【精華】詳細工作計劃4篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編整理的詳細工作計劃4篇,希望能夠幫助到大家。
詳細工作計劃 篇1
作為一名督導者,必須對分公司、客戶及員工盡義務,對片區(qū)經(jīng)銷商或上級而言,我們是他們與員工和具體工作之間的紐帶。我們代表著公司形象、文化、產(chǎn)品、質(zhì)量、標準;同時也代表著片區(qū)員工的需要和要求,對顧客而言,代表著整個公司。我們是雙層身份的工作者,首先面對經(jīng)銷商及銷售商,我們是指導督查人員,其次我們下到市場我們是片區(qū)及商店的一員,只有把自己當做店內(nèi)的員工才能做到實地了解,因為只有主人才會對“主人”有好感
一、督導的工作職責:
協(xié)助、協(xié)調(diào):督導工作是對產(chǎn)品終端建設及促銷的管理,協(xié)調(diào)公司與渠道經(jīng)銷商、零售商的關系,做好宣傳工作;督導要對業(yè)務代表拜訪、售后服務結(jié)果的檢查,也是協(xié)助區(qū)域經(jīng)銷商代表發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的有力補充(包括負責對終端運作情況的檢查,產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查,客戶進門觀察、銷售引導測試、產(chǎn)品知識測試、宣傳資料檢查等等)。
市場調(diào)查、信息收集:收集主要競爭公司及競爭廠家的市場占有率;了解同類產(chǎn)品特點及其競爭優(yōu)勢;了解產(chǎn)品的市場變化原因;了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、分銷商的覆蓋能力及終端的銷售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對終端的評價和口碑(包括面積、營業(yè)員人數(shù)、地理位置、人流量估計、周圍社區(qū)狀況及消費水平等)。
二、督導工作要求:
1、及時準確了解公司政策,產(chǎn)品、發(fā)展要求及目標、掌握市場動態(tài)這是首要。
2、市場督導就得像培訓師一樣,對渠道店面進行簡單有效的銷售技能、售后服務培訓。要讓經(jīng)銷商和終端門店認識到,我們不僅僅是產(chǎn)品上了柜,同時我們也在關注、在關心他們的整體銷售,并讓其對我們公司的形象、企業(yè)文化、標準服務流程、標準銷售政策及銷售方式有標準化的認識和理解,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。
3、掌握客戶資料,把握細節(jié),增強市場敏感度。
案例分析:浙江蕭山20xx年度城市整改招標,有甲公司于乙公司相互競標(甲乙公司市場實力相當),甲公司市場部經(jīng)理經(jīng)過多方資料收集掌握到招標中心主任有一張大部分人都認為很破、也沒有觀賞性的的相片,就叫人想辦法把這張照片的復件拿到手,并把這張圖片進行擴充,相框裝飾,放在甲公司會議室,這個行為讓公司很多員工非常不理解,但是在招標中心主任到這甲公司會議室的時候,就感覺到親切,并被甲公司“做事情認真,細致,坦誠”所感動,最后在招標中甲公司以低于乙公司20%的價格奪得標的。
4、督導要做到對公司產(chǎn)品及相關信息深信不疑,自己定信方能讓他人置信,督導人員應按照公司的要求并標準化的對各區(qū)域人員進行培訓、現(xiàn)場指導、做到兩個定期(1、督導定期對公司政策和計劃進行回訪,經(jīng)銷商定期對客戶進行回訪)。以下是意見解析:
。1)獲得一個新顧客比留住一個已有的顧客花費更大。
。2)除非你能很快彌補損失,否則失去的顧客將永遠失去。
。3)不滿意的顧客比滿意的顧客擁有更多的“朋友”。
。4)顧客不總是對的`,但怎樣告訴他們是錯的會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
(5)如果你不去照顧你的顧客,那么別人就會去照顧。
