【精華】個(gè)人工作計(jì)劃范文錦集7篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧，下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期將以環(huán)翠區(qū)下發(fā)的學(xué)期信息技術(shù)教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，積極適應(yīng)市、區(qū)兩級(jí)教育局的信息技術(shù)教學(xué)工作計(jì)劃要求，有效、有序、有目的地開展信息技術(shù)教學(xué)工作。認(rèn)真上好信息技術(shù)課，確保這一學(xué)期教學(xué)工作和任務(wù)的順利完成。
二、具體工作和措施：
1、積極做好學(xué)校機(jī)房設(shè)備的維護(hù)工作，保證設(shè)備的完好率。做好學(xué)校機(jī)房的日常管理工作，積極推行電腦設(shè)備管理的規(guī)范化、電子化、軟件化、檔案化，做好電腦設(shè)備的使用、借用、維修等情況的臺(tái)帳，并做好機(jī)房的衛(wèi)生、安全等工作。
2、整理機(jī)房軟、硬件資源，健全管理制度，做到軟件資源不流失、不損壞，并做好重要資料的備份、管理工作。
3、積極認(rèn)真上好信息技術(shù)課，確保這一學(xué)期教學(xué)工作和任務(wù)的順利完成。在日常的教學(xué)過程中，本人將圍繞“積極鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，努力提高教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)中心，不斷完善和提高自己的教學(xué)能力。在課堂上，要注重提高學(xué)生的信息素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)操作水平，真正使上機(jī)操作落到實(shí)處。
4、本學(xué)期，五年級(jí)學(xué)生面臨著環(huán)翠區(qū)組織的信息技術(shù)三級(jí)達(dá)標(biāo)考試，而其它課程的學(xué)習(xí)任務(wù)也十分繁重，如何調(diào)動(dòng)五年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力和積極性，提高學(xué)習(xí)效果就成為本學(xué)期信息技術(shù)教學(xué)工作中的一個(gè)非常重要的課題。因此，在本學(xué)期我將圍繞這一課題，不斷改進(jìn)和完善自己的教學(xué)方法，在上學(xué)期的基礎(chǔ)之上，努力提高五年級(jí)打字的能力和水平。
5、積極參加各級(jí)部門組織的教研活動(dòng)和培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和書籍，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，認(rèn)真寫好教學(xué)反思和教學(xué)日記，不斷充實(shí)和完善自己的教學(xué)素養(yǎng)。在自己能力和時(shí)間允許的情況下，積極參加各級(jí)、各類教學(xué)能力和基本功競(jìng)賽。
6、根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和條件，積極開展信息技術(shù)興趣小組活動(dòng)，認(rèn)真組織本校學(xué)生參加各級(jí)各類組織的`信息技術(shù)比賽。
7、積極做好與上級(jí)主管部門和兄弟學(xué)校的交流、溝通工作。多聽本�；蚱渌鼘W(xué)校富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師上課，汲取他們有益的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極提高自己的教學(xué)理論水平。
8、積極做好對(duì)全體教師的信息技術(shù)基礎(chǔ)教育課程培訓(xùn)工作。促進(jìn)新課程改革的良好發(fā)展，落實(shí)信息化教育培訓(xùn)精神。努力提高我校教師信息技術(shù)素養(yǎng)，讓信息化教育思想融入我校課程改革之中。
俗話說：“良好的開端是成功的一半�！庇辛私虒W(xué)計(jì)劃的正確指導(dǎo)，在這學(xué)期的教學(xué)工作中，我將奮發(fā)有為，不斷進(jìn)取，認(rèn)真努力地完成自己的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
弘揚(yáng)朱的“積累財(cái)富、追求卓越”精神，深化教學(xué)六項(xiàng)精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高管理效率，形成具有我校特色的管理模式；圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，以校本教研為重點(diǎn)，積極探索“簡(jiǎn)單開放”的課堂教學(xué)模式，深化課堂教學(xué)研究，全面提高教學(xué)質(zhì)量。應(yīng)該努力提高學(xué)生的學(xué)術(shù)素質(zhì)，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的文化發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1.以十五規(guī)劃《課程分析：基于校本課程資源的教學(xué)行為改進(jìn)研究》為起點(diǎn)，積極探索“簡(jiǎn)單開放”的課堂教學(xué)模式，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2.重點(diǎn)抓好教學(xué)六項(xiàng)檢查，進(jìn)一步提高管理效率，形成具有我校特色的管理模式。
3.以課程研究中心為平臺(tái)，實(shí)施藍(lán)色工程，加強(qiáng)骨干教師培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)新教師的指導(dǎo)和引導(dǎo)，快速提升專業(yè)能力。
4.開展國家課程校本化實(shí)施和校本課程建設(shè)，豐富各種學(xué)科活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)的提高。
