【精選】工會工作計劃模板合集7篇
時間過得可真快,從來都不等人,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,一定有不少可以計劃的東西吧。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的工會工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工會工作計劃 篇1
20xx年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫(yī)院黨支部的領導下,圍繞醫(yī)院中心工作,帶領全體工會會員以創(chuàng)新的精神,加強工會組織的建設,增強為職工服務的意識和為醫(yī)院建設的意識。求真務實,與時俱進,全面開創(chuàng)醫(yī)院工會工作新局面。
一、積極履行工會的基本職責,抓住重點,做好各項常規(guī)工作
抓住工會工作的群眾性特點,進一步確立為全體會員服務的理念,堅持面向大多數(shù)職工;進一步完善職代會制度,依法規(guī)范職代會組織,確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會。
1、進一步加強職代會制度建設,維護職工的民主權(quán)益。按時召開好職代會。繼續(xù)加強職代會在促進民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設,繼續(xù)加強職代會的程序建設,確保職代會議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動態(tài)的研究,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動,積極引導職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關心的熱點問題,對重要的情況通過院務會、院周會、職代會等時機及時反映,并積極提出建議。
3、以維護職工合法權(quán)益為著眼點,努力建設穩(wěn)定、和諧的勞動人事關系,要切實履行基本職責,凡是涉及職工切身利益和實際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會工作的出發(fā)點和落腳點,要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的文體活動,促進職工的身心健康。積極響應市總工會、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項指示,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機制,以充分調(diào)動職工參與運動的積極性和主動性。
5、繼續(xù)進行“巾幗獻愛心”的.活動,做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,堅持幾十年如一日,關心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問。
6、繼續(xù)組織好慶!叭恕惫(jié)、勞動節(jié)、護士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶;顒。
二、加強工會組織的自身建設,積極開創(chuàng)工會工作新局面
1、進一步加強工會干部隊伍建設,以會代訓,結(jié)合工作會議,組織工會干部認真學習有關理論和上級會議精神,切實提高為群眾服務的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力, 做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議,研究工會工作。進一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計劃、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準工會組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關系。進一步發(fā)揮工會組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關工作。
三、增強醫(yī)院管理的透明度,推進院務公開工作深入開展。
積極協(xié)助黨政認真開展院務公開工作,年初認真制訂工作計劃,抓好各項工作的落實,要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫,做到圍繞重點、突出焦點、責任到人、措施到位、不走過場、不流于形式,要加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。
四、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極開展優(yōu)質(zhì)、滿意服務以醫(yī)院為中心,積極開展優(yōu)質(zhì)服務,努力改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
奉獻愛心服務,營造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務到位保障有力,完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項工作任務。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務的評比工作。
五、評優(yōu)創(chuàng)先,提高工會委員工作積極性
