新年工作計(jì)劃模板集錦八篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的新年工作計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。
新年工作計(jì)劃 篇1
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是財(cái)務(wù)工作適應(yīng)新形勢(shì)、促進(jìn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司和板塊的整體部署,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,提出了20xx年工作思路,即:“以集團(tuán)公司、股份公司財(cái)務(wù)工作部署為導(dǎo)向,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)履行各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)隊(duì)伍的職責(zé),狠抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理和信息化建設(shè),確保財(cái)務(wù)安全,進(jìn)一步提高核算質(zhì)量,努力建設(shè)高素質(zhì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展,追求卓越業(yè)績(jī),為實(shí)現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗!备爬ㄆ饋(lái)講為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
一是抓財(cái)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)安全:大力加強(qiáng)資金資產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理力度,運(yùn)用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段,逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場(chǎng)安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時(shí)通過(guò)進(jìn)一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物和管理的安全。
抓信息:重點(diǎn)要抓好網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)7。0系統(tǒng)和財(cái)務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,實(shí)現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高勞動(dòng)效率。
抓核算:要依托財(cái)務(wù)7。0系統(tǒng)上線的契機(jī),繼續(xù)修訂和完善費(fèi)用核算手冊(cè)等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項(xiàng)處理的方式方法,加強(qiáng)稽核力度,嚴(yán)肅執(zhí)行新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)避會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
抓隊(duì)伍:重點(diǎn)要加強(qiáng)庫(kù)、站兩個(gè)層面財(cái)務(wù)隊(duì)伍的培養(yǎng),運(yùn)用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級(jí)制度、職業(yè)道德教育機(jī)制和幫扶共建等多種手段,不斷提高基層隊(duì)伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時(shí)要加強(qiáng)總會(huì)計(jì)師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng),促進(jìn)總會(huì)計(jì)師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展:未來(lái)兩至三年,財(cái)務(wù)工作要全面實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運(yùn)行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標(biāo),要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃,為未來(lái)財(cái)務(wù)工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先,要積極推進(jìn)財(cái)務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè),實(shí)現(xiàn)組織、制度和流程的.統(tǒng)一;其次,要優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境,對(duì)上要與集團(tuán)公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機(jī)制,對(duì)內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)下要確保受控運(yùn)行、令行禁止,對(duì)外要與銀行、稅務(wù)和財(cái)政等職能部門(mén)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、和諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時(shí)調(diào)整發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任:要充分履行財(cái)務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能,明確各級(jí)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)維護(hù)資金安全、確保本級(jí)機(jī)構(gòu)平穩(wěn)運(yùn)行的職責(zé),引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹(shù)立大局意識(shí)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力,切實(shí)肩負(fù)起應(yīng)盡的義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益:首先要從直接效益出發(fā),做好資金的運(yùn)行管理和成本費(fèi)用的監(jiān)控,著力于降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等各項(xiàng)可控費(fèi)用;其次,要從確保預(yù)算的受控運(yùn)行入手,加強(qiáng)分析和監(jiān)控,做好量、本、利的測(cè)算,為相關(guān)部門(mén)的決策提供支持,創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績(jī):公司財(cái)務(wù)工作、財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)人員要在集團(tuán)、股份和板塊繼續(xù)保持先進(jìn)水平,要加強(qiáng)對(duì)前沿理論的研究,并將成果及時(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,力爭(zhēng)在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域?yàn)殇N(xiāo)售系統(tǒng)做出突出貢獻(xiàn),使公司財(cái)務(wù)管理水平同比能有大的進(jìn)步。
20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),開(kāi)拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
新年工作計(jì)劃 篇2
現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)管理員,這是一個(gè)很重要工作,公司一切后勤物品和公司物品都是儲(chǔ)存在倉(cāng)庫(kù)中,所以我任務(wù)十分重大。不過(guò)在我工作了這么多年以后,我開(kāi)始對(duì)我跟著有了更深層面認(rèn)識(shí),我可以做更好了。不過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理工作可是時(shí)刻不能大意,在XX年中,我相信我會(huì)做更好!
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程順利開(kāi)展
1。對(duì)于客戶(hù)退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶(hù)能在第一時(shí)間里收到新產(chǎn)品。
2。倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存產(chǎn)品安排適宜場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶(hù)提供一流服務(wù)。
3。產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4。產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶(hù)要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶(hù)
收到貨物不相符損害。
5。XX年倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿意服務(wù)發(fā)貨工作。
6。倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照安全、方便、節(jié)約原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要道路和產(chǎn)品適當(dāng)墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)先出,有效期在前先出原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身管理
1。努力提高自身管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀管理隊(duì)伍成員之一。
2。提點(diǎn)小意見(jiàn):希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12—400/5、hs13—1500/39。還有公司生產(chǎn)比較大產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有損害。
3。協(xié)調(diào)好客戶(hù)定貨所發(fā)貨時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物周期。
4。倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
5。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品了解,對(duì)客戶(hù)所咨詢(xún)問(wèn)題所提必答。
6。往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)
每周、月清潔力度,保持庫(kù)容整潔、,美觀、防潮。
以上是我新年工作計(jì)劃,“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來(lái)我們所信奉,作為公司中一個(gè)普通職員,我不要求什么,我只要求自己做更好,不斷在進(jìn)步就好了,我知道自己能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真工作,我相信我是會(huì)做更好,這些我都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!
