銷售工作計劃匯編9篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候開始制定工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編為大家收集的銷售工作計劃9篇,歡迎大家分享。
銷售工作計劃 篇1
20xx年,全行個人金融業(yè)務的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導向”,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務、經(jīng)營品質、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經(jīng)營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產(chǎn)品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經(jīng)營管理上臺階、上水平。
一、20xx年個人金融業(yè)務經(jīng)營管理策略
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上,進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結構,注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務的完善改進,穩(wěn)定和拓展客戶基礎,提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進,擴大規(guī)模和優(yōu)化結構并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區(qū)域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設,力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3:1比例,延伸服務半徑;三是著力建設客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點、自助設備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應、相互補充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續(xù)打造“第二個***”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業(yè)務的貢獻度。
二、20xx年個人金融業(yè)務工作要點
(一)加強業(yè)務創(chuàng)新,做全、做強產(chǎn)品
1.狠抓一季度個人業(yè)務旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設備開機率、賬務性業(yè)務替代率及網(wǎng)點替代率為重點,做實旺季營銷。
2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。
3.繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,提升網(wǎng)點均衡銷售能力。
4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的`銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“乾元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。
5.進一步做大做強個人黃金業(yè)務,擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務成本控制,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點推出移動保管箱業(yè)務,建立從業(yè)務布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務的發(fā)展。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,進一步規(guī)范貨幣基金交易。
8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風險管控,利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風險評估,提高客服務水平。
10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質量;持續(xù)開展折轉卡及提升借記卡的動戶率,加強對準貸記卡業(yè)務資產(chǎn)質量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個人外匯業(yè)務宣傳力度,加強隊伍建設,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務;選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務標桿網(wǎng)點,并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務,建立電話支付業(yè)務管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務。
13.強化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務,提升產(chǎn)品覆蓋度。
14.調度內(nèi)外部媒體資源,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關。
(三)完善隊伍建設 強化客戶服務
15.繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設,提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關系管理為依托,建立并完善全新的客戶關系管理體系。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉型工作。
20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務VIP客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關鍵業(yè)績指標,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務能力。
銷售工作計劃 篇2
我到***公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的`利潤指標,利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位變成我們長期客戶。
銷售工作計劃 篇3