5.建設(shè)數(shù)字化校園，以推廣電子白板教學(xué)為切入點(diǎn)，進(jìn)一步探索信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的融合。
三、工作重點(diǎn)
第一，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，加強(qiáng)質(zhì)量控制。
1.打開所有課程
學(xué)校開設(shè)了小學(xué)規(guī)定的所有學(xué)科。要求教師每門課都教好，不隨意調(diào)整課程，不隨意占課，加強(qiáng)基礎(chǔ)課的實(shí)施，促進(jìn)學(xué)生思維和綜合素質(zhì)的發(fā)展。如果你發(fā)現(xiàn)任何隨機(jī)出席，你將被追究責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行“351”規(guī)定：小學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間不得超過6小時(shí)；小學(xué)一、二年級(jí)不允許安排書面作業(yè)，中、高年級(jí)書面作業(yè)每天控制一小時(shí)；學(xué)生每天在校體育活動(dòng)時(shí)間不少于一小時(shí)；小學(xué)生每天睡眠不少于10小時(shí)。
2.好好把握“三個(gè)層次”
(1)做好備課
a、注重目標(biāo)設(shè)定：這學(xué)期我們會(huì)特別注意獨(dú)立備課和集體備課。備課要從教學(xué)目標(biāo)入手，目標(biāo)的設(shè)計(jì)要科學(xué)、恰當(dāng)、簡(jiǎn)潔、可測(cè)、發(fā)展。具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是體現(xiàn)了學(xué)科的特點(diǎn)。在整個(gè)學(xué)科體系中，設(shè)計(jì)一個(gè)班級(jí)的教學(xué)目標(biāo)是必要的，目標(biāo)的表達(dá)應(yīng)該簡(jiǎn)單、清晰、可觀察。二是體現(xiàn)核心目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)計(jì)要覆蓋三維目標(biāo)，但不能“被眉毛胡子抓住”，要突出核心和關(guān)鍵目標(biāo)。第三，它反映了對(duì)人類發(fā)展的促進(jìn)。目標(biāo)的設(shè)計(jì)要有前瞻性和跟進(jìn)性，核心要素是促進(jìn)學(xué)生的.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這學(xué)期我們會(huì)把目標(biāo)執(zhí)行情況的檢查作為專項(xiàng)檢查項(xiàng)目。
b、抓好集體備課
加強(qiáng)“個(gè)人備課、集體討論、個(gè)人復(fù)習(xí)”的集體備課制度。備課組長(zhǎng)在開始的時(shí)候會(huì)給小組每個(gè)人確定一個(gè)準(zhǔn)備好的題目，定好集體備課的時(shí)間，達(dá)到活動(dòng)的目的，有效提高備課質(zhì)量，通過提高備課質(zhì)量來促進(jìn)班級(jí)質(zhì)量的提高，杜絕補(bǔ)課備課材料檢查的現(xiàn)象。同時(shí)拓展了備考小組活動(dòng)的內(nèi)容，將試卷命題和習(xí)題組的設(shè)計(jì)納入集體備考小組活動(dòng)，提高習(xí)題組和命題試卷的質(zhì)量。
(2)關(guān)好課
第一、繼續(xù)探索和研究
b、注重課堂教學(xué)的實(shí)際效果。強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本，重視學(xué)生的原創(chuàng)想法，給予學(xué)生充分的話語權(quán)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。數(shù)學(xué)在“調(diào)整內(nèi)容”的教學(xué)中注重教學(xué)資源的呈現(xiàn)點(diǎn)的處理，力求及時(shí)掌握，有效重構(gòu)，注意學(xué)生的錯(cuò)誤，多說話多練習(xí)，保證3-5分鐘的課堂作業(yè)時(shí)間。英語注重目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)施，目標(biāo)的設(shè)定要科學(xué)、恰當(dāng)、簡(jiǎn)潔、可測(cè)量、發(fā)展。語文注重學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的簡(jiǎn)單性和開放性。所有老師都可以按照教學(xué)部的要求，認(rèn)真細(xì)致的做常規(guī)的教學(xué)工作，上課40分鐘要求質(zhì)量。
(4)密切好心理咨詢
做好培訓(xùn)和補(bǔ)差工作，全面提高“優(yōu)良率”和“合格率”。為了彌補(bǔ)這種差異，我們應(yīng)該遵循“面向不同的學(xué)生，實(shí)施不同的教育，獲得不同的發(fā)展”的操作思路，做到“科學(xué)有效”。學(xué)生沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)在很大程度上表現(xiàn)在后進(jìn)生身上。因此，教師必須給他們耐心的指導(dǎo)，努力體現(xiàn)“四個(gè)特點(diǎn)”:指導(dǎo)要有針對(duì)性、層次性、趣味性、戰(zhàn)略性。他們不僅要填補(bǔ)知識(shí)漏洞，填補(bǔ)能力空白，還要堅(jiān)定學(xué)習(xí)信念，讓自己體驗(yàn)成功的喜悅。同時(shí)要合理分配時(shí)間補(bǔ)差，注意課內(nèi)補(bǔ)差和課后因材施教補(bǔ)差。在課程開始時(shí)，需要在備課組長(zhǎng)的會(huì)議上做出安排。
第二、加強(qiáng)教學(xué)研究；加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
1.加強(qiáng)備課組、教研組建設(shè)。
