個人年度銷售工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的個人年度銷售工作計劃,希望能夠幫助到大家。
個人年度銷售工作計劃1
轉(zhuǎn)眼就迎來了20xx年,過去一年的銷售工作還歷歷在目,我現(xiàn)在真是非常歡喜,我希望能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好的工作狀態(tài),做為一名銷售我認(rèn)為自身的狀態(tài)還是很重要的,在全新的一年我一定更進(jìn)一步,已經(jīng)過去一年的工作都是來年經(jīng)驗(yàn),通過這其中的一些前車之鑒我能夠更加用準(zhǔn)備的去迎接新的工作,現(xiàn)計劃一下20xx年的工作。
我對自己的工作是非常的信心的,現(xiàn)在我也在想要怎么去落實(shí)好相關(guān)的措施,作為一名銷售,一定要有足夠的工作準(zhǔn)別,以不變應(yīng)萬變,未來的.一年的工作當(dāng)?shù)谝晃視龊檬袌稣{(diào)查工作,很顯然這是第一步,做銷售工作一定要了解現(xiàn)在的市場是怎樣的,要不段的去更新自己的理念,不能把過去的工作理念留到現(xiàn)在來,不然就總是用的同一個方法這是沒有進(jìn)步的,我也相信在即將到來的工作當(dāng)中,大家都能夠更好的去面對這些事情,因?yàn)楣ぷ骶褪亲约旱氖虑,沒有什么課題推脫的理由,20xx年我第一件事情就是做好市場調(diào)查,結(jié)合過去一年來的情況,展開相關(guān)的調(diào)查,包括現(xiàn)在xx產(chǎn)品的市場情況如何,購買人群等,這些都是一些數(shù)據(jù),但是也是不可或缺的東西。
做一名銷售能力要不斷的提高,已經(jīng)過去的一年可以看出來在能力上面我做的還是不夠的,有很多的事情做的不是很好,現(xiàn)在我非常的明確自己的工作狀態(tài),工作當(dāng)中我感覺缺少一種積極性,在新的一年里我會認(rèn)真的去提高自己,保證在未來能夠有一個好的狀態(tài),去迎接新的生活不管是工作,還是生活一定要不斷的學(xué)習(xí),我感覺自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠,雖然我一直都有在學(xué)習(xí),但是還是過于片面了,跟周圍的同事們學(xué)習(xí)還是不夠,還需要自己主動去了解各種銷售技巧,跟銷售素養(yǎng)的,作為一名優(yōu)秀的銷售工作者,保持虛心的學(xué)習(xí)狀態(tài),讓自己的工作能夠更進(jìn)一步,現(xiàn)在我也想過很多問題,在下階段的工作當(dāng)中我是不是應(yīng)該把過去的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的糾正過來。
回顧過去的一年,我還是有很多事情做的不好,銷售工作不能忽視了這些,總結(jié)了過去的不足,我希望我能夠把這些缺點(diǎn)糾正過來,這不是說說而已,現(xiàn)在在工作當(dāng)中我認(rèn)為自己還是有問題的,比如說我有時候會聽不進(jìn)他人的意見,有一點(diǎn)剛愎自用,所以在新的一年當(dāng)中我一定會好好的糾正這些缺點(diǎn)跟不足。
個人年度銷售工作計劃2
20xx年工作計劃:
一;老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常,在有有條件的情況下,送小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的還要從媒體客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得學(xué)習(xí),開拓視野,知識,多樣化,把學(xué)與交流技能向。
四;對有要求
1:
每周要2個的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多客戶的狀態(tài)和需求,再工作才有不會丟失客戶。
4:對客戶有隱瞞和欺騙,不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的'。
5:要的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱資料,與同行們交流,向?qū)W習(xí)的方法。
6:對所有客戶的工作都要一樣,但太低三下氣。給客戶一好印象,為公司的形象
7:客戶遇到問題,置之不理要盡幫助解決。要先做人再做生意,讓客戶相信的工作實(shí)力,才能的任務(wù)。
8:自信是非常的。要經(jīng)常對說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康向上的工作才能的任務(wù)。
9:和公司員工要有的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能增長技能。
10:的銷售任務(wù)每月我要xxxx萬元的任務(wù)額,為公司利潤。
20xx年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各樣的,我會向請示,向同事探討,克服。為公司最大的。
1.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一可對燈具的所有詳細(xì)資料記載,以資料,另一可銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人相信的專業(yè)和實(shí)力;
2.東南亞區(qū)域的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
公司和市場發(fā)展,可以預(yù)料今后的工作將繁重,要求也更高,需的知識更高更廣。為此,我將學(xué)習(xí),文化素質(zhì)和工作技能,為公司盡應(yīng)。
個人年度銷售工作計劃3
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實(shí)的基矗尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,XX品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的XX地區(qū)縱向到XX地區(qū),并已著手向XX地區(qū)拓展。
XX產(chǎn)品銷售和XX品牌在國內(nèi)信譽(yù)大大提高,為XX公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)XX年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞XX年度總公司目標(biāo),堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場的開發(fā)
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場根據(jù)去年的基礎(chǔ),XX公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,XX公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高XX公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高XX公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使XX開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。XX公司擬在XX月初招聘XX名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸XX實(shí)施理念。
二、年度目標(biāo)
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入XX萬元。利潤:XX-XX萬元;
產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于XX%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降XX%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好XX開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的.其他事宜。
三、實(shí)施要求
銷售市場的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)XX萬,分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分XX區(qū)域,每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟XX-XX個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員XX人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
、儇攧(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達(dá)標(biāo)XX萬,成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合XX公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個人價值;
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在XX年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人年度銷售工作計劃4
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個階段之中:無計劃階段;預(yù)算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰(zhàn)略計劃制定階段。a公司的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長過程,計劃意識和能力是他們的基本標(biāo)志。
20xx年,a公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作,此舉對于各分公司經(jīng)理來講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),計劃、實(shí)施、控制、總結(jié)是對他們能力的培養(yǎng)和考察。
面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機(jī)遇又要求我們必須寸土必爭地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤萬元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動搖的硬性指標(biāo)。
無論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮,我們將20xx年的工作重點(diǎn)確定為:在堅定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達(dá)標(biāo)。
20xx年?duì)I銷計劃
下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提:
●年初時,公司董事會能夠及時批復(fù)本計劃和授權(quán);
●市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。
20xx年計劃的目標(biāo)和內(nèi)容:
一、售量和利潤指標(biāo)
到20xx年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤萬元人民幣。
二、任務(wù)內(nèi)容
20xx年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,即:
1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:
●公司人力資源管理基礎(chǔ)工作
●分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整
●公司管理工作程序的規(guī)范
●代理商的規(guī)范和調(diào)整
●市場價格體系的調(diào)整
●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整
●企業(yè)文化的構(gòu)建
●強(qiáng)化公司的信息管理
