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關(guān)于護(hù)士培訓(xùn)管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多場合都離不了制度，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的護(hù)士培訓(xùn)管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
護(hù)士培訓(xùn)管理制度1
一、科護(hù)士長、護(hù)士長培訓(xùn)總目村標(biāo)
1、培養(yǎng)一支講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)、重科學(xué)、求上進(jìn)、全心全意為病人服務(wù)的高素質(zhì)護(hù)理管理隊伍。
2、熟練掌握護(hù)理管理的基本理論和護(hù)理專業(yè)知識，能對護(hù)理工作中的各項要素，如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn)，為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、熟練掌握各項醫(yī)院管理政策并具有較好的執(zhí)行和貫徹能力。
4、掌握衛(wèi)生行政部門制定的護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，能熟練運(yùn)用護(hù)理質(zhì)量管理理論、技能和方法提高護(hù)理工作質(zhì)量。
5、積極組織護(hù)理學(xué)科學(xué)技術(shù)研究，不斷完善護(hù)理理論、臨床技術(shù)體系，促進(jìn)護(hù)理學(xué)的發(fā)展。
二、科護(hù)士長培訓(xùn)計劃
科護(hù)士長培訓(xùn)目標(biāo)
1、具有現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理管理能力，包括護(hù)理行政管理、業(yè)務(wù)管理、教育管理。
2、具有全面的�？谱o(hù)理理論知識，掌握本專業(yè)務(wù)內(nèi)外臨床新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)。
3、具有豐富的臨床或技術(shù)工作經(jīng)驗，能解決本專業(yè)復(fù)雜的疑難問題。
4、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研的能力和撰寫護(hù)理論文的能力。
5、具有豐富的`臨床護(hù)理實踐教學(xué)能力。
6、學(xué)習(xí)外語，了解國內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
7、具備一些邊緣學(xué)科的知識，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、法律學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等
三、護(hù)士長培訓(xùn)計劃護(hù)士長培訓(xùn)目標(biāo)
1、具有熟練的現(xiàn)代化的護(hù)理管理理論和護(hù)理能力。
2、具有全面的專科理論知識，能熟練地掌握本專業(yè)技術(shù)操作，處理較復(fù)雜的專業(yè)技術(shù)問題。
3、掌握本專業(yè)臨床新進(jìn)展、新業(yè)和并能在臨床實踐中應(yīng)用。
4、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護(hù)理科研能力，具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護(hù)理人員的工作和學(xué)習(xí)的能力。
5、具有臨床護(hù)理實踐教學(xué)好能力。
6、學(xué)習(xí)外語，了解國內(nèi)外護(hù)理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
7、具備一些邊緣學(xué)科知識，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、法律學(xué)、心理學(xué)等。
四、副護(hù)士長(任職三年內(nèi)新護(hù)士長)培訓(xùn)計劃
1、掌握現(xiàn)代護(hù)理管理基本知識、護(hù)士長工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法。
2、掌握護(hù)士長日常管理的方法及技巧。
3、提高自身溝通交流能力，應(yīng)急能力、組織協(xié)調(diào)能力、臨床工作能力、管理能力和管理技巧，能正確理解和執(zhí)行護(hù)理部的工作思路、服務(wù)理念。
4、適應(yīng)護(hù)理管理工作，實現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變。
五、護(hù)士長掊訓(xùn)方式
(一)組織護(hù)士長例會，提高護(hù)士長主管理意識。
1、每月組織護(hù)士長參加“護(hù)士長例會”，學(xué)習(xí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院相關(guān)規(guī)定和會議精神，明確護(hù)理工作目標(biāo)。
2、每月組織護(hù)士長參加“護(hù)理質(zhì)量分析會”，由護(hù)理質(zhì)量管理委員會代表通報當(dāng)月報理工作質(zhì)控情況，分析、講評、研究護(hù)理工作，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)護(hù)士長改進(jìn)護(hù)理工作。