新年工作計(jì)劃 篇3
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是近幾年來(lái)由導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等引伸到衛(wèi)生行業(yè)中來(lái)的,是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)療衛(wèi)生工作改革深化的產(chǎn)物,是當(dāng)今及今后大型綜合性醫(yī)院門(mén)診的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容之一 “導(dǎo)醫(yī)”是確保醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)緊密性的一個(gè)重要崗位,熟悉各科導(dǎo)醫(yī)工作內(nèi)容,對(duì)提高醫(yī)院及專(zhuān)科形象,降低掉診率,提高整體醫(yī)療服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益有著重意義。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是在醫(yī)院門(mén)診設(shè)置專(zhuān)業(yè)護(hù)士,為病人就醫(yī)就診提供服務(wù)。
1 培訓(xùn)對(duì)象 導(dǎo)醫(yī)組 護(hù)理人員,年齡均為19-23歲之間,身高為1.60 -1.68米之間,容貌姣好。
2 培訓(xùn)方法
(1)制訂培訓(xùn)計(jì)劃 以三個(gè)月為一階段,分為三個(gè)周期。
<1>第一周期即基礎(chǔ)期,服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),主要是培養(yǎng)良好的禮儀規(guī)范、通過(guò)對(duì)導(dǎo)醫(yī)儀容、儀表、語(yǔ)言的培訓(xùn),培養(yǎng)她們優(yōu)雅的舉止、得體的語(yǔ)言,職業(yè)道德意識(shí)、采用理論講授與訓(xùn)練相結(jié)合的方式。患者來(lái)院就診的第一個(gè)接觸者就是導(dǎo)醫(yī),其著裝、氣質(zhì)、談吐直接關(guān)系到患者對(duì)醫(yī)院的判斷和評(píng)價(jià).因此導(dǎo)醫(yī)護(hù)士在上崗時(shí)應(yīng)儀表端莊、微笑站立式服務(wù),熱情接待每一位患者,在語(yǔ)言、表情和動(dòng)作中注意表達(dá)出同情和關(guān)懷,使患者感到溫暖和體貼,并取得患者的信任。
<3>第三周期主要是業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),明確導(dǎo)醫(yī)工作職責(zé)及服務(wù)方向,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神。對(duì)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行分診知識(shí)的教育;專(zhuān)家坐診時(shí)間及擅長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)的教育;各科室的特色及各種突發(fā)事件的應(yīng)急流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的具體內(nèi)容
第一部的服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
一、明確導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和觀念的轉(zhuǎn)變
導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)服務(wù)是塑造醫(yī)院良好形象的重要服務(wù)內(nèi)容,是方便病人配合各種檢查、治療的有效手段,同時(shí)使病人得到情感上愉悅,有利于疾病的康復(fù)。
導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和迫切性,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的臨近和醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)的'逐漸開(kāi)放,醫(yī)院門(mén)診工作正面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),除設(shè)備、技術(shù)外,關(guān)鍵還要加強(qiáng)醫(yī)院管理,拓寬服務(wù)內(nèi)容,改善服務(wù)態(tài)度,深化服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)不同的需求,是增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
學(xué)習(xí)禮儀的意義:
1、給患者留下良好的第一印象
導(dǎo)醫(yī)和患者交談的時(shí)候應(yīng)注意談話態(tài)度,要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài),做到自然大方,發(fā)音吐字要緩慢,聲音委婉柔和,速度適中,適當(dāng)配合手勢(shì)與表情;提倡“十字禮貌用語(yǔ)”您好,請(qǐng),對(duì)不起,謝謝,再見(jiàn);要把握深淺和分寸,注意謙虛,掌握主動(dòng),語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要,并根據(jù)患者的病情.職業(yè).年齡.文化水平.地位和性格的不同,選擇合適的談話方式和措施進(jìn)行交談。 接待患者要主動(dòng)熱情,使用文明用語(yǔ)!澳,有什么事情我能幫助您嗎?請(qǐng)問(wèn)您有什么不舒服?”請(qǐng)先到某某地方掛號(hào),然后到某診療室看病”,接待患者時(shí)候,姿態(tài)端正,背部挺直,面向并注視患者,表情和藹自然,切忌舉目四顧,心不在焉。
2、使病人放心來(lái)醫(yī)院就診
某公司員工選擇定點(diǎn)醫(yī)院,求助于一朋友幫忙指點(diǎn)。朋友告訴說(shuō):“有一個(gè)小竅門(mén),就是先去醫(yī)院隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一家醫(yī)院是不是值得病人信任,不用看病,一轉(zhuǎn)就能有答案。”她不以為然:“別說(shuō)那么懸,不看病怎么知道?”朋友回答:聞香能識(shí)美人,觀風(fēng)氣也能識(shí)醫(yī)院!伴T(mén)診工作是否井井有條;醫(yī)生、護(hù)士的著裝、舉止、言論是否規(guī)范;從小事上都能表現(xiàn)出來(lái)。如果醫(yī)生打電話聊天,護(hù)士大聲喧嘩,醫(yī)務(wù)人員操作時(shí)隨隨便便,這樣的醫(yī)院從管理到醫(yī)生素質(zhì)便值得懷疑,這種醫(yī)院最好別選。”
3、塑造良好的醫(yī)院形象
醫(yī)院?jiǎn)T工在工作和社會(huì)生活交往中的儀表、言行表現(xiàn),不僅反映出該員工自身的職業(yè)素質(zhì),而且折射出該員工所在醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化水平、品質(zhì)、精神風(fēng)貌和經(jīng)營(yíng)管理境界。
4、衣風(fēng)與醫(yī)風(fēng)
(1)醫(yī)務(wù)人員若要樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng),同樣也應(yīng)塑造端莊、精神的衣風(fēng)。在某些醫(yī)院,醫(yī)務(wù)人員衣風(fēng)不整的現(xiàn)象屢屢可見(jiàn),常表現(xiàn)為如下幾種:
