【推薦】工作年度計劃范文匯編7篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作年度計劃8篇,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
XXXX年XXXX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。下面就是本人的工作計劃:
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成XXXX年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。經(jīng)營調整成效凸顯。全XXXX年引進新渠道1個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去XXXX年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善。
現(xiàn)場管理成效斐然XXXX年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全XXXX年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
XXXX年的'工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在XXXX年雖有改變,但效果并不明顯。
XXXX年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追。
我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪XXXX年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及XXXX年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為XXXX年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷XXXX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型XXXX年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。
工作年度計劃 篇2
一、指導思想
本年度,我校教育工作深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以促進教育公平和讓人民滿意為出發(fā)點,以實踐教育強區(qū)為主要目標,以改革創(chuàng)新為主要動力和手段,以創(chuàng)建“文化校園”為契機,切實把握發(fā)展機遇,走內涵式發(fā)展道路,促進學校、教師、學生和諧健康發(fā)展。樹立依法治校、質量立校、科研興校、特色強校的發(fā)展思想,努力創(chuàng)辦家長滿意學校。
二、工作目標
1、完善學校各項基礎設施建設,進一步提升辦學條件;
2、堅持育人為先,德育為本,加強對學生的人格素質教育、行為養(yǎng)成教育和心理健康教育,開展“文明在我們身邊”的主題教育活動;
3、以課題科研為抓手,強化落實24字教學模式,促教育教學質量提升,堅持特色辦學;
4、加大教師培訓力度,提升教師隊伍素質,提高教研教改能力;
三、工作措施
。ㄒ唬┮缘掠秊橹鲗В訌妼W生精神文明建設。
1、扎實推進素質教育,使學校形成育人的機制,真正落實素質教育在學校教育中的主體地位。積極推動和引導教師潛心研究學生、研究課堂,特別是轉變育人模式、方法,提高育人實效。
2、強化待合格學生的轉化與提高措施,健全教學質量監(jiān)測體系,把幫扶學習困難、品行困難和經(jīng)濟困難的學生,切實落實到日常教育教學工作中去。要多給學生以成功的體驗,縮小兩極分化的差距,使每個學生得到不同的發(fā)展。
