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超市春節(jié)工作計劃（精選12篇）
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又邁入新的階段，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的超市春節(jié)工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
超市春節(jié)工作計劃 1
超市生鮮蔬果工作是賣場的重要工作部門，主要工作有三方面：采購、銷售、衛(wèi)生。
第一，有規(guī)律，有選擇地開展采購工作。
1、需要每天進(jìn)行生鮮蔬果采購工作部署，對于缺貨生鮮蔬果進(jìn)行統(tǒng)一補(bǔ)貨，統(tǒng)一采購，確保生鮮蔬果區(qū)有足夠品種、足夠鮮度的`生鮮蔬果供應(yīng)。
2、原則上應(yīng)該選擇傳統(tǒng)生鮮蔬果的老供應(yīng)商，若供應(yīng)商價格有調(diào)整就采購新型供應(yīng)商。
3、采購工作做好統(tǒng)一的財務(wù)對比，確保采購成本控制在合理范圍內(nèi)。
第二，認(rèn)真、細(xì)致地進(jìn)行銷售工作。
1、確保每樣生鮮蔬果都有正確的價格標(biāo)注，盡量減少顧客詢問。
2、保證生鮮蔬果在數(shù)量下降以后進(jìn)行及時清理。
3、有計劃地開展促銷。
第三，著重加強(qiáng)衛(wèi)生工作部署。
1、制定新年生鮮蔬果區(qū)衛(wèi)生工作規(guī)章，人員進(jìn)入生鮮蔬果區(qū)應(yīng)該注意不得帶泥土，粉塵。
2、生鮮蔬果區(qū)墻面應(yīng)該保持整潔，無積水。
3、保持生鮮蔬果區(qū)地面清潔，無果皮紙屑，保持地面清潔。
4、加強(qiáng)冷庫每天的清洗工作，做到定期消毒，保證冷庫內(nèi)部無異味。
5、養(yǎng)成定期打掃、定期消毒的好習(xí)慣。
超市春節(jié)工作計劃 2
一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對好的部門和個人給予表揚(yáng)和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理。
二、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序，有四個階段。
1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決。
4、總結(jié)階段，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點(diǎn)
盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，xx財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護(hù)商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。
2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕，防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)，原則上“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。
6、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護(hù)好現(xiàn)場。
六、突發(fā)事件管理要點(diǎn)
1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的`活動，有責(zé)任立即報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時，及時保護(hù)好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場。
4、當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時，有關(guān)人員應(yīng)積極配合，如實(shí)提供情況。
七、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)
1、超市的停車場的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)，任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費(fèi)公共停車場，只提供泊車方便，不負(fù)責(zé)保管，凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機(jī)，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受的人”。
8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場的秩序，看護(hù)好停放的車輛，以防止損失。
超市春節(jié)工作計劃 3
超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作，超市防損工作是超市經(jīng)營體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20xx年進(jìn)入超市工作，從一名普通的防損一線員工，一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
一路走來，我深刻的'意識到要做好超市防損工作，單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。超市防損也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要精心計劃，合理安排才能夠做好。