(二)開展護(hù)理管理部訓(xùn)，更新管理理念，培養(yǎng)護(hù)士長具有條理化工作習(xí)慣和善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力。
1、進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量量化教育，強(qiáng)化質(zhì)量意識，提高護(hù)理質(zhì)量管理水平，保證護(hù)理安全。
(1)組織護(hù)士長學(xué)習(xí)、討論護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理管理。
(2)每月組織1-2次，“護(hù)理行政查房”，針對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病區(qū)管理、護(hù)士崗位職責(zé)”等各項護(hù)理管理工作進(jìn)行檢查、督促、落實、提升護(hù)士長管理能力。
(3)每月組織“護(hù)理質(zhì)量管理委員會”對全院各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價，要求護(hù)士長每月及時、準(zhǔn)確完成護(hù)理質(zhì)量信息通報工作;認(rèn)真及時處理質(zhì)量問題，總結(jié)、吸取經(jīng)驗教育，便于指導(dǎo)護(hù)士長持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量工作。
(4)每周組織護(hù)士長參加兩個時段的“夜查房”，重點巡視護(hù)士崗位職責(zé)、規(guī)章制度的落實情況，解決護(hù)理工作疑難問題，臨果調(diào)配護(hù)理人員，指導(dǎo)或參與危重患者的搶救并做好值班記錄，使護(hù)士長掌握夜間護(hù)理管理的重點。
(5)節(jié)日和雙休日組織科護(hù)士長，護(hù)士長對全院各病區(qū)進(jìn)行巡查，各科值班人員安排是否合理，護(hù)士工作狀態(tài)和規(guī)章制度的落實情況，指導(dǎo)危害患者搶救護(hù)理，及時解決疑難問題，培養(yǎng)護(hù)士長觀察和發(fā)現(xiàn)問題的能力，提高主動管理意識。
2、組織開展多種形式的護(hù)理管理理論和方法學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長綜合素質(zhì)。
(1)每季度組織召開“護(hù)士長讀書報告會”、“護(hù)理管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗交會”、“護(hù)理管理觀摩示范會”，“情景考核”，拓寬思路，幫助護(hù)士長及時分析、改進(jìn)存的問題，促進(jìn)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平不斷提高。
(2)每季度組織“護(hù)理教學(xué)查房、護(hù)理雙語教學(xué)查房、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理病例討伭，護(hù)理沙龍活動”，提高護(hù)士長護(hù)理教學(xué)管理水平。
(3)要求護(hù)士長每周參加科主任查房，掌握特殊、危重患者病情，了解護(hù)理工作情況和醫(yī)療對護(hù)理的要求。
(4)實施“護(hù)士長對新病人的24小時訪視制度”，使護(hù)士長的管理更加深入，重點突出。
(5)鼓勵護(hù)士長參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，自學(xué)成才，提高整體素質(zhì)和學(xué)術(shù)水平。
3、創(chuàng)造條件，為護(hù)士長提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會，不斷提升中護(hù)士長護(hù)理管理水平。
(1)組織護(hù)士長赴泰國清邁醫(yī)學(xué)院、香港、國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加各類管理培訓(xùn)班，不斷引進(jìn)護(hù)理管理新理論、新技術(shù)、為我院護(hù)理工作與國際接軌奠定基礎(chǔ)。
(2)按照衛(wèi)生部、云南省護(hù)理學(xué)會護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)要求，定期組織護(hù)士長操作培訓(xùn)、考核及競賽活動，提高護(hù)士長護(hù)理技術(shù)操作技能，規(guī)范全院的誘發(fā)因素時人員護(hù)理技術(shù)操作。
(3)積極申報國家級、省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，組織優(yōu)秀護(hù)士長進(jìn)行專題講座，提高護(hù)士長的崗位執(zhí)行能力、溝通能力和管理能力。
4、護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長管理能力、綜合素質(zhì)、適應(yīng)能力，有針對性地安排輪轉(zhuǎn)崗位，對輪崗護(hù)士長定期考核，提供有效的工作支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培養(yǎng)護(hù)士長行政管理能力以及科室間溝通協(xié)調(diào)能力，提高護(hù)士長綜合業(yè)務(wù)水平。
5、組織護(hù)士長參與護(hù)理實踐教學(xué)管理工作，選擇優(yōu)秀護(hù)士長擔(dān)任“本科護(hù)理專業(yè)實習(xí)生導(dǎo)師，培養(yǎng)護(hù)生創(chuàng)新能力、研究能力、人際交往能力，提高護(hù)理教學(xué)管理能力。”