3、確立以“育人為本、德育為先、立德樹人”作為學校的根本任務,加強德育的針對性、時代性和實效性。開展“愛與責任”師德師風活動,組織教師開展“我身邊的優(yōu)秀教師”演講競賽和班主任經(jīng)驗交流會,切實加強未成年人思想道德建設。
。ǘ⿵娀處熽犖榻ㄔO,加大教師培訓力度。
1、師德教風常抓不懈,塑造良好教師形象。組織教師認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,學習先進教師的優(yōu)秀事跡,營造良好的師德氛圍,樹立良好的教師形象。以師德活動為載體,不斷提高教師師德修養(yǎng),強化師德教風建設。以“創(chuàng)建學習型組織,爭做學習型教師”為活動主線,深入開展向身邊優(yōu)秀教師學習的活動。
2、以培訓促發(fā)展,提升教師專業(yè)化水平。落實以繼續(xù)教育為主的教師培訓、提高模式,進教師專業(yè)發(fā)展。實施教師結對子共同成長計劃,帶動新教師、年輕教師快速成長。強化教師基本功訓練,不斷提高自身業(yè)務水平,服務于教育教學。積極為教師外出學習、培訓、進修提供便利,開闊眼界,增長見識。提高教研教改能力,增強教研活動的針對性,樹立正確的教學質量觀,抓好教學常規(guī)的落實工作,提升教學質量。
(三)注重綜合素質培養(yǎng),促進學生全面發(fā)展
1、抓學生文化知識能力培養(yǎng)的同時,以德育為先導,注重學生個性,發(fā)展學生特長,培養(yǎng)學生多方面的綜合素質能力,促使學生全面發(fā)展。學期內將積極組織開展“寫作、繪畫、音樂”等課外活動。通過科學管理、系統(tǒng)培訓,確保學生學有所成,學有所得,擴大學生的參與面,全方位、多元化地充分挖掘學生個性與特長潛能。
2、開展多姿多彩的學生活動,豐富學生的學習生活,培養(yǎng)學生的集體榮譽感和動手動腦的能力,進一步開展學生的視野,擴展了學生的知識面,樹立了學生正確的價值觀與人生觀,使學生在活動中快樂的學習,在活動中健康的成長。
。ㄋ模┘訌妼W校建設,進一步夯實學;A。
1、積極響應伊濱區(qū)教育辦的精神,認真貫徹相關政策與措施,加強學校管理,完善學校各項基礎設施,完成校安工程改造項目,保障教育教學工作實施;完成校園綠化建設,美化校園環(huán)境。完成校園文化建設,提升辦學品味。
2、進一步開拓思路,加強周邊單位的協(xié)調與溝通,尋求支持,進一步推進學校建設;開展全校性群體讀書活動,提高日常借閱效率;完善學校心理咨詢室建設,將學生心理健康咨詢納入學校常規(guī)管理,為學生的心理健康教育提供切實的全方位的服務。
(五)樹立健康理念,深入開展陽光體育活動。
堅持開展每天鍛煉一小時的陽光健身活動,把“大課間”作為提高全體學生體質健康水平的主要舉措,認真組織實施,在全校掀起陽光運動的.熱潮,形成全員參與的體育鍛煉的良好風氣。結合學生個人身體特征,科學選擇體育運動項目,自覺學習體育運動知識和技能,養(yǎng)成長期堅持體育鍛煉的習慣。
加強學生體育興趣小組的培訓,通過多種形式,大力宣傳陽光體育運動,廣泛傳播健康理念,使“走向運動場、走到陽光下,積極參加體育鍛煉”的口號深入人心,吸引全校學生積極參與到全民健身運動中來。保證使每一名學生做到每天鍛煉一小時,形成良好的體育鍛煉習慣。
。┘訌妼W校安全管理,維持正常教學秩序。
抓好師生的安全教育工作,利用學生大會、班會、黑板報、校園廣播等各種形式,廣泛開展安全教育。定期對學校用水、用電、食堂等進行安全檢查,及時消除安全隱患。加大行政、教師值班力度,落實責任,嚴格管理。
新的一學年又將有新的機遇出現(xiàn),但我們直面的更是新的挑戰(zhàn),我校全體老師將在伊濱區(qū)教育辦和李村鎮(zhèn)中心校等領導的正確指導下,在社會各界的大力支持下,擺正自己的位置,立足現(xiàn)在,放眼未來,勤奮求實、開拓創(chuàng)新,全面提高自身素質,提高教育教學業(yè)務。相信,只要我們永不滿足,與時俱進,我們就一定能夠創(chuàng)造油趙小學更加輝煌的明天!
