫的防火、防盜、防潮、防害、確保產(chǎn)品的安全。
驗貨稱重專員:
1、檢查發(fā)貨單與快遞單是否匹配。
2、檢查產(chǎn)品是否有錯配,漏配,多配。
3、負責灌裝產(chǎn)品氣泡膜的包裝。
4、負責打包好產(chǎn)品的稱重上傳重量和包裹的擺放。
打包專員:
1、對驗貨完的產(chǎn)品進行打包操作。
2、檢查快遞單與面單是否匹配,確保信息正確。
3、負責倉庫日常衛(wèi)生。
3、倉庫人員組成
倉庫主管:
制單部:
發(fā)貨部:
4、倉庫工作流程
4.1準備流程
1、制單組長跟主管溝通根據(jù)日常銷量哪些產(chǎn)品庫存需要補倉。
1.1 西湖龍井庫存不足銷售2天的產(chǎn)品補貨數(shù)按7天的量安排補貨。(注:單品日銷量超100罐的備貨數(shù)可縮短到3天)
1.2 非西湖龍井庫存不足銷售5天產(chǎn)品補貨數(shù)按15天的量安排補貨。
2、打包人員開始提前打包。
2.1 日常銷售爆款產(chǎn)品的提前打包,(如E包的杯子)
2.2 成品來貨入庫前的初包裝,(如禮盒的氣泡膜包裹等)
2.3 大促活動前三天,對主推產(chǎn)品的打包,針對量大單一的產(chǎn)品。
3、制單專員開始抓單審單,打印發(fā)貨單、快遞單。
3.1 單次審單不可超過200單,方便如改收貨信息、退換貨、改快遞等異常單的查找。
3.2 審單發(fā)貨時間,正常銷售日必須做到第一批單子10:30之前點發(fā)貨,第二批單子12:00之前點發(fā)貨,第三批單子14:30之前點發(fā)貨第四批單子16:30之前點發(fā)貨,第五批單子17:30之前點發(fā)貨。(第五批單子順豐快遞優(yōu)先打印)
4.2發(fā)貨流程
1、由制單員將當天發(fā)貨的快遞單、面單,交給倉庫管理員配貨。
2、配貨員根據(jù)匯總單用購物車配好當批需要發(fā)貨的產(chǎn)品總數(shù),然后進行單筆訂單的配貨。
2、倉庫管理員配好每一筆訂單需通過驗貨專員進行驗貨。
4、通過驗貨專員檢驗確保訂單正確再交由打包專員進行打包。
3、發(fā)貨單放入包裹中一并寄出。
5、一批單子全部打完之后由打包員配合驗貨專員進行稱重登記。
6、稱重完的包裹,由驗貨員根據(jù)快遞的不同,放在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。
4.3應急方案的制定
電商倉庫管理制度 篇9
一、材料入庫流程:
供應商申請入庫→(質(zhì)檢員對質(zhì)量檢驗合格)→搬運進入倉庫→保管員指揮打垛,隨手統(tǒng)計數(shù)量→分類匯總?cè)霂鞌?shù)量,填寫“入庫單”→按規(guī)定傳遞“入庫單”→根據(jù)入庫單登記材料明細賬
注意事項:
1、(只有質(zhì)檢合格的材料才能搬運進入倉庫,質(zhì)檢不合格的材料務必拒絕入庫;)
2、填寫入庫單前,務必檢查材料與“報貨計劃單”所列主要資料是否相符。
當名稱、規(guī)格、口味有一項不符時,由倉庫主管立即向總經(jīng)理請示后,按總經(jīng)理指示精神做出具體處理。
對于卷材和托合,當名稱、規(guī)格、口味都相符而入庫數(shù)量超過計劃數(shù)量2%時,由倉庫主管立即向總經(jīng)理請示后,按總經(jīng)理指示精神做出具體處理。
對于箱皮,當名稱、規(guī)格、口味都相符而入庫數(shù)量超過計劃數(shù)量5%時,由倉庫主管立即向總經(jīng)理請示后,按總經(jīng)理指示精神做出具體處理。