●售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范
2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個性,構(gòu)建一個鮮活、富有鮮明個性的ab。為樹立ab的強(qiáng)勢品牌市場地位打下基礎(chǔ)。
3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。
20xx年計劃實(shí)施的時間:
由于上述工作均是需要貫穿20xx年始終,自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開。第三項(xiàng)工作是20xx年的工作關(guān)鍵,9月份是見分曉的最后時刻,更是重中之重。從這個角度來講,20xx年xx月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利,董事會的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。
環(huán)境分析和目標(biāo)
20xx年面臨的幾個主要問題:
●a品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。
●公司從業(yè)人員對各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計和執(zhí)行能力的欠缺。
●年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項(xiàng)工作暫時性中斷間的矛盾。
●人員、機(jī)構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績效打折扣。
●如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng),甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。
20xx年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整:
在年末,公司已確定整體組織機(jī)構(gòu),20xx年,公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織,調(diào)整工作將分層次逐步到位,主要包括:
●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實(shí)施?偛恐回(fù)責(zé)向這八個分公司供貨。對這八個分公司實(shí)施計劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實(shí)際工作、終端管理失控、差旅費(fèi)無效支出嚴(yán)重現(xiàn)象。
●將現(xiàn)企劃部更名為市場部,對全國范圍內(nèi)的市場維護(hù)和控制,具體實(shí)施由分公司在市場部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運(yùn)作。
●由分公司完成對現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級改造,改變目前省級代理圈地現(xiàn)狀,將市場拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。
●分公司在總部指導(dǎo)下,對所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開發(fā)和深度挖掘,市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效、扎實(shí),F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理,F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù),協(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作,必要時成立辦事處。對于重點(diǎn)城市無合格
的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理。
●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕病?/p>
●對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。
●公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪,結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。
●售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分,代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計和監(jiān)督,分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實(shí)施。
主要銷售地區(qū)和銷售分配
。20xx年全國市場銷售計劃表略)
戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)
20xx年,公司營銷工作的重點(diǎn)在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立ab品牌形象,聲援a(chǎn)b品牌在全國市場的形象樹立工作。
由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場,由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。20xx年,公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ)。
主要產(chǎn)品
20xx年,公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整,產(chǎn)品將分為三個序列:
a低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來沖擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。
a高價位系列:樹立ab高品質(zhì)的地位,通過與低價位明顯的價值差體現(xiàn)ab的品牌形象,這部分將占總量的45%~50%。這兩個系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場價格體系,保證ab的'絕對市場優(yōu)勢。
衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象,同時,為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件,穩(wěn)定代理商情緒。
通路策略
針對公司目前通路體系存在的問題,從20xx年起,調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進(jìn)。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝,對于新加盟的代理商,公司?yán)格把關(guān),給予系統(tǒng)、全面的支持,代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》、《代理商合作管理?xiàng)l例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以,從通路的長度角度來講,應(yīng)該是按照所示結(jié)構(gòu),改變通路體系混亂造成的價格混亂。
在通路調(diào)整的過程中,分公司的工作是重點(diǎn),能否成功取決于分公司的人力資源儲備。
在通路調(diào)整的過程中,將對原有代理商進(jìn)行評估,原則是改造和提高,不提倡撤換。在開拓新市場時,在規(guī)范的代理商評價體系、建立代理商素質(zhì)模型前提下,通過業(yè)務(wù)人員的尋找、公開招募、代理權(quán)的拍賣等方式,確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,分公司將在該城市成立營銷中心。營銷中心最終必將回到代理制,當(dāng)營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,分公司要及時尋找代理商。屆時,將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓,以保證代理商素質(zhì)的提高。
公司對于代理商工作的認(rèn)識要統(tǒng)一,要對公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進(jìn)行全面培訓(xùn)提高,改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài)。
通過對通路的調(diào)整,使代理商明確代理責(zé)任,改變公司產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時,使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作,嚴(yán)格履行代理責(zé)任。
對于零售商的管理工作,分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,無論是營銷中心還是城市代理,都必須以強(qiáng)化終端管理為工作重點(diǎn),對于各零售商的管理工作,必須執(zhí)行abc分類管理,強(qiáng)化檢查和指導(dǎo)。
對于分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進(jìn)行。
分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規(guī)定,不得隨意變更。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。
產(chǎn)品策略
在20xx年,公司營銷工作的調(diào)整,產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列,強(qiáng)化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性,壓縮產(chǎn)品種類,對庫存進(jìn)行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。
在可能的情況下,通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,盡快塑造a的衛(wèi)浴電器品牌形象。
價格策略
我們必須堅定ab公司的高價策略,高價不等于暴利,我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認(rèn)識和工作指導(dǎo)思想,按照的表述,我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路。
公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價策略以完成資金的原始積累,在產(chǎn)品市場成熟之后,應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價格空間,同時盡快將老產(chǎn)品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴(kuò)大老產(chǎn)品的市場空間。
從理論上講,只要老產(chǎn)品有一定的價格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價位,調(diào)整工作即大功告成,考慮20xx年的利潤指標(biāo),我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂,但價格調(diào)整一定要有競爭力,預(yù)計放在比目前競品售價略低的價位,新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價位。
價格調(diào)整工作是非常重要的一步,是一個系統(tǒng)工程,它要靠一系列的調(diào)整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,“調(diào)整可能會有風(fēng)險,但不調(diào)整是絕對的風(fēng)險!”