六、培訓(xùn)總結(jié)
護(hù)士培訓(xùn)管理制度2
夯實基礎(chǔ)，感受團(tuán)隊文化
本次學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，一改以往專題學(xué)習(xí)的常規(guī)，上午進(jìn)入臨床觀摩學(xué)習(xí)，下午專家理論授課。這樣的形式使得學(xué)習(xí)者在夯實管理基礎(chǔ)的同時，又觸摸到了省醫(yī)人精誠、求實、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神面貌。
內(nèi)容豐富，實用性較強(qiáng)
本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護(hù)理部的各位護(hù)士長們精心準(zhǔn)備了豐富的課程，內(nèi)容涵蓋范圍廣，深入淺出地為我們詮釋了護(hù)理管理各方面的知識。專家們從當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生需求形勢多方位思考，進(jìn)行新形勢下護(hù)理工作面臨的形勢與任務(wù)的識別指導(dǎo)；從護(hù)士長工作任務(wù)需要出發(fā)，進(jìn)行了護(hù)理管理者職業(yè)素養(yǎng)與護(hù)士長素質(zhì)要求、護(hù)士長工作重點與流程進(jìn)行了講解；從醫(yī)院護(hù)理工作核心出發(fā)，進(jìn)行了質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理與風(fēng)險管理、目標(biāo)管理、人力資源管理到成本核算等指導(dǎo)；從如何提高護(hù)士長素質(zhì)，展開了從基本溝通技巧、護(hù)理文件管理、人員培訓(xùn)到質(zhì)量監(jiān)督乃至
至現(xiàn)代管理工具的使用等進(jìn)行了耐心詳細(xì)的講解。本次授課內(nèi)容囊括了新時代護(hù)理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護(hù)理管理者，不僅要有一套嚴(yán)格的管理制度，還要對護(hù)士尊重、理解、關(guān)心、愛護(hù)及信任，促進(jìn)他們自身的發(fā)展，以情感人，以情動人，以情留人，運(yùn)用管理藝術(shù)，處理好護(hù)士長與護(hù)士，護(hù)士與護(hù)士，護(hù)士與醫(yī)生之間的關(guān)系，為護(hù)士的發(fā)展搭建好情感的平臺，增加科室的凝聚力，創(chuàng)造團(tuán)隊的力量，方主任的講課中，有一句話說得非常好，“成功的團(tuán)隊造就無數(shù)人的成功，失敗的團(tuán)隊沒有一人成功”，我們現(xiàn)在就急需這樣的團(tuán)隊精神，這是我們的努力方向。
無私奉獻(xiàn)，傳經(jīng)驗
各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內(nèi)容，還無私地結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，舉實例。不僅使授課生動，激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，還切實地把個人卓有成效的經(jīng)驗向外傳播。省人民醫(yī)院護(hù)理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優(yōu)秀護(hù)理管理者》一課時，講到關(guān)于護(hù)士職業(yè)禮儀時，她展現(xiàn)出的魅力，讓我們看到省醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神，從而認(rèn)識到禮儀在護(hù)理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的管理者》一課時，她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思�？吹劫F州省人民醫(yī)
院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊，她們以護(hù)理團(tuán)隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團(tuán)隊的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標(biāo)，在提升整個護(hù)理隊伍的能力方面起著重要的作用，讓我們看到今后努力學(xué)習(xí)的典范和標(biāo)桿。要帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊，與護(hù)理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的關(guān)系。沒有不優(yōu)秀的團(tuán)隊，只有不優(yōu)秀的護(hù)理管理者。這讓我們認(rèn)識到，作為一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當(dāng)授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度地調(diào)動護(hù)士的主觀能動性，發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊精神。鼓勵護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作，做到人人有職責(zé)，最大限度地提高護(hù)理質(zhì)量。
有章可循，處處講規(guī)范