為此，我現(xiàn)在制定20xx年超市防損年度工作計劃：
第一，提高員工的素質(zhì)：
要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度，表揚(yáng)工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴(yán)重影響部門聲譽(yù)的工作人員堅決予以懲罰，讓制度不斷完善，使正義、公正沁入員工心中。
第二，加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)的凝聚力：
加強(qiáng)防損團(tuán)隊(duì)工作人員聯(lián)系，合理分工，互相配合，以加強(qiáng)對于超市各區(qū)的管理。在這方面，我要傾力親為，在防損團(tuán)隊(duì)當(dāng)中樹立威信。此外，我還會關(guān)心防損團(tuán)隊(duì)員工的生活，解決隊(duì)員實(shí)際困難。
第三，提升部門服務(wù)意識：
超市防損的工作雖然重要，但是也不能改太過分于追求每一個細(xì)節(jié)。我們在加強(qiáng)超市監(jiān)管和巡邏的時候，也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當(dāng)中，不能影響正常顧客的購物體驗(yàn)，提升部門服務(wù)意識。
20xx年超市防損年度工作計劃大致上如此，希望大家齊心協(xié)力，做好我們超市的防損工作。
超市春節(jié)工作計劃 4
一、銷售計劃
1、春節(jié)銷售目標(biāo)分解
根據(jù)公司制定的銷售預(yù)算，分解到春節(jié)考核期間的每一天，分解到每個部門，每個大類�？紤]到周末、節(jié)假日、公司促銷活動等因素，盡可能做到合理，與責(zé)任部門主管確認(rèn)；
2、儲值卡銷售目標(biāo)分解
目前一般公司都有儲值卡銷售，這也是提升銷售的一個重要內(nèi)容；有些公司儲值卡的結(jié)帳占比達(dá)到30%以上；
3、大宗團(tuán)購銷售目標(biāo)制定
大宗團(tuán)購數(shù)據(jù)有些門店能夠占節(jié)假日銷售的50%以上，重要性可想而知，節(jié)假日的團(tuán)購客戶需要重視，逐年積累，3-5年肯定會有不錯的收獲（后續(xù)如有空會專門講講團(tuán)購）；
4、銷售激勵措施
根據(jù)實(shí)際情況制定，節(jié)后一定要及時兌現(xiàn)。
二、庫存計劃
合理的庫存是春節(jié)銷售目標(biāo)達(dá)成的重要保證。
1、制定目前高庫存商品清理計劃
與公司相應(yīng)部門溝通，清理一批高庫存滯銷商品，或退貨、或促銷等，盡可能將有限的存儲空間留給春節(jié)重要商品；更重要的是給公司減少不必要的庫存資金積壓；
2、后倉整理
調(diào)整倉庫各品類庫存位置占比，銷售占比高的.類別，理應(yīng)給更多的倉存位置；年貨重點(diǎn)商品指定專門位置；同時劃分團(tuán)購商品備貨位；
3、外租倉計劃
對于倉儲空間小的門店，如果需要春節(jié)臨時對外租倉，臨租期最長只能在大年三十，且要重點(diǎn)考慮安全因素（商品安全、消防安全等）；
4、春節(jié)備貨計劃
�。�1）、根據(jù)重點(diǎn)商品清單，考慮歷史銷售數(shù)據(jù)、團(tuán)購因素、促銷政策因素等，逐一確定需求量，備貨數(shù)據(jù)不能拍腦袋、憑感覺；
（2）、制定備貨進(jìn)度，春節(jié)啟動前備貨達(dá)到50%，節(jié)前20天再補(bǔ)充30%，節(jié)前10天補(bǔ)充完余下的20%。備貨進(jìn)度可根據(jù)實(shí)際情況確定，但一般節(jié)前一周供應(yīng)商倉庫基本已無貨，如果倉儲空間能滿足，最好能提前；
�。�3）暢銷替代商品確定
所有的商品備貨計劃肯定不能100%按要求做到，特別是暢銷商品，供應(yīng)商也有自己的計劃。所以，所有暢銷商品都應(yīng)該有替代商品計劃，這個計劃不一定會實(shí)現(xiàn)，但一定要有。如丹麥藍(lán)罐曲奇與丹麥皇冠曲奇，2.5L可口可樂與百事可樂等；
�。�4）供應(yīng)商休假備貨計劃
這個主要是考慮春節(jié)長假期間的備貨了，怎么備貨，該備哪些品類我想大家都應(yīng)該清楚了。
三、陳列計劃
1、春節(jié)商品落位計劃
考慮品類連接、銷售占比、應(yīng)季、氣氛突出等因素；堅決反對以供應(yīng)商費(fèi)用多少來決定商品陳列位置的優(yōu)劣與大��；
2、年貨上柜計劃
制定具體的年貨上柜計劃，保證陳列出來后整體效果、氣氛給顧客一個非常好視覺沖擊；
3、按春節(jié)時間進(jìn)度調(diào)整陳列計劃
按春節(jié)進(jìn)度調(diào)整陳列，節(jié)前一周、節(jié)前三天、節(jié)前一天、節(jié)等該陳列什么商品，不同的商圈，應(yīng)該有不同的陳列重點(diǎn)，春節(jié)期間應(yīng)有不斷的陳列調(diào)整。
四、營銷計劃
1、按時間進(jìn)度制定針對性的營銷售計劃，如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、臘八節(jié)，xx月xx日-xx月xx日的團(tuán)購、返鄉(xiāng)，xx月xx日-xx月xx日小年、除夕備貨、團(tuán)圓送禮，xx月xx日-xx月xx日的情人節(jié)、元宵節(jié)、學(xué)訊等；
2、營銷計劃的具體實(shí)施執(zhí)行，在賣場如何體現(xiàn)，這是最關(guān)鍵的；
五、人力儲備計劃
1、高峰期人員補(bǔ)充計劃制定；
2、重點(diǎn)崗位人員：收銀、年貨促銷員等提前安排；
3、保潔人員；避免春節(jié)期間保潔人員缺崗情況；
六、培訓(xùn)計劃
1、制定門店春節(jié)培訓(xùn)錦囊（小冊子）
2、實(shí)施春節(jié)前全員培訓(xùn)
七、排班計劃
1、制定門店員工春節(jié)排班原則
�。�1）、確定春節(jié)銷售高峰期員工排班原則，重點(diǎn)關(guān)注：收銀、服務(wù)臺、煙酒柜臺；
（2）、與人力資源部溝通、確定加班費(fèi)或補(bǔ)休原則；
