工作年度計(jì)劃9篇【合集】
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們該怎么去寫計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計(jì)劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較。根據(jù)客戶反饋信息，及時(shí)做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動(dòng)拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時(shí)為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
2.1及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對外包方的“月會(huì)”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺(tái)，做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的'良好形象。
4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn)。拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求。
6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法。明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程。將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊。
6.3加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4有效利用iso9001——這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高，適時(shí)跟進(jìn)
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。
7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時(shí)空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年是我區(qū)檔案工作“十二五”規(guī)劃深入推進(jìn)的關(guān)鍵之年，區(qū)檔案局將圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，強(qiáng)化“為黨管檔、為國守史、為民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，大力推進(jìn)“兩個(gè)體系”建設(shè)，不斷提升檔案服務(wù)水平。
一、固本強(qiáng)基，全面推進(jìn)檔案館室建設(shè)。
1、啟動(dòng)檔案館庫和功能用房的改擴(kuò)建，貼合實(shí)際著力改善檔案安全保管條件，適度擴(kuò)展綜合檔案館功能，努力提升檔案館綜合管理水平；
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案室搬遷期間的安全監(jiān)管，聯(lián)合開展檔案安全執(zhí)法檢查，重點(diǎn)做好對搬遷單位的實(shí)體檔案安全和新檔案室硬件規(guī)范的監(jiān)督指導(dǎo)；
3、加大專題檔案的征集力度和資源整合，豐富檔案館藏資源；
4、積極推進(jìn)“異地查檔，跨館服務(wù)”，通過對館藏資源的挖掘和提煉，豐富民生專題檔案的種類，提高檔案利用水平；
二、開拓創(chuàng)新，大力推進(jìn)檔案利用體系建設(shè)。
2、充實(shí)館藏多媒體系統(tǒng)的圖片和視頻，推出多媒體檔案的全新查閱平臺(tái)；
3、加強(qiáng)檔案網(wǎng)站和數(shù)字檔案館建設(shè)，充實(shí)查檔力量，為社會(huì)民眾提供更加高效便捷的查閱利用平臺(tái)；
三、主動(dòng)出擊，推進(jìn)重要檔案的'規(guī)范化建設(shè)
1、繼續(xù)實(shí)施“四位一體”的檔案安全監(jiān)管模式，有序推進(jìn)檔案年檢、目標(biāo)管理考核、省市級(jí)目標(biāo)管理認(rèn)定、省級(jí)規(guī)范化和示范數(shù)字檔案室的創(chuàng)建工作；
2、深入推進(jìn)檔案登記備份工作，擴(kuò)大民生檔案業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份范圍；
3、積極配合全區(qū)性開展的部門工作進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道規(guī)范整頓活動(dòng)，全面推行社區(qū)檔案信息一體化平臺(tái)，積極探索社區(qū)檔案規(guī)范化建設(shè)與電子臺(tái)帳、在線考核的有機(jī)結(jié)合；
4、加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)檔案的規(guī)范工作，開展火車南站和城區(qū)改造項(xiàng)目的檔案指導(dǎo)服務(wù)；
四、推陳出新，不斷深化檔案文化建設(shè)內(nèi)容
1、圍繞主題，開展形式多樣的“國際檔案日”宣傳活動(dòng)；
2、以鄉(xiāng)村記憶陳列展覽和村民家庭建檔為抓手，開展新市民、舊記憶檔案文化服務(wù)；
3、加強(qiáng)館校共建，擴(kuò)大“檔案進(jìn)校園”活動(dòng)范圍，促進(jìn)愛國主義教育基地建設(shè)。
4、圍繞地域特色，開展檔案精品編研，提高檔案的開發(fā)利用水平。
五、爭先創(chuàng)優(yōu)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身組織建設(shè)
1、完善行政審批管理，加強(qiáng)窗口服務(wù)，提高辦事效率；
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，著力增強(qiáng)創(chuàng)新力、戰(zhàn)斗力和和凝聚力；
3、加強(qiáng)檔案法制宣傳和信息報(bào)送，提升檔案部門的影響力。
工作年度計(jì)劃 篇3
班級(jí)情況分析：
本班共有42人，其中男生22人，女生18人，非獨(dú)生子女2人，離異家庭2人，
學(xué)生學(xué)習(xí)情況分析：
班中6名同學(xué)學(xué)習(xí)認(rèn)真，各方面表現(xiàn)突出。有5名同學(xué)聰明伶俐，學(xué)習(xí)比較努力，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。有20多名同學(xué)能按時(shí)完成作業(yè)，但學(xué)習(xí)方法不夠靈活，學(xué)習(xí)成績良好。有5名同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力，缺乏學(xué)習(xí)自覺性學(xué)習(xí)成績差，
學(xué)生紀(jì)律情況分析
從本班在遵守紀(jì)律方面來看，絕大部分學(xué)生能遵守各維護(hù)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，都想做一個(gè)好孩子，都想為班級(jí)的榮譽(yù)而努力，有著一顆助人為樂的童心。但是有的同學(xué)因?yàn)榧彝サ母鞣矫嬖�，養(yǎng)成了一種不良好的心理，給班級(jí)工作加大了困難。
工作重點(diǎn)及措施：
