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權(quán)益工作計劃

時間:2022-12-01 08:10:30 工作計劃 我要投稿

權(quán)益工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準(zhǔn)備做計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的權(quán)益工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

權(quán)益工作計劃

權(quán)益工作計劃1

  新學(xué)期,新氣象,新起點,新要求,在一個新的起跑線上,環(huán)化學(xué)院權(quán)益部開始了新的工作征程,我們昂首闊步,邁向未來。權(quán)益部也將本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨,繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益平衡而不懈努力。

  一、部門建設(shè)

  1、部門制度的重建和完善,制定本部門的紀(jì)檢條例和評獎評優(yōu)制度,使部門內(nèi)部一切工作走上正軌。

  2、不斷創(chuàng)新管理理念,貫徹以人為本的工作思路,提高部門成員的綜合能力,從而保證部門長遠且高效的發(fā)展。

  3、將部門成員分為普權(quán)組和維權(quán)組,實施部門內(nèi)部新老干部結(jié)對活動,以老帶新,做好新成員的傳、幫、帶工作,為新生學(xué)生干部提供更多學(xué)習(xí)的機會與鍛煉的平臺。

  二、日;顒

  1、加強權(quán)益部與各個班級之間的聯(lián)系,不定期舉辦權(quán)益部與各班級學(xué)生干部的交流會,增進了解,發(fā)放權(quán)益投訴處理表,從而使權(quán)益部更好的`為廣大同學(xué)服務(wù)。

  2、加強權(quán)益部與廣大同學(xué)之間的聯(lián)系,通過各種渠道與途徑,廣泛收集廣大同學(xué)對權(quán)益部工作的意見和建議。

  3、積極開展調(diào)研,配合校學(xué)生會權(quán)益中心努力尋找權(quán)益工作突破口及時把握同學(xué)思想動態(tài),為學(xué)校一些部門決策提供必要參考。

  4、加強權(quán)益部與食堂、物業(yè)、后勤等部門和商家的聯(lián)系,做好部門的周期性活動。

  5、建立好權(quán)益宣傳欄,推進我院權(quán)益部形象建設(shè),樹立權(quán)益部良好品牌。

  三、特色活動

  1、召開各個班級生活委員聯(lián)席會,發(fā)放權(quán)益投訴處理表,切實保護學(xué)生權(quán)益。

  2、開展20xx年度權(quán)益工作海報展及權(quán)益座談會,普及學(xué)生權(quán)益。

  3、創(chuàng)辦部門博客,在學(xué)院網(wǎng)站學(xué)工天地下開辟學(xué)生權(quán)益工作一欄,使口號“有事請找權(quán)益部”網(wǎng)絡(luò)化。

  4、擬創(chuàng)建一份有關(guān)學(xué)生權(quán)益的刊物,并面向全院學(xué)生發(fā)行。

權(quán)益工作計劃2

  20xx年xx縣工商局消費者權(quán)益保護工作在區(qū)、市工商局的安排部署下,以服務(wù)“五位一體”建設(shè)為目標(biāo),以“開拓創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展”為主線,突出重點,強化責(zé)任,加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和規(guī)范有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為,積極構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的消費監(jiān)管執(zhí)法體系,進一步提高“一會兩站”及“五進”工作面和規(guī)范化水平,依法打擊各種侵害消費者合法權(quán)益的違法違章行為,為人民群眾營造一個滿意的市場環(huán)境和安全、放心的消費環(huán)境,F(xiàn)將我局20xx年消費者權(quán)益保護工作總結(jié)如下:

  一、以規(guī)范12315建設(shè)為重點,充分發(fā)揮12315作用

  完善12315消費者申訴舉報工作機制。一是進一步完善縣局、工商所消費者咨詢、申訴、舉報辦理督辦、節(jié)假日值班等制度,配備精干、業(yè)務(wù)能力強的工作人員,做到機構(gòu)健全,制度齊全。二是大力推廣小額消費糾紛快速解決機制,推動消費糾紛協(xié)商和解,提高消費效能,切實保障群眾利益。三是充分發(fā)揮“一會兩站”作用,使其真正成為解決消費糾紛、提供服務(wù)的前沿陣地,因部分站工作人員調(diào)整,重新聘請了5名12315消費站副站長和11名聯(lián)絡(luò)員。做到反應(yīng)快速、程序規(guī)范、處置得當(dāng)、指揮有力、分析準(zhǔn)確,為及時處理消費者申訴打下堅實的基礎(chǔ),有力提升了12315平臺執(zhí)法效能。

  做好消費者申訴舉報工作。一是對消費者申訴舉報辦理情況實行月通報制,并將消費申訴、舉報辦理、糾紛調(diào)解成功率、滿意率等工作納入季度督查、半年、年度考核。二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心作用,及時快速分流各類消費者申訴案件,并對消費者申訴案件的辦結(jié)情況及時進行回訪,形成消費申訴案件受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處理快捷、查辦有力的工作格局。三是進一步強化數(shù)據(jù)、信息歸集工作,通過對消費申訴、舉報和消費熱點分析,發(fā)布消費警示12條,為消費者科學(xué)消費提供可靠的數(shù)據(jù)支持。截至目前,我局共受理消費者各類申訴17件、舉報2件,辦結(jié)消費者申訴17件,調(diào)解成功率達100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失65286元;辦結(jié)舉報2件,沒收過期飲料31瓶,價值77.5元,罰款2000元。

  “五進”工作開展情況。為切實維護消費者合法權(quán)益,我局按照區(qū)、市工商局的安排和部署,結(jié)合本地實際情況,深入開展“12315”消費“五進”活動,不斷健全和完善消費網(wǎng)絡(luò),有效提升了工商部門的社會公信力,擴大了12315品牌的影響力。一是在企業(yè)、商場、市場、景區(qū)健全和完善自律制度,大力推廣小額消費糾紛快速調(diào)解,推動消費糾紛協(xié)商和解,提高消費效能,切實保障群眾利益。同時,積極探索消費方式轉(zhuǎn)變,通過開展與企業(yè)行政約談,加大對“12315”站工作指導(dǎo)力度,加強與人民法院的溝通聯(lián)系等方式,把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有效銜接聯(lián)動,努力做到職能互動、優(yōu)勢互補、資源共享,切實筑牢消費這一民心工程。二是加快推進投訴信息一體化建設(shè),在2個商場、2所學(xué)校、1家企業(yè)、2個行政村設(shè)立“快速通道”,指導(dǎo)“快速通道”單位準(zhǔn)確及時錄入處理消費投訴,落實總局和區(qū)局提出的投訴信息一體化建設(shè)。三是結(jié)合“無傳銷社區(qū)(村)創(chuàng)建”等活動,廣泛開展消費知識進社區(qū)、進農(nóng)村活動,通過解答消費咨詢,講解識假辯假知識,舉辦真假農(nóng)資商品識別、消費知識有獎問答等活動,不斷提高消費者的自我意識。截止目前,共創(chuàng)建:“一會兩站”113個(其中:3個分會、2個社區(qū)、108個村部)!拔暹M”站點共設(shè)立135個(其中企業(yè)18個、商場1個、超市4個、景區(qū)4個、學(xué)校79個、宗教場所29個)培訓(xùn)站工作人員360人次、義務(wù)監(jiān)督員40人次。

  二、強化消費教育,深入開展消費侵權(quán)專項整治

  開展豐富多彩的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動。3月13日至15日,利用逢集日,xx縣工商局、消費者協(xié)會聯(lián)合綜治辦、司法、公安、檢察院、法院、質(zhì)檢、衛(wèi)生、發(fā)改、民政、交通、農(nóng)牧、林業(yè)、水利、煙草、移動公司等單位及個體工商戶,分別在縣城廣場、涇河源街道、六盤山鎮(zhèn)街道開展了聲勢浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動。一是開展大型消費宣傳咨詢活動。32家成員單位設(shè)立了咨詢服務(wù)點,現(xiàn)場向群眾宣傳相關(guān)的.法律法規(guī)知識,為群眾講解、解答消費過程中遇到的各種法律法規(guī)問題,發(fā)放法律、法規(guī)宣傳資料,現(xiàn)場受理消費者投訴。二是開展以猜謎為主要形式的消費宣傳活動。在宣傳現(xiàn)場各成員單位以消費領(lǐng)域、工商法規(guī)為主要內(nèi)容的謎語成為今年宣傳的一大亮點,吸引了各界人士積極參與消費宣傳活動,在猜謎現(xiàn)場兌換獎品,猜謎中穿插消費知識有獎問答,使觀眾在娛樂中增強了消費意識,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和好評。三是舉辦假冒偽劣商品展,通過現(xiàn)場展示,真假對比、發(fā)放材料等手段向消費者講授了如何識別假冒偽劣商品以及如何維護自身的權(quán)益的相關(guān)知識以及相關(guān)的途徑,為消費者解決了疑難問題,提高了廣大消費者識假辨假的能力。四是集中銷毀假冒偽劣商品活動。

  本次活動共參與單位32家,懸掛橫幅38條,電子顯示屏19個,展板56塊,懸掛謎語1400條,現(xiàn)場展示假冒偽劣商品21余種,發(fā)放消費材料20000余份,現(xiàn)場接受咨詢185余人次。并就執(zhí)法人員在日常巡查及專項整治中依法收繳199.6公斤的假冒偽劣商品進行了展示和集中銷毀。

  開展第14次全國“愛耳日”宣傳教育活動。利用縣文化旅游局正月十五開展元宵燈會之際和3月3日在縣城人民廣場舉行第14次全國“愛耳日”啟動儀式大會,開展愛耳日宣傳活動,發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場解答咨詢80人次。