�。�3）、確定春節(jié)門店員工分批輪休時間；
2、制定門店年貨促銷員排班原則及撤場時間
（1）、確定春節(jié)各品牌年貨促銷員排班原則；
�。�2）、與商品部溝通、確定年貨促銷員撤場時間（原則上保留至年貨撤柜日）;
3、門店春節(jié)排班
�。�1）、確定門店除夕結(jié)業(yè)時間、副總以上人員春節(jié)輪休計劃；
�。�2）、確定門店春節(jié)員工輪休計劃；
�。�3）、確定門店春節(jié)高峰期員工、促銷員排班；
八、員工關(guān)愛計劃
包括年夜飯的安排、其他公司允許安排的關(guān)愛部分，重點(diǎn)崗位關(guān)愛部分等；
九、設(shè)備檢查計劃
春節(jié)前資產(chǎn)檢查計劃、設(shè)備全面檢查計劃、維保計劃、設(shè)備道具計劃、維修計劃等；IT設(shè)備維修保養(yǎng)等；
十、物料準(zhǔn)備計劃
春節(jié)期間各部門需要的物料計劃，包括收銀購物袋、連卷袋等；春節(jié)年貨促銷員需要的試吃道具物料；顧客需求的禮品包裝物料準(zhǔn)備等等；
十一、備用金與票證準(zhǔn)備
春節(jié)收銀零錢、發(fā)票等準(zhǔn)備
十二、競爭市調(diào)計劃
確定競爭對手與市調(diào)頻率、跟價策略、陳列策略等；
十三、業(yè)績跟進(jìn)計劃
制定品類銷售報表，每日跟進(jìn)各品類的銷售進(jìn)度，及時分析銷售增長原因，調(diào)整門店促銷策略；
十四、春節(jié)期間日常巡檢計劃
制定巡檢標(biāo)準(zhǔn)，如陳列標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、促銷標(biāo)準(zhǔn)等；
十五、安全應(yīng)急計劃
1、至少組織一次全員消防安全演練；
2、至少組織一次重大投訴事件安全演練；
3、至少組織一次突發(fā)停電演練；
4、其他安全培訓(xùn)與演練；
十六、春節(jié)動員大會
組織春節(jié)動員大會，一是提醒全體員工要將精力投入到春節(jié)銷售來；二是表明公司對春節(jié)銷售的重視；當(dāng)然宣傳公司重要春節(jié)政策。
超市春節(jié)工作計劃 5
一、計劃銷售任務(wù)：
xxx萬
二、銷售指標(biāo)分解：
（不包含送禮部分）：
市場銷售部：2000盒
餐飲部：xx盒
三、廣告制作
1、制作宣傳布條，懸掛大廳人流量較大的顯眼位置；主題是“花好月圓人團(tuán)圓，唐人街與您共渡中秋、國慶佳節(jié)”。感受秋天帶來的收獲與成熟的風(fēng)韻。
2、設(shè)計并印制5000份宣傳廣告單，用于銷售人員外出洽談業(yè)務(wù)時提供給顧客并用于住店、用餐客人的宣傳。
3、在大廳布置月餅展廳。
四、促銷對象：
每一個來xxx超市購物的顧客，尤其是家庭主婦、學(xué)生、農(nóng)民工。
五、促銷主題：
xx
六、總主題：
家家過節(jié)家家樂，月香月甜月團(tuán)圓。
1、中秋節(jié)當(dāng)天：有送有贈有溫情，人來人往人人嘗。
2、中秋前后：把祝福送給你，把月餅帶回家。
七、促銷活動準(zhǔn)備：
1、開會分配工作任務(wù)到個人以保證后面事項(xiàng)有序進(jìn)行；
2、進(jìn)貨，保證促銷產(chǎn)品到庫；
3、確定具體促銷所需地點(diǎn)如：超市內(nèi)食物區(qū)，超市門口顯眼區(qū)，抽獎區(qū)等；
4、購買訂購相關(guān)用品和打印有關(guān)資料——橫幅、宣傳單、紅包；
5、場地布置，搭建商品臺、粘貼宣傳橫幅等，整個場地要烘托出節(jié)日的喜慶、熱鬧。
�。�1）場外超市門口大拱門，粘上氣球，花環(huán)，把總主體懸于上；
�。�2）門口粘貼節(jié)日促銷不同階段的.促銷具體情況；
�。�3）有門口通往超市內(nèi)的通道懸掛印刷的月餅圖；
�。�4）吊旗的顏色要與整個超市的色調(diào)設(shè)計相統(tǒng)一，既不顯單調(diào)又不至于花里胡哨。
八、促銷方式設(shè)計：
1、促銷活動期間凡在xxx超市購買商品滿200的可免費(fèi)到促銷點(diǎn)品嘗月餅；
2、促銷活動期間凡在xxx超市購買商品滿500的可免費(fèi)到促銷點(diǎn)領(lǐng)取月餅2個（50克）；
3、會員一來就送，小袋包裝月餅500個，送給每個持xxx超市會員卡的顧客，送完即止；
九、促銷宣傳方案：
1、向顧客發(fā)放宣傳單，派工作人員在本市人口流動量大的地點(diǎn)發(fā)放、在超市門口張貼巨幅海報；
2、拉橫幅：
�。�1）中秋節(jié)當(dāng)天橫幅為：有送有贈有溫情，人來人往人人嘗。
�。�2）中秋節(jié)前后橫幅為：把祝福送給你，把月餅帶回家。
超市春節(jié)工作計劃 6
周促銷商品
每周班長對特扣碼分配，進(jìn)行促銷商品爭取，每周每天有兩個以上促銷品進(jìn)銷售，并且對促銷商品進(jìn)行銷售跟蹤。
市調(diào)安排
每周由班長安排時間，對生鮮中分類排名前30名（不包括特扣碼）的商品進(jìn)行市場調(diào)查，主要為競爭店黃，對競爭對手價格要有所了解，并且進(jìn)行適度調(diào)價。
生鮮中分類：精肉、熟食、海鮮、面包、散貨、蔬菜、水果
指導(dǎo)計劃：
明確工作內(nèi)容，工作職責(zé)，依照工作內(nèi)容，和職責(zé)去擬定工作計劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值，此值需符合實(shí)際，確�？梢赃_(dá)到�；鶞�(zhǔn)值為100%，計劃值為98%，實(shí)際值97%，那么如果連續(xù)幾次的'實(shí)際值均在96%以下，就需要調(diào)整計劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段，有目標(biāo)值之后將project 劃分幾個階段，從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時間，讓整件事情有起止時間來控制，使事情更能體現(xiàn)時效性。
4、設(shè)定責(zé)任人，跟進(jìn)人