3、材料入庫數(shù)量,務必根據(jù)實際計量結(jié)果驗收,嚴禁估計驗收?傮w原則是:能稱重量的稱重,能點數(shù)量的點數(shù),能全查的不抽查,務必抽查的盡量大比例抽查。對于按照固定標準(固定數(shù)量、固定重量)包裝的原材料,例如面粉、白糖、箱皮等,當進貨量較大時可采用抽查的方法,但抽檢比例不能低于10%
4、“入庫單”的'傳遞:“入庫單”一式四聯(lián),第一聯(lián)送達牛冬霞;第二聯(lián)送達主管會計;第三聯(lián)(和隨貨單、磅單、報貨計劃單、質(zhì)檢單一齊)送達采購主管;第四聯(lián)倉庫存根,保管員用于記賬、備查。
5、倉庫主管務必注意,原材料卸車及入庫,原則上應安排在白天進行,晚上一般不予安排。另外,中午值班期間,也不予安排卸車入庫工作。
二、材料出庫流程:
車間申請領料→填寫領料單→對材料稱重或查數(shù)→領發(fā)料人員在領料單上簽名確認,材料出庫→根據(jù)領料單逐筆登記明細賬→每一天制作“領料匯總單”→檢查明細賬與“領料匯總單”是否相符→檢查賬實是否相符→傳遞領料單及“領料匯總單”
注意事項:
1、務必按出庫流程的先后順序操作,務必先制單、簽名,后發(fā)料。
2、保管員發(fā)料時,務必在現(xiàn)場稱重或點數(shù)。下列失職行為,每次處罰保管員20元:①保管員不在現(xiàn)場發(fā)料;②保管員不看真實數(shù)量卻按照領料人自報的數(shù)量填寫領料單;
3、“領料單”一式三聯(lián),第一聯(lián)送達財務部;第二聯(lián)倉庫留存記賬;第三聯(lián)生產(chǎn)班組存
電商倉庫管理制度 篇10
防火
1.嚴禁進入倉庫的人員在倉庫內(nèi)吸煙和攜帶易燃易爆物品。違規(guī)者每次罰款100元。
2.每個倉庫應配備至少一個干粉滅火器和一個水桶。所有消防設備應放置在固定位置,便于查找。對違反規(guī)定放置消防器材的,每次罰款50元。
3.各倉庫提供的消防設備主要用于本倉庫的備用,必須存放在本倉庫。滅火器不得外借,不得隨意與其他倉庫或部門調(diào)換。
公司發(fā)生火災時,任何倉庫管理員都不需要向領導請示,必須自己攜帶滅火器參加滅火救援。救援結(jié)束后,必須將滅火器帶回倉庫并仔細檢查。滅火器如需補充藥液或維修,應立即向倉庫主管報告。倉庫主管還必須主動檢查和維護滅火器。
違反規(guī)定的,每人每次罰款30元。
4.倉庫主管必須數(shù)量和注冊所有干粉滅火器在倉庫,建立“管理責任制”,定義倉庫和滅火器的負責人,和每個月的第15天進行例行檢查,檢查滅火器的藥物是否過期,無效,并檢查滅火器是否受損,可以正常使用。在每個滅火器瓶上粘貼《檢驗記錄表》,記錄責任人姓名,倉庫主管應于每月15日填寫檢驗結(jié)果。任何需要更換或修理的滅火器必須在發(fā)現(xiàn)當日報告總經(jīng)理。倉庫管理員每違反一次,罰款50元。
5.倉庫主管必須組織所有店主每月學習防火知識,并提供防火知識培訓新店主,以便所有員工能理解如何盡快找到滅火器,如何使用滅火器,如何撲滅了火,如何在火災中自救。倉庫管理員每違反一次,罰款50元。
6.倉庫人員應具有較強的.防火意識,樹立“預防為主”的理念。要經(jīng)常巡視倉庫各個角落,及時檢查火災隱患,督促落實倉庫防火措施。
7.發(fā)生火災時,首先組織現(xiàn)場滅火,向總經(jīng)理及公司其他領導報告,必要時呼叫消防隊
防水防潮
1.倉管員應隨時注意倉頂、墻、窗、門、排氣口等部位有無漏雨、進水的可能,并應分別檢查倉壁、地面是否潮濕。如有任何隱患,應立即報告?zhèn)}庫主管進行維護或防護。