在調(diào)整過程中,困難主要來自:
●現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品,由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻滯型號沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。
●由于采取不回收、不補(bǔ)差,通過時間調(diào)整來完成價格調(diào)整,勢必在一定時期影響銷量,而調(diào)整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。
●由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同,勢必有剩余庫存,盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。
價格調(diào)整的工作步驟:
1、調(diào)整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫存降低和合理進(jìn)貨并銷售,適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息,模糊政策,最大程度保證銷量。
2、制定統(tǒng)一代理合同,規(guī)范今后的市場操作。對新加盟的代理商開始實(shí)施新政策。
3、規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性,生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品。
4、研發(fā)8個新產(chǎn)品。試生產(chǎn),正式投產(chǎn)。
5、正式通知降價,同時實(shí)行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產(chǎn)品已清空,公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨,最大程度消化庫存)。
6、啟動全國統(tǒng)一價格體系運(yùn)行。
公關(guān)、廣告策略
實(shí)際上,像我們這樣的企業(yè),應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時,還在制造名聲,制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。
制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關(guān),廣告讓消費(fèi)者“買”我,公關(guān)是讓消費(fèi)者“愛”我,塑造品牌是讓消費(fèi)者先“愛”我,然后“買”我。
對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費(fèi)過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,同時,使一些代理商對廣告費(fèi)用理解為“返利”。
對ab廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認(rèn)識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,對廣告的投入講求“三性一度”即:真實(shí)性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。
今后ab將全力以赴地塑造強(qiáng)勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的ab品牌形象,品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講,它是高于一切的有效資源,它是企業(yè)參與競爭的“通行證”。
在品牌構(gòu)建的工作中,我們必須完成一些基礎(chǔ)工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出,在20xx年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ),是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費(fèi)用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。
●制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
●設(shè)計、實(shí)施ab品牌系統(tǒng)。
●強(qiáng)化企業(yè)公共關(guān)系的工作。
●強(qiáng)化市場調(diào)研工作。
●科學(xué)、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。
●調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。
●實(shí)效促銷(sp)是各市場終端的工作重點(diǎn),20xx年,公司的各項(xiàng)工作將向終端轉(zhuǎn)移。
售后服務(wù)策略
售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售后服務(wù)工作方面的“被動”思想;售后服務(wù)是一個企業(yè)的宣傳、推廣過程,它不是“責(zé)任”這個觀念范疇,只有我們在思想方面明確認(rèn)識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。
建立和實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵。在這個意義上,售后服務(wù)的投入力度,應(yīng)該高于廣告投入。
目前,公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。
在20xx年,在品牌基礎(chǔ)工作完成之后,迅速規(guī)范售后服務(wù)模式,通過設(shè)計系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件,強(qiáng)行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度,整體模式將在20xx年全國戰(zhàn)略重點(diǎn)城市首先推廣實(shí)施。同時,提高售后服務(wù)管理人員的待遇,引進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)人才,強(qiáng)化管理,保證實(shí)施效果。
營銷監(jiān)督稽查策略
在各項(xiàng)制度出臺后,執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要,公司將成立營銷稽查組織,采取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司營銷機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行考察,結(jié)果將納入對分公司經(jīng)理的績效考評結(jié)果,與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤。在今年的考評重點(diǎn)是終端管理、售后服務(wù)、財務(wù)管理三個方面。
個人年度銷售工作計劃5
轉(zhuǎn)眼就迎來了20xx年度年,過去一年的銷售工作還歷歷在目,我現(xiàn)在真是非常歡喜,我希望能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持好的工作狀態(tài),做為一名銷售我認(rèn)為自身的狀態(tài)還是很重要的,在全新的一年我一定更進(jìn)一步,已經(jīng)過去一年的工作都是來年經(jīng)驗(yàn),通過這其中的一些前車之鑒我能夠更加用準(zhǔn)備的去迎接新的工作,現(xiàn)計劃一下20xx年度年的工作。
我對自己的工作是非常的信心的,現(xiàn)在我也在想要怎么去落實(shí)好相關(guān)的措施,作為一名銷售,一定要有足夠的工作準(zhǔn)別,以不變應(yīng)萬變,未來的一年的工作當(dāng)?shù)谝晃視龊檬袌稣{(diào)查工作,很顯然這是第一步,做銷售工作一定要了解現(xiàn)在的市場是怎樣的,要不段的去更新自己的理念,不能把過去的工作理念留到現(xiàn)在來,不然就總是用的同一個方法這是沒有進(jìn)步的,我也相信在即將到來的工作當(dāng)中,大家都能夠更好的去面對這些事情,因?yàn)楣ぷ骶褪亲约旱氖虑椋瑳]有什么課題推脫的理由,20xx年度年我第一件事情就是做好市場調(diào)查,結(jié)合過去一年來的情況,展開相關(guān)的調(diào)查,包括現(xiàn)在xx產(chǎn)品的市場情況如何,購買人群等,這些都是一些數(shù)據(jù),但是也是不可或缺的東西。
做一名銷售能力要不斷的提高,已經(jīng)過去的`一年可以看出來在能力上面我做的還是不夠的,有很多的事情做的不是很好,現(xiàn)在我非常的明確自己的工作狀態(tài),工作當(dāng)中我感覺缺少一種積極性,在新的一年里我會認(rèn)真的去提高自己,保證在未來能夠有一個好的狀態(tài),去迎接新的生活不管是工作,還是生活一定要不斷的學(xué)習(xí),我感覺自己的業(yè)務(wù)水平還是不夠,雖然我一直都有在學(xué)習(xí),但是還是過于片面了,跟周圍的同事們學(xué)習(xí)還是不夠,還需要自己主動去了解各種銷售技巧,跟銷售素養(yǎng)的,作為一名優(yōu)秀的銷售工作者,保持虛心的學(xué)習(xí)狀態(tài),讓自己的工作能夠更進(jìn)一步,現(xiàn)在我也想過很多問題,在下階段的工作當(dāng)中我是不是應(yīng)該把過去的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的糾正過來。
回顧過去的一年,我還是有很多事情做的不好,銷售工作不能忽視了這些,總結(jié)了過去的不足,我希望我能夠把這些缺點(diǎn)糾正過來,這不是說說而已,現(xiàn)在在工作當(dāng)中我認(rèn)為自己還是有問題的,比如說我有時候會聽不進(jìn)他人的意見,有一點(diǎn)剛愎自用,所以在新的一年當(dāng)中我一定會好好的糾正這些缺點(diǎn)跟不足。
個人年度銷售工作計劃6
為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放
2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件
第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化
。ㄒ唬┑昝婀ぷ鞅砀窕芾
熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、
1、日?蛻魜碓L登記
2、日?蛻艉贤怯
3、日常客戶回訪等記
4、日?蛻敉对V與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設(shè)計師派單登記
7、日常店面財務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
。ǘ┬纬衫龝
1、通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。
2、及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。
3、激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵機(jī)制,調(diào)動店面人員的積極性。
4、優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)
。ㄈ┘訌(qiáng)賣場巡視的督導(dǎo)的作用
1、主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。
2、調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。
3、維護(hù)賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費(fèi)過程中的問題。
4、收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務(wù)管理
。ㄒ唬轰N售目標(biāo)管理與細(xì)化
1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境
2、前景預(yù)測,全員認(rèn)可銷售目標(biāo)
3、任務(wù)分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標(biāo)激勵:通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持
。ǘ﹥(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案)
2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的.服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
A、提升店面銷售的服務(wù)意識
操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。
B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)
C、針對自己對產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。
操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)
D、對競品調(diào)研與分析。
操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競爭。。
3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量
4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。
操作方向:實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。
第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練
2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。
3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題
。1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員,設(shè)計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。
(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。
。5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。
。6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。
個人年度銷售工作計劃7
總結(jié)了20xx年自己的一些成果后,就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;20xx年對自己有以下計劃
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的`工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了20xx年的銷售工作計劃每月我要努力完成5到6萬元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個人年度銷售工作計劃8
