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業(yè)務(wù)部門年度工作計劃

時間:2023-01-16 10:38:26 年度工作計劃 我要投稿

業(yè)務(wù)部門年度工作計劃(通用10篇)

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)部門年度工作計劃,歡迎大家分享。

業(yè)務(wù)部門年度工作計劃(通用10篇)

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇1

  作為業(yè)務(wù)部的市場開拓負責(zé)人,我首先要感謝公司,感謝公司給了我業(yè)務(wù)部一個工作學(xué)習(xí)并展示自己能力,實現(xiàn)自抱負的平臺!

  現(xiàn)在時間已是xx年6月,公司運作已經(jīng)快2個月啦,在這熱浪似火的季節(jié),業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,就為打造一個非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團隊,來提升公司市場競爭力和影響力,最終實現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長。現(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標、各部門對業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流、工作目標、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向,完成公司的任務(wù)。為實現(xiàn)這些目標現(xiàn)制訂如下工作計劃:

  一、總體規(guī)劃目標

  通過下半年的時間,實現(xiàn)并擁有一個業(yè)務(wù)人員相對穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業(yè)務(wù)員業(yè)績目標為50臺/月(最低考核業(yè)績30臺/月),并且每月有所遞增。

  二、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)

  業(yè)務(wù)部是一個公司不可缺少的核心部門,而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標的實現(xiàn),離不開公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào),團結(jié)就是力量!公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會議,征得總經(jīng)理的書面或口頭確認后明確下來等等,規(guī)范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。

  三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流。

  為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、加強同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實施可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下:

  1、每周四下午(3:00:-6:00)對業(yè)務(wù)員進行產(chǎn)品知識培訓(xùn),授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟及有這方面技能的同事主講,以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識。

  2、星期一中午(1:00-2:00)以例會的形式進行每周工作總結(jié)報告,同事組織業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  四、工作目標

  業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質(zhì)有量完成今天工作并做好報表記錄,同時作好明天的工作計劃;每周末對自己該周的工作進行總結(jié),寫好每周總結(jié)報表告呈上來。

  前三個月工作方向為:

  (1)布置好固定3個展示點,便于業(yè)務(wù)部擴寬銷售渠道及做好宣傳推廣;

  (2)另每周至少做2個或2個以上的促銷活動;

  (3)運作至少2個以上的加盟商;

  (4)通過至少2家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護每2天時間對產(chǎn)品和活動內(nèi)容的更新維護,有利于客戶更快捷尋找到我們;

  (5)業(yè)務(wù)部員工保持固定5人,經(jīng)理1人,機動主管1人,業(yè)務(wù)員3人。

  五、日常工作管理

  1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項規(guī)章制度(考勤制度)的同時,應(yīng)相互學(xué)團結(jié)互助共同進步。做好每天的工作日報,周報以及工作計劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進行監(jiān)督與抽查,并納入每個業(yè)務(wù)員的考核,作為獎懲的依據(jù)。

  2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,專門制訂一套可行的`操作制度,內(nèi)容應(yīng)當包括:獎懲機制、培訓(xùn)計劃、項目報價制度、每月總結(jié)等方面。

  六,業(yè)務(wù)拓展方向

  業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務(wù)人員:

  一、嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場計劃執(zhí)行,學(xué)習(xí)好產(chǎn)品知識,專業(yè)技能,在市場上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,完成公司下達的任務(wù)指標。

  二、每個業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進行不間斷推廣,利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進行傳播,開拓業(yè)務(wù)視角,找尋有價值的潛在客戶。

  三、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種習(xí)慣,可以幫助我們拓展銷售空間。

  通過以上六點,把計劃付諸實施,xx年下半年的業(yè)務(wù)開展工作將會有一個全新的面貌,業(yè)務(wù)部一定努力完成xx年下半年的各項指標!