2.每天出發(fā)前,倉庫所有門窗必須鎖好,以防下雨。
3.如遇大雨或連續(xù)下雨,應保持值班檢查制度24小時,防止雨水滲漏,防止門口雨水倒灌進倉庫。
4.面粉、調(diào)味料和其他容易弄濕的物品必須堆放在地上。成品和箱皮堆放時,一定要先將廢棄箱皮放在地上,以防受潮。
5.嚴禁將液體及潮濕物品帶入倉庫。
防盜
1.所有倉庫都必須有人上鎖。即使你在工作期間離開倉庫很短一段時間,門也必須鎖上。嚴禁將大門敞開無人看管。每天離開前,一定要鎖好倉庫所有的門窗。每位違反者每次罰款30元。
電商倉庫管理制度 篇11
一、防火
1、所有進入倉庫人員,嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙,嚴禁攜帶火種及易燃易爆物品。違者每人每次處罰100元。
2、每個倉庫最少配備一臺干粉滅火器和1個水桶。所有滅火器材,要求擺放地點固定且容易找到,對于違規(guī)擺放滅火器材的保管員,每人每次處罰50元。
3、每個倉庫配備的滅火器材主要供本倉庫備用,務必存放在本倉庫內(nèi),滅火器不得對外借出,更不得隨意與其他倉庫或部門調(diào)換。
一旦公司出現(xiàn)火情,任何保管員都不需請示領導、都務必攜帶自己的滅火器用心參與滅火救援。救援結(jié)束后,務必將滅火器帶回倉庫,并認真檢查,滅火器需要補充藥液或需要維修的務必立即報請倉庫主管,倉庫主管也務必主動檢查、維護滅火器。
違反規(guī)定,每人每次罰款30元。
4、倉庫主管務必對倉庫所有干粉滅火器統(tǒng)一編號,統(tǒng)一造冊,建立“管理職責制”,明確滅火器所屬倉庫和職責人,并于每月15號例行檢查,查看滅火器內(nèi)藥品是否過期失效,檢查滅火器是否損壞、能否正常使用。每個滅火器筒體上粘貼“檢查記錄單”,記錄職責人姓名,由倉庫主管每月15號填寫檢查結(jié)果。凡需更換或維修的滅火器,務必在發(fā)現(xiàn)當天報告總經(jīng)理。違規(guī)一次,處罰倉庫主管50元。
5、倉庫主管每月務必組織全體保管員學習防火知識,對新入職保管員進行防火知識培訓,讓所有人員懂得出現(xiàn)火情時如何盡快找到滅火器,如何使用滅火器,如何救火,如何自救。違規(guī)一次,處罰倉庫主管50元。
6、倉庫人員要有極強的防火意識,要樹立“預防為主”的思想,要時常巡視倉庫每一個角落,及時排查火災隱患,督促倉庫防火措施落實。
7、一旦發(fā)生火災,首先應組織現(xiàn)場滅火,同時應報告總經(jīng)理等公司領導,必要時撥打消防隊電話119
二、防水防潮濕
1、保管員應經(jīng)常關注自己倉庫的屋頂、墻壁、窗戶、大門、排氣口等部位是否存在漏雨、進水隱患,應檢查倉庫墻壁和地面是否潮濕。發(fā)現(xiàn)隱患,務必立即報告?zhèn)}庫主管,要求維修或防護。
2、每一天下班離開之前,務必鎖緊倉庫所有門窗以防止雨水。
3、遇到大雨或持續(xù)下雨,應持續(xù)24小時值班檢查制度,防止雨水滲漏和門口雨水倒灌入庫。
4、面粉、調(diào)料等容易潮濕物品,務必脫離地面上架堆放。堆放成品和箱皮時,務必先在地面鋪墊廢箱皮,以防潮濕。
5、嚴禁攜帶液體及潮濕物品進入倉庫。
三、防盜
1、所有倉庫,務必人走落鎖,即使是在上班期間短暫離開倉庫,大門也務必落鎖,嚴禁大門敞開而無人值守。每一天下班離開之前,務必鎖緊倉庫所有門窗。違者每人每次處罰30元。