繼續(xù)開展編寫組和教研組的教材學(xué)習(xí)活動(dòng)。每周備課小組活動(dòng)，定時(shí)間，定主題，有效開展教研活動(dòng)。組長(zhǎng)帶領(lǐng)組內(nèi)學(xué)科教師圍繞課堂教學(xué)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)開展深入的研究活動(dòng)和創(chuàng)造性的工作。這學(xué)期的備課小組活動(dòng)分為兩部分：一是每周練習(xí)討論，而是集體備課，比如學(xué)習(xí)教材，討論命題，設(shè)計(jì)習(xí)題等等。學(xué)校將不定期對(duì)備課小組的活動(dòng)進(jìn)行抽查和監(jiān)督。
各教研組計(jì)劃單獨(dú)研課，經(jīng)過“集體備課、考試、評(píng)課、修改”的過程后，介紹給全校。每月一次，學(xué)校教研組公開展示活動(dòng)。
2.開展課堂教學(xué)研究活動(dòng)。
提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于課堂，提升教師專業(yè)發(fā)展的主陣地在于課堂。學(xué)校將以“改善教師教學(xué)行為，塑造簡(jiǎn)單開放的課堂”為主題，開展各種課堂教學(xué)研究
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已到20xx，萬事開頭難，在這個(gè)播種的時(shí)候，必須認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃，使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展，本人結(jié)合自身的實(shí)際情況，特制定以下工作計(jì)劃。
一、思想政治
首先必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，保持正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事，經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會(huì)，提高自己的思想政治覺悟。熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出符合建設(shè)新時(shí)期中國特色的社會(huì)主義的一代新人而努力工作。
其次要注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，言傳身教，嚴(yán)于律己，重點(diǎn)要注意廉潔從教，克已奉公。做一個(gè)人民滿意的教師。 三是要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書又育人。
四是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、指導(dǎo)思想
1、要面向全體學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運(yùn)用能力，提高人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
2、突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識(shí)，提高技能，活躍思維，展現(xiàn)個(gè)性，發(fā)展心智和拓展視野。
3、讓學(xué)生在使用英語中學(xué)習(xí)英語，讓學(xué)生成為good user而不僅僅是learner。讓英語成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中最實(shí)用的工具而非累贅，讓他們?cè)谑褂煤蛯W(xué)習(xí)英語的過程中，體味到輕松和成功的快樂，而不是無盡的擔(dān)憂和恐懼。
三、培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率是老師日常的一項(xiàng)工作，也是差生轉(zhuǎn)化的中心，班主任講清一般的學(xué)習(xí)方法，特別是它的作用和意義，并要逐步培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，課前預(yù)習(xí)，認(rèn)真上課，課后及時(shí)復(fù)習(xí)，反復(fù)復(fù)習(xí)，適當(dāng)練習(xí)。要反復(fù)布置，了解后再采取措施糾正，直到這個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)性養(yǎng)成，還需要針對(duì)每科的具體情況對(duì)具體科目的學(xué)習(xí)方法全方位的指導(dǎo)。
2.加強(qiáng)科學(xué)用腦的思想教育，個(gè)人心理調(diào)適，科學(xué)的休息法，記憶法，科學(xué)的身體煅煉，營(yíng)養(yǎng)褡配，腦科學(xué)最新成果。
3.要提高學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)困生是關(guān)鍵，我準(zhǔn)備根據(jù)具體情況，有針對(duì)性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)。組織興趣小組，作為學(xué)習(xí)扶貧小組，讓學(xué)生教學(xué)生，提高其集體自力更生的能力，同時(shí)也讓小組的同學(xué)在提高自身的同時(shí)讓自已的能力也上一個(gè)新臺(tái)階。
四、課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂園。為了使每堂課短短的45分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的.年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，重點(diǎn)備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)專業(yè)特色，用內(nèi)容代替老師的指令，求知欲就是他們出發(fā)的號(hào)角，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，自覺的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。以便在今后的教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、課外活動(dòng)
