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本部門09年工作總結暨2010年工作計劃
儲運部09年工作總結暨2010年工作計劃 歲月催人奮進，時光書寫篇章，緩一下前行的腳步，理一下工作的樂章，總有些喜悅染上眉梢，09年，對于正昌人來說，真可稱為是緊鑼密鼓，熱火朝天，緊張的保供銷，忙碌的促生產，驗證了一大批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工，也體現(xiàn)了一批身先士卒的好領導。 這一年，對于承前啟后的中間環(huán)節(jié)我們儲運部來說，也是一個嚴峻的考驗，面對庫容的局限、進出量的增大、高峰期發(fā)貨人員緊張，部門人員從不退縮，迎難而上，克服種種困難，保質保量地完成進出貨收發(fā)任務。 經過認真地總結和反思主要體現(xiàn)先在以下幾個方面： 一、從數(shù)字反映：在大家共同努力下，全年累計接收原料94374噸，發(fā)出成品94183噸，分裝小雞料966噸。 二、環(huán)節(jié)控制：嚴把計量關，工作過程嚴謹，對所發(fā)生的業(yè)務，筆筆核對，處處核實，據(jù)不完全統(tǒng)計光從磅秤差異處就節(jié)約近40噸原料，核查出成品漏入庫737件。 三、服務意識：部門人員經過不斷學習和對個人素養(yǎng)的修煉，大大提高了服務意識，增強了工作意愿，只要需要不管是黎明還是深夜，一個電話，一個需求，從不推辭，即使發(fā)貨到凌晨三點，也要盤清庫存，不影響第二天正常發(fā)貨。 四、工作質量：這一年來，整個部門的工作都有條不紊，環(huán)環(huán)相扣，差錯率大大減少，從過去的督促已轉化成主動，工作運行流暢。 五、員工士氣：通過早會，利用文件，結合實際，只要需要，大家就是一呼百應，有力的出力，無力的用腦，特別是高峰期發(fā)貨時間長，工作環(huán)境熱，發(fā)貨人員少時，大家克服種種困難，顧不上病痛帶來的痛苦，依然堅守在崗位上，精神可嘉，士氣不減，感人至深。 六、現(xiàn)場環(huán)境：經過會前檢查，會中交代，會后落實的跟蹤管理，現(xiàn)場環(huán)境大有改善。 七、日清日高：成品和大部分原材料都日盤點日核對，賬務流轉日清日結，爭取當日事當日畢。 八、成本控制：節(jié)約從控制開始，針對每一筆費用，都規(guī)范操作，針對每一筆業(yè)務都細致核算。 2010年工作計劃： 一、目標管理，工作導向。 根據(jù)公司總目標，然后層層落實，要求下屬分別制訂自己的目標和實施措施，所有的目標盡量具體化、定量化，便于檢查和考核。讓員工在每一個月、一周、直至每天都知道自己做什么，責任是什么，形成一個目標體系，公開上墻，月底考核，并把目標的完成情況作為個人績效考核的依據(jù)。反映的結果，同考核結合起來，凡按期完成目標任務，成果顯著的個人，應給予表彰和獎勵，對不按期完成或效果不好的個人，應給予必要的懲罰。 二、考核管理，挖掘潛能。 根據(jù)每個崗位性質，結合實際，制定量化考核表，員工實施個人日志管理，結合實際，對人員的能力、效率、工作完成情況、主動性、創(chuàng)造性等實施日考核，月評定，從中不光能獲取多勞多得得的報酬，同時也會挖潛出人的潛能，補充新鮮血液，促進工作良性循環(huán)。 三、人員培養(yǎng)，凝聚力量。 所謂的人員培養(yǎng)，不光是技能培訓，著重點是人際關系。人際關系是企業(yè)發(fā)展的命脈，社會需要和諧，才能安定，團隊需要凝聚，才能奮發(fā)，掌握溝通技巧，學會換位思考，安排一線服務人員去市場調研，了解市場需求所在，從而提高自我服務意識，來滿足客戶需求。 四、科學管理，節(jié)流減排。 面對銷量的增大，結合市場行情的需要，倉容已遠遠不能滿足需求，根據(jù)實際情況，掌握銷售，了解采購，結合配方，控制用量少、易采購、價格低的原材料庫存，最大限度，多庫存差異大，難采購的原料。根據(jù)生產，結合采購定量調貨，確保調貨均勻，減少費用開支，核算好每一筆發(fā)生的業(yè)務。改造倉庫，利用空間，焊架擴倉，備足墊板，靈活機智。 五、細致管理，合理分工。 對倉庫，畫出責任區(qū)，落實責任人，檢查有記錄，結果有評比，形成一種比、追、趕的工作作風，確保現(xiàn)場環(huán)境時時有清掃，天天都干凈，讓5S伴我們同行。 六、共同學習，共同成就。 企業(yè)的發(fā)展，需要不斷的創(chuàng)新，創(chuàng)新的必然就是要不斷學習，請進來，送出去，把學到的知識融入到實踐中去，創(chuàng)造出最大的效益，企業(yè)富強，我榮耀，企業(yè)輝煌，我自豪，把自己的命運與企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，共同成長。 找準了方向，奮然前行。理清了思路，順理成章。路就在腳下，目標就在前方，手和手相牽，心和心相連，風雨同舟，再創(chuàng)新的輝煌！ 葉子 2009年12月31日【本部門09年工作總結暨工作計劃】相關文章：
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