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇2

  一、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.先制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2在.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

  3.可以從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4.要做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

  6.前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

  7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

  8.投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  二、對銷售工作的認識

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。

  3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的.時間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.要定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

  2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇3

  隨著廣東沃普公司規(guī)模的日益壯大,增強公司市場競爭力和律師行業(yè)影響力,最終實現(xiàn)公司年度目標,是今年網(wǎng)銷部工作的主要指導(dǎo)思想和行動指南。因此,作為網(wǎng)銷部門的主要負責(zé)人,如何響應(yīng)公司發(fā)展目標?如何完成今年的營銷任務(wù)?實現(xiàn)這些目標需要大家投入更多的熱情以及更加精細化的工作。

  一、網(wǎng)銷部年度目標:

  案件類:120個意向客戶

  10個成交客戶

  注冊類:200個意向客戶

  10個成交客戶

  二、工作思路

  1、招兵買馬:招募銷售精英,組建團隊;

  2、員工培訓(xùn):組織本部門參加內(nèi)部和外部培訓(xùn),提高自身硬實力;

  3、績效考核:對相關(guān)人員進行打分考核+平時考核相結(jié)合;

  4、薪資待遇:按照本部門結(jié)合公司發(fā)展實際,給予員工合理報酬;

  5、獎懲機制:公平公正、一視同仁對員工進行考核,懲罰不是目的,是為了管理和促進部門目標順利實現(xiàn)的基礎(chǔ);

  6、團隊管理:有效管理部門人員,激發(fā)他們的斗志和激情,上下團結(jié)一心,為實現(xiàn)部門年度目標而奮斗!

  7、學(xué)習(xí)充電:要求本部門人員以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進的`管理培訓(xùn)經(jīng)驗,更好的服務(wù)于本職工作。

  三、工作措施

  1、人才招聘:計劃在xx年1月5日之前,招募3-5名合作伙伴,組建“雄鷹團隊”。借助“網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、地面營銷,三網(wǎng)合一的營銷手段,開拓和搶占東莞法律市場。利用百姓網(wǎng)、官方人才網(wǎng)站等渠道招募人才;

  2、培訓(xùn)拓展:

  xx年1月6日上午9點在會議室進行《在職人員培訓(xùn)》(電話話術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、陌生拜訪);

  公司每個星期周六上午有法律知識培訓(xùn),可以相互學(xué)習(xí),加深理解,有利于開展業(yè)務(wù)工作;

  xx年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山并進行戶外拓展培訓(xùn),以游戲培訓(xùn)為主,目的是為了凝聚部門人員團結(jié),增進了解和溝通,提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力!

  本部門所有人員都有機會參加由公司舉辦的酒店法律講座,一睹中國企業(yè)家的風(fēng)采和火爆的銷售場景,領(lǐng)悟和摸準老板的消費心理和法律需求;

  3、考核方案:本部門實行“打分制度”加“行政日?记凇毕嘟Y(jié)合

  備注:A級(80-100分)為優(yōu)秀B級(60-79分)為合格C級(0-59分)為不及格;

  員工最終成績=自我評價x40%+主管測評x60%

  福利薪資:人員工資:3人x1800=5400元/月底薪1800元(包含住宿補貼100元伙食補貼100元全勤獎100元);

  提成方案:成功接案件一例1000元;公司的商標100元/個如該公司申請10個x100=1000元;個人/公司知識產(chǎn)權(quán)200元/個如申請10個x200=20xx元;

  4、賞罰規(guī)定:

  設(shè)置:“月冠軍獎”300元(公司月底兌現(xiàn)承諾);

  設(shè)置:開單“頭炮獎”100元(部門主管當場兌現(xiàn)承諾);

  5、團隊管理:

  1)、依據(jù)公司相關(guān)規(guī)則制度,一視同仁、嚴格落實、做到公平公正、不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化;

  2)、發(fā)現(xiàn)人員在工作上的問題,及時進行有效的業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)定每個星期三上午開中會;

  3)、每天上午9點之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門主管這里;

  4)、以身作則,遵守公司規(guī)章,以親和力和公平公正實現(xiàn)管理人員和營銷人員之間的距離更接近,促進本部門的人員團結(jié)。

  全勤獎:有遲到、早退、請假等情況,該月的全勤獎取消;

  執(zhí)行力:首次警告第二次扣100元三次扣200元記小過;

  頂撞上司,毆打辱罵,出言不遜,罰300元并記大過存檔;