通過開展"爭做小先鋒"系列教育活動(dòng)，建設(shè)快樂中隊(duì)，并創(chuàng)建新學(xué)期先鋒規(guī)劃。從各方面提高學(xué)生的現(xiàn)代文明素質(zhì)。
第一階段 ：九月份
活動(dòng)口號(hào)：我是自豪的建襄人
措施：伴隨著 "教師節(jié)"和校慶的來臨，開展系列活動(dòng)。
�。�1） 回顧暑假生活，評比"寒假金銀章"。
�。�2） 行規(guī)的訓(xùn)練，教育。
�。�3） 教師節(jié)節(jié)慶�；顒�(dòng)：給身邊的`教師寫一封慰問信，送上一份祝福。
�。�4） 按照教導(dǎo)處及大隊(duì)部的要求，布置溫馨教室。
�。�5） 了解校史，制作小報(bào)，編寫校慶詩歌。
第二階段 十月份
活動(dòng)口號(hào)：我為校慶獻(xiàn)份禮
措施：（1）結(jié)合期中階段練習(xí)，教育學(xué)生用良好的成績?yōu)樾c獻(xiàn)禮。
�。�2）召開"迎校慶主題班會(huì)"
�。�3）少先隊(duì)換屆改選。
第三階段 十一月份月份
活動(dòng)口號(hào)：我為校慶展風(fēng)采
措施：（1）結(jié)合校慶活動(dòng)，綜合展示小報(bào)，詩歌，繪畫作品，書法作品等，寫寫《我從校慶活動(dòng)中所收獲的》，深化該活動(dòng)的影響力。
�。�2）出好黑板報(bào)。
第四階段 十二月份
活動(dòng)口號(hào)：我是小能手
措施：
�。�1）積極參加科技節(jié)，體育節(jié)的各項(xiàng)比賽活動(dòng)，為班級(jí)爭光。
�。�2）出好黑板報(bào)。
第五階段 一月份
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1，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，各種學(xué)習(xí)好方法推薦，交流。
2，學(xué)期小結(jié)，評選"建襄八大星"。
3，布置結(jié)束工作。
（二）做好家教工作。
措施：
（1）通過學(xué)生評價(jià)表，電話，寫信等方式多與家長聯(lián)系。
（2）配合學(xué)校做好專題研究。
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措施：采用干部競選輪換制，樹立學(xué)生的主人翁意識(shí)，逐步進(jìn)行自主管理。。
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措施：利用午會(huì)時(shí)間，用實(shí)例常教育。
20xx—9
工作年度計(jì)劃 篇4
一、電網(wǎng)建設(shè)與改造：
�。ㄒ唬⒅骶W(wǎng)部分：完成35KV高莊變電站新建工程。（上半年）
2、完成35KV白王變電站新建工程。（全年）
�。ǘ⑴渚W(wǎng)部分：配合開發(fā)公司完成用戶工程。（全年）
2、完成高莊變電站和白王變電站10KV出線工程。（全年）
3、逐步完成隱患線路、設(shè)備改造工作。（全年）
二、安全生產(chǎn)方面：
�。ㄒ唬�、實(shí)現(xiàn)全年的安全奮斗目標(biāo)：及時(shí)完成上級(jí)和局下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理，確保主、配網(wǎng)、變電安全運(yùn)行。
3、實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)，不發(fā)生主網(wǎng)、變電事故。
4、實(shí)現(xiàn)主網(wǎng)、變電、配網(wǎng)事故率低于部頒標(biāo)準(zhǔn)。
5、不發(fā)生五類惡性事故。
（二）主網(wǎng)部分：加強(qiáng)設(shè)備、線路的巡視力度，確保設(shè)備、線路的安全運(yùn)行。
2、制定各單位的安全生產(chǎn)“雙措”計(jì)劃和本年度安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)。
3、今年三月份對設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)。
4、搞好春秋、秋檢工作，做好設(shè)備的'清掃工作。
�。ㄈ┡渚W(wǎng)部分：繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行線路工作計(jì)劃、審批、監(jiān)護(hù)制度，確保全年安全生產(chǎn)無事故。
2、加強(qiáng)線路、設(shè)備的巡視工作，及時(shí)消缺。
3、繼續(xù)抓好反習(xí)慣性違章工作。
4、完善生產(chǎn)規(guī)章制度，加大考核力度，健全生產(chǎn)資料。
5、各單位制定本部門的“雙措”計(jì)劃和安全工作要點(diǎn)。
三、職工培訓(xùn)：
2月份對我局工作負(fù)責(zé)人和工作票簽發(fā)人進(jìn)行新版工作票、操作票、事故搶修單填寫培訓(xùn)。
2、5月份對各單位線路主管進(jìn)行崗位技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
3、7月份對全局生產(chǎn)運(yùn)行人員進(jìn)行技術(shù)、理論知識(shí)培訓(xùn)。
4、9—11月份組織一次青工技術(shù)比武。
5、對變電職工每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核。
工作年度計(jì)劃 篇5
為確保社區(qū)矯正工作的順利開展，根據(jù)司法局有關(guān)文件精神，特制定20xx年社區(qū)矯正工作計(jì)劃：
一、依照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度以及上級(jí)文件，加強(qiáng)對社區(qū)服刑人員管理和監(jiān)督。
做好對社區(qū)矯正對象的日常監(jiān)督管理，日常報(bào)到、匯報(bào)、請銷假等，進(jìn)一步規(guī)范電話匯報(bào)制度，加強(qiáng)電話聯(lián)系溝通，以便及時(shí)了解矯正對象的最新動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持按相關(guān)規(guī)定組織社區(qū)矯正對象參加集中教育活動(dòng)，堅(jiān)持周匯報(bào)、月報(bào)到制度，積極組織其參加公益勞動(dòng)。在堅(jiān)持遵守制度規(guī)定的同時(shí)，根據(jù)矯正對象的不同情況，具體問題具體對待，例如公益勞動(dòng)和每月的交思想?yún)R報(bào)表，如有個(gè)別矯正對象有特殊情況未及時(shí)來，可以根據(jù)具體情況個(gè)別考慮，在給予機(jī)會(huì)的同時(shí)，也能從另一方面強(qiáng)化改造的思想。
二、采取多種形式，對社區(qū)服刑人員進(jìn)行思想教育、法制教育和道德教育，矯正其不良心理和行為，促使其成為守法公民。
采取培訓(xùn)、講座、參觀、參加社會(huì)活動(dòng)等形式，對社區(qū)服刑人員進(jìn)行認(rèn)罪悔罪教育、形勢政策教育、法制教育、公民道德教育以及其他方面的教育。采取個(gè)別談話的方式，對社區(qū)服刑人員進(jìn)行經(jīng)常性的個(gè)別教育。建立對社區(qū)服刑人員認(rèn)罪悔罪、遵紀(jì)守法、學(xué)習(xí)勞動(dòng)等方面表現(xiàn)情況的考核制度。尤其抓好矯正對象的入矯時(shí)教育，這樣能為以后的矯正打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)廣泛搜集各方面信息資料，幫助社區(qū)服刑人員解決在就業(yè)、生活和心理等方面遇到的困難和問題。