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新季度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,包括總體的銷售目標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、電話約訪的數(shù)量、新客戶開發(fā)數(shù)量、老客戶維護(hù)流程、新員工培訓(xùn)綱要、員工工作狀態(tài)、貴金屬技術(shù)知識每日學(xué)習(xí)等,都要進(jìn)行有效的規(guī)劃,這樣在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳟?dāng)中才會做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
一、明確目標(biāo)
首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標(biāo)就是一個,約訪客戶,對于每天打多少個電話,打這些電話當(dāng)中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,我們要在這些問題當(dāng)中明確自己的目標(biāo)。
作為銷售二部主管來說,主要的責(zé)任在于團(tuán)隊(duì)的建設(shè),建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的電話營銷團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團(tuán)隊(duì)凝聚力,有合作精神的隊(duì)伍。
二、計劃
1人員在部門建設(shè)當(dāng)中,要不斷壯大成員人數(shù),比如可以隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)介紹,并制定獎勵政策。以及在壯大隊(duì)伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓(xùn)工作。
2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學(xué)會做好客戶的分類工作,分為:A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進(jìn)的過程當(dāng)中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶,把手中的B類客戶轉(zhuǎn)換成A類客戶。
3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態(tài)度考核
*工作的執(zhí)行力以及完成度。
*與其他各部門員工的溝通,協(xié)作力。每月互動,以小紙條形式來寫出同事的優(yōu)點(diǎn),票高者小獎勵以資鼓勵。
*培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力。
2)業(yè)績考核有效電話量,郵件數(shù),意向客戶數(shù),約訪數(shù)量
三、方法
1完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門,團(tuán)隊(duì)內(nèi)要同意電話話術(shù),要做到客戶的每一個問題,有問必答,做到熟練應(yīng)用,在統(tǒng)一的話術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話術(shù)特點(diǎn),做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2制定員工月度考核機(jī)制,制定考核機(jī)制的目的是激發(fā)員工的`潛能,讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù),做到高效,高率?己酥贫葹樵履┨蕴,員工獎勵制,對于三個月連續(xù)銷售業(yè)績末尾者淘汰。對于連續(xù)三月銷售業(yè)績前三名者,提升為組長,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),有資金獎勵。
3于一個客戶的開發(fā)及維護(hù)過程,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個過程。要加強(qiáng)本部門人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度。
4對于每天打電話的過程當(dāng)中要確保每天有效電話的數(shù)量,對于我們電話營銷部門,其實(shí)每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當(dāng)中從中發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。
5培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、總結(jié)
本行業(yè)的知識積累,對于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來說,只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己在這個行業(yè)當(dāng)中走的更久,走的踏實(shí),對于我們銷售人員來講,只有通過扎實(shí)的金融知識,和對貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開發(fā)我們的客戶、維護(hù)好我們的客戶。
個人年度銷售工作計劃9
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道
XX市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的`批評指正、指導(dǎo)和支持。
1、進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模。
2、做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作。
3、提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
4、面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
6、以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。
個人年度銷售工作計劃10
前言 本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn),走得更健康一點(diǎn),走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。這就夠了。
王總的初終:革命為了什么革命的目的'是什么從歷史和實(shí)踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。
企業(yè)分析
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽(yù)稱號,為名族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標(biāo)桿,是中國家紡走向世界的一個典范。
企業(yè)文化
企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團(tuán)體,增加客戶對企業(yè)的信心。
總則
。1)為使公司的工作高效、有序地運(yùn)作,確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特做此報告。
。2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責(zé)
1、營銷工作以公司的方針、計劃為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格組織實(shí)施。
2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行營銷計劃。
3、負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、管理,提高銷售人員的素質(zhì),儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,及時反映市場動態(tài),為公司項(xiàng)目及新產(chǎn)品上市打好基礎(chǔ)。
5、制訂銷售計劃并具體實(shí)施,保證公司新產(chǎn)品能及時銷售。
6、負(fù)責(zé)銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進(jìn)行核對。
7、配合財務(wù)部,按時、準(zhǔn)確、無誤收回銷售資金。
8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作
9、維護(hù)公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下做好廣告宣傳工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
營銷總監(jiān)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在王總指導(dǎo)下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)部門職責(zé),組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營銷員的崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度,提高工作效率。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標(biāo)和營銷方案。
4、擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。
例會
時間:每周或每天上午召開
會議議題:
1、營銷部工作匯報
2、問題的提出和解決
3、營銷部本周工作總結(jié)
4、營銷部下周工作安排
5、營銷部會議記錄人負(fù)責(zé)整理,決策性問題抄報王總
銷售人員行為規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(待定)
營銷預(yù)算
營銷預(yù)算組成:營銷預(yù)算由市場和公關(guān)廣告預(yù)算、銷售預(yù)算、客戶服務(wù)預(yù)算、市場開發(fā)預(yù)算組成。
廣告費(fèi)用詳細(xì)(供參考):
墻體噴繪(詳細(xì)待了解)
商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)
電視:中央一套——300萬(共200天)
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)
網(wǎng)絡(luò):優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)
土豆網(wǎng)——95萬(共396天)
淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)
銷售預(yù)算:1、企業(yè)市場動態(tài)。
2、產(chǎn)品市場調(diào)研報告。
3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。
4、上年度銷售統(tǒng)計。
5、上年度的公關(guān)費(fèi)用情況。
宣傳
墻體噴繪
公交車體噴繪
宣傳短片制作
創(chuàng)造新聞(如今災(zāi)害普遍,如災(zāi)害地區(qū)的捐贈,希望小學(xué)捐贈,可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?lián)手開展)
節(jié)目贊助
SWOT分析
個人年度銷售工作計劃11
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。
工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…
其實(shí)我個人認(rèn)為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人,新的一年需要做的工作很多:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2、擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5、洞察、預(yù)測危機(jī),及時提出改善意見報批;
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
7、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用;
8、參與重大銷售談判和簽定合同;
9、組織建立、健全客戶檔案;
10、向直接下級授權(quán),并布置工作;
11、定期向直接上級述職;
12、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13、負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實(shí)行;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:
1、銷售部工作目標(biāo)的完成;
2、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、拜訪客戶的數(shù)量;
6、客戶的跟進(jìn)程度;
7、獨(dú)立的銷售渠道;
8、銷售策略的運(yùn)用;
9、銷售指標(biāo)的完成;
10、確保貨款及時回籠;
11、預(yù)算開支的合理支配;
12、良好的市場拓展能力
13、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14、銷售人員的計劃及總結(jié);
15、市場調(diào)查與新市場機(jī)會的發(fā)現(xiàn);
16、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細(xì)細(xì)劃分。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月。半年。一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計劃的制定:
制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成?梢姡N售計劃的重要性。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
定期的銷售總結(jié):
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個溫馨的.大家庭中間。我想,每一個隊(duì)員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
1、原本計劃的銷售指標(biāo)
2、實(shí)際完成銷量
3、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4、月合同量
5、銷售人員的行為紀(jì)律
6、工作計劃、匯報完成率
7、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
銷售人員的培訓(xùn):
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!