學(xué)生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內(nèi)，課外也是他們的第二課堂，本學(xué)期我將結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)，舉辦多種課外活動(dòng)，成立本學(xué)科的興趣小組，一方面充實(shí)他們的精神生活，另一方面也在娛樂中領(lǐng)悟?qū)W習(xí)方法，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
六、自主學(xué)習(xí)，開闊視野。
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。課余時(shí)間多閱讀些教育教學(xué)刊物，摘錄些對(duì)自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落，積極參加學(xué)校組織的教育教研活動(dòng)。平時(shí)多讀書，多看報(bào)，不斷充實(shí)自我，提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著等，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究，及時(shí)掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
總之，我要處處嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，為更好地完成教育教學(xué)工作而努力。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
本學(xué)期，我擔(dān)任三年級(jí)班的班主任兼本班的語文教學(xué)工作。我們班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和學(xué)生家長(zhǎng)的大力配合下，各項(xiàng)工作均能順利開展。我主要從以下幾方面努力的：
（一）、教育教學(xué)工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行素質(zhì)教育新理念，并貫徹執(zhí)行開學(xué)初制定的語文教學(xué)工作計(jì)劃。
2、學(xué)習(xí)了語文教育教學(xué)新方法，新理念。在教育教學(xué)中做到了以“學(xué)生為主，教師為輔”觀念的轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，轉(zhuǎn)變學(xué)生的觀念，在教育教學(xué)貫徹不熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)的思想教育，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)語文教師職責(zé)，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)。學(xué)生的每次習(xí)作都寫出符合自己實(shí)際的評(píng)議，做到學(xué)生自評(píng)、同學(xué)間互評(píng)、再到教師評(píng)。一期下來，同學(xué)們的作文進(jìn)步很大。
5、教學(xué)工作中做到從“填鴨式教學(xué)向雙邊教學(xué)和啟發(fā)式教學(xué)”方法的轉(zhuǎn)變。課堂上師生互動(dòng)，學(xué)生積極大膽發(fā)言，不斷提出新的問題，培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)的新方法。
(二)培養(yǎng)班干部
班干部是班主任的得力助手，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。因此，有必要選出得力的班干部。在這件事情上我首先考慮的是，班干部要服眾，首先得有較好的自身?xiàng)l件，那就要求這些班干部要有管理能力和有責(zé)任心，于是在學(xué)生的推薦和我自己的權(quán)衡之下選出一群有能力的班干部。這些班干部不但有管理能力，而且自我約束能力也比較強(qiáng)，同學(xué)們也都服從他們管。
(三)加強(qiáng)思想教育
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。作為三年級(jí)的孩子自覺能力差，針對(duì)這點(diǎn)，我首先從他們自身的性格特點(diǎn)出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)孩子們思想素質(zhì)的教育，讓學(xué)生明確自己除了學(xué)習(xí)以外要做的事情還很多，讓他們懂得既要成材又要成人的重要。因此，在本學(xué)期的班主任工作開展過程中，我從學(xué)生的思想教育入手，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。
1、樹立榜樣，在本期中，我將針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較低這一實(shí)際情況，采取以閱讀使其進(jìn)步的方法，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到提高。
2、加強(qiáng)了與學(xué)生的思想交流，激發(fā)了其上進(jìn)心，進(jìn)而取得了較好的教育教學(xué)效果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
3、實(shí)行了“一對(duì)一”的幫助措施，讓學(xué)習(xí)較好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)較困難的學(xué)生，最終達(dá)到了共同進(jìn)步的教育目的。
4、采用了分層次管理的方法，把班上的學(xué)生根據(jù)不同的愛好和習(xí)慣，分成了不同的小組，重點(diǎn)分類輔導(dǎo)和發(fā)展其特長(zhǎng)，做到了因材施教。
(四)、加強(qiáng)安全教育
首先學(xué)生的安全是第一位的`，是最重要的，所以我校利用各種活動(dòng)開展安全教育，而且在班會(huì)課及其他課堂中也都滲透著安全教育，把學(xué)生的安全放在第一位，讓每一個(gè)學(xué)生都有良好的安全意識(shí)，以及自我保護(hù)意識(shí)。
