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廣告業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
廣告業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4、 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5、 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6、 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、 完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作;完成上級下達(dá)的業(yè)務(wù)回款與工作目標(biāo);/>2、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;/>3、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場;收集市場動態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo);通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò),走訪客戶,文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括物業(yè),產(chǎn)品消費(fèi)水平,目標(biāo)及差距,現(xiàn)有的客戶數(shù)量,各公司在當(dāng)?shù)氐姆诸~及主要競爭對手信息等,掌握區(qū)域市場動態(tài),特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料;根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo);/>4、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)拜訪表;挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成業(yè)務(wù)任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同營管部及設(shè)計(jì)師進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款;/>5、結(jié)合公司安排,提出市場,時(shí)間安排及推廣業(yè)務(wù)建設(shè)計(jì)劃;/>6、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步提升業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;/>7、執(zhí)行公司規(guī)定的業(yè)務(wù)政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見;/>8、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場影響,增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度;
/>9、每天下午做好第二天的工作計(jì)劃,以方便第二天工作計(jì)劃的安排;每個(gè)星期要作出一份總結(jié)報(bào)告;總結(jié)上一星期的工作情況;每個(gè)月底要做一份本月份報(bào)告,總結(jié)本月的工作情況;/>10、處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài);/>11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密;/>12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
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