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商貿工作計劃5篇
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始制定計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編精心整理的商貿工作計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
商貿工作計劃 篇1
一、指導思想
以學校德育教育的思路為指導，結合班級特點，以人為本，面向全體學生，全面貫徹教育方針，全面實施素質教育。創(chuàng)設和諧的學風，努力提高教育質量，培養(yǎng)高素質的藍領領軍人才。
二、工作目標
1、培養(yǎng)學生主人翁伊始，建立良好的學風、班風。
2、進一步培養(yǎng)良好的行為習慣、學習習慣和實操習慣。
3、培養(yǎng)學生健全人格，使學生盡快投入學習生活狀態(tài)。
4、加強班級常規(guī)管理，協(xié)調各科教師管理，保證學生學習正常有序進行。
5、鞏固良好班風，完善班級管理制度，凝聚挖掘班級各方力量，提高班級整體水平。
6、加強學風建設，培養(yǎng)學習知識和技能的興趣，明確學習重要性，注重學法指導，提高整體學習效率。
7、與學生融洽相處，建立亦師亦友的新型師生關系。
三、具體措施
（一）做好班級的穩(wěn)定工作
穩(wěn)定才能求得發(fā)展，穩(wěn)定才能進步，沒有班級的穩(wěn)定，就無從談學習爭優(yōu)，無從說考核優(yōu)秀。做好班級的穩(wěn)定工作主要從兩方面開展：第一，從樹立專業(yè)信心著手。從新生入學開始，班主任不斷樹立學生對自己專業(yè)的信心，要時時講，不僅要自己講，還要讓學生講，讓這種對未來的信心和希望牢牢地扎根在學生的心中。第二，對學生的日常行為要狠抓、嚴抓。抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到、早退、曠課現(xiàn)象，控制請假現(xiàn)象，抓好自修課紀律，抓好衛(wèi)生情況，做到時時抓、處處抓，對有破壞班級和諧穩(wěn)定的苗頭一定要及時采取措施，及時制止，確保班級有穩(wěn)定良好的學習氛圍。
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對于學校、政教處的部署、安排，認真執(zhí)行，使學生在搞各種活動的'過程中提高自我，完善自我，通過完成一系列的班會課、活動、任務凝聚班集體的力量，樹立班集體的正氣，使學生有一個良好、團結、向上的奮斗環(huán)境。
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學生干部歸根到底還只是學生，在工作當中難免會有過錯、失誤，可能會難以拿捏把握分寸，或者有的甚至就不具備擔當班干部的能力，對學生干部不可以聽之任之，放任自流，應當及時關注，及時了解他們的工作效果，工作情況，并且每周給予輔導、給予建議、給予正確的引導幫助，讓他們更加得心應手的工作，真正成為自己的左膀右臂。
（四）加強自身的業(yè)務學習
人不學便會閉目塞聽，當班主任亦是如此，不僅要注重平時認真學習業(yè)務知識，而且還要留心當下學生的喜好、追求，這樣才能“知己知彼”，才能“對癥下藥”，這樣才能把班級管理好，把學生教育好，把自己的工作干好。平時還要多參加會議，向各位同仁學習一些寶貴的經(jīng)驗，平時遇事多與老教師溝通交流�？傊痪湓挘疤撔氖谷诉M步，驕傲使人落后”，要想有所長進，有所建樹，必須謙虛，這樣才能“取人之長，補己之短”，這樣才能盡力擔當好班主任這一神圣職務。
總之，班主任工作要從理想思想教育入手，以提高學習能力為核心，紀律管理為手段，全方位調動積極性。
商貿工作計劃 篇2
在新的一年里，xx公司要站在新起點，圖謀大發(fā)展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業(yè)邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
一、奮斗目標
完成銷售收入xx萬元，公司直屬超市、門店實現(xiàn)銷售xx萬元，實現(xiàn)利潤xx萬元，稅金xx萬元，商品零售價差達到15%以上。職工養(yǎng)老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息xx萬元。
積極籌措資金，落實貸款，爭取在x城新區(qū)申報征地xx畝，建設新區(qū)大型農貿市場和配送中心。并爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”，得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補xxx萬元,省級直補xx萬元或貼息)。
主動與省、市商務主管部門聯(lián)系，爭取對鄉(xiāng)、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(08年爭取扶持資金萬元)。具體布局為：繼續(xù)在xx、xx、xx、xx、xx五個縣區(qū)全年投資xxx萬元，發(fā)展加盟店xxx戶（戶均xxxx元，共計xxx萬元），直營店xx戶（戶均投資xx萬元，共xxx萬元），年配送額為xxxx萬元。，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實效。
前不久，市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發(fā)改委，爭取中央和xx省項目扶持資金，申報扶持資金為xxx萬元，這是一個不小的數(shù)目，難得的機會，爭取到了，能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事，高度重視，抓緊聯(lián)系，積極爭取，獲得成功。
二、加強鄉(xiāng)村直營超市建設，擴大零售網(wǎng)點布局。