  突出重點,扎實開展食品市場各項專項整頓。針對今年國務(wù)院對我們工商部門進行機構(gòu)改革和職能調(diào)整的關(guān)鍵時期,為了保護消費者合法權(quán)益,我們繼續(xù)把食品安全作為工作的重中之重,以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點,以學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點區(qū)域,集中開展專項執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、乳制品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管,進一步加大流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度,維護食品市場和節(jié)日消費安全。

  1、先后開展了“元旦、春節(jié)”食品市場專項整治、食用油市場專項檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品整治、問題食品清查、名煙名酒專項整治、“黑名單”食品清查、校園及周邊食品安全專項整治、農(nóng)村食品安全專項整治、“美素麗兒”問題奶粉清查、清真食品市場專項整治、五一”食品市場專項整治、不合格乳飲料清查、夏季食品飲料市場專項整治、牛羊肉及制品市場專項檢查、“六一”食品市場專項整治、餐飲業(yè)專項整治、兒童用品質(zhì)量專項整治、端午節(jié)食品專項整治、保健食品專項整治、問題皮蛋清查、開齋節(jié)食品專項整治、“中阿博覽會”清真食品專項整治、“兩節(jié)”和“一節(jié)兩會”期間的食品專項整治、乳制品、米面油醬醋等食品專項整治、食品添加劑市場專項檢查、一次性發(fā)泡塑料餐具等20多次食品安全專項行動。截至目前,共出動執(zhí)法人員2767人次,出動執(zhí)法車輛432臺次,檢查經(jīng)營主體6673戶次,沒收過期食品579公斤,查處各類食品違法案件30件,罰沒款1.5萬元。

  2、食品質(zhì)量監(jiān)測工作堅持不懈,嚴把食品安全質(zhì)量關(guān),維護我縣食品市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,營造放心安全的食品消費環(huán)境。圓滿完成自治區(qū)人民政府20xx年10項民生計劃為民辦30件實事,在全縣11戶食品批發(fā)經(jīng)營戶中建立了食品電子監(jiān)管,完成區(qū)、市局下達的食品檢測工作任務(wù),共檢測各類食品180個批次,其中抽樣送檢皮蛋1個批次、液態(tài)奶2個批次,嬰幼兒配方奶粉4個批次,合格率為100%。

  3、開展食品安全宣傳周宣傳活動。6月17日,緊緊圍繞“社會共治,同心攜手維護食品安全”這一主題,結(jié)合工商部門職責(zé),采取懸掛標(biāo)語、擺放展版、設(shè)置“宣傳咨詢服務(wù)臺”和“投訴臺”、發(fā)放宣傳資料、發(fā)布消費警示信息、現(xiàn)場解答食品安全消費知識、展示假冒偽劣食品等形式,向廣大群眾大力宣傳《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益!返确煞ㄒ(guī)及食品安全和消費等方面的相關(guān)知識,引導(dǎo)群眾安全消費、理性消費,增強群眾消費信心,受到了廣大群眾的歡迎。發(fā)放各類宣傳材料1000份,發(fā)布消費警示5期,利用手機短信向社會各界發(fā)布消費警示信息5000條,懸掛橫幅5條,電子顯示屏19個,制作宣傳展板16塊,接受群眾咨詢185人次;全年共舉辦各類食品安全知識培訓(xùn)班6期,受培訓(xùn)人員1542人。

  同時,還開展了食品添加劑、保護野生動物專項整治、重大動物疫情防控、農(nóng)村食品攤販、食品加工小作坊、食品配送企業(yè)等與人民群眾生活息息相關(guān)的重要商品、重點區(qū)域的食品安全專項整治,與食品經(jīng)營戶簽訂《食品安全責(zé)任書》787份,與食品攤販和食品加工小作坊簽訂《食品安全質(zhì)量承諾書》64份。

  開展春節(jié)期間名煙名酒專項整治工作。為維護節(jié)日期間市場秩序和消費安全,促進節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定,全面凈化我縣煙酒市場,嚴厲打擊制售假冒名煙名酒的違法行為,共出動執(zhí)法人員54人次,車輛11臺次,檢查煙酒類經(jīng)營戶307戶次,查處2起經(jīng)營假冒“五糧液”徽記和“五糧醇”注冊商標(biāo)白酒案件,沒收假冒名酒12瓶,涉案金額1170元,罰款1170元。

  與物價部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價專項執(zhí)法檢查。針對春節(jié)期間部分生活必需品價格不斷上漲,為了穩(wěn)控物價和安惠民生,保證節(jié)日市場物價的穩(wěn)定,確保市場的穩(wěn)定供應(yīng),與物價部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價專項執(zhí)法檢查。以農(nóng)貿(mào)市場、牛羊肉銷售店、蔬菜零售攤點、食品加工小作坊、超市為重點;嚴查囤積居奇、哄抬物價、欺行霸市、散布漲價謠言等違法行為。共出動執(zhí)法人員31人次,檢查牛羊肉銷售店26戶次、攤點12個次,蔬菜銷售店38戶,食品加工小作坊44戶次,超市6戶次,對5戶經(jīng)營者在營業(yè)場所不實行明碼標(biāo)價等問題進行了指導(dǎo)規(guī)范。通過檢查有效遏制了部分經(jīng)營戶趁節(jié)日之際哄抬價格、牟取暴利等不正當(dāng)價格行為,切實維護了節(jié)日期間市場價格穩(wěn)定。

權(quán)益工作計劃3

  生活權(quán)益部工作計劃,新的學(xué)期開始了 ,為了將學(xué)生會的工作做得更好,我們這屆學(xué)生會生活權(quán)益部制定如下工作計劃。

  一, 主辦自己的特色活動:

  每年我們部門都會主辦一些特色活動,如寢室文化藝術(shù)節(jié)。 以后的主要工作將會圍繞寢室文化藝術(shù)節(jié)展開。

  1,寢室設(shè)計大賽:大學(xué)生活剛剛開始,寢室就是我們一個新的家,為了營造家的環(huán)境,家的氣氛,特舉辦此活動。

  2,寢室文化大賽:展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生精神面貌,創(chuàng)造和諧寢室氛圍。讓同學(xué)們沒有“后顧之憂”。

  3,做好與生活委員的溝通,及時反映學(xué)生向?qū)W校的意見或者建議。

  二, 協(xié)助其他部門的工作:

  我們會積極地協(xié)調(diào)幫助其他部門的工作,為了將工作更好的做下去,將學(xué)院的`工作做得更好,更好的位同學(xué)服務(wù)。 三, 具體的工作如下:

  1,九月中旬的寢室設(shè)計大賽

  2,十月初的寢室文化

權(quán)益工作計劃4

  上個學(xué)期,在學(xué)院黨委、行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在輔導(dǎo)員老師的具體指導(dǎo)下和全體班委的努力配合下,在全班同學(xué)“萬眾一心,眾志成城”的精神風(fēng)貌上,我班在學(xué)習(xí)、生活、文體娛樂等各方面都取得了長足的進步和發(fā)展,取得了令人矚目的成績;厥滓呀(jīng)遠去的一個學(xué)期,在班上事務(wù)的管理、各項活動的開展的過程中,有以下經(jīng)驗值得發(fā)揚光大。

  1,制定了班級管理規(guī)章制度,使班級管理具有更強的操作性,提出具體要求;

  2,規(guī)范管理過程,做到民主決定班級走向;

  3,明確責(zé)任管理,落實每個班委的責(zé)任。

  4,班費實行“班長+生活委員管理,班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會通過,并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費使用情況進行公布,接受全體同學(xué)的監(jiān)督,實現(xiàn)了財務(wù)制度的公開、透明。

  5,統(tǒng)計本班老師及同學(xué)的聯(lián)系方式,并下發(fā)到各宿舍,建立班級QQ群,便于同學(xué)方便及時的交流溝通;

  6,設(shè)立班級“涂鴉本”,吾手寫吾心;

  7,定期收集同學(xué)對班委及班級建設(shè)的意見和建議;

  上學(xué)期在班級管理上還存在以下不足:

  1,班級凝集力有待提高,部分同學(xué)集體活動中表現(xiàn)的不夠活躍;

  2,個別班委會成員要提升個人能力,增強責(zé)任意識和服務(wù)意識;

  3,全班男女同學(xué)互動不夠;

  4,班里個別同學(xué)偶爾上課遲到或曠課,對于某些課程態(tài)度不積極,課下自主學(xué)習(xí)意識不強,成績不理想;

  本學(xué)期班級工作將繼續(xù)以班級凝聚力建設(shè)為基礎(chǔ),關(guān)注同學(xué)們學(xué)習(xí),生活,心理等各個方面,為同學(xué)們提供一個良好的'學(xué)習(xí)生活的環(huán)境。

  本學(xué)期班級工作目標(biāo):

  1、增強同學(xué)們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。

  2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓。

  3、豐富課余文化生活,開展形式多樣的健康向上的文體活動。

  4、在班、團委的帶領(lǐng)下,通過大家的努力,爭創(chuàng)文明班級。

  具體計劃如下:

  一、建立健全堅強的班集體核心。

  班委會與團支部成員要團結(jié)一致,密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,深受同學(xué)信任與擁護,有要對工作忠誠的責(zé)任感、對廣大同學(xué)高度負責(zé)的熱情和勇于克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情,真正成為班級“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。

  積極開展團體活動,比如踏青等有利于增進同學(xué)感情的活動,使大家樹立我們是一家人的團隊精神。班干部同學(xué)更要關(guān)心同學(xué),幫助同學(xué),使班級形成互幫互愛的風(fēng)氣。要實行班務(wù)公開制度。設(shè)立班務(wù)公開日(一月一次),使班級事務(wù)更加公開化、透明化,使班級里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。廣泛采納同學(xué)們對班級事務(wù)的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓,同時樹立大家主人翁的意識。