2、倉庫大門鑰匙,務必專人專管,即由倉庫主管或倉庫主管指定人員管理。嚴禁隨意代管,嚴禁復制鑰匙,嚴禁把鑰匙隨意分發(fā)或隨意擺放在桌面。放假超過7天時,由倉庫主管負責把所有倉庫大門粘貼加蓋公司公章的封條。
3、為分清職責,成品倉庫務必嚴格按照交接班的有關規(guī)定執(zhí)行。同時,成品庫嚴格執(zhí)行《進入成品倉庫須知》之一切規(guī)定。
4.盜竊行為認定:未辦理出庫(即出庫單)手續(xù)而被帶出倉庫大門,即構(gòu)成盜竊行為。內(nèi)盜行為,按盜竊物品價值的10倍但最低罰金不低于500元的標準處罰。內(nèi)外勾結(jié)的盜竊行為,可加重處罰。對所有盜竊行為,公司保留訴諸法律解決的權利。
四、防毒害
1、所有進入倉庫人員,嚴禁攜帶有毒有害有異味物品,違者每人每次處罰100元。這在成品庫、面粉庫、調(diào)料庫重要。
2、倉庫在計劃滅鼠滅四害之前,務必制訂詳細的操作方案和實施步驟,列明所用毒藥名稱、數(shù)量、毒殺時間等,并報請總經(jīng)理批準后實施。
3、嚴禁寵物類動物進入倉庫。
五、防過期變質(zhì)
1.對于有保質(zhì)期要求的物品比如面粉、調(diào)料、味精等,務必貫徹“先進先用”的出庫原則,即先入庫的'先出庫,先到達的先使用。保管員要對每批物品的保質(zhì)期做到心中有數(shù),嚴防超過保質(zhì)期而變?yōu)閺U品。
2、對于保存條件有特殊要求的物品比如酵母,倉庫主管應指定專人專庫保管,該保管員應每一天實地檢查冷庫溫度、濕度等指標,關注冷庫機器設備運行是否正常,發(fā)現(xiàn)問題立即向倉庫主管匯報解決,嚴防變質(zhì)腐敗。倉庫主管也應經(jīng)常對上述物品和存放指標抽查、過問,并立即解決有關問題。
3、成品倉庫在日常發(fā)貨時,也務必貫徹“先進先發(fā)”的發(fā)貨原則,即先入庫的先發(fā)貨,生產(chǎn)日期在前的先發(fā)貨。保管員要對每批成品的生產(chǎn)日期做到心中有數(shù),務必在成品即將到達保質(zhì)期的前兩個月以書面形式報告?zhèn)}庫主管,請求處理意見。嚴防超過保質(zhì)期而變?yōu)閺U品。
六、安全用電與節(jié)能
1、只有公司專業(yè)電工才可對倉庫電路、電器進行安裝、改建、維修、更換、調(diào)試,所有倉庫保管員不得實施以上操作。
2、電工和倉庫管理人員之外的任何人,不得隨意操作倉庫電器。
3、保管員不得隨意在倉庫臨時插裝大功率用電器,比如取暖電器、燒水器等,嚴防用電火災隱患。
4、節(jié)約用電是每個員工的基本義務。嚴禁浪費電能。
七、倉庫環(huán)境衛(wèi)生
1、每一天打掃倉庫衛(wèi)生,經(jīng)常持續(xù)地面、墻壁、門窗、貨架、貨位、工具、桌椅的整潔干凈。這在成品庫、面粉庫、調(diào)料庫尤其重要。
2、經(jīng)常清理倉庫內(nèi)的廢品雜物,及時發(fā)現(xiàn)老鼠等四害隱患。
3、經(jīng)常整理倉庫物資,及時歸類歸位。貨物擺放要逐步做到“分庫存放,分區(qū)管理,分類擺放,上架編號”。既要防止貨位浪費,同時注意預留消防通道。
電商倉庫管理制度 篇12
一、成品入庫操作流程:
(入庫保管1)指揮成品在車間裝車并統(tǒng)計裝車數(shù)量→(入庫保管1)監(jiān)督成品搬運進入倉庫→(入庫保管2)指揮成品卸車打垛,統(tǒng)計卸車數(shù)量→2個入庫保管員匯總并核對入庫數(shù)量,登記商品卡,填寫入庫單→根據(jù)入庫單登記明細賬→出入庫保管共同盤點倉庫,制作“盤點交接表”→在帳本、庫存表、商品卡、實物確認一致的狀況下,雙方簽名,完成交接→立即傳遞早班“盤點交接表”到財務部和銷售部(晚班“盤點交接表”不用傳遞)