工作年度計劃 篇3
因為公司領導的英明和公司同事的積極熱情工作,20xx年公司進入了高速發(fā)展的時代,實現(xiàn)了更快的效益增長。尤其市場部在公司中的業(yè)績占領了大部分,為了在20xx年取得更好的發(fā)展,對20xx年市場部作如下工作計劃:
一、 信息網(wǎng)絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的`信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對**公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對**公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執(zhí)行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、 配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作年度計劃 篇4
一、班級情況分析
這學期,我們班有32名小朋友,沒有增減人數(shù)。通過一學期的生活,很多之前沒有上過幼兒園的小朋友也已經(jīng)慢慢適應了,不管是學習還是生活上的習慣,與人交往的能力都在逐漸加強。教學方面,有些幼兒還是注意力不集中,沒有良好的傾聽習慣;進餐方面,上學期挑食的幼兒,有個別已經(jīng)慢慢改掉了這個不好的習慣,可以把飯菜都吃完;交往方面,還是有部分幼兒缺乏與人交往、合作的意識和能力。希望通過這一學期的學習與生活,孩子們能夠更健康、更快樂的成長。
二、主要工作目標:
、苯逃虒W方面:圍繞各主題及季節(jié)特點,根據(jù)班級幼兒實際情況,認真制定各項計劃,并嚴格開展各項活動和各類游戲活動,促進幼兒全面發(fā)展。
2.加強幼兒的安全自我保護意識和能力。定期進行安全教育,防止幼兒意外事故的發(fā)生,學會自我保護,知道如何注意安全,遇到危險知道如何自救。認識日常生活中的安全標識,知道如何注意安全,懂得簡單的交通規(guī)則。
⒋開展形式多樣的親子半日活動,提升家長與幼兒間的親密度和配合度,實現(xiàn)家園共育,與家長建立平等合作的伙伴關系。
三、具體措施
、鍑@各主題及季節(jié)特點,開展好各項教學活動和各類游戲活動,促進幼兒全面發(fā)展。
、庞變簣@的學習主要是習慣的養(yǎng)成,本學期主要是要培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成認真傾聽的習慣。因此,我們兩位老師將會為幼兒創(chuàng)設一個輕松、自由、互動的語言環(huán)境,使幼兒積極主動與人交談,并能用大膽自信地用完整語句連貫地表達自己的見解。
、埔杂螒驗橹,組織好區(qū)域游戲和角色游戲,提供豐富的有層次的活動材料,引導幼兒每天用插牌的方式自主選擇游戲區(qū)域,結合各個主題活動,我們也會及時增減材料,讓幼兒主動愉快地游戲,體驗游戲的快樂。
⑶在圍繞“我有多愛你”、“彎彎繞繞”、“小鬼顯身手”等九個主題活動,開展豐富多樣的活動,引導幼兒在活動中大膽動手動腦、大膽表達表現(xiàn),初步激發(fā)幼兒的探索欲和求知欲。
、婕訌娪變旱陌踩晕冶Wo意識和能力。
、奔哟蟀踩逃ぷ髁Χ,把安全放在首位,用“心”去觀察孩子,把“安全”落實到具體環(huán)節(jié)中。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、自選活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日;顒又写┎灏踩逃、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。
、步逃變荷舷聵翘輹r,要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。教育幼兒玩大型玩具時要排隊,有制序,不擁擠,一個挨一個玩。
⒊加強幼兒的自我保健意識和能力,利用安全教學活動、日常談話等形式、通過視頻、圖片等媒介向幼兒介紹一些自我保護常識,提高幼兒自我保護意識和能力。
、缱龊眉议L工作,提高家園合作的有效性。
、蓖ㄟ^各種途徑建立起家園互動的.橋梁:⑴家校路路通,針對孩子的情況,及時與家長互動、溝通;⑵學校網(wǎng)站,平時注意及時更新,向家長反饋我們的教學動態(tài)及育兒信息;⑶家長園地,向家長介紹一些有關的幼兒心理學、教育學方面的知識和育兒經(jīng)驗文章;⑷幼兒成長檔案,記錄孩子每個月在園在家的不同表現(xiàn),及時進行溝通,一起幫助幼兒更好地成長。