  二、建立學(xué)習(xí)互助對子。

  讓學(xué)習(xí)成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的互助精神,增強同學(xué)間的友誼。建立互助對子以自愿為原則,形成互助對子后通知班級便可。樹立學(xué)習(xí)第一的觀念,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)期課程較多,我們要爭取全班絕大部分都能過英語四級,鼓勵同學(xué)考英語六級,全部通過普通話等級考試。我班將舉行學(xué)風(fēng)建設(shè)為主題的班會,使大家將學(xué)習(xí)和考試重視起來,提高大家學(xué)習(xí)的主動性,督促大家抓緊課程學(xué)習(xí),避免不及格現(xiàn)象的發(fā)生。建立學(xué)習(xí)小組年,在班長和學(xué)習(xí)委員的統(tǒng)籌安排下,有組織的開展學(xué)習(xí)討論和講課,形成互幫互學(xué)的學(xué)習(xí)氣氛,爭取使每一個人的成績都有所提高。

  三、加強班級、宿舍管理

  嚴格考勤制度,專人負責(zé),專人記錄,保障上課的出勤率。嚴格請假制度,杜絕無故夜不歸宿和曠課現(xiàn)象。具體由學(xué)習(xí)委員負責(zé),各個宿舍長協(xié)助。

  提高同學(xué)的安全意識,注意宿舍安全用電,晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕,隨時保持通訊工具暢通。

  加強宿舍衛(wèi)生管理,每周進行一次以上的宿舍衛(wèi)生清潔,生活委員負責(zé)監(jiān)督。各個宿舍長配合。保證良好的作息,杜絕深夜上網(wǎng),因為工作學(xué)習(xí)需要,可以酌

  情推遲,宿舍長和班干部負責(zé)監(jiān)督。

  妥善管理班費,繼續(xù)合理開銷,精打細算,賬目清晰,帳目公開。

  建立班級大事記,對本班工作的日常生活、工作和活動進行記錄。

  班干部和各宿長密切注意本班同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和隨時關(guān)注同學(xué)們的心理動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  四、在文體活動方面,

  班干部首先要積極宣傳學(xué)校組織的各種活動保證,調(diào)動大家的積極性,保證每一個活動我們班都積極參加。同時,我們自己也要定時組織一些活動。比如說每月一次班級的小型聯(lián)歡,讓盡量多的同學(xué)上臺表現(xiàn)自己。也可以根據(jù)時事或者聯(lián)系我們實際生活中的一些事開展小的演講,給大家發(fā)表意見鍛煉口才的機會。除此之外還可以聯(lián)系大家的喜好適當(dāng)?shù)慕M織一些活動,要以鍛煉大家能力為根本目的。

  新學(xué)期伊始,過往的一切全部歸零,我們一起又重新開始,帶著上一學(xué)年工作上的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們將繼續(xù)去探索,去發(fā)現(xiàn)。

權(quán)益工作計劃5

  1、食堂衛(wèi)生檢查(每個月中旬和下旬)

 、俜殖2個小組,分別在東校區(qū)一、二號和西校區(qū)五、六號各安排一個組長,負責(zé)工作牌的收發(fā),全體工作人員由指定人員通知;

  ②在檢查食堂之前,負責(zé)人主要負責(zé)管理食堂方面所有事項,事先提前通知食堂負責(zé)人;

 、蹤z查食堂的具體工作為向同學(xué)們收集對食堂的寶貴意見及建議,進行食堂內(nèi)部的'衛(wèi)生檢查和學(xué)生權(quán)益維護;

 、芡瓿蓹z查食堂工作后,將所得信息進行分類統(tǒng)計;

 、萦刹繂T進行簡報編寫上交主席團。

 。üぷ饕螅罕仨殰(zhǔn)時到崗,若有急事提前向組長請假要求調(diào)整。需帶上工作牌,在工作期間不許做任何與工作不相關(guān)的事宜。)

  2、食品材料料調(diào)查工作

  ①每一次由兩個部員跟著食堂采購員進行食料市場價格查;②統(tǒng)計食料市場價格,把食品加工過程費用考慮進去并進行與成型食品價格對比;

  ③對購買的菜式進行拍照;

 、軐⒔y(tǒng)計工作匯報主席團。

 。ㄗ⒁馐马棧阂毿、認真、仔細地對菜價進行記錄)

  3、大學(xué)生伙食交流座談會工作

 、儆缮顧(quán)益部部長或副部長聯(lián)系后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),并對座談會的進一步的完善安排;

 、谟刹块L或副部長邀請校團委領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生工作處領(lǐng)導(dǎo)及飲食服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)參與會議并隊生活權(quán)益部的工作進行指導(dǎo);

  ③會議時間及地點根據(jù)具體情況待定;

 、苡缮顧(quán)益部成員編寫會議簡報;

 、萦刹块L或副部長將簡報匯報主席團。

 。ㄗ⒁猓荷顧(quán)益部全體成員必須準(zhǔn)時參加會議)

  4、寢室文化設(shè)計大賽

  由校學(xué)生會生活權(quán)益部全力負責(zé),主題為:心連心,心在一起!親情近,情系兄妹!

  寢室文化設(shè)計大賽,分為兩個板塊。即對裝飾宿舍的寢室設(shè)計文化評比和寢室才藝展示。

  我們將借助數(shù)碼相機記錄獲獎寢室的優(yōu)秀設(shè)計以及其設(shè)計理念,并于寢室才藝表演文藝匯演上展示其成果,并進行寢室文藝展示,昭示當(dāng)代大學(xué)生積極向上的校園生活形象。并將相關(guān)內(nèi)容上傳到我校團委主頁,向廣大同學(xué)展示其成果,展示我校健康、溫馨、舒適、多彩的寢室風(fēng)貌和積極向上,青春活力的青海民大人的形象。(具體內(nèi)容及工作安排于該項活動的策劃書中)

權(quán)益工作計劃6

  為保障同學(xué)們的權(quán)益,我將大三下期的工作目標(biāo)定為“預(yù)防”與“維權(quán)兩項”。所謂預(yù)防就是防止班上同學(xué)的權(quán)益受到損害;到權(quán)益受到了損害時,就只能維護了,即“維權(quán)”。

  大學(xué)生已經(jīng)是社會的重要一份子,權(quán)益受到侵害時有發(fā)生。為維護同學(xué)們的權(quán)利和利益,使其在學(xué)校生活愉快,排除其在校的生活困擾,優(yōu)化學(xué)校校風(fēng),維護學(xué)校秩序。本學(xué)期我絕決定通過一系列和權(quán)益相關(guān)的活動,宣傳權(quán)益知識,增強同學(xué)們的維權(quán)意識,提高維權(quán)能力,共建文明校園。工作安排如下:

  1、多途徑宣傳“權(quán)益”這個概念,讓同學(xué)充分了解這個概念,當(dāng)權(quán)益受損時能及時與我聯(lián)系。如利用班會時間或上課等人員集中的時間;

  2、每周與班干部開一次會,對困擾問題進行深。對自己工作上的煩惱,向校權(quán)益部進行求助,同將困難解決。每周針對同學(xué)們的問題及時向班輔導(dǎo)員匯報。在一定情況下,有必要同心理聯(lián)絡(luò)員商量,并提出一定的`解決措施。

  3、定期收回建議,反應(yīng)同學(xué)們在校遇到的權(quán)益問題以及對學(xué)校的意見,并及時向系部相關(guān)部門匯報,爭取幫同學(xué)們解決問題;

  4、配合學(xué)校工作,針對近年來愈演愈烈的兼職欺詐問題,使同學(xué)掌握相關(guān)的防騙方法,防止上當(dāng)受騙。

  作為班上的權(quán)益委員我會全心全意保障同學(xué)們權(quán)益,讓他們在學(xué)校過得舒心學(xué)得安心,為建立一個和諧文明校園做努力。

權(quán)益工作計劃7

  隨著新學(xué)期的開始,我部各項工作也陸續(xù)展開。秉承全心全意為學(xué)生服務(wù)的宗旨,我部門將認真負責(zé)的履行自己的職能,積極配合其他各部的工作,為創(chuàng)造一個良好的校園環(huán)境而努力。

  現(xiàn)對20xx~20xx學(xué)年下半學(xué)期我部的工作有如下計劃:

  一、繼續(xù)我部的常規(guī)日常工作,學(xué)檢查餐廳衛(wèi)生。對于學(xué)生反映的餐廳問題及時告知餐廳負責(zé)人,商討處理方法。若無實際解決問題,由我學(xué)生權(quán)益部通知相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo),切實為同學(xué)服務(wù),認真幫助有困難的同學(xué)維護其自身利益,貫徹學(xué)生會的.宗旨。

  在上一屆我部門檢查食堂的基礎(chǔ)上在加以改革,在每月的檢查結(jié)果上評選出最優(yōu)窗口,由后勤方面給予獎勵。

  二、通知各班生活委員,每月組織召開一次研討會。商討新學(xué)期各班級在日常生活學(xué)習(xí)中遇到的困難,并在宿舍的安全衛(wèi)生、維修改善方面有什么疑問之處,提交成報告,我們來匯總,并上報給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。并通過此次研討,加強與學(xué)生的交流,及時了解學(xué)生的心理動態(tài)。

  三、與各班班長商討,在各班統(tǒng)一建立權(quán)益信息反饋機制。建立維權(quán)信箱,維權(quán)QQ群,制作并分發(fā)權(quán)益信息調(diào)查表,收集同學(xué)們的權(quán)益問題。并將反映上來的問題進行總結(jié),編匯報告,提交到校領(lǐng)導(dǎo)的手中,使同學(xué)的權(quán)利能夠得到切實的保護。

