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部門(mén)年度工作匯報(bào)（精選16篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，我們接觸到匯報(bào)的場(chǎng)景越來(lái)越多，匯報(bào)可以以某個(gè)具體項(xiàng)目為單位進(jìn)行匯報(bào)，也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報(bào)，怎樣寫(xiě)匯報(bào)才能避免踩雷呢？下面是小編整理的部門(mén)年度工作匯報(bào)，歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇1
在這三個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，但仍有很多不足之處。轉(zhuǎn)眼間又一周，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下小總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。
目前仍存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于汽車(chē)行業(yè)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的配置問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)或同事所提問(wèn)題做出肯定的'回應(yīng)，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。有時(shí)在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，還不能掌握到一些好的銷(xiāo)售技巧。本人認(rèn)為如果本職的工作做得不好，留在這個(gè)計(jì)劃員的位置上，不能協(xié)助好銷(xiāo)售部的話(huà)便會(huì)直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
為了以后工作做得更好，工作要有計(jì)劃性并堅(jiān)持實(shí)行：
一、調(diào)節(jié)好心態(tài)，每天要以最好的心情狀態(tài)去面對(duì)工作。或能適當(dāng)給自己增加挑戰(zhàn)難題的壓力。個(gè)人認(rèn)為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時(shí)間、效率與創(chuàng)新。
二、能學(xué)會(huì)與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養(yǎng)更好工作默契。多給予支持與理解。同時(shí)我要改變自己心急的個(gè)性，做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后，本人計(jì)劃盡可能編寫(xiě)出一套個(gè)人工作流程與方法，從計(jì)劃、訂單、跟蹤、入庫(kù)、銷(xiāo)售、出庫(kù)、客戶(hù)維護(hù)等。以至于提高個(gè)人對(duì)工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學(xué)習(xí)并熟悉車(chē)輛的主要配置（發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計(jì)算等）
五、接收并查閱共公郵箱及系統(tǒng)最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告：
本人堅(jiān)持自己的追求目標(biāo)，并相信一份耕耘一份收獲。確實(shí)不愿意看到自己會(huì)在工作中空虛自嘆、碌碌無(wú)為，那不是原本的我。我想再繼續(xù)努力一段時(shí)間，如果工作真沒(méi)有進(jìn)展或有起色的話(huà)，要是做了一份連自己都無(wú)法接受的工作成績(jī)及應(yīng)得薪水，我會(huì)選擇自動(dòng)離開(kāi)的。要不我真是愧對(duì)了公司給予的機(jī)會(huì)及期盼。為所以，我現(xiàn)在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要繼續(xù)努力、向目標(biāo)前進(jìn)！
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇2
時(shí)光飛逝，歲月如梭，在這辭舊迎新的時(shí)刻，回顧過(guò)去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)我的信任，感謝的大家對(duì)我的支持。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)全員的共同努力圓滿(mǎn)的完成中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論在社會(huì)效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成績(jī)。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
我作為中心的一員，積極參與中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我部還積極參加了中心組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，并進(jìn)行交流座談總結(jié)，通過(guò)一個(gè)月的活動(dòng)和外請(qǐng)老師的培訓(xùn)，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平，同時(shí)還活躍了氣氛讓全員對(duì)餐飲工作有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，促使我部工作不斷的進(jìn)步。
二、管理方面
我部按照要求制定并啟用表格化精細(xì)管理，從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤，日耗統(tǒng)計(jì)到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的表格嚴(yán)格執(zhí)行，同時(shí)還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案，這樣既穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，還激勵(lì)了員工的上進(jìn)心，尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計(jì)考核，要求部門(mén)管理人員和基層領(lǐng)班以身作則、率先垂范、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場(chǎng)管理、走動(dòng)管理、溝通管理、通過(guò)新的管理方法的實(shí)施，提高了全員的責(zé)任心，餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升。
三、出品和服務(wù)方面
近幾年來(lái)餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展，給我們帶來(lái)了很大的壓力，但是我們沒(méi)有被壓力壓倒，是把壓力變?yōu)閯?dòng)力，積極向前，拓寬思路，不斷的向外學(xué)習(xí)交流，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤(rùn)增漲點(diǎn)。所以對(duì)我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術(shù)力量，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察，要求每季度出新菜以滿(mǎn)足不同賓客的需求，尤其是在接待xx時(shí)，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來(lái)的.桌餐改為分餐制，經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備，順利的完成了接待。
四、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部門(mén)作為中心的消防重點(diǎn)部門(mén)，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識(shí)，制定了嚴(yán)格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行，并做好安全記錄。衛(wèi)生方面，隨著人們生活水平的的提高，對(duì)食品衛(wèi)生要求也越來(lái)越高，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過(guò)期的，劣質(zhì)的，三無(wú)產(chǎn)品絕對(duì)不允許進(jìn)入我店。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇3
(一)基本情況
1.工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是工作總結(jié)的中心。工作總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等
(二)寫(xiě)好工作總結(jié)需要注意的問(wèn)題
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。工作總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到工作總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。工作總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊�，該略的要略�?/p>
（三）工作工作總結(jié)的特點(diǎn)
1、客觀性
工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià)，因而要尊重客觀事實(shí)，以事實(shí)為依據(jù)。
2、典型性
工作總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實(shí)意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導(dǎo)性
通過(guò)工作工作總結(jié)，深知過(guò)去工作的成績(jī)與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來(lái)的工作，使今后少犯錯(cuò)誤，取得更大的'成績(jī)。
4、證明性
這是說(shuō)工作總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動(dòng)的(嚴(yán)格地說(shuō)是證明)，它要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的，典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。
�。ㄋ模┕ぷ鞴ぷ骺偨Y(jié)的內(nèi)容
工作情況不同，工作總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來(lái)說(shuō)，一般包括以下幾個(gè)方面:
1、基本情況
包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過(guò)情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績(jī)，缺點(diǎn)
這是工作工作總結(jié)的中心重點(diǎn)。工作總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。
3、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)將來(lái)的工作。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇4
一年來(lái)，在總公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶(hù)回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司項(xiàng)目部上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司項(xiàng)目部只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門(mén)、形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的`各類(lèi)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門(mén)的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前，只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購(gòu)材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項(xiàng)目上，采取自購(gòu)、代購(gòu)或協(xié)助購(gòu)買(mǎi)材料方式，以最大限度滿(mǎn)足委托方利益。其次，通過(guò)減員工作使企業(yè)人力成本降低，xxxx年我們共與xx名員工解除了勞動(dòng)關(guān)系，減少工資及附加費(fèi)用近xx萬(wàn)元。第三，為了降低費(fèi)用，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開(kāi)支1萬(wàn)多元，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人，一小時(shí)修復(fù)的決不用兩小時(shí);第四，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)，辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用，報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;第五，xxxx年還加大開(kāi)展了封堵、修門(mén)窗、掛門(mén)簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤(pán)管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤(pán)管，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤、物耗費(fèi)用降低近8萬(wàn)元，油料減少22萬(wàn)元，減少員工餐、辦公費(fèi)、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬(wàn)元，減少工資及附加費(fèi)10萬(wàn)元，達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結(jié)