  6、學(xué)習(xí)計劃:

  1)、讀書閱覽:充分利用東莞圖書館的資源和地理優(yōu)勢,只需辦一張讀者證,就可以讓自己博覽群書,增長見識和見解,提升自己的業(yè)務(wù)能力,管理能力,社交能力等等;

  2)、社會實踐:多參加?xùn)|莞市區(qū)志愿和義工服務(wù),擴展社會人脈,從實踐中學(xué)習(xí)既可以獲得友誼,還可以學(xué)習(xí)和鍛煉自己的適應(yīng)社會的能力;

  3)、講座培訓(xùn):利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在線試聽名師講座和東莞圖書館每周六日下午2點在4樓報告廳有精彩的免費講座,大家不妨去聽聽看,效果很不錯,讓人受益匪淺;

  總之,我們會盡心盡力開拓東莞目標市場,朝著本部門設(shè)計的年度目標,一如既往,努力拼搏為沃普公司創(chuàng)造價值!

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇4

  公司業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而業(yè)務(wù)部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。接下來的業(yè)務(wù)部的工作計劃如下:

  一、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力

  春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。

  使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數(shù)。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),許鵬軍負責(zé)寧夏、袁偉負責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負責(zé)12年負責(zé)的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進的業(yè)務(wù)負責(zé)。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強區(qū)域跟蹤!

  集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  二、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導(dǎo)客戶信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的.工作。做好每天的工作計劃和工作總結(jié)。

  三、加強市場調(diào)研

  以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,并且開會討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  為進一步打響“xxx”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司20xx在xx還有xx當?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個業(yè)務(wù)也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇5

  1、思想發(fā)動,轉(zhuǎn)變觀念。

  一是借助銀行卡宣傳促銷有力時機,將儲蓄存款作為一項基礎(chǔ)性工作來抓,積極做好員工思想動員工作,使員工充分認識所面臨的競爭形勢和競爭壓力;

  二是處理好其它產(chǎn)品營銷與抓好儲蓄存款的關(guān)系,全力帶動優(yōu)質(zhì)客戶、理財產(chǎn)品、基金、保險等相關(guān)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展;

  三是將“存款立行”意識貫穿于每一天的工作,增強抓好存款的責(zé)任感和使命感。

  2、巧抓機遇,竟爭客戶。

  一是以新農(nóng)村建設(shè)改造為契機,創(chuàng)新營銷手段,以本部門為營銷團隊主動出擊,與周邊各改建村負責(zé)人溝通聯(lián)絡(luò),開展各項存款及代發(fā)業(yè)務(wù),積極使這部分存款能在我行安家;

  二是以“銀星卡宣傳促銷活動”為契機,以與柜員及大堂經(jīng)理密切配合為主導(dǎo),持續(xù)加大柜面營銷力度,發(fā)展大批忠實于我行的VIP存款客戶。

  3、捆綁營銷,聯(lián)動發(fā)展。

  一是依托周邊客戶信息檔案,注重營銷周邊未開發(fā)客戶資源,通過抓基本客戶來發(fā)現(xiàn)和培育中、高端客戶群體;

  二是加強儲源信息的捕捉,把發(fā)展通知存款、協(xié)定存款、POS商戶、代理保險、消費貸款和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)結(jié)合存款工作進行捆綁式的營銷,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。

  4、積極開展上門服務(wù)。

  上門服務(wù)可提高我行發(fā)展遠程高端客戶,高度重視遠程客戶的開發(fā)工作,多渠道多視角的捕捉遠程高端客戶信息,積極開辟周邊農(nóng)村市場,對農(nóng)村個體工商戶,農(nóng)村征地款加大信息收集和營銷工作力度,制定具有針對性的營銷活動計劃,抓好營銷活動計劃的落實;同時在對市區(qū)、工業(yè)園區(qū)的.優(yōu)質(zhì)大戶的營銷工作中,充分發(fā)揮公私聯(lián)動效應(yīng),發(fā)揮周邊園區(qū)業(yè)務(wù)的帶動作用。