協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，為社區(qū)服刑人員提供職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)信息，為符合條件的社區(qū)服刑人員提供最低生活保障，為社區(qū)服刑人員遇到的其他問題提供指導(dǎo)和幫助。目前招聘信息很多，但是沒有工作的矯正對象也很多，平時(shí)繼續(xù)多多觀察留心，有招聘信息的及時(shí)通知沒有工作的矯正對象，即使他們沒有找到工作，也會(huì)心存感激，也會(huì)為以后的矯正工作埋下好的伏筆。
四、繼續(xù)加強(qiáng)對社區(qū)矯正對象檔案資料的管理 。
建立專門的矯正對象檔案資料庫，為每個(gè)矯正對象建立個(gè)人檔案，做到一人一檔。認(rèn)真對矯正對象個(gè)人檔案資料進(jìn)行管理、維護(hù)。根據(jù)區(qū)矯正辦要求，做好社區(qū)矯正信息管理系統(tǒng)的日常錄入、維護(hù)工作。有的矯正對象年限比較長，為了更好的管理，在平時(shí)保存好個(gè)人材料的同時(shí)，每一年結(jié)束時(shí)把當(dāng)年的紙質(zhì)檔案材料做出來，一方面可以及時(shí)有紙質(zhì)材料信息，另一方面也為矯正對象結(jié)束矯正時(shí)不用一下子做那么多的紙質(zhì)材料，這樣不僅及時(shí)掌握情況，也給自己的工作帶來便利。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)與派出所的溝通協(xié)作。
根據(jù)社區(qū)服刑人員的犯罪原因、犯罪類型、危害程度、悔罪表現(xiàn)、家庭及社會(huì)關(guān)系等情況，進(jìn)行綜合分析，針對矯正對象的實(shí)際情況制訂具體的矯正措施，做出等級(jí)評定。新的一年有新的計(jì)劃，也有新的工作考核標(biāo)準(zhǔn)，我所將按照新的矯正考核標(biāo)準(zhǔn)做好社區(qū)矯正工作。
為確保社區(qū)民政工作有效地實(shí)施，我社區(qū)按上級(jí)要求，根據(jù)社區(qū)開展這項(xiàng)工作的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
低保工作：
1、我們在低保工作中，成立了低保評議小組，社區(qū)居委會(huì)有專人分管低保工作，接受居民群眾的低保申請后，通過認(rèn)真調(diào)查摸底、入戶核實(shí)、張榜公示、評議小組的評議、評審委員會(huì)的審議后，方上報(bào)市、區(qū)民政局低保部門。
2、認(rèn)真按照上級(jí)民政要求做好社區(qū)低保工作，做到應(yīng)保盡保積極做好對低保對象及社區(qū)居民宣傳低保政策的工作，爭取把工作做到細(xì)致、準(zhǔn)確、周到，間低保對象和居民對社區(qū)低保工作滿意。
3、深入開展走訪慰問工作，對申請低保戶的.家庭進(jìn)行了解調(diào)查，確保調(diào)查結(jié)果真正有效，要對他們的資料了如指掌，從而對低保對象的審查、審批工作提供準(zhǔn)確的第一手材料。發(fā)現(xiàn)不屬實(shí)情況積極配合民政部分進(jìn)行清查。對生活困難的家庭，及時(shí)上報(bào)社區(qū)民政辦，確保工作落實(shí)到實(shí)處，使民政工作的扶貧扶困的作用得以充分體現(xiàn)，讓每個(gè)困難家庭都能享受到最低生活保障。
4、定期對已享受低保的進(jìn)行排查，及時(shí)掌握低保對象的再就業(yè)情況，入戶了解他們的生活變化，把那些生活確實(shí)困難的。我們要及時(shí)上報(bào)民政辦，使社區(qū)的民政工作實(shí)施方案順利落實(shí)，對低保戶超標(biāo)我們要及時(shí)取消，對家庭特別困難的我們經(jīng)研究申請?jiān)黾颖Ｕ辖痤~，認(rèn)真做好動(dòng)態(tài)管理。
5、組織低保對象積極參與社區(qū)活動(dòng)，為社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作做出貢獻(xiàn)。
6、嚴(yán)格低保檔案的建立，資料齊全，認(rèn)真保存，以備上級(jí)部門審查。
7、積極開展慈善援助活動(dòng)，努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施，切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶辦事實(shí)、好事，解決他們的生活困難。
雙擁工作：
1、做好軍屬的優(yōu)撫和慰問工作，經(jīng)常對他們進(jìn)行走訪，了解他們在工作和生活上的情況，及時(shí)幫助他們解決一些實(shí)際困難，給他們更多的關(guān)懷和幫助。
2、在“八一”和“春節(jié)”前夕召開軍民座談會(huì)，拉近軍民關(guān)系，軍民同樂共建社區(qū)。
3、 組織社區(qū)干部，中小學(xué)生對社區(qū)的烈、軍屬進(jìn)行走訪慰問，開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)，講文明”活動(dòng)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)政策，提高自身素質(zhì)，最大限度地為本社區(qū)居民提供服務(wù)，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，居民滿意。
殘疾人工作：
1、做好元旦、春節(jié)走訪慰問活動(dòng)。
2、做好全國助殘日、助殘宣傳活動(dòng)。
3、認(rèn)真組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)廣大殘疾人開展康復(fù)訓(xùn)練工作。
4、搞好殘疾人保障法的宣傳，積極維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。
總之，我們一定要把民政工作做到實(shí)處、落實(shí)到實(shí)處，使廣大居民家庭切實(shí)真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。
工作年度計(jì)劃 篇6
在這夜深人靜的時(shí)候，讓我來細(xì)細(xì)想下學(xué)期的工作計(jì)劃。
上個(gè)學(xué)期，我在社工部過得很開心，在大家的幫助下，我學(xué)會(huì)了很多東西，也逐漸明白我在社工部應(yīng)該要做些什么。為了下學(xué)期能夠更好的協(xié)助社工部開展各項(xiàng)工作，在我的反復(fù)思考下，我為自己制定了“一個(gè)宗旨，兩個(gè)目標(biāo)”
一個(gè)宗旨：以全心全意，協(xié)助社工部開展好各項(xiàng)工作為宗旨
兩個(gè)目標(biāo)：以提高自己的應(yīng)變能力為目標(biāo)；以開闊自己的思維為目標(biāo)。
一、以全心全意，協(xié)助社工部開展好各項(xiàng)工作為宗旨。
沒錯(cuò)，既然成為社工部的一員，那我的一切工作都是圍繞社工部來開展的，把社工部的工作做好，那我的工作也就做好了。
1）開學(xué)后要抓緊時(shí)間，配合年紀(jì)社工部部長鄧思源同學(xué)繼續(xù)開展南亭義教。上學(xué)期南亭義教雖然只開展了四個(gè)星期，但我們已經(jīng)取得了一些小成果。為了繼續(xù)鞏固我們學(xué)院青協(xié)在南亭村的聲望，開學(xué)后就應(yīng)該抓緊時(shí)間繼續(xù)開展義教活動(dòng)，并且設(shè)法開展一些更有新意更能體現(xiàn)土木特色的活動(dòng)。對于廣工的青協(xié)，一方面，我們是朋友，都在為青年志愿者事業(yè)做貢獻(xiàn)；而另一方面，我們也是競爭對手，我們要取得先機(jī)，不能在向上個(gè)學(xué)期那樣，很多事情都是落在別人后面。但我們的競爭是良心競爭，是良性循環(huán)，是為了互相提高。