一是衣不合體,既外表不協(xié)調(diào),又對(duì)工作造成不便;
二是衣冠不整,形象有失雅觀;
三是臟或破,其形象貌似拾垃圾者,讓人很難產(chǎn)生白衣天使之感。
(2)醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)培養(yǎng)良好的衣風(fēng)并樹(shù)立崇高的醫(yī)風(fēng)。它不僅能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的儀表美,而且能反映醫(yī)務(wù)工作者的內(nèi)在氣質(zhì)、文化素養(yǎng)和精神風(fēng)貌,是醫(yī)院精神文明建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。良好的禮貌修養(yǎng)是塑造形象的基礎(chǔ),高超的醫(yī)技是塑造醫(yī)院形象的后盾。相關(guān)數(shù)據(jù)表明:外表、態(tài)度服飾、發(fā)型、微笑、神情、視線、姿勢(shì)、鞠躬、手勢(shì) ——注意率55%
聲音、談吐悅耳的聲音、問(wèn)候、言語(yǔ)措辭——注意率38%
業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)——注意率7%
4、提高醫(yī)務(wù)人員的自身修養(yǎng)
修養(yǎng)——一個(gè)人在道德、學(xué)問(wèn)、技藝等方面,具備的素質(zhì)和能力。
禮貌修養(yǎng)——在禮貌、禮儀、禮節(jié)等方面自覺(jué)地按照社會(huì)公共生活的準(zhǔn)則要求,在待人接物時(shí)所特有的風(fēng)度。
二、導(dǎo)醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的培訓(xùn)
在人際交往中,以規(guī)定的或約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為,稱(chēng)之禮儀。
(一)護(hù)理人員儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范
1、儀容:
1.1淡妝上崗:表情自然、精神飽滿、熱情大方。
1.2微笑服務(wù):笑容親切、適度、做到擇時(shí)、擇情,指向明確。
1.3眼神:談話時(shí)應(yīng)注視對(duì)方,眼神友好、坦誠(chéng),較好接納對(duì)方。切忌目中無(wú)人、斜視。
1.4氣質(zhì)與風(fēng)度:文雅、大方、謙和、親切。
2、儀表與著裝:
2.1著裝大方、符合要求、美觀得體。
2.2著工作服:大小合適,扣子扣齊,腰帶平撫,有破損、脫紐扣及時(shí)縫補(bǔ),不能以膠布、別針代替紐扣。內(nèi)部袖口,裙邊不得外露,胸牌掛于第二個(gè)紐扣上沿。
2.3戴帽:帽子:兩邊微翹,前后適宜,用白色發(fā)夾固定。
頭發(fā):要求整齊、利落。長(zhǎng)發(fā)應(yīng)盤(pán)起,必要時(shí)用發(fā)網(wǎng),短發(fā)不過(guò)肩,劉海不宜過(guò)多、過(guò)長(zhǎng)。
2.4鞋襪:護(hù)士鞋應(yīng)干凈、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜,襪長(zhǎng)過(guò)膝,勿將裸腿露于工作服外。
2.5手:潔凈、不涂指甲油、不留長(zhǎng)指甲、不戴戒指、手鐲。
2.6淡妝:面部化妝以潔凈、柔和、雅淡為宜。化妝時(shí)不要在公眾場(chǎng)合。
3、儀態(tài)與舉止:
3.1總印象:文雅、莊重、大方;步伐穩(wěn)健適度;動(dòng)作敏捷輕巧。3.2站姿:站立是護(hù)士做基本的活動(dòng)形式,是保持儀表美的基礎(chǔ),一般分為規(guī)范站立和自然站立。
規(guī)范站立:頭正頸直,目光平視,下頜微收,雙肩外展,收腹挺胸直背,兩臂自然下垂,右手握住左手四指對(duì)側(cè),兩腿直立,重心上提,足跟并攏,足尖分開(kāi)。
自然站立:在規(guī)范站立的基礎(chǔ)上雙手自然擺放。一般情況下,兩腿應(yīng)繃直,不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時(shí)間久感覺(jué)疲勞時(shí),可視情況自我調(diào)節(jié)站姿,將身體重心任意移到任何一腳,另一腳可略微放松彎曲,但上體仍應(yīng)保持正直。站立時(shí),雙手不要環(huán)抱胸前,也不要叉腰或插入衣袋。
忌:抬頭傲視、身體顛晃、手卡著腰、佝僂著腰。
3.3坐姿:入座時(shí),要輕要穩(wěn),不要趕步,以免給人以“槍座”感。走到座位前,自然轉(zhuǎn)身,右腳向后撤半步。左手扶裙,坐下后,雙手掌心向下放于同側(cè)大腿上,或左下右上重疊于左側(cè)大腿之一處,軀干與大腿呈90度,雙腳平放地面,足尖向前,雙眼平視,挺胸抬頭,自然大方。坐在椅子上,應(yīng)至少坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅首。談話時(shí)如若需側(cè)轉(zhuǎn)身,上體與腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),幅度不可過(guò)大。起來(lái)時(shí),右腿應(yīng)向后收半步而后站起,動(dòng)作不要迅猛。坐在椅子或沙發(fā)上,不要前俯后仰,更不要將腿放在椅子或沙發(fā)扶手上和茶幾上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿,兩手不要漫不經(jīng)心地拍打扶手。
忌:斜扭著身子、一雙胳膊架在椅背上;翹著二郎腿;兩腿叉開(kāi)、仰面朝天;伏案時(shí)佝僂著腰或趴在桌面。
3.4走姿:
正常行走:行走時(shí),眼平視前方,收腹挺胸,兩臂自然擺動(dòng),擺動(dòng)幅度為30度左右,雙腳在一條直線上行走,步態(tài)輕穩(wěn),彈足有力,兩人同行或擦肩而過(guò)時(shí),應(yīng)保持15公分左右的肩距離,防止相互碰撞,失禮失態(tài)。行走時(shí)做到“六個(gè)不要”。 即步幅不要過(guò)大;步速不要過(guò)快;行進(jìn)間不 要將手插在衣褲口袋里;不要背著手;不要搖頭晃腦;不 要因懶于立腰而使身體在行進(jìn)間扭來(lái)扭去。走路時(shí)腳步要 利落,有鮮明的節(jié)奏感;不要拖泥帶水,踢里沓拉蹭著 走,顯得步履沉著,老態(tài)龍鐘。
引導(dǎo)病人入門(mén)診專(zhuān)科、病區(qū),防做各種檢查時(shí):導(dǎo)醫(yī)采用上身稍轉(zhuǎn)向病人的側(cè)前行姿式,與病人保持1.5-2步的距離,邊走邊介紹環(huán)境,不僅處于禮貌,可及時(shí)觀察患者的一般狀況。 走廊與人相遇:側(cè)身將正面朝向?qū)Ψ,表現(xiàn)出主動(dòng)的謙讓與彬彬有禮。
3.5快步姿:上半身保持平穩(wěn),兩腳步幅不過(guò)大,頻率不過(guò)高,舒展自如,略帶輕盈。
3.6坐、立、行、走注意事項(xiàng):姿勢(shì)要端正,坐時(shí)不要仰靠椅背、伸直兩腳,不要顛腳晃臂,不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上,兩腳更不能做有節(jié)奏的哆嗦動(dòng)作。不要叉開(kāi)雙腿,站立時(shí),不要歪靠在墻上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。行走時(shí),不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。