  5、本部門已完成工作。

  截止目前本部門已安裝及正在辦理POS商戶xx戶,卡日均較年初增長xx萬元,卡消費較年初增長xx萬元,卡余額較年初增長xx萬元,儲蓄余額較年初增長xx萬元,儲蓄日均較年初增長xx萬元,未完成的個人貸款、代理保險。本部門將根據(jù)要求積極主動的完成各項工作。

  6、工作中需解決的問題。

  為保證營銷工作順利開展,應(yīng)盡快解決網(wǎng)上銀行、短信通、對公通存通兌(本系統(tǒng)支票無需交換業(yè)務(wù));POS機刷卡消費應(yīng)縮短入帳時間、POS機應(yīng)增加刷國際卡業(yè)務(wù);ATM應(yīng)增加交固話、聯(lián)通、電信話費等各種收費項目;放寬信貸政策、縮短貸款審批時間;開發(fā)特色借記卡業(yè)務(wù)、盡快開發(fā)本行理財業(yè)務(wù)、開展信用卡業(yè)務(wù),以此增加我行業(yè)務(wù)品種。

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇6

  1、開拓

  公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷、20xx年最終確定總監(jiān)模式、這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強、但相對來看開拓力度就有所滯后、這一點應(yīng)該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點改善、及時掌握第一手信息、是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者、沒有敏銳的市場洞察力、就容易喪失目標、迷失方向、市場地位也得不到提升、一直是跟隨市場步伐、而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向。“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項計劃、所謂“內(nèi)”。

  一、就是增加信息搜索人員(2人)、有一定的市場銷售經(jīng)驗、能作到對公司重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的控制能力。

  二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類、技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同、這樣工程項目就可以分主次、以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標、成功比率不高影響技術(shù)部的軍心、其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視、從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的、這就開始指“外”。

  一、充分利用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代、而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè)、但20xx年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠、甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項目無法跟進的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息、開拓業(yè)務(wù)視角、積極參與、有些網(wǎng)絡(luò)招標項目機會是均等的。

  二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息、20xx年就有一些成功的例子、這種資源是非常寶貴的、也是需要重點維系的、加強溝通與聯(lián)系、使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間、20xx年一定要加強處理、合作公司、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的.政策特殊傾斜。

  2、挖掘

  要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成、挖掘工作是一定要作的、需要發(fā)掘客戶潛力、同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段、這類業(yè)務(wù)是公司的實力的體現(xiàn)、也是對公司服務(wù)的一種回報、但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的、換言之、業(yè)務(wù)部就應(yīng)當擔(dān)負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪、及時反映、以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作、業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的、步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴重的后果。

  而人員潛力挖掘方面、就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程、定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識、適時的參與社會上的一些專題會議、展覽、以及勤下工地、深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。

  3、管理

  目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運作管理、有具體的分工以及職責(zé)、而基層員工目前只有五人、從公司的發(fā)展角度來看、是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的、特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。

  20xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度、專門制訂一套可行的操作制度、內(nèi)容應(yīng)當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷、培訓(xùn)計劃、項目分析、每月總結(jié)等方面。

  4、協(xié)調(diào)

  公司目前的項目一般時間都是比較緊湊的、為了完成任務(wù)、或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象、如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn)、和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果、也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。

  通過以上四點、把計劃付諸實施、20xx年的業(yè)務(wù)開展工作將會有一個全新的面貌、業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年經(jīng)濟指標!

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇7

  一、20xx年工作整體規(guī)劃

  思想政治工作計劃

  始終如一地?zé)釔圩鎳、擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)、熱愛本職工作、關(guān)心國家大事、堅持政治學(xué)習(xí)、提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)、嚴于律己、寬于待人、關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活、做在家的好朋友。加強團結(jié)、與同事相處融洽、合作愉快、心往一處想、勁往一處使、組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

  個人業(yè)務(wù)工作計劃

  作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員、除了要具備良好的思想品德、高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野、訂閱專業(yè)雜志、瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁、隨時記下各種行業(yè)政策的動向、以備參考。不斷為自己充電、每天安排一小時的時間扎實提高基本功、努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。