  四、協(xié)助其他部門工作。遇到其他部門有活動需要我部配合時,主動的與其他部配合,協(xié)助其他部門共同做好工作。

  以上便是我部在20xx~20xx學(xué)年下半學(xué)期的具體工作項目,同時我部將會繼續(xù)同其他各部合作完成學(xué)生會的其他工作。

權(quán)益工作計劃8

  一、權(quán)益工作

  在上學(xué)期,我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期,我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作,及時將同學(xué)們的權(quán)益問題上報給主管老師,并督促學(xué)校盡快解決。

  本學(xué)期,我部依然采用“權(quán)益日”的方式收集同學(xué)們的權(quán)益問題。時間為每月單周的周二中午。同時,我部將繼續(xù)以權(quán)益通知和公示欄的形式把問題的結(jié)果反饋給同學(xué)。本學(xué)期,我部將加大出權(quán)益通知的頻率,同時保證每一期權(quán)益通知的質(zhì)量。

  二、大型活動

  本學(xué)期,我部將舉辦經(jīng)典活動廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功,所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗,爭取辦到讓同學(xué)得到鍛煉,觀眾投身其中。具體細節(jié)見活動計劃。

  三、日常工作

  本學(xué)期,我部會繼續(xù)每天為同學(xué)們提供天氣預(yù)報以及生活小貼士,每天晚九點前完成。

  四、部員培養(yǎng)

  本學(xué)期,我部將重點培養(yǎng)xx級部員。提高xx級部員獨立反應(yīng)權(quán)益問題的'能力,為今后的工作打下基礎(chǔ)。同時,我部還將培養(yǎng)部員制作視頻短片、彩噴的技能。

  為了今后能夠更好的工作,我部本學(xué)期將整理日常工作與籌辦活動等方面的文字資料和照片,留給xx級部員,并向xx級部員解釋具體資料的用途,如權(quán)益通知模板、活動計劃模板等。爭取讓xx級部員能夠從中受益。

  這次廚藝大賽我們要特別注意xx級部員的辦事能力,以便為下學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。

權(quán)益工作計劃9

  xx年,我市消費者協(xié)會突出抓好“消費與環(huán)境”年主題活動,深化和完善消費者教育和咨詢服務(wù)體系、商品和服務(wù)的社會監(jiān)督體系和保護消費者合法權(quán)益的救助體系建設(shè),創(chuàng)造性地開展各項活動,推動了我市經(jīng)濟社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展,為構(gòu)建“誠信經(jīng)營、理性消費、依法維權(quán)、和諧幸福”的消費者環(huán)境作出了積極的貢獻。

  一、繼續(xù)做好消費指導(dǎo)工作,構(gòu)筑消費教育和咨詢服務(wù)體系,促使消費者科學(xué)合理消費。

  1、3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、注重實效。

  今年的“315”活動,按照中央“三貼近”和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的精神,除了在市民廣場設(shè)主會場宣傳咨詢外,重點在農(nóng)村,組織文藝宣傳小分隊在廿三里、佛堂、大陳、后宅、義亭、黃山村五鎮(zhèn)一村舉辦6場以“消費與環(huán)境”為主題的文藝演出,演出結(jié)束后,馬上組織有關(guān)部門人員向當(dāng)?shù)厝罕姺职l(fā)宣傳資料,提供現(xiàn)場咨詢、接受現(xiàn)場投訴,組織的通訊行業(yè)、保險行業(yè)、維修等便民服務(wù),深受廣大群眾的喜歡。在今年的“3·15”活動現(xiàn)場,前來接受現(xiàn)場咨詢服務(wù)(包括現(xiàn)場投訴)的消費者多達5千余人,這還是在天氣不好的情況下。其中接受行業(yè)專家咨詢的0.3萬余人,現(xiàn)場接受一般咨詢的0。2萬余人,在各理事單位、各大商場超市、行業(yè)協(xié)會懸掛標(biāo)語橫幅74條,現(xiàn)場共接受投訴18件,發(fā)放宣傳資料6。78萬份,參加的志愿者有250人。

  2、加強與媒體的合作,擴大消費教育范圍。

  “3·15”期間,電視臺進行了為期一個月的名牌產(chǎn)品展播,與電視臺“今晚九點”欄目聯(lián)合開展典型投訴披露制度,對消費點評欄目進行點評。商報舉行了“優(yōu)化消費環(huán)境,建設(shè)信用”系列十大行業(yè)座談會,印發(fā)特刊,開展行業(yè)十佳單位評選;與商報、浙中新報聯(lián)合推出工商維權(quán)欄目,精選消費警示,增加典型案例剖析,為消費者提供事前、事中、事后的全方位消費指導(dǎo)。媒體的震懾力量在我市較為突出,許多商家都害怕媒體的曝光,同時廣大市民也非常關(guān)注“今晚九點”的欄目,在普通消費者中有著較好的聲譽,我們適時適度地用起這件武器,對消費教育、維權(quán)工作有很大的幫助。

  3、繼續(xù)對消費教育基地的培訓(xùn),在國民消費教育中心定期講課。

  xx年,我市設(shè)立了8處中小學(xué)消費教育基地、1個國民消費教育中心、2個企業(yè)消費教育基地。將消費教育納入中小學(xué)生綜合素質(zhì)教育,納入經(jīng)營者、工廠職工的日常學(xué)習(xí),由市消協(xié)負責(zé)組織實施消費教育相關(guān)內(nèi)容,通過長期不斷地輪訓(xùn),使中小學(xué)生普遍受到系統(tǒng)的科學(xué)消費教育。今年又在學(xué)校、市場、企業(yè)設(shè)立消費教育櫥窗,將消費信息及時上墻,組織工人、市場主進行培訓(xùn)4次,定期向消費教育基地贈送消費教育材料。在全市各大市場過道上設(shè)立宣傳窗387塊,通過名優(yōu)產(chǎn)品、假冒偽劣暴光、消費知識宣傳,使市民重視科學(xué)消費、合理消費,營造一個安全放心的'消費環(huán)境。在國民消費教育中心組織講課,參加有1000余人次。

  4、發(fā)行《消費報》,加大在農(nóng)村的消費教育。

  為了進一步地推動農(nóng)村的消費教育活動,提高農(nóng)民的消費維權(quán)法律意識,介紹消協(xié)的工作情況,使他們了解到打假維權(quán)和消費維權(quán)的相關(guān)知識,了解當(dāng)前的消費信息,提升執(zhí)法部門的社會公信力,在各消協(xié)常務(wù)理事單位的關(guān)心支持下,在移動公司和人壽公司的幫助下,我市消協(xié)于xx年1月始編輯發(fā)行了《消費報》,采用每月一期的方式,向我市各政府職能部門、所有的鎮(zhèn)街農(nóng)村以及省內(nèi)兄弟消協(xié)免費贈閱。至xx年11月,共發(fā)行23期,每期發(fā)行xx份,三月版及增版則稍多。特別是在我市廣大農(nóng)村,報紙每月都能寄到村委會或老年協(xié)會這類群眾聚集的地方,農(nóng)村相對信息滯后,更是侵權(quán)行為的重災(zāi)區(qū),消費報的發(fā)行,一定程度上促進了農(nóng)村的消費教育,維護了廣大農(nóng)民的合法權(quán)益,加快了社會主義新農(nóng)村的建設(shè)。

  二、抓住消費反映的熱點、難點問題,構(gòu)筑消費社會監(jiān)督體系,提高社會監(jiān)督效果,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。

  1、公開公正評選消信單位,樹立行業(yè)典范。

  根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》賦予消費者協(xié)會的職能,自五月開始市消協(xié)組織在全市范圍內(nèi)開展了市“xx—xx年度消費者信得過單位”的評選活動,全市廣大企業(yè)積極參與爭創(chuàng)“消信單位”的活動。這次活動本著“企業(yè)自愿申報、擇優(yōu)推薦、嚴格考核評選”的原則進行,通過企業(yè)申報和評審小組的實地考核驗收,在廣泛征求消費者和有關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上,經(jīng)消協(xié)第四屆第十二次常務(wù)理事會討論通過,共評出解百等205家單位為市“xx—xx年度消費者信得過單位”。各消信單位代表在會后都表示將進一步提高認識,重視和加強信用體系建設(shè),進一步明確主體,加大企業(yè)信用建設(shè)力度,更好地為我市經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

  2、對農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)開展“一網(wǎng)多用”、“一員多能”。

  目前我市依托工商所設(shè)10個消協(xié)分會,在各鎮(zhèn)街、學(xué)校、醫(yī)院、大型商場超市等設(shè)67個監(jiān)督聯(lián)絡(luò)站,在社區(qū)、工作片、行政村、農(nóng)村集貿(mào)市場設(shè)立農(nóng)村消費維權(quán)監(jiān)督聯(lián)絡(luò)點849個,消協(xié)監(jiān)督員達1368人。xx年底金德水副省長在食品安全建設(shè)工作會議指出,省政府決定在全省開展“六員”合一工作。葛副市長在xx年年度消協(xié)理事會中明確指出,消協(xié)的消費維權(quán)網(wǎng)就是群眾監(jiān)督網(wǎng),政府各部門都可以利用,實行“一網(wǎng)多用、一員多能”、資源共享,要求各級政府部門加強協(xié)作、齊抓共管。為此,政府各有關(guān)部門都積極借助農(nóng)村消費監(jiān)督網(wǎng)來強化農(nóng)村食品、藥品、農(nóng)資、煙草、物價等監(jiān)督工作,我市消協(xié)積極探索將生產(chǎn)安全員、消防安全員、交通安全員、食品安全員、環(huán)保安全員、消費維權(quán)員的多員合一,使之真正達到維權(quán)網(wǎng)絡(luò)社會化。這樣做可以避免網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)設(shè)置,資源浪費;避免多頭培訓(xùn),減輕監(jiān)督員厭煩情緒;避免了重復(fù)監(jiān)督檢查、重復(fù)考核,減少工作壓力;社會化還可以帶來凝聚效率。