3.7對(duì)話姿:交談時(shí)應(yīng)注視對(duì)方,表情自然,動(dòng)作得體,手勢(shì)的動(dòng)作不宜過(guò)大,一般上不過(guò)肩,下不過(guò)腰,左右在兩肩之內(nèi),切忌手舞足蹈,指手劃腳。上下級(jí)對(duì)話:上級(jí)可自然站立,下級(jí)則應(yīng)規(guī)范站立,兩人問(wèn)距離一般為0.5一l米,對(duì)話前下級(jí)應(yīng)向上級(jí)點(diǎn)頭行禮,對(duì)話完畢,上級(jí)應(yīng)點(diǎn)頭還禮,以示尊重。平級(jí)交流:雙方可同時(shí)規(guī)范站立,或自然站立,也應(yīng)保持0.5—1米的距離,交流前互相行禮,交流完畢互相行禮作別。與病人交流時(shí),不應(yīng)坐靠病人的床側(cè),不要坐著同站著的病人談話,最好保持在與病人平視的位置上,這樣會(huì)使病人感到親切自然,令人產(chǎn)生好感。
3.8手姿勢(shì):一般用右手:抬高右臂外展,肘部微彎,五指并攏,高位指引右手與頭部平行,中位指引右手與胸部平行,低位指引右手不能低于臀部。
3.9拾物姿:右腳稍許后退,左手提衣裙,腳掌貼地,腳跟抬起,自然下蹲,蹲下后,雙手左上右下,置于左腿下三分之一處,保持重心平穩(wěn),拾物時(shí)間右手拾起物品。
3.10推車(chē)姿:雙手輔助車(chē)沿把手兩側(cè),軀干略向前傾,進(jìn)病房時(shí)先停車(chē),用手輕輕開(kāi)門(mén),再把車(chē)推至病人床前。
3.11端盤(pán)姿:取自然站立姿態(tài),雙手托住盤(pán)底邊緣;3.12持病歷夾姿:左手握病歷夾稍前端,并夾在肘;(二)護(hù)理服務(wù)中的禮儀規(guī)范1、服務(wù)禮儀:;1.1在護(hù)理服務(wù)中,樹(shù)立“以病人為中心、質(zhì)量第一;1.2迎送用語(yǔ):病人入院是建立良好關(guān)系的開(kāi)始,護(hù);1.4對(duì)來(lái)訪者熱情詳細(xì)解答或解決有關(guān)的問(wèn)題;1.5病區(qū)內(nèi)有客人參觀時(shí),護(hù)理人員應(yīng)起立,微笑迎;1.6在護(hù)理服務(wù)中病人對(duì)
3.11端盤(pán)姿:取自然站立姿態(tài),雙手托住盤(pán)底邊緣三分之一處,拇指與食指夾持盤(pán)底,其他三指自然分開(kāi),托住盤(pán)底,肘關(guān)節(jié)呈90度,使盤(pán)邊距軀體3—5公分,要保持盤(pán)的平穩(wěn),不可傾斜,不可將手指伸入盤(pán)內(nèi)。
3.12持病歷夾姿:左手握病歷夾稍前端,并夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間,病歷夾前沿略上翹,右手自然下垂或擺動(dòng),翻病歷夾時(shí),右手拇指,食指從中缺口處滑至邊沿,向上輕輕翻開(kāi)。
(二)護(hù)理服務(wù)中的禮儀規(guī)范1、服務(wù)禮儀:
1.1在護(hù)理服務(wù)中,樹(shù)立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對(duì)病人服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、親切和藹、耐心真誠(chéng)。語(yǔ)言要以“請(qǐng)”字開(kāi)頭,“您好”為先,“謝”字結(jié)尾。不責(zé)備病人,提供微笑服務(wù)。
1.2迎送用語(yǔ):病人入院是建立良好關(guān)系的開(kāi)始,護(hù)士要起立熱情接待,給病人及家屬以必須的解釋與幫助,并把病人護(hù)送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口,以送別語(yǔ)與病人告別,如:請(qǐng)按時(shí)服藥,請(qǐng)定期到門(mén)診復(fù)查,祝您早日康復(fù),再見(jiàn)等。
1.4對(duì)來(lái)訪者熱情詳細(xì)解答或解決有關(guān)的問(wèn)題。
1.5病區(qū)內(nèi)有客人參觀時(shí),護(hù)理人員應(yīng)起立,微笑迎接客人,并說(shuō):“您好!歡迎指導(dǎo)!請(qǐng)多多指教”?腿俗邥r(shí):“謝謝!慢走!”
1.6在護(hù)理服務(wù)中病人對(duì)護(hù)士有誤會(huì)或發(fā)脾氣時(shí),護(hù)士應(yīng)控制自己的情緒,保持冷靜或交由同事處理,自己暫時(shí)離開(kāi)病人,絕不能與病人爭(zhēng)吵。
2、行為禮儀:
2.1尊重病人的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,不對(duì)病人的外貌品頭論足,更不能譏笑、模仿病人,也不可以給病人起綽號(hào)。
2.2護(hù)理服務(wù)中做到“八不”:不吃東西,不打瞌睡,不扎堆聊天,不大聲談笑,不看書(shū)報(bào)、電視,不玩電腦游戲,不做私事,不擅自離崗。
3、操作禮儀:
3.1給每位病人操作前均應(yīng)說(shuō):稱(chēng)呼,您好,占用您一點(diǎn)時(shí)間給您做xx操作,耐心解釋?zhuān)僮髦幸?xún)問(wèn)病人感覺(jué)如何,有甚不適:操作后說(shuō):操作完了,謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物后注意觀察病人的反應(yīng)。
3.2護(hù)理服務(wù)中做到四輕:走路輕、關(guān)門(mén)輕、說(shuō)話輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內(nèi)爭(zhēng)吵或爭(zhēng)論,推車(chē)及搬動(dòng)桌椅、治療儀器等物品時(shí)均要輕緩適度,不拖不拉。
3.3上班前不要吃刺激性氣味強(qiáng)的食物,如蔥、蒜等,更不準(zhǔn)飲酒。
4、電話禮儀:
接電話時(shí),電話鈴響第二聲后、第三聲即要響起之內(nèi)應(yīng)拿起話筒,先說(shuō):“您好xx科”,然后詢(xún)問(wèn)對(duì)方“請(qǐng)問(wèn)您找哪位”,“有什么事需要我?guī)椭鷨?”等,如果要找的人不在,應(yīng)客氣地告知去向,并詢(xún)問(wèn)是否要留言或轉(zhuǎn)告,需要時(shí)記錄對(duì)方姓名、單位、回電號(hào)碼和留言。 注意事項(xiàng):
4.1若電話意外中斷,由首先打電話的人再撥。
4.2接聽(tīng)電話時(shí)態(tài)度應(yīng)有禮貌,聲音適中、柔和,若帶著微笑講話,交談效果會(huì)更好。
4.3護(hù)士站有護(hù)士時(shí),不得由護(hù)工接聽(tīng)電話。在緊急和無(wú)護(hù)士情況下,護(hù)工接聽(tīng)電話要遵守電話禮儀。
4.4電話交談時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),放話筒動(dòng)作要輕,以免引起誤會(huì)。
5、搶救禮儀:
5.1搶救病人時(shí),由于病情和時(shí)間不允許,護(hù)士應(yīng)充分運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言,表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜的情緒,體貼的神情,熟練的技術(shù)和緊張的作風(fēng),以體現(xiàn)高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的行為舉止。外傷病人待生命體征平穩(wěn)后應(yīng)細(xì)心為病人擦凈身上的血、污漬,能動(dòng)的患者盡量更換好潔凈的衣服送往病區(qū)。
5.2當(dāng)護(hù)士一人在班正在搶救病人,另一病人要求幫他做事時(shí),應(yīng)懇切地說(shuō):“對(duì)不起,我現(xiàn)
在正在搶救病人,請(qǐng)稍等,我會(huì)盡快來(lái)的!