注意事項:務必貫徹“入庫四個堅持”
1)堅持按入庫流程操作:務必按流程的先后順序操作,后填入庫單,再登記明細賬,最后出盤點表。嚴禁違規(guī)操作。
2)堅持2人同時操作入庫:在入庫過程中,2個入庫保管員務必同時在指定的位置、現(xiàn)場負責,嚴禁單獨一人實施入庫操作。當只有1人時,務必拒絕入庫作業(yè),同時務必請示倉庫主管臨時增派人員協(xié)助。
3)堅持入庫復核:在入庫過程中,一個保管員在車間內(nèi),指揮成品裝車,隨手統(tǒng)計裝車數(shù)量,并全程跟隨平板車、監(jiān)督成品從車間運到倉庫內(nèi);另一個保管員在倉庫內(nèi),指揮成品卸車打垛,隨手統(tǒng)計其卸車數(shù)量。
4)堅持入庫對賬:兩個入庫保管員在收貨結(jié)束后,分別匯總自己的入庫數(shù)量。只有二人的入庫數(shù)據(jù)完全一致并與實際庫存一致后,才允許制作入庫單并記賬。
二、成品出庫操作流程:
接到一式四聯(lián)的“發(fā)貨出庫單”→審核出庫單資料(車牌號、所有職責人簽名、發(fā)貨專用章、品名規(guī)格口味等等)→(發(fā)貨保管1)指揮成品在倉庫內(nèi)裝車,隨手統(tǒng)計平板車裝車數(shù)量→(發(fā)貨保管2)在倉庫門口監(jiān)督平板車卸車,隨手統(tǒng)計平板車卸車數(shù)量→發(fā)貨結(jié)束后,兩個保管員立即核對各自記錄的發(fā)貨數(shù)量與出庫單是否完全一致,只有完全一致時才可進行下一步驟→與提貨人(司機)核對無誤→把第一聯(lián)(白聯(lián))交給司機轉(zhuǎn)交客戶,第四聯(lián)(黃聯(lián))給司機做出門證→根據(jù)出庫單登記商品卡和數(shù)量明細賬→檢查出庫單、商品卡、賬簿、實物是否相符
注意事項:務必貫徹“出庫四個堅持”
1)堅持按出庫流程操作:務必按流程的.先后順序操作,嚴禁違規(guī)操作;
2)堅持2人同時操作出庫:在整個發(fā)貨出庫過程中,2個發(fā)貨保管員務必同時在指定的位置、現(xiàn)場負責,嚴禁單獨一人實施發(fā)貨操作。當只有1人時,務必拒絕出庫作業(yè),同時務必電話請示倉庫主管臨時增派人員協(xié)助。
3)堅持出庫復核:發(fā)貨過程中,一個保管員在倉庫內(nèi)負責成品從貨垛向平板車轉(zhuǎn)移,統(tǒng)計其數(shù)量;另一個保管員在倉庫門口負責成品從平板車向運貨汽車轉(zhuǎn)移,統(tǒng)計其數(shù)量。
4)堅持出庫對賬:兩個發(fā)貨保管員在發(fā)貨結(jié)束后,分別匯總自己的發(fā)貨數(shù)量,并與出庫單核對。只有二人的結(jié)果與出庫單完全一致,且與提貨人(司機)完全一致后,才允許把出庫單一、四聯(lián)交給提貨人(司機)。
電商倉庫管理制度 篇13
一、對原《倉庫管理制度》部分條款的更改:
“材料倉庫中午值班”的更改:材料倉庫中午11:30——14:00休息,不安排值班和發(fā)料,在該時間段內(nèi)剛剛運達公司的材料不安排卸車。但是,在中午11:30之前已經(jīng)開始卸貨并且在中午11:30尚未結(jié)束時,有關保管員務必堅守崗位驗收入庫,但倉庫主管務必安排該保管員免費午餐。
二、材料驗收入庫的補充規(guī)定:
1)材料需要驗收入庫前,倉庫主管務必首先通知質(zhì)檢員在限定時間內(nèi)到達現(xiàn)場。