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終做好優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀通訊員獎,金點子獎等評比工作。
總之,在20xx年的工會工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號,把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿意作為檢驗工作的第一標準。
工會工作計劃 篇2
xx年,我局在市局的正確領導下,在縣委、單位的大力支持下,團結(jié)帶領華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個主題,以人為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實際而言,較好的完成了年度主要經(jīng)營指標,各方面取得了一定的成效。業(yè)務收入完成241.65萬元,為年計劃的95.51%,同比增長6.5%。業(yè)務總量完成291.8萬元,為年計劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲凈增余額1222萬元,完成年計劃的103.51%,市場占有率達到24.15%,累計余額達到9484萬元,全員勞動生產(chǎn)率達到6.17萬元。回顧過去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作
一、一心一意搞經(jīng)營,全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務和特色業(yè)務上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關系,爭取業(yè)務發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計地努力和多方攻關,得到了各級單位的認知和支持,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣單位一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲蓄作為業(yè)務發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的`社會的知名度與認知度,增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調(diào)整對策,確保了全年計劃任務的完成。
3、報刊業(yè)務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業(yè)務實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當?shù)馗骷夵h委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務。
4、按照省市局的安排布署,借服務“三農(nóng)”政策的東風,努力促進物流業(yè)務的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務點40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗,為開展物流業(yè)務奠定了政策和經(jīng)營基礎,使物流業(yè)務成為各項新業(yè)務發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務。
二、以人為本,加強企業(yè)文化建設,進一步增強企業(yè)活力。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業(yè)務知識,進行崗位技能培訓,開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進行業(yè)務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動,增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
三、加強基礎硬件建設,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網(wǎng)點,使服務環(huán)境和服務設施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
四、存在的困難及問題
xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達到預期的目的,未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲網(wǎng)點全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網(wǎng)點數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網(wǎng)點,造成業(yè)務發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設網(wǎng)點,懇請市局幫助解決。
工會工作計劃 篇3
20xx年是全面貫徹黨的精神的第二年,工會將在區(qū)總工會及院黨委的指導及領導下,緊扣醫(yī)院創(chuàng)建“和諧醫(yī)院”的工作主題,服從和服務于醫(yī)院工作大局,明確責任,牢記使命,認真履行工會維護、建設、參與和教育等職能,動員廣大職工在醫(yī)院的建設發(fā)展中作出新的貢獻。
一、以構(gòu)建和諧醫(yī)院為主題,充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用。
