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物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-03-05 09:33:23 工作計(jì)劃 我要投稿

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃9篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開(kāi)始寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃9篇

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃1

  我們物業(yè)一直都很重視衛(wèi)生問(wèn)題,為了更好的讓各個(gè)小區(qū)和住戶們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個(gè)簡(jiǎn)略的計(jì)劃安排。

  一、加強(qiáng)垃圾清掃力度

  隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來(lái)越多。垃圾的清掃問(wèn)題一直都是一個(gè)老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來(lái)清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來(lái)及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來(lái)收,把所有的垃圾都收走,更會(huì)到各家各戶的樓梯口出清掃來(lái)及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。

  為了避免再次造成牢記遍地的問(wèn)題,我們決定采取懲罰措施。對(duì)于任何敢于隨意人來(lái)及的人,我們堅(jiān)決的`反對(duì)。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β担覀円舶才帕艘,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專門的上門打掃服務(wù),當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來(lái)及。

  二、提升對(duì)于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳

  很多時(shí)候之所以沒(méi)有保護(hù)好衛(wèi)生,一個(gè)是因?yàn)闆](méi)有管束,另一個(gè)沒(méi)有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀念了。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來(lái)這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開(kāi)會(huì)給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。

  三、提高保潔員的素質(zhì)

  除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問(wèn)題,如何保證任務(wù),我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,對(duì)于沒(méi)有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃2

  一、公共衛(wèi)生間

  1、每天早班、中班必須全面清潔洗手間、座廁、尿槽、洗手盆;地面應(yīng)定期清洗,隨時(shí)沖洗,注意循環(huán)保潔;

  2、洗手間內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑及其它雜物、污漬時(shí),要及時(shí)進(jìn)行清潔,更換垃圾袋;

  3、定時(shí)噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無(wú)異味;

  4、地面無(wú)積水,座廁、洗手盆、尿槽無(wú)積塵、無(wú)污漬,天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)積塵;

  5、鏡面、墻面、金屬等無(wú)水漬、污漬、光亮并干燥;

  6、注意維修事項(xiàng)及時(shí)處理,以確保設(shè)備、設(shè)施的完好。

  二、各類地面

  1、大門前要循環(huán)清掃,要保持地面無(wú)煙頭、雜物、紙屑,對(duì)汽車輪帶到門前的泥沙等要及時(shí)清理干凈,門前地面要定期清潔,停車場(chǎng)每天定時(shí)沖洗,隨時(shí)清掃,保持整潔;

  2、大廳注意日常除塵,每天保持整潔,無(wú)污漬,定期清洗地面、打蠟;

  3、公共場(chǎng)所的走廊、過(guò)道、樓梯的日常保潔;

  4、大理石、瓷磚等硬質(zhì)地面,要求表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,水泥地面干凈無(wú)損壞,墻角線、地角線及客人易發(fā)現(xiàn)的地方無(wú)積塵、雜物、污漬等。

  三、玻璃金屬類

  1、每班各崗位必須對(duì)自管區(qū)域內(nèi)的玻璃進(jìn)行擦拭或用清潔器進(jìn)行擦拭,要求無(wú)水漬、污漬、塵漬,達(dá)到玻璃光潔明亮;

  2、對(duì)銅、不銹鋼及其它金屬材料制成的`裝飾、欄桿、指示牌、臺(tái)架、燈座等用專業(yè)清潔劑擦亮,要求無(wú)銹痕、污漬、手印等;

  3、各類金屬擦拭時(shí),必須按紋理進(jìn)行,切勿用硬物刮鏟,以防人為性的損壞;

  4、玻璃門、窗、幕墻、鏡面等要求潔凈無(wú)暇,玻璃趟槽、窗門趟槽干凈,無(wú)積塵、無(wú)沙粒。

  四、綜合類

  1、墻面、墻底干凈,無(wú)污漬、無(wú)破損、無(wú)脫膠,大理石瓷片、瓷磚、塑料板墻等干凈明亮、整潔,木板墻、膠合板墻、各種雕飾、金屬裝飾的墻、門窗、掛簍等潔凈無(wú)積塵,無(wú)脫漆等;