個人年度銷售工作計劃12
推廣年度時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
年度銷售任務(wù):6125萬
年度推廣費(fèi)用:340萬
策略闡述:
根據(jù)市場現(xiàn)狀及競爭對手的狀況來看,照明行業(yè)走到今天,經(jīng)驗(yàn)主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個照明行業(yè)的發(fā)展,整個行業(yè)的抄襲之風(fēng)成災(zāi),照明營銷走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情,在全球營銷大變革的時代,完全套用行業(yè)內(nèi)多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。
·在市場推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國市場形成特有的安尚營銷模式,利用有限的資源集中投放在少數(shù)幾個重點(diǎn)市場,在短時間內(nèi)占據(jù)區(qū)域市場份額的前列,再將區(qū)域市場的營銷模式總結(jié)分析,快速在全國進(jìn)行推廣,完成全國市場的戰(zhàn)略布局;
·在市場推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中,我們擬采用單個特色化產(chǎn)品、優(yōu)勢(成本優(yōu)勢或技術(shù)優(yōu)勢等)產(chǎn)品的重點(diǎn)推廣帶動整個產(chǎn)品群的提升,確定其在照明行業(yè)某一領(lǐng)域的補(bǔ)缺和領(lǐng)導(dǎo)地位,進(jìn)而通過一系列的市場運(yùn)作,影響、帶動其它相關(guān)產(chǎn)品群的提升;
·在市場推廣的策略組合中,我們擬希望通過突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導(dǎo)入其它行業(yè)的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場推廣,以市場推廣加速品牌影響,并根據(jù)不同時期內(nèi)市場情況通過組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,分步驟的實(shí)現(xiàn)營銷推廣目標(biāo)。
·在推廣的目標(biāo)受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)品牌地位,再根據(jù)流通類產(chǎn)品的推出,再將推廣的重心向目標(biāo)消費(fèi)群體轉(zhuǎn)移,完成專業(yè)領(lǐng)域的強(qiáng)勢品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化。
·推行體驗(yàn)營銷,圍繞核心競爭力以服務(wù)為舞臺、以商品為道具、以消費(fèi)者為中心,創(chuàng)造、設(shè)計一系列能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回憶的活動(路演)模式,讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)安尚照明帶來的利益;
·以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個立體的裝飾、建筑消費(fèi)整體。
【一、推廣目標(biāo)】
·銷售任務(wù)目標(biāo):完成年度銷售任務(wù)6125萬;
·廣告宣傳目標(biāo):在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位,在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度;
·渠道目標(biāo):完成全國布點(diǎn)任務(wù),在全國主要一、二類市場建立銷售網(wǎng)點(diǎn);并在推廣年度末在全國范圍內(nèi)建立100家以上專賣店;全國隱性渠道體系的建立。
·管理目標(biāo):在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評估體系;
·產(chǎn)品目標(biāo):完善產(chǎn)品線;確立在市場最具競爭力的核心產(chǎn)品群。
【二、推廣目標(biāo)受眾】
·推薦作用類:設(shè)計院、監(jiān)理公司、建委;
·目標(biāo)客戶類:建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司、裝修公司等
·渠道成員:經(jīng)銷商、導(dǎo)購人員、員工等
【三、重點(diǎn)推廣區(qū)域】
全國發(fā)達(dá)地級市以上市場
【四、重點(diǎn)推廣產(chǎn)品群】
整合各個產(chǎn)品群,以商業(yè)照明作為突破口,重點(diǎn)以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣
【五、推廣策略闡述】
1、廣告
1、1、廣告受眾
1、1、1、設(shè)計院、家裝、工裝公司設(shè)計師:
25—50歲,其中以25—35歲為主,較為典型的都市白領(lǐng),經(jīng)濟(jì)收入較高,富于創(chuàng)新………
1、1、2、所有房產(chǎn)施工方采購人員、工程負(fù)責(zé)人;
1、1、3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方:投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等等
1、1、4、渠道所有成員
1、1、5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士
1、2、產(chǎn)品定位:
歐洲風(fēng)格的高檔照明產(chǎn)品;
1、3、產(chǎn)品價值、賣點(diǎn)分析:(略)
1、4、廣告主題:安尚∣第二空間·性格空間
詮釋:上帝給每個女人創(chuàng)造了一張臉,而女人卻能創(chuàng)造出另外一張;(裝飾VS打扮、妝飾)
你創(chuàng)造了一個屬于你的空間,安尚通過光卻能為你營造另一個空間;(第二空間)
地球給了我們一個世界,安尚相信能為世界營造另一個光的世界;
安尚,用光改變世界!
安尚為你提供了“第二空間”,而你卻按照自己的理想營造了屬于你個人的.空間;
購買的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……
安尚,因你而改變
安尚·理想空間照明完全解決方案
1、5、廣告表現(xiàn):人們對光的渴望,已經(jīng)由簡單的照明轉(zhuǎn)化為光營造出來的多姿多彩的世界,難以想象,黑夜失去光明是什么樣子,更難以想象失去燈光的都市夜景會是什么樣子;因此,人們對燈光最潛意識的需求是一種美,一種心理上、感覺上的美,一種對空間的折服。
因此,我們的廣告表現(xiàn)方向,將從白天艷陽高照與黑夜萬家燈火的不同視覺空間感受,由局部焦點(diǎn)延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化,震撼人們的心靈深處,體現(xiàn)由安尚帶來的不同空間感受(以國外場景為主)。從而達(dá)到企業(yè)品牌與消費(fèi)者潛意識產(chǎn)生共鳴,得到消費(fèi)者對品牌與產(chǎn)品的認(rèn)同。
1、6、廣告形式及媒體選擇:
1、6、1、網(wǎng)絡(luò)廣告:
媒介:企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站;(具體媒體待定)
廣告形式:播放FLASH廣告、平面廣告、圖標(biāo)鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布;
數(shù)量:在5—8個專業(yè)網(wǎng)站投放FLASH動畫廣告及平面標(biāo)版廣告,同時相應(yīng)建立公司標(biāo)志圖標(biāo)鏈接、無償發(fā)布軟文;
1、6、2、平面媒體廣告:
媒介:全國范圍內(nèi)專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布;
區(qū)域內(nèi)大眾報刊、雜志刊登平面廣告;
。ň唧w媒體待定)
廣告形式:平面廣告、常規(guī)軟文
1、6、3、終端廣告:終端售點(diǎn)戶外、門招、燈箱等宣傳;
隱性渠道、合作單位展示地點(diǎn)_展架、單頁、手冊等;
終端生動化宣傳、展示物料;
樣板間展示廣告
經(jīng)銷商自有車輛車身廣告
1、6、4、終端標(biāo)準(zhǔn)化、形象化工程:
·根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀,無法將大量資金投放到大量媒體上進(jìn)行品牌炒作,因此,終端形象建設(shè)的重要性便顯得尤其重要,通過精細(xì)化、生動化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象,從而支持產(chǎn)品的高價格。以終端市場建設(shè)為中心,終端工作中的“經(jīng)營”與“精營”、“廣耕”與“深耕”同時開展;提升終端購買力。
·在終端最大化的工作同時,以終端優(yōu)勝化為原則,專賣店實(shí)行售點(diǎn)規(guī)范生動化布置、導(dǎo)購員素質(zhì)培養(yǎng)、推廣形式科學(xué)化等一系列工程,在專賣店這方寸天地上做到比競爭對手賣得更多賣得更好,從分利用終端專賣點(diǎn)的品牌展示、宣傳作用,同時促進(jìn)工程項(xiàng)目的。
·對產(chǎn)品展區(qū)的陳列進(jìn)行造型形象設(shè)計,并賦予每個陳列臺(架)有含義的名稱,設(shè)計原則:更方便消費(fèi)者接受、拿取產(chǎn)品,更方便客戶體驗(yàn)產(chǎn)品的各項(xiàng)獨(dú)特功能,有特點(diǎn)、有個性,符合Ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來。
·導(dǎo)入消費(fèi)品的終端陳列、展示物料,如太陽傘、人像立牌、旋轉(zhuǎn)展架、堆碼等等
1、6、5、終端門頭噴繪投放:
由公司負(fù)責(zé)無償投放噴繪,經(jīng)銷商尋找懸掛地點(diǎn),并負(fù)責(zé)安裝;
1、6、6、重點(diǎn)區(qū)域?qū)I(yè)市場戶外廣告;
數(shù)量:選擇3—5個重點(diǎn)區(qū)域的專業(yè)燈具市場或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;