截止目前，我公司建設鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達到xx戶，其中xx戶在xx縣，是企業(yè)全額投資建設，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用，獲得了利潤。上至商務部，下至縣區(qū)商務主管部門，對這一作法都十分重視，密切關注，給予充分肯定和支持，省商務廳決定，每建成一個直營店，給予扶持資金x萬元。09年，我們要繼續(xù)選點建設xx戶鄉(xiāng)村直營超市，擴大零售網(wǎng)點布局，使其更加趨于合理。
三、不懈努力，發(fā)展加盟店。
根省商務廳得來的消息，20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”還將實施一年，我們一定要把握好這個最后的機會，積極主動地發(fā)展改造加盟店，充分利用國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策，把物流配送和流通網(wǎng)絡做大做強�？朔щy，不懈努力，排查分類，村、鄉(xiāng)到位，分工明確，專司其職。發(fā)展的重點放在4個外縣區(qū)，尤其是x縣、xx區(qū)和xx區(qū)的x部山區(qū)，目前尚無實施企業(yè)前去發(fā)展，容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下，我們必須有此明確認識。具體目標，如前所述為xxx戶，關鍵是要抓好落實。
四、投資到位，完善證件，與加盟店處理好關系。
由于扶持資金到位滯后，公司建設直營超市投資較大，資金一直很緊缺，過去一直采用先建立加盟關系，后予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿意。我們要總結08年下半年的做法，明確認識，舍得投資，認真落實對加盟店的承諾，主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系，出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照，最終達到農家店建設規(guī)范，符合驗收標準。
五、做強配送，周到服務。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施中，物流配送是主體，商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送，我們采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的`經(jīng)營策略，做到了商品價格當?shù)刈畹�，受到加盟店歡迎，在電話訪銷中，要貨的人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送，合理分工，人員、設備、車輛相對固定，加強專業(yè)化管理，增加商品品種，注重名優(yōu)新特商品的試銷和
宣傳，設在xx、xx、x縣的配送部，要提高配送能力，加強電話訪銷，給加盟店提供更多的質優(yōu)價廉的商品，鞏固加盟關系，樹立良好的企業(yè)信譽。
六、提早動手，備足貨源。
春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時機，是實現(xiàn)0X年“開門紅”的關鍵。0X年春節(jié)打了一個漂亮仗，09年春節(jié)前，要多條渠道，籌措資金，為春節(jié)前備貨提供資金保證，在天氣較好的時候，提前動手，安排精兵強將，組成幾個采購組，組織充足的貨源，確保直營超市的銷售不缺貨，加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗，做到年年“開門紅”。
七、加大力度，盤活資產(chǎn)。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn)，將其盤活，保值增值。我公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點基本上都采取租賃經(jīng)營的方式，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來，根據(jù)市場需求，采取靈活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招租，確保資產(chǎn)保值增值。
八、嚴格管理，規(guī)范經(jīng)營。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大，點多面廣，企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調和財務帳目的準確結算。工作能否協(xié)調，關鍵在領導班子，班子成員能各負其責，相互配合，取長補短，拾遺補缺，就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設，增強責任感和使命感。
商貿工作計劃 篇3
為了貫徹落實市政府《關于開展商貿旅游服務行業(yè)提升服務質量創(chuàng)建服務品牌活動方案》和全市“保增長、渡難關、上水平”的規(guī)劃,全面推進區(qū)商旅服務業(yè)的繁榮發(fā)展，在我區(qū)百貨零售、超市、餐飲、酒店、美發(fā)美容等服務行業(yè)開展以“服務上水平,滿意在”為工作的提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動。現(xiàn)制定實施規(guī)劃如下：
一、工作目標
通過開展“服務上水平，滿意在”活動，全面提升區(qū)商旅服務業(yè)的服務質量，創(chuàng)建一批有影響力的服務品牌。提高區(qū)商旅服務業(yè)的綜合影響力和吸引力，營造良好經(jīng)營環(huán)境，為區(qū)域商旅服務業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
二、工作重點