2）協(xié)助部門開展好志愿者文化節(jié)的系列活動(dòng)。這是部門李銳師兄提出的，我覺得這個(gè)大型的系列活動(dòng)很有意義，一方面，它讓人們更加了解志愿者，有助于擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍；另一方面，這個(gè)活動(dòng)將全面提升我們的.綜合能力。對于這個(gè)系列活動(dòng)，我認(rèn)為可以從如下幾個(gè)方面入手。
1、開展以志愿者服務(wù)為主題的圖片展，成果展。
2、開展以“光榮的志愿者”為主題的征文活動(dòng)，并評出優(yōu)秀作品，在廣大的各大網(wǎng)站上發(fā)布。
3、聯(lián)系周邊地區(qū)知名志愿者，組織10~15名志愿者到該地區(qū)做社區(qū)服務(wù)，如慰老，探望孤兒，殘疾兒，智障兒，搞大清潔等活動(dòng)。
4、在文化節(jié)其間，組織任何（不限年級(jí)，學(xué)院，甚至學(xué)校）志愿者到南亭進(jìn)行義教。
5、在廣州大學(xué)城的論壇上發(fā)貼，宣傳我們的文化節(jié)，展示我們的成果。
6、聯(lián)系學(xué)院各大社團(tuán)，開展相關(guān)活動(dòng)。如聯(lián)系紅會(huì)，組織志愿者獻(xiàn)血等。
7、聯(lián)系大四的師兄師姐，開展義賣活動(dòng)。
暫時(shí)只想到這些，如有需要，可在部門例會(huì)上進(jìn)行討論，切實(shí)可行的，再寫具體的策劃書。
3）在開學(xué)初期，抓緊時(shí)間，將注冊廣州市青協(xié)這件事落實(shí)。
4）極聯(lián)合科普協(xié)會(huì)，心協(xié)分會(huì)，紅會(huì)，青協(xié)分會(huì)，藝術(shù)團(tuán)，記者團(tuán)開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，與這些協(xié)會(huì)進(jìn)行更多的交流，協(xié)助其日常工作的展開。具體開展要視乎協(xié)會(huì)本身的活動(dòng)，并做好學(xué)院這些協(xié)會(huì)與學(xué)院之間的溝通橋梁。
5）全力協(xié)助學(xué)院日常工作的展開，配合學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的活動(dòng)的準(zhǔn)備以及現(xiàn)場工作，維護(hù)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
二、以提高自己的應(yīng)變能力為目標(biāo)；以開闊自己的思維為目標(biāo)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)與鍛煉，我也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的，需要迫切彌補(bǔ)的缺陷。
沒錯(cuò)，我的目標(biāo)就是部長，但要做到部長這個(gè)位置，我的思維還不夠開闊，我的應(yīng)變能力還不夠強(qiáng)。針對這兩個(gè)問題，我會(huì)在這個(gè)學(xué)期里有意識(shí)的去鍛煉自己，爭取在這個(gè)學(xué)期內(nèi)讓自己的思維和應(yīng)變能力得到全面提升，以周圍的每個(gè)人為榜樣，學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的短處。
1）做個(gè)細(xì)心的人，多些留意身邊的事物，多些去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2）多些與人溝通，在不斷的溝通中鍛煉自己的口才。
3）努力建立自己的人脈。
4）遇事多問幾個(gè)為什么。
5）要把握機(jī)會(huì)，該自己爭取來做的，就要爭取。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作要求，以提高師生健康素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持 “以人為本”、“健康第一”、“安全第一”的指導(dǎo)思想，以開展陽光體育活動(dòng)為載體，努力促進(jìn)校園健康、身體健康、心理健康，實(shí)現(xiàn)學(xué)校全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政教處，由xx。兩位同志負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。
三、工作目標(biāo)
1、樹立起健康意識(shí)，把健康教育課放在重要地位，建立正確的健康觀念，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為，健康的生活方式。
2、創(chuàng)建健康的校園環(huán)境，努力做到整潔、優(yōu)美、安全、愉快和富有教育性。
3、對全體學(xué)生開展心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)，創(chuàng)建和諧校園。
四、工作措施
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高健康管理水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》，充分認(rèn)識(shí)搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生的重要性和必要性，明確學(xué)校是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要陣地，搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，使學(xué)生健康地成長。
2、加強(qiáng)教學(xué)管理，充分發(fā)揮課堂教育的主渠道作用
開展健康教育課，已成為學(xué)校重要的一部分，也是宣傳健康知識(shí)的主要渠道，通過學(xué)生把健康知識(shí)帶給每個(gè)家庭，形成良好效益。健教老師上好每兩周一節(jié)講課教育課，以提高健康知識(shí)掌握程度為目標(biāo)，能夠把上課、宣傳、活動(dòng)融為一體。學(xué)生健康知識(shí)知曉率及格率達(dá)85%以上，健康行為形成率達(dá)75%以上。
3、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境
積極開展全國愛國衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生水平，積極開展綠化、凈化、美化學(xué)校環(huán)境，努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，陶冶師生的情操。督促學(xué)生每天進(jìn)行早上、下午打掃衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)健康教育，提高健教質(zhì)量
每年因氣候，季節(jié)，危險(xiǎn)因素等變化都會(huì)有突發(fā)傳染病危害每個(gè)兒童、青少年，對此我校要加強(qiáng)預(yù)防傳染病宣傳防治工作。加強(qiáng)預(yù)防接種意識(shí)，確保學(xué)生健康。定期更換學(xué)校宣傳櫥窗，宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。
5、積極開展學(xué)生常見病防治工作，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)