5、過程監(jiān)控：將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控，確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
6、問題點(diǎn)描述：將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述；
7、解決方案，將有效方案進(jìn)行要因分析
8、預(yù)期效果，對實(shí)際問題分析評估后，做預(yù)期效果設(shè)定
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對
10、改善方案; 依照比對后結(jié)果，進(jìn)行后期控制和改善
超市春節(jié)工作計劃 7
一、春節(jié)活動背景：
20xx年春節(jié)快到了。在新的一年里，你準(zhǔn)備好沖刺新目標(biāo)了嗎？回顧20xx年，我們已經(jīng)成立了xx年的。歷史上，在此期間，我們成功開設(shè)了5家分支機(jī)構(gòu)，不斷建立忠實(shí)客戶，開發(fā)新客戶，提高公司動和公益活動，不斷建立忠實(shí)客戶，開發(fā)新客戶，提高公司的銷售業(yè)績，樹立品牌形象。屆時在新的一年里，我們將以大規(guī)模的促銷活動回報客戶，讓客戶和朋友有新的感覺，新的利益，新的收獲！
二、春節(jié)活動主題：
1）春節(jié)新年禮物
2）元宵節(jié)情緣元宵節(jié)
3）情人節(jié)感覺溫暖浪漫
三、春節(jié)活動時間：
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、春節(jié)活動布局規(guī)劃：
內(nèi)外暖色材料為主（大紅、橙、黃）
1、場外布置：
1）10家門店在入口處制作了10個大型巨副（主題宣傳和活動宣傳）。
2）外包柱按店鋪實(shí)際情況統(tǒng)一包裝。
3、門上方掛著大燈籠（1250p），要求美觀。
4）10家門店各制作豎副8條，各門店聯(lián)系費(fèi)用。
5）各店門口統(tǒng)一放置紅地毯6mx2m）。
6）出入口張貼春節(jié)專用地帖，內(nèi)容可為新年圖案或春節(jié)活動主題（由營銷部統(tǒng)一制作）。
2、場內(nèi)布置：
1）門店pop春節(jié)專用標(biāo)志、海報、廣告牌、價格標(biāo)簽。
2）春節(jié)掛旗、燈籠、帖子、氣球、彩幅、春節(jié)廣告布統(tǒng)一堆放。
3）春節(jié)碟片、特價信息、活動內(nèi)容等。在促銷場所統(tǒng)一播放。
4）在一條街上幅（材料為KT板）（由營銷科統(tǒng)一制作）。
5）制作吉祥門，按商場春節(jié)展示方向設(shè)計。
3、通道布置：
1）掛春節(jié)專用旗（由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作）。
2）根據(jù)促銷場地的.實(shí)際空間大小，在燈管間隙懸掛燈籠。
4、年貨展示區(qū)：
1）整個區(qū)域的輪廓框架用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃錫紙等裝飾裝飾。
2）展示食品專區(qū)，上面掛著年貨街字樣POP，統(tǒng)一使用KT板材制作到位。
3）專區(qū)的展示主要以地堆的形式進(jìn)行，地堆必須是POP標(biāo)注，建議用槍紙標(biāo)注所有價格。如果專區(qū)在主通道或入口處，則在專區(qū)用彩燈制作拱門，彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
5、樓道口：
1）可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁成拱門。
2）海報張貼（活動內(nèi)容及喜慶圖案）可以噴在走廊墻上，或者春節(jié)剪花可以張貼，布置時盡量偏高，避免客戶采摘。
3）有電梯的營銷店可以裝飾電梯口的紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等材料。
6、員工布局及服務(wù)用語：
1）制作春節(jié)員工帽，每個員工必須佩戴。
2）春節(jié)期間員工服務(wù)用語：您好！新年快樂！歡迎光臨！
3）收銀員穿著唐裝。
五、春節(jié)活動展示及商品促銷活動
1）促銷特價商品
具體特殊商品類型：主要是冬季商品年貨和節(jié)日禮品。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補(bǔ)酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖洗食品禮盒等。其中，添加新鮮食品、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品可重點(diǎn)展示，可作為街道展示。
2）贈品促銷
聯(lián)系30多種商品進(jìn)行購買和贈送活動。具體來說，購買和贈送的商品包括：保健品、補(bǔ)酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、食品禮盒、廚房用品等。
禮品由制造商贊助（由商店和營銷部門共同執(zhí)行）
�、�、廠家大型文藝促銷活動。
②、廠家做大型文藝活動，輪回表演，提高客流和銷量。
�、�、聯(lián)系廠家做大型場外活動，各店提前準(zhǔn)備。
六、春節(jié)活動媒體宣傳
晚報、年貨DM海報、活動噴漆海報、橫幅、電視宣傳、廣播宣傳等，宣傳車、自行車宣傳隊(duì)。
超市春節(jié)工作計劃 8
一、項(xiàng)目概述
xx超市同大店開業(yè)以來取得巨大成就，為進(jìn)一步提高銷售額，擴(kuò)大影響力，在學(xué)院師生和附近居民心中樹立優(yōu)秀形象，形成良好好口碑，特舉行規(guī)模宏大的春節(jié)促銷方案。力爭創(chuàng)立開業(yè)以來客流量和銷售額新高，人流量比元旦期間提高50%以上，銷售額提高40%以上讓顧客感受到真正的實(shí)惠，提高美譽(yù)度，成為附近居民心中的首先購物中心，并且對較遠(yuǎn)處居民形成一定的影響力。