  3、比較試驗關(guān)注消費環(huán)境,受到消費者肯定。

  xx年9月7—8日,市消費者協(xié)會聯(lián)合金華市消協(xié)、市旅游局開展一次針對市區(qū)三星級以上賓館的室內(nèi)空氣進行檢測比較試驗。

  比較試驗根據(jù)建設(shè)部《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范GB50235》(修訂版)要求,對游離甲醛、苯、TVOC三項指標(biāo)進行檢測比較,委托金華市化工建材產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心對每家賓館隨機抽檢3個房間。測中,為了達到公

  正、客觀,在7日召集各被抽檢單位開會后馬上開始檢測,并有專人負責(zé)被抽檢單位聯(lián)絡(luò)和現(xiàn)場采樣的統(tǒng)一編號與登記,負責(zé)統(tǒng)計被抽檢單位的情況和資料匯編。11家被抽檢單位全部達標(biāo),并在10月18日召開結(jié)果發(fā)布會并授牌。

  三、以提高調(diào)處能力和完善補救機制為重點,構(gòu)筑消費維權(quán)救助體系,切實提高維權(quán)效率和水平

  市消協(xié)xx年1—11月,共受理消費投訴811件,解決811件,解決率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失187.01萬元,接待咨詢1591人次。其中質(zhì)量投訴702件,占86.56%,其他41件,占5.06%,安全27件,占3.33%,價格和計量8件,占0.97%,虛假品質(zhì)2件,占0.25%。

權(quán)益工作計劃10

  權(quán)益部作為校學(xué)生會的新生部門,需要廣泛宣傳和建設(shè),以深入人心。權(quán)益部是大學(xué)生的維權(quán)中心,是學(xué)校與學(xué)生之間溝通的橋梁,代表同學(xué)的權(quán)利和利益,與同學(xué)們的生活息息相關(guān)。權(quán)益部以爭取權(quán)益,保護權(quán)益,全心全意為同學(xué)服務(wù)為基本工作原則,保護同學(xué)權(quán)益為工作重心。

  新的一學(xué)期開始了,本學(xué)期的工作計劃如下:

  對外:

  迎新開始了,新生或多或少都會知道一些關(guān)于權(quán)益的話題,但卻對此沒有更深入的了解,所以為了讓大家更好的了解權(quán)益知識,活動大致設(shè)計如下:

  1.組織維權(quán)知識競賽,借助人文學(xué)院法學(xué)系,令大家對權(quán)益法有更深更廣的了解,讓維權(quán)意識深入人心。

  2.招新,組織維權(quán)有關(guān)講座,提高新生維權(quán)意識。

  3.辯論賽設(shè)置關(guān)于權(quán)宜方面的話題。

  4.由于最近食堂漲價,還有飯菜不新鮮現(xiàn)象,組織各班發(fā)現(xiàn)問題集中到班長處,交到上級統(tǒng)一處理,并定期檢查食堂衛(wèi)生。

  5.對于寢室插座,紗窗等設(shè)施損壞報修后,不能及時維修的,進行督促監(jiān)督。

  6.組織3.15權(quán)宜周活動

  7.走訪后勤集團,發(fā)放調(diào)查問卷等,以了解學(xué)校內(nèi)部情況,更好的維護學(xué)生的權(quán)益。

  對內(nèi):

  迎新開始,權(quán)益部也將招賢納士,對于加入權(quán)益部的'新部員,需要做到傾聽民聲,傳達民意,維護民權(quán),全心全意為學(xué)生服務(wù)。

  1.定期進行例會,發(fā)現(xiàn)損害權(quán)益的問題,進行分配工作,總結(jié)前段時間發(fā)現(xiàn)的問題,并且改進。

  2.作為副部,認真做好帶頭作用,完成上級下達的指令,帶領(lǐng)部員完成任務(wù)。

  3.及時總結(jié)部員搜集來的工作內(nèi)容,完善并傳達給部長及上級。

  4.擔(dān)當(dāng)起應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù),盡全力服務(wù)同學(xué),維護同學(xué)的權(quán)益,堅持服務(wù)意識。

  同時,在空余時間,也可以幫助其他部門完善工作,組成一個優(yōu)秀的校學(xué)生會隊伍,并同時歡迎同學(xué)們監(jiān)督權(quán)益部工作,以促進維權(quán)工作的發(fā)展。

  相信通過踐行以上工作計劃及方案,我校的維權(quán)工作將完美的進行。

權(quán)益工作計劃11

  一、權(quán)益工作

  在上學(xué)期,我部已經(jīng)和學(xué)校后勤方面的多為主管老師建立了工作關(guān)系。本學(xué)期,我部將做好同學(xué)與學(xué)校之間的紐帶工作,及時將同學(xué)們的權(quán)益問題上報給主管老師,并督促學(xué)校盡快解決。

  本學(xué)期,我部依然采用“權(quán)益日”的方式收集同學(xué)們的權(quán)益問題。時間為每月單周的周二中午。同時,我部將繼續(xù)以權(quán)益通知和公示欄的形式把問題的結(jié)果反饋給同學(xué)。本學(xué)期,我部將加大出權(quán)益通知的頻率,同時保證每一期權(quán)益通知的質(zhì)量。

  二、大型活動

  本學(xué)期,我部將舉辦經(jīng)典活動——廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功,所以本學(xué)期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經(jīng)驗,爭取辦到讓同學(xué)得到鍛煉,觀眾投身其中。具體細節(jié)見活動計劃。

  三、日常工作

  本學(xué)期,我部會繼續(xù)每天為同學(xué)們提供天氣預(yù)報以及生活小貼士,每天晚九點前完成。

  四、部員培養(yǎng)

  本學(xué)期,我部將重點培養(yǎng)09級部員。提高09級部員獨立反應(yīng)權(quán)益問題的能力,為今后的工作打下基礎(chǔ)。同時,我部還將培養(yǎng)部員制作視頻短片、彩噴的技能。

  為了今后能夠更好的工作,我部本學(xué)期將整理日常工作與籌辦活動等方面的文字資料和照片,留給09級部員,并向09級部員解釋具體資料的用途,如權(quán)益通知模板、活動計劃模板等。爭取讓09級部員能夠從中受益。

  這次廚藝大賽我們要特別注意09級部員的辦事能力,以便為下學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。

  外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口,從增進學(xué)院與其他院校的交換到對外的招商引資,從院內(nèi)運動到學(xué)院對外的宣傳,都是外聯(lián)部的運動空間,就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對機動的部門。這個學(xué)期外聯(lián)部的重要工作是加強校內(nèi)外的接洽,輔之以做好與援助商的接洽,做到做好協(xié)助、擴大影響、加強接洽。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部機動變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實地做好部門的慣例工作。以開辟進取的精力協(xié)助團總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位、各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作,爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。為了更好的開展外聯(lián)部的工作,工作具體計劃安排如下:

  一、做好協(xié)助做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的慣例工作。

  1、協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展運動所需的場地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)學(xué)院的運動美白產(chǎn)品排行榜針對不同的運動做出更詳細的內(nèi)容安排。比如說迎新工作,年會,院的運動會等。

  2、在學(xué)院舉辦運動時要仔細過細地做好接洽、招待嘉賓的工作,以保障運動的順利進行。其中的具體工作包含:接洽嘉賓斷定好達到的時間地點,派工作人員去招待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相干事宜等相干工作。

  3、展現(xiàn)風(fēng)采捉住一切的機會展現(xiàn)自己。重要是通過加強運動的交換為主。第一,在我們自己舉辦運動的時候,邀請其他學(xué)院,其他學(xué)校的社團干部參與觀看,在對方舉辦運動的時候,我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二,爭取在這個學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼運動,內(nèi)容可能偏向于外聯(lián)經(jīng)驗的交換。具體內(nèi)容及時間安排還有待斷定。

  4、擴大影響——重要是通過舉辦一些在校內(nèi),在大學(xué)城內(nèi)較有影響的運動來達到目標(biāo)。目前的假想有,通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的運動,加大宣傳,擴大影響力;或者通過我們學(xué)院牽頭的情勢,與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦運動,寫作網(wǎng)以達到目標(biāo)。

  所謂擴大影響重要是指通過加強與校內(nèi)其他學(xué)院的接洽以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友愛關(guān)系,通過與其他學(xué)院,其他高校的接洽交換,把他們的特點引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達到豐富寬大同學(xué)的課余生活,擴大同學(xué)的視野,加強學(xué)院間,高校間同學(xué)的接洽交換的目標(biāo),從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,擴大我們學(xué)院的影響力。

  二、擴大影響要加強與院內(nèi)其他部門的接洽和交換,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。

  三、加強接洽這里的加強接洽重要是指加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的接洽。

  1、做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶材料檔案,保持與客戶的友愛接洽。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才干有完善的材料。雖然此項工作有所艱苦,但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的接洽。此項工作的具體美白產(chǎn)品排行榜還有待約定。

  2、我們部門要尋求潛在的援助商,來支撐和能與援助學(xué)院的各種運動,使彼此建立和保持友愛的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院運動供給資金支撐,打出學(xué)院品牌,建立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有贊助的。

  四、部門的內(nèi)部工作

  1、對本部部員的定期培訓(xùn)運動

  2、制定完整的部門規(guī)章制度,并請求部門人員嚴格遵守其制度。例如,外出接洽工作,應(yīng)先制定工作美白產(chǎn)品排行榜,工作結(jié)束回校后,亦及時作總結(jié)、匯報,決不私下接洽任何運動。運動時間:每周一次或根據(jù)情況而定

  3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓(xùn),甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽運動。

  運動內(nèi)容:理論加實踐,讓部員盡快控制外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交換,同時也會提供各種機會給部門成員錘煉。

  實踐部作為我院學(xué)生會開展社會實踐活動的專門部門,它的工作主要是組織我院同學(xué)參與各類社會實踐,承辦本學(xué)院的一些大型校外活動以及配合其它部門,做好各部門的籌備工作。為對下一年實踐部的工作進行系統(tǒng)規(guī)劃,全面統(tǒng)籌,建立健全部門內(nèi)部機制,協(xié)調(diào)各部門開展好本部各項活動,擴大本院、我校的影響,實踐我部“用愛心奉獻社會,用雙手實踐人生”的宗旨,以更好的進行2014年度的本部門工作,借鑒上屆實踐部的成功經(jīng)驗和自己去年在實踐部的一些心得,結(jié)合我院的實際,制定此工作計劃。

  一、本學(xué)期部門工作整體思路

  1、由于本學(xué)期處于上學(xué)期,有新生加入到實踐部中,首先應(yīng)該做好納新工作,本著負責(zé)任的態(tài)度,為本部選拔優(yōu)秀的人才,而他們對實踐部的認識、舉辦活動等的基本知識還不是很清楚。因此本學(xué)期在辦好本部各項活動的`前提下,要培養(yǎng)和鍛煉骨干,尤其側(cè)重建立健全內(nèi)部機制,以提高骨干的各項能力。為下一屆的學(xué)生會輸送更多能力突出的同學(xué)!