提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌工作的主體是服務業(yè)。在我區(qū)老城廂商旅板塊、水上公園商圈、新南馬路五金城商圈、特色商業(yè)街及社區(qū)商業(yè)開展提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動，按照有關行業(yè)的標準和具體要求，從抓基礎、抓規(guī)范、抓重點入手，主要做好以下三個方面工作：
（一）完善服務規(guī)范和標準。
全區(qū)各商旅服務業(yè)企業(yè)，按照《酒家酒店分等定級規(guī)定》、《旅游飯店星級的劃分與評定》、百貨零售業(yè)等級評定國家標準、《市餐飲行業(yè)“服務標兵”評選標準（初稿）》和《美發(fā)美容企業(yè)專業(yè)等級劃分和評定》等行業(yè)標準，開展企業(yè)達標和從業(yè)人員培訓計劃，不斷加強服務技能標準化管理，督促服務人員遵守服務規(guī)范，提供人性化服務，體現(xiàn)良好服務水平，以提升企業(yè)綜合競爭力。
（二 ）規(guī)范經(jīng)營行為。
區(qū)內百貨零售企業(yè)、超市重點規(guī)范促銷行為，嚴格落實食品安全管理；餐飲企業(yè)重點加強菜品質量、價格和服務行為管理，加強原輔料進貨、環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范消毒程序；酒店業(yè)重點加強明碼標價、規(guī)范結算、用品用具衛(wèi)生及規(guī)范化服務管理；美發(fā)美容業(yè)重點推行美發(fā)美容質量標準，加強設備用具、洗染發(fā)品和技術技能的質量管理。
（三）開展行業(yè)等級評定。
區(qū)內各商旅服務業(yè)企業(yè)，要依據(jù)有關國家級、市級、行業(yè)等標準或規(guī)定，積極參與本行業(yè)的等級評定工作，努力提高服務水平，并使之規(guī)范化和制度化。
三、工作步驟
“服務上水平，滿意在”提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動主要分為三個階段：
（一）動員部署階段（年5月）。
重點工作是：5月，召開全區(qū)商旅服務業(yè)“服務上水平，滿意在”提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌動員大會，動員全區(qū)商旅服務業(yè)企業(yè)將提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌工作提升到重要位置，站在服務全區(qū)經(jīng)濟形勢的高度，積極行動起來，按照企業(yè)實際，結合行業(yè)情況，制訂提升服務水平具體舉措，切實提高企業(yè)服務水平，為經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出貢獻。
(二)推動整改階段（年6月至10月）。
重點工作是：有關服務業(yè)企業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和標準，制定符合自身情況的企業(yè)服務規(guī)范；協(xié)調行業(yè)協(xié)會宣傳貫徹各級服務規(guī)范和標準，開展有關企業(yè)等級評定；開展我區(qū)“十大商旅服務品牌”評選活動；以爭創(chuàng)服務標兵活動為契機，窗口單位一線員工和重點崗位員工為主體，推動企業(yè)開展技能培訓，提高從業(yè)人員服務水平；開展我區(qū)行業(yè)百名服務標兵評選，開展服務形象大使推薦活動，開展十大廚師的評選活動，開展人最喜歡的酒家酒店評選活動，人最喜歡的百貨連鎖機構；組織有關職能部門，對企業(yè)服務質量、衛(wèi)生情況、經(jīng)營環(huán)境進行督促整改，幫助企業(yè)提升綜合服務水平；建立健全提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌的工作機制，確�；顒由钊腴_展和扎實有效。
（三）總結提升階段（年11月至12月）。
重點工作是：按照市商貿旅游服務業(yè)繁榮發(fā)展指揮部，市商貿旅游服務行業(yè)提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動分指揮部的工作部署，工業(yè)濾布與市百貨商業(yè)協(xié)會、市連鎖經(jīng)營協(xié)會、市餐飲行業(yè)協(xié)會、市飯店協(xié)會、市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會配合，鼓勵我區(qū)商旅服務業(yè)企業(yè)按照“津政辦發(fā)[]40號《關于開展商貿旅游服務行業(yè)提升服務質量創(chuàng)建服務品牌活動方案》”的要求，積極參與全市商旅服務業(yè)百名服務標兵、十名服務形象大使評選，及各行業(yè)協(xié)會組織的培訓活動。
召開全區(qū)“服務上水平，滿意在”提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動表彰大會，對做出突出貢獻的單位、個人給予表彰，同時區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)工會、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文明辦給予區(qū)級有關榮譽稱號。通過樹立一批服務典型，培育一批服務品牌，使區(qū)商旅服務業(yè)的'服務水平和質量進一步得到提升。
四、主要措施
“服務上水平，滿意在”提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動是一項系統(tǒng)工程，對推動區(qū)商旅服務業(yè)提升服務質量、擴大社會影響力，以及服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。必須采取有力措施，抓好落實，取得實效。主要措施是：
加強領導機制