二、項(xiàng)目目的
人流量達(dá)到10000人次銷售額達(dá)到500000元
完成季度任務(wù)60%，年度任務(wù)20%顧客滿意度提高10%
三、促銷方案
活動時間：20xx年春節(jié)前后活動地點(diǎn)：xx超市同大店
活動人員：xx超市同大店全體員工
臨時促銷人員
活動主題：歲末促銷、新年促銷、迎春節(jié)促銷活動重點(diǎn)說明：
20xx年春節(jié)前后將是商品銷售高峰，一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當(dāng)季商品的將熱銷，另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰，除了要圍繞既定目標(biāo)顧客群體展開促銷外，還需要針對會員、單位團(tuán)購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時，也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍，另外還要舉辦一些公益活動來提升超市形象�；顒觾�(nèi)容：
1、新年驚喜換購價
20xx=200+9=20xx+9=？購物滿200元，加9元可換購價值29元的商品；購物滿2000元，加9元可換購價值99元的商品（換購商品可為一些實(shí)用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等）
操作說明：憑購物小票到服務(wù)臺一側(cè)換購商品，并在小票上蓋章以示無效，如某商品已換購?fù)辏捎猛瑑r值商品替換。
2、噼里啪啦迎新年
在超市內(nèi)購物滿200元，可扎破氣球一個，在氣球內(nèi)藏有獎券。滿400元扎兩個，以此類推，單張小票限扎10個。獎券設(shè)置：（獎券為即刮即開型，100%中獎，獎品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券）
一等獎：在獎券上標(biāo)有5個超市司徽，2名，獎品為價值2000元的禮品或消費(fèi)券；二等獎：4個司徽，5名，獎品價值為500元；三等獎：3個司徽，10名，獎品價值200元；四等獎：2個司徽，20名，獎品價值50元；五等獎：1個司徽，獎品為價值10元。
操作說明：可以在超市內(nèi)圈定一個區(qū)域，在里面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。
3、購物送馬克杯感受時刻溫馨
當(dāng)將圖象印在T恤上已經(jīng)變得不再新鮮時，隨著流行時尚的不斷變化，現(xiàn)在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱馬克杯，天天相伴，時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標(biāo)顧客群體：重點(diǎn)針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿300元，即可贈送一個馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯，立等可取，體現(xiàn)個性魅力，可作為自己的專用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。
設(shè)備可以租用專業(yè)個性彩印店的設(shè)備，或與專業(yè)個性彩印店聯(lián)合舉辦此活動。
4、虎年拼圖大賽
以兩人為組合，可以是情侶或父母與孩子或朋友，拼“虎”或有虎的圖案（所有參賽者為同一幅圖案），比誰拼得快，凡在規(guī)定時間內(nèi)拼圖完成的，并拼正確的，可以把拼圖拿走，拼得最快的前三名再各獎勵200元消費(fèi)券。另外凡參加者均贈送一份價值5元的小禮物。報名電話：（在海報上和報紙廣告上公布報名電話），報名人數(shù)控制在30對左右。
活動可與廠家聯(lián)合舉辦，由廠家提供拼圖。
5、一諫值千元傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的，有助于超市對過去一年進(jìn)行更好的`總結(jié)和反思，也有助于超市在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到超市的真誠。
選擇周末兩天，超市老總親自坐堂，傾聽顧客的意見和建議，凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物（價值5—20元，如臺歷、小型工藝品或印有超市名稱的實(shí)用商品等），而那些提出了好建議的顧客，可以通過事后篩選，給予1000元的獎勵，并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好，也可以當(dāng)場拍板給予1000元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客，超市還可以聘為兼職監(jiān)督員。
6、其他活動
虎年禮品展：跟虎有關(guān)的禮品和商品，有虎圖案的商品，如壁毯、虎拼圖、虎造型玩具等。
編織圍巾教學(xué)：冷冷的冬天，為心愛的人編織一條暖暖的圍巾，你知道如何編織圍巾嗎？邀請專業(yè)人士在超市現(xiàn)場講解示范如何編織圍巾，并提供材料供顧客購買。
四、實(shí)施與控制
1、費(fèi)用管理（單位：元）：總預(yù)算：30000、促銷員工資：100禮品費(fèi)：7000廣告宣傳費(fèi)：5000、促銷活動費(fèi)：5000日雜開支：3000
2、效益核算
資金使用效率90%以上，赤字率不超過5%為優(yōu)吸引足夠人流量達(dá)到并超過10000人為優(yōu)銷售額達(dá)到并超過500000元為優(yōu)顧客滿意度達(dá)到并超過為優(yōu)。
3、組織保障
撰寫組織分配書一份，責(zé)任明確到人到事；制定明確的獎懲制定成立監(jiān)察小組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：店長人員組禮品組宣傳組
4、信息收集