2)保管員驗收材料時,只對入庫材料的數(shù)量負責;質(zhì)檢員檢驗材料時,僅對入庫材料的質(zhì)量負責。邊質(zhì)檢,邊入庫。質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時,有權隨時要求保管員停止入庫,保管員務必配合。
3)務必在收到“隨貨單”后,保管員才能夠進行驗收入庫操作。也就是說,沒有“隨貨單”的`原材料,保管員務必拒絕驗收入庫。
“隨貨單”包括正式的和臨時的兩種樣式,由保管員收執(zhí)并轉(zhuǎn)交財務。正式“隨貨單”就應是供應商帶給的,要求顯示材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、單位公章。臨時“隨貨單”由供應部主管填寫,要求顯示材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、供應商名稱。
4)入庫單上務必分別列出合格品數(shù)量、不合格品數(shù)量。比如面粉,合格200袋,爛袋3袋,濕袋5袋,臟袋7袋;比如紙箱,合格500個,爛箱1個,濕箱6個。保管員傳遞入庫單時,應主動給會計解釋造成不合格品的原因或職責。
5)關于材料卸車時間:在冬季,16:30之后到達公司的箱皮不安排卸車;17:30之后到達公司的卷材不安排卸車。其他材料,原則上在17:00之后到達公司的不安排卸車,但具體是否卸車,應由倉庫主管根據(jù)實際狀況靈活掌握。
6)原料卸車沖突的解決:當成品裝車、成品入庫、原料卸車在時間上或人員方面出現(xiàn)沖突時,倉庫主管務必按照以下順序解決:首先保障成品裝車,其次保障成品入庫,最后安排原料卸車。嚴禁首先安排卸車。
7)嚴禁強制調(diào)用保管員卸車、入庫、裝車。保管員是倉庫管理人員,不是裝卸工,任何人不得濫用職權、強制調(diào)用保管員卸車、入庫、裝車。只有保管員保質(zhì)保量完成自己的本職工作后,并且自愿參加卸車、入庫、裝車時,倉庫主管方可調(diào)動參加卸車、入庫、裝車。
電商倉庫管理制度 篇14
1、負責驗收所有采購的物資、材料的質(zhì)量、數(shù)量、價格、金額;并開具物資材料驗收入庫單,倉庫保管員要加強工作責任心,嚴防弄虛作假和缺斤短兩,嚴禁過保質(zhì)期和“三無”產(chǎn)品進倉庫。
2、所有物資、材料必須堅持先驗收入庫,后發(fā)出領用,并按實情填寫出庫單,出庫單要載明貨物名稱、數(shù)量、單位、金額、領用部門、領料人。
3、應根據(jù)當餐廳的營業(yè)所需,要求各部門預先報備(日領料標準)防止超領,造成不必要浪費,在領用發(fā)貨時,應在領料單上載明日期、單位、金額、貨物名稱以及領用部門和領料人簽字。倉庫庫存不可超過三天的量,嚴格控制叫貨,避免造成壓貨現(xiàn)象。
4、妥善保管好所有購進的物資、材料,做好防潮、防盜、防腐等工作。各種物資要分門別類的存放,采用先進先出法。
5、做好倉庫防疫工作,嚴防食品變質(zhì),嚴禁浪費
6、每月與采購部門配合了解,對比供應商價格差別,并通知采購部。對采購部門提供的新品種及新品牌,應先給使用部門對比質(zhì)量,品質(zhì)好壞和征求使用部門意見,再通知采購部門采購。
7、掌握各種物資、材料的'進、銷、存情況,建立各種物資、材料的收、發(fā)、登記賬簿制度(嚴禁弄虛作假)。
8、負責并會同有關部門做好物資、材料的每月清倉盤點工作。建立材料明細賬,載明貨物名稱,數(shù)量、單位和金額,并用于月底結(jié)出材料、物資的實存余額,必須與盤存表核對相符。
電商倉庫管理制度 篇15
一、目的
