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年度目標(biāo)工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-04-28 08:47:39 工作計(jì)劃 我要投稿

年度目標(biāo)工作計(jì)劃合集六篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的年度目標(biāo)工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度目標(biāo)工作計(jì)劃合集六篇

年度目標(biāo)工作計(jì)劃 篇1

  新年度營(yíng)銷(xiāo)部年度工作我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時(shí)還要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)拓展計(jì)劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。針對(duì)前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案:

  一、熱線電話的接聽(tīng)、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作

  1、66666666熱線電話是景區(qū)花費(fèi)重金打造的對(duì)我宣傳的窗口,熱線電話的接聽(tīng)標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語(yǔ)氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。

  2、認(rèn)真記錄來(lái)電信息,統(tǒng)計(jì)客戶(hù)資料,進(jìn)一步細(xì)化來(lái)電客戶(hù)群體,為營(yíng)銷(xiāo)部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作

  預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。

  三、做好各類(lèi)數(shù)據(jù)分析

  根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專(zhuān)項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。

  四、做好客戶(hù)回訪工作。

  定時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺(jué)得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。 針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的`祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  五、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

  六、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

  在與景區(qū)其他部門(mén)結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益;ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。

  以上為營(yíng)銷(xiāo)中心預(yù)訂部20xx年工作計(jì)劃,我們會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)。以營(yíng)銷(xiāo)中心的熱情帶動(dòng)公司,為將景區(qū)建設(shè)成為中國(guó)首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!

年度目標(biāo)工作計(jì)劃 篇2

  忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下20xx年個(gè)人工作目標(biāo):

  一、思想政治工作計(jì)劃

  始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

  二、教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃

  作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽音樂(lè)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。

  三、課堂教學(xué)工作計(jì)劃

  課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的'效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂(lè)課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂(lè)的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂(lè)游戲中解決枯燥的樂(lè)理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

  課后及時(shí)反潰記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。

  四、文藝匯演

  每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說(shuō)它重要呢?因?yàn)橐魳?lè)學(xué)科這“小三門(mén)”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來(lái)越受到重視。當(dāng)然對(duì)于一線的教師,要求也越來(lái)越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)娶追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開(kāi)學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

  認(rèn)真計(jì)劃20xx,希望收獲20xx。我將努力,再努力!!

年度目標(biāo)工作計(jì)劃 篇3

  一、主要預(yù)期目標(biāo)

  1、全縣進(jìn)出口總額完成48695萬(wàn)美元,比20xx年增長(zhǎng)8%,其中,出口創(chuàng)匯完成39500萬(wàn)美元,比20xx年增長(zhǎng)8%。

  2、培育1—2家條件成熟的企業(yè)拓展境外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)境外投資新突破。

  3、三產(chǎn)增加值完成137。5億元,比20xx年增長(zhǎng)10%。

  4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成132億元,比20xx年增長(zhǎng)10%。

  二、主要工作

  1、全力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)工作上水平,推進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展

  一是結(jié)合我縣實(shí)際和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及資金投向,積極謀劃一批新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。以北河新區(qū)產(chǎn)業(yè)觀光帶的打造和“元代風(fēng)情街”、“唐代風(fēng)情街”的落成為契機(jī),謀劃廣告媒體、文藝展演、影視制作等項(xiàng)目;圍繞滿足居民日常生活需求,科學(xué)謀劃建設(shè)老年公寓、保健中心、療養(yǎng)機(jī)構(gòu)、文化教育中心等一批便民服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)業(yè)項(xiàng)目;依托唐百購(gòu)物廣場(chǎng)的落成,不斷推動(dòng)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè),積極引入國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名零售商和名企名牌,主動(dòng)對(duì)接京津,支持京津大型連鎖企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)在我縣投資辦店,力促謀劃實(shí)施一批重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目;利用我縣已形成規(guī)模的鋼鍬、造紙、紡紗、果菜等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),謀劃“環(huán)抱渤海、拉動(dòng)華北、輻射全國(guó)”的物流項(xiàng)目;以解決縣城拆遷、改造中產(chǎn)生的大量建筑垃圾為目的,謀劃實(shí)施由建筑垃圾構(gòu)成的山體,同時(shí)依托山體建設(shè)綠色景觀項(xiàng)目。

  二是狠抓落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)。積極為前期謀劃的'項(xiàng)目做好招商、洽談、簽約、選址等準(zhǔn)備工作,并協(xié)助做好前期各項(xiàng)手續(xù)的辦理工作,確保其轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)項(xiàng)目。