圖書館書籍報刊的現(xiàn)有數(shù)據(jù)行業(yè)協(xié)會公布的行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)放傳單自己收集第一手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)聘請情報收集員雇傭?qū)I(yè)調(diào)查公司5、衡量效果人流量達(dá)到10000為圓滿完成，超過30%優(yōu)秀，超過50%為非常優(yōu)秀，未達(dá)到10000人為失敗，人流量低于8000為非常失敗，低于50000為徹底失��；銷售額到達(dá)500000元為圓滿完成，超過20%為優(yōu)秀；超過50%為非常優(yōu)秀，未達(dá)到50000為失��；低于400000為非常失敗，低于300000為徹底失�。活櫩蜐M意度上升10%為圓滿完成，上升20%為優(yōu)秀，上升30%為非常優(yōu)秀，未達(dá)到10%為失�。粷M意度未上升為非常失敗，滿意度下降為徹底失��；
其中：圓滿完成=60分優(yōu)秀=89分非常優(yōu)秀=90分失敗=50分非常失敗=25分徹底失敗=0分。
總分=30%人流量效果分+40%銷售額效果分+30%顧客滿意度效果分。
超市春節(jié)工作計劃 9
一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)即將。為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工對公司的凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，體現(xiàn)公司的人為關(guān)懷。制定以下計劃：
一、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(以工齡定義):
公司工齡不足一年的人員：50元禮品
公司工齡一年以上的`人員：100元禮品
主管級人員：工齡禮品現(xiàn)金紅包200元/人
經(jīng)理：工齡禮品現(xiàn)金紅包400元/人
總監(jiān)級人員：工齡禮品現(xiàn)金紅包800元/人
二、工齡禮品費(fèi)用預(yù)算
(與銷售溝通，xx有限公司可以與我公司更換禮品，客戶不能提供增值稅專用發(fā)票，只能提供普通票)
計劃1.一年內(nèi)的人員(人數(shù)截止到200截止日期xx年xx月xx日，總?cè)藬?shù)xx人，不含20xx年入職人員，xx人)
總計金額：xx萬元——xx元。
計劃2.一年內(nèi)人員
總計金額：xx萬元。
三、現(xiàn)金紅包預(yù)算(主管、經(jīng)理級以上)
(略)
四、總金額：
方案1現(xiàn)金：14888元9800元=2.4688萬元
方案2現(xiàn)金：14802元9800元=2.4602萬元
超市春節(jié)工作計劃 10
一、促銷的背景
春節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，是中國最重要的節(jié)日，也是親人團(tuán)聚的日子，離家在外的孩子在過春節(jié)時都要回家歡聚。春節(jié)是每年銷售的頂峰時期，也是超市全年最繁忙的時間，人們忙著采購年貨，同時也忙著送禮，禮尚往來，所以春節(jié)是全年銷售的旺季。
二、促銷計劃目的
1、通過在春節(jié)期間找準(zhǔn)重點(diǎn)消費(fèi)機(jī)會，達(dá)到提升超市食品的銷量和市場占有率。
2、利用中國最重要的節(jié)日春節(jié)，將超市品牌與消費(fèi)者緊密連接，建立超市品牌忠誠度。
3、與佳節(jié)家庭團(tuán)聚的氛圍相聯(lián)系，提高超市品牌親和力。
4、借助新形象代言人，新包裝，全面打造超市品牌新形象。
三、促銷對象及規(guī)模
促銷對象：全體市民
主要來說還是全體市民，因?yàn)椴徽撌鞘裁茨挲g段，還是什么收入群體在這段時間都是要采購年貨的，不過可以對部分商品選擇一些消費(fèi)群體，針對一些需要送禮的人群促銷包裝精美的食品、年貨作為禮品。
四、促銷時間及實(shí)施安排
1、促銷時間：20xx年1月19日到20xx年2月5日
2、實(shí)施安排：
前期準(zhǔn)備：主要是通過各種手段進(jìn)行一系列的宣傳。
中期促銷：對各類商品進(jìn)行促銷，使用各種促銷手段（如降價、打折、買一送一等，還可以采用滿多少元送什么禮品之類的，方式可以通過在商品區(qū)懸掛牌子，也可以進(jìn)行叫賣）。
后期：統(tǒng)計促銷成果、進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
五、促銷商品品項(xiàng)
以年貨為主打，綜合各類禮品、干貨、休閑食品、糧油面制品、飲料、酒品、休閑食品、糖果等。
六、促銷方式的安排
1、渠道選擇
1）海報：通過在一些廣告欄等地方張貼海報來對促銷進(jìn)行宣傳，還有就是在超市出入口張貼，吸引消費(fèi)者。
2）宣傳單：印一些宣傳單，在活動開始前，對一些人流量多的地方發(fā)放傳單，也可以引起消費(fèi)者的注意。
3）報紙：促銷活動開始前，在報紙上刊登活動信息進(jìn)行宣傳，讓更多消費(fèi)者了解本次促銷活動。
4）廣告宣傳的基本要求：
一要有沖擊力，讓消費(fèi)者看到后記憶深刻；二是要有吸引力或者讓人產(chǎn)生興趣；三要簡潔、易記。
2、促銷方式超市食品陳列春節(jié)商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統(tǒng)的`喜慶形象來設(shè)計。同時，迎合顧客購物心理（大批量購物、一站購物），體現(xiàn)我們的經(jīng)營特色，從而提高客單價，提升銷售。
首先，生鮮食品區(qū)可以推出每日幾種不同的特價產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者，這樣不僅提高了消費(fèi)者對這些特價產(chǎn)品的購買數(shù)量，同時每日都有不同特價產(chǎn)品這一促銷活動也潛在的增加了消費(fèi)者來置辦年貨的次數(shù)，還可以小數(shù)量組合一些可以做成一道菜的蔬菜，來滿足單身人士的需求.