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、計(jì)劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門(mén)管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門(mén)聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿(mǎn)完成了街道等政府部門(mén)布置的計(jì)生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車(chē)收費(fèi)、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營(yíng)班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄、制作板報(bào)、橫幅等)，同時(shí)，督促和協(xié)助計(jì)劃生育、采購(gòu)、庫(kù)房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計(jì)劃生育政策的事件、保證采購(gòu)各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制、庫(kù)存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利的條件。為迎接北京中瑞會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)，財(cái)務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對(duì)去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財(cái)務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計(jì)工作。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇5
今年，我部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量、開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開(kāi)拓從而取得了良好成績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)概況
今年我部門(mén)緊緊圍繞規(guī)范管理，塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)、增創(chuàng)效益的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū)�，�?shù)立三種意識(shí)即全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行三化即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)。
二、管理方面
通過(guò)制定安全第一、質(zhì)量為主等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等六防，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，組織多次營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，結(jié)合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶(hù)的消費(fèi)檔次，建立abc客戶(hù)，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的'滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開(kāi)支。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
三、工作心得
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要酒店中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。
成功與失敗都已成為過(guò)去式，我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋�，而�?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇6
在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各職能部門(mén)的密切配合下，人力行政部秉承“清廉正直、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)高效”的方針，積極穩(wěn)妥進(jìn)推進(jìn)人力行政體系的各項(xiàng)工作，較好地履行了部門(mén)職責(zé)。
一、加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理，合同覆蓋率達(dá)100%。
我部在九月初整理檔案時(shí)發(fā)現(xiàn)尚有47名員工未簽訂勞動(dòng)合同，立即開(kāi)展補(bǔ)簽工作，有效降低了用工風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我部受理員工申訴人次有50多人次，經(jīng)解釋回復(fù)和開(kāi)導(dǎo)后，基本無(wú)異議。特別是在12月份二廠員工辭工潮時(shí)有十五六人，當(dāng)時(shí)任務(wù)非常之緊，我部應(yīng)沙發(fā)部要求，及時(shí)做了一些耐心細(xì)致的說(shuō)服教育工作，并督促相關(guān)的管理人員改進(jìn)工作方法，對(duì)不合理現(xiàn)象進(jìn)行改進(jìn)，順利挽回了員工的心，幾名員工在談話(huà)時(shí)眼淚都流下來(lái)了，他們說(shuō)：謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了我們的心里話(huà)，我們心里好受多了。
二、大力實(shí)施招聘工作，已基本滿(mǎn)足用工需要。
我部通過(guò)網(wǎng)站招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、廣告招聘、街道招聘、親友介紹等多種途徑，嚴(yán)格按《招聘管理實(shí)施辦法》（試行）大力實(shí)施招聘工作，基本滿(mǎn)足了各用工部門(mén)的招聘需求。特別要提到的是：在20xx年10月至11月期間，我部行政助理、網(wǎng)管、保安領(lǐng)班均夜晚參與招聘攻堅(jiān)戰(zhàn)，他們不談報(bào)酬、不辭勞苦，這是團(tuán)隊(duì)精神的充分展現(xiàn)。年初招聘工作也已作準(zhǔn)備就緒。
三、啟動(dòng)績(jī)效考核試點(diǎn)機(jī)制，保安責(zé)任心明顯增強(qiáng)。
保安員績(jī)效考核管理辦法經(jīng)一個(gè)月的崗位工作分析后，又進(jìn)行了討論修改，現(xiàn)已試行，目前運(yùn)行良好。保安隊(duì)整體績(jī)效明顯提升，保安隊(duì)員責(zé)任心得到加強(qiáng)，自試行以來(lái)，保安隊(duì)暫未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重失職行為，保安員堅(jiān)持原則，敢于維護(hù)制度的貫徹執(zhí)行已得到體現(xiàn)。
四、大型內(nèi)部培訓(xùn)邁出第一步，且符合實(shí)際工作需要。
經(jīng)過(guò)近四個(gè)月的充分準(zhǔn)備，人力行政部推出《在米蘭成長(zhǎng)》系列培訓(xùn)，已與板式部聯(lián)合開(kāi)講第一講，員工反映效果較好。截至目前為止，已開(kāi)發(fā)出第二講內(nèi)容。
五、明確部門(mén)人員職責(zé)和分工，工作效率得到提升。
自9月份以來(lái)，我部對(duì)保安、行政助理、網(wǎng)管、文員、司機(jī)、清潔的職責(zé)逐步進(jìn)行明晰，對(duì)人力行政的相關(guān)工作流程進(jìn)行梳理和明確，并注重監(jiān)管、教育和引導(dǎo)，部門(mén)人員工作效率得到明顯提升。以網(wǎng)絡(luò)管理為例，改變了經(jīng)常被投訴的被動(dòng)局面；又如，原來(lái)叉車(chē)用時(shí)經(jīng)常沒(méi)油；再如，之前廠區(qū)、宿舍常有臟、亂、差現(xiàn)象，現(xiàn)已基本改變，等等。這些情況都得到較好的改善。
六、力推體系認(rèn)證，順利完成外審。
8月底，人力行政部接手ISO體系認(rèn)證的統(tǒng)籌工作，由此拉開(kāi)外審準(zhǔn)備的序幕。經(jīng)過(guò)努力，現(xiàn)已順利通過(guò)認(rèn)證。這是上級(jí)支持、各部門(mén)配合以及本部門(mén)努力順勢(shì)推導(dǎo)的結(jié)果。
七、提前做好酒店預(yù)訂，參展壓力減少。
在12月，我部已提前訂好20xx年3月展會(huì)的入住酒店預(yù)訂工作，減輕了參展的壓力。
八、工會(huì)籌建順利，員工參與積極。
截至目前為止，職工代表均已選舉產(chǎn)生，年后將推選工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子，并制訂工會(huì)工作計(jì)劃。在籌建工作中，員工好評(píng)較多。如工會(huì)籌建辦在為員工訂票過(guò)程中，員工收到票后對(duì)公司工會(huì)的努力是非�？隙ǖ�。工會(huì)的籌建，將為企業(yè)維穩(wěn)工作奠定新的起點(diǎn)。
九、統(tǒng)籌年會(huì)準(zhǔn)備工作，辦好文化大餐。
自12月20日起，開(kāi)始籌辦年會(huì)，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。年度評(píng)優(yōu)評(píng)先方案業(yè)已出臺(tái)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)穿插其中，一頓文化大餐即將開(kāi)席。
十、消防安全、后勤管理漸趨規(guī)范。
自9月以來(lái)，安全消防工作實(shí)行了月定期檢查制度，以后又實(shí)行日檢查制度，對(duì)一些消防通道阻塞、滅火器亂丟亂放、滅火設(shè)施損毀等現(xiàn)象及時(shí)糾正、清理和整頓，安全消防形勢(shì)有了很大改進(jìn)。同時(shí)，加大直飲水管理工作的力度，使員工喝上了放心水，客觀上也節(jié)約了公司成本。公司的圍墻、樓梯扶手都及時(shí)上了防銹漆，等等。這些工作都做到扎實(shí)細(xì)致。
必須提到的`是，在總經(jīng)理的支持下，今年打了水井一個(gè)，員工生活用水、生產(chǎn)車(chē)間用水做到了一勞永逸。
十一、部門(mén)協(xié)調(diào)渠道暢通，協(xié)作關(guān)系良好。
一年來(lái)，我部與其它兄弟部門(mén)協(xié)調(diào)配合，為兄弟部門(mén)提供力所能及的支持和配合。在工作中堅(jiān)持該指出不足的堅(jiān)決指出，該理解的心平氣和地理解，該大力支持的全力以赴，充分展示了我部“公司利益為先、個(gè)人得失在后”的風(fēng)貌。在協(xié)助9月展會(huì)、東涌燒烤宴會(huì)、中央集塵器安裝、調(diào)派司機(jī)送貨方面均發(fā)揮了獨(dú)到作用。
十二、做好總經(jīng)理的參謀與助手，積極發(fā)揮自身的職能作用。
一年來(lái)，人力行政部按照總經(jīng)理的指示，起草了多類(lèi)文案，并代表總經(jīng)理主持例會(huì)多次，向總經(jīng)理及時(shí)反饋員工動(dòng)態(tài)及各方面信息，積極提出參考意見(jiàn)，為總經(jīng)理的科學(xué)決策提供了及時(shí)可靠的參考依據(jù)。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇7
我校畢業(yè)生就業(yè)工作在上級(jí)主管部門(mén)和學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在畢業(yè)生就業(yè)工作人員及全體畢業(yè)班主任的共同努力下，克服種種困難，各有關(guān)工作順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
一、我校就業(yè)工作的基本情況
�。ㄒ唬┊厴I(yè)生基本情況
20XX年我校共有畢業(yè)生532人、實(shí)習(xí)學(xué)生422人。專(zhuān)業(yè)涵蓋汽修、物流、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)、酒店管理、烹飪、電子等各大門(mén)科學(xué)類(lèi)，各專(zhuān)業(yè)各具特色、各有優(yōu)勢(shì)。
（二）畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教育工作
為了幫助畢業(yè)生更快、更好地適應(yīng)高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革后的新形勢(shì)，正確地認(rèn)識(shí)和解決畢業(yè)生就業(yè)中可能遇到的種種問(wèn)題，我們及時(shí)開(kāi)展大量的就業(yè)指導(dǎo)教育工作。我們多次邀請(qǐng)企業(yè)人士及優(yōu)秀畢業(yè)生通過(guò)舉辦就業(yè)專(zhuān)題講座，及其他就業(yè)指導(dǎo)課、就業(yè)指導(dǎo)咨詢(xún)等多種形式，在畢業(yè)生中進(jìn)行就業(yè)形勢(shì)、政策和程序的指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)了在需求信息、就業(yè)技巧和就業(yè)觀念等方面的指導(dǎo)；我們通過(guò)建立就業(yè)專(zhuān)欄、不斷更新就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)材料、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生及優(yōu)秀畢業(yè)生簡(jiǎn)介、企業(yè)調(diào)研介紹、各種政策規(guī)范等，幫助畢業(yè)生及時(shí)了解就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策，引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念，降低就業(yè)期望值，積極做好就業(yè)前的思想準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。
