個(gè)人工作計(jì)劃10篇[優(yōu)秀]
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx年XX藥廠XX車(chē)間在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下,在完成設(shè)備改造、廠房設(shè)施維修、新購(gòu)大型XX設(shè)備后,共進(jìn)行完成XXX批生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)出成品約XXXX萬(wàn)件,產(chǎn)值約XXXXX萬(wàn)元,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、藥品生產(chǎn)與工藝驗(yàn)證
1、試驗(yàn)產(chǎn)和工藝驗(yàn)證
X月X日至X月X日共生產(chǎn)3批次XXXX片,并對(duì)XXXX片的各項(xiàng)生產(chǎn)工序進(jìn)行工藝驗(yàn)證,完成驗(yàn)證記錄并歸檔。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)XXX項(xiàng)目要求更加嚴(yán)格,經(jīng)我藥廠XX車(chē)間全體共同專(zhuān)業(yè)技術(shù)攻關(guān),終于解決這項(xiàng)生產(chǎn)工藝難題。
XXXXX片成品經(jīng)省藥檢所委托檢驗(yàn),各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果均符合規(guī)定。
2、后續(xù)批次生產(chǎn)
XX月XX日至XX月XX日共生產(chǎn)12批次XXX片。
XX批次的生產(chǎn)任務(wù),新的生產(chǎn)工藝復(fù)雜,標(biāo)準(zhǔn)高,生產(chǎn)過(guò)程耗時(shí)長(zhǎng),我藥廠XX車(chē)間工作人員必須完成原本需要XXX個(gè)工作日才能完成的生產(chǎn)任務(wù)量。否 則,就會(huì)失去不可彌補(bǔ)的有利時(shí)機(jī)。面臨時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì),我藥廠XX車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排工作,為生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
生產(chǎn)期間,我藥廠XX車(chē)間工作人員放棄休息,發(fā)揚(yáng)以廠為家的精神,在每個(gè)批次生產(chǎn)過(guò)程中連續(xù)加班。新工藝中增加X(jué)X工序,是最耗費(fèi)工時(shí),并且噪聲污染嚴(yán)重。
我藥廠XX車(chē)間參加生產(chǎn)的工作人員,在XX車(chē)間主任XX的指導(dǎo)下,在XX主任身先士卒的帶領(lǐng)下,XX車(chē)間工作工作人員以嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作理念生產(chǎn),并且藥檢工作人員嚴(yán)格檢測(cè)每天生產(chǎn)的半成品,確保半成品和成品質(zhì)量合格,直至完成藥品生產(chǎn)的每一道工序。
XX藥廠XX車(chē)間工作人員克服各種不利影響,老中青三代協(xié)同工作,發(fā)揚(yáng)了特別能鉆研、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,保質(zhì)保量圓滿地完成了生產(chǎn)任務(wù)。事實(shí)證明這支隊(duì)伍