其次，非生鮮食品的促銷有以下幾種方案：
�。�1）新年，禮品是個很大的市場，要盡可能的將各種食品組成禮盒進(jìn)行促銷，白酒禮盒、紅酒禮盒、保健酒禮盒、大禮包、盒裝餅干、沖調(diào)禮盒、保健品禮盒、茶葉禮盒、蜂蜜禮盒、沖調(diào)食品等。
（2）春節(jié)的食品促銷主要集中在年貨，而年貨中糖果，干果類是必不可少的，要在這一類主要的消費(fèi)品上加大功夫促銷。擺一道“年貨一條街”，用紅紙，海報，DM等加以裝飾�！澳曦浺粭l街”主要擺放糖果，散裝年節(jié)食品（瓜子、花生、開心果、果浦、糖果、果凍）。
�。�3）將有地方特色的食品單獨(dú)擺放。設(shè)置一些不同地方不同風(fēng)格的春節(jié)小屋，專門賣這些地方的特產(chǎn)，例如：某地特產(chǎn)。這樣方便消費(fèi)者購買不同地方的食品，同時對這樣有特色的安排留下好印象。叫賣促銷叫賣促銷是指通過人員的現(xiàn)場叫賣，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，吸引消費(fèi)者購買。叫賣促銷一般和品嘗促銷同時開展，兩者結(jié)合，促銷效果好。
叫賣技巧分析：
1）促銷員在做叫賣促銷時，使用耳麥或麥克風(fēng)。為了維護(hù)品牌形象，不要使用大喇叭叫賣。
2）叫賣時用當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的城市方言，能去的當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信賴和好感。
3）叫賣時，將產(chǎn)品名稱、優(yōu)惠價、食用方法、優(yōu)點(diǎn)和賣點(diǎn)等重復(fù)叫賣，效果更好！一方面引起顧客注意，另一方面加深顧客記憶。
4）叫賣人員需要保護(hù)嗓子，要多喝水，或者兩人輪流叫賣。
5）叫賣和品嘗結(jié)合做促銷時，品嘗什么產(chǎn)品就叫賣什么產(chǎn)品，品嘗和叫賣保持同步。
3、促銷價格：
根據(jù)不同的商品制定價格，也可以有所不同，活動期間商品價格要有不同幅度的降低，同時也不可降的太低，如果降得太低，第一會影響超市的盈利，第二會對以后超市的經(jīng)營造成不利影響。
七、促銷人員安排
活動期間，因?yàn)闀懈嗟南M(fèi)者，所以要適當(dāng)招收一些臨時工，促銷時，要盡量用那些有經(jīng)驗(yàn)的老員工。
八、促銷費(fèi)用
1、海報：0.7元/張x3000張=2100元
2、宣傳單：0.3元/張x5000張=3500元
3、報紙廣告：8000元
4、促銷員工資：20000元總計：33600元
超市春節(jié)工作計劃 11
一、銀聯(lián)系統(tǒng)：
由于本部門所使用的收銀pos機(jī)還是超市開業(yè)時所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦，線路接觸不良等情況，再次由于平時儀器保管不善，操作不當(dāng)，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺中看不到此單交易，一旦出現(xiàn)問題無從查起，一定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費(fèi)方式之一的儲值卡消費(fèi)可以在pos機(jī)中查到余額，而對于現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下無法消費(fèi)，造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對這一消費(fèi)方式的不信任。
二、人員傳幫帶：
超市發(fā)展一直走年輕化道路，無論從人員招聘還是管理經(jīng)驗(yàn)來說，都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ�，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等原因，只有少數(shù)的人可以有機(jī)會向前發(fā)展，而對于一些剛進(jìn)入公司不久（這一部分員工程度普遍較高），希望在此長期發(fā)展下去的員工，或者是已進(jìn)入公司很長時間（經(jīng)驗(yàn)充足），但一直都未得到提升的員工來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`，希望公司能夠打破常規(guī)，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經(jīng)歷，為公司的發(fā)展儲備更多的人才。
三、培訓(xùn)：
培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門課程，通過培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，但對于不斷發(fā)展的企業(yè)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，希望在以后的培訓(xùn)中，不僅有理論知識培訓(xùn)，更多的加入實(shí)操演練，結(jié)合理論和實(shí)際的方式全面提高員工及管理人員的水平。比如：
1、員工不懂法，不能依據(jù)法律法規(guī)處理問題，遇事不敢說話。
2、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)，遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同解決問題。
3、不能舉一反三地看待問題。
4、依賴心理，辦事拖拉，從而使事件復(fù)雜化。這一度成為前臺部一大難點(diǎn)，為合理有效的解決這一問題，希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識，語言技巧等方面的學(xué)習(xí)，并定期組織考試，演講，現(xiàn)場測試等，以文字和實(shí)際相結(jié)合，全面提高這一方面的技能。
超市春節(jié)工作計劃 12
春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈，消費(fèi)決策更迅速，購物目標(biāo)和目的更明確。因此，在春節(jié)促銷期間，為避免信息傳遞的多頭、無序，雜亂，擾亂消費(fèi)者視聽，應(yīng)選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息，抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利，春節(jié)購物也希望討個“口彩”，張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵，同時也營造出節(jié)日用品市場的繁榮。春節(jié)是中國人的團(tuán)圓節(jié)，擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會功能，與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場的興旺。買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動（也是超市銷售新特商品的好時機(jī)）。
一、春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
可以通過多種溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo)：
1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式，利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動，是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2、銷售生動化。對賣場內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動化布置，提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動的信息。在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。一般在活動的前3天到前1天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場內(nèi)外設(shè)立活動兌獎點(diǎn)或直接銷售，并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。