在臨床觀摩中看到：科室按護(hù)理質(zhì)量管理要求，制度規(guī)范、流程健全，臨床護(hù)理人員在工作中特別重視制度的落實，從小事做起，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、流程；護(hù)士長管理緊緊圍繞目標(biāo)管理適時落實護(hù)理管理者的職責(zé)，不講形式，不做假；創(chuàng)新思維模式，護(hù)士長根據(jù)科室特點，開闊視野，創(chuàng)新思路，改進(jìn)護(hù)理方法及應(yīng)用靈活的管理技巧，更大限度地做到“以人為本”，取得較好的效果。省醫(yī)的這種有章可循、處處講規(guī)范、層層抓
落實、不斷創(chuàng)新的精神值得學(xué)習(xí)及借鑒。
重教學(xué)，育人才
護(hù)理部教學(xué)風(fēng)格及臨床護(hù)生教學(xué)實踐，充分體現(xiàn)了省醫(yī)注重人才的培養(yǎng)。教學(xué)工作是為提高護(hù)理隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)高效護(hù)理服務(wù)的一項重要工程，是新時期護(hù)理事業(yè)發(fā)展之需。我們要加以傳承和學(xué)習(xí)。
為期兩周的講座結(jié)束了，感謝省人民醫(yī)院護(hù)理部給我們此次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們意識到要學(xué)習(xí)的知識還很多。從現(xiàn)在開始，結(jié)合我們在護(hù)理工作中遇到的問題，將學(xué)習(xí)到的理念、經(jīng)驗、知識傳授給科室的護(hù)理人員，在我們醫(yī)院進(jìn)行傳播，在護(hù)理管理的道路上不斷創(chuàng)新，不斷突破。我們相信，在省人民醫(yī)院這個優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊的帶領(lǐng)下，我們將不斷學(xué)習(xí)，勤于思考，在探索中解決問題，在前進(jìn)中鍛煉成長，不斷完善醫(yī)院護(hù)理工作，做到更好。
護(hù)士的責(zé)任感是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任感還不夠，應(yīng)該在責(zé)任感的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任感創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護(hù)士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。
在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢？首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕，操作輕”。
護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的'尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢？很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。
當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正�；顒�，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識，還要有同情心和寬容心�，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
以平等的態(tài)度對待病人，并不降低護(hù)士身份，相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護(hù)士，積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理，極大地增強(qiáng)了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認(rèn)為，護(hù)士在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護(hù)理�！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護(hù)士是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨
與微笑�！边M(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起！
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)！
作為新時代的護(hù)士，作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
護(hù)士培訓(xùn)管理制度3
現(xiàn)如今，隨著臨床醫(yī)學(xué)的日益發(fā)展，護(hù)理工作在治療當(dāng)中發(fā)揮了非常重要的作用。為了能夠保證護(hù)理人員的操作水平，醫(yī)院必須要對護(hù)士給予管理培訓(xùn)，其目的就是為了能夠提高護(hù)理人員的操作水平，讓護(hù)士從態(tài)度、知識、技能以及能力等相關(guān)方面具有更高的水準(zhǔn)[1]，進(jìn)而為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2014年1～12月我院護(hù)士40名為對照組，年齡22～35歲，平均年齡（30.2±3.5）歲；另外選取2015年1月～2016年1月我院護(hù)士40名為觀察組，年齡23～36歲，平均年齡（31.5±4.2）歲。
1.2方法
對照組實施常規(guī)管理模式[2]，觀察組實施崗位分級管理模式進(jìn)行管理。