1、成立“區(qū)商旅服務業(yè)提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌工作組”。副區(qū)長任組長，經(jīng)貿委、工商分局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局、文明辦、區(qū)工會、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委、文化局、消費者協(xié)會為成員單位，工作辦公室設在經(jīng)貿委，加強和完善組織領導，具體負責推動此項工作的開展。
2、建立定期聯(lián)席會議制度，各成員單位形成工作合力，定期會商重點共性問題，制定有效措施，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。
3、形成工作合力。由區(qū)工會、團區(qū)委、區(qū)文明辦、經(jīng)貿委、工商分局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局等單位建立長效監(jiān)督服務機制，對企業(yè)服務質量、衛(wèi)生、環(huán)境等方面進行跟蹤對口服務。組織開展“服務上水平，滿意在”系列活動。幫助企業(yè)提升服務水平。對發(fā)生嚴重服務質量問題的，堅決按照相關規(guī)定予以糾正和處理，凈化我區(qū)的整體商旅服務業(yè)環(huán)境。
做好培訓工作
充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會的作用，由有關行業(yè)協(xié)會制定本行業(yè)的培訓工作標準和安排，由專門機構組織服務業(yè)從業(yè)人員參加技能培訓，引導企業(yè)提升服務水平，加強行業(yè)自律，創(chuàng)建服務品牌，增強區(qū)商旅服務業(yè)整體競爭力。
做好宣傳推介工作
充分利用電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種途徑，進行廣泛宣傳造勢，營造社會氛圍，調動我區(qū)商旅服務業(yè)企業(yè)的積極性，鼓勵企業(yè)踴躍參與以“服務上水平，滿意在”為主要內容的提升服務質量、創(chuàng)建服務品牌活動。
商貿工作計劃 篇4
一、茶葉批發(fā)市場
茶葉批發(fā)市場成立16年以來，采取邊發(fā)展邊改造、以改造促發(fā)展的策略，分批逐步進行了市場提升改造。至年建成了12幢徽式仿古三層營業(yè)房、2幢四層營業(yè)樓，在市場中心位置建成了茶文化綜合樓和占地5000平方米的中心文化廣場。為了更好地配合“茶文化特色街”的改造，年，市場計劃改造提升項目如下：
�。ㄒ唬┎璨┪镳^和茶文化活動室項目
計劃在市場四層新建面積700平方米左右的茶博館和茶文化活動室，集茶類、茶史、茶文化和茶相關物品的收藏和陳列于一體，供廣大茶友、消費者和游客進行參觀和鑒賞，同時也是一個進行茶文化研究和學術交流的中心，從不同的角度對茶文化進行詮釋。該項目預計投資120萬元，目前已開工建設，預計年5月前竣工。
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隨著茶葉交易量的日益增大，計劃在一、二號綜合交易大樓改建茶葉保鮮冷庫3000平方米。該項目預計投資150萬元，年5月起對投資項目進行規(guī)劃論證，論證通過后予以建設，預計年內完成。
�。ㄈ┭亟珠T、圍墻及營業(yè)房整體規(guī)劃改造項目
配合我區(qū)茶文化特色街改造建設，對市場沿街的大門和圍墻整體規(guī)劃改造，建造集成伸縮門庫、修正綠化景觀帶、制茶工藝景觀雕塑帶和“第一茶市”仿古門樓等系列沿街景觀建筑，充分展現(xiàn)品牌市場的整體形象。該改造項目預計投資50萬元，目前正在逐步進行中，預計在年內完成。
二、農產(chǎn)品綜合交易市場
農產(chǎn)品交易市場占地面積約25萬平米，建筑面積約15萬平米，是地區(qū)規(guī)模最大、交易品種最多、交易量、交易額最大的農產(chǎn)品綜合交易市場，保證著市70%的蔬菜供給。其中，蔬菜交易市場于20xx年投入運營，占地面積約10萬平米，交易品種齊全，年日均交易量約為20xx噸；糧油交易市場是目前市唯一具有規(guī)模的專業(yè)糧油交易市場，占地面積約5萬平米，分設米、面、糧、油等交易區(qū)八個交易大廳，容納了200多家全國各地糧油經(jīng)銷商；水產(chǎn)市場是地區(qū)最大的淡水魚批發(fā)交易市場，于年建成運營，每天的交易量達100萬公斤。年市場總交易額近50億元，實現(xiàn)利稅近千萬元，安置和帶動就業(yè)人員近萬人。
年，計劃在蔬菜批發(fā)市場內投資建設11400平米鋼結構交易大棚，以進一步擴大市場的交易面積，提升市場經(jīng)營設施的檔次和水平。該項目建設經(jīng)營面積1萬余平米，建成后將改變原來露天經(jīng)營的局面，將容納200多家經(jīng)營戶，解決近1000人的就業(yè)，為市場增加20多億元的交易額，多產(chǎn)生利稅上千萬元。項目預計投資1000萬元，計劃3月份動工建設，9月份完工投入使用。
三、商廈集團
商廈集團股份有限公司總經(jīng)營面積達25萬平方米，擁有傳統(tǒng)高雅的商廈、休閑時尚的購物廣場、定位社區(qū)的新購物廣場、便利實惠的超市及獨具品位的大酒店，集購物、休閑、餐飲、娛樂、住宿為一體，年實現(xiàn)銷售55億元，利稅總額過億元，蟬聯(lián)市屬商企“冠軍”，名列全國大型零售企業(yè)排名第39位。年，重點改造項目有：
（一）五樓擴建改造
目前，購物廣場總建筑面積4萬余平方米，地下一層為8000平方米的超市，一至四樓為現(xiàn)代化的大型綜合購物中心，五至七樓為停車場及倉庫。年，公司將五樓一半面積約2400平米改為商品經(jīng)營，將增加上下行扶梯一部，重新吊頂、鋪地裝修。該項目預計總投資額500萬元，年3月份開始實施，預計年8月底竣工。
（二）六樓倉庫改建為停車場
為了滿足車輛日益增長的車位需求，擬將六樓倉庫改為停車場，工業(yè)濾布此項改造涉及面積1850平方米，約增加85個車位，建成后將進一步緩解周邊停車難的問題。該項目預計總投資額100萬元，年3月份開始實施，預計年8月底竣工。
四、大酒店