二、針對不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn)，要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn)：
1、屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費(fèi)者快速形成購買決策。春節(jié)期間，約有近5成的消費(fèi)人群，都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋徺I該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場的，因此，生動化及人員推銷至關(guān)重要。
3、春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計。
三、認(rèn)真做好商場超市的陳列工作
陳列包括賣場內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外，在活動中，陳列還要注意以下主要原則：
1、一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動信息，而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時信息。
2、重點(diǎn)突出原則，指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動的核心品牌、包裝�？刹捎眉嘘惲�、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各分店在實(shí)際操作過程中，應(yīng)該要認(rèn)真堅持是做好陳列的關(guān)鍵，因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。針對這些問題，除了補(bǔ)充人員、適當(dāng)安排外，重點(diǎn)在于向促銷人員灌輸擺設(shè)重要性的思想，如若沒有充分的貨品在陳設(shè)消費(fèi)者就會轉(zhuǎn)向購買競爭品牌產(chǎn)品，點(diǎn)上。如價簽不明顯或價格提示錯誤就會引起消費(fèi)者誤解等；此外，還要安排隨時檢查、隨時培訓(xùn)。
四、簡潔明快的POP
空白海報和各類價格標(biāo)簽是最有效的傳送信息工具。賣場內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的POP中。但盡量不要過多打折，空白海報上促銷價與原價同時標(biāo)出。盡量以買贈捆綁的形式來促銷）以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；但要注意寫清楚限制條件，如買什么送什么、限量銷售、售完為止，以防止消費(fèi)者誤解。價格隨時變化后要及時更換價簽，價格標(biāo)簽要醒目、簡潔。不能新老價簽同時使用，造成價格混亂；一個產(chǎn)品品種只標(biāo)示一種價格，依據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計不同的價格標(biāo)簽，如飲料類產(chǎn)品可以用瓶子形象價簽直接掛在飲料瓶上，洗滌類用品可以用洗發(fā)水形象價簽。通過價簽樣式的豐富變化，使消費(fèi)者更容易在無意識中發(fā)覺促銷信息，促成購買。
五、專業(yè)導(dǎo)購的口頭推薦
1、嚴(yán)格篩選促銷人員
除了先天條件外，促銷人員的性格各有不同。性格是決定取舍的重要指標(biāo)。有些促銷人員雖然各方面條件都很優(yōu)越，可就是無法開口向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，這種“啞巴”促銷是不起任何作用的使促銷效果打折；只有一個有促銷激情的人才能不倦地向消費(fèi)者推薦、講解，其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對消費(fèi)者心理需求的悟性、否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷人員的個人品行。一個悟性極差的促銷人員往往不能很好地掌握消費(fèi)者心理。而不會在遇到困難時中途逃脫；春節(jié)促銷中，一般會有大量的促銷贈品和獎品，除了活動組織者的控制之外，促銷人員也必須自律。
2、規(guī)范促銷語言
但是每個人對一個促銷活動的理解會有所不同，通過促銷人員的促銷語言表達(dá)可以最直接地將促銷信息傳送給消費(fèi)者。如果放任促銷人員“自說自話”只會曲解促銷活動內(nèi)涵，誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識，影響企業(yè)形象，因此促銷語言必需規(guī)范。要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。規(guī)范的促銷語言必需簡練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題。與促銷人員互動選擇最多三句能涵蓋活動內(nèi)容的精練的促銷語句。制定的'方法可依據(jù)春節(jié)促銷活動內(nèi)容。
3、引導(dǎo)促銷人員關(guān)注消費(fèi)者心理變化
因此消費(fèi)者在春節(jié)期間購物時，春節(jié)消費(fèi)品由于消費(fèi)周期短顧客購買率高。一般不會計較買多或買少，增加單次購買量成為促銷人員增加銷量的技巧�？梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N售。如是否有強(qiáng)烈的購買欲望、消費(fèi)者性格等。對于某些購買欲望比較強(qiáng)烈，促銷人員在實(shí)際的推薦過程中要密切注意消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化。且易打動的消費(fèi)者，促銷人員不只要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷活動，還應(yīng)主動介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。當(dāng)然，這種推銷方法不是針對所有人群的弄不好，也會適得其反。但是只有培養(yǎng)每一個促銷人員注意觀察消費(fèi)者消費(fèi)心理變化，不放過每一次促銷機(jī)會才干獲得促銷勝利。
4、利用賣場氣氛鼓舞促銷士氣
春節(jié)這種特定的節(jié)日氣氛自身就是一個很好的條件，消費(fèi)者的購物熱情在很大程度上是被賣場內(nèi)的氣氛鼓動起來的直接面對消費(fèi)者的促銷人員的士氣也是如此鼓舞士氣的方式多種多樣。賣場內(nèi)熱鬧非凡的購物局面也很能增強(qiáng)信心。當(dāng)然銷售情況越好，銷售熱情也就越高；反之，士氣低落，銷量停滯。后一種情況下，促銷人員要表示得比有顧客時更為忙碌，像捆綁贈品、整理貨架、堆頭，當(dāng)著消費(fèi)者面去完成，這種忙碌的工作場景在一定水平上會引起消費(fèi)者好奇進(jìn)而撫慰消費(fèi)。或許會遇到大大小小的意外，整個春節(jié)超市促銷過程中。如促銷方式的變卦、各個促銷環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競爭對手加大促銷力度等等，隨時堅持與消費(fèi)者溝通并認(rèn)真地管理好整個溝通的過程，才干有效保證促銷活動的順利進(jìn)行及促銷效果的圓滿達(dá)成奇進(jìn)而撫慰消費(fèi)。
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