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汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)?
一，完成區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
1，將公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶(hù)的銷(xiāo)售回款目標(biāo)。
2，落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及客戶(hù)各階段的銷(xiāo)售及回款目標(biāo)。
二，拓展客戶(hù)
1，根據(jù)公司各產(chǎn)品線(xiàn)及各品牌，制訂合理的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2，通過(guò)合理合法的手段，拓展客戶(hù)，完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
3，選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的客戶(hù)長(zhǎng)期持續(xù)合作。
4，引導(dǎo)和協(xié)助客戶(hù)拓展下游渠道客戶(hù)，建立良性，合理與足夠的銷(xiāo)售終端。
三，推廣與促銷(xiāo)
1，針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2，負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣，樹(shù)立終端形象，提高品牌知名度。
3，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶(hù)狀況做出并實(shí)施有效的促銷(xiāo)方案，提高銷(xiāo)量。
4，協(xié)助客戶(hù)制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷(xiāo)方案，拓展終端市場(chǎng)，提高終端銷(xiāo)售。
5，熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識(shí)，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，加以推廣。
6，組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì)議。
四，客戶(hù)管理
1，協(xié)助客戶(hù)對(duì)其銷(xiāo)售人員對(duì)公司狀況，產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2，負(fù)責(zé)管理并控制客戶(hù)提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng)，并監(jiān)督各客戶(hù)合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。
3，協(xié)助處理相鄰客戶(hù)之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。
4，掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶(hù)的的進(jìn)銷(xiāo)存狀況，確�？蛻�(hù)的貨源準(zhǔn)備充裕，提高銷(xiāo)量。
五，客戶(hù)服務(wù)
1，每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶(hù)良好的溝通狀態(tài)，并須對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系，確�？蛻�(hù)的合理建議，問(wèn)題，要求及時(shí)解決。
2，負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶(hù)的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過(guò)與公司各部門(mén)溝通及時(shí)處理和解決客戶(hù)的問(wèn)題.顧慮，樹(shù)立客戶(hù)對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。
3，客戶(hù)的訂貨，出貨，換貨，返修及退貨的信息，須及時(shí)向客戶(hù)溝通和反潰
4，客戶(hù)的換貨，返修和退貨，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并要求快速處理。
5，及時(shí)與各客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì)，以解決公司與客戶(hù)之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。
六，市場(chǎng)調(diào)研
1，調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口，經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況，并找出適合公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)。
2，調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售渠道，及各種不同銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)容量。
3，調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷(xiāo)品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格，機(jī)型，功能，外觀，賣(mài)點(diǎn)及政策，售后服務(wù)等狀況，便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。
4，了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案，促銷(xiāo)手段及方法。
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