（五）差生轉(zhuǎn)化工作
關(guān)心、鼓勵(lì)差生，用好學(xué)生帶動(dòng)差生。本班優(yōu)生少，學(xué)困生多，為了能更好地輔導(dǎo)學(xué)困生，我實(shí)行“小老師”責(zé)任制，組織一帶一或一帶多的學(xué)習(xí)小組，及時(shí)表揚(yáng)平時(shí)有進(jìn)步的學(xué)生，包括做好事、上課認(rèn)真聽講、發(fā)言積極、書寫工整正確等。讓他們嘗試表揚(yáng)的滋味，感覺到同學(xué)們羨慕的眼光，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心，正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己。經(jīng)常跟差生交流，讓他不經(jīng)意間說出自己的想法和做法，這時(shí)候就可以幫助他，形成一點(diǎn)點(diǎn)壓力，好象老師在關(guān)注著他，他就會(huì)百倍的信心來完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（六）、做好家訪工作
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作，特別是那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué)，更要與家長(zhǎng)共同管教。
但也還存在很多不足之處，在工作中還有很多缺陷，本班將在以后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，力爭(zhēng)把工作做得更好。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職**項(xiàng)目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來，客服部圍繞**前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年，感覺每一年就像是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
20xx年6月，我正式升任**客服部主管，對(duì)于物業(yè)客服工作者來說，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一直在不斷地探索，希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，在為業(yè)主提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽業(yè)主的問題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項(xiàng)工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
自加入**客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的'工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
�。ǘ﹪�(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
（三）圓滿完成**一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)20xx年**月中旬，**一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理（這個(gè)內(nèi)容自己加）
�。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計(jì)處理（這個(gè)內(nèi)容自己加）
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
�。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
�。ǘ┎块T管理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了**交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到96%以上；（二）加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%以上；（三）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。（四）完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望20xx年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
本學(xué)期為了落實(shí)“讓學(xué)生動(dòng)起來,讓課堂活起來”,英語組計(jì)劃開展多項(xiàng)工作。在此,制定如下計(jì)劃:
一、課題引領(lǐng)促教研。
在專家做專題指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,積極推廣已經(jīng)結(jié)題的《基于母語環(huán)境的英語自主性閱讀與表達(dá)能力培養(yǎng)途徑研究》的研究成果,提升學(xué)生的口語與寫作能力。加強(qiáng)教研組活動(dòng)中“研”的成分,注重課題研究與課堂教學(xué)的整合,在課堂實(shí)踐中就某一點(diǎn)重點(diǎn)突破,獲得反思,再提煉為經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)。以此激發(fā)、保持各個(gè)層面的學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣,使學(xué)生愿學(xué)、會(huì)學(xué)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力得以提高,同時(shí)不斷促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
二、單元設(shè)計(jì)促優(yōu)化。