  2、花槽、花盆內(nèi)無(wú)雜物、煙頭、紙屑、香口膠等,擺花周圍保持潔凈,葉片無(wú)積塵等;

  3、各種懸掛指示牌、天燈筒燈、射燈、裝飾燈及裝飾物要求干凈、整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬,天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  五、設(shè)備類

  1、各類工作中注意設(shè)備、設(shè)施、電器、工具的完好性;

  2、若有維修事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)上報(bào)與有關(guān)部門聯(lián)系處理。

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃3

  回想自己上一個(gè)階段的工作,因?yàn)闆](méi)有提前做好工作計(jì)劃,所以在工作上面特別的被動(dòng),只能走一步看一步,所以工作的時(shí)候總是顯得比較倉(cāng)促,同樣因?yàn)闆](méi)有工作計(jì)劃,部門的員工工作也因?yàn)槿狈?dòng)力而對(duì)工作產(chǎn)生影響。所以這讓我意識(shí)到,在工作中提前做好規(guī)劃是多么的重要了,我要對(duì)我自己的工作進(jìn)步做好規(guī)劃,更要對(duì)部門的發(fā)展和管理做好一定的安排,這樣在具體工作的時(shí)候才能夠有預(yù)見(jiàn)性的敢闖敢拼。所以面對(duì)新一階段工作的到來(lái),我作為物業(yè)的保潔主管做了以下工作計(jì)劃。

  一、個(gè)人進(jìn)步層面的計(jì)劃

  作為物業(yè)保潔的主管,自己的工作是比較忙碌的,要處理各項(xiàng)失誤,在員工遇到困難的時(shí)候我也要前去協(xié)商,所以因?yàn)楣芾淼拿β刀鲆暳俗约旱墓ぷ鬟M(jìn)步。

  1、要加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)部門的管理者,自己的工作必須要強(qiáng)才能夠更好地安排工作,更好地規(guī)劃部門下一步的工作方向,以及在遇到突發(fā)狀況的時(shí)候更好地做好員工工作的及時(shí)調(diào)度,所以新階段工作里面,我必須要加強(qiáng)自己在員工管理和工作管理上面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己管理技巧,同時(shí)我還要更加關(guān)注員工的能力,加強(qiáng)對(duì)員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長(zhǎng),這樣在面對(duì)新工作任務(wù)的時(shí)候,才更好地安排工作,不然出現(xiàn)安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。

  2、要改善自己工作管理強(qiáng)度過(guò)高的情況。作為一個(gè)管理者,不僅僅需要強(qiáng)的能力,更要學(xué)會(huì)培養(yǎng)人才的能力,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習(xí)慣,要知道很多事情自己是不了解的,強(qiáng)行去管還容易鬧笑話,所以新一階段里面我要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),為部門的員工提供更多表現(xiàn)的`機(jī)會(huì),增強(qiáng)他們的工作能力,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進(jìn)步。

  二、部門工作上面

  1、吸取上一階段工作的教訓(xùn),在接下來(lái)的工作里面,要安排工作人員每一周、每一個(gè)月甚至每一個(gè)季度做好工作總結(jié),我在了解清楚情況后,做好新一階段的工作計(jì)劃,再安排到各個(gè)小組,讓他們根據(jù)計(jì)劃做好細(xì)致的工作安排。

  2、加強(qiáng)不能員工的紀(jì)律管理,在工作中督促他們的行為習(xí)慣,更好地為公司服務(wù)。

  三、結(jié)束語(yǔ)

  上一個(gè)階段里面自己的工作是有很多沒(méi)有做好的地方的,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我必須要好好根據(jù)計(jì)劃改善自己工作中的問(wèn)題。

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃4

  一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套考核、監(jiān)督機(jī)制。

  xx年,我們將在原來(lái)基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工自覺(jué)、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員考核、監(jiān)督,減少個(gè)人主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”“五定”方針,對(duì)具體工作采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作開(kāi)展。

  二、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。

  實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本部門員工需掌握信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已知識(shí)面,以便更好為業(yè)主方提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問(wèn)題檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們服務(wù)水平帶上一個(gè)新高度。