1.2.1分級管理辦法
醫(yī)院要根據(jù)護(hù)理人員的學(xué)歷、職稱及實際工作能力等對護(hù)理人員給予全面評價，同時根據(jù)各個層級能力要求以及晉級條件將護(hù)士分為NO、N1、N2、N3以及N4五級。
1.2.2分層培訓(xùn)和方法
首先需要建立一個三級護(hù)理培訓(xùn)體系，同時搭建從上崗之前培訓(xùn)、3年當(dāng)中護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、護(hù)理管理人員以及分層培訓(xùn)的框架。在分層培訓(xùn)當(dāng)中，一定要對其目標(biāo)、方法、內(nèi)容以及考核方式給予明確，醫(yī)院護(hù)理部、科室、病區(qū)依次以上內(nèi)容制定護(hù)士培訓(xùn)和考核方式以及護(hù)士分層培訓(xùn)方案，同時給予全面落實。各個層級根據(jù)理論以及技能給予考核：小組根據(jù)培訓(xùn)方案對N0、N1護(hù)理人員每一個月采取理論與技能考核，對N2護(hù)理人員每兩個月采取一次理論以及技能考核，對N3護(hù)理人員每一個季度考核一次。護(hù)理部根據(jù)按照3年以內(nèi)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)對NO以及N1護(hù)理人員每一個季度給予考核1次，將考核結(jié)果納入到護(hù)理人員個人檔案當(dāng)中；根據(jù)相關(guān)內(nèi)容以及教程對N2以及N3護(hù)理人員每6個月進(jìn)行考核1次，將考核結(jié)果納入到護(hù)理人員個人檔案當(dāng)中；�？谱o(hù)理人員培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)要求主動參加講座，達(dá)到專業(yè)護(hù)理人員的要求，每隔2年由護(hù)理部給予實踐操作以及理論知識考核，對護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力給予復(fù)核。
1.3評價標(biāo)準(zhǔn)
理論及技能考核的滿分為100分，理論合格85分，良好90分以上；技能合格90分，良好95分以上。對兩組患者護(hù)理工作滿意度給予問卷調(diào)查[3]。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
本研究中搜集所有數(shù)據(jù)均應(yīng)用SPSS23.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)處理，計數(shù)資料以例數(shù)（n）和百分率（%）表示，采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
觀察組護(hù)理質(zhì)量合格39例，合格率為97.5%，護(hù)理滿意37例，滿意度為92.5%；對照組護(hù)理質(zhì)量合格32例，合格率為80%，護(hù)理滿意30例，滿意度為75%。觀察組的護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量合格率明顯高于對照組（P＜0.05）。見表1。
3討論
根據(jù)研究表明[4]，分層培訓(xùn)體系的建立，增強(qiáng)護(hù)理人員上崗之前培訓(xùn)，提升新進(jìn)到醫(yī)院護(hù)理人員的角色轉(zhuǎn)換能力以及適應(yīng)能力，進(jìn)而使年青護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)得以鞏固，與此同時分層培訓(xùn)、專科護(hù)理人員培訓(xùn)以及繼續(xù)教育培訓(xùn)，使其相關(guān)專業(yè)更加能夠突出專科特色，進(jìn)而使護(hù)理人員的專業(yè)技能明顯提高。另外，不同層次培訓(xùn)能夠充分發(fā)揮護(hù)士學(xué)習(xí)的主動性，使臨床培訓(xùn)效果進(jìn)一步提高。醫(yī)院根據(jù)護(hù)士的`層次結(jié)構(gòu)、特征以及專業(yè)發(fā)展水平，對培訓(xùn)工作的重點進(jìn)行調(diào)整。結(jié)合不同層次護(hù)士的崗位職責(zé)以及需求，制定一個相對應(yīng)的目標(biāo)，根據(jù)相關(guān)目標(biāo)設(shè)置一個相對應(yīng)的內(nèi)容。另外，根據(jù)培訓(xùn)方式以及內(nèi)容，更加適應(yīng)不同層次護(hù)士的學(xué)習(xí)需求，增加護(hù)理人員學(xué)習(xí)的主動性以及興趣性，與此同時，要對人文精神以及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)一定要給予高度重視，使服務(wù)能力以及技術(shù)水平明顯提高，使患者對護(hù)士的服務(wù)滿意程度進(jìn)一步提高[5]。除此之外，在增強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)的時候，一定要高度重視將以患者為中心的服務(wù)理念，重點突出人性化的特點，使患者能夠感受到護(hù)理人員的關(guān)懷與體貼，建立一個和諧的護(hù)患關(guān)系。本文結(jié)果顯示，觀察組護(hù)理滿意度和護(hù)理質(zhì)量合格率明顯高于對照組，與上述相關(guān)實踐研究結(jié)果基本相同。綜上所述，在護(hù)士分層培訓(xùn)中采取崗位能級管理模式，可以使護(hù)理人員的操作技能明顯提高，使臨床護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高，在臨床當(dāng)中得以廣泛應(yīng)用。
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