�。ㄈ┬枨笮畔⑹占ぷ�，舉辦畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì)
一方面，為了提供更多的"雙向選擇"機(jī)會(huì)，我們重視各方面信息的收集、整理工作，及早開(kāi)展畢業(yè)生市場(chǎng)調(diào)查，收集需求信息，積極拓寬就業(yè)市場(chǎng)。另一方面，我們經(jīng)常性的有組織有保障的舉辦各種供需見(jiàn)面會(huì)，主動(dòng)為用人單位和畢業(yè)生提供全方位服務(wù)，做好橋梁工作。
�。ㄋ模┲贫冉ㄔO(shè)和創(chuàng)新工作
我校就業(yè)處在完善有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，實(shí)行"三三工作制"，即：三分之一的時(shí)間、精力用于就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)政策和就業(yè)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)調(diào)研，為畢業(yè)生和其他在校學(xué)生提供就業(yè)就業(yè)指導(dǎo)、咨詢(xún)服務(wù)和就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)；三分之一的時(shí)間、精力用于學(xué)生實(shí)習(xí)期間的管理和班主任及家長(zhǎng)的實(shí)習(xí)管理指導(dǎo)；三分之一的時(shí)間、精力用于對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、走訪用人單位、邀請(qǐng)用人單位為人才培養(yǎng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一年來(lái)，就業(yè)處相關(guān)工作人員幾乎走遍了市內(nèi)各大用人單位，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行了走訪調(diào)查、搜集用人需求信息，保持了我校連續(xù)幾年的高就業(yè)率，同時(shí)為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、專(zhuān)業(yè)調(diào)整和招生事業(yè)計(jì)劃的編制提供了有效的借鑒。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo)工作
我們牢固樹(shù)立"以人為本"的思想，以科學(xué)的理論作指導(dǎo)，以專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍作支撐，以系統(tǒng)的輔導(dǎo)為途徑，分階段、分層次幫助學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，學(xué)生從進(jìn)校開(kāi)始正確認(rèn)識(shí)、了解自己，培養(yǎng)正確的成才意識(shí)，明確成才方向，在教師的輔導(dǎo)下，針對(duì)自己的個(gè)性特征和職業(yè)能力傾向，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。使畢業(yè)生在擇業(yè)過(guò)程中能夠做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，減少盲目性，使畢業(yè)生的就業(yè)選擇更加符合個(gè)人和社會(huì)實(shí)際。
（六）拓展就業(yè)基地，建立就業(yè)"綠色通道"
早在幾年前我校就實(shí)施了拓寬就業(yè)渠道的有效措施，即每年與多家較大規(guī)模的企事業(yè)單位建立穩(wěn)固的教學(xué)科研、實(shí)習(xí)、就業(yè)基地，通過(guò)努力與100余家用人單位保持長(zhǎng)期密切合作的用人關(guān)系，與南京依維柯、上海大眾汽車(chē)廠（南京分廠）、蘇寧電器、中儲(chǔ)股份（南京分公司）、南京港務(wù)局外理公司、LG電子、丁山花園大酒店、江海集團(tuán)等建立了良好的訂單式合作關(guān)系。每年為我校提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位。
�。ㄆ撸┐罱ㄐ畔⒎⻊�(wù)平臺(tái)，完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化主渠道建設(shè)
我校充分利用網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化的信息手段，不斷完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化的主渠道建設(shè)，搭建特色信息平臺(tái)、網(wǎng)上就業(yè)短信群發(fā)服務(wù)功能。
20XX屆中專(zhuān)實(shí)習(xí)生在學(xué)校及班主任的共同努力下，受到用人單位的一致好評(píng)，在LG電子、上海大眾汽車(chē)廠、南京依維柯汽車(chē)廠實(shí)習(xí)的學(xué)生整體非常穩(wěn)定，流失率低。很多學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)秀，受到了社會(huì)的認(rèn)可，例如：物流專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生杜銀川被學(xué)校推薦到檸卡王國(guó)，才實(shí)習(xí)一個(gè)月已經(jīng)是組長(zhǎng)了。汽修專(zhuān)業(yè)在南汽實(shí)習(xí)的學(xué)生張浩被企業(yè)評(píng)為生產(chǎn)明星。在上海大眾汽車(chē)廠實(shí)習(xí)的學(xué)生中，21名學(xué)生被評(píng)為廠優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，在合縱電力公司實(shí)習(xí)的優(yōu)秀學(xué)生朱萍萍和吳丹丹排線業(yè)務(wù)熟練，目前是廠里的骨干，5月份的實(shí)習(xí)工資已達(dá)到了四千多。目前他們即將畢業(yè)，很多學(xué)生將于用人單位簽訂正式合同，例如，上海大眾72名學(xué)生將簽合同，在五酒店實(shí)習(xí)的烹飪班學(xué)生以及在南京依維柯汽車(chē)廠實(shí)習(xí)的學(xué)生將90%以上簽正式合同，我校處下關(guān)特殊地理位置，學(xué)校每屆都有一些貧困生及殘疾生，我們對(duì)有特殊困難的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，安排實(shí)習(xí)就業(yè)單位，有的學(xué)生要經(jīng)過(guò)反復(fù)多次推薦才能成功。例如，20XX屆烹飪專(zhuān)業(yè)學(xué)生蔣星晨聽(tīng)覺(jué)障礙，先后安排了6個(gè)單位都不愿意接受他實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)多次向用人單位求助，被照顧到一家五酒店，他非常感動(dòng)，很珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，他非常感激班主任對(duì)他負(fù)責(zé)、感激學(xué)校對(duì)他的照顧和關(guān)心，通過(guò)努力他順利完成了實(shí)習(xí)，也將和單位簽訂正式合同。
20xx屆目前實(shí)習(xí)安排工作全部結(jié)束，實(shí)習(xí)安排質(zhì)量非常好，對(duì)口率、推薦率高，單位知名度高。不同的專(zhuān)業(yè)安排的實(shí)習(xí)單位情況如下：
�。�1）中專(zhuān)數(shù)控專(zhuān)業(yè)整體安排在江南永新光學(xué)儀器廠實(shí)習(xí)，31名學(xué)生中有26名學(xué)生安排在數(shù)控加工中心實(shí)習(xí)，其余均在機(jī)械加工崗位。推薦率和對(duì)口率都達(dá)到100%。
�。�2）中專(zhuān)汽車(chē)制造與維修專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班90余名學(xué)生被上海大眾汽車(chē)廠（南京分廠）和南京依維柯汽車(chē)制造廠瓜分一空，推薦率和對(duì)口率也達(dá)到100%。
�。�3）旅游酒店管理及烹飪專(zhuān)業(yè)均安排在五或知名酒店實(shí)習(xí)，推薦率和對(duì)口率也達(dá)到100%。
�。�4）電子專(zhuān)業(yè)被LG電子廠、合縱電力公司、東恒電子、富成鐵路器材公司等企業(yè)廠瓜分一空，學(xué)生供不應(yīng)求。
�。�5）物流、計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)均安排在南京各知名單位實(shí)習(xí)：果品公司、聯(lián)通公司、蘇寧電器、五星客服、華瑞物流、外理公司、中原地產(chǎn)、百事吉、樂(lè)天瑪特、下關(guān)長(zhǎng)途客運(yùn)站、盛禾實(shí)業(yè)有限公司、安吉天地物流、啟照幼兒教育、千面圖文、永盛圖文、杰西愛(ài)醫(yī)投公司網(wǎng)管中心、頂暢圖文工程、大眾書(shū)局、國(guó)美電器、蘇果集團(tuán)、國(guó)稅12366熱線、八佰伴、屈臣氏。
二、明年我校就業(yè)工作思路安排
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)我校就業(yè)工作與市有關(guān)部門(mén)的密切配合
我校的就業(yè)工作，離不開(kāi)市有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)教育。希望有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)我校就業(yè)工作肯定的同時(shí)，給我們以指導(dǎo)，提出寶貴意見(jiàn)和建議。在今后的工作中，我們將不斷完善就業(yè)體制，進(jìn)一步突出服務(wù)職能，以樹(shù)立品牌意識(shí)，提高就業(yè)層次，努力實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)目標(biāo)為方向，全面推進(jìn)我校就業(yè)工作實(shí)現(xiàn)新的突破！
�。ǘ┘訌�(qiáng)對(duì)學(xué)生服務(wù)意識(shí)的教育，讓學(xué)生立足本職，服務(wù)社會(huì)
當(dāng)前我市正處于全方位高速發(fā)展時(shí)期，更需要各方面的人才來(lái)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的.發(fā)展。希望我們的學(xué)生能夠服務(wù)社會(huì)，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、文化等方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（三）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育和就業(yè)指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生到基層和艱苦的地方去工作
目前有的畢業(yè)生的就業(yè)期望仍然比較高。一方面是畢業(yè)生就業(yè)難，另一方面是又有不少單位要不到畢業(yè)生，"有業(yè)不就"現(xiàn)象比較普遍。轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的擇業(yè)觀念是當(dāng)務(wù)之急。這就要加強(qiáng)畢業(yè)生的思想政治工作，抓好畢業(yè)生的人生觀、價(jià)值觀、擇業(yè)觀教育，擺脫傳統(tǒng)就業(yè)觀念影響。要引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到，到基層、到社會(huì)最需要的地方，既是國(guó)家建設(shè)的需要，也是個(gè)人鍛煉成長(zhǎng)的需要。要采取多種形式，通過(guò)生動(dòng)、扎實(shí)、細(xì)致的工作，幫助學(xué)生樹(shù)立自主創(chuàng)業(yè)觀念、靈活就業(yè)觀念、競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)觀念等，幫助學(xué)生邁好走向社會(huì)的第一步。
（四）實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，開(kāi)辟就業(yè)新渠道
畢業(yè)生不僅是現(xiàn)有崗位的占有者，而且應(yīng)該成為就業(yè)崗位的創(chuàng)造者。目前我校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的數(shù)量還很少，但畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意義重大。因此，我們應(yīng)該不斷改革傳統(tǒng)的教育和人才培養(yǎng)模式，改變以填補(bǔ)現(xiàn)有的、顯見(jiàn)的就業(yè)崗位為價(jià)值取向的就業(yè)教育，實(shí)施以創(chuàng)造性就業(yè)和創(chuàng)造新的就業(yè)崗位為目的的創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、進(jìn)取心，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能與主動(dòng)精神，使自主創(chuàng)業(yè)成為今后畢業(yè)生就業(yè)的主渠道之一，讓更多的畢業(yè)生以自主創(chuàng)業(yè)的形式邁向社會(huì)。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇8
自20XX年X月份機(jī)構(gòu)人事改革以來(lái)，服從縣局黨組安排到第一稅務(wù)分局擔(dān)任副分局長(zhǎng)，分管分局的建安項(xiàng)目稅收、二手房交易稅收、安置戶(hù)辦理兩證稅收、耕地占用稅及契稅的稅務(wù)管理�，F(xiàn)將這段時(shí)期的工作情況匯報(bào)如下：