  三是及時(shí)服務(wù)督導(dǎo)、密切跟進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目。對(duì)成品油倉(cāng)儲(chǔ)物流中心等一批謀劃成熟項(xiàng)目,給予審批、資金、土地等方面的協(xié)調(diào),簡(jiǎn)化辦理流程,切實(shí)提高辦理效率,推動(dòng)項(xiàng)目早開(kāi)工、早竣工、早投產(chǎn)。四是加大保障措施,積極招商。按照"特色資源—優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)—產(chǎn)業(yè)集群—產(chǎn)業(yè)基地"的發(fā)展思路,積極引進(jìn)大企業(yè)、大集團(tuán),提升三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展總體水平;突出重點(diǎn),在全面撒網(wǎng)的基礎(chǔ)上有重點(diǎn)地開(kāi)展工作,特別是目前在談的項(xiàng)目,要加大力度,加強(qiáng)力量,力爭(zhēng)早簽約,實(shí)現(xiàn)招商實(shí)際成果。

  2、全方位搞好協(xié)調(diào)服務(wù),促進(jìn)外徑外貿(mào)工作邁上新臺(tái)階

  一是及時(shí)了解掌握國(guó)家優(yōu)惠扶持政策。幫助中小企業(yè)爭(zhēng)取扶持資金,增強(qiáng)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)能力。

  二是搭建服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易。積極組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外各種展銷(xiāo)會(huì),廣泛接觸國(guó)內(nèi)外客商,尋求外貿(mào)訂單,拓展外貿(mào)渠道,促進(jìn)企業(yè)出口。

  三是擴(kuò)規(guī)模調(diào)結(jié)構(gòu),推動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。抓好品牌建設(shè),圍繞外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)加強(qiáng)出口基地建設(shè),鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和引進(jìn),扶持有條件的企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口轉(zhuǎn)型升級(jí),逐步向高技術(shù)含量、高附加值出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。

  四是繼續(xù)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。培育1—2家條件成熟的企業(yè)拓展境外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)境外投資新突破。

  開(kāi)展外派勞務(wù)工作,加快對(duì)外勞務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),引導(dǎo)剩余勞動(dòng)力赴外務(wù)工。通過(guò)“走出去”,帶動(dòng)我縣商品、勞務(wù)等輸出和資源、高新技術(shù)輸入。

  五是積極爭(zhēng)取上級(jí)商務(wù)部門(mén)支持,爭(zhēng)取將宋道口鋼鍬工業(yè)園申報(bào)為省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。

  3、繼續(xù)實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,推進(jìn)農(nóng)超對(duì)接

  一是20xx年計(jì)劃建設(shè)和改造農(nóng)資農(nóng)家店10家、日用品農(nóng)家店20家。構(gòu)建安全方便的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)做好已有農(nóng)家店的鞏固和提高工作,使農(nóng)家店真正成為農(nóng)民的“放心店”。二是為健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò),開(kāi)拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)。拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi),積極申報(bào)一家商貿(mào)中心、一家配送中心。三是做好農(nóng)超對(duì)接工作。充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),積極推動(dòng)姚王莊果菜及方舟海洋食品的冷鮮水產(chǎn)進(jìn)駐我縣乃至市級(jí)規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的大型超市。

  4、強(qiáng)化商務(wù)執(zhí)法,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

  按照上級(jí)要求,加大商務(wù)執(zhí)法力度,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,重點(diǎn)做好生豬定點(diǎn)屠宰、酒類(lèi)、調(diào)味品、成品油、煤炭、廢舊金屬回收、報(bào)廢汽車(chē)拆解、直銷(xiāo)企業(yè)等特殊行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管工作,強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營(yíng)者管理,打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。抓好流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。特別要加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管,開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、違反操作技術(shù)規(guī)范要求等非法、違法經(jīng)營(yíng)行為,尤其是對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的加油車(chē)、油罐車(chē)及違規(guī)新建加油站的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,維護(hù)我縣成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

年度目標(biāo)工作計(jì)劃 篇4

  工作計(jì)劃如下:

  認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)決定,全面培養(yǎng)適應(yīng)發(fā)展所需的人才計(jì)劃,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè),打造和諧團(tuán)隊(duì),全面提高業(yè)務(wù)和售后服務(wù)為宗旨,開(kāi)拓創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)公司跨越發(fā)展。

