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服裝銷(xiāo)售計(jì)劃

時(shí)間:2023-05-02 20:35:51 銷(xiāo)售工作計(jì)劃 我要投稿

服裝銷(xiāo)售計(jì)劃

服裝銷(xiāo)售計(jì)劃(中國(guó)大學(xué)網(wǎng) m.msguai.com) )、導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)1、顧客臨近店里,首先致問(wèn)候語(yǔ)"歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看(普通話)!"2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí),對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用"大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購(gòu)買(mǎi)了,穿起來(lái)后特別合適,您試穿一下。"并主動(dòng)詢問(wèn)其碼數(shù),并將貨物取下來(lái),交到顧客手中。3、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿:"根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)相信我,這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下。"4、若顧客選定某款服裝,要及時(shí)贊美她的眼光好。"大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷(xiāo)的款式,我將它包好。"5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說(shuō):"您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。"6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:"共收您100元,找您12元,多謝!"7、交接產(chǎn)品時(shí)。"請(qǐng)收好,多謝惠顧!"8、顧客挑了不買(mǎi)時(shí)。"沒(méi)關(guān)系,歡迎您再次光臨,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來(lái)。"9、當(dāng)顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)。"對(duì)不起,您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒(méi)貨,如您方便的話,請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您。"10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)。"對(duì)不起,我們公司有嚴(yán)格的促銷(xiāo)制度,全國(guó)統(tǒng)一,請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘邸?11、顧客要走時(shí),雙目平視對(duì)方,送到店門(mén)口,點(diǎn)頭,"請(qǐng)慢走!"12、接電話時(shí),應(yīng)說(shuō)普通話"您好,店鋪名稱",掛機(jī)時(shí),"再見(jiàn)。"(四)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷(xiāo)售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要"懂"進(jìn)貨。這個(gè)"懂"字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。服裝進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,簡(jiǎn)稱"雙適",是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝,既要適銷(xiāo),又要適量,但兩者很難掌握"準(zhǔn)"。很多初次開(kāi)店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧,有人甚至笑稱:開(kāi)服裝店的第一批貨都會(huì)積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據(jù)市場(chǎng)需求,不要根據(jù)自己愛(ài)好進(jìn)貨,否則只能自己穿拉!)服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤(rùn)一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高,可達(dá)200%,隨著流行季節(jié)的過(guò)去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤(rùn)只有10%至20%,甚至保本銷(xiāo)售,以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本,與大部分的高額利潤(rùn)相比,實(shí)在是微不足道的。六、店進(jìn)銷(xiāo)存管理1、日銷(xiāo)單2、每日盤(pán)點(diǎn)貨物記錄3、每月進(jìn)銷(xiāo)存表4、進(jìn)貨單七、促銷(xiāo)活動(dòng)1、開(kāi)業(yè)九折。2、情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:"情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最?lèi)?ài)",購(gòu)物并送巧克力,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪。3、三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:"做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人",購(gòu)物并肩帶,兩次的廣告活動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,讓同行沒(méi)有還招之力。4、為了增加購(gòu)物的樂(lè)趣,本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng):購(gòu)滿100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購(gòu)物券,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷(xiāo)售增長(zhǎng)20%以上。5、清理庫(kù)存:A、對(duì)滯銷(xiāo)品進(jìn)行打折,5-8折,B、"買(mǎi)一送一",買(mǎi)服裝送配飾。6、長(zhǎng)期贈(zèng)送:購(gòu)滿88元,送精美化妝鏡一個(gè)(自行購(gòu)買(mǎi),印上店名和電話,對(duì)店的宣傳效果明顯)如條件許可,可有長(zhǎng)期的促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí),促銷(xiāo)活動(dòng)要不斷的變換,給消費(fèi)者以新鮮的感覺(jué)。八、經(jīng)營(yíng)心得1、旺地生意一定會(huì)旺。2、導(dǎo)購(gòu)一定要放手讓其發(fā)揮,要有專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ),不能吊死在一棵樹(shù)上。4、多搞促銷(xiāo)活動(dòng),除了公司規(guī)定的活動(dòng)外,還必須設(shè)法在"S"市擴(kuò)大知名度。5、對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理,顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷(xiāo)打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡(luò),建立良好的關(guān)系。6、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是一些檔次較高的品牌,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍?傊,要經(jīng)營(yíng)好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài),不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關(guān)系,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習(xí),要訂立目標(biāo),經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,在不同地方多開(kāi)幾家連鎖,在本地區(qū)做到行業(yè)第一.九、營(yíng)業(yè)證照申請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)店?duì)I業(yè)之前,必須先辦理相關(guān)證照申請(qǐng),否則就是無(wú)照營(yíng)業(yè)。證照的申請(qǐng)分為二種,一種是申請(qǐng)公司執(zhí)照,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營(yíng)利事業(yè)登記,由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大,都只有辦理商行的營(yíng)利事業(yè)登記。除此之外,還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請(qǐng)領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票,除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票,否則,都一律要辦理。除了營(yíng)業(yè)證照的申請(qǐng)辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專(zhuān)用,就還必須向工商局申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè)。店門(mén)口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設(shè)計(jì),這種屬于非商品類(lèi)的文字及圖像,稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請(qǐng)的公司或商號(hào)是兩碼事,二者名稱也可能不同。所以,不想自己將來(lái)的金字招牌遭人盜用,就必須先申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè),不論是申請(qǐng)公司、行號(hào),或注冊(cè)服務(wù)標(biāo)章,皆可委托代辦公司辦理。上海七浦路服裝批發(fā)市場(chǎng)高成交金額、多服飾批發(fā)商人數(shù)、商品種類(lèi)新潮的專(zhuān)業(yè)服飾市場(chǎng),每日成千上萬(wàn)的客商進(jìn)行交易,商業(yè)繁華地段特有的人氣迅速聚集效應(yīng),快速提升區(qū)域內(nèi)的新增人流數(shù)量。(

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