在此項(xiàng)工作中，本中心始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，治療為輔，”積極開展“六病” 防治工作，一預(yù)防齲齒、沙眼、近視為重點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對地方性病“地氟病，野生菌中毒”的.宣傳教育工作。還加強(qiáng)對傳染性疾病的宣傳防治教育工作。
（1）關(guān)于預(yù)防齲齒，教育學(xué)生從小養(yǎng)成早晚刷牙，飯后漱口，睡前不吃零食的良好習(xí)慣，定期檢查口腔和牙齒，確保齲齒早發(fā)現(xiàn)早治療。
�。�2）對于預(yù)防沙眼工作中，教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生不與別人共用一條毛巾，要經(jīng)常殺菌消毒。不要用手揉搓眼睛，如果發(fā)現(xiàn)沙眼要及時(shí)治療。特別要發(fā)現(xiàn)一人患病全家預(yù)防，有效制止疾病人與人直接傳播及蔓延。
�。�3）教育學(xué)生從小養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，認(rèn)真做眼保健操。做好眼保健操質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，提高學(xué)生做操質(zhì)量。做好視力檢查和防近工作，嚴(yán)格控制近視率。
�。�4）對有疾病的學(xué)生及時(shí)通知家長帶學(xué)生到醫(yī)院確診并將資料反饋給學(xué)校，學(xué)校將及時(shí)通知體育教師，注意學(xué)生運(yùn)動(dòng)負(fù)荷，防止意外事故的發(fā)生。
6、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生疾病的巡視工作和相關(guān)疫情登記報(bào)告
加強(qiáng)對學(xué)生因病缺課的統(tǒng)計(jì)檢疫工作，以利學(xué)生常見病及傳染病的動(dòng)態(tài)觀察，發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn)，早治療，提高學(xué)生出勤率。
7、積極推進(jìn)“陽光體育”活動(dòng)
積極相應(yīng)中央的號(hào)召，大力推進(jìn)“陽光體育”活動(dòng)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，認(rèn)真落實(shí)“健康第一”的理念，使我校師生在富有節(jié)奏感的音樂聲中邁開了有力的長跑步伐。
開展長跑活動(dòng)，不僅能培養(yǎng)學(xué)生積極鍛煉身體，自覺開展各項(xiàng)體育鍛煉的良好習(xí)慣，也能充分展示我們的體育才能和積極向上、健康陽光的精神風(fēng)貌，并能進(jìn)一步營造積極進(jìn)取的濃厚校園氛圍。
8、加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育
隨著社會(huì)的發(fā)展，對社會(huì)成員的要求也相對提高，特別表現(xiàn)在心理素質(zhì)方面。心理健康教育是學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是學(xué)校德育工作的重要方面。對全體學(xué)生開展心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì)，是心理健康教育的主要目的。
（1）加強(qiáng)宣傳，普及心理學(xué)知識(shí)
①利用開展講座的等方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育有關(guān)內(nèi)容的宣傳和心理健康知識(shí)的普及。
�、诔浞掷眯Ｐ麄鳈�，每個(gè)月出一期不同主題的宣傳�？�，介紹一些心理自助方法以及學(xué)生感興趣的心理知識(shí)。
�、塾杏�(jì)劃地與班主任協(xié)作進(jìn)行與心理健康教育為主題的系列班會(huì)活動(dòng)。
�、馨嗤七x一名心理委員，協(xié)助團(tuán)委開展心理知識(shí)的宣傳普及工作，組織群體性心理活動(dòng)，提高全班、全校學(xué)生的心理保健意識(shí)和心理健康水平。
⑤在校園網(wǎng)開設(shè)心理健康教育專欄，上傳心理健康教育有關(guān)制度，介紹心理健康輔導(dǎo)老師，宣傳心理健康知識(shí)，展示心理健康活動(dòng)。
�、蘩脟煜轮v話，組織全校教師學(xué)習(xí)有關(guān)的文件精神和相關(guān)知識(shí)，讓每一位教師都意識(shí)到心理健康教育的重要性和必要性，逐步統(tǒng)一思想形成共識(shí)，為心理健康教育在學(xué)校的研究和實(shí)踐打下思想認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)。
（2）把心理健康教育滲透到班級(jí)管理中
班級(jí)管理是學(xué)校管理工作的重點(diǎn)，與各類教育活動(dòng)結(jié)合，將心育運(yùn)用于班主任工作，可創(chuàng)新班級(jí)管理。班主任在日常工作中重視了把心理輔導(dǎo)融進(jìn)個(gè)別教育，在尊重、真誠、理解的氛圍中，促學(xué)生反思，解決學(xué)生的困擾，糾正他們的不良行為。班主任把心育融進(jìn)主題班會(huì)，讓學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的情境中體驗(yàn)、交流、互助、內(nèi)化。
（3）加強(qiáng)家校聯(lián)系，促進(jìn)親子關(guān)系和諧
家庭環(huán)境對一個(gè)人的人格發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。學(xué)生的許多心理問題誘發(fā)于家庭因素，給學(xué)生的心理加重是了思想負(fù)擔(dān)，容易使學(xué)生產(chǎn)生自卑、憂抑、孤獨(dú)心理，從而導(dǎo)致不良行為的形成；另外家長們只重視子女學(xué)習(xí)成績，忽視全面發(fā)展的現(xiàn)象普遍存在，孩子在家中的學(xué)習(xí)壓力比在校大。
我們在對學(xué)生教育的同時(shí)，注重對家長心理健康教育內(nèi)容的培訓(xùn)，向家長們講解心理健康教育的重要性，教家長如何關(guān)注孩子的心理，引導(dǎo)家長進(jìn)行家庭教育，進(jìn)行親子溝通。
（4） 加強(qiáng)教師心理健康水平，在學(xué)科教學(xué)中滲透心理健康教育
心理健康教育需要滲透在學(xué)科教學(xué)中。在教學(xué)活動(dòng)中，教師的人格品質(zhì)、學(xué)術(shù)水平、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)態(tài)度、情感表露、人際關(guān)系、敬業(yè)樂學(xué)等都是學(xué)生的表率和榜樣，學(xué)生由此可以得到除學(xué)科知識(shí)以外的心理教育和輔導(dǎo)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人。在各學(xué)科中滲透心理健康教育，是學(xué)生主體活動(dòng)的全面體現(xiàn)，是教與學(xué)和諧組合的有效方式，也是素質(zhì)教育的保證。
總之，學(xué)校健康教育工作，必須抓緊抓好，使學(xué)生不僅能學(xué)到知識(shí)，而且身心健康，使我校的健康教育工作及衛(wèi)生管理工作再上一個(gè)臺(tái)階。
工作年度計(jì)劃 篇8