  三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工培訓(xùn)工作上。

  為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工責(zé)任心,物業(yè)保潔部xx年將與樓層內(nèi)員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間代班工作,充分體現(xiàn)出員工自身價(jià)值和部門對(duì)他們信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上工作量,有更多時(shí)間與精力放在員工管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員工作職能。

  四、與辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷辦公樓內(nèi)部文書傳達(dá)工作。

  目前辦公樓內(nèi)部所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開(kāi)門服務(wù)。根據(jù)本部門工作優(yōu)勢(shì),為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方需求,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開(kāi)展此項(xiàng)傳達(dá)工作。

  五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。

  從xx年開(kāi)始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長(zhǎng)期以來(lái)工程遺留問(wèn)題對(duì)部門發(fā)展阻礙,也會(huì)極大提升業(yè)主方對(duì)我們管理上認(rèn)可度。

  六、培養(yǎng)員工觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌

  隨著酒店及集團(tuán)發(fā)展,行業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方期望值也在不斷升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人心理,在客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快速度提供服務(wù),就向我們常說(shuō)“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣服務(wù)是不是難忘?

  部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)生活習(xí)慣,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。

  1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

  2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

  3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。

  4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)良好氛圍。

  以上各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施,需要全體員工共同努力,需要其它各兄弟部門協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,我們計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡檟x年工作時(shí),收獲不僅是信心滿滿,還有豐碩成果。

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃5

  xx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開(kāi)拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平,F(xiàn)就xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:

  一、完善管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)

  xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

  二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍

  隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的'交付,xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

  三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)

  對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。

  四、落實(shí)責(zé)任管理,做好日常工作

  每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次,確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。

  五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)

  保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

  六、加強(qiáng)綠化管理,定期對(duì)有害生物的防治

  定期對(duì)花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

  七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作

  在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

  八、合理利用資源、降低工作成本

  加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)支達(dá)到最好的事效。

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃6

  xx年對(duì)物業(yè)保潔部來(lái)說(shuō)是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開(kāi)拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平和管理水平,F(xiàn)就xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:

  一、完善管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)

  xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開(kāi)展。

  二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍

  隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付,xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開(kāi)業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人,同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。

  三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)

  對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求,在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論和實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的`使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。

  四、落實(shí)責(zé)任管理,做好日常工作

  每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次,確保無(wú)紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無(wú)明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無(wú)異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。

  五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)

  保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問(wèn)題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

  六、加強(qiáng)綠化管理,定期對(duì)有害生物的防治

  定期對(duì)花卉樹(shù)木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

  七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作

  在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,在xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。

  八、合理利用資源、降低工作成本

  加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi),對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開(kāi)支,爭(zhēng)取以最低的開(kāi)支達(dá)到最好的事效。

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃7

  不知道是因?yàn)榻衲暌咔橐蛩氐挠绊,還是因?yàn)槠渌氖裁丛颍腋杏X(jué)這半年的時(shí)間過(guò)的飛快。一轉(zhuǎn)眼就來(lái)到了七月份的時(shí)間,就要開(kāi)始下一半年的工作和生活了。回顧我在20xx年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作,出現(xiàn)了很多失誤的地方,犯了很多不該犯的錯(cuò)誤,總之在20xx年上半年里,我表現(xiàn)的十分不好。為了能夠讓我在下半年里有所改變和成長(zhǎng),我在此做了一篇關(guān)于20xx年下半年xx公司物業(yè)保潔主管的工作計(jì)劃。

  因?yàn)槲覀児敬蛩阍谙掳肽昀镩_(kāi)始擴(kuò)展規(guī)模,所以在半年里,我們也要招更多的人進(jìn)來(lái)。針對(duì)這一點(diǎn),我首先要對(duì)我們公司的所有保潔人員進(jìn)行一次大換血。對(duì)于在上半年里,表現(xiàn)的不好的,多次出現(xiàn)工作疏忽,和對(duì)待工作不認(rèn)真不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,我都會(huì)進(jìn)行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個(gè)社會(huì)原本就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),如果在下半年里,不給我們保潔部門的'員工一點(diǎn)壓力,那我們保潔部門會(huì)很難發(fā)展起來(lái),我進(jìn)行再多的管理,員工不上進(jìn),我也沒(méi)有辦法。所以在對(duì)待招聘待新員工這件事情上,我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的把控和關(guān)注。并且從下半年開(kāi)始,我們保潔部每一位新招進(jìn)來(lái)的員工,都要通過(guò)我最后的審核和面試才能夠順利進(jìn)入到我們公司。

