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汽車修理部員工工作匯報(bào)
xx年修理部在隊(duì)長(zhǎng)與原副隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為車隊(duì)車輛安全行駛起到了保駕護(hù)航的作用。在這一年中我們做了以下幾點(diǎn)工作:
一、抓政治思想技能和安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),汽車修理部全體職工在服務(wù)意識(shí)上有了很大提高。在人員少,設(shè)備不齊全的情況下,加上修理部搬遷,想方設(shè)法確保了汽車修理部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。竭盡全力保證維修車輛處于一個(gè)良好的狀態(tài)。
二、建立檔案管理制度。今年以來(lái)我們重新將車隊(duì)在編車輛進(jìn)行了人性化檔案管理,對(duì)每輛車所做的定期保養(yǎng)及維修進(jìn)行歸檔,從而做到了心中有數(shù)、維修有方,避免了重復(fù)保養(yǎng),節(jié)省了開(kāi)支。
三、盤(pán)活庫(kù)存,節(jié)省開(kāi)支。對(duì)修理部歷年來(lái)積壓的廢舊材料進(jìn)行了清理,充分地發(fā)揮了庫(kù)存貨物的作用,減少了庫(kù)存量,及時(shí)消除了因庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)對(duì)車輛產(chǎn)生的安全隱患。減輕了車隊(duì)固定資產(chǎn)的流失。
四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保維修車輛的質(zhì)量。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的各種配件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在價(jià)格同等的情況下,貨比“三家”。對(duì)所購(gòu)材料進(jìn)行了嚴(yán)格登記,堅(jiān)決杜絕因以次充優(yōu)而導(dǎo)致的安全隱患,確保車輛的安全行駛。
五、加強(qiáng)制度化管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。維修部對(duì)維修車輛做到大故障及時(shí)向車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)再維修,小故障不過(guò)夜維修,如遇突發(fā)事件立即組織人員盡快修復(fù)。全年共完成對(duì)車輛的維修保養(yǎng)的約臺(tái)次,產(chǎn)值元。與此同時(shí)我們還制定了修理人員節(jié)假日值班制度,做到隨叫隨到,保證車隊(duì)車輛的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、老干處代管車輛的維修。我們本著實(shí)事求是、熱情周到的原則,對(duì)老干處的車輛與車隊(duì)車輛一視同仁。我們熱情周到的服務(wù)得到了老干處駕駛員的充分肯定。
xx年即將過(guò)去,在過(guò)去的一年中我們深感在人員設(shè)備及技術(shù)力量的欠缺,希望車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能否在人力及財(cái)力上給予一定的支持。過(guò)去的一年我們雖然做了一些工作,但我們感到離隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。在今后的工作中我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能,從實(shí)質(zhì)上提高服務(wù)水平。
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