帶用禮貌用語(yǔ)
接待來(lái)客(探訪者或咨詢(xún)病人)
1、您好,請(qǐng)問(wèn)貴姓。
2、您好,請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙?
3、您好,請(qǐng)問(wèn)找哪一位?
4、您請(qǐng)坐,我馬上叫他來(lái)。
5、對(duì)不起,他今天休息(不在),有事請(qǐng)留言,慢走。
6、對(duì)不起,下次請(qǐng)?jiān)谔讲r(shí)間來(lái)。
7、對(duì)不起,病人需要安靜,請(qǐng)小聲說(shuō)話(做事),多謝合作!
8、對(duì)不起,病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去,慢走。
9、請(qǐng)放心,我們會(huì)盡力照顧好病人,盡快訂出最好的治療方案。
10、請(qǐng)放心,病人有什么事(或需要)我會(huì)馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問(wèn)題、想法)請(qǐng)您提出來(lái),我會(huì)盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。
12、您的提議(意見(jiàn))很好,我們一定改進(jìn),謝謝您的寶貴意見(jiàn)。
13、請(qǐng)稍侯,我馬上幫您聯(lián)系。
以上計(jì)劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會(huì)議精神和我院門(mén)診部實(shí)際情況制訂出來(lái)的,但由于一些主觀原因,或許有些計(jì)劃有些不當(dāng),希望大家在會(huì)后能給我提出來(lái),你們的意見(jiàn)和建議將是我把工作干好的催化劑。
新年工作計(jì)劃 篇4
以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。
⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;
、苍诔浞诌M(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的`整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,××一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
、苯(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
、吃路蓍_(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。
在××年下半年當(dāng)中,××××將繼續(xù)按照、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋(gè)新的臺(tái)階。
、痹趨^(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
、怖^續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
⒊通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
⒋做好公司的安全工作。
新年工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我園將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”的理論為指導(dǎo),進(jìn)一步貫徹落實(shí)《綱要》,以教育局提出的“五個(gè)突出”為切入點(diǎn),規(guī)范與細(xì)化管理過(guò)程,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以全面提高幼兒園保教質(zhì)量、尋求科學(xué)高效的人性化管理為重點(diǎn),以夯實(shí)教科研基礎(chǔ)、深化特色教育研究為手段,進(jìn)一步轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)內(nèi)涵、促發(fā)展,以創(chuàng)建省“平安校園”為抓手,不斷開(kāi)創(chuàng)我園持續(xù)發(fā)展的新局面。
二、主要工作目標(biāo):
1、合理規(guī)劃,統(tǒng)籌資源,為下學(xué)期中心幼兒園的異地新建作好充分的準(zhǔn)備工作。
2、努力改善村級(jí)幼兒園的辦園條件,發(fā)展合格園,以一套中心園 與村園一體化管理的模式,真正實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展。
3、在嚴(yán)格實(shí)行《江蘇省幼兒園收費(fèi)管理辦法》基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)鞏固三年入園率為98%的基礎(chǔ)上,學(xué)前教育繼續(xù)向0——3歲年齡段延伸。
每周定期開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)師德教育。加強(qiáng)對(duì)教師愛(ài)崗敬業(yè)的教育,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣,以關(guān)懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為。
4、 努力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),探索在教育實(shí)踐中促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的方式與策略,引領(lǐng)不同層次的教師跨入實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我創(chuàng)新的境界。充分發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用,多渠道、多方式為教師提供學(xué)習(xí)、練習(xí)的平臺(tái),確保每一位教師能通過(guò)多種途徑得以發(fā)展和提高。
5、 加強(qiáng)課程審議,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐步完善課程園本化建設(shè),著實(shí)推進(jìn)有效教學(xué),努力構(gòu)建園本特色工作計(jì)劃要有切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。
三、具體措施:
(一)、調(diào)整布局,整合幼教資源
針對(duì)中心幼兒園生源的不斷充足,而現(xiàn)有園舍無(wú)法拓展的現(xiàn)實(shí)情況下,我們將積極爭(zhēng)取市教育局、鎮(zhèn)黨委的大力支持,調(diào)整布局,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,撤并近端村幼兒班,及時(shí)遞交申請(qǐng)報(bào)告,異地新建中心幼兒園一所,集聚幼教資源,為幼兒營(yíng)造一個(gè)寬敞舒適、安全溫馨的良好育人環(huán)境。
以《幼兒園工作規(guī)程》精神為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健制度》,結(jié)合幼兒實(shí)際情況,制定合理保健計(jì)劃,把幼兒園安全、衛(wèi)生、保健工作放在主要位置,確保每個(gè)孩子在幼兒園健康成長(zhǎng)。
**幼兒班由于地理位置的特殊性,靠近江浙臨界地帶。本學(xué)期我們將積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卮逦I(lǐng)導(dǎo)和老百姓的大力支持,改善辦園條件,新建合格園一所,著實(shí)推進(jìn)村級(jí)幼兒班的`撤并工作,全面改善我鎮(zhèn)村級(jí)幼兒園辦園條件,真正實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展,使我鎮(zhèn)幼兒教育步入統(tǒng)一科學(xué)管理的軌道,切實(shí)提高保教質(zhì)量。
(二)、構(gòu)建社區(qū)、幼兒園互動(dòng)的早期教育體系
在橫向上,依托社區(qū),定期研討幼兒早期教育工作,推進(jìn)托幼一體化建設(shè),形成家庭、幼兒園、幼兒園和社區(qū)相結(jié)合的幼兒教育網(wǎng)絡(luò)。定期組織0—3歲的幼兒家長(zhǎng)參與幼兒教育活動(dòng),面向0—3歲兒童家長(zhǎng)開(kāi)放多種形式的早期教育、指導(dǎo)等服務(wù)工作,傳輸親子教育理念,促進(jìn)幼兒家庭教育質(zhì)量不斷提高,促進(jìn)幼兒教育事業(yè)健康發(fā)展。