  其次,是關(guān)于新員工培訓(xùn)的計(jì)劃。關(guān)于培訓(xùn)這一塊,以前都是我們公司市場(chǎng)人力部負(fù)責(zé)的,但是在下半年里,進(jìn)入到我們保潔部門的員工,我都會(huì)進(jìn)行一次親自的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我會(huì)詳細(xì)的跟他們介紹我們公司的企業(yè)文化,發(fā)展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務(wù)。還有我也會(huì)跟他們說(shuō)清楚我們之后的發(fā)展和之后工作的重心。并且還會(huì)跟他們進(jìn)行一些現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng),拉近我和他們之間的距離,培養(yǎng)和他們的感情。

  在下半年里,我不能再繼續(xù)放松自己,我要意識(shí)到危機(jī)感,要讓自己有所壓力和動(dòng)力的工作。在這篇工作計(jì)劃之后,我就要迅速的投入到下半年緊張的工作狀態(tài)中,認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待我工作中的每一項(xiàng)任務(wù),每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹(shù)立好榜樣,帶領(lǐng)我們xx物業(yè)公司保潔部的員工在20xx年的下半年里進(jìn)行沖刺和奮斗,把我們保潔部門發(fā)展的越來(lái)越壯大!

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃8

  五月也是快要到來(lái)了,作為物業(yè)保潔員,我也是對(duì)于五月份的工作要去做好一個(gè)計(jì)劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時(shí)也是能更好的去把工作給安排好,來(lái)讓自己更有條理的做好事情。

  五月初是一個(gè)小長(zhǎng)假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員也是會(huì)減少了一些,但是同時(shí)也是可以利用好這段時(shí)間去做一些平時(shí)比較難抽出時(shí)間做的保潔工作,一些比較耗時(shí)的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來(lái)做好保潔,畢竟平時(shí)人多的時(shí)候,也是不那么的方便,甚至?xí)绊懙剿说某鋈。而假期大家也是?huì)出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。

  而日常的工作也是要繼續(xù)的去做好,一個(gè)月的時(shí)間,平時(shí)的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時(shí)也是非常重要的。對(duì)于保潔之中遇到的問(wèn)題也是要及時(shí)的去處理,去做好,同時(shí)作為小組長(zhǎng),我也是要對(duì)于組員的工作去負(fù)責(zé),去認(rèn)真的監(jiān)督好,去確保他們的工作是做好了的,沒(méi)有偷懶,也是沒(méi)有由于工作的辛苦而導(dǎo)致一些保潔區(qū)域沒(méi)有去做。管理好一個(gè)小組,其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單,我也是頭一次的來(lái)做管理的工作,日常做保潔的時(shí)候其實(shí)不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學(xué)習(xí),對(duì)于保潔的一個(gè)規(guī)范,我們物業(yè)的`一個(gè)制度也是要有更多的一個(gè)了解。

  同時(shí)對(duì)于本組組員,我也是多和他們?nèi)ソ涣鳎郧暗臅r(shí)候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒(méi)有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對(duì)于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監(jiān)督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說(shuō)難其實(shí)也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時(shí)我也是要為我們公司著想,對(duì)于保潔的物資消耗也是要有一個(gè)控制,確保做好保潔工作的同時(shí),也是能節(jié)約物資的。

  五月份的保潔工作也是如往常一樣,沒(méi)有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時(shí)也是我作為組長(zhǎng),頭一個(gè)完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個(gè)工作給做好了。

物業(yè)保潔個(gè)人工作計(jì)劃9

  一、清潔綠化日常管理工作

  1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。

  2、員工培訓(xùn)工作 員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。

  3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的.整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

  4、日常保潔工作 加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。

  5、工具物料管理: 為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。

  二、清潔開(kāi)荒工作

  1、在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。

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