  2、這屆實踐部的活動要力求加強與相關(guān)聯(lián)系單位的溝通,特別是校外活動,要能夠在辦出我們院特色的同時增進我們之間的友誼,能夠更好的為以后的工作鋪路!

  3、在日常的學(xué)生會工作中正確合理地處理與其他部的關(guān)系,對其他部門工作鼎力支持,克服“本位”思想;在部門間促進骨干的交流,增強部門凝聚力,增進學(xué)生會的團隊合作精神。

  4、抵制部門內(nèi)部的例會制度。根據(jù)實踐部活動特點,采取機動會議制度,做到時間和效率的最大化!

  二、工作職責(zé)

  l、要積極配合好團總支、學(xué)生會的整體工作大局,同時在時間不沖突的前提下開展好本部門的日常工作,爭取能創(chuàng)出有特色的品牌項目。

  2、組織成員進行工作交流,提高干事的公關(guān)技巧,加強他們的業(yè)務(wù)能力。

  3、在社會實踐中,集思廣益、積極籌備,爭取為我院社會實踐活動取得更大的成績做出應(yīng)有貢獻。

  三.健全部門內(nèi)部機構(gòu)

  基于建立并合理管理部門日常事務(wù),明確部門骨干分工全面發(fā)揮骨干能力,增進團隊合作精神的思想,將在我部門中實行副部長帶頭責(zé)任制。根據(jù)這一學(xué)期短的特點,將本學(xué)期分為三個檔期,每個檔期由一名副部負責(zé)活動的主要策劃,集中到點,做到效率至上!挑選專人負責(zé)攝影、宣傳等工作,是每個人都有自己負責(zé)的方面,在搞活動是做到能散能整!

  四.短期內(nèi)部門工作重點

  1.骨干的培訓(xùn)

  由于新干事對部內(nèi)工作不熟悉,干事對各項工作不知如何開展、整體思路如何,實踐部所負責(zé)的具體工作又將怎樣進行,這些都已成當(dāng)務(wù)之急。對干事的培養(yǎng)將伴隨活動的開展而展開,在活動中讓干事熟悉實踐部,了解活動程序。

  2、做好交接工作。

  盡快與以前建立良好關(guān)系的單位做好交接工作,征求一下他們對實踐部的建議,詢問一下他們的需求,為以后開展有針對性的工作做準(zhǔn)備!

  3.做好協(xié)助工作。

  近期將有許多活動陸續(xù)舉行,本部門一定全力配合兄弟部門做好服務(wù)工作,協(xié)助其他部門順利地完成活動。

  以上是本部門這一學(xué)期的工作計劃,本著一切為了學(xué)院、為了團總支學(xué)生會、為了全體同學(xué),我們一定努力做好本職工作,爭取為學(xué)院的明天添磚加瓦!

權(quán)益工作計劃12

  在校團委、學(xué)院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我院本學(xué)期的工作中心,從實際出發(fā),切實開展我年級團的工作。以加強團員隊伍建設(shè),增強團員意識,調(diào)動團干部積極性,增加團組織的凝聚力,全面提高團員青年素質(zhì)工作,樹立優(yōu)秀的示范群體為重心,促進團組織自身建設(shè),更好地發(fā)揮共青團組織的作用,為學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的進步創(chuàng)造良好的空間。

  工作思路:

  1.做好學(xué)院黨支部的助手,以爭創(chuàng)五四特色團組織(團員常規(guī)管理)為抓手,抓好團員的行為規(guī)范要求。通過各項活動的開展,增強團員的政治意識、組織意識和模范意識。

  2.堅持以團員青年思想教育為核心,加強團組織的育人功能。利用學(xué)校各級宣傳陣地加強對青年學(xué)生的引導(dǎo),創(chuàng)造良好的輿論氛圍和導(dǎo)向,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

  3.加強團組織自身建設(shè),認真實行評比考核制度;嚴格管理,向管理要質(zhì)量。加強學(xué)生團干部班干部的培訓(xùn),使他們提高思想認識和工作能力,發(fā)揮榜樣作用。同時規(guī)范學(xué)生會工作,加強指導(dǎo),使其在學(xué)生中真正起到自我管理作用。

  4.加強青年志愿服務(wù)活動的開展。

  具體工作:

  1.工作踏實,作風(fēng)扎實,開展活動集體決策,分工負責(zé)。

  2.學(xué)生干部團結(jié)友愛,相互合作,積極進取,在團員中具有較高威信。

  3.結(jié)合學(xué)校的'實際情況,定期開展學(xué)生干部培訓(xùn)工作。

  4.繼續(xù)開展常規(guī)的政治學(xué)習(xí)活動。

  5.強化團員的管理和各支部的評比制度,充分激發(fā)各支部自我管理、自我創(chuàng)造和自我發(fā)展能力。

  6.繼續(xù)做好團員檔案的整理和黨員發(fā)展工作。

  每月大致工作安排:

  三月份:

  1.結(jié)合“三五”學(xué)雷鋒紀(jì)念日,進行系列活動。

  2.推選團員積極分子進行青共校培訓(xùn)。

  四月份:

  1.組織各團支部就建黨93周年舉辦團日活動。

  五月份:

  1.開展紀(jì)念“五四”青年節(jié)的活動。

  六月份:

  1.做好團籍信息處理工作。

  七月份:

  1.布置好暑假期間的社會實踐活動。

權(quán)益工作計劃13

  校學(xué)生會學(xué)生權(quán)益中心成立已有兩年,在團委老師和學(xué)生會主席團的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校的優(yōu)良校風(fēng)和校訓(xùn)精神,積極開展工作,不斷拓寬領(lǐng)域,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,充分發(fā)揮本中心的工作職能。

  本學(xué)期,我們將沿襲本中心的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新,開展一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動,為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活提供幫助。

  權(quán)益中心常設(shè)機構(gòu):

  1.監(jiān)督組:監(jiān)督本中心工作情況,監(jiān)督本中心成員工作方法、態(tài)度和效率

  2.日常組:接聽,查收維權(quán)信箱,辦公室的日常管理

  3.策劃組:撰寫策劃書

  4.宣傳組:海報、橫幅、普法宣傳專欄,宣傳本中心工作成效

  5.調(diào)研組:收集有關(guān)校園各類侵權(quán)行為,撰寫調(diào)研報告,通過調(diào)查問卷反饋信息

  6.法務(wù)組:普法宣傳的主力軍,培訓(xùn)并提高中心成員的法律專業(yè)知識

  7.文秘組:安排與會人員,與會人員簽到,會議記錄,收集并整理本中心資料

  8.網(wǎng)絡(luò)組:建設(shè)、管理本中心網(wǎng)站,負責(zé)投訴郵件的整理和回復(fù)

  權(quán)益中心工作職能:

  1. 切實維護同學(xué)的正當(dāng)合法權(quán)益,確保同學(xué)與學(xué)校的及時溝通和相互理解,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決同學(xué)的實際問題。

  2. 監(jiān)督學(xué)生組織活動,預(yù)防、避免發(fā)生學(xué)生組織、商家侵犯同學(xué)正當(dāng)合法權(quán)益的事件。

  3. 開展加強道德修養(yǎng)的教育和宣傳,引導(dǎo)同學(xué)養(yǎng)成良好的作風(fēng)和習(xí)慣,塑造師大學(xué)子的優(yōu)秀形象。

  4. 開展普法活動,提供必要的法律維權(quán)信息,努力提高廣大同學(xué)的法制意識,從而自覺維護自身和他人的權(quán)益。

  5. 配合學(xué)生會其他部門的各項工作;權(quán)益中心是校學(xué)生會直屬部門之一,堅持“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,以“敢于為同學(xué)說話,甘于為同學(xué)服務(wù)”為工作原則。

  九月:配合校學(xué)生會,做好迎新工作

  九月初,為新生報道時間。屆時,本中心將積極做好學(xué)生會分配下來的任務(wù),與學(xué)生會其他部門配合,相互協(xié)作,提高人性化的服務(wù),保證迎新工作有序進行,做到學(xué)生、家長方方面面都滿意,為新生家長留下一個美好的印象。

  十月:做好納新工作,完善部門內(nèi)部建設(shè)

  十月份,本中心將根據(jù)學(xué)生會的納新要求,從權(quán)益中心的人員需求和工作安排出發(fā),為本中心的工作開展注入新的血液。同時,十月份本中心的工作重心為完善部門內(nèi)部建設(shè),通過部門會議,努力作好中心思想政治工作教育,并開展中心成員上崗前培訓(xùn),使中心成員對中心工作形成一個初步了解,明白本中心的`工作機制。

  十一月:配合校學(xué)生會,做好迎新晚會的籌備工作

  十一月份,將迎來一年一度的迎新晚會。本中心將積極做好學(xué)生會分配下來的任務(wù),與學(xué)生會其他部門配合,相互協(xié)作,為迎新晚會的順利開展奠定基礎(chǔ)。

  十二月:12·4普法宣傳活動

  12月4日為法制宣傳日。本中心將在當(dāng)天舉辦大型普法宣傳活動,給廣大同學(xué)正確的引導(dǎo)和幫助,加強廣大同學(xué)維權(quán)意識,從行為上指導(dǎo)在校大學(xué)生處理紛繁復(fù)雜的關(guān)系,引導(dǎo)大學(xué)生以正確合理有效的方法維護自己的權(quán)利,真正讓大學(xué)生以主人翁的姿態(tài)感受我們的校園文化。開展此工作的同時,也將打響本中心的知名度,使師大更多的在校大學(xué)生知道、了解本中心的職能和作用,擴大權(quán)益中心在校的知名度和影響。爭取達到雙贏的效果!