發(fā)布形式:由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬不等的廣告費(fèi)用補(bǔ)助;其余部分由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)支付;
1、6、7、軟文宣傳
以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報》、中國建材網(wǎng)、中國照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞載體為陣地,以市場為導(dǎo)向,分三個階段對品牌進(jìn)行新聞宣傳:
產(chǎn)品導(dǎo)入階段:主要向目標(biāo)受眾詮釋一種Ansorg進(jìn)入市場的定位、格調(diào)、以及長遠(yuǎn)規(guī)劃等等,營造一種產(chǎn)品熱銷、品牌力十足的景象;
產(chǎn)品提升階段:繼續(xù)深挖品牌主張對行業(yè)以及目標(biāo)客戶的影響,具體強(qiáng)調(diào)單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標(biāo)客戶帶來的利益以及不一樣的改變
網(wǎng)絡(luò)全面鋪開階段:緊跟Ansorg大手筆市場動作以及市場反映對整個品牌進(jìn)行一次市場升華以及強(qiáng)調(diào)對生態(tài)、安全等方面的關(guān)注
1、6、8、聯(lián)合廣告
與房地產(chǎn)開發(fā)商、銷售商協(xié)商聯(lián)合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;
1、6、9、樣板間展示
在全國重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)選擇30個大型高檔樓盤,將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤樣板間,公司給予20__0元的產(chǎn)品補(bǔ)助。
2、銷售促進(jìn)
積極開展與經(jīng)銷商的聯(lián)合推廣活動,不定期推出由公司與經(jīng)銷商共同承擔(dān)市場推廣費(fèi)用的活動,建立公司與經(jīng)銷商的市場同盟,市場推廣費(fèi)用作為渠道促銷、抵扣貨款的的形式發(fā)放,鼓勵市場推廣積極的經(jīng)銷商做大做強(qiáng);
2、1、渠道推廣
2、1、1、對經(jīng)銷商促銷——“星火計劃”
首批訂貨達(dá)到10萬元以上的經(jīng)銷商由公司專項(xiàng)提供品牌區(qū)域市場營銷拓展計劃,并給予5000元的市場推廣費(fèi)用補(bǔ)助,根據(jù)廣告、促銷禮品等購買發(fā)票及相關(guān)手續(xù)兩個月內(nèi)給予報銷,迅速讓品牌在區(qū)域市場打開局面,形成星火燎原之勢。
2、1、2、“太陽計劃”
鼓勵經(jīng)銷商及銷售人員在全國樹立具有區(qū)域影響力乃至全國、世界影響力的大工程,建立Ansorg品牌在中國照明領(lǐng)域的影響力,通過大工程建立企業(yè)的可信賴度;
2、1、3、“夢圓迪斯尼”設(shè)計師設(shè)計積分獎勵計劃
設(shè)定不同級別的項(xiàng)目工程對應(yīng)積分、最終積分對應(yīng)不同的獎勵計劃等對設(shè)計師進(jìn)行長期的促銷活動(返利之外的額外促銷活動)
2、1、4、導(dǎo)購激勵計劃
階段性的公司專門針對所有經(jīng)銷商地導(dǎo)購直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售額外獎勵以及單品(新產(chǎn)品)銷售獎勵(直接由公司發(fā)放至導(dǎo)購手中);
2、1、5、理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心
依托公司專業(yè)照明設(shè)計力量,在東莞市場由市場營銷部直接組織建設(shè)理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心,全方位的為客戶解決照明設(shè)計、應(yīng)用安裝、維護(hù)等需求,最終實(shí)現(xiàn)與終端顧客一對一的溝通,真正出售照明解決方案而非簡單燈具,形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷售品牌與服務(wù)品牌。(如同聯(lián)想1+1、IBM方案解決中心等)
2、1、6、“我的理想空間”設(shè)計大賽
與設(shè)計協(xié)會聯(lián)合主辦針對設(shè)計師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設(shè)計大賽,以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計方向,并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個性。獲勝選手可獲得由設(shè)計協(xié)會頒發(fā)的獲獎證書(提高賽事權(quán)威性,鼓勵高水平選手參賽),安尚電氣提供的萬元大獎。甚至可以聯(lián)合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設(shè)計大賽,提高活動預(yù)算,增加活動影響力,最好能做成每年的設(shè)計界的一次盛會。作品最后集中展出。
2、1、7、設(shè)計師促銷
根據(jù)短期內(nèi)設(shè)計師業(yè)績的狀況組織兩批設(shè)計師參加安尚野外拓展訓(xùn)練營。
2、1、8、“安尚151工程”網(wǎng)絡(luò)拓展計劃
在20xx年八月份以前在全國開拓一級專賣店100家,店中店500家,合作隱性渠道1000家,并將此項(xiàng)指標(biāo)納入銷售人員的績效考核之中,為配合目標(biāo)的達(dá)成,在活動期間,將設(shè)置一定的針對經(jīng)銷商與銷售人員的獎勵,并在高空媒體(網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志等)營造聲勢,針對新開網(wǎng)點(diǎn)制定一系列的市場支持計劃與獎勵。
2、2、營業(yè)推廣
2、2、1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣
年度內(nèi)嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣,如買安尚送xx衛(wèi)浴品牌,獲買xx衛(wèi)浴品牌達(dá)一定金額,送安尚照明等等,打響的第一槍。
2、2、2、分階段的針對不同渠道內(nèi)大品牌進(jìn)行終端聯(lián)合促銷:
·與隱性渠道的聯(lián)合促銷:如與鴻揚(yáng)家裝聯(lián)合在全國進(jìn)行品牌家裝、照明普及行動大促銷,購買Ansorg燈具即可獲贈弘揚(yáng)家裝免費(fèi)家裝設(shè)計、施工費(fèi)用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項(xiàng)目在與渠道溝通后確定),由弘揚(yáng)家裝裝修的業(yè)主即可獲贈Ansorg公司無償提供的專業(yè)照明設(shè)計以及廚房大禮包,同時購買可同時享受兩方的促銷。
·如建材超市渠道:與渠道共同承擔(dān)、聯(lián)合組織店長推薦、單品超低特價等終端促銷活動
注:此項(xiàng)活動可由區(qū)域經(jīng)銷商自行組織終端促銷活動,公司可根據(jù)情況提供物料支持和費(fèi)用支持;
2、2、3、現(xiàn)場推廣活動
選擇5—6個重點(diǎn)區(qū)域,結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市,根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計一系列的產(chǎn)品特點(diǎn)演示、產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié),配合生動化的終端展示物料,現(xiàn)場設(shè)計一新聞點(diǎn),進(jìn)行新聞軟文、報道炒作。
發(fā)布方式:由公司提供活動物料及策劃、媒體報道支持,活動區(qū)域經(jīng)銷商承擔(dān)場地、工商、城管費(fèi)用以及活動信息發(fā)布、人員費(fèi)用。
2、2、4、 “讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應(yīng)用設(shè)計普及風(fēng)暴
以公司照明設(shè)計組為主要力量,在全國各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設(shè)計力量,在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費(fèi)為客戶提供專業(yè)照明設(shè)計的活動,客戶通過經(jīng)銷商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設(shè)計組或特約家裝、工裝公司,即可享受免費(fèi)的照明設(shè)計服務(wù),并可享受購買安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。
2、2、5、“節(jié)約中國節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場推廣活動
結(jié)合20xx年中國節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀,借力中央電臺每天呼吁的“節(jié)約中國”的廣告語,在20xx年底的新產(chǎn)品推出的時候以高端軟文、新聞報道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作,建立品牌形象,配合對節(jié)能產(chǎn)品的終端贈品促銷、終端物料宣傳,形成一個立體化的推廣活動。
2、2、6、“五子登科”大派財——福、祿、壽、喜、財
主要針對流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包:分別分為福如東海獎、祿厚官高獎、壽比南山獎、喜氣洋洋獎、財源滾滾獎分別設(shè)置不同金額的紅包。
活動開展方式:公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費(fèi)用,經(jīng)銷商承擔(dān)獎品費(fèi)用;
2、2、7、日常廣宣物料、促銷禮品等提供,作為區(qū)域性、短期促銷物料。