、惨噪娫、家訪等多種形式與家長進行溝通、交流,針對不同的孩子采取不同的教育方式,認真做好家訪記錄。
、臣覉@合作,督促孩子養(yǎng)成良好的文明禮貌習慣、生活衛(wèi)生習慣、學習習慣和行為習慣。
四、每月工作安排
二月份:
、弊龊酶黜楅_學工作,穩(wěn)定幼兒情緒,保證教育教學秩序正常有序。
、仓贫ㄓ變簣@班級工作、安全、等各類計劃。
、辰M織幼兒練習早操、午間操。
⒋布置班級環(huán)境,規(guī)劃各游戲區(qū)空間,將游戲材料整理有序。
、甸_展《紅彤彤的年》、《我有多愛你》等主題活動。
三月份:
、崩弥黝}活動、結合一日活動的隨機教育,做好幼兒常規(guī)教育,培養(yǎng)幼兒良好的學習、生活習慣。
、查_展《我有多愛你》和《我對你說 》主題活動。
3.家訪工作
4.填寫并發(fā)放《寶寶成長記錄》。
5.加強節(jié)日教育,開展好種植活動。
四月份:
開展主題《彎彎繞繞》、《小鬼顯身手》。
⒉引領幼兒進入生活中的彎繞世界,讓他們面對各種物體,饒有興趣地去發(fā)掘和體驗與之相關的造型、作用和樂趣。
、痴J真做好保育、衛(wèi)生工作,嚴防春季傳染病的發(fā)生。
4.填寫并發(fā)放《寶寶成長記錄》。
五月份:
1.開展《有趣的昆蟲》和《我和空氣做游戲》等主題活動,做好主題墻。
2.做好夏季防暑工作,加強幼兒的各項保育工作。
3.填寫并發(fā)放《成長記錄》。
六月份:
、遍_展《炎熱的夏天》等主題活動。
、查_展“ 慶六一 ”相關活動。
、撑浜媳=±蠋熥龊糜變旱纳砀、體重測查工作。
、醋龊孟聦W期晨鍛的音樂的選擇、操節(jié)的編排。
、底珜懹變涸u語,填寫發(fā)展報告單,做好好孩子和有進步孩子及好家長的推薦工作。
⒍做好學期結束工作,完成各條線總結。
工作年度計劃 篇5
一、積極運用價格和收費政策,培育新的經(jīng)濟增長點。
1、貫徹落實對糧食收購保護價和優(yōu)質優(yōu)價政策,在收購期間,設立質量價格明白榜,讓農民明明白白交,企業(yè)明明白白收,真正做到收購工作公開、公正,農民對產(chǎn)品的等級、標準、價格一目了然,保證農民公平進入流通領域。將過去事后檢查改為及時跟蹤檢查,提前防范壓等壓價等違價現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強房地產(chǎn)價格管理,繼續(xù)清理房地產(chǎn)開發(fā)、建設環(huán)節(jié)各項收費,規(guī)范房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)收費,激活交易市場,促進住房消費。
3、繼續(xù)清理旅游服務價格及收費,打擊旅游景區(qū)餐飲、服務行業(yè)暴利宰客問題,刺激旅游消費。
4、盡快落實城鄉(xiāng)居民用活用電同網(wǎng)同價工作,整頓和規(guī)范農村電力市場,促進農民消費增長。
二、進一步深化價格改革,建立與國際接軌的新的價格規(guī)則,進一步完善政府定價機制,改進政府定價和收費管理。
1、按照社會主義市場經(jīng)濟和加入wto的要求,清理現(xiàn)行行政審批項目,除對具有壟斷性、強制性、保護性、公用福利性的商品及服務價格仍由政府管理外,其他所有形成競爭的,要創(chuàng)造條件引入競爭,實行市場調節(jié)。
2、積極研究制定政府定價行為規(guī)范,建立政府定價集體審議制度,抓緊研究制定成本約束、定期審價、專家審價等具體規(guī)則。
3、適時調整城鎮(zhèn)供水價格。在對自來水成本進行測算時,要嚴格把關,召開價格聽證會,對自來水價格進行認證,及時上報省局。并以此為突破口,推動改進政府定價和收費管理工作的深入開展,搞好定價項目的審核、調整工作,切實發(fā)揮價格杠桿作用,增強區(qū)域調節(jié)職能,促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
三、深化對“價格民心工程”的認識,著力解決好群眾關心、政府關注、社會反映強烈的`熱點和難點問題。
1、要繼續(xù)以教育、藥品和涉農價格和收費為重點,加強對涉及群眾切身利益的價格、收費問題的集中治理和監(jiān)督檢查。
2、加強價格舉報工作,充分發(fā)揮12358價格舉報網(wǎng)絡作用,建立健全價格舉報及處理制度,認真接待群眾舉報和來訪,努力做到件件有著落,事事有回音,把為群眾辦實事落到實處。