為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,做好研發(fā)項目及部門管理工作,根據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃。
一、產(chǎn)品狀況
市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。
二、競爭狀況
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一)探測市場
針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。
。ǘ╀N售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡和展會這兩種方式。
1網(wǎng)絡
通過網(wǎng)絡一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。
注意:
在網(wǎng)上找客戶,通?蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,也就是合作的一個好的開始……
另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調產(chǎn)品質量,售后服務以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。
2展會
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風險大,利潤大。可以針對公司產(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務精英去參展,同時,可以進行相應的培訓,以便使業(yè)務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高。可是,目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的'合作將會越來越頻繁。
。ㄈ┱勁
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應變即可。
植物油市場非常依賴于質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了。針對這個情況,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場。
四、宏觀環(huán)境狀況
針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。
五、目標計劃
針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標要切合實際。
六、銷售注意事項
SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
一)優(yōu)勢與劣勢分析(SW)
兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們
A、更高的贏利率或贏利潛力
B、人員狀況
C、市場分額
D、產(chǎn)品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
二)機會與威脅分析(OT)
企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進行相應的分析,
A、環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治、經(jīng)濟、法律、社會文化)
B、產(chǎn)業(yè)新進入的威脅
C、供貨商的議價能力
D、替代品的威脅
E、現(xiàn)有企業(yè)的競爭
作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務,運用SWOT時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,可以更快的適應市場。
銷售工作計劃 篇4
資源保障
。ㄒ唬┥a(chǎn)資源保障
1、公司的家用機水箱、一體機、壁掛機生產(chǎn)線務必確保產(chǎn)品生產(chǎn)能滿足訂貨需求,保證3500萬元的銷售目標實現(xiàn)。2.生產(chǎn)部應成為銷售部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉,按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。生產(chǎn)部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為銷售一線準時提供合格產(chǎn)品。
。ǘ┤肆Y源保障
為了明年市場銷售網(wǎng)點的拓展,家用機事業(yè)部預計需要增加40-50名家用機銷售業(yè)務員,行政人事部需要加快新增人員中的招聘和流失人力的補充,確保在20xx年2月28日前人員全部到位。
市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場占有率、擴大用戶消費群體,進而大幅提升訂貨量,是必然選擇。因此,家用機事業(yè)部將2011年確定為“市場拓展年”,集中資源開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此,公司必須集合品牌資源,以“強勢推進、快速占領”的策略,整合資源,運用平面廣告、網(wǎng)絡推廣、熱泵展會、促銷活動等的'市場推廣形式,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向家電業(yè)、建材業(yè)、廚衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者等潛在客戶展開強力招商活動。計劃開拓一級代理100家,二級分銷300家,力爭500家。
1、平面廣告投放:《熱泵市場》、《江蘇新能源報》,有待合作《熱泵熱水機資訊》《家電市場》、《現(xiàn)代家電》、區(qū)域報刊媒體等。
2、網(wǎng)絡投放:百度、google、慧聰、熱泵商情、淘寶,有待合作:新浪家居、搜房家居等。
3、展會:3月上海熱泵展,其余全國熱泵展計劃上半年和下半年各1場。
4、車身廣告:計劃購買4輛車,以用于全國巡展。
5、招商推廣會:以重點區(qū)域一級城市為站點,組織全國重點區(qū)域進行招商推廣會,并與行業(yè)媒體合作,擴大宣傳影響力。
6、培訓推廣:以重點區(qū)域一級城市為站點,通過培訓統(tǒng)一經(jīng)銷商的經(jīng)營思想,強化熱泵產(chǎn)品知識,提升經(jīng)銷商的專業(yè)水平。
7、終端專賣店標準化:通過專賣店裝修手冊標準化:專賣店門頭設計、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品體驗等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象。
8、在銷售旺季,組織重點區(qū)域開展和經(jīng)銷商聯(lián)合推廣“低碳生活 節(jié)能天舒”的公關活動,以達到銷售的增長目的。