�。ㄒ唬┛吮M職守、當(dāng)好副手
8月初辦理完工作交接手續(xù)，到崗后理清工作思路，熟悉工作具體情況，做好個(gè)人的工作計(jì)劃，做到有的放矢。我主要工作是負(fù)責(zé)分局的建安組稅收管理。根據(jù)分局工作的安排，主要以管戶(hù)為主，同時(shí)積極協(xié)助分局長(zhǎng)的工作，做到作為副職應(yīng)盡的職責(zé)、立足全局，當(dāng)好參謀、助手。首先踏踏實(shí)實(shí)地做好具體工作，積極參與全局工作，支持、配合分局長(zhǎng)的工作開(kāi)展。堅(jiān)持不在思想上梗阻，在言行上反對(duì)，更不在群眾中造成對(duì)分局的不良影響。其次是盡心盡職但不越位，盡心輔助分局長(zhǎng)，凡屬于我職責(zé)內(nèi)的事拿出我個(gè)人的意見(jiàn)，發(fā)揮我個(gè)人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。不是自己職責(zé)的事，積極提建議、出意見(jiàn)，當(dāng)好參謀，決不“事不關(guān)己，高高掛起”，在工作困難時(shí)，做到?jīng)_鋒陷陣、勇挑重任，為分局長(zhǎng)排憂(yōu)解難，做到學(xué)會(huì)補(bǔ)臺(tái)但不拆臺(tái)、搶臺(tái)。
�。ǘ┳⒅貙W(xué)習(xí)、完善自我
為不斷提高工作水平和實(shí)際操作能力，我加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到學(xué)以致用。去年縣局派我去長(zhǎng)沙稅院參加全市地稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更是發(fā)奮學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取一分一秒的學(xué)習(xí)時(shí)間，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)為我的稅務(wù)管理與納稅服務(wù)工作提供了強(qiáng)大而有力的支撐。培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)為切實(shí)完成稅收任務(wù)，提高實(shí)際管戶(hù)的能力大有幫助。平時(shí)除加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，對(duì)實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題多思考、多查閱、多請(qǐng)教。因工作需要，我不僅要與廣大的納稅人打交道，還要與房管、國(guó)土、財(cái)政等其他政府職能部門(mén)銜接工作，銜接工作的方式方法是邊學(xué)習(xí)邊應(yīng)用，努力做到確保銜接工作的成效，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
（三）勤奮務(wù)實(shí)、依法辦事
在工作中，自始至終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作。首先，帶領(lǐng)建安組對(duì)管轄的62個(gè)在建的建安項(xiàng)目進(jìn)行了全方面的掌握：分類(lèi)整理檔案，對(duì)已完工的項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)歸檔管理,清理完垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶(hù)，落實(shí)好建安項(xiàng)目的巡查制度，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶(hù)籍式檔案，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤式地管理。全年共完成縣級(jí)稅收任務(wù)大約2000多萬(wàn)元，按時(shí)地保證分局的.稅收任務(wù)完成。其次，加大對(duì)耕地占用稅和契稅的管理,加強(qiáng)了與政府其他職能部門(mén)的銜接工作,與此同時(shí)加大了懷化盈豐公司和湖南誠(chéng)建公司兩企業(yè)的欠稅催繳及入庫(kù)力度，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)保證了盈豐公司的480多萬(wàn)元的稅款順利入庫(kù),確保分局年終稅收任務(wù)的及時(shí)關(guān)帳。第三、對(duì)未服從稅務(wù)管理的建安項(xiàng)目，嚴(yán)格地按照征管法及其實(shí)施細(xì)則的要求納入管理，并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政措施。
�。ㄋ模┝疂嵎罟�、優(yōu)化服務(wù)
在廉潔自律方面，在思想樹(shù)立起牢固的反腐倡廉防線，時(shí)刻地保持清醒的頭腦，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣。不忘自律關(guān)，不忘自勉，處處以自己是國(guó)家公務(wù)員為戒，律己清廉，如履薄冰。曾多次拒絕納稅人的請(qǐng)吃和拒收納稅人的紅包，堅(jiān)決做到保持好中方地稅干部的好形象。
在納稅服務(wù)方面，為廣大納稅人提供人性化服務(wù)，努力實(shí)踐以人為本的服務(wù)理念下，和廣大納稅人建立起和諧的征納關(guān)系。為納稅人提供了納稅咨詢(xún)、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以及辦稅需要報(bào)送的相關(guān)資料、所涉及的地方各稅費(fèi)種，以正確納稅人的納稅行為；宣傳最新的稅收政策，有針對(duì)性地貫徹政策的執(zhí)行等情況。為確保稅款入庫(kù)率，在日常工作中通過(guò)手機(jī)短信給納稅人發(fā)送納稅提醒服務(wù)，提醒納稅人在規(guī)定的期限內(nèi)正常申報(bào)納稅。
回想過(guò)去的一年，盡管很忙碌，工作也做了一些，但有許多不足和遺憾之處。稅收任務(wù)圓滿(mǎn)完成了，可征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作還很薄弱。在今后工作中，一定要做到，不但要圓滿(mǎn)地完成稅收任務(wù)，更要加強(qiáng)征管質(zhì)量的基礎(chǔ)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作目標(biāo)，爭(zhēng)取為我們中方地稅事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇9
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)中的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況;進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況，設(shè)備安裝狀況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了超多的一手資料，為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評(píng)。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，完成工作預(yù)案，提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)中的各項(xiàng)狀況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況，完成了小區(qū)中的各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì)9項(xiàng)，并提出合理化推薦11項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商采納3項(xiàng)，即報(bào)奶箱設(shè)置在門(mén)廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法，加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù)，保安隊(duì)的工作受到一致好評(píng)。
(4)配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作;為了配合開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售工作，我處在前期人員不足的狀況下，安排專(zhuān)人在銷(xiāo)售部配合售樓工作，耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，制作了二塊XXXX宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并到達(dá)必須效果。我們除派專(zhuān)人配合銷(xiāo)售部，全體員工還放下節(jié)日休息，配合銷(xiāo)售部“十一”售樓黃金周的銷(xiāo)售工作。我們的工作受到銷(xiāo)售部的肯定和稱(chēng)贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫忙下，我們做了超多的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對(duì)小區(qū)的實(shí)際狀況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶(hù)，辦理裝修手續(xù)戶(hù)。
(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量;
(1)樹(shù)立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后，我們堅(jiān)持實(shí)施家園化，人性化的管理，“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開(kāi)展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù)，對(duì)小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長(zhǎng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對(duì)這種狀況，我們對(duì)此戶(hù)進(jìn)行特殊關(guān)照戶(hù)服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱(chēng)贊。除此之外，我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話(huà)、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿(mǎn)完成年前無(wú)遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起，完成152起，及時(shí)完成131起，完成率為96。8%，及時(shí)率為83。4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面，我們及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，如12月30日，小區(qū)蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是用心的進(jìn)行搶修，再通知廠家到場(chǎng)調(diào)查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了超多的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每一天對(duì)裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅(jiān)持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
(4)認(rèn)真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
業(yè)主良好的工作推薦，管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的`問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評(píng)。
(三)發(fā)奮提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)刻短的實(shí)際狀況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，定期對(duì)員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓(xùn)6次，技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作到達(dá)一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)搞好對(duì)外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對(duì)外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合，用心主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛(wèi)開(kāi)辦;申請(qǐng)門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇10
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)
我們堅(jiān)持用最新理論成果武裝頭腦，結(jié)合工作實(shí)際，確定了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步抓深入、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，努力達(dá)到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議研究工作，針對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)每一個(gè)階段工作的不同特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行安排和布置，深化了搞好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)，為深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)奠定組織和思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)班組建設(shè)，推進(jìn)工作開(kāi)展