備課始終是教學(xué)五環(huán)節(jié)中的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期在充分保證備課組活動(dòng)時(shí)間的前提下,要求各備課組成員發(fā)揮集體智慧,共同仔細(xì)研究教材教法,以學(xué)生實(shí)際為前提,以單元或章節(jié)為單位定主備人,完成原創(chuàng)教學(xué)設(shè)計(jì),體現(xiàn)個(gè)性化。
三、教學(xué)研討增效益。
進(jìn)一步完善開課方式,提高教學(xué)觀摩、研討質(zhì)量。本學(xué)期區(qū)級(jí)、校級(jí)骨干每學(xué)期參與教學(xué)研討課,其余教師進(jìn)行觀摩和評(píng)課。繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革,激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。觀課要求:每位教師每學(xué)期觀課不少于10節(jié)(學(xué)科課堂教學(xué),不包括教研活動(dòng)記錄),其中校內(nèi)觀課不少于6節(jié),評(píng)課不少于4節(jié)(以上交評(píng)價(jià)表為準(zhǔn))。
四、作業(yè)輔導(dǎo)促質(zhì)量
教師在完成課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上精心設(shè)計(jì)、挑選習(xí)題,針對(duì)學(xué)生不同實(shí)際水平,盡可能體現(xiàn)分層,不搞題海戰(zhàn)。批閱作業(yè)時(shí),要寫上批閱日期、鼓勵(lì)性的和多樣性的.批語,并注重訂正作業(yè)的'再批改。教師采用因材施教的方法,主動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法。對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,適時(shí)進(jìn)行“查缺”、“補(bǔ)漏”,輔導(dǎo)應(yīng)耐心、細(xì)致、循循善誘。對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生開展各種提高、競(jìng)賽輔導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的特長(zhǎng)、愛好。對(duì)課余的輔導(dǎo)做好適時(shí)的記錄。
五、及時(shí)梳理促提升。
各備課組、教研組在開展教研活動(dòng)的同時(shí),及時(shí)積累案例和工作經(jīng)驗(yàn),填寫活動(dòng)記錄。
六、開設(shè)拓展型、探究型課程。
教師在課內(nèi)和課外的各種場(chǎng)合要搭建平臺(tái)展示學(xué)生學(xué)習(xí)英語的收獲。老師可根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛好,開設(shè)英語歌曲、英語原版片欣賞和空中英語教室等課程,分年級(jí)舉辦英語單詞比賽、報(bào)刊閱讀比賽和編寫英語小報(bào)比賽,鼓勵(lì)學(xué)生在老師和班級(jí)博客上及時(shí)發(fā)布學(xué)習(xí)成果。相關(guān)老師還要做好迎世博英語競(jìng)賽決賽的輔導(dǎo)工作,爭(zhēng)取收獲更多更高水準(zhǔn)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到xx是我家、我們大家是一個(gè)整體、保潔的榮辱就是我們大家的榮辱。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立業(yè)主至上、服務(wù)第一、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想想住戶之所想，憂住戶之所憂，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到定人定崗，責(zé)任到人讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)。
三、推出定點(diǎn)服務(wù)方案
從實(shí)行定點(diǎn)服務(wù)以來，保潔組通過自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合xx完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理
為響應(yīng)xx公司的節(jié)能降耗號(hào)召，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為xx公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的'防范與意識(shí)的培訓(xùn)
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核，在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境，保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確�？辗坎晃廴荆渌麡菍永S時(shí)清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作
為了更好的迎接xx主管部門的檢查，保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
九、回顧一年的工作實(shí)踐
我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn)，然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帯?/p>
專業(yè)技能掌握不夠全面。我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
針對(duì)以上的不足之處，保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們個(gè)性化服務(wù)能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
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