工作計劃
1-3月份工作:
1月10-31日的家用機產(chǎn)品新年促銷活動,贏取20xx年開門紅。
廣告物料的更新:商用機手冊、家用機手冊、立柜式一體機單張、壁掛式一體機單張、選型手冊、資質手冊、品牌手冊,產(chǎn)品標貼的更新設計,以及公司資料中紅色logo應用調整為藍色logo,企業(yè)榮譽、資質銅牌過期的下架,新牌制作,3月31日前完成。
企業(yè)宣傳片制作:2月20日拍攝完成,28日完成樣片,3月10日前完成最終定版宣傳片。
產(chǎn)品廣告片制作:1月與廣告公司聯(lián)系方案制作,2月產(chǎn)品廣告片拍攝與制作,3月31日前完成。
培訓手冊:2月20日修改完成。
新業(yè)務員培訓:2月底40-50名業(yè)務員必需招聘到崗,3月組織業(yè)務員培訓工作。
3月2-4日上海熱泵展:通過此次展會把一體機、壁掛機推向市場。
3.15消費者權益日,組織10-20個一級城市代理商聯(lián)合舉辦感恩回饋消費者活動,擴大天舒品牌在市場的影響力和美譽度。
4-5月份工作:
招商準備工作: 4月份,業(yè)務員下市場,在區(qū)域內(nèi)各城市掃街為主,拜訪家電業(yè)、建材業(yè)、廚衛(wèi)浴業(yè)的潛在客戶,收集意向客戶信息。
招商推廣會:5月,在重點區(qū)域市場,組織意向客戶的招商推廣會。計劃每個一級城市設置1個家用機代理商,重點區(qū)域內(nèi)設立50-60個家用機代理商。
五一促銷活動:5月1日-5月7日,重點區(qū)域內(nèi)組織30-50個一級城市以上的經(jīng)銷商聯(lián)合舉行:五一歡樂七天購促銷活動,由公司與經(jīng)銷商共同承擔市場推廣費用的活動,市場推廣費用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放,鼓勵市場推廣積極的經(jīng)銷商做大做強。
6-7月份工作:
6月5日世界環(huán)境日與6月6日端午節(jié):組織一級城市代理商聯(lián)合舉辦:綠色節(jié)能,愛護地球活動,擴大天舒品牌在市場的影響力和美譽度,促進銷售量的提升。
銷售工作計劃 篇5
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的.什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
銷售工作計劃 篇6
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經(jīng)銷商年會。
5、 完成墻體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、 文化衫的.發(fā)放。
3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、 兩節(jié)促銷的落實開展。
2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結。
銷售工作計劃 篇7
一季度:
1、鞏固現(xiàn)有銷售較好品牌的同時繼續(xù)加大對銷售較差品牌的扶持力度。
2、于春節(jié)前期舉辦一場冬季時裝秀。
3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現(xiàn)缺編現(xiàn)象。于節(jié)前協(xié)助做好專柜的人員招聘工作。
4、針對場外臨時專柜較多,合理規(guī)劃場外促銷位,挖掘場外特賣的銷售潛力。
5、重點跟進落實春節(jié)期間的貨源工作。
6、作好節(jié)慶氣氛布置工作。
7、全力做好春節(jié)期間的各項銷售工作。
二季度:
1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。
2、加強對管理人員銷售分析能力的.培養(yǎng)。
3、作好部分專柜的調整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補充,以及部分較差專柜的更新。
4、標價簽檢查:每月中對各柜標簽(模特磁性標簽)進行檢查。
5、跟進夏裝的新款上貨。
6、制訂端午節(jié)銷售計劃并落實。
三季度:
1、對年中銷售進行總結及分析工作。
2、作好暑期童用區(qū)的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實相關工作。
3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。
4、聯(lián)合物價部對超范圍經(jīng)營現(xiàn)象進行清查整頓。
5、加強對銷售數(shù)據(jù)熟知度,重點關注部分重點品牌。及時了解專柜的經(jīng)營動態(tài)。
6、制訂國慶及中秋節(jié)的銷售計劃。
四季度:
1、作好國慶及中秋節(jié)的各項銷售工作。
2、跟進秋冬裝的上市工作。
3、重點加強或規(guī)范現(xiàn)場管理,提升服務水平。
4、以化妝品作為品類提升區(qū)域,推出化妝品護膚月。
5、作好應季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內(nèi)衣等。
6、作整年工作總結及下年度工作計劃。
20xx春節(jié)/元宵工作計劃,從以下幾個方面做工作:
1、貨源:詳細了解專柜庫存及應季貨品、款式新舊占比情況,對存在問題專柜進行跟蹤處理,聯(lián)系供應商解決,根據(jù)各類別的情況制定各項標準,安排專人負責跟蹤落實,做到庫存充足、款式新穎、碼數(shù)齊全。
2、人員:人員方面主要是從兩個方面著手,一方面就是保證人手充足,休假、請假合理安排;另一方面加強培訓,就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峰期的正常營運。
銷售工作計劃 篇8
一:單店店長職權
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內(nèi)部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4,與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經(jīng)紀人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經(jīng)紀人。并報區(qū)域經(jīng)理或相關主管領導審批。8,聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。9,制定經(jīng)紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10,行使公司和主管上級授予的其他職權
11,制定門店內(nèi)獎金的分配獎勵方案。
12,門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13,對直接下屬的'獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。14,有限資金的支配權力。(店內(nèi)資金)
15,對直接下屬的工作爭議裁決權力。
16,單店店長職權范圍內(nèi)的其他管理和職權。
