醫(yī)院年度工作計(jì)劃模板六篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院年度工作計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇1
從不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)、降低投訴事件的發(fā)生兩點(diǎn)為自己制定了工作計(jì)劃。一員復(fù)始,萬(wàn)象更新。根據(jù)客戶(hù)服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶(hù)服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)開(kāi)展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門(mén)開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。
(2)部門(mén)承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開(kāi)展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見(jiàn)。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)1樓門(mén)診的隊(duì)員,大廳,走廊等開(kāi)展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:五月份:將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門(mén)診專(zhuān)家醫(yī)生的情況。
強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶(hù)的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
六月份:將對(duì)部門(mén)隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理,上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)技能。將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo),樹(shù)立好醫(yī)院的'品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門(mén)布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶(hù)回訪工作,了解客戶(hù)的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與加強(qiáng)溝通。
(2)做好門(mén)診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:
1、醫(yī)院對(duì)所有員工開(kāi)展5s管理培訓(xùn)。
2、可開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇2
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。年度醫(yī)院急診部護(hù)理工作計(jì)劃
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的'觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。年度醫(yī)院急診部護(hù)理工作計(jì)劃
醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇3
一、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和各方面的改進(jìn)
第一,要在自身的專(zhuān)業(yè)上加緊鉆研,通過(guò)向護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)自身的理論知識(shí),提高自身對(duì)工作的的了解和熟悉。此外,也要多多學(xué)習(xí)新知識(shí),讓自己能保持不斷更新的狀態(tài),保持自身的成長(zhǎng)性。
第二,作為一名護(hù)士,我要時(shí)刻做好思想鞏固。在工作中嚴(yán)格的要求自身的工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)自身的態(tài)度,保證自身對(duì)工作的積極性和嚴(yán)謹(jǐn)性。能在工作中以病人為主體,人性化的做好自身的服務(wù)和工作,照顧好病人的身體健康。
第三,在工作中注重自我管理,嚴(yán)格牢記并遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,保證自身的工作行動(dòng)都能?chē)?yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。準(zhǔn)時(shí)上班,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù),絕不給工作帶來(lái)麻煩。
二、交流和人際關(guān)系方面
首先要在工作之余加強(qiáng)與同事的交流,做到互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì)。在工作中不僅要重視自己的職責(zé),對(duì)于身邊一切病人和家屬都有傾心盡力的.去做好服務(wù),讓病人能好好的休息,家屬們也能安心。
此外,還要做好與病人的溝通交流。在護(hù)理服務(wù)中要保持親切的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任感,在工作中以關(guān)心和愛(ài)心,更貼心的去照顧病人。
三、加強(qiáng)管理能力
在工作中,首先要加強(qiáng)對(duì)自身負(fù)責(zé)病區(qū)的管理能力,確保能準(zhǔn)時(shí)的完成工作任務(wù),不讓病人和家屬久等。此外,要加強(qiáng)自身的了解,更好的管理自己的任務(wù),絕不能在工作中犯下錯(cuò)誤和馬虎!
此外,作為護(hù)士同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)安全方面的管理。不僅僅是對(duì)病房的安全,更是對(duì)醫(yī)藥瓶的安全,更要嚴(yán)格的做好檢查。在取藥和換藥中,都要嚴(yán)格的確認(rèn)藥品正確,多多檢查,決不能在藥物上犯下錯(cuò)誤!
四、做好競(jìng)賽準(zhǔn)備
今年x月左右,按照醫(yī)院規(guī)定會(huì)繼續(xù)舉行醫(yī)護(hù)人員的技能競(jìng)賽,今年,我也決定要積極的參加這場(chǎng)競(jìng)賽,及時(shí)不能獲得多么優(yōu)秀的名次,也一定能收獲許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。為此,我要多多注意自身的鍛煉,在工作和日常中加強(qiáng)自身的鍛煉,提升個(gè)人能力和技巧。
總的來(lái)說(shuō),今年的工作依然不輕松,但我一定以更加嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài),認(rèn)真的對(duì)待好自己的每一份任務(wù)!
醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇4
隨著人民群眾的物質(zhì)和精神生活的不斷提高,醫(yī)療改革的不斷深入,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生保健的需求也在不斷提高。河池市中醫(yī)醫(yī)院原屬柳州鐵路局金城江醫(yī)院,20xx年9月剝離柳州鐵路局,由金城江區(qū)管轄,20xx年5月改為河池市中醫(yī)醫(yī)院,由河池市管轄。醫(yī)院由鐵路的管理機(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)榈胤降墓芾頇C(jī)制,需要一定時(shí)間的磨合。而現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員由完全的西醫(yī)體系轉(zhuǎn)變?yōu)橹嗅t(yī)體系,更是困難重重,一切都需要從零開(kāi)始。繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)重任在肩,義不容辭!革故鼎新,加強(qiáng)醫(yī)院職工的繼續(xù)教育工作是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子工作的重心所在!皟(nèi)強(qiáng)武功,外樹(shù)形象”是河池市中醫(yī)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的希望。
20xx年開(kāi)始繼續(xù)教育工作將采取學(xué)分制的考核辦法與醫(yī)務(wù)人員的聘用掛鉤,采取多樣化的培訓(xùn)方式,在達(dá)到繼續(xù)教育目的的前提下,盡量使工作方法和方式靈活機(jī)動(dòng)。我們的宗旨是:“在學(xué)習(xí)中享受快樂(lè),在快樂(lè)中學(xué)習(xí)”。今年的工作重點(diǎn)主要由以下幾方面:
一, 有計(jì)劃有目的地開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。
1,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員包括實(shí)習(xí)生進(jìn)修生的輪轉(zhuǎn)制度,提高醫(yī)務(wù)人員處理臨床問(wèn)題的綜合能力,提高臨床應(yīng)變能力。本院醫(yī)務(wù)人員在晉升主治醫(yī)師前必須內(nèi)外科急診科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),出科前進(jìn)行考核。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,各個(gè)科室每年都將安排醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷更新本專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理念,提高醫(yī)療技術(shù)水平,為新業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
2,重新建立健全醫(yī)院的學(xué)術(shù)委員會(huì),副主任醫(yī)師以上職稱(chēng)的醫(yī)務(wù)人員以及業(yè)務(wù)骨干作為學(xué)術(shù)委員會(huì)成員,每個(gè)月至少舉行全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員必須在全院或本科室內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);科室成立科研教學(xué)小組,落實(shí)本科室醫(yī)務(wù)人員以及進(jìn)修生,實(shí)習(xí)生的教學(xué)安排,制定教學(xué)計(jì)劃,定期進(jìn)行科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。學(xué)以致用,三基三嚴(yán)的考核結(jié)合科室的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考核,三基教材內(nèi)容和科室教學(xué)內(nèi)容全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容各占一定的比例。
3,通過(guò)老幫帶的途徑,充分利用醫(yī)院現(xiàn)有的中醫(yī)資源,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí);鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加各種中醫(yī)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班;提高醫(yī)務(wù)人員臨床中醫(yī)理論水平。
二, 拓展繼續(xù)教育的途徑,通過(guò)與河池市衛(wèi)生學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的模式,以提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論水平,目前我們已承擔(dān)了河池市衛(wèi)生學(xué)校下一學(xué)期的《生物化學(xué)臨床檢驗(yàn)》課程的教學(xué)任務(wù),條件成熟我們會(huì)逐步在各個(gè)學(xué)科中展開(kāi)。
三, 培養(yǎng)科研技能,加強(qiáng)科研意識(shí),提高科研水平。由于各種因素的影響,基層醫(yī)生的科研技能都相對(duì)比較低,科研意識(shí)不強(qiáng),大大地制約了臨床醫(yī)療工作的深入開(kāi)展。以西醫(yī)的思辨研究中醫(yī),這未免不是一個(gè)機(jī)遇,科研的天地會(huì)更加開(kāi)拓和寬廣。20xx年度,我們將開(kāi)展科研設(shè)計(jì)以及統(tǒng)計(jì)學(xué)方法及原理的培訓(xùn)。培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的科研意識(shí),使醫(yī)院的科研工作更上一個(gè)臺(tái)階。
四, 鞏固和加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè),為新學(xué)科的發(fā)展打下基礎(chǔ)。目前我院婦產(chǎn)科的卵*早衰中醫(yī)治療為國(guó)家中醫(yī)藥管理局臨床路徑實(shí)施協(xié)作單位,不孕不育癥的中醫(yī)治療已有一定的基礎(chǔ);腦病科的微創(chuàng)顱內(nèi)血腫清除術(shù)、骨科的.椎間盤(pán)手術(shù)、眼耳鼻喉科的白內(nèi)障手術(shù)等均為醫(yī)院重點(diǎn)專(zhuān)科。圍繞重點(diǎn)專(zhuān)科的發(fā)展方向,20xx年我們將會(huì)加大對(duì)院內(nèi)的教育培訓(xùn),加大宣傳力度。“治未病中心”、“銀發(fā)養(yǎng)生養(yǎng)老中心”是我們未來(lái)新學(xué)科的發(fā)展方向,基礎(chǔ)和人才的儲(chǔ)備是學(xué)科發(fā)展的瓶頸,與新學(xué)科相關(guān)的知識(shí)都將成為我們繼續(xù)教育的重點(diǎn)。
五, 加強(qiáng)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。隨著醫(yī)療市場(chǎng)的不斷深入,醫(yī)療行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大,醫(yī)務(wù)工作者必須知法守法。在20xx年的繼續(xù)教育中,將深入學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)護(hù)士法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)事故處理?xiàng)l例》的相關(guān)的法律法規(guī)。嚴(yán)格規(guī)避醫(yī)療醫(yī)療隱患,避免和減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
20xx年是中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)拓性發(fā)展的關(guān)鍵性的一年。如何鞏固現(xiàn)有的西醫(yī)基礎(chǔ),繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢(shì),在人民群眾中樹(shù)立良好的品牌效應(yīng),這仍然是一個(gè)逐步摸索學(xué)習(xí)的過(guò)程,更多的問(wèn)題將隨著醫(yī)院的軟硬件條件的不斷成熟而得到逐步的解決。
醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇5
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上:完善收入,費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度,加強(qiáng)監(jiān)督;完善利潤(rùn)預(yù)測(cè),資金預(yù)算的準(zhǔn)確性,形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。
2、在管理會(huì)計(jì)核算上:加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實(shí)行物資安全庫(kù)存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫(kù)存量預(yù)警提示;加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督,完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報(bào)批程序及合同管理;加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示;加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理,加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計(jì)分析體系,配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部提供有效的'統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策;細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對(duì)接的電腦信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映,完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上:配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理,做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作;實(shí)現(xiàn)柜員機(jī),刷卡機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員目標(biāo)管理