通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定,指導和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為,對有效提高工作效率起到激勵作用。
二、適用范圍
倉庫的所有工作人員
三、職責
倉庫主管負責倉庫一切事務的'安排和管理,協(xié)調(diào)部門間的事務和傳達與執(zhí)行上級下達的任務,培訓和提高倉庫人員行為規(guī)范及工作效率。
倉管員負責物料的收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作。
倉管員負責單據(jù)追查、保管、入賬及原材料的擺放、歸整。
倉管員、品質(zhì)管理部、采購共同負責對原材料的檢驗、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。
四、倉儲管理規(guī)定
1、原材料收貨及入庫
需嚴格按照“收貨入庫單”的流程進行作業(yè)。
采購員將“客戶送貨單”與“質(zhì)檢單”送至倉庫后,倉庫需將此物料放在指定的檢驗區(qū)內(nèi),作好防護措施。
倉庫收貨時需“客戶送貨單”及“質(zhì)檢單”兩項單據(jù),沒有時需追查,直到拿到單據(jù)為止,倉庫人員有追查和保管單據(jù)的責任。
倉庫收貨時的原材料必須與計劃部門提供的采購訂單要求相符,否則拒絕收貨。
倉庫人員與采購共同確認送貨單的數(shù)量和實物,如不符由采購人員聯(lián)系供貨商處理,并由采購人員在送貨單簽字確認實收數(shù)量。
倉庫人員對質(zhì)檢員檢驗的合格的原材料開具“質(zhì)檢單”,并經(jīng)倉庫主管簽字確認后辦理入庫,對不合格原材料進行退貨。
倉庫原則上當天送來的原材料當天處理完畢,做到日清日結(jié)。
倉庫對已入庫的原材料進行分區(qū)分類別擺放,不得隨意堆放,如有特殊情況需在當天內(nèi)規(guī)整完畢。 倉庫對不合格的原材料放在指定的退貨區(qū),由倉庫主管、采購共同確定退貨。
2、原材料出庫
需嚴格按照“物料領料單”、“生產(chǎn)通知單”的流程進行操作。
倉庫的生產(chǎn)原材料出庫依據(jù)是技術部門提供的材料清單,生產(chǎn)通知單中的生產(chǎn)數(shù)量,及廠部所規(guī)定的原材料損耗進行核料,并由相關領導簽字確認,方可出庫。
倉庫出庫物料的'原則是同一原材料做到先進先出。
倉庫任何人員都無權給沒有辦理相關手續(xù)的原材料出庫。
3、退廠原材料的處理
需嚴格按照“退廠物料通知單”進行操作。
對采購來的不合格物料需要及時通知采購部,并由采購部給予處理意見且簽名確認后,可暫放倉庫,待
采購部把原材料退與供應商。
對于不合格原材料不可以辦理出入庫用續(xù)。
4、原材料報廢
嚴格按照相關規(guī)定進行操作
發(fā)現(xiàn)倉庫庫存物料不合格時及時處理或通知上級主管部門處理。
需要區(qū)別分開庫存物料報廢、不合格原材料、客戶退回物料,并且分開保管。
5、成品的收貨及出庫