5、督導要做到專業(yè)性,讓銷售商及客戶重我們的身上就能發(fā)現(xiàn)我們所代表的企業(yè)實力很可信度。并能及時的反饋問題,解決問題;
案例分析:湖北仙桃一名教師20xx年7月退休回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)老家,想購買一輛摩托車作為代步和看望老朋友的出行工具,就到鄉(xiāng)鎮(zhèn)豪爵摩托車銷售店去看車,當這個店腳踏拖鞋,身穿背心、七分褲,手提大水杯,滿臉胡子的老板出門迎接老教師的時候,老教師搖搖頭走了,來到了縣城里面的豪爵專賣店時看到的是身穿制服,頭戴工作帽,熱情的銷售人員后就決定在這里購買,同時豪爵專賣店還免費把車子送到30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給老教師。
三個月后,老教師騎著摩托車來這個專賣店做保養(yǎng)換機油,由于是周末店內(nèi)沒有專業(yè)的人員來接待老教師,店內(nèi)主管就叫了一個剛來三天的學徒給老教師換機油,但是這個學徒不知道怎么換這個機油就問了幾次主管后才打開了機油蓋,由于不知道換機油節(jié)奏和維修保養(yǎng)的基本操作,直接一瓶機油全部倒入了摩托車中,老教師由于看過保養(yǎng)手冊,記得第一次換機油只需要換80%,于是就詢問這個小師傅,說“你給我換的機油多了,你們的手冊上講的只需要換80%”
這個小師傅不開心的說“這個機油是你買的吧,把全部機油換在你的車里面是關心你,難得還把機油換在我車里面嘛”。聽到這樣的話老教師不開心的騎著摩托車回到家里面后給豪爵售后服務中心的人進行投訴,并說明自己是讀過這個保養(yǎng)手冊的,售后中心的接到電話后馬上反應給公司領導,公司領導立即給專賣店的打了電話說道“你們已經(jīng)把80%外的20%的客戶都趕出了店面,這個老教師屬于有影響力的人,你的疏忽和學徒的不專業(yè)將會受到老教師的宣傳,你的損失,直接受傷的我豪爵公司,現(xiàn)在馬上親自去對老教師的摩托車進行維修保養(yǎng),并免費贈送一件機油給老教師作為你們公司失誤的補償”,當專賣店的主管親自上門為老教師進行維修保養(yǎng)后,老教師說了一句話“不是你們不專業(yè),是學徒不夠?qū)I(yè),你們不是都不專業(yè),是學徒不專業(yè)”。
三、具體工作內(nèi)容:
1、培訓
(1)企業(yè)培訓:熟悉公司文化,流程、掌握公司產(chǎn)品知識及銷售策略。
(2)臨場培訓:制作臨場培訓大綱,協(xié)助領導進行銷售及產(chǎn)品培訓。
。3)團隊管理:細化工作流程,按領導指導合理分配人力資源。
2、資料收集
。1)區(qū)域市場經(jīng)濟狀況資料收集。
(2)各商家及市場銷售量,銷售政策,促銷方式等等資料收集。
。3)競爭廠家的促銷活動樣本采集,銷售方式數(shù)據(jù)收集。
(4)商家、經(jīng)銷商、客戶意見、需求及建議進行資料收集。
3、市場調(diào)查
(1)經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查:a、區(qū)域收入情況,消費情況,周邊經(jīng)濟發(fā)展情況;b、經(jīng)銷商店面周邊人流量測試,固定消費群測試。
。2)消費層次調(diào)查:a、周/月喝飲次數(shù);b、購買次數(shù)、購買首選場所、購買習慣(展柜、陳列);c、喝飲習慣(早、中、晚);d、什么樣的渠道了解產(chǎn)品、產(chǎn)品定位性及市場認知度(視頻播放,海報認知)等等調(diào)查。
。3)經(jīng)銷商調(diào)查:a、本月店面銷售量(公司產(chǎn)品所占比例)、上月銷售量(公司產(chǎn)品所占比例);b、產(chǎn)品陳列數(shù)量(有無陳列獎勵、競爭對手的陳列獎勵)、c、銷售價格;d、月進貨量;e、送貨周期;f、庫存、問題產(chǎn)品等等調(diào)查。
。4)廣宣品調(diào)查:海報、貼畫粘貼統(tǒng)計;
。5)新品測試:新品口感喜好度調(diào)查(顏色、五味、醇厚感、濃度);新品品嘗類別(年齡、收入、工作狀況、職業(yè))等等調(diào)查。
4、運營管理