在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順,做到配比的合理性。分項(xiàng)目分分部門(mén)核算材料。成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類(lèi),區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷(xiāo)售類(lèi)的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用,免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。
三、價(jià)格管理
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制,對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān),配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物資,銷(xiāo)售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開(kāi)發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù),對(duì)藥品,零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢(xún)查制度。
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃部實(shí)現(xiàn)大小開(kāi)支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行,按項(xiàng)目開(kāi)支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)核算。
3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門(mén)提議,財(cái)務(wù)測(cè)算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入,實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。
20xx年,院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們財(cái)務(wù)部明確了要求,每個(gè)人都責(zé)任重大,為了完成工作任務(wù),特制定計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備管理
加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類(lèi)、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理,建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。
假體:假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫(kù)存量設(shè)置,目前庫(kù)存量已大部分超出安全庫(kù)存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進(jìn)行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:目前藥品已實(shí)現(xiàn)科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗,如實(shí)行定額定量或與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類(lèi)但未進(jìn)行安全庫(kù)存量的設(shè)置。
化妝品:目前品種構(gòu)成上較為簡(jiǎn)單難以樹(shù)立本院獨(dú)有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護(hù)理用品、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感,銷(xiāo)售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無(wú)法突出主次項(xiàng)目,制約本院的營(yíng)利性收入。
目前對(duì)物資的采購(gòu)僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行,但并未真正完善及落實(shí)體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運(yùn)作,或是零星臨時(shí)采購(gòu)均未實(shí)現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。
二、日常工作管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。
2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),大額現(xiàn)金及時(shí)存入銀行,存在坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合醫(yī)院發(fā)展需用,協(xié)同本部門(mén)主管一同完成公戶(hù)銀行工作事宜,以及開(kāi)立銀行承兌匯票賬戶(hù)等。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的理解,相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任務(wù)。
醫(yī)院年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。我們將在學(xué)院和后勤資產(chǎn)處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,奮力拼搏,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展和提升醫(yī)療水平,通過(guò)強(qiáng)化“以師生為中心”的服務(wù)理念,努力完成學(xué)院目標(biāo)管理任務(wù)。
一、業(yè)務(wù)方面
完成日常醫(yī)療衛(wèi)生工作任務(wù),加強(qiáng)病房、健康教育、學(xué)生體檢工作,完善外科與婦科。在學(xué)院提供醫(yī)療設(shè)備的同時(shí),使功能科室充分發(fā)揮輔助作用。
二、政治思想教育方面
加強(qiáng)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)學(xué)習(xí),自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。在醫(yī)療采購(gòu)環(huán)節(jié)中嚴(yán)格按照學(xué)院紀(jì)檢、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)處考核、招標(biāo)、審定的定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)采購(gòu),嚴(yán)格進(jìn)出入帳登記。開(kāi)展“一切為了師生,一切方便師生,一切服務(wù)于師生”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心。
三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面
繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的'發(fā)展,做到將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)長(zhǎng)期有效的開(kāi)展。緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開(kāi)展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、素質(zhì)提高,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面
通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新。20xx年充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員2人,使醫(yī)療結(jié)構(gòu)不斷趨于合理。送出培訓(xùn)3人,提升護(hù)理人員水平。
五、傳染病預(yù)防及醫(yī)療保健方面
加強(qiáng)對(duì)肝炎、結(jié)核等傳染病監(jiān)測(cè)。落實(shí)藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊(duì)伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門(mén)診的應(yīng)急準(zhǔn)備,積極對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對(duì)社會(huì)性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力。
展望未來(lái)在新的一年里,我們要本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,不斷提高管理水平,加強(qiáng)職工教育,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),抓衛(wèi)生體制改革,完善目標(biāo)管理。緊緊圍繞資產(chǎn)處定立目標(biāo)管理任務(wù),按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及學(xué)院、資產(chǎn)處的部署,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,不斷開(kāi)創(chuàng)學(xué)院醫(yī)療衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)和保障師生的身體健康的奮斗目標(biāo)而努力。
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