3、繼續(xù)全面推行價格公示制,做到重要的商品價格和收費建立明白榜,收費單位都要在醒目位置設立公示板,并與財政局、收費主管理部門和糾風辦對行政事業(yè)性收費項目和標準在《虎林報》上進行公示,提高價格、收費透明度,促進社會監(jiān)督,切實維護好群眾的切身利益。
工作年度計劃 篇6
一、指導思想
本學期政教處以學校工作為指導,以養(yǎng)成良好行為規(guī)范為教育基礎,以學生健康發(fā)展為中心,始終堅持“積極鼓勵,耐心誘導、多方啟發(fā)、全面提高”的教育原則,切實抓好思想教育、形象教育和常規(guī)管理三個環(huán)節(jié)。在德育形式和方法上想辦法,在安全管理上花力氣,拓寬拓深德育工作空間,提高德育工作實效,鞏固德育工作特色,為學校教育教學質量的提升保駕護航。
二、工作目標
圍繞一個中心——“以服務教學為中心”,抓住兩個重點——“加強學生的思想品德教育、加強校園常規(guī)管理”,凸顯三個亮點——“主題班會特色化、主題活動多樣化、宿舍管理規(guī)范化”,堅持以愛國教育、國學教育、安全教育、感恩教育、養(yǎng)成教育、法制教育、師德教育、心理健康教育等為重點,形成“全員育人、全程育人、全方位育人”的德育模式,彰顯我校德育工作特色,開創(chuàng)我校德育工作新局面。
三、工作思路
(一)加強德育隊伍建設,提高德育工作水平。
1、明確目標,提高政教工作人員綜合素質。
本學期,政教全體工作人員要認真學習學校各項規(guī)章制度、全面提升自身業(yè)務水平,注意親近學生、研究學生,做到明確分工、配合默契,實現(xiàn)責任到人、工作到位。政教人員具體負責思想工作、紀律衛(wèi)生、班級管理、宿舍管理、安全管理等事宜,因此,既要有責任心,能吃苦耐勞,又要懂管理,熟悉管理過程,在管理過程中發(fā)揮自己的聰明才智,找出的管理辦法,創(chuàng)造出團結協(xié)作、群策群力、全面提升的管理佳績。
2、抓住關鍵,提升班主任工作能力。
學校是一個整體,班級是構成這個整體的基本單位。班主任是這個基本單位的執(zhí)行者、組織者、指導者,其職責是執(zhí)行學校的規(guī)章制度和工作安排,組織和指導學生完成德、智、體全面發(fā)展的的修業(yè)任務。教育是一種喚醒,一種激勵,一種提升。教育本身意味著用一個靈魂喚醒另一個靈魂,因此世界各國的政治家、教育家都認為“教師是人類靈魂的工程師”。
教育也是一種發(fā)現(xiàn),作為班主任,就是要每天都有新的發(fā)現(xiàn)、新的'領悟、新的收獲。在育人工作中,人人都會、時時都有點點滴滴的體會,或深刻,或膚淺,這就是思考,只有思考才會發(fā)現(xiàn)!鞍嘀魅蔚耐乓脧V博的知識、扎實的專業(yè)底子去‘征服學生’;用崇高的事業(yè)心和高度的責任感去‘感染學生’;用真誠、愛心和無私奉獻的情感去‘打動學生’;用以身作則、表里如一的人格魅力去‘影響學生’!逼鋵,“每個孩子都有自己的思考、發(fā)現(xiàn),無論他們的想法是多么的‘離題’、‘荒唐’和出人意料,我們都應該給予真誠的理解和鼓勵,給予真誠的愛”。
只有我們理解了這些道理,我們才可以走進學生的內心世界,使自己成為讓學生心悅誠服的班主任。
工作年度計劃 篇7
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的`提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內綠色植物品種更換
自10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶,F(xiàn)在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務環(huán)節(jié),提高服務效率服務效率
是服務的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起?腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊斩际窍M鼙M快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行?腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。
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