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3、公關(guān)活動
3、1、主要合作媒體:(待定)
3、2、媒體關(guān)系管理
與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系,通過新聞采訪,增加企業(yè)與客戶、見面的機(jī)會,將市場上的每一次動作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如:根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報刊、雜志、網(wǎng)站對新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點(diǎn)。
3、3、區(qū)域房產(chǎn)活動贊助
贊助類似商業(yè)步行街開發(fā)商主辦的如:招商會、封頂?shù)涠Y之類的活動,提升區(qū)域內(nèi)客戶對品牌的關(guān)注度;
3、4、Ansorg精英俱樂部
目標(biāo)會員:行業(yè)內(nèi)的設(shè)計院設(shè)計師、工程師、主管部門領(lǐng)導(dǎo)等等;
俱樂部形式:定期根據(jù)會員的生活喜好,收集相關(guān)娛樂、體育情報等資訊精選(如大片評論、放映時間、世界杯看球攻略等),每期定期出版,免費(fèi)提供給會員參考、閱讀,作為會員與公司交流的一個平臺,并結(jié)合社會時尚主題舉行一系列的促銷活動(如發(fā)放《墨子攻略》首映門票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂部組織中國偏遠(yuǎn)山村生活體驗(yàn)之旅等等)。
注:公司所有針對設(shè)計師等舉行的促銷活動均以安尚精英俱樂部的名義開展。
3、5、“我的理想20xx”安尚創(chuàng)業(yè)大行動
活動地點(diǎn):國內(nèi)尚無安尚專賣店或較大店中店的省會城市或地級城市(具體范圍根據(jù)情況定,保證整體市場潛力、經(jīng)濟(jì)水平差距不大)
參與條件:提交創(chuàng)業(yè)計劃書一份,參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪裝修,自行準(zhǔn)備流動資金。
活動方式:安尚市場營銷部在評選所有參賽選手的參賽計劃書及參賽資質(zhì)后,選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進(jìn)駐),選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進(jìn)行產(chǎn)品銷售,銷售所得利潤40%須再次投入市場作為市場推廣費(fèi)用,60%由參賽選手所得。
考核與獎勵:由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會專業(yè)人士組成評審團(tuán),對參賽選手的市場維護(hù)、品牌打造、營銷規(guī)則遵守程度、銷售業(yè)績等等進(jìn)行綜合評分,評出優(yōu)勝者,優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬元,并可繼續(xù)享受一年的十萬元安尚產(chǎn)品貨款支持,其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷合同后,同樣可享受半年的十萬元安尚產(chǎn)品支持,活動期間所得銷售利潤由參賽選手獲得。
3、6、參與各類評獎活動
4、人員推廣
4、1、人員激勵
4、1、1、Ansorg年度營銷頒獎典禮
設(shè)置獎項(xiàng):最佳樣板工程獎、十佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎、最佳推廣執(zhí)行獎、最佳團(tuán)隊(duì)獎、至尊營銷金、銀、銅獎等;分別給予不同程度的物資獎勵(如手提電腦、投影儀、汽車、摩托車、培訓(xùn)基金等)
4、1、2、階段性促銷獎勵
·前期市場鋪貨階段
·商照產(chǎn)品上市階段
·月底、年底銷售沖量等
4、1、3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導(dǎo)購手冊
組織一批精干終端導(dǎo)購力量,認(rèn)真研究競爭對手產(chǎn)品以及終端導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn),設(shè)計一系列產(chǎn)品導(dǎo)購技巧及產(chǎn)品特點(diǎn)演示方法,為客戶購買安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由,并保持終端導(dǎo)購的統(tǒng)一口徑。
4、1、4、“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”評選
將產(chǎn)品特點(diǎn)更直觀、更生動的將展現(xiàn)給用戶,對全國所有經(jīng)銷商導(dǎo)購人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動化創(chuàng)意評選競賽,評選出“終端生動化十佳創(chuàng)意獎”。
4、1、5、“終端形象十佳經(jīng)銷商”評選
在全國區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動化作業(yè),提出終端形象派出專門終端形象監(jiān)督人員對全國的經(jīng)銷商終端進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動;并在20xx年下半年對所有的經(jīng)銷商終端形象進(jìn)行評比,評選出“終端形象十佳經(jīng)銷商”。
4、1、6、“給山區(qū)帶去一個心愿”志愿者活動
組織公司銷售人員、經(jīng)銷商人員志愿者(40人),前往偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行生活體驗(yàn)以及看望山區(qū)學(xué)生,每人帶給山區(qū)的學(xué)生一個鄉(xiāng)村里沒有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個心愿,并舉行現(xiàn)場捐款活動。
4、1、人員推廣
4、1、1、專業(yè)展會推廣
年度內(nèi)選擇2—3個在國內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(如廣州光亞展等),集中資源高調(diào)參與。
4、1、2、會議營銷
·利用經(jīng)銷商年會、新產(chǎn)品上市等機(jī)會針對渠道成員對產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如商照產(chǎn)品上市時,召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷商、意向經(jīng)銷商召開產(chǎn)品上市推廣會,高調(diào)切入市場,并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報道,塑造行業(yè)新聞熱點(diǎn);
4、1、3、“理想百城萬區(qū)”安尚推廣活動
組織一批特色化的終端展示物料,全國統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序,在每個新建社區(qū)進(jìn)行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動。
5、培訓(xùn)推廣:
通過培訓(xùn)統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營思想,強(qiáng)化產(chǎn)品知識,提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平,我們還將通過設(shè)計師俱樂部的聚會、交流等軟性培訓(xùn),展現(xiàn)安尚風(fēng)采。
對終端導(dǎo)購員隊(duì)伍、銷售人員隊(duì)伍進(jìn)行科學(xué)激勵和實(shí)效管理,加強(qiáng)對導(dǎo)購員、工程銷售人員的產(chǎn)品知識及素質(zhì)培訓(xùn),提高每個導(dǎo)購員“臨門一腳”和“多進(jìn)一個球”的能力
完善對經(jīng)銷商產(chǎn)品知識、導(dǎo)購技巧、售點(diǎn)陳列維護(hù)、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范市場專員定期市場巡視制度,確保終端售點(diǎn)始終處于最佳狀態(tài)。
5、1、對經(jīng)銷商的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、營銷理念的學(xué)習(xí),區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和分銷通路的拓展,渠道多元化建設(shè),新品上市計劃,本區(qū)廣宣促計劃及執(zhí)行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進(jìn)工作,售后服務(wù)規(guī)范等等;
培訓(xùn)方式時間與頻率:以大區(qū)為單位,06年舉行2次,分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進(jìn)行。(公司負(fù)責(zé)用餐、住宿及會議費(fèi)用,3月份結(jié)合年會一起在公司總部召開)
講師:公司領(lǐng)導(dǎo)、營銷講師、大區(qū)總監(jiān)等。
5、2、對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:新產(chǎn)品上市計劃,安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別,工程市場、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規(guī)范,現(xiàn)場推銷的技巧,照明技術(shù)、以及單項(xiàng)專題培訓(xùn)等
培訓(xùn)方式、時間與頻率:前期以大區(qū)為單位組織,市場部組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國巡回培訓(xùn),后期以辦事處為單位組織培訓(xùn),每年3—5次,分別在05年12月,06年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進(jìn)行。