年我鄉(xiāng)被市政府評為全市就業(yè)工作先進(jìn)單位以來，鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對勞動(dòng)保障工作的重視程度和熱情進(jìn)一步的提高，鄉(xiāng)勞動(dòng)保障工作人員更是倍受鼓舞。我們要借這個(gè)大好契機(jī)對今后的工作提出更高的要求,為切實(shí)開展好年的各項(xiàng)工作,圓滿完成縣勞動(dòng)保障局下達(dá)給我鄉(xiāng)勞動(dòng)保障站的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,作出如下計(jì)劃:
—、明確工作目標(biāo)，加強(qiáng)工作責(zé)任心
年我鄉(xiāng)勞動(dòng)保障工作的主要指標(biāo)任務(wù)是:
(一)扶持創(chuàng)業(yè)人數(shù)5人;
(二)穩(wěn)定農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人數(shù)3000人;
(三)完成農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)120人;
(四)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保數(shù)80人人(征繳金額16萬元);
(五)城鎮(zhèn)居民參保人數(shù)200人;
二、突出重點(diǎn)，做實(shí)各項(xiàng)工作
(一)大力社會(huì)保障法律法規(guī)和方針政策。當(dāng)好宣傳員，深入宣傳勞動(dòng)和社會(huì)保障法律法規(guī)和方針政策，把勞動(dòng)法律法規(guī)和各項(xiàng)方針政策和千千萬萬的勞動(dòng)者聯(lián)系起來，讓黨和政府的'好政策深入人心，家喻戶曉，為勞動(dòng)保障工作營造良好的工作氛圍。
(二)扎實(shí)開展基礎(chǔ)性工作，建立建全各類工作臺(tái)帳及工作制度。認(rèn)真做好勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)臺(tái)賬，臺(tái)賬數(shù)據(jù)及時(shí)更新，按時(shí)上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，認(rèn)真開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工調(diào)查和勞動(dòng)力資源調(diào)查摸底，建立失業(yè)監(jiān)控、返鄉(xiāng)農(nóng)民工報(bào)告制度。
(三)努力抓好就業(yè)再就業(yè)工作。一是根據(jù)縣局下達(dá)任務(wù)，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，我們將努力完成好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)及促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工再就業(yè)工作。進(jìn)一步拓寬就業(yè)渠道，盡最大努力多為農(nóng)民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。一是引導(dǎo)返鄉(xiāng)農(nóng)民從事烤煙、生豬養(yǎng)殖等高效農(nóng)業(yè)，發(fā)展多種經(jīng)營，大力發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，增加農(nóng)民收入。指導(dǎo)農(nóng)民就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)勞務(wù)輸出和回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。二是加大與本鄉(xiāng)項(xiàng)目建設(shè)的銜接和協(xié)調(diào)，利用農(nóng)村交通建設(shè)、水利建設(shè)、黃口堰水庫移民后扶工程、新農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)就地安排返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)，三是加強(qiáng)與鄉(xiāng)內(nèi)大型企業(yè)聯(lián)系，如悅來溫泉渡假山莊、玉泉機(jī)磚廠，鼓勵(lì)他們?yōu)榉掂l(xiāng)農(nóng)民工提供就業(yè)崗位。四是加大勞務(wù)輸出力度，加強(qiáng)與縣、市就業(yè)服
務(wù)中心的聯(lián)系與合作，開展有組織的勞務(wù)輸出活動(dòng)、職業(yè)介紹及其它后續(xù)保障服務(wù)。
(四)認(rèn)真做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作。廣泛宣傳國家免費(fèi)培訓(xùn)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力的相關(guān)政策，加大對農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn)力度，加強(qiáng)與專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，優(yōu)化培訓(xùn)科目，提高培訓(xùn)質(zhì)量。采取“菜單式”培訓(xùn)，真正讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工學(xué)到真正實(shí)用的職業(yè)技能。
(五)做好企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各類用人單位(含個(gè)體工商戶)做好社會(huì)保險(xiǎn)登記和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作;加大宣傳力度，找準(zhǔn)對象作重點(diǎn)做通思想工作，努力完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保任務(wù)。
(六)加強(qiáng)自身建設(shè)。按照縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局的要求，做到六個(gè)到位：機(jī)構(gòu)到位，人員到位，經(jīng)費(fèi)到位，場地到位，制度到位，工作到位。
通過抓好上述措施的落實(shí)，確保我鄉(xiāng)勞動(dòng)保障工作健康有序地開展，我們將總結(jié)年的工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，以為人民服務(wù)為宗旨，農(nóng)民增收為目的，構(gòu)筑創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，努力開創(chuàng)勞動(dòng)保障工作新局面，為年鄉(xiāng)勞動(dòng)保障工作打下良好基礎(chǔ)，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇9
一、公司人才隊(duì)伍建設(shè)
1、健全完善各項(xiàng)制度。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全，將根據(jù)公司的實(shí)際情況，明確組織架構(gòu)，編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚，并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立崗位職位等級(jí)，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé)，進(jìn)行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制，同時(shí)優(yōu)化盤活內(nèi)部人員，避免人力資本的浪費(fèi)。