大酒店隸屬于集團，成立于1997年6月18日，20xx年6月成為三星級酒店。酒店以餐飲、住宿、會議接待、寫字間為主要經(jīng)營項目，同時配備美容美發(fā)、桑拿洗浴、商務輔助等多種服務項目。酒店主體位于路號，商廈6-19層，是周邊地區(qū)的地標性建筑。自年籌劃酒店裝修改造以來，已投資20余萬元進行了前期工程方案設計。方案主要分為兩大部分：
一是大廈主體外墻改造工程，外墻材料計劃以鋁單板為主，石材、玻璃幕為附，施工面積約16000平方米，其中墻面面積約11000平方米，窗戶面積約5000平方米，預算約1300萬元；
二是酒店大堂及客房內部裝修改造工程，消防設施、強弱電、上下水等隱蔽工程全部更新，改造后客房約160間，裝修檔次基本按四星級標準落實，預算約800余萬元�？偣こ填A算約2100萬元，計劃在3月-9月施工，周期約為6個月。
五、汽車大世界
汽車大世界創(chuàng)建于20xx年，北靠路，西連西路，距高速公路入口不足1公里，高架路橫跨汽車4S園區(qū)，處于省會交通樞紐位置，有較強的區(qū)位優(yōu)勢，市場占地面積300畝，總建筑面積13萬平方米，是國內規(guī)模較大、起點較高的規(guī)范化汽車交易市場之一。市場全部建筑均按照4S標準建設，現(xiàn)有70家汽車4S專賣店，300多種車型，交易額過百億元，云集寶馬、大眾、本田、標致、現(xiàn)代等一百多個國內外知名品牌。年計劃重點新建和提升改造項目：
（一）汽車4S店建設項目
按照整車銷售、配件供應、維修服務、技術信息咨詢“四位一體”標準，新建品牌汽車4S店3家,遷建因二環(huán)西路施工占用的4S店2家，以“前店后廠”標準模式構筑,實現(xiàn)品牌的銷售、維修及配套服務的`專業(yè)化。每家4S店建筑面積3000平方米，每家投資約1000萬元，共計5000萬元，按照市場投資和汽車經(jīng)銷商投資相結合。擬提升改造早期建設的汽車展廳2處，建筑面積1000平方米，投資約1000萬元，由市場自行投資，計劃4月份開工，8月份竣工（具體按照各個店具體情況定）。
濾布（二）“汽車大世界新能源汽車城”改造建設項目
本著“盤活集體資產(chǎn)，節(jié)約建設資金，發(fā)揮更大經(jīng)濟效益”的原則，實施“汽車大世界新能源汽車城”改造建設工程。將大型車間進行改造利用，按照城市汽車展廳模式改造，一層為新能源汽車銷售、展示、咨詢大廳，二層為汽車維修等綜合服務區(qū)。新能源汽車城外部裝修借鑒“世博中國館”的建筑風格，充分體現(xiàn)低碳、環(huán)保的主題，提升改造項目總投資800萬元，建筑面積10000平方米，該項目由汽車市場投資建設，目前已開工建設，計劃工期3個月，于年4月份竣工。該工程改造完成后預計可新增市場交易額10億多元，增加稅收上千萬元，進一步提升市場整體競爭力和品牌層次。
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計劃將原大型商品車儲存?zhèn)}庫改造提升為市場汽車售后服務中心，按照品牌劃分服務區(qū)域，分為維修車間、配件倉庫,建設人性化的廠房空間，以高效率、高精度的設備和診斷測試儀器硬件設施和汽車售后服務各個環(huán)節(jié)之間的連續(xù)性和有效協(xié)作為消費者提供完美的服務，實現(xiàn)信息咨詢、配件、維修、結算一條龍。該項目建筑面積5000平方米，總投資600萬元，已于1月份開工，計劃工期3個月，將于3月底竣工投入使用。
（四）市場硬件設施提升改造項目
按照園林景觀式風格，建設市場園林景點（假山、石亭、綠化等），市場需新建6處園林石雕門和鋼結構大門，工程總投資200萬元，工期視二環(huán)西路施工進度情況而定，1月份暫開始建設3處大門和一處景點，工期2個月，4月份竣工。
�。ㄎ澹┬略�400千伏安變壓器3臺
隨著市場快速發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大，市場用電量激增，目前已嚴重超負荷運行，為了給經(jīng)營戶提供優(yōu)良的硬件設施和的良好的經(jīng)營環(huán)境，市場急需新增400千伏安變壓器3臺，以適應市場的快速發(fā)展的需要，共投資100萬元，工期視供電部門的審批情況而定。
六、集團
集團股份有限公司是一家以多功能汽車服務為主營業(yè)態(tài)的大型企業(yè)集團，服務功能涉及汽車銷售及汽車后服務產(chǎn)業(yè)，經(jīng)營國內外主要汽車品牌，經(jīng)營網(wǎng)絡覆蓋全省，是省內經(jīng)營規(guī)模最大、服務功能最全、品牌影響力最強、市場覆蓋范圍最廣的汽車流通龍頭企業(yè)，經(jīng)營規(guī)模已近80億元，多次榮獲國家、省市級榮譽及表彰。目前，集團資產(chǎn)結構良好、人員結構合理、管理體系科學，確立了三年實現(xiàn)100億元經(jīng)營規(guī)模并爭取在近幾年內實現(xiàn)公司上市的戰(zhàn)略目標，按照積極發(fā)展總部經(jīng)濟與區(qū)域拓展相結合的路子，初步確定了近期“百公里一小時服務圈”、遠期“50公里半小時服務圈”的網(wǎng)絡規(guī)劃，實施服務平臺的大規(guī)模拓展升級以及服務功能的深度開發(fā)，為廣大用戶提供購車、修車、維護、檢測等的全方位服務。
在此戰(zhàn)略規(guī)劃指導之下，集團確定了今明兩年重點加快實施服務結構升級，完成重點區(qū)域汽車快速維護保養(yǎng)服務、車輛檢測服務項目建設的戰(zhàn)略規(guī)劃，同時有步驟爭取并建設高端品牌專營店，實施經(jīng)營品牌的結構升級，為集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)夯實基礎。
商貿工作計劃 篇5
尊敬的集團領導、各位同事們：
大家好！首先代表商貿物流中心班子，對集團領導和中心全體員工參加20xx年度商貿物流中心班子述職報告會表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領導和同志們匯報商貿物流中心一年來的工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結