。1)店面培訓:如何開拓市場、吸引客戶、提高營業(yè)收入、提高運行效率。
。2)立客戶檔案:讓經(jīng)營者知道自己有多少客戶,客戶是什么人,購買了什么產(chǎn)品。且便于不斷增加的客戶信息的有效管理。
(3)培訓經(jīng)銷商對于消費者回訪的目的(在于增加客戶被關心、被尊重的感覺,能及時發(fā)現(xiàn)并處理問題,引導消費)
。4)產(chǎn)品文化培訓,公司文化、銷售策略培訓,并隨時進行跟蹤等等。
詳細工作計劃 篇2
一、加強理論學習,提高自身素質(zhì)
認真學習政治理論,教育法規(guī),全面貫徹教育方針,確立全面實施素質(zhì)教育和促進全體學生全面發(fā)展的意識。提高思辯能力,激發(fā)工作熱情,外樹形象,內(nèi)修涵養(yǎng),腳踏實地完成教學任務,使我校的體育工作更一層樓。
二、貫徹落實教學常規(guī),全面提高教學質(zhì)量
1.貫徹落實教學常規(guī),重點抓好“五認真”的落實。認真?zhèn)湔n,認真上課,認真布置作業(yè),認真輔導和組織課外體育活動,認真考核。同時抓好課前準備和課后教學活動中的常規(guī)落實工作。把認真?zhèn)湔n和認真上課作為常規(guī)的關鍵,不斷改進教學工作。
2.加強集體備課,充分發(fā)揮集體優(yōu)勢。同一備課組的教師要做到:統(tǒng)一教材,統(tǒng)一教學目標,統(tǒng)一教學進度,統(tǒng)一要求,統(tǒng)一考核。備課組是最直接最重要的組織教學實施的基層組織,必須充分發(fā)揮它在教學實踐中的.組織作用,優(yōu)化課堂教學環(huán)節(jié),提高課堂效益。
三、規(guī)范群體,搞好兩操兩活動
1.群體工作是學校體育工作的主體,課間操已成為學校的風景點,因此,要在原來的基礎上發(fā)展。做到全校上下齊管,體育組實干的格局。
(1)制定課間操評比制度和評比細則,有體育教師隨機抽查,并把成績列入班級評優(yōu)條例。
(2)嚴格執(zhí)行課間操進退場的管理,體育教師利用課堂進一步提高課間操的質(zhì)量。
2.合理安排課外體育活動。分管領導、值周教師、班主任、體育組分管群體的教師要全力以赴組織開展課外體育活動。
3.制定課外體育活動須知、課外體育活動安全制度,合理安排課外體育活動輪轉(zhuǎn)表和活動場地。要求班主任到班組織和管理,群體教師巡回輔導。
4.采用班主任簽到和班級活動人數(shù)統(tǒng)計工作,并把統(tǒng)計數(shù)據(jù)列入班主任、班級評優(yōu)條例。
四、狠抓提高,發(fā)展籃球傳統(tǒng)學校
1.進一步加強對訓練體制、運動員管理條例及招生辦法等方面的科學化管理。注意籃球梯隊之間的銜接,取長補短。在趙老師的指導下,在短期內(nèi)使訓練走上軌道。
2.根據(jù)籃球傳統(tǒng)學校的要求制定各年級的籃球教材比重。
3.校運會、課外體育活動上要提高籃球競賽和活動的質(zhì)量,以利全面提高全校學生的籃球水平。
五、進一步加強教研組建設
1.教研組是落實教學常規(guī)、實施素質(zhì)教學、深化教學改革、大面積提高教學質(zhì)量的基層單位。充分認識建設好教研組意義的重要性。
2.抓好隊伍建設,樹立良好風氣,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。倡導以誠相待的優(yōu)良風氣,互相尊重,互相學習,揚人之長,去己之短,團結(jié)協(xié)助,共同進步。
3.抓好青年教師的培養(yǎng)。充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,通過傳、幫、帶的渠道,幫助青年教師提高教學水平和業(yè)務能力。
六、明確分工,責任到人
1.總負責:
2.群體組:組長:
成員:
3.運動隊:籃球教練: 、
田經(jīng)教練:
4.高三體育考生訓練:高三(1~5,12)班體育考生教練:
高三(6~11)班體育考生教練:
七、全面動員,搞好各項比賽
1. 市中小學田經(jīng)比賽十月上旬
2. 市高中組中學生廣播操比賽十二月下旬
3. 省 中學校運會十二月中旬
4. 省 中學冬季長跑比賽十二月下旬
5.各年級的體育校型競賽