（一）以主題活動(dòng)開(kāi)展為載體，統(tǒng)一員工思想和凝聚隊(duì)伍合力
加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，使班組成員具備較強(qiáng)的安全意識(shí)。我們開(kāi)展了一系列主題活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。一是舉辦搶險(xiǎn)演習(xí)。在公司的組織，個(gè)小組相繼舉辦了防火防汛演練，提高了員工防汛、防火的基本知識(shí)和處置突發(fā)事情的應(yīng)急能力。今年由于飯店改造工程，環(huán)衛(wèi)所的防汛也工作重中之重，主汛期，在公司和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指揮下，環(huán)衛(wèi)所防汛期間多次轉(zhuǎn)移，安全度汛。在做好員工自身安全防范的同時(shí)，路段班組多次協(xié)助綜治，派出所開(kāi)展救援救助。二是召開(kāi)安全培訓(xùn)會(huì)，通過(guò)班組建設(shè)強(qiáng)化安全培訓(xùn)和開(kāi)展安全防范演練，極大增強(qiáng)了全班組員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。并通過(guò)在設(shè)置雷雨天氣，冰雪天氣安全警示牌，科學(xué)細(xì)致做好旅游景點(diǎn)安全管理。通過(guò)班組建設(shè)充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職能延伸作用，加強(qiáng)各路段日常安全檢查及安全隱患上報(bào)力度。按照《園林開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》中的安全標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，從而實(shí)現(xiàn)了20xx年度安全零事故目標(biāo)。
�。ǘ┮浴皠�(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，為班組建設(shè)提供無(wú)限動(dòng)力
為了使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作落在實(shí)處，我們積極組開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員、特別是黨員班組長(zhǎng)在班組建設(shè)的示范、帶頭作用，作業(yè)區(qū)持續(xù)深入開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“黨員先鋒崗”、“黨員安全示范崗”等活動(dòng)，黨員在班組建設(shè)各項(xiàng)工作中勇?lián)?zé)任，甘于奉獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)黨員帶動(dòng)一個(gè)班組，一個(gè)班組帶動(dòng)一個(gè)片區(qū)的良好效果。作業(yè)區(qū)全體員工圍繞安全、環(huán)保、創(chuàng)新、和諧等主題，掀起了“樹(shù)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的高潮，員工精神風(fēng)貌煥然一新，班組管理煥發(fā)蓬勃生機(jī)。
�。ㄈ┮浴拔拿鲃�(chuàng)建”工作為載體，使班組建設(shè)在創(chuàng)新中完善
路段班組堅(jiān)持班組建設(shè)與路段衛(wèi)生保潔精密結(jié)合，通過(guò)制定切實(shí)可行班組建設(shè)工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，健全班組工作臺(tái)帳，豐富班組活動(dòng)內(nèi)容，細(xì)化班組內(nèi)員工績(jī)效開(kāi)合等系列舉措，路段班組的班組建設(shè)工作得到大力推進(jìn)和完善。在20xx年中，路段班組工召開(kāi)班組會(huì)議、安全例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及貫徹公司會(huì)議精神、會(huì)議傳達(dá)四十余次。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識(shí)和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，班組建設(shè)的推進(jìn)在路段衛(wèi)生保潔，安全生產(chǎn)管理，應(yīng)急搶險(xiǎn)，節(jié)能降耗，文明創(chuàng)建等方面發(fā)揮了積極作用。
在深入開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)中，制定了《文明創(chuàng)建工作預(yù)案》，并與環(huán)衛(wèi)所簽訂了《文明創(chuàng)建責(zé)任書(shū)》。在日常工作中，路段班組堅(jiān)持“以人為本、以游客為本”努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力讓“游客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸”。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)張寧海舍身救游客先進(jìn)事跡。進(jìn)一步提升了全班組員工敬業(yè)愛(ài)崗，當(dāng)文明服務(wù)的'信念。20xx年，路段班組拾金不昧，做好人好事達(dá)15次，協(xié)助綜治部門(mén)搶救傷病游客達(dá)8次，文明上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受游客好評(píng)。
三、工作啟示與體會(huì)
20xx年，雖然我們努力認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“班組建設(shè)”是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，在今后的日子里，要認(rèn)清差距，明確不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。
1、加強(qiáng)班組思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本的管理理念
員工是企業(yè)的財(cái)富，是我們思想政治工作的工作對(duì)象。因此，必須堅(jiān)持以人為本的總旨。在班組基本管理中，需要管理者充分尊重、理解、愛(ài)護(hù)我們的職工；要經(jīng)常深入群眾，調(diào)查研究，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確的引導(dǎo)職工樹(shù)立顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；要充分了解每一位職工的實(shí)際困難和個(gè)人需求，盡可能地想辦法解決他們需要解決的問(wèn)題，一時(shí)解決不了的問(wèn)題要向職工解釋清楚，說(shuō)明情況，并將其作為問(wèn)題逐步加以解決，使他們感到班組的力量和溫暖，從而充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性，更好地共同完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
2、加強(qiáng)班組思想政治工作，必須堅(jiān)持不懈抓好職工的安全教育
安全是企業(yè)生產(chǎn)永恒的主題，班組是企業(yè)的作業(yè)層，也是安全生產(chǎn)的直接承受者。只有班組的安全工作做好了，才能避免和防止生產(chǎn)事故，才能保證企業(yè)的效益穩(wěn)步提高。班組抓安全主要是提高班組職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。在工作中，要求職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全為天”的理念，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)安全技術(shù)，細(xì)心操作，精心維護(hù)，管理好設(shè)備，保證設(shè)備的健康水平。
下一步，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“有冠必奪、有先必爭(zhēng)“的精神。敬業(yè)愛(ài)崗，奮力拼搏。做到人人有激情，時(shí)時(shí)在狀態(tài)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)工作標(biāo)兵，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇11
今年以來(lái)，我們緊緊圍繞全縣工作大局和縣委、縣政府的決策部署，以項(xiàng)目推進(jìn)年和創(chuàng)衛(wèi)成果鞏固年為契機(jī)，以全面開(kāi)展“講政治、樹(shù)正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、創(chuàng)環(huán)境”主題教育活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，按照“推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧”的工作思路，頂住去年拆遷創(chuàng)衛(wèi)遺留問(wèn)題糾纏的壓力，完成了縣委、縣政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力保持了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的良好局面。具體工作情況歸納匯報(bào)為以下六個(gè)方面：
一、牽住項(xiàng)目建設(shè)的牛鼻子，進(jìn)一步夯實(shí)快轉(zhuǎn)型、大跨越的基礎(chǔ)。
一是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。
今年縣里下達(dá)我鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè)，總投資XX億元，年內(nèi)計(jì)劃完成投資X億元。年內(nèi)落實(shí)儲(chǔ)備項(xiàng)目任務(wù)10個(gè)，固定資產(chǎn)投資X億元。截止目前，上述項(xiàng)目中已開(kāi)工或啟動(dòng)實(shí)施5個(gè)，開(kāi)工率達(dá)XX%；固定資產(chǎn)投資完成X.86億元，完成全年任務(wù)的XX%。其中：長(zhǎng)城大街回遷安置樓于2012年10月份開(kāi)工建設(shè)，XX鎮(zhèn)作為縣委、縣政府委托的實(shí)施主體做了大量上下溝通、綜合協(xié)調(diào)、跟進(jìn)服務(wù)工作。北元段1#小區(qū)回遷安置樓一棟18層144套，建筑面積1.67萬(wàn)㎡，主體建筑已完工，正在進(jìn)行內(nèi)裝修；坪泉段2#小區(qū)回遷安置樓三棟18層396套，建筑面積4.57萬(wàn)㎡，另有商業(yè)安置房?jī)蓪�，�?2套，建筑面積1980㎡，目前2號(hào)、3號(hào)樓已封頂，1號(hào)樓起到12層（封凍前結(jié)頂，并開(kāi)始內(nèi)裝修），完成總工程量的近70%；大眾市場(chǎng)完成拆遷5000余平方米，隩州商城完成拆遷9181㎡，正在辦理土地、規(guī)劃等前期建設(shè)相關(guān)手續(xù)。
二是項(xiàng)目招商引進(jìn)態(tài)勢(shì)良好。
今年，鎮(zhèn)里根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策走向，預(yù)先設(shè)定利用周邊電廠粉煤灰資源進(jìn)行綜合利用變廢為寶的招商條件，幾經(jīng)選擇談判論證，將廢棄閑置多年的岱獄殿籠窯磚廠通過(guò)招商引資盤(pán)活重生，建成總投資4000萬(wàn)元、年產(chǎn)10萬(wàn)立方粉煤灰加氣混凝土砌塊及6000萬(wàn)塊粉煤灰蒸壓磚生產(chǎn)線，今年3月立項(xiàng)，8月建成投產(chǎn)，年產(chǎn)值3628萬(wàn)元，可實(shí)現(xiàn)利稅773萬(wàn)元，每年減量化、無(wú)害化利用11.8萬(wàn)噸粉煤灰，成為本土中小微民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的典型。此外，蚰蜒峁村工業(yè)區(qū)內(nèi)擬引進(jìn)汽車(chē)擋風(fēng)玻璃項(xiàng)目，已經(jīng)過(guò)實(shí)地考察論證，正在具體談判；總投資約10億元、涉及改造占地145.68畝的南元村益民南路棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目，正準(zhǔn)備與成都市城市建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司簽訂招商引資戰(zhàn)略性框架協(xié)議。
三是及時(shí)跟進(jìn)協(xié)調(diào)服務(wù)保障項(xiàng)目建設(shè)。
年初，癸二酸項(xiàng)目被縣委、縣政府確定為省市觀摩項(xiàng)目，鎮(zhèn)里無(wú)論從促進(jìn)早日投產(chǎn)的內(nèi)部環(huán)境，還是從外部廠區(qū)路段的環(huán)境衛(wèi)生整治、道路硬化等諸多方面做了大量工作，使廠區(qū)周?chē)h(huán)境煥然一新。還有如電廠火車(chē)站、南元移民新區(qū)、南元礦區(qū)移民搬遷安置房項(xiàng)目、保障性住房項(xiàng)目、天然氣加氣門(mén)站等項(xiàng)目，對(duì)這些重大項(xiàng)目從前期土地征用、到建設(shè)過(guò)程協(xié)調(diào)全程跟進(jìn)，做到靠前服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，對(duì)所涉征地、拆遷、附著物補(bǔ)償?shù)确矫娉霈F(xiàn)的矛盾和問(wèn)題主動(dòng)介入、及時(shí)協(xié)調(diào)、妥善化解，做到“大事全員上，難事親自上，小事分頭上，急事立馬上”，確保項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。
二、緊盯增收富民的紅靶心，再續(xù)優(yōu)結(jié)構(gòu)、蓄后勁農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的新布局。