20xx年，是極不平凡的一年，面對前所未有的市場經(jīng)營困難和挑戰(zhàn)。商貿物流中心全體員工在學校、后勤服務集團的領導下，緊緊圍繞集團總體工作目標，堅持“以人為本”的理念和“想學生所想，全心全意為師生服務”的宗旨，創(chuàng)新思維、強化管理、與時俱進，密切關注師生員工不斷變化的個性化服務需求，不斷調適和拓展超市服務范圍和服務項目，通過提供多元化服務，圓滿完成了校園商貿服務保障任務，各項工作保持了良好的發(fā)展勢頭。20xx年工作總結述職如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新思路，開拓進取，順利完成各項目標任務
20xx年度，商貿物流中心經(jīng)營工作有了新突破，經(jīng)營收入取得了歷史性的突破，面對嚴峻的市場競爭形勢，中心自我加壓，年初與兩校區(qū)經(jīng)營門店詳細制定經(jīng)營目標分解值。創(chuàng)新經(jīng)營機制，不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。
全年中心預計總計完成營業(yè)收入 萬元，與去年3600萬元相比增長了 。
1.完善管理體系、加強內部管理
20xx年的經(jīng)營服務保障工作中，商貿中心的工作中立足一個“早”字，以“經(jīng)營”和“服務”為中心，一手抓經(jīng)營，一手抓管理，強化中心內部的建設與管理，結合中心現(xiàn)有狀況，更新、完善、落實管理體系，強化管理制度，穩(wěn)中求發(fā)展。
�。�1）在中心管理制度匯編的基礎上，完善了《商貿物流中心財務管理制度》和《商貿物流中心采配管理制度》。一方面做到強化成本費用控制，提高經(jīng)濟效益；另一方面明確了責任、權利和利益，進一步優(yōu)化中心管理體系，使管理工作更加科學化、規(guī)范化。
�。�2）嚴格執(zhí)行中心班子和部門主管、校區(qū)經(jīng)理兩級議事制度，加強中心對各項經(jīng)營工作的民主管理和組織協(xié)調，確保各項決策科學、合理，工作安排高效、有序。定期召開部門和門店協(xié)調會制度，加大部門間協(xié)調溝通的同時，增強中心工作合力。
�。�3）強化超市工作量化考核管理，建立多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核機制，全面系統(tǒng)推進崗位目標管理，按照集團推行新的薪酬和績效考核體系，嚴格執(zhí)行中心制定的《商貿物流中心績效考核辦法》，簽訂《部門、門店經(jīng)營責任書》。要求落實各崗位工作程序，推行中心班子、門店經(jīng)理、職工互評三個層次的互評機制，考評結果掛鉤年終效益。
�。�4）構建商品質量控制和價格管理體系，結合ISO9001體系要求，嚴把商品質量和價格關，堅持對中心下屬各門店進行定期和不定期的檢查，考評結果納入中心績效考核體系。
（5）嚴格商品準入制度和商品采購、驗收制度，深入市場調研，規(guī)范進貨渠道，定期和不定期地調查周邊市場同類、同品種、同規(guī)格商品價格，及時合理地調整超市商品的價格，控制進貨價格。
2.積極解困自救、拓展經(jīng)營渠道
20xx年，全國“堅持廉潔自律 厲行勤儉節(jié)約”的大環(huán)境使得學校各單位、院系團購商品銳減，物價上漲、校園環(huán)境競爭激烈、人員工資增長和網(wǎng)絡銷售發(fā)展迅猛等一系列不利因素給中心帶來前所未有的經(jīng)營困境，商貿物流中心各班組集思廣益、群策群力，根據(jù)兩校區(qū)門店實際制定營銷組合策略，總體上呈現(xiàn)出傳統(tǒng)商品與現(xiàn)代商品相結合、文昌和南湖校區(qū)相補充、各品項物資互補共興的良好格局，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
�。�1）不斷降低采購成本，控制差價，降低零售價格指數(shù)，不斷實施特惠，促銷讓利于廣大師生，進一步增加客單數(shù)量；
�。�2）整合上游資源，協(xié)調在徐高校教育超市開展聯(lián)談聯(lián)采工作，進一步降低了采購成本，并與供應商建立了良好的供銷合作關系，為超市采購工作注入了活力，為經(jīng)營工作擺脫困境確定了方向，維護了校園商業(yè)市場的和諧穩(wěn)定；
�。�3）引進優(yōu)質品牌，豐富品種，滿足多元化需求。定期召開新品引進會，并赴徐州周邊大小型超市、批發(fā)市場和肉制品加工廠進行市場調查，確保了商品的質量安全，同時起到平抑校園市場價格穩(wěn)定的作用。進一步凸現(xiàn)教育超市姓“教”的屬性。
（4）在工作中牢牢抓住“拓展經(jīng)營”這個主題，定期召開中心月、旬、學期經(jīng)營分析會，研究兩校區(qū)各門店的客單價和客單量的變化趨勢，制定提升營業(yè)收入方案。中心職工做到了“心中有經(jīng)營”，各項工作都圍繞“經(jīng)營”這個主旋律進行，把經(jīng)營工作擺在最重要的位置，充分發(fā)揮職工的整體效能，為“拓展經(jīng)營”的順利開展保駕護航。
3.狠抓迎新商機、做好服務工作
每年迎新商業(yè)服務工作對于中心來說，是每一年工作的重中之重，也是洞察全國高校學生消費需求突破點的絕佳機會。20xx年商貿中心的迎新工作扎實有力，取得很好的經(jīng)濟效益：
（1） 貨源準備充足、工作計劃周密
為做好迎新商品的供應工作，中心領導班子專門召開中心各部門負責人會議，分析近幾年迎新商品銷售態(tài)勢，結合生活水平的提高促使95后新學生消費品質化、個性化和時尚化等綜合需求，總結出歷年暢銷的商品種類及檔次，制定出詳細的迎新物資采購方案。
暑假期間，中心組織人員先后赴浙江義烏、黃巖、山東臨沂等地采購了50余萬元的適應學生需求的質優(yōu)價廉商品。這樣既降低了采購的費用，又豐富了商品的種類，進而提高了教育超市商品的性價比，從而受到廣大學生家長的廣泛好評。
�。�2） 優(yōu)質商品及服務贏得新生信賴
迎新前夕，兩校區(qū)所有教育超市門店狠抓衛(wèi)生工作、嚴把商品質量關。第一、有效地進行衛(wèi)生清潔工作，徹底清理衛(wèi)生死角；第二、貨架排列有序、貨物豐滿、種類齊全；第三、穩(wěn)抓商品質量，使新生能夠安全、放心地消費。
（3）設置外部銷售區(qū)城，“零距離”購物更方便