在市總工會,區(qū)工會,院黨總支的領導下,我院工會將動員全院職工明確目標和要求,認真做好各項準備工作。在今年“醫(yī)院管理年”活動中,院工會將配合院行政狠抓醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全,扎實做好各項工作,圓滿完成任務。充分激發(fā)廣大職工創(chuàng)造活力。以“醫(yī)院管理年”為目標,動員廣大職工積極投入系列互動,凝聚職工的智慧和力量,發(fā)揮職工主力軍作用。進一步健全制度,突出主題,強化考核,開展各類競賽活動,強化醫(yī)療安全、職工人身安全、環(huán)境安全。全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。倡導職工努力學習黨的精神,努力學習業(yè)務知識,強化技能培訓,繼續(xù)推行醫(yī)院各項活動。以良好的服務態(tài)度,精湛業(yè)務技術為病人解除痛苦恢復健康,確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、以協(xié)調(diào)勞動關系為主線,切實維護職工合法權(quán)益。
勞動關系和諧是社會和諧的基礎。今年醫(yī)院的工作主題是“創(chuàng)建和諧”醫(yī)院。工會必須牢固樹立中國特色社會主義工會維權(quán)觀,以推動《勞動合同法》、《勞動法》、《工會法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的貫徹實施為重點,進一步健全維權(quán)機制,加大維權(quán)力度,提高維權(quán)成效,團結(jié)動員廣大職工切實做到在共建中共享,在共享中共建。努力做好院黨委、院行政與職工的橋梁和紐帶,營造和諧的氛圍,促進醫(yī)院的發(fā)展。
三、以竭誠服務職工為宗旨,努力為職工辦實事。
工會是職工的“娘家“,為職工排憂解難是工會義不容辭的責任,也是“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”的基礎之一。
1、 繼續(xù)做好送溫暖工作。多到職工中去了解職工的生活及困難,熱情接待職工的來信來訪,并給予及時答復,慰問住院職工及離退休老同志,吊唁去世的職工及職工家屬,幫助生活遇到困難的職工解決困難。同時發(fā)揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼的優(yōu)良傳統(tǒng),積極響應上級號召向貧困、困難戶及受災同胞伸出援助之手,獻出真誠愛心。本屆工會在近期將出臺《關于職工慰問金的.使用辦法》,建立《職工互助金制度》,確保職工最根本利益。
2、 繼續(xù)開展健康有關的文體活動。為了活躍職工業(yè)余文化生活,增進職工之間的友誼,增強集體榮譽感,工會將舉行迎新年撲克比賽,抓彩活動。以慶三八“五·一”“五·四”“五·一二” “七一”“八一”“國慶”等節(jié)日,結(jié)合醫(yī)院實際工作開展演講比賽,書法比賽,知識競賽,大型聯(lián)歡活動,體育活動。配合衛(wèi)生局組隊參加區(qū)政府部門舉行各項文體活動。組織一次離退休老同志文體活動,豐富老前輩的生活,健康其身心。聘請專家來院給全院職工講課,進行政治思想培訓,專業(yè)知識培訓,使職工進一步樹立自信、自強、自立、自愛意識,加強學習,提高自身素質(zhì),成為合格的醫(yī)療工作者。開展一次以“消防安全”為主題的大型宣傳教育活動。
3、 繼續(xù)做“健康體檢”及“低保職工”義診工作。
工會將繼續(xù)做好“健康體檢”的宣傳,聯(lián)系接待工作,把我院良好的服務,精湛的技術通過“體檢”這個窗口宣傳到各單位、各部門、各社區(qū)。繼續(xù)開展“低保職工”義診工作,把醫(yī)藥送到需要幫助的相對貧困的老百姓手中,為解決老百姓“看病貴、看病難”作出貢獻,在服務人民的同時宣傳醫(yī)藥,在為醫(yī)院創(chuàng)社會效益的同時創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
四、以加強自身建設為 ,不斷提高工會工作水平
工會要履行號基本職責,在創(chuàng)建和諧醫(yī)院發(fā)揮作用,必須以改革創(chuàng)新精神加強自身建設。工會將采取集中學習、自學等形式,加強工會干部的政治理論、工會業(yè)務知識、法律法規(guī)知識、科學文化知識等方面學習,努力增強工會干部政治意識、大局意識、責任意識,提高政策水平、業(yè)務水平、工作水平,使工會干部更好地勝任更好工作,同時要加強修養(yǎng),做到德才兼?zhèn),勤政廉潔,不斷增強人格魅力,贏得職工的認可和信賴,努力使更好成為“黨組織放心、行政需要、職工滿意”的職工之家。
工會工作計劃 篇4
一、加強各級工會經(jīng)費審查,提高對經(jīng)審工作的認識。進一步明確工會財務管理不僅是開展工會各項工作的物質(zhì)基礎,也是工會開展民主管理的一項重要內(nèi)容。經(jīng)審會成員都是經(jīng)過職代會工會代表大會選舉出來的。經(jīng)審會行使監(jiān)督審查工會財務和工會固定資產(chǎn)的職權(quán),是職代會賦予的神圣使命,能充分體現(xiàn)職工當家作主的主人翁精神、能充分體現(xiàn)工會的自身建設是在廣大職工群眾監(jiān)督之下進行的、能讓廣大職工感覺到工會的財務和固定資產(chǎn)管理是公開的,是取之于民,用之于民,為廣大職工群眾服務。