4、制訂績效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門建議的基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”，作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，以績效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力。
5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。通過市場基本薪資水平，評估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司分配原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長期人才培養(yǎng)計(jì)劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，從一線崗位開始實(shí)習(xí)，通過各部門崗位培養(yǎng)，使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作，從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面，建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍，讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中，形成人才梯隊(duì)資源庫。通過這兩方面“儲(chǔ)備”，使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實(shí)施過程中，制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn)，打造基層、中層、高層后備人才池，建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系，即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃，并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施，建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制。
7、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，體現(xiàn)德才兼?zhèn)�、任人唯賢的原則，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才，同時(shí)建立公司干部管理辦法。輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才，將其整合并從中選擇核心成員，建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì)，從對其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平，加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度，增加此類人員的工作動(dòng)力，同時(shí)以績效考核為依據(jù)，對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制，不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員，維持組織人力資本活力，并進(jìn)而保持組織核心競爭力。
8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求情況，確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性，對公司各部門人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局出發(fā)，本著“明確計(jì)劃，重點(diǎn)招聘，總量控制，急需優(yōu)先”的原則，把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式，認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織，認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來，留得住，得發(fā)展”。利用各種招聘渠道，發(fā)布招聘信息，確保招聘效果。在招聘渠道上，充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道，保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓(xùn)，派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
10、績效管理：在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上，利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖，把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo)，利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo)，采用分層分類的績效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責(zé)任書。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年度的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績責(zé)任書，經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績責(zé)任書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的'工作中加強(qiáng)對各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理，為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。
11、薪酬福利：人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解，盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交“公司薪資等級(jí)表”，報(bào)請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后，呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過。福利方面：計(jì)劃完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目：滿勤獎(jiǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。激勵(lì)政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級(jí)制度的建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