  在業(yè)務(wù)方面,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),對(duì)已有的客戶(hù)進(jìn)行協(xié)調(diào)及溝通,并發(fā)饋給公司的客戶(hù)信息,與公司客戶(hù)訂單的跟進(jìn)處理,治具報(bào)價(jià)且報(bào)價(jià)不低于底價(jià),進(jìn)行合理地報(bào)價(jià),公司治具與設(shè)備制作方面問(wèn)題的跟進(jìn)和協(xié)調(diào),以及治具售后的跟進(jìn),與客戶(hù)端進(jìn)行貨款協(xié)調(diào)跟催。同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際,多問(wèn)多想,同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。

  在管理方面,其一要求工程設(shè)計(jì)準(zhǔn)確按照客戶(hù)提供的圖紙進(jìn)行,確保治具與產(chǎn)品制作一致,其二要求控制板的制作必須與客戶(hù)的test plan一致,如達(dá)不到,須以文檔方式制作test coverage 給客戶(hù)確認(rèn)后方可制作,客戶(hù)端如需產(chǎn)生產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需與客戶(hù)溝通進(jìn)行制作。其三要求治具在生產(chǎn)過(guò)程中所有配件及材料需標(biāo)準(zhǔn)化(兩臺(tái)或更多),以及治具的線材整理及標(biāo)示,其四治具制作完的品質(zhì)檢驗(yàn)及功能測(cè)試(建立在有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上)避免失誤。

  在人員交流方面,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同事面前,工作一定要認(rèn)真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹(shù)立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,才會(huì)越走越遠(yuǎn),思想上會(huì)提升一大截,思考問(wèn)題會(huì)越來(lái)越全面,對(duì)于以后自己獨(dú)立開(kāi)展工作非常重要。

  在工作策略方面,第一工作要講究策略,當(dāng)空閑的時(shí)候,幫點(diǎn)小忙,別人會(huì)感激你,你也好開(kāi)展工作,互惠互利。第二就是不能因?yàn)槿耸,而感性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說(shuō),但結(jié)果必須是程序完滿。第三就是人要多笑,俗話說(shuō)不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道首先要給他們好的印象,凡事認(rèn)真,考慮周全,適時(shí)提醒,不多言多語(yǔ)。其次就是業(yè)余時(shí),多跟他們交流,有助于了解同事和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣和愛(ài)好,有助于加深自我。

  一、近期目標(biāo)

  今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

  轉(zhuǎn)變工作角色:參加測(cè)試工作十多年,從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的'工作所知甚少,公司業(yè)務(wù)及售后對(duì)于個(gè)人來(lái)講為公司的核心,在思考問(wèn)題,處理問(wèn)題,溝通交流,及為人處事時(shí),更應(yīng)明確理性的思維方式來(lái)擺正自己的位置,樹(shù)立公司意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,進(jìn)行多樣化工作。

  明確工作職責(zé):按照目前公司對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),

  一是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;

  二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),明確工作任務(wù);

  三虛心聽(tīng)取公司其他同事的建議,善于學(xué)習(xí)、勤于思考,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序;

  四要認(rèn)真與同事之間處理方式方法的問(wèn)題上總結(jié)工作。

  二、中期目標(biāo)

  在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作環(huán)境的前提下,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身鍛煉,做到個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。

  提升個(gè)人素質(zhì):

  一是要善于從整體角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從整體角度分析判斷問(wèn)題,保持清醒頭腦。

  二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情,通過(guò)同事之前的交流,朋友,以及公司的市場(chǎng)推廣來(lái)保持工作的主動(dòng)性。

  三是要樹(shù)立品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。

  提升業(yè)務(wù)能力:

  一是提升英文寫(xiě)作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)英文寫(xiě)作中的鍛煉,參考同事撰寫(xiě)材料的學(xué)習(xí),完成交辦的任務(wù)。

  二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)說(shuō)話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。

  三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或上級(jí)交辦事項(xiàng)要求來(lái)完成任務(wù)。

  提升工作績(jī)效:虛心聽(tīng)取上級(jí)、部門(mén)之間等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,順利的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好報(bào)告反饋給上級(jí),能夠提前完成上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)。

  三、遠(yuǎn)期目標(biāo)

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。

年度目標(biāo)工作計(jì)劃 篇5

  創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流人才隊(duì)伍,一流工作業(yè)績(jī)”,使“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為“兩中心”精神文明建設(shè)的重要組成部分和政治思想工作的重要載體。

  崗位計(jì)劃

  巾幗文明崗全體崗員積極努力,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“巾幗文明崗”

  奮斗目標(biāo):

  一、創(chuàng)一流隊(duì)伍

  把巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)與法院建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)到位、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,突出抓好以下幾個(gè)方面工作:

  1、依照最高院、省高院等有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合實(shí)際情況,制訂了《杭州市西湖區(qū)人民法院登記立案實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度。

  2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持司法為民,切實(shí)提高工作水平。

  二、創(chuàng)一流服務(wù)

  1、從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,樹(shù)窗口品牌形象。

  法院的窗口部門(mén)從規(guī)范著裝、掛牌上崗、承諾上墻入手,大力加強(qiáng)司法為民宗旨教育,努力改進(jìn)工作作風(fēng),做到熱心接待群眾、耐心解答疑問(wèn)、悉心化解怨氣、誠(chéng)心解決糾紛。

  2、規(guī)范操作程序,提高窗口工作效率。

  嚴(yán)格落實(shí)立案登記制度,同時(shí)按照我院實(shí)際情況進(jìn)一步規(guī)范登記立案工作流程。立案窗口在接到起訴狀時(shí),對(duì)是否符合法律規(guī)定的起訴條件進(jìn)行形式核對(duì),符合規(guī)定條件的,當(dāng)場(chǎng)登記立案;對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能判定是否符合起訴條件的,出具接收起訴材料的'書(shū)面憑證,并在法律規(guī)定的期限內(nèi)決定是否立案;對(duì)需要補(bǔ)正起訴狀或者補(bǔ)充起訴材料的,實(shí)行一次性告知。

  3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),展示人民法官良好形象。

  扎實(shí)開(kāi)展政法干警核心價(jià)值觀主題教育實(shí)踐活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)“兩項(xiàng)規(guī)定”即《司法機(jī)關(guān)內(nèi)部人員過(guò)問(wèn)案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》、組織全體黨員學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。干部干預(yù)司法、插手具體案件處理的記錄、通報(bào)和責(zé)任追究規(guī)定》。

  4、積極參加各類(lèi)活動(dòng),提高自身素質(zhì)。

  堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加本院各項(xiàng)活動(dòng),豐富崗員業(yè)余生活。

  三、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

  立足崗位,在創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)中積極發(fā)揮崗員先鋒模范作用,踏踏實(shí)實(shí)從本職工作做起,從點(diǎn)滴做起,愛(ài)崗敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

年度目標(biāo)工作計(jì)劃 篇6

  一、XX年度工作回顧:

  XX年從公司正式開(kāi)業(yè),到現(xiàn)在的10月,公司每月?tīng)I(yíng)業(yè)狀況無(wú)法盈利。目前公司運(yùn)營(yíng)到處于整個(gè)市場(chǎng)相對(duì)的淡季,那么公司基本

  處于完全無(wú)營(yíng)業(yè)收入狀態(tài)。

  整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)不理想,這個(gè)有市場(chǎng)的狀況,更多的是公司運(yùn)營(yíng)的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績(jī)嚴(yán)重虧損。

  公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從現(xiàn)在開(kāi)始,完成XX年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。

  總結(jié)不足:

  1、公司運(yùn)營(yíng)核心部門(mén)掌控、引導(dǎo)不力。

  2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。

  3、公司的績(jī)效考核執(zhí)行力度不夠。

  4、公司主營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。

  結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),公司計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展XX年度的工作:加強(qiáng)管理基礎(chǔ)、構(gòu)建高效運(yùn)作的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)運(yùn)

  營(yíng)管理機(jī)制;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

  二、12市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析

  1、國(guó)家政策預(yù)測(cè)XX年的考生在逐年增加,九大員考試的準(zhǔn)入門(mén)檻和難度不斷增加,都是市場(chǎng)契機(jī)。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場(chǎng)的需求量完全是反比,很對(duì)單位和個(gè)人對(duì)此證的需求和依賴(lài)是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時(shí),我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場(chǎng)機(jī)遇,對(duì)于大部分考生來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)多年的考試但是都無(wú)法通過(guò),開(kāi)始的幾年總算是抱著僥幸通過(guò)考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

  2、同行分析

  長(zhǎng)沙的機(jī)構(gòu)目前沒(méi)有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)公司,無(wú)論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、品牌知名度、學(xué)員忠誠(chéng)度都沒(méi)有個(gè)性鮮明的公司,目前還是處于爭(zhēng)霸,互相割裂的狀態(tài),彼此惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段,也正是集中突圍,是樹(shù)立品牌的.大好時(shí)機(jī)。

  3、對(duì)手分析

  長(zhǎng)沙目前比較有知名度的是外來(lái)的培訓(xùn)公司進(jìn)入,有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過(guò)簽約班給予市場(chǎng)較大的份額分割。