  本職工作上的計劃

  根據(jù)公司不斷發(fā)展的.需要、首先、配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理、以便能接替我做行政主管的工作、我將在這段時間里、總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓(xùn)、把好的經(jīng)驗留下來、讓公司的行政及前廳工作更加順暢、讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次、把所有成交合同在年初時重新整理一遍、并讓領(lǐng)導(dǎo)審核、把20xx年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加、業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大、起草合同的人員也會增加、春節(jié)過后、又會有一交易高峰、那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后、每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后、堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核、避免出現(xiàn)20xx年常范的錯誤。

  二、20xx年職業(yè)規(guī)劃

  目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺、自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗、那么在這一年中、我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。

  三、全年的工作應(yīng)當注意什么

  總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)、在20xx年的工作中、我要注意的事項有:

  1、好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策、包括國家的和公司的。

  2、找到一個好的方法來提高工作效率。

  3、提高打字速度、好快度完成工作。

  4、學(xué)會拒絕做自己做不好的工作、做自己擅長的工作、對于自己和他人都是一個正確的選擇。

  5、注意自己的工作態(tài)度、雖然我不是人民幣、但我也盡量讓大家都喜歡我、像房經(jīng)理學(xué)習(xí)、努力工作、關(guān)心每一個人、來贏得大家的友愛。

  四、完成這些工作應(yīng)當注意什么

  完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙、隨時監(jiān)督自己、出現(xiàn)問題、馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化、隨時修正目標、讓朋友來幫助自己完成計劃。

  五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

  在以后的工作中、只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排、聽話照做、絕對服從、真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

  六、對公司的發(fā)展有哪些建議

  對公司的發(fā)展有如下幾點建議:

  1、每季度做崗位培訓(xùn)。

  2、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。

  3、雙月頒獎大會配音樂增強氛。

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇8

  做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

  通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點

  一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

  1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的.頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

  我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  另外,在xx年末的時候,我報考了xx大學(xué)的xxxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

  三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇9

  一、今年的工作思路:

  1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責(zé);

  2、制定每月、每季度的工作計劃;

  3、建立團隊,完善加強設(shè)計團隊能力;

  4、了解部門人員能力及各自的特長風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;

  5、定期安排培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流;

  6、完善并培訓(xùn)《業(yè)務(wù)部部工作手冊》中的內(nèi)容;

  7、完成公司下達的.其它任務(wù)。

  二、部門培訓(xùn)計劃:

  好團隊需要好的團隊質(zhì)量更需要各隊員好的能力培養(yǎng),20xx年培訓(xùn)計劃如下:

  1、完善設(shè)計部日常工作規(guī)章制度

  2、講解設(shè)計部制圖標準

  3、規(guī)范設(shè)計部出圖流程

  4、規(guī)范設(shè)計部工作流程

  5、建立和培養(yǎng)設(shè)計團隊

  6、強化設(shè)計師設(shè)計方案所涉及的問題

  7、每月典型設(shè)計案例談?wù)摃?/p>

  8、定期市場新型材料的認識及運用公司安排的其它培訓(xùn)計劃

  業(yè)務(wù)部門年度工作計劃 篇10

  送走20xx年,20xx年信步而來。在過去的一年里,成長了自我,在接下來的一年會有更好的工作表現(xiàn),以下為我20xx年的工作計劃:

  一、明確客戶群體:

  經(jīng)過一年對本公司產(chǎn)品的不斷的熟悉,及對市場的摸索,逐步可以確定20xx年客戶的重心,主要分為:商業(yè)照明群體及工程照明。

  商業(yè)照明客戶群體以星級酒店為代表,重點還是放在酒店上,為輔的有,大型的娛樂場所(如會所、娛樂城等)、各大高校、大型購物廣場及各大超市等工程照明的客戶群體以市政工程為代表,主要還是招標投標,但是作為業(yè)務(wù)部的我,我會把重點放在房地產(chǎn)商,對其開發(fā)的小區(qū)里的公共場所照明為主,其次負責(zé)公司對有意的招標項目,進行跟進及后期標書的制作。還有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客戶群體是政府機關(guān)的后勤部、大型的物業(yè)公司、還有就是個縣級的陽光農(nóng)村工程。