成品的收貨及入庫嚴格按照“成品入庫單”進行操作。所有入庫的成品必須為合格產(chǎn)品,并由質(zhì)檢部提供質(zhì)檢單方可辦理入庫,否則拒絕入庫。入庫成品隨貨提供產(chǎn)品的數(shù)量,碼數(shù),顏色,型號,單價等信息的送貨單,對產(chǎn)品與單不符的不予辦理入庫手續(xù)。對合格產(chǎn)品且與送貨單一致的及時辦理入庫手續(xù)。并按要求存放好。成品的出貨嚴格按照“成品出庫單”進行操作。成品出庫的依據(jù)是由營銷部提供“客戶貨物配送單”,進行檢貨,并把檢好成品進行包裝。對于即將出庫的成品通知營銷部,由營銷部簽名確認,并辦理相關出庫手續(xù)后方可發(fā)貨。成品的退貨嚴格按照“成品退貨單”進行操作由客戶退回之不合格產(chǎn)品進行核對款號、顏色、型號、數(shù)量無誤后,辦理相關的退貨手續(xù)。客戶退回的不合格產(chǎn)品及時通知生產(chǎn)部進行維修,盡快返還客戶。
五、貨物管理
貨物的品質(zhì)維護:物料在收貨、點數(shù)、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則,做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。
每天檢查貨物信息,如發(fā)現(xiàn)儲位不對、賬實不符、品質(zhì)問題等及時反饋和處理。
保持貨物的正確標示,由倉管負責,對于錯誤標示及時更正。
貨物的單據(jù)、賬由倉庫記賬人把電子檔和手工單據(jù)一同交到財務。每月的單據(jù)由其分類保管好,原則上單據(jù)保管2年,在此期間不得銷毀。做到賬實一致。
六、貨物的盤點
倉庫貨物盤點由財務、倉庫以及主管部門擬定盤點計劃時間表和盤點流程。
盤點過程中需要其他相關部門予以配合,盤點期間暫停出入庫辦理。
盤點時保證做到盤點數(shù)量的準確性、公正性,嚴禁弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。盤點過程中嚴禁更換不同的盤點人員,以免少盤、多盤、漏盤等。
盤點后,所有的盤點表都需盤點人員簽名確認。
七、倉庫的安全、衛(wèi)生管理
倉庫每天都對倉庫區(qū)域進行清潔整理工作,清理掉不要、不用的東西和壞的東西,并將倉庫內(nèi)的物料整理到提定的區(qū)域內(nèi),達到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。
對倉庫內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。
倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時間進行。
倉庫內(nèi)保持安全通道暢通,不可有堆積物,保證人員安全。
倉庫內(nèi)嚴禁煙火,嚴禁非倉庫人員非工作需要進入倉庫。
倉庫內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標識(如:物料擺放區(qū)、安全通道、物料報廢區(qū)、物料發(fā)放區(qū)、配料區(qū)、不合格物料存放區(qū)、待檢物料存放區(qū)、消防設施擺放區(qū)、辦公區(qū)等),其中物料擺放區(qū)內(nèi)要分類分小區(qū)存放,且有清楚的標識。
上下班關閉窗戶及鎖上倉庫門。
做好及時檢查物貨,如有異;蛘甙踩[患及時處理和上報。
八、倉庫人員的工作態(tài)度及作風
倉庫工作人員應該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風,形成良好的工作習慣。倉庫工作人員要求做事細心,認真,負責,誠實,有良好的團隊意識及職業(yè)道德。對于上級下達的任務要按時按質(zhì)完成。其他的工作制度和行為準則依廠部規(guī)定為準則。
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