(三)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造一支優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍
(1)、要讓教師明確自己對(duì)本班孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面,應(yīng)該重點(diǎn)做好哪些防范工作。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,開(kāi)展“五愛(ài)”教育,即:愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗、愛(ài)園、愛(ài)生、愛(ài)已。特別關(guān)注新上崗教師的教育與引領(lǐng),激發(fā)教職工愛(ài)崗敬業(yè)的精神。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),教職工努力自覺(jué)做好本職工作,樹(shù)立高度的事業(yè)性和責(zé)任心。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力。本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行家長(zhǎng)問(wèn)卷,不斷規(guī)范師德行為。
2、強(qiáng)化反思與研究,倡導(dǎo)教師要以先進(jìn)的理念來(lái)指導(dǎo)自己的教學(xué)行為。以教育研究的目光來(lái)審視自己的教學(xué),積極開(kāi)展“1、3、5”行動(dòng)研究,努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極撰寫(xiě)教育筆記與教育論文,期末以評(píng)比的形式挖掘優(yōu)質(zhì)價(jià)值。
3、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),發(fā)揮好骨干教師的示范帶頭作用。抓好對(duì)骨干教師的過(guò)程管理,通過(guò)上課、講座、沙龍、競(jìng)賽等形式,給骨干教師提供展示的機(jī)會(huì),給青年教師提供學(xué)習(xí)研討的機(jī)會(huì),提高全體教師的工作能力。本學(xué)期將推薦優(yōu)秀教師參加市級(jí)a級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,不但壯大骨干教師隊(duì)伍。
首先是孩子們不愿意勞動(dòng),小朋友在活動(dòng)中只顧自己玩,積木扔得滿地都是,而且玩過(guò)之后也不去管它。老師再三鼓勵(lì),幼兒參與整理的很少,其次是不會(huì)勞動(dòng),由于年齡小,幼兒不知道怎么做,不能很好地領(lǐng)會(huì)老師的要求,這也是幼兒在
(四)、開(kāi)展園本教科研,努力構(gòu)建園本特色
本學(xué)期深入開(kāi)展有效教學(xué)研究,立足本園特點(diǎn),以園本教科研為平臺(tái),不斷提高保教質(zhì)量和教師素質(zhì),完善評(píng)價(jià)機(jī)制,切實(shí)提高課程的實(shí)施水平,努力構(gòu)建具有園本特色的園本課程。
1、教研的工作重點(diǎn)是圍繞教師在工作實(shí)踐中遇到的一些問(wèn)題展開(kāi)教研,組長(zhǎng)要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,提高教研意識(shí)。開(kāi)展多種形式的教研活動(dòng)以及教學(xué)基本功比賽,使教研工作能夠真正解決教育教學(xué)中實(shí)際存在的問(wèn)題。本學(xué)期,我們將通過(guò)多種教研模式創(chuàng)新教研活動(dòng),準(zhǔn)確把握各年齡段的目標(biāo),杜絕一切“作秀”的課堂教學(xué),逐步形成自己個(gè)性的教學(xué),結(jié)合評(píng)比,把“備課—聽(tīng)課—說(shuō)課—議課—”一體化,把活生生的教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)作為案例,以先進(jìn)的教學(xué)理論為指導(dǎo),對(duì)教師的教育行為進(jìn)行診斷、評(píng)價(jià)與質(zhì)疑,找出開(kāi)展活動(dòng)中的長(zhǎng)處與不足,并且共同探討為什么會(huì)產(chǎn)生這些問(wèn)題,應(yīng)該怎么做,為什么要這么做,用理論來(lái)詮釋我們的教育行為,使評(píng)優(yōu)的過(guò)程成為培訓(xùn)教師的過(guò)程。
2、繼續(xù)開(kāi)展“十一五”課題研究——基于自制玩具的幼兒多元智能的行動(dòng)策略研究,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)課題的常規(guī)管理,以自制玩具的環(huán)保教育途徑為切入點(diǎn),以多元智能理論為指導(dǎo),重視幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),從而促進(jìn)幼兒多元素質(zhì)的發(fā)展。做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),資料的收集、整理、匯總工作,提高科研的實(shí)效性,張揚(yáng)科研興園的理念。本學(xué)期我們將充分作好“十一五”結(jié)題工作,以豐碩的成果開(kāi)啟本園特色亮麗的風(fēng)景線。
(五)、落實(shí)班級(jí)精致化管理,優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)
進(jìn)一步貫徹落實(shí)新《綱要》精神,科學(xué)合理安排幼兒一日活動(dòng),保障幼兒身心健康發(fā)展。堅(jiān)持以游戲活動(dòng)為基本活動(dòng),保教并重。根據(jù)本園的實(shí)際情況,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并且加強(qiáng)對(duì)貫徹落實(shí)制度的檢查和督促,平時(shí)考核與期末評(píng)比進(jìn)行掛鉤。經(jīng)常深入第一線,觀摩活動(dòng),對(duì)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行探討,注重互幫互學(xué)與引導(dǎo)。本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒一日活動(dòng)的優(yōu)化,切實(shí)提高全體教師班級(jí)管理的意識(shí)和管理班級(jí)的能力。
(六)、密切家園聯(lián)系,形成幼兒教育合力
我園將繼續(xù)辦好家長(zhǎng)學(xué)校,發(fā)揮好家委會(huì)作用。通過(guò)各班家長(zhǎng)園地、幼兒園網(wǎng)頁(yè)、幼兒園家教宣傳櫥窗、半日活動(dòng)開(kāi)放、家教專(zhuān)題講座等多種形式,幫助家長(zhǎng)進(jìn)一步樹(shù)立正確的教育觀念,掌握科學(xué)有效的教育方法,增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園、對(duì)幼兒教育的了解,優(yōu)化幼兒園、家庭、社會(huì)教育的整體效果。不斷豐富幼兒園網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,及時(shí)報(bào)道幼兒園動(dòng)態(tài)。班級(jí)網(wǎng)頁(yè)要及時(shí)反饋本班動(dòng)態(tài)、重大活動(dòng)、幼兒發(fā)展等情況。合理利用家長(zhǎng)資源,提高家長(zhǎng)參與幼兒園活動(dòng)的積極性。
(七)、后勤保障,促進(jìn)幼兒健康協(xié)調(diào)發(fā)展
1、做好衛(wèi)生保健工作。我們將嚴(yán)格執(zhí)行江蘇省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理細(xì)則,制定合理的幼兒生活制度,認(rèn)真做好各類(lèi)臺(tái)帳,切實(shí)做好晨檢工作。