為方便新生及家長就近購物，教育超市通過與學校相關部門溝通協(xié)調，南湖校區(qū)于8月31日-9月2日在松苑3號樓和研1樓周邊、文昌校區(qū)于9月2-3日在學10宿舍樓前分別設置了臨時現(xiàn)場銷售區(qū)域，使大多數(shù)新生免除了東奔西跑之苦，就近購物更省心、省力。
本年度商貿中心迎新工作植入“前導式營銷”策略，使商品更具有針對性，更符合高校市場需要，迎新期間兩校區(qū)營業(yè)收入相比去年同期上漲幅度達29.55%。
4.堅持以人為本、提高綜合素質
中心班子成員團結協(xié)作，在工作中相互信任，相互支持，拾遺補缺，班子集體的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提高。在工作中，堅持民主集中制原則，嚴格遵守“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事和決策基本制度，重大問題集體研究，班子成員能夠自覺維護集體權威，堅持重大問題集體研究決定，分工協(xié)調抓落實，做到了分工不分家，充分發(fā)揮班子的核心作用。
生活上，關心員工，盡力解決員工工作和生活中遇到的困難。努力打造“人文超市”、“和諧超市”和“幸福超市”：
�。�1）一份生日蛋糕，代表中心真誠的祝福，極大地增強了超市員工的凝聚力；
�。�2）員工家屬臥病在床，中心黨、政、工、婦負責人員第一時間將慰問送到醫(yī)院病榻前，給予員工無微不至的關懷；
（3）20xx年9月，商貿中心對80名編外用工的工資進行了普調，人均工資調高200元/月，嚴格按照《商貿物流中心編外用工體系》執(zhí)行，實施工齡工資；
�。�4）11月22—24，組織人員分別赴山東大學和浙江大學學習參觀，與高校商貿同行積極溝通交流，充分了解校園商貿服務市場的亮點做法，為礦大教育超市門店進一步提升管理品質起到了積極作用；
�。�5）做好員工的培訓工作：11月13—18日，組織人員參加了江蘇省教育超市服務人員技能等級考核培訓活動，更好地適應教育超市的發(fā)展和服務水平提升的需要；分別于5月16日和12月11日舉辦了禮儀培訓和服務技能培訓，加強了各門店部門交流的同時，提高了基層員工特別是門店經(jīng)理的服務意識和技能水平，使得全體員工綜合素質得到鍛煉；
�。�6）在學校、集團組織的運動會、兵乓球比賽、“迎七一”歌詠比賽等活動都能看到商貿中心職工良好的精神風貌和優(yōu)異成績；
�。�7）為統(tǒng)一超市形象，制作300件印有校標的夏季和冬季超市工作服。
5.加強宣傳交流、提升文明共建
一年來，中心高度重視宣傳工作，緊緊圍繞中心工作，不斷完善宣傳體系，創(chuàng)新宣傳方式，積極利用后勤集團網(wǎng)、江蘇省教育超市網(wǎng)站等傳播媒介進行廣泛宣傳，發(fā)表新聞33篇，及時報道中心工作動態(tài)，大力宣傳中心先進典型，引導正確輿論導向，有效促進了中心與師生員工之間的交流和溝通，為集團的改革與發(fā)展營造了和諧的輿論氛圍。
為切實體現(xiàn)學校后勤“三服務、三育人”的工作宗旨，中心在做好自身經(jīng)營工作的同時，還積極按照省教育超市總部部署，全面啟動“愛心工程”，與學工處學生勤工助學中心一起為家庭貧困的同學提供勤工助學崗位，全年提供崗位 182個，提供金額 2萬余元。誠意的服務受到廣大師生的一致好評，在中心滿意度測評，總體的滿意度達到93.71％，相比20xx年84.41%上漲9.3%。教育超市的信譽度和美譽度逐年提升。
6.安全常抓不懈、廉潔常駐心中
安全工作做到制度化、經(jīng)�；�、科學化。中心與后勤集團、門店超市和聯(lián)營單位簽訂《安全責任書》，建立了在中心分管的領導下，以專職安全員為軸心，以中心各部門為主線，橫向到邊，縱向到底的安全工作網(wǎng)絡，對安全工作實行全員、全方位、全過程的安全管理，做到責任層層落實，信息及時互通反饋，實行安全工作與崗位工作月考核并舉，從而使安全這根弦在每個職工心中都始終繃緊。本年度，中心利用寒暑期，對各門店線路、設備進行了梳理和更換，仔細檢查每一個應急燈和消防栓，確保全年安全無事故。
作風建設一直是中心常抓不懈的工作。商貿中心班子加強對廉政建設的學習，配合黨支部做好廉政建設的宣傳工作，將黨風廉政建設納入全年目標考核，使監(jiān)督關口前移。要求全體職工立足崗位、克己奉公、清正廉潔，明確了各自在廉政建設中的責任，不要在物質利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午，商貿中心與全員19人簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《安全管理責任書》，形成廉政思想指導，安全工作落實的責任互保體系，進一步筑牢思想道德防線。
�。ǘ┛茖W決策，致力發(fā)展，開創(chuàng)經(jīng)營工作全新局面
1.經(jīng)營品種多元化
中心自20xx年教育超市成立之日起，已經(jīng)走過了18個年頭。18年來，商貿物流中心始終堅持不懈、持之以恒地走特色化、差異化的發(fā)展之路：
（1）4月23-25日，中心赴北京高校學習考察。通過這次考察學習，了解到清華和北大等國家一流學府在特色紀念品店的經(jīng)營創(chuàng)意，結合超市經(jīng)營管理的先進理念及經(jīng)驗，為礦大特色紀念品店的成功經(jīng)營提供功能定位的有力保障。
�。�2）在后勤集團的大力支持下，5月1日，中心拿下南湖校區(qū)一期門面房桃4-6的經(jīng)營權，經(jīng)過一個月的設計、布局和裝修，在6月8日畢業(yè)生離校之際如期開業(yè)。按照開發(fā)經(jīng)營“品牌店”的模式經(jīng)營，冠名“校園紀念品接待中心”，此店的開業(yè)得到了教學設備廠的通力合作。
�。�3）中心結合消費需求調查的.結果，完成了富光保溫杯、校園文化服飾、文化用品和中低檔筆記本的校園紀念品設計、研發(fā)和制作，并正式投放兩校區(qū)門店上架銷售，引得廣大師生員工駐足參觀、踴躍消費，中心此舉獲得師生們的一致好評，一舉填補了校園紀念品銷售領域的空白。