  一月:配合校學(xué)生會,做好元旦游園活動

  元旦游園活動為本校學(xué)生會特色活動之一,屆時,本中心將積極配合校學(xué)生會,開展好此項活動。

  除此之外,本中心還將繼承中心傳統(tǒng),開展好中心特色活動。

  一.調(diào)研活動:

  本著為同學(xué)服務(wù)的工作宗旨,本中心還將繼續(xù)做好調(diào)研工作,及時向有關(guān)部門反饋校園內(nèi)存在的各項問題,做好同學(xué)與學(xué)校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學(xué)們之間的距離,增強同學(xué)們對本中心的了解、信任與支持,同時也將增強本中心成員的責(zé)任感。

  二.維權(quán)熱線:

  為了便于同學(xué)保護自身權(quán)利,方便同學(xué)們投訴各種侵權(quán)行為,本中心將繼續(xù)開通維權(quán)熱線,熱線號碼為0591——22841244。接聽維權(quán)熱線,接待來訪同學(xué),可以為解決同學(xué)的問題真正落到實處。

  三.維權(quán)信箱、郵箱

  本中心設(shè)立維權(quán)郵箱:********@163.com、兩個維權(quán)信箱于學(xué)校新區(qū)百草園食堂門口和嘉樹園食堂門口,每周一次派專門人員開啟郵箱、信箱,對投訴來信進行分類并作好相應(yīng)記錄。在每周的例會中,主任安排組織中心成員調(diào)查了解情況,收集信息,并將其反饋至有關(guān)部門,督促其完善處理。

  四.宣傳欄

  本中心宣傳欄將定期更新,及時反映中心的工作情況并分期為同

  學(xué)們制作維權(quán)小帖士。

  五.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  在中心博客、網(wǎng)絡(luò)專欄上也將定期更新中心工作情況與維權(quán)信息。

  以上是本學(xué)期權(quán)益中心的工作計劃,而具體的實施還需要各方的大力支持,才能順利開展。我們也深知,由于很多的不完善,我們會遇到很多挫折,但所有權(quán)益中心的成員都相信這只是權(quán)益中心發(fā)展的一粒塵埃。 我們將以服務(wù)同學(xué)為宗旨,關(guān)心著同學(xué)最關(guān)心的校園問題,吶喊著同學(xué)呼吁的每一項提議,維護著同學(xué)一點一滴的切身利益關(guān)懷著同學(xué)日常的生活和學(xué)習(xí)

權(quán)益工作計劃14

  20xx年以來,全市消費者權(quán)益保護工作以新消法的貫徹實施為抓手,緊緊圍繞流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、12315消費者投訴舉報處理、各類專項行動和消費教育引導(dǎo)等重點,在提高消費者意識、完善社會機制、解決消費權(quán)益糾紛、加強市場監(jiān)管、打擊消費侵權(quán)違法行為等方面取得了明顯成效,有效保護了消費者合法權(quán)益,提升了消費工作效能,營造了更加有利于消費者權(quán)益保護的消費環(huán)境,有力維護了消費安全和市場穩(wěn)定。今年上半年主要抓了以下工作:

  一、抓新《消法》的宣傳培訓(xùn)普及和貫徹運用,營造依法保護消費者權(quán)益的濃厚氛圍

  一是在培訓(xùn)和運用新消法的實踐中緊緊把握新消法的主要特點和新的規(guī)定,為有效維護消費者合法權(quán)益提供法律支撐。二是開展了形式多樣的新消法宣傳普及活動。通過機關(guān)會前學(xué)法活動、3.15活動、食品安全宣傳周、現(xiàn)場咨詢服務(wù)、設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、召開座談會、開設(shè)消費課堂等形式,普及新消法及消費知識,引導(dǎo)廣大消費者依法維護自身權(quán)益,廣大經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識、消費者的依法意識顯著提升。三是在系統(tǒng)采取多種形式開展新消法學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織相關(guān)行政執(zhí)法部門、經(jīng)營者及消費者代表集中學(xué)習(xí)、討論,收到明顯效果。四是通過“消費融入社區(qū)網(wǎng)格管理”和12315“五進”活動,讓新消法走進社區(qū)、商場、市場、超市、企業(yè)和景區(qū),通過消費服務(wù)站和消費教育示范基地進行“點對點、面對面”的宣傳,受到消費者和企業(yè)的廣泛好評。五是利用電視、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行宣傳,在眉山日報、中國消費網(wǎng)、四川消費網(wǎng)上對新消法特點及運用中的具體問題進行了宣傳報道,收到了良好效果。通過一系列宣傳教育活動,提高了全社會對新消法的知曉度,增強了經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營的`自覺性,提升了消費者的意識,在全市形成了依法的深厚氛圍,進一步營造了科學(xué)、理性、放心、安全、可持續(xù)的消費環(huán)境。

  二、抓流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管,打造安全放心的消費環(huán)境

  一是以市場巡查為基礎(chǔ),進一步健全和鞏固商品質(zhì)量監(jiān)管長效機制,監(jiān)督經(jīng)營者認真落實商品質(zhì)量管理責(zé)任,加強經(jīng)營者誠信自律,實施進銷貨查驗制度,索證索票制度及不合格商品退市等制度,把好商品質(zhì)量源頭關(guān)。二是強化市場監(jiān)管,組織開展商品質(zhì)量抽檢和查處不合格商品和其它各類消費侵權(quán)違法行為,力度進一步加大。結(jié)合實際,立足職能,在流通、消費等環(huán)節(jié)進一步加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊侵害消費者合法權(quán)益的各類違章違法行為,切實維護消費者合法權(quán)益,營造安全放心消費環(huán)境。按照省、市工商局的統(tǒng)一部署,今年以來在全市范圍內(nèi)對鋼材、抽油煙機、消防器材、汽車用品、黃金珠寶、電線電纜、手機等7類商品135個批次進行了抽查檢驗,4個批次消防器材和7個批次汽車用品不合格,各區(qū)縣工商質(zhì)監(jiān)局正在對不合格商品進行查處,其余商品還在檢測過程中。貫徹實施《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,加大執(zhí)法力度,依法維護消費者合法權(quán)益。今年以來,全市各級工商機關(guān)今年共立案查處銷售不合格商品和各類消費侵權(quán)違法案件138件,罰沒金額140萬元。

  三、抓專項整治行動,開展重點領(lǐng)域消費

  一是按照省局“紅盾春雷行動20xx”工作要求,扎實開展了查處侵害消費者合法權(quán)益專項行動。

  二是開展兒童用品質(zhì)量專項整治工作。以童裝、童鞋、兒童玩具、童車、兒童安全座椅等兒童用品為重點品種,以城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)等為重點區(qū)域,以商場、超市、集貿(mào)市場、批發(fā)市場、學(xué)校周邊小賣店等為重點場所,依據(jù)國家強制性標(biāo)準(zhǔn)加強對兒童用品質(zhì)量的監(jiān)管,重點檢查標(biāo)簽、警示標(biāo)識是否齊全,是否注明生產(chǎn)廠廠名和廠址,是否在商品包裝上配有中文說明等。出動執(zhí)法人員330人次,檢查經(jīng)營主體540戶次,規(guī)范6家無照兒童用品經(jīng)營戶,現(xiàn)場責(zé)令整改2戶,受理消費者對兒童用品質(zhì)量的咨詢10件,投訴24件,為消費者挽回經(jīng)濟損失2.3萬元。通過整治,兒童用品市場進一步得到規(guī)范和凈化。

  三是配合公安等部門開展電動自行車整治工作。

  四是根據(jù)《眉山市工商行政管理局關(guān)于開展重點領(lǐng)域消費工作的通知》要求,圍繞“五個突出”開展重點領(lǐng)域消費專項整治。突出家用電子電器類商品,集中解決商品質(zhì)量、售后服務(wù)和維修服務(wù)等方面存在的問題;突出服裝鞋帽類商品,集中解決標(biāo)識標(biāo)注不規(guī)范、質(zhì)量不達標(biāo)、存在安全隱患等突出問題;突出裝飾裝修材料類商品,集中解決消費安全方面存在的問題;突出交通工具類商品,集中解決對道路交通安全和消費者人身安全存在隱患的突出問題;突出有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費,集中解決虛假宣傳、不公平合同格式條款等問題。通過商品抽查檢驗,查處銷售不合格商品違法行為。加大日常巡查力度,加強對農(nóng)村市場、城郊結(jié)合部、校園周邊、社區(qū)的檢查,認真進行清理排查,及時消除安全隱患;加強對集貿(mào)市場、商場、超市的檢查,督促經(jīng)營者嚴格落實進貨查驗、進銷貨臺賬、質(zhì)量承若等制度,進一步規(guī)范了經(jīng)營者的經(jīng)營行為。