保健醫(yī)生的定時(shí)檢查,保育組長(zhǎng)的每周不定時(shí)檢查和園長(zhǎng)的突擊隊(duì)檢查,保健醫(yī)生和保育組長(zhǎng)做好檢查記錄與指導(dǎo)工作,園長(zhǎng)根據(jù)各級(jí)檢查情況結(jié)合抽查情況進(jìn)行分析并確定相關(guān)的后期調(diào)整方案,同時(shí)各項(xiàng)保育工作與考核相結(jié)合。對(duì)一些在園的體弱兒、心理行為異常及在入園體檢。在年度體檢中發(fā)現(xiàn)的營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、齲齒、血鉛偏高等有缺點(diǎn)、疾病的兒童建立專(zhuān)冊(cè)登記,并進(jìn)行隨訪、跟蹤管理,做到有結(jié)果記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析材料。還要積極做好衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳,采用多種形式向家長(zhǎng)和全體教職工宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),密切結(jié)合幼兒的生活進(jìn)行安全、營(yíng)養(yǎng)和保健的教育,提高家長(zhǎng)及幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和能力 。
生活安全教育:幼兒不動(dòng)插座、電板,以及觸電,不將手指放在門(mén)、窗處,以防夾傷,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育幼兒入廁時(shí)不推不擠,以及撞傷、碰傷。
2、做好各項(xiàng)安全工作。落實(shí)精致化安全管理,健全機(jī)制,強(qiáng)化防范,把安全工作做到位。門(mén)衛(wèi)人員嚴(yán)格把好園門(mén)關(guān),做好來(lái)園登記工作,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。食堂工作人員嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān),按照衛(wèi)生要求規(guī)范操作,嚴(yán)防食物中毒。
(八)、發(fā)揮示范功能,帶動(dòng)整體發(fā)展
發(fā)揮示范效應(yīng),注重對(duì)外輻射是示范園義不容辭的職責(zé)。我們不僅要勤于實(shí)踐、勇于探索、積累經(jīng)驗(yàn),更要向本鎮(zhèn)村幼師傳輸幼教新信息、新方法,因此本學(xué)期除組織村幼師業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還要組織集體備課、教學(xué)活動(dòng)觀摩、指導(dǎo)環(huán)境創(chuàng)設(shè),并積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),以點(diǎn)帶面促進(jìn)農(nóng)村幼師教學(xué)水平的提高。同時(shí)我們要繼續(xù)開(kāi)展姐妹園結(jié)對(duì)活動(dòng),平時(shí)多聯(lián)系多溝通,多種形式開(kāi)展教育實(shí)踐,雙方真誠(chéng)合作,共同促進(jìn)。
新年工作計(jì)劃 篇6
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的'公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。比如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。在有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。而產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
可以根據(jù)公司的xx年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。同時(shí)積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。這項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
新年工作計(jì)劃 篇7
一 、活動(dòng)目的
看那巧笑嫣然,看那日暮夕陽(yáng),看那海市蜃樓......這一幅幅唯美的畫(huà)面都觸動(dòng)著我們的心弦!透過(guò)鏡頭,我們感悟自然的魅力,感受青春的飛揚(yáng),為了將轉(zhuǎn)瞬即逝的美好常留,將靈動(dòng)的一刻永遠(yuǎn)珍藏在我們的青春紀(jì)念冊(cè)上!我們特地舉辦了此次攝影大賽。 讓我們用鏡頭留住青春,留住歲月,留住心靈深處那份最深刻的感動(dòng)。
二 、活動(dòng)主題
憶青春懷念昔時(shí)夢(mèng)
三 、活動(dòng)時(shí)間
待定
四 、活動(dòng)地點(diǎn)
商丘工學(xué)院
五 、活動(dòng)對(duì)象
在校全體師生
六 、活動(dòng)內(nèi)容
通知參賽人員關(guān)注商丘工學(xué)院官方微信、QQ、郵箱
1.秘書(shū)部通知參賽人員在 月 日前將自己所要參賽的照片、姓名、聯(lián)系方式上傳至商丘工學(xué)院官方微信、QQ、郵箱
2.網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)將參賽人員上傳的.整片整理出來(lái)交給攝影部
3.主持部負(fù)責(zé)提前聯(lián)系評(píng)委老師(李紀(jì)軒校長(zhǎng)、鄭炳欽校長(zhǎng)、史國(guó)永校長(zhǎng)、王峰校長(zhǎng)、張煜星校長(zhǎng)、王保起部長(zhǎng)、曹紅霞處長(zhǎng)、方珂珂老師、陳紅梅老師、曹書(shū)召老師)告知此次活動(dòng)
3.攝影部負(fù)責(zé)在各部中選取一名成員(對(duì)攝影方面熟知的)組成評(píng)審小組評(píng)選網(wǎng)絡(luò)部整理出來(lái)的照片,并將評(píng)選出來(lái)的照片整理好交與評(píng)委老師,由評(píng)委老師評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)
七 、活動(dòng)流程
活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:馮文英
活動(dòng)執(zhí)行人:王亞新、趙金超
。ㄒ唬┣捌诎才
1.宣傳部負(fù)責(zé)前期宣傳工作,繪畫(huà)展板,張貼海報(bào)并將其放置于生活區(qū)廣場(chǎng)
2.網(wǎng)絡(luò)部通過(guò)新媒體在網(wǎng)絡(luò)上宣傳此次活動(dòng)、做好網(wǎng)上報(bào)名的前期準(zhǔn)備
3.秘書(shū)部通過(guò)飛信方式告知記者團(tuán)與記者站全體成員讓更多的人參與到此次活動(dòng)中并做好線下報(bào)名的前期,通知全團(tuán)成員與記者站人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參賽
4.攝影部負(fù)責(zé)活動(dòng)中所需相機(jī)的使用
5.主持部負(fù)責(zé)與陳明老師協(xié)商,用飛信通知全校師生此次活動(dòng)
6.策劃部提前準(zhǔn)備好獎(jiǎng)品,證書(shū)等工作
7.采編部、主持部負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備好此次比賽的頒獎(jiǎng)詞和頒獎(jiǎng)流程稿
8.團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)申請(qǐng)明德講堂
。ǘ┬麄骰顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
1.宣傳部負(fù)責(zé)聯(lián)合其他部人員提前將桌椅、太陽(yáng)傘抬 放至生活區(qū)廣場(chǎng)
2.秘書(shū)部安排人員在活動(dòng)地點(diǎn)值班,做好考勤記錄,在宣傳活動(dòng)開(kāi)始前將報(bào)名表、筆等活動(dòng)所需物資拿至生活區(qū)
3.主持部安排人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行此次活動(dòng)的解說(shuō)與報(bào)名指導(dǎo)
4.采編部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,積極配合現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),聽(tīng) 從活動(dòng)負(fù)責(zé)人調(diào)遣
5.活動(dòng)結(jié)束后各部門(mén)出兩個(gè)人將活動(dòng)物品放回辦公室
。ㄈ┖笃诎才
1.攝影部負(fù)責(zé)獲獎(jiǎng)人員與領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委合影留念
2.秘書(shū)部負(fù)責(zé)將獲獎(jiǎng)人員與領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的合影照以及獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的參賽作品洗出來(lái)