（4）3月22日，中心參加了中國教育后勤協(xié)會商貿管理專業(yè)委員會成立大會暨全體委員會議；12月17日，參加了省教育超市主任秘書長會議。商貿中心以會議為契機，發(fā)揮在徐高校片區(qū)負責人的作用進一步科學規(guī)范地開展商品采購、質量監(jiān)控和平抑物價的營銷活動。
2.創(chuàng)新營銷模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務的不斷成熟和發(fā)展，越來越多的師生也開始鐘情并依賴于網(wǎng)上購物。面對挑戰(zhàn)，中心充分利用網(wǎng)絡工具，推進傳統(tǒng)溝通互動形式向現(xiàn)代化轉變，通過手機微信、微博、人人網(wǎng)等平臺及時發(fā)布商品信息，搜集反饋意見，加強交流互動，使工作更加貼近學生生活，近期，礦大紀念品微店已正式進入試運行階段。
3.成功舉辦管委會20xx年第一次主任會議
5月6—7日，商貿物流中心成功舉辦了江蘇省高校后勤管理研究會教育超市管委會20xx年第一次主任會議，江蘇省教育超市領導和來自南京大學、東南大學等18所高校的教育超市主任單位負責人參加了會議。
會議參觀了中國礦業(yè)大學南湖校區(qū)教育超市中心店和文昌校區(qū)教育超市中心店，并對我校超市建設、經(jīng)營管理給予了高度的贊賞。
通過這次會議，各單位代表了解到了江蘇省各主任單位的超市最新經(jīng)營管理理念，增加了同行之間的相互學習和交流，開闊了眼界，激發(fā)了潛能。
4.自籌資金，改善經(jīng)營環(huán)境
�。�1）中心利用20xx年寒假之際，自籌資金對文昌超市一店進行全部整修，從店面、水電、貨架到整體布局，一改過去的擁擠狀態(tài)，取而代之的是整齊有序、開闊購物空間，為在校學生提供舒適、明亮的購物環(huán)境，同時為門店的營業(yè)收入提升空間建立了有力的保障；
（2）南湖地超在原有經(jīng)營項目的基礎上，新增了礦大紀念品專營店面，既突出了礦大特色，又讓教育超市在創(chuàng)建日用、休閑、便民服務為一體的校園多元化商業(yè)銷售網(wǎng)絡邁進了一步。
5.實施滿意工程，營造和諧氛圍
中心全面開展實施“三滿意工程”——“讓員工滿意”、“讓學生滿意”、“讓教師滿意”。讓員工滿意要從了解人、尊重人、信任人、關心人、培養(yǎng)人和激勵人做起；要尊重員工，重視員工，理解并認同員工工作；要建立公平、公正的薪酬制度，改善員工的工作條件，營造良好的工作氛圍。讓學生、老師滿意是我們生存的基礎，是教育超市企業(yè)永恒的主題。
歷經(jīng)風雨、鑄就輝煌的20xx年即將過去,在分享成績的同時,我們也清醒地看到中心在經(jīng)營及服務保障工作中的不足,尤其在市場開拓創(chuàng)新和精品服務的理念上，還大有潛力可挖；同時市場變化的快速反應能力還需進一步提高。
充滿希望的20xx年即將來臨，商貿物流中心一定會在學校和后勤集團的領導下，充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力。緊緊圍繞“為了師生的一切”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，大力開展經(jīng)營服務保障工作，確保各項工作有突破、整體工作上水平，努力開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面！
二、20xx年工作計劃
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繼續(xù)緊緊圍繞集團總體工作目標，不斷調適和拓展超市服務范圍和服務項目，充分發(fā)揮本中心職能作用，重點加強優(yōu)化服務舉措、突出特色，科學創(chuàng)新、務實發(fā)展，努力把教育超市創(chuàng)建成師生快樂滿意的幸福超市；員工滿意、服務溫馨的和諧超市；以人為本、品位文化的健康超市；勤工助學、創(chuàng)業(yè)實踐的特色超市。
（二）20xx工作計劃
1.全年計劃實現(xiàn)商品銷售總額保持穩(wěn)定。
2.在校園商業(yè)競爭環(huán)境加劇的局面下，全年計劃實現(xiàn)商品銷售利潤總額保持穩(wěn)定。
3.做好員工的培訓工作、加強工作調研，促進交流合作。不斷提高基層員工特別是門店經(jīng)理的服務意識和技能水平，提升服務、保障能力，積極組織開展各層次培訓活動和技能比賽，加強高校超市同行交流，借鑒經(jīng)驗推動發(fā)展。
4.加大助學力度、創(chuàng)新助學方式。在20xx年的基礎上切實做好勤工助學工作，積極與相關單位聯(lián)系大學生實踐平臺；增設監(jiān)督崗、采價崗、導購崗等多種助學崗位，把握助學時間，彈性安排工作，讓更多的同學能夠參與助學活動，歷盡所能為在校貧困生提供幫困資助。
5.擴大集中采購規(guī)模，提高商品統(tǒng)配比列。實現(xiàn)在徐州地區(qū)對大宗商品實施統(tǒng)一招標采購，定點定量定價不斷降低采購成本。不斷推進名牌產(chǎn)品區(qū)域代理制，整合社會商業(yè)資源，擴大有效規(guī)模，獲得更優(yōu)政策，提高超市競爭能力，爭取拿到1-2個大品牌的高校超市代理權。
6.開拓校園紀念品市場。在學校和后勤集團的大力支持下，爭取整合中心資源，以校園紀念品商店為載體，積極探索實踐線上線下聯(lián)動的模式，拓展新的經(jīng)營品類，實現(xiàn)線下體驗、線上營銷；創(chuàng)新與消費者的溝通互動形式，充分利用網(wǎng)絡工具，通過手機微信、校內網(wǎng)等平臺及時發(fā)布信息，搜集反饋意見，加強交流互動，更加貼近學生生活。
7.在國內經(jīng)濟增長速度顯著減慢、高校招生呈逐年下降、電商時代網(wǎng)購給超市實體店帶來沖擊的大背景下，充分調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，打造專業(yè)化的經(jīng)營管理團隊，形成內生力，進一步激活經(jīng)營機制。
最后，在新年到來之際，我代表中心班子感謝領導和同事們對商貿中心工作的支持，并提前祝大家“新年愉快，身體健康，闔家幸�！�，謝謝大家！
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