二、加強理論學習,提高素質(zhì),共同為工會工作的和諧開展、科學發(fā)展把好關。作為工會經(jīng)審委員會的成員要主動熟悉業(yè)務,力求成為財務管理和組織管理上的“內(nèi)行”。特別是上級分管工會財務管理和經(jīng)費審查委員會的成員,要常深入基層了解情況,掌握工會經(jīng)費在收、管、用方面的情況和存在的問題。不斷總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,才能提高工會經(jīng)費審查開展和管理的水平。只要提高開展工會經(jīng)審工作的重要性,經(jīng)費審查委員會的工作才能邁上健康發(fā)展的路子,才能真正地、充分地發(fā)揮作用。
三、建立、健全經(jīng)審會的各項工作制度,制訂經(jīng)審會工作計劃,使經(jīng)審會有章可循、有事可做。制度完善,人員的職責范圍劃分明確,才能使經(jīng)審會各項活動有序健康地開展。
四、在建立健全工會經(jīng)審會組織的同時,要名符其實,認真履行經(jīng)審會的職責,發(fā)揮經(jīng)審會組織的職能作用。不能光掛名,不干事。不能有瞻前顧后、怕?lián)L險、怕得罪人的思想。高度的'責任心和事業(yè)心,才敢于擔負起組織和職工群眾賦予的責任。
五、定期開展經(jīng)費審查活動。通過對企業(yè)工會的經(jīng)費收支和有關經(jīng)濟活動的審查,監(jiān)督其貫徹執(zhí)行黨和國家的財政政策、法規(guī)、紀律以及工會財務工作的方針和規(guī)章制度。從而收好、管好、用好工會各項經(jīng)費和財產(chǎn)。嚴肅財經(jīng)法規(guī),使工會經(jīng)費得到更合理、有效的使用,使學校不斷完善經(jīng)營管理,提高社會效益和經(jīng)濟效益。
工會工作計劃 篇5
為發(fā)揮馮家灣工業(yè)園工會聯(lián)合會應有作用,展示園區(qū)廣大企事業(yè)單位職工的`風采,激發(fā)員工的工作激情,推動石羊兩個文明建設再上新的臺階,石羊街道總工會報經(jīng)街道黨工委辦事處同意,。擬于年6月舉辦馮家灣工業(yè)園區(qū)工會聯(lián)合會職工技能趣味競賽,具體方案如下:
一、 組織機構(gòu)
主辦:高新區(qū)石羊街道黨工委辦事處
承辦:高新區(qū)石羊街道總工會
協(xié)辦:成都良田廣告有限公司
二、 活動安排
。ㄒ唬 活動時間:年6月23日(星期四)9:00-12:00(如因天氣原因,另行通知)
。ǘ 活動地點:馮家灣工業(yè)園空地
。ㄈ 活動項目
技能項目:如意算盤、super dog。 趣味項目:爭分奪秒、龍騰虎躍、滿載而歸
(四) 參賽對象:馮家灣工業(yè)園區(qū)企事業(yè)單位。
。ㄎ澹 參賽人數(shù):每個單位參賽人數(shù)不少于4人,其中至少一名女性,內(nèi)含領隊1名。
。 報名時間:年6月8日--年6月21日。
。ㄆ撸 報名方式
請參賽單位準備企業(yè)logo及企業(yè)簡介,并將報名表填好后交石羊街道新盛社區(qū)工會聯(lián)合會,聯(lián)系人:蔣俊杰,138082xxxx
三、游戲規(guī)則、評分標準及獎項設置
詳見附件
工會工作計劃 篇6
根據(jù)國家《工會法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等法律和我區(qū)安全生產(chǎn)“一崗雙責”有關規(guī)定,依照工會組織性質(zhì)和職責,結(jié)合我區(qū)工會工作實際,制定**區(qū)總工會20××年安全管理工作計劃,具體如下:
一、落實制度建設
一是年初修訂《**區(qū)總工會20××年領導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任分工明細一覽表》并貫徹實施。二是每季度召開一次區(qū)總工會安全生產(chǎn)工作會議,貫徹、落實區(qū)安全生產(chǎn)工作會議的有關精神。三是各街道總工會、各工委會、教育工會按照《安全生產(chǎn)法》第七條、第五十二條的規(guī)定,指導基層工會做好相關工作。
二、組織宣傳培訓
一是開展職業(yè)病防治宣傳活動。擬于4月份,與區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等單位聯(lián)合舉辦職業(yè)病防治宣傳活動,向企業(yè)和職工宣傳《職業(yè)病防治法》和有關職業(yè)病防治知識。二是開展安全生產(chǎn)培訓活動。從“安全生產(chǎn)月”開始,逐步組織職工安全生產(chǎn)素質(zhì)培訓,每個街道總工會各組織1場安全生產(chǎn)培訓。三是舉辦“初級安全生產(chǎn)主任”培訓班。擬于5月組織報名,6月正式開班,推動職工安全管理知識水平和安全業(yè)務技能的提高。
三、開展競賽檢查
一是組織參加“安康杯”競賽活動。根據(jù)市總工會的.要求,組織企業(yè)工會報名參加“安康杯”競賽活動。二是區(qū)總工會每半年對工人活動中心進行一次安全檢查,督促工人活動中心落實安全生產(chǎn)工作制度。三是開展職業(yè)安全衛(wèi)生檢查。擬于4-7月,聯(lián)合區(qū)有關部門對相關企業(yè)進行職業(yè)安全衛(wèi)生檢查。
四、依法調(diào)查督促
一是依法參加我區(qū)有關死亡事故調(diào)查,維護職工的合法權(quán)益。二是開展職工工傷探視工作。三是協(xié)助掛點社區(qū)解決安全生產(chǎn)工作中碰到的困難和問題。四是按區(qū)安委會統(tǒng)一部署,依法參加區(qū)有關安全生產(chǎn)檢查工作。
工會工作計劃 篇7
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20××年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的'競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全 ,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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