3.宣傳部與攝影部負(fù)責(zé)出一個(gè)攝影展覽(獲獎(jiǎng)人員與領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委的合影照以及優(yōu)秀的參賽作品)放置于生活區(qū)廣場(chǎng)
或智博廣場(chǎng),進(jìn)行后期宣傳
八 、參賽作品要求
1.題材不限
2.積極向上、真實(shí)
3.原創(chuàng),禁止抄襲
九 、注意事項(xiàng)
1.評(píng)選公開(kāi)、公平、公正
2.及時(shí)通知參賽人員
3.前期、后期的線下宣傳如遇天氣問(wèn)題,活動(dòng)不能如期進(jìn)行、活動(dòng)將向后推遲,等待進(jìn)一步安排。
4.線下宣傳時(shí),全團(tuán)人員手機(jī)須24小時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),保持信息交流通暢,等待工作安排。
5.活動(dòng)結(jié)束后,秘書(shū)部要對(duì)未到、未請(qǐng)假、未戴證件、提前離開(kāi)者及未參賽者,認(rèn)真做好考勤記錄。
十 、主辦單位
商丘工學(xué)院黨委綜合部
十 一、承辦單位
商丘工學(xué)院大學(xué)生記者團(tuán)
十二、獎(jiǎng)品及證書(shū)
一等獎(jiǎng):證書(shū)、DIY相冊(cè)
二等獎(jiǎng):
三等獎(jiǎng):
新年工作計(jì)劃 篇8
后勤工作的開(kāi)展要以敬老中心需要為服務(wù)中心,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作,進(jìn)一步提高后勤工作水平,為中心各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件,特制定如下工作計(jì)劃:
牢固樹(shù)立兩個(gè)思想:
一是全體后勤人員要牢固樹(shù)立服務(wù)思想,服務(wù)于中心正常秩序,服務(wù)于和諧中心建設(shè),服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹(shù)立勤儉節(jié)約思想,建設(shè)節(jié)約型后勤。
工作目標(biāo)
1、以敬老中心工作計(jì)劃為中心,研究制定并組織實(shí)施后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設(shè)施的檢查維修,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)員工的自我保護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成。定期對(duì)員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)。
(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
(4)對(duì)中心的`值班、保安、安全防護(hù)工作。對(duì)安保人員值班情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì)客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
2、抓嚴(yán)食堂管理工作。
(1)積極改進(jìn)食堂工作,添置食堂必須衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備,確保“硬件”達(dá)標(biāo)。
(2)搞好服務(wù),保質(zhì)保量,提高滿意度。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān)。
(4)食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒。
(5)定期、不定期對(duì)食堂進(jìn)行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。
(6)完善食堂管理制度,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(7)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,嚴(yán)格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進(jìn)行清潔工作,進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境,提高衛(wèi)生整潔的層次,加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度,做到責(zé)任到人,確保無(wú)衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對(duì)所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長(zhǎng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對(duì)于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(zhǎng)的,根據(jù)需要對(duì)這些植被安排專(zhuān)人對(duì)其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保經(jīng)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)使用,保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據(jù)可依。自覺(jué)接受監(jiān)督,確保有限資金的使用效益。加強(qiáng)用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為中心節(jié)約每一滴水,每一度電,每一分錢(qián)。
在以上四個(gè)大項(xiàng)之外,我們還要配合中心其他部門(mén)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1繼續(xù)加強(qiáng)安全問(wèn)題的預(yù)防,每周一三五定期組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。每個(gè)工作人員都要掌握急救的相關(guān)知識(shí),老人也對(duì)安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的安全教育,培養(yǎng)大家的安全意識(shí)。
2一年之計(jì)在于春,組織老人進(jìn)行活動(dòng)(三月末組織棋和牌比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。
3新的一年每周2對(duì)員工的禮儀以及崗位知識(shí)培訓(xùn),以便于為更好的服務(wù)老人。
4五一勞動(dòng)節(jié),組織老人進(jìn)行活動(dòng),安排老人們做些力所能及的小勞動(dòng),使他們能參與到勞動(dòng)中來(lái),感受節(jié)日氛圍。
5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮物,陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。
6端午節(jié)之前,組織能活動(dòng)的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7繼續(xù)堅(jiān)持組織老人做健身操。每天下午進(jìn)行一小時(shí)的身體鍛煉。8力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽(tīng)?wèi)蚯。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場(chǎng)等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會(huì)。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發(fā)展為本,更人性化的關(guān)注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認(rèn)可。
總而言之,在20xx年度的工作中,我們將本著服務(wù)于老人,服務(wù)于中心,服務(wù)于社會(huì)的思想,以人為本,努力實(shí)踐十八大重要精神,從每件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)做好分內(nèi)工作。
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