  4、公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

  優(yōu)勢(shì):正式運(yùn)營(yíng)以來(lái),依托集團(tuán)提供的平臺(tái),減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

  、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無(wú)謂搜索,保障營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。

  、資源的共享,完全從公司目前所無(wú)法單獨(dú)完成的事務(wù)和成本上解決了后顧之憂。

  、信息平臺(tái)的共享,提供一個(gè)遠(yuǎn)距平臺(tái)增加更多的欄目和服務(wù)項(xiàng)目。

  、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),現(xiàn)在公司無(wú)需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)共享資源。

  劣勢(shì):

  、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng):在前幾年有一批成立較長(zhǎng)公司在市場(chǎng)上有一定知名度,這個(gè)將是公司在未來(lái)幾年的強(qiáng)勁對(duì)手。

  、公司自身問(wèn)題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷(xiāo)售新模式和渠道,打破銷(xiāo)售瓶頸,努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái),抓住市場(chǎng)擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己,開(kāi)創(chuàng)公司營(yíng)銷(xiāo)的新局面。

  三、XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  1、推行目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬(wàn)元,利潤(rùn)萬(wàn)元。應(yīng)收款率%。

  2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。

  3、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

  4、辦公成本降低%,推廣費(fèi)用增加營(yíng)業(yè)額的%。

  四、XX年工作計(jì)劃

  1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營(yíng)體系,明確部門(mén)崗位職責(zé),做到責(zé)任明確,保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。

  2、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。

  3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo),建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。

  4、把握培訓(xùn)市場(chǎng)脈搏,增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力,開(kāi)拓新銷(xiāo)售渠道,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道,及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化,制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。

  XX年要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:

  1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì),加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力

  對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績(jī)的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才,優(yōu)質(zhì)的人才第一來(lái)自于市場(chǎng)直接的引進(jìn),第二來(lái)源渠道就是公司自己對(duì)人才的培養(yǎng)計(jì)劃了。不定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)公司相關(guān)部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來(lái)看,現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會(huì)機(jī)制,意見(jiàn)反饋機(jī)制,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),員工間要多交流,多合作,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏。

  2、服務(wù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

  公司行政部建立完善的客戶(hù)資料檔案,建立專(zhuān)人并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品反饋,做好售后的服務(wù)工作,聽(tīng)取他們的建議并認(rèn)真記錄分析,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層。

  XX年建議新客戶(hù)開(kāi)發(fā)可以依靠短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來(lái)取得一些新突破。

  、實(shí)施短信平臺(tái)計(jì)劃

  通過(guò)短信平臺(tái),來(lái)建立良好的品牌效應(yīng)。

  網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售計(jì)劃

  a、今年公司利用專(zhuān)人充分利用網(wǎng)絡(luò)。

  公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù),通過(guò)電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們,與他們進(jìn)行交流和溝通,使他們對(duì)我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。

  b、行政部反復(fù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息,及時(shí)更新資料,保障客戶(hù)溝通的資料,提高效率。

  3、時(shí)間計(jì)劃,分解公司既定計(jì)劃

  公司提供相關(guān)客戶(hù)資源,注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的項(xiàng)目,貫徹指標(biāo)。

  營(yíng)業(yè)額分解計(jì)劃:

  項(xiàng)目人數(shù)占有率

  ‰價(jià)格(全科)時(shí)間金額小計(jì)備注

  XX年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)

  XX年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)

  XX年2月-5月

  XX年7月-9月

  注重公司淡季市場(chǎng)的重心。

  在目前市場(chǎng)的淡季,要合理的拓展不受市場(chǎng)季節(jié)影響的項(xiàng)目

  加強(qiáng)培訓(xùn),注重企業(yè)文化的建設(shè),人力資源的建設(shè)。

  五、XX年度公司預(yù)算

  項(xiàng)目基本費(fèi)用時(shí)間執(zhí)行時(shí)間備注

  房租一年XX年底

  人員工資一年每月

  水電、物業(yè)年月中

  電話費(fèi)一年按月付費(fèi)

  廣告一年按需投入

  六、公司人員招聘配備、培訓(xùn)

  人員配置:

  公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理

  考務(wù)部文員

  業(yè)務(wù)

  人員培訓(xùn)計(jì)劃:

  XX年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強(qiáng)督導(dǎo),積極淘汰不適合人員,提高業(yè)務(wù)部能力。

  XX年10月-12月,傳統(tǒng)市場(chǎng)的淡季,給予相關(guān)人員的知識(shí)點(diǎn)鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。

  七、要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),應(yīng)該防范的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn):

  1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗,加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。

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