二、員工關(guān)系
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為：建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道，開展員工活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作，規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛，落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等，協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題，做員工的知心人，主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通，員工訪談與座談會(huì)正常開展，聽取員工的心聲，解決員工的實(shí)際困難。同時(shí)對儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應(yīng)的考核評價(jià)機(jī)制，促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視，員工的生活比較單調(diào)，因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng)、文娛活動(dòng)、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛。
三、企業(yè)文化建設(shè)
1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞，雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍，但是由于現(xiàn)在的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工，無法獲知各部門的最新動(dòng)態(tài)，所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。20xx年年通過明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程，搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái)，同時(shí)，通過對外宣傳，逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。
2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體，是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái)，截至目前，公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào)、企業(yè)QQ、宣傳欄，20xx年，在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后，保證微信、報(bào)紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營。
3、塑造標(biāo)桿文化，匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事，在內(nèi)部廣泛宣傳，塑造標(biāo)桿文化，起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事，進(jìn)行內(nèi)部傳播。
4、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零，20xx年年逐步增加員工活動(dòng)，開展員工娛樂活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng)，通過組織不同類型的活動(dòng)，活躍內(nèi)部氛圍，促進(jìn)員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感。
5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)
參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)，維護(hù)和更新各樓層宣傳欄，同時(shí)對空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì)，并進(jìn)行不定期更新，達(dá)到展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的。
6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時(shí)間，收集、整理公司重要活動(dòng)、會(huì)議的影像資料。
四、人工成本管控
根據(jù)公司實(shí)際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資情況，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例，工資和獎(jiǎng)金的支付必須與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤。科學(xué)制定人工成本預(yù)算，對公司人工成本現(xiàn)有存量，未來增量進(jìn)行合理預(yù)算，對公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。通過預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長，人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力，建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評價(jià)機(jī)制。通過統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整人工成本策略，建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制，為公司經(jīng)營提供決策依據(jù)。
五、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、完成部門人員配備：根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開展情況，20xx年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善，以利于明確分工，細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。
2、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升，加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
4、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制管理。人力資源部20xx年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。
六、各項(xiàng)目制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)表，見附件。
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