一是聚攏優(yōu)勢(shì)、放大效應(yīng)，構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊。
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)通過(guò)對(duì)“十二五”規(guī)劃中期階段性小結(jié)，圍繞確保期末實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入翻番這一主題，經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)村兩級(jí)干部群眾集思廣益和探索實(shí)踐，在過(guò)去已有基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化形成了符合我鎮(zhèn)實(shí)際的四大特色產(chǎn)業(yè)板塊：其中：種植業(yè)上的兩大板塊，一個(gè)是橫跨唐家會(huì)、鐵果門(mén)、南元沿川三村的千畝高效設(shè)施農(nóng)業(yè)板塊，唐家會(huì)村建起占地270畝節(jié)能日光溫室大棚106座和300畝春秋移動(dòng)棚，基本實(shí)現(xiàn)戶(hù)均一畝棚人均收入翻兩番的目標(biāo)，同時(shí)投資260萬(wàn)元建起了智能溫室育苗棚，結(jié)束了大棚栽植外購(gòu)苗歷史。南元村建起200畝春秋移動(dòng)大棚128座，以種植西瓜、香瓜及各種蔬菜為主，今年一次試種成功每棚平均收入一萬(wàn)元；連同鐵果門(mén)結(jié)合實(shí)施以工代賑固堤造地項(xiàng)目規(guī)劃配套建設(shè)溫室大棚，三村沿黃河岸線一帶將形成集中連片千畝種植規(guī)模，全鎮(zhèn)的蔬菜產(chǎn)業(yè)正在向規(guī)模化、高效化邁進(jìn)。第二個(gè)是一村一品產(chǎn)業(yè)板塊，蚰蜒峁香瓜、焦尾城葡萄和苗圃、唐家會(huì)大蒜形成“一村一品”特色品牌效應(yīng)凸顯，成為傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)的有力支撐。特色養(yǎng)殖業(yè)上的兩大板塊，包括一個(gè)是黃河水產(chǎn)養(yǎng)殖板塊，北元、唐家會(huì)沿黃河灘涂水產(chǎn)養(yǎng)殖面積達(dá)到350畝，年產(chǎn)鮮魚(yú)15-20萬(wàn)斤，實(shí)現(xiàn)收入130萬(wàn)元；一個(gè)是三平臺(tái)山梁區(qū)畜禽舍飼養(yǎng)殖板塊，鄔家沙梁、科村、岱獄殿、廟龍四村羊存欄7801只；坪泉、焦尾城、唐家會(huì)三村家禽存欄23.47萬(wàn)只；特色養(yǎng)殖正在向集約化、規(guī)�；l(fā)展。
二是依托工業(yè)帶動(dòng)、城郊統(tǒng)籌，新農(nóng)村建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)。
經(jīng)過(guò)去今兩年建設(shè)，沙畔村分兩期建成商鋪68套5444m2，住宅樓9棟480套4.8萬(wàn)m2，實(shí)現(xiàn)戶(hù)均一套樓房的目標(biāo)。北元村洪水渠一期工程今年春季開(kāi)工，在建小二樓100套，總投資約3200萬(wàn)元，目前60套已完工交付使用。坪泉村投資1657萬(wàn)元，建筑面積11047.28㎡的兩棟六層泉苑小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目前期手續(xù)已經(jīng)辦結(jié)，近期準(zhǔn)備開(kāi)工。蚰蜒峁村投資1700萬(wàn)元建筑面積達(dá)10500㎡的100套的中年公寓正在完善前期手續(xù)，計(jì)劃上凍前樓基完工。
三、根治村容村貌和環(huán)境衛(wèi)生的硬傷口，探索完善集中整治和長(zhǎng)效鞏固相結(jié)合的有效管理模式。
一是創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效保潔鞏固方面：
對(duì)全鎮(zhèn)所轄14個(gè)村實(shí)行“三塊兩類(lèi)統(tǒng)一管理”的模式，做到衛(wèi)生清潔全覆蓋，即：對(duì)南元、北元、坪泉、大東梁四個(gè)城中村，完全按照“創(chuàng)國(guó)衛(wèi)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)行統(tǒng)一管理，保潔面積82.59萬(wàn)㎡，設(shè)置垃圾收集處176處，配備垃圾密閉箱196個(gè)，垃圾清運(yùn)車(chē)輛12倆，配備保潔員176名，村監(jiān)管員24名，鎮(zhèn)巡查監(jiān)管員4名，運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)花錢(qián)買(mǎi)潔凈的目標(biāo)，按保潔面積、明確保潔標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)強(qiáng)度實(shí)行薪酬掛鉤考核的責(zé)任承包長(zhǎng)效管理運(yùn)行機(jī)制。對(duì)焦尾城、唐家會(huì)、鐵果門(mén)、船灣四個(gè)干線公路沿線村以鎮(zhèn)村兩級(jí)統(tǒng)籌模式，統(tǒng)一參照城中村二類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)要求納入常態(tài)化管理并定期或機(jī)動(dòng)進(jìn)行集中整治；對(duì)沙畔、蚰蜒峁等工業(yè)園區(qū)內(nèi)6個(gè)村按鄉(xiāng)村清潔工程全覆蓋要求，并統(tǒng)籌原保潔員定補(bǔ)經(jīng)費(fèi)予以保障清潔需求，做到責(zé)任區(qū)域、保潔面積、保潔人員、保潔標(biāo)準(zhǔn)“四明確”，確保長(zhǎng)效保潔常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行。
二是公路沿線環(huán)境衛(wèi)生整治方面：
公路沿線環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到河曲的整體形象和創(chuàng)衛(wèi)掛牌。今年，我鎮(zhèn)按照不僅做成更要做好、做靚的要求，下大力氣對(duì)公路沿線焦尾城至船灣環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了整治。共砌擋墻3520㎡；清理公路兩旁雜物5280方；對(duì)焦尾城至船灣段綠化帶雜草全部鏟除；清理“三堆”（即柴堆、碳堆、雜物堆）625處；排水溝清淤1695方；清運(yùn)垃圾6562方；粉刷墻壁8125㎡；對(duì)易形成泥濘和積水的路段墊石粉214方；全面普掃路面8次。取締非法儲(chǔ)售煤場(chǎng)兩處、停車(chē)廠修理廠四處，動(dòng)用機(jī)械302臺(tái)次，人力513人。整治公路沿線環(huán)境衛(wèi)生，任務(wù)艱巨，矛盾多，阻力大。但鎮(zhèn)村兩級(jí)克服困難、排除干擾，確保這項(xiàng)任務(wù)較好地完成。
四、管好保障建設(shè)和打非治違的“開(kāi)閉閘”，全面加強(qiáng)土地征占用秩序規(guī)范管理。
一是服務(wù)大局全力做好土地供應(yīng)保障協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
征地難、縣城征地更難。XX鎮(zhèn)在征用土地方面的矛盾相當(dāng)突出。一是縣政府用地需要與村民劃拔宅基難、村集體用地之間的矛盾。由于政策限制，XX鎮(zhèn)的村民十幾年都沒(méi)有劃拔宅基地，村民要求劃拔宅基地的呼聲非常強(qiáng)烈，還有一些村為了緩解宅基地的壓力，節(jié)約用地資源，以村建設(shè)住宅樓，但找不到政策依據(jù)辦不下手續(xù)，遲遲開(kāi)不了工，村民怨氣很大。二是村民對(duì)征地補(bǔ)償款額的期望值很高。所以每征用一宗土地都相當(dāng)困難，需要做大量艱苦細(xì)致的工作。從起初的說(shuō)服村干部、到村兩委成員接受、再到全體黨員認(rèn)可、最后到村民代表大會(huì)或全體村民大會(huì)表決通過(guò)，不知要做多少解釋說(shuō)明和引導(dǎo)疏通工作，有時(shí)鎮(zhèn)村干部還得一對(duì)一直接進(jìn)行溝通，真是磨破嘴、跑斷腿。比如晉陜蒙物流中心項(xiàng)目，從去年起做工作，歷時(shí)一年多，大小會(huì)開(kāi)了十來(lái)次，直到今年8月這宗土地才最終得以落實(shí)。盡管難，但經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)村兩級(jí)共同努力，縣政府下達(dá)的征地任務(wù)全部圓滿(mǎn)完成，保障了重點(diǎn)項(xiàng)目和城市建設(shè)用地需求。2013年我鎮(zhèn)共征用土地472.3畝，共涉11宗，南元5宗、坪泉4宗、沙畔1宗、北元1宗，其中城建類(lèi)建設(shè)用地157.3畝；重點(diǎn)項(xiàng)目和工業(yè)類(lèi)占地315畝；綠化租地工607.58畝，其中長(zhǎng)城公園租地265畝，長(zhǎng)城大街兩側(cè)40米綠化租用342.58畝。
二是打非治違認(rèn)真履行土地管理屬地職責(zé)。
XX鎮(zhèn)作為河曲縣城所在地，近年來(lái)由于城市框架拉大，人口逐年增加，房?jī)r(jià)居高不下，部分村民鋌而走險(xiǎn)，搶占宅基地、亂搭亂建，屢禁難止，土地監(jiān)管的屬地責(zé)任和壓力非常大，管起來(lái)非常困難、非常棘手，今年國(guó)慶期間，南元、唐家會(huì)、焦尾城、大東梁四村就發(fā)生了六起搶占宅基地案件。鎮(zhèn)政府及時(shí)會(huì)同國(guó)土部門(mén)、公安派出所依法制止，并對(duì)其中三處違法建筑進(jìn)行了拆除，有力地打擊了亂搶亂占亂建行為。總之，XX鎮(zhèn)面對(duì)寸土寸金的土地現(xiàn)狀，人地矛盾突出的現(xiàn)實(shí)情況。鎮(zhèn)政府與國(guó)土、城建保持常態(tài)化協(xié)調(diào)聯(lián)系，從源頭和用途過(guò)程上加強(qiáng)監(jiān)管，確保每塊不違規(guī)。與城管執(zhí)法大隊(duì)、公安派出所保持協(xié)同作戰(zhàn)態(tài)勢(shì)，從動(dòng)態(tài)上、防范上、處置上抓打擊遏制，確保不出事。
五、調(diào)好創(chuàng)新社會(huì)管理的安全閥，著力維護(hù)和營(yíng)造安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
1、全面做好信訪穩(wěn)控工作。
XX鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)問(wèn)題集中在涉地、涉征遷、利益再分配和村干部作風(fēng)四個(gè)方面，具體做法：
一是消彌空白點(diǎn)，人力、財(cái)力、物力大集約，保證責(zé)任不懸空、工作不虛樵。
在工作擺位上始終把信訪維穩(wěn)作為全鎮(zhèn)工作的重中之重、關(guān)鍵之關(guān)鍵，在具體工作安排中始終與中心工作緊密結(jié)合，一同謀劃，一同部署，一同檢點(diǎn)落實(shí)；在健全完善相應(yīng)責(zé)任落實(shí)體系上，形成鎮(zhèn)干部包村，村干部包組，組干部包戶(hù)的網(wǎng)格式信訪維穩(wěn)格局；在建立處置信訪維穩(wěn)問(wèn)題的工作機(jī)制上，強(qiáng)化落實(shí)信訪維穩(wěn)工作“五包”責(zé)任制，建立完善鎮(zhèn)干部輪流接訪制度、形成信訪維穩(wěn)工作對(duì)口責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓；包村、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，對(duì)口抓；村級(jí)干部源頭抓，直接抓；經(jīng)費(fèi)上，在堅(jiān)持節(jié)儉節(jié)約的原則下足額保障。
二是把握關(guān)鍵點(diǎn)，行政、法律、社會(huì)資源大整合，層面上重點(diǎn)抓好四塊：
即弱勢(shì)群體、重大建設(shè)項(xiàng)目涉及個(gè)人利益的人員、村級(jí)班子渙散干群關(guān)系緊張的村、易訪人群，平時(shí)做到常態(tài)篩查關(guān)注弱勢(shì)群體，及時(shí)依法合理化解利益訴求，跟蹤疏導(dǎo)易訪人群。
方法上突出抓好三個(gè)重點(diǎn)：即抓早、抓源、抓本。
①抓早就是組織開(kāi)展好矛盾糾紛排查化解工作，做到抓基礎(chǔ)，重村級(jí)；抓調(diào)處，�；�；同時(shí)建立信訪維穩(wěn)動(dòng)態(tài)排查機(jī)制，對(duì)于各類(lèi)信訪維穩(wěn)苗頭隱患通過(guò)下訪提前收集信息，逐一梳理分析，提前作出研判，逐一落實(shí)責(zé)任。
�、谧ピ淳褪浅浞职l(fā)揚(yáng)民主，嚴(yán)格執(zhí)行“四議兩公開(kāi)”工作法，借助“農(nóng)黨網(wǎng)”、陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)的運(yùn)行、建立健全規(guī)范村干部行為、讓村民人人都明白的各項(xiàng)制度。對(duì)涉及土地、城建等敏感的事件，主動(dòng)與城建、國(guó)土部門(mén)及相關(guān)法律咨詢(xún)機(jī)構(gòu)采取定期或集體“會(huì)診”的方式制定方案，研究解決辦法。
③抓本就是要抓住“事要解決”這個(gè)根本，堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析，具體矛盾具體對(duì)待。能鎮(zhèn)村本級(jí)解決的及時(shí)解決，能解釋說(shuō)明的做好解釋說(shuō)明工作，不能及時(shí)解決的.做好教育疏導(dǎo)和穩(wěn)控管理，該依法嚴(yán)厲打擊的依法嚴(yán)厲打擊。
三是轉(zhuǎn)移興奮點(diǎn)，做到管理、服務(wù)、防控措施大改進(jìn)。
堅(jiān)持從群眾的根本利益出發(fā)，在廣泛調(diào)查研究、深入分析討論的基礎(chǔ)上，努力興辦一些順民意、解民憂(yōu)、增民利的實(shí)事好事，通過(guò)推動(dòng)發(fā)展，惠利民生、表率形象來(lái)贏得群眾的理解、信任和支持，以此推動(dòng)農(nóng)村的和諧穩(wěn)定。今年我們通過(guò)對(duì)南元村村民興奮點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，大家對(duì)出讓土地、引進(jìn)城建、加快發(fā)展都充滿(mǎn)希望和期待，順利簽訂了礦區(qū)移民、農(nóng)村移民、保障性住房征地協(xié)議等。
2、全面做好安全工作。