二:單店店長崗位職責,
1,負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2,負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3,負責門店內(nèi)各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4,及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5,負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6,把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。7,制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。8,負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9,負責對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行培訓和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
10,定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。
11,負責處理門店內(nèi)的經(jīng)紀人之間的糾紛,做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。12,服從領導的工作安排,協(xié)調好上下級關系。
13,負責門店內(nèi)經(jīng)紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀人進行溝通和鼓勵。14,負責門店內(nèi)經(jīng)紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整,保持門店內(nèi)工作士氣的狀態(tài)。15,分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16,與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長溝通和協(xié)調,共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經(jīng)營中碰到的問題。
17,制定出詳細的經(jīng)紀人培訓計劃,并監(jiān)督實施。
18,門店內(nèi)經(jīng)紀人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理,考核監(jiān)督。有效的經(jīng)紀人時間和工作
19,舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經(jīng)理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20,組織門店銷售會議和每日例會,
21,根據(jù)公司規(guī)定,對經(jīng)紀人進行考核。
22,完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務。
23,負責健全部門組織架構,對門店分工授權、檢查、報告制度,對其業(yè)績進行評估做到一專多能,責任到人,合理調配,以保證部門各項工作業(yè)務(如銷售、談判、業(yè)務拓展、合同、公證、按揭、過戶等等)的完成,強化組織功能,樹立專業(yè)團隊意識;
24,處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展
25,審核關于門店廣告包括報紙廣告,DM單,櫥窗房源內(nèi)容等。
26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27,提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。
28,其他單店店長需要履行的職責。
銷售工作計劃 篇9
20xx年xx月31日,在最后的幾秒猶豫中,終于使得銷量達到了100臺,可是我一點都不開心,甚至還慘雜著些許的憂傷,曾經(jīng)的曾經(jīng)我一直相信自己是最棒的,懵懂的以為自己就是那位可以創(chuàng)造奇跡的人,可今年卻與往常一樣,xx月份的失常發(fā)揮使得自己再次與年銷冠失之交臂,留給我的卻是無盡的惋惜,我很詫異,是不是xx月份是自己的一個節(jié)點。可是無論我怎么奮起努力,始終都沖不出那微小的樊籠,我微薄的力量最終沒有與命運抗衡,獨自嗟嘆,半杯酸楚,依然不能一傾天下。這個漫長的冬天讓我感到絲絲的冷意,每天風塵仆仆的來上班,不知道是為了什么,難道是人無我有,人有我更有的名言一直激勵著自己,每天6點下班,外面的寒風讓我躲在角落里瑟瑟發(fā)抖,雖然我沒有豪車,可我并不羨慕別人,因為我堅信自己一定會過的更好,其實我一直標榜自己可以堅強獨立的生活,所以才會努力練習微笑。在這一年里太多的事情,像往昔的回撥電影一樣,讓我記憶猶新,記得那時驕縱的自己,記得那時不羈的性格,記得那時不得已的決定。20xx年事事的磨礪,使我的脾氣收斂了很多,使我不再計較一些本無關的云煙,而更加專注的賣車。我很感謝福特公司能給我一個這么好的平臺,讓我們可以自由的發(fā)揮,也讓我們獲得了物質以及精神的回報。
在20xx年里,我上半年的持續(xù)發(fā)力,使得我榮幸的超越了一個又一個的同事,可是在下半年,不得不承認,一些事我分心了,懈怠了工作,導致現(xiàn)在的銷量也是應得的,怨不得別人。曾經(jīng)幻想過多少次,自己可以贏得漂亮,而今值得我深思。在20xx年里,自己接待客戶傲慢了很多,對客戶的熱情度不夠,不知道聊些什么,成交率也偏低,有待加強,于是我不斷用醇黑的巧克力解壓,殊不知已經(jīng)不奏效了,不禁輕嘆,浮躁的.心緒依然在延續(xù)。有位好友曾經(jīng)說過當你的數(shù)字達到的時候,你所做的一切都是對的,當你的數(shù)字達不到的時候,你所有的努力都等于零,于是我在20xx年里總想竭力做好數(shù)字,我想也許是領導和同事們認可自己唯一的方式了吧。其實在這場存在競爭的游戲里,我們都不想輸。
一場大雪,下不盡冬天的寒意,雪隨落葉與風飄落,不經(jīng)意間20xx年新的一年了,不應該再和20xx年一樣沉淪了,所以我特別制定了以下的計劃,希望能在新的一年里有一個質的提升。首先,雖然自己是工齡比較長的銷售顧問,可學無止境,我需要重拾產(chǎn)品知識和競品知識,相信只有學好了,才能學以致用,才能提高自己的成交率,把銷量做的更好。其次我要熱情的銷售福特汽車,不應該再有傲慢的情緒存在,學會一些技巧,對待客戶要快要狠,爭取成交才是硬道理,重拾自己的信心。最后我希望自己在自己的事業(yè)生涯中,能有一個質的轉變,領導交代的事情,要盡職盡責的完成,對待同事,要圓滑處事,提高自己的協(xié)作精神。在新的一年里我的計劃是銷量達到150,裝飾達到90萬,保險達到140單,希望能夠達成自己的目標,做個有前途的女子,加油,我會努力對得起今天的誓言。
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