要求:
1.田經(jīng)隊必須從速組隊,抓緊訓練,了解兄弟學校的實力,爭取較優(yōu)的成績。
2.體育教師利用課堂、課外體育活動時間,進行廣播操輔導和訓練,提高廣播操質(zhì)量,保持比賽的領先優(yōu)勢。
3.根據(jù)校長室布置,及早下發(fā)規(guī)程,全面動員、落實到位,保證校運會、冬季長跑比賽的順利進行。
4.各備課組長及時制定好小型比賽規(guī)程,突出籃球項目,搞好各項競賽活動。
詳細工作計劃 篇3
學困生要提高學習成績不是一天兩天,一般要經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變、反復、穩(wěn)定四個階段。因此,從不及格到及格的轉(zhuǎn)變過程中,一定會出現(xiàn)多次反復,認為這是一種正,F(xiàn)象。所以我必須以滿腔熱情投入到補差工作中,力爭使我班的學困生告別落后,走向成功。
1五多一高。
眼前就出現(xiàn)了一個個鮮活的面孔。把這些暫時在心中定位為學困生一組一組地集中坐在一起,一想到這些學困生。不管是上課和下課,盡量做到目光多關注,機會多給予,鼓勵多用心,紀律多重復,獎勵多偏心,談心高頻率。
2多元評價。
會如何呢,一個在成長過程中總能得到鼓勵、支持、肯定的人。當然是積極、陽光。對于那些消極、異常的行為漠視或淡化,通過不間斷的進行這樣的正面行為暗示、強化,幫助他克服不良的行為,而用正常合理的行為替代之。因此,教育教學過程中,要注意運用“多一把尺子,多一批人才”這一理念。
3找準突破口。
比較根本的因素是學習方法和方式上存在問題。如站在學生的角度想想,學困生的學習之所以落后。好不容易管住自己寫的.作業(yè),得到卻是滿目紅叉的結(jié)果,也就失去了完成作業(yè)的積極性。作業(yè)評價分優(yōu)、良、及三等,對于“及”用溫馨寄語代替,得“優(yōu)”學生獎到一顆星,找準突破口來提高學生學習能力,一步一步,一項一項一天一天地提高。
4樹立榜樣。
激發(fā)學生學習興趣,樹立榜樣。塑造“趕、幫、超”學習氛圍是許多教師的一項絕招。學困生的輔導上,也要用“趕、幫、超”三個字。
5家校合力。
發(fā)現(xiàn)他大都有破罐子破摔的教育思想,通過和幾個學困生的家長個別接觸。作為本班班主任,要用樂觀向上和真情賞識的心態(tài),激發(fā)家長對子女的美好期望。
詳細工作計劃 篇4
又是一年的開始,也是我對學生培養(yǎng)的開始,我的學生是否能如我預想一樣養(yǎng)成良好的行為習慣,形成健康向上的個性心理,擁有較高的綜合素質(zhì),快樂健康的成長,就要看我這個班主任如何去培養(yǎng)教育他們。
經(jīng)過對本班學生一學期的培養(yǎng)觀察,我發(fā)現(xiàn)這個班在前任班主任的培養(yǎng)教育下,擁有較好的紀律約束力和衛(wèi)生習慣,班級干部的威信和能力也能讓老師放心地把班級簡單事物交給他們。上學期實踐成功的幾點班主任工作,比如變大評比為小評比,每周進行家校聯(lián)系信等本學期繼續(xù)保持。本學期要接著注重班主任帶班和紀律衛(wèi)生等各項基本工作。
除此之外教師本學期還進行新的探索。結(jié)合時代發(fā)展及學生以及家庭現(xiàn)狀,教師計劃本學期班主任工作突出以下四點:變“監(jiān)督”為“習慣”,變“引導”為“探索”,變“知識”為“能力”,變“外在”為“內(nèi)涵”。
一、 變“監(jiān)督”為“習慣”
雖然學生自制力很差,但并不是一點沒有,而且學生始終習慣于教師家長的監(jiān)督,他們的自制力將得不到真正的培養(yǎng)。本學期教師設計“步步書香路 日日前進中”的學生每日積累表,學生將每天各項測試成績、完成作業(yè)時間及收獲等進行記錄,每周再進行一次反思。教師通過每日抽查檢測。學生等于在自己記錄積累自己的成績,他們的進步不再是統(tǒng)一的標準,不再是教師的評價,而來源于他們自己,相信這樣每天的監(jiān)督,將給他們養(yǎng)成自檢的習慣,教師時不時的評語將對他們起決定性地引導和激勵作用。我希望通過這樣的方法手段,讓學生們養(yǎng)成良好的習慣,而不是被監(jiān)督的奴役性。