安全對(duì)我鎮(zhèn)的整體和諧健康發(fā)展至關(guān)重要。一年來(lái)，我鎮(zhèn)把安全工作擺到十分突出的位置，不定期進(jìn)行安全隱患大排查，做到預(yù)防在先、處置在前，同時(shí)嚴(yán)格值班制度，對(duì)一些潛在的安全隱患均制定了應(yīng)急預(yù)案。較好地完成了我鎮(zhèn)森林防火、汛期防汛、地質(zhì)災(zāi)害、道路交通等方面安全工作。依據(jù)法律法規(guī)，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)存在的私挖濫采行為進(jìn)行了強(qiáng)有力的打擊，堅(jiān)決取締無(wú)證開(kāi)采和河道非法采砂行為；排查民爆物品、非法儲(chǔ)售煤場(chǎng)整治、排查安全隱患10余次。平安創(chuàng)建做到了有組織、有方案、有措施、有效果，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
六、抓住基層黨建的總根本，為確保勤廉、務(wù)實(shí)、為民的新成效提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
鎮(zhèn)村兩級(jí)干部經(jīng)過(guò)去年創(chuàng)衛(wèi)工作“三場(chǎng)”（戰(zhàn)場(chǎng)、考場(chǎng)、磁場(chǎng)）的洗禮與磨練，結(jié)合縣委、縣政府全面鋪開(kāi)“講政治、樹(shù)正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、創(chuàng)環(huán)境”主題教育活動(dòng)，以基層黨建晉位爭(zhēng)先、農(nóng)廉工作規(guī)范達(dá)標(biāo)和鎮(zhèn)村干部作風(fēng)建設(shè)三項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為推動(dòng)，鎮(zhèn)村兩級(jí)從根本上扭轉(zhuǎn)了人浮于事、苦樂(lè)不均，不思進(jìn)取、無(wú)所作為，以及部分村級(jí)組織軟弱煥散、難以成事的三種狀況；迸發(fā)出三種力量，即激發(fā)了活力，提升了能力，釋放了潛力。全鎮(zhèn)2013年按上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，計(jì)生工作超額完成各項(xiàng)計(jì)生指標(biāo)，征兵工作下達(dá)6個(gè)任務(wù)，完成6個(gè)；全鎮(zhèn)農(nóng)保參保人數(shù)任務(wù)7797人，完成8631人，參保率達(dá)到110.7%。保費(fèi)任務(wù)155.94萬(wàn)元，實(shí)際完成 219.96萬(wàn)元，完成 141.05%。超額完成上級(jí)任務(wù)；完成冬季低收入農(nóng)戶(hù)供煤、免費(fèi)碘鹽發(fā)放、民辦代課老師認(rèn)定、可移動(dòng)文物普查等各項(xiàng)工作，并圓滿(mǎn)完成省市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)河觀摩調(diào)研期間的維穩(wěn)和衛(wèi)生清潔工作。與此同時(shí)，我們還完成了神河高速開(kāi)元路交叉樞紐路口拆遷改造工程、黃河?xùn)|大街與神河高速連接線建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作。鎮(zhèn)村干部用兩個(gè)多月時(shí)間開(kāi)展了涉及征地范圍、征占拆遷內(nèi)容、房屋及其他建筑物、構(gòu)筑物、地上附屬物的清點(diǎn)估算，形成了初步改造征遷補(bǔ)償安置工作方案。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇12
20XX年是經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和金融危機(jī)并存的年代，對(duì)于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨，到管理處改善薄弱的環(huán)節(jié)，贏得業(yè)主的好評(píng)，真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結(jié)如下：
一、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規(guī)使用，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場(chǎng)環(huán)境的變化，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門(mén)的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng)，消除了安全隱患。
四、人員緊缺，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認(rèn)，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高個(gè)人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召，制定有償服務(wù)價(jià)格表，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過(guò)溝通后，都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。
七、因?yàn)橛辛藊x年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn)，XX年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)�？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>
八、樓宇天臺(tái)的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力，終于劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。小區(qū)東西門(mén)的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門(mén)禁系統(tǒng)，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來(lái)一直得不到有效的.解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系，共商門(mén)禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪，得到的答復(fù)是：“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè)，笑死人了”。
由于受社會(huì)大環(huán)境的影響，富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，以前的成績(jī)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。
縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇13
一、學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，自身政治素養(yǎng)和道德。
是在上半年的參加區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀組工作期間，回到本街工作，能夠要求，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀篇目文章，學(xué)習(xí)講話(huà)，用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的背景實(shí)質(zhì)內(nèi)涵要求更為的理解和把握。學(xué)九屆六次和區(qū)委九屆七次，市區(qū)委黨建工作的新要求更深的理解，了思路，振奮了精神，了工作。學(xué)習(xí)中注意真學(xué)、真信、真懂、真用；注意精神實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵；注意學(xué)用，了在自身工作中以人為本、科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任感和使命感。年輕干部，自覺(jué)自身道德修養(yǎng)，操守。是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，與街道們相處，注意珍惜，注意尊重，注意理解，注意換位思考。理解既平和了心境，體現(xiàn)了尊重，又了工作，積攢了的為人從政經(jīng)驗(yàn)，了自身的政治道德。的為人為官的關(guān)系。先作人，后做官。不急功近利，不在人格作風(fēng)上，不在私德上瑕疵。
二、知識(shí)得以，能力得以，在的工作實(shí)踐中鍛煉了。
上半年參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作期間，學(xué)習(xí)知識(shí)。自覺(jué)先學(xué)、深學(xué)、精學(xué)，注意學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與被當(dāng)前工作的關(guān)系，區(qū)委要求，注意學(xué)習(xí)深度廣度效度的'把握，與組的一起的11個(gè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作。學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)的知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)管理、科學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，注意把握社區(qū)建設(shè)社區(qū)黨建的新理論、新觀點(diǎn)、新政策、新經(jīng)驗(yàn)，思考、增長(zhǎng)了才干。另一，分管干部經(jīng)驗(yàn)，工作能力強(qiáng)，辦事干練。從身上了教益。
三、勤奮工作，盡心竭力，對(duì)組織，對(duì)工作
在班子生活中，民主制原則，堅(jiān)決班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威，原則，顧全。多尊重、多、多理解；多溝通、多交流、多支持，的了班子團(tuán)結(jié)。
在分管工作中，多聽(tīng)問(wèn)題，多聽(tīng)意見(jiàn)，多民主，少一點(diǎn)專(zhuān)斷。先思想，再工作，思想工作在先了工作。
靠前指揮，如在纏訪工作中，社區(qū)工作中，社科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中都能。遵守機(jī)關(guān)考勤制度，工作需要，自覺(jué)放棄犧牲了干休假、休息。
四、艱苦的工作了工作
1、精神文面建設(shè)工作，邀請(qǐng)區(qū)文明辦為我屆全體機(jī)關(guān)干部和社區(qū)干部了“文明禮儀知識(shí)講座”，為文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建奠定了思想基礎(chǔ)，常項(xiàng)工作得以。宣傳工作我街在建國(guó)六十周年紅歌歌詠比賽中二等獎(jiǎng)，公寓被評(píng)選為第七屆“區(qū)十大為民杰出人物”，科學(xué)發(fā)展觀教育，文件，座談會(huì)等，宣傳，籌備組織了區(qū)社區(qū)黨支部書(shū)記黨課觀摩會(huì)，區(qū)肯定。
2、了紀(jì)檢信訪問(wèn)題，反腐倡廉教育、廉政文化建設(shè)、廉政制度規(guī)范建設(shè)，是在紀(jì)檢工作直接服務(wù)社區(qū)居民，黨務(wù)工作從務(wù)虛到務(wù)實(shí)了有益。
3、了老干部工作中的信訪問(wèn)題，了老干部患病、過(guò)世等事情，組織了老干部春節(jié)、重陽(yáng)座談會(huì)。常項(xiàng)工作按部就班任務(wù)。
4、統(tǒng)戰(zhàn)工作新的，達(dá)標(biāo)。
5、臺(tái)辦、青年團(tuán)、婦聯(lián)工作工作創(chuàng)新，任務(wù)，區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)委、臺(tái)辦等評(píng)價(jià)。婦聯(lián)了代表大會(huì)，了新的執(zhí)委班子，團(tuán)委了新的團(tuán)工委副書(shū)記，為明年工作組織基礎(chǔ)。
五、勤政廉政、清白做人
年輕干部，一直以為做人長(zhǎng)，做官短，先學(xué)做人，后學(xué)為政。能夠黨員標(biāo)準(zhǔn)要求，干部的要求約束，規(guī)定。自我修養(yǎng)，講求政治道德，為政為人操守，自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕，自覺(jué)地組織監(jiān)督和監(jiān)督。自覺(jué)怕的意識(shí)，畏懼；自覺(jué)尊重愛(ài)護(hù)意識(shí)；自覺(jué)慎微慎獨(dú)意識(shí)。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇14
第一、集鎮(zhèn)衛(wèi)生基本完成了年初的工作計(jì)劃
基本上做到了集鎮(zhèn)街面無(wú)成堆垃圾、集鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)秩序大有好轉(zhuǎn)。同時(shí)對(duì)集鎮(zhèn)居民反映的具體問(wèn)題，如路面積水、路面垃圾、下水道阻塞、路燈故障等問(wèn)題做到及時(shí)處理。為改善集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生，在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，于五月初購(gòu)置大型灑水車(chē)一臺(tái)，每天下午兩點(diǎn)半由專(zhuān)人負(fù)責(zé)灑水，灑水范圍為李家山集鎮(zhèn)上街至下街各區(qū)域。通過(guò)每天對(duì)集鎮(zhèn)街道的清洗，集鎮(zhèn)原來(lái)“臟、亂、差”的現(xiàn)象有了明顯改觀。每天早上八點(diǎn)半至九點(diǎn)，聯(lián)合社會(huì)管理綜合治理辦公室共計(jì)十三人，開(kāi)展半小時(shí)行動(dòng)，對(duì)集鎮(zhèn)沿街商住戶(hù)進(jìn)行集鎮(zhèn)改造、集鎮(zhèn)衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序的宣傳和督促，在集鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理方面取得了一定成效。由集鎮(zhèn)商住戶(hù)小組推薦商戶(hù)代表熊建立同志作為集鎮(zhèn)衛(wèi)生管理專(zhuān)干，督促環(huán)保合作社清掃街道，在購(gòu)置灑水車(chē)后，配合灑水車(chē)進(jìn)行人行道和街道的清洗工作。