  綜上總結(jié)20xx年我的工作客戶主攻群體為:酒店、高校、醫(yī)院、物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司級政府機關(guān)的后勤部等。

  二、明確工作業(yè)績:

  經(jīng)過20xx年客戶群體的開發(fā)及跟進主要業(yè)績不是很明顯,業(yè)績額沒有完成20xx年年初的目標值,但是在這一年里工作能力自我的鍛煉及提升和客戶群體的摸排,相信20xx年有個好的開始,但是今年的主要業(yè)績分為:室內(nèi)照明業(yè)績、市政路燈及公共場所的照明、樓體外立面亮化三部分。

  室內(nèi)照明:20xx年的計劃銷售額,我個人銷售額為70萬,業(yè)務(wù)部如果成立銷售團隊的話,我會努力帶好自己的團隊,業(yè)務(wù)團隊銷售額我的目標是160萬。

  市政工程:這個主要是投標,但是這塊的還是看20xx年我公司根據(jù)市政招標情況來定,但是我個人對公司這塊的銷售額的期望值為500萬。

  公共場所照明:也為室外照明,這塊的我個人20xx年根據(jù)20xx客戶群體積累情況,給我個人的定的銷售額的期望值為120萬、團隊期望銷售值230萬。

  樓體外立面亮化:根據(jù)20xx年的成功率初步為我個人20xx年銷售目標定的期望值為90萬,團隊期望銷售值定的目標200萬。

  以上我個人明年總體銷售期望值為:280萬,公司投標銷售期望值為:500萬。所謂的團隊銷售額只是初步根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們業(yè)務(wù)部的團隊擴建計劃定下的一個期望值,這個期望值不是最終的,主要還是看20xx年我們業(yè)務(wù)部門公司領(lǐng)導(dǎo)給予的擴建情況來定!

  三、業(yè)務(wù)部區(qū)域劃分情況:

  根據(jù)王總指示及目前我們業(yè)務(wù)部成員自身綜合情況劃分如下:整個省劃為兩大塊以合肥為中心,我個人負責(zé)區(qū)域為皖南,昝軍輝負責(zé)皖北,皖南區(qū)域有:六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結(jié)合我個人掌握信息情況選擇了兩個重點一個為六安市和宣城市,因為我個人對二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點和結(jié)合我個人對這二市的人脈熟悉情況來定的!

  合肥區(qū)域的劃分為,我個人負責(zé)蜀山區(qū)(高新、政務(wù))、經(jīng)開區(qū)、肥西縣,昝軍輝負責(zé)廬陽區(qū)濱湖區(qū)長豐縣,瑤海區(qū)及包河區(qū)和肥東縣為綜合區(qū),主要為我業(yè)務(wù)部擴建時招募的精英鍛煉和熟悉業(yè)務(wù)時的區(qū)域。

  四、綜合建議

  經(jīng)過20xx年公司各部門的'配合及我們各部門與領(lǐng)導(dǎo)之間的磨合期間出現(xiàn)的問題,作為業(yè)務(wù)部的一員及公司的一員在此慎重的提出我個人所發(fā)現(xiàn)的問題。

  20xx年里我們業(yè)務(wù)部門還是比較和諧的和研發(fā)部工程部、采購部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、辦公室及總經(jīng)理之間總體還是比較和諧,其中得到研發(fā)部及生產(chǎn)部、采購部、工程部、辦公室,財務(wù)部、總經(jīng)理的大力支持,在其中也避免不了出現(xiàn)的問題主要還是業(yè)務(wù)項目談下后的供貨質(zhì)量和供貨周期及施工周期問題比較突出,導(dǎo)致后來部分工程驗收及工程款回收出現(xiàn)問題。

  主要特例為圣大創(chuàng)和花園酒店,該工程體現(xiàn)了問題有;施工比較粗糙,供貨周期拖延導(dǎo)致施工推遲對我公司形象產(chǎn)生比較大的影響,還有就是貨物質(zhì)量問題,主要體現(xiàn)在合肥鑫一網(wǎng)絡(luò)工程公司這個項目上,導(dǎo)致客戶對我們業(yè)務(wù)人員的不信任,從而也導(dǎo)致貨款的拖延。

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