講師:由市場部培訓(xùn)講師主講,大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。
5、3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的區(qū)別、照明技術(shù)等;
培訓(xùn)方式:經(jīng)銷商組織,經(jīng)銷商自行培訓(xùn)以及公司派出培訓(xùn)講師培訓(xùn)(經(jīng)銷商提出需求)
培訓(xùn)時間:根據(jù)經(jīng)銷商提出需求時間
5、4、對經(jīng)銷商導(dǎo)購人員的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《導(dǎo)購人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與導(dǎo)購技巧》、《導(dǎo)購人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識、安尚產(chǎn)品與競爭品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等
培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);
培訓(xùn)時間:前期主要以發(fā)放培訓(xùn)教材,由經(jīng)銷商自行組織培訓(xùn),辦事處考核、監(jiān)督
以各個辦事處為單位組織一次全國導(dǎo)購技術(shù)巡回培訓(xùn),
市場專員針對現(xiàn)場進(jìn)行產(chǎn)品陳列、賣場維護(hù)、導(dǎo)購技巧等培訓(xùn)
【七、推廣計劃進(jìn)程及費(fèi)用控制】
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【八、控制—效果跟蹤】
·每季度組織市場人員、銷售人員召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進(jìn)行總結(jié)以及對下季度的市場推廣工作作出調(diào)整、安排
·每月市場部定期對市場推廣工作效果及執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督與評估,建立市場推廣考核機(jī)制,及時調(diào)整推廣形式
·不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋,備查。
后記:
利用20xx6年世界杯在德國舉行的機(jī)會,將在世界杯期間推出一系列有關(guān)世界杯及相關(guān)大眾參與活動,如:定期印制世界杯決賽階段參與球隊(duì)動態(tài)、世界足壇動態(tài)、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀戰(zhàn)完全手冊等等印刷品,發(fā)放給相關(guān)設(shè)計師、經(jīng)銷商等等,并制作一批世界杯珍藏紀(jì)念品,組織世界杯競猜活動等等,并盡可能能力了解世界杯主辦球場有無德國Ansorg的照明產(chǎn)品,打出世界杯比賽場地專用照明品牌的廣告語,或與德國的、世界的相關(guān)的廣告語,在流通領(lǐng)域組織相關(guān)促銷活動,三人制足球賽等等,
個人年度銷售工作計劃13
一、參與酒店經(jīng)營理念、酒店市場定位
1、充分了解酒店各種經(jīng)營設(shè)施、經(jīng)營項(xiàng)目。
2、銷售部提出酒店市場定位建議,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。
3、參與酒店各部門價格制定,提出合理建議,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。
二、市場環(huán)境分析
1、酒店周邊經(jīng)營環(huán)境分析。
2、競爭對手情況摸底分析。
3、酒店優(yōu)劣式分析。
4、銷售目標(biāo)分析。
5、召開市場分析會議,以報表形式將銷售部分析的情況告之酒店各經(jīng)營部門。
6、提出合理改進(jìn)意見,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人。
三、制定銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度
制定好銷售部崗位職責(zé)、規(guī)章制度,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。制定酒店銷售策略、銷售部政策與程序。
1、制定酒店銷售策略,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示。
2、制定銷售部政策與程序,以報告形式上呈負(fù)責(zé)人批示,并分發(fā)酒店各職能經(jīng)營部門。
四、人員培訓(xùn)
1、依據(jù)酒店員工手冊工作計劃,酒店及部門的規(guī)章制度對員工進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
2、依據(jù)負(fù)責(zé)人批示的銷售部政策與程序?qū)T工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、依據(jù)酒店的.現(xiàn)有情況對員工進(jìn)行熱愛本職工作、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識培訓(xùn)。
五、參與建立酒店企業(yè)文化
1、確立酒店標(biāo)識。
2、制作酒店企業(yè)簡介。
3、制作酒店各種客用印刷品以及客用問詢表格。
4、參與酒店各部門經(jīng)營環(huán)境的布置。
5、參與酒店各部門經(jīng)營項(xiàng)目的確立,并提出合理建議。
個人年度銷售工作計劃14
一、對銷售工作的認(rèn)識
1。市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)1。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5。填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8,標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2。對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到一個月的時間里,讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的`認(rèn)識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
。1)對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對,不出差錯。運(yùn)用CAD軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
。2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實(shí)這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學(xué)無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個門檻,就有機(jī)會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認(rèn)真的去對待,學(xué)會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,并用實(shí)際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價值所在。
個人年度銷售工作計劃15
俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對x 年的工作做出了新的計劃。 x 年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于x 年的銷售主管工作計劃有了新的方向: 我的個人工作計劃會明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的'組員們一起行動。x 年預(yù)計全年回款 50 萬元以上,保持增長預(yù)計第一季度完成 5 萬元回款,第二季度 10 萬元回款,第三季度回款 15 萬元,第四季度 20 萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴(kuò)增至 120 個,并開發(fā)縣級市場. 工作方向:
1.對員工增進(jìn)及管理 預(yù)計第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎罰分明制度管理體系 決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.
3.銷售渠道 進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場: 將對任懷南北.緩陽.局部市場進(jìn)行開發(fā),實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。 銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗 遵義固定人數(shù) 5 人,終端 4 人,流通 1 人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派 1 人兼跑南北市場而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作 每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求 終端人員銷售面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道通過分銷過程最終到服用人群流通人員要具備清醒的思維長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn) 給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。對于x 年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
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