第二、做好黃興大道北延線段的'協(xié)調(diào)工作
配合縣指揮部、征地拆遷中心、中鐵集團(tuán)、各村組做好各項(xiàng)矛盾糾紛調(diào)處工作，按長(zhǎng)沙市、縣相關(guān)政策重點(diǎn)做好了沿線稻田補(bǔ)償、水沖沙壓的損失補(bǔ)償和個(gè)別利益關(guān)系戶(hù)的矛盾糾紛調(diào)處工作。我鎮(zhèn)境內(nèi)5.3公里路基建設(shè)已完成，各項(xiàng)附屬工程正在陸續(xù)開(kāi)展。鎮(zhèn)指揮部組織村組協(xié)調(diào)了一起中鐵施工員與村民發(fā)生肢體沖突事件，并上報(bào)了鎮(zhèn)綜治辦、司法所。完成了沿線村組紅線、水系恢復(fù)、附屬工程、糾紛調(diào)處。對(duì)沿線水沖沙壓、農(nóng)田損失、水系等設(shè)施破壞進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)并及時(shí)上報(bào)處理。及時(shí)聯(lián)系縣國(guó)土資源局征地拆遷中心，完善手續(xù)。協(xié)調(diào)施工單位對(duì)未完善的附屬工程進(jìn)一步督促。下步工作將進(jìn)一步完善沿線遺留問(wèn)題調(diào)處。
第三、今年農(nóng)村危房改造工作移交到集鎮(zhèn)辦
5月份各村（社區(qū)）危房戶(hù)提交改造申請(qǐng)報(bào)告、申請(qǐng)表、登記表、改造前照片、糧食直補(bǔ)存折、身份證、戶(hù)口薄復(fù)印件后，集鎮(zhèn)辦將資料做成了一村一戶(hù)一檔。四月份下村到戶(hù)進(jìn)行實(shí)地考察，明確了75戶(hù)危房戶(hù)，并作好了記錄。根據(jù)資料和考察結(jié)果，確定最終名單上報(bào)到縣里，并做好公示牌在鎮(zhèn)、村兩級(jí)進(jìn)行公示，對(duì)公示欄進(jìn)行了拍照并存檔。
第四、配合相關(guān)部門(mén)做好古寨生態(tài)公路水溝和綠化工程
敬老院主題工程、李家山集鎮(zhèn)農(nóng)民文化廣場(chǎng)主題公園、李家山集鎮(zhèn)后街生活用水水溝改造、曾家坊村及上華村運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè)、桃源移民集中居住點(diǎn)池塘護(hù)坡建設(shè)、恢復(fù)施家組橫沖塘渠道引水工程、30棟-32棟?rùn)n土護(hù)坡工程、鎮(zhèn)垃圾站維修工程等建設(shè)工作的立項(xiàng)、報(bào)批及相關(guān)手續(xù)。
下半年工作計(jì)劃：
第一、繼續(xù)做好集鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)秩序的各項(xiàng)管理和環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，維持集鎮(zhèn)良好的經(jīng)營(yíng)秩序和整潔的居住環(huán)境。爭(zhēng)取得到上級(jí)相關(guān)部門(mén)的支持，做好集鎮(zhèn)立面改造和后街的持續(xù)改造和環(huán)境維護(hù)，使集鎮(zhèn)管理更上一個(gè)臺(tái)階。
第二、做好相關(guān)工程建設(shè)的后續(xù)工作，確保各項(xiàng)工程建設(shè)順利完工，特別是東八線境內(nèi)沿線附屬工程建設(shè)協(xié)調(diào)工作。
第三、配合其他職能部門(mén)，做好鎮(zhèn)域內(nèi)重點(diǎn)工程建設(shè)工作，特別是桃源生態(tài)移民點(diǎn)的建設(shè)、敬老院建設(shè)后續(xù)工作。
集鎮(zhèn)辦將在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)過(guò)去工作中的優(yōu)點(diǎn)，克服困難，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工程建設(shè)的后續(xù)工作。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇15
各相關(guān)部門(mén)及社會(huì)各界朋友的大力支持下，區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下。始終堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”職能，經(jīng)認(rèn)真地回顧和總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，一名為殘疾人服務(wù)的專(zhuān)職委員。恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”職業(yè)道德，情系“兄弟姐妹”維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)殘聯(lián)的有關(guān)文件，熟悉各種有關(guān)殘疾人的優(yōu)惠政策，從而提高為殘疾人服務(wù)的能力和水平，更好地提高工作效率。
二、認(rèn)真做好康復(fù)員協(xié)調(diào)工作。
每年年初邀請(qǐng)優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生到區(qū)進(jìn)行精神病患者篩查，緊緊圍繞“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)。符合條件統(tǒng)一按照國(guó)家免費(fèi)服藥標(biāo)準(zhǔn)每人每年450元執(zhí)行，最大限度地讓全區(qū)貧困精神病患者得到康復(fù)服務(wù)，今年共確定服藥對(duì)象127人；訓(xùn)練盲人定向行走2人；組織白內(nèi)障患者在醫(yī)院做復(fù)明手術(shù)32例；按省、市殘聯(lián)要求統(tǒng)計(jì)重度殘疾人居家托養(yǎng)殘疾人50人，日間照料25人，并完整歸檔管理；整理助殘日期間的輔助器具的發(fā)放、仔豬發(fā)放、肥料發(fā)放資料。做好殘疾人“助行”工作，辦理年審免費(fèi)殘疾人乘車(chē)卡280張。做好0-6歲殘疾兒童資料收集工作，并按要求報(bào)送到上級(jí)殘聯(lián)。
三、做好殘疾人就業(yè)向?qū)T工作。
實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值的.關(guān)鍵，就業(yè)是殘疾人改善生活狀況、提高社會(huì)地位、參與社會(huì)生活的基礎(chǔ)。殘疾人同樣是社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者，做好殘疾人就業(yè)工作，不僅關(guān)系到廣大殘疾人勞動(dòng)權(quán)利的實(shí)現(xiàn)，而且對(duì)于提高殘疾人生活水平，推動(dòng)殘疾人平等融入社會(huì)，充分利用人力資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)，都具有重要作用。一是認(rèn)真通知轄區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位按比例安排殘疾人就業(yè)年審，對(duì)年審不積極的單位，送通知上門(mén)為其服務(wù)；二是每年組織兩批殘疾人參加市殘聯(lián)殘疾人技能培訓(xùn)，今年共有14名殘疾人參加了技能培訓(xùn)，有10人已參加工作；三是對(duì)有就業(yè)意向的殘疾人做好殘疾人就業(yè)登記工作，并向有關(guān)單位推薦殘疾人就業(yè)。
四、完成了殘聯(lián)的其他工作任務(wù)。
利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，1認(rèn)真做好宣傳工作。宣傳黨和政府關(guān)于殘疾人事業(yè)的方針政策、法律法規(guī)，宣傳人道主義思想，宣傳殘疾人自強(qiáng)典型和社會(huì)扶殘助殘先進(jìn)事跡，動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。今年報(bào)刊上刊登了7篇稿件，中殘聯(lián)網(wǎng)站1篇，省殘聯(lián)網(wǎng)站6篇，市殘聯(lián)網(wǎng)28篇，三峽點(diǎn)軍網(wǎng)9篇。
調(diào)解殘疾人的矛盾，2做好殘疾人信訪工作。做好殘疾人穩(wěn)定工作，將殘疾人的相關(guān)矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中。今年共接待來(lái)訪者28件，做好來(lái)訪者登記工作。
組織肢體殘疾人、盲人共計(jì)15人參加“國(guó)際助殘日”活動(dòng)。3積極參加市肢殘人協(xié)會(huì)活動(dòng)。
4全年5次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘協(xié)專(zhuān)職委員到優(yōu)撫醫(yī)院學(xué)習(xí)精神病患者康復(fù)、預(yù)防知識(shí)。
及時(shí)將辦證殘疾人資料錄入辦證系統(tǒng)，5做好第二代證的換發(fā)工作。截止到目前，全區(qū)已換發(fā)第二代證1505人。
五、存在主要問(wèn)題及今后的打算。
為殘疾人做了一些工作，雖然工作取得了一定的成績(jī)。但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和殘疾人的需求還差的很遠(yuǎn)，工作中仍存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題。一是學(xué)習(xí)還不夠深入，仍須在今后的工作中處理好工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾。二是工作中有急躁情緒，處理問(wèn)題不夠細(xì)致，還需要加以磨練，不斷改進(jìn)工作方法。三是忙于事務(wù)多，調(diào)研摸索規(guī)律少，埋頭工作多，深入開(kāi)展調(diào)查少，有待于進(jìn)一步克服和改進(jìn)。
部門(mén)年度工作匯報(bào) 篇16
現(xiàn)在發(fā)生火災(zāi)的地方建筑也占其中一個(gè)，經(jīng)常在某個(gè)大樓會(huì)看到濃濃的火焰升起，除了在消防車(chē)的幫助下還可以從建筑的材料上做到防火的準(zhǔn)備。防火堵料就是在建筑上常采用的一種材料，它在類(lèi)型上可以分為柔性防火堵料、阻火包、防火泥以及阻火模塊等。在建筑防火上還需注意以下問(wèn)題：
建筑防火，是建筑的防火措施。在建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)采取防火措施，以防火災(zāi)發(fā)生和減少火災(zāi)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)的危害。建筑防火包括火災(zāi)前的預(yù)防和火災(zāi)時(shí)的措施兩個(gè)方面，前者主要為確定耐火等級(jí)和耐火構(gòu)造，控制可燃物數(shù)量及分隔易起火部位等;后者主要為進(jìn)行防火分區(qū)，設(shè)置疏散設(shè)施及排煙、滅火設(shè)備等。中國(guó)古代主要以易燃的木材作建筑材料，對(duì)建筑防火積累了許多經(jīng)驗(yàn)。
1、火災(zāi)預(yù)防的防線，在全社會(huì)開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng)。提高消防安全意識(shí)，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。舉辦大型的宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、設(shè)置展板、懸掛橫幅、開(kāi)展消防疏散逃生演練等活動(dòng)，向廣大市民普及和宣傳消防知識(shí)。開(kāi)展消防宣傳五進(jìn)活動(dòng)，就是進(jìn)工廠、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)。
2、控制火災(zāi)發(fā)生，按照規(guī)定配備消防設(shè)施。據(jù)了解，國(guó)內(nèi)在建筑建設(shè)階段有《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》作為法規(guī)，對(duì)建筑材料、防火分隔、防火涂料、人員疏散、防排煙、消防給水、固定自動(dòng)滅火設(shè)施、自動(dòng)報(bào)警作了較為詳細(xì)的規(guī)定，在設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、使用等環(huán)節(jié)也都有規(guī)定。高層建筑的.設(shè)計(jì)單位和施工單位在保證建筑物使用功能的前提下，應(yīng)嚴(yán)格按照《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》《自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定進(jìn)行高層建筑構(gòu)造、裝修材料選材和配套消防設(shè)施的設(shè)計(jì)和施工。
3、保證建筑內(nèi)部所設(shè)置的消防設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。消防監(jiān)督執(zhí)法人員督促有關(guān)單位安全負(fù)責(zé)人強(qiáng)化消防安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)建筑消防設(shè)施的建設(shè)和日常維修管理，確保消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，持久有效地發(fā)揮其防止和減少建筑火災(zāi)的作用。特別是對(duì)消防設(shè)施的管理維護(hù)人員及消防安全保衛(wèi)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)工作，確保他們?cè)诨馂?zāi)發(fā)生后能夠熟練地使用建筑內(nèi)部消防設(shè)施，把消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在對(duì)建筑進(jìn)行基本防火材料上的選擇時(shí)，還要看產(chǎn)品的性能以及是否適合建筑防火，怎么有效的控制火焰的燃燒才是防火堵料發(fā)揮的真正作用。而建筑行業(yè)已經(jīng)成為了防火堵料的發(fā)展的最持久的行業(yè)。
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