  五是根據(jù)《眉山市工商局關(guān)于進一步加強有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費工作的通知》要求,組織開展了有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費。以查處服務(wù)領(lǐng)域違法行為為重點,切實加大服務(wù)領(lǐng)域消費力度,不斷提高消費公共服務(wù)水平,促進服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展;突出重點,強化市場巡查,加大對違法行為的查處力度;結(jié)合消費者投訴舉報,以有線電視、電信、供電、供氣、供水、醫(yī)療、美容美發(fā)、旅游、中介等與消費者緊密相關(guān)的公共服務(wù)業(yè)為重點行業(yè)開展專項整治;以售后服務(wù)不到位、服務(wù)欺詐、不公平格式條款、強制消費、虛假廣告、誤導(dǎo)消費、利用特殊地位和管理優(yōu)勢限制和侵害消費者合法權(quán)益等行為為重點問題,切實加強和執(zhí)法力度,收到明顯成效。全系統(tǒng)受理服務(wù)領(lǐng)域消費投訴85件,為消費者挽回經(jīng)濟損失20萬元。辦理服務(wù)領(lǐng)域消費侵權(quán)案件10件,罰沒金額12萬元。

  六是立足工商職能,配合市食安辦、市食藥局開展食品安全工作,配合檢查食品生產(chǎn)單位50余戶,檢查食品經(jīng)營戶800余戶,集貿(mào)市場60個,取締無照經(jīng)營30余戶,責(zé)令整改20余戶,立案查處商標(biāo)、廣告、不正當(dāng)競爭等食品違法案件31件。七是按要求開展了消防產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,促進消防安全。

  四、抓12315消費者投訴舉報處理工作

  一是認真貫徹執(zhí)行工商行政管理部門處理消費者投訴辦法和12315投訴舉報中心工作規(guī)范,統(tǒng)一使用“消費者投訴舉報記錄本”和“消費者投訴舉報工作手冊”,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是進一步建立健全12315網(wǎng)絡(luò),拓展投訴渠道,充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報網(wǎng)絡(luò)的作用,提高了質(zhì)量!耙粫䞍烧尽、12315“五進”及12315平臺數(shù)據(jù)信息錄入工作扎實推進,為消費者權(quán)益保護各項工作的開展打下了良好基礎(chǔ)。加強“一會兩站”和12315“五進”建設(shè),加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作,夯基層打基礎(chǔ),將消費糾紛解決在基層。三是創(chuàng)新工作方式,制發(fā)了消費融入社區(qū)網(wǎng)格管理工作方案,在全市推進這項工作,按照“八有四統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)在社區(qū)規(guī)范設(shè)立12315聯(lián)絡(luò)站和消費者投訴站,聘請社區(qū)網(wǎng)格員為消費聯(lián)絡(luò)員,實現(xiàn)一般消費投訴不出社區(qū),取得明顯成效。四是開展“訴轉(zhuǎn)案”工作,形成受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。洪雅縣工商質(zhì)監(jiān)局通過“訴轉(zhuǎn)案”辦理侵權(quán)違法案1件,罰沒金額3萬元。全市工作人員想消費者所想,急消費者所急,辦消費者所需,真心真情,依法,處理消費投訴,切實為消費者排憂解難。今年以來,全市共接受各類消費咨詢3000余人次,處理各類消費者投訴舉報416件,為消費者挽回經(jīng)濟損失60萬元。

  五、抓消費教育工作,引導(dǎo)科學(xué)理性消費

  一是積極開展消費宣傳、教育和引導(dǎo)。充分利用廣播、電視、報刊、雜志等新聞平臺進行宣傳報道,大力倡導(dǎo)文明、健康、綠色、環(huán)保、低碳的消費方式,全市在各類媒體上宣傳報道有關(guān)消費者權(quán)益保護內(nèi)容40余次,形成了較大的宣傳聲勢。二是以3、15國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動為契機,重點突破與廣大消費者密切相關(guān)的消費領(lǐng)域的熱點難點問題,努力營造消費的濃厚氛圍。三是通過組織“消費教育講堂”、法律進民企活動、建立和完善“消費教育示范基地”、12315“五進”等開展形式多樣的消費教育。四是及時發(fā)布消費提示和警示,著力營造了科學(xué)、理性、安全、放心、可持續(xù)的消費環(huán)境。

  下半年,全市消費者權(quán)益保護工作將重點圍繞新消法及配套規(guī)章的宣傳貫徹、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、重點領(lǐng)域消費、12315消費者投訴舉報處理、消費融入社區(qū)網(wǎng)格管理等工作來開展,提升效能,維護消費權(quán)益。

權(quán)益工作計劃15

  一、維權(quán)服務(wù)方面

  1、完善投訴渠道服務(wù),建立投訴服務(wù)制度化

  現(xiàn)有的部門服務(wù)同學(xué)的渠道有郵箱、投訴電話、微博、博客、QQ等幾個。服務(wù)渠道雖然開設(shè)較多,但是真正能投入使用的主要為微博,總結(jié)原因,主要有以下幾點:首先,投訴渠道的宣傳力度不夠。雖然上學(xué)期部門有專門對投訴的渠道以噴繪的形式對外進行公示,但因宣傳時間較短、噴繪宣傳范圍局限原因,收效甚微;其次,現(xiàn)今微博的使用率較大,并且使用方便、校內(nèi)各大微博之間的互動等原因,造成部門上學(xué)期的主要投訴來源皆為微博。微博的使用方便的我們部門的工作,對外信息公布、交流,但也使我們的服務(wù)僅僅局限在工院的微博博主中,無法涉及更多的`同學(xué)。

  針對上學(xué)期投訴渠道的建設(shè)存在的優(yōu)劣,本學(xué)期,權(quán)益部將精簡投訴渠道,并借鑒師大“學(xué)生服務(wù)站”的做法,開設(shè)固定的投訴點。采取的工作具體如下:

 。1)關(guān)閉郵箱的使用,著重電話、微博、QQ三種投訴渠道的使用,將開設(shè)定點投訴(辦公室接收投訴服務(wù))落實;

 。2)加大投訴渠道的宣傳工作,制作投訴渠道宣傳書簽、張貼印有提示渠道的宣傳公益標(biāo)語;

  (3)繼續(xù)采用每周負責(zé)值班制以及每個職能部門皆設(shè)權(quán)益部人對其負責(zé)的做法,將每周負責(zé)值班的人員收集到的投訴工作分發(fā)各負責(zé)職能部門的成員,待解決完后統(tǒng)一匯總公示;

 。4)完善《權(quán)益部投訴渠道管理注意事項》,使部門維權(quán)服務(wù)工作制度化,解決問題以及對待同學(xué)投訴能規(guī)范合理化,使部門工作能更好地傳承;

  (5)加強與各職能部門負責(zé)人老師的聯(lián)系工作,力求取得其信任,正確對待同學(xué)們的投訴、反饋,力求有效及時解決同學(xué)的問題。

  2、繼續(xù)開展“職能部門面對面”,提高效果、豐富內(nèi)容。

  “職能部門面對面”活動可以說是繼“食堂評菜活動”、“十佳服務(wù)員票選活動”之后的部門又一大品牌活動。經(jīng)過上學(xué)期的摸索,總結(jié)“職能部門面對面”活動,主要存在效果欠佳,解決力度欠缺幾個方面的問題。本學(xué)期對于部門的品牌活動,將給與以下幾點改進:

 。1)聯(lián)系好相關(guān)職能部門老師,以求提高活動所取得的效果;

  (2)加大活動的宣傳力度,將“職能部門面對面”活動定期、定點化,每單周或雙周的周三下午舉辦活動,形成同學(xué)們對此活動的熟知參與意識;

 。3)增加參與活動的職能部門,每次活動不論針對哪個職能部門,皆設(shè)收集同學(xué)對其他職能部門提出意見的版塊;

  (4)針對不同職能部門的特點,創(chuàng)新活動形式,如開設(shè)游戲版塊等,提高同學(xué)參與度。

  3、加強對系部相關(guān)負責(zé)人的聯(lián)系,與各高校相關(guān)部門的交流合作

  維權(quán)服務(wù)工作若僅憑一個部門之力是無法完成的,在自己探索進步的同時,應(yīng)注重縱橫方面的交流合作,因此必須在原有的基礎(chǔ)上,加強對與各院系的聯(lián)系、合作,更好地解決問題;不僅如此,與其他高校相關(guān)部門的交流、經(jīng)驗分享也是提高維權(quán)服務(wù)工作的主要途徑之一。

  二、內(nèi)部建設(shè)方面

  1、重視部門傳承,抓好納新、干事培養(yǎng)、新干部素質(zhì)提高工作下學(xué)期部門將面臨新城代謝的關(guān)鍵時期,如何留住老成員,納進新成員、培養(yǎng)新干部、加強部門凝聚力是部門本學(xué)期的工作重心。根據(jù)本學(xué)期學(xué)生會的工作計劃,權(quán)益部將采取先新干部培養(yǎng),后放手讓新干部、老干事納新、培養(yǎng)新干事的策略,循序漸進,一步一步地進行新一屆權(quán)益部的交接工作。傳承部門維權(quán)服務(wù)的工作核心,并通過日常工作、開設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)等方式,重點培訓(xùn)他們的文書寫作能力、當(dāng)眾演講能力以及溝通交流能力等。

  2、加強與學(xué)生會其他部門地溝通交流

  總結(jié)上學(xué)期,權(quán)益部成員普遍與其他部門成員的交流較為局限,日常交流僅在部門內(nèi)部。此對于他們的能力鍛煉、人際交往、工作水平等方面都會造成負面影響。因此本學(xué)期將突出與學(xué)生會其他部門的交流溝通,提高活動合作、聯(lián)誼交流、日常來往等互動。

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