上學期每周2次的閱讀培養(yǎng),對學生的語文能力有所提高,但是對于“書香”二字的真正內(nèi)涵卻沒有什么太大幫助,所以在這學期的每周反思中,教師要求學生寫出自己這周學到的一個道理,或者感受最深的一句話,這樣學生就必須去讀書,去感受,而且在大量讀書中,“書讀百遍,其義自現(xiàn)”學生年齡的增長,也將帶給他們不同的體會。
二、 變“引導”為“探索”
過去學生明白的道理都是教師引導下進行的,學生要遵守的規(guī)矩也都是教師要求的,這樣的學生永遠封閉在框子中。教師的引導是引導,家長的引導一樣是引導。我們沒有辦法使?jié)M嘴臟話的家長的孩子從心里真正對臟話產(chǎn)生反感,我們更沒有辦法完全教育好家長創(chuàng)設出我們需要的教育環(huán)境。所以本學期我設想大量開展學生的思想討論。計劃利用每天早晨早自習時間的5—10分鐘進行“三字經(jīng)”的討論學習。每天一句,由學生輪流作為小老師,提前準備好這句話的講解、例子,其他學生可以展開討論,為什么這么說。最后進行背誦。讓中華傳統(tǒng)道德文化得到真正繼承和應用。而且教師再進行“家校聯(lián)系信”時,有的條目將不是建議,而且要求,用教師的權威讓家長盡量配合。而且每次這種情況時都和學生討論,為什么要進行這樣的要求,這樣即便他的家長沒有做到,學生也會從心里知道,他家長錯了,應該怎么樣。我希望能盡量避免出現(xiàn)“上梁不正下梁歪”的情況。
三、 變“知識”為“能力”
如果學生進行的德育教育只是理論上的,是死的,那么學生只能說學會了知識,而并沒有培養(yǎng)出什么能力。我是語文老師,我覺得語文課上“知識點”與“德育點”應該是非常容易的,但是我們打不破的應試教育下過分強調(diào)了知識點,學生對德育點的感悟也成了答題、寫作的需要。因而本學期我強調(diào)變“知識”為“能力”,這個能力,就是所有學科課堂所學的拓展操作,就是教師對學生教育后的落實行動。音樂課學了好聽的歌曲,那就改編成健康孝敬的歌回家唱給爸爸媽媽聽,有能力的用手機錄下來,教師可以保存。美術課學了新畫法,那就好好畫一幅,班級展覽后教師配上醒目而贊美的評語,相信拿回家后家長也樂于掛在墻上。做了好人好事,發(fā)一張獎狀,要求家長獎勵一根冰激凌,家長高興,學生激動。班會上進行了品行教育,不能開完就完了,教師準備著照相機觀察呢,誰真的行動了,記錄下來,作為畢業(yè)班留念時永遠美麗的記憶……這樣,學生的品行培養(yǎng),不光是幾不準、幾做到的條條框框,學生不但知道自己該怎樣健康發(fā)展,更樂于去真的健康發(fā)展,即便離開了我的`身邊,她也只能培養(yǎng)出新的能力,而不會丟掉過去的好習慣。
四、 變“外在”為“內(nèi)涵”
我們都說有的學生會裝樣,因為他從心里并不一定想這樣做。所以本學期我主要開始進行的探索就是想辦法讓他從心里就想,從行動上就做,從內(nèi)涵上就是優(yōu)秀。
我計劃班級活動,不再是單純配合學;顒娱_展,而是結(jié)合班級所需自發(fā)開展。比如學校舉行趣味運動會,過去都是運動會比什么學生練什么,現(xiàn)在可以班級自己舉行小型運動會,掰手腕子等有助學生身體健康的項目我們自己比一比。豐富多彩的活動可以是隨性的,可以結(jié)合不同時間和季節(jié),就是不要讓學生為了活動而活動,為了檢查而檢查,為了評比而評比。各項活動,各項培養(yǎng),讓學生們不是被參與,而是自進行。
我計劃學生有選擇的余地,無論是座位的位置,同桌的人員,測試的成績,能達到的要求,不要求統(tǒng)一,不需要一次就達到最好,他們可以自己要求我的贊揚。我計劃教室后面放我的工作桌,每周至少跟班聽課2節(jié),主要聽學生的表現(xiàn)。學生可以在課后申請表揚,獲得小評比榜上的紅花,甚至給家長的表揚條。這樣他們自己選擇的進步,將更深入他們的心靈。
以上就是我本學期的班主任工作計劃,可以說,這些計劃都是上學期工作的拓展延伸,也是我下學期工作的鋪墊基礎?傊,我希望我這一批培養(yǎng)的學生,能是在我身邊優(yōu)秀,離開我更加優(yōu)秀的從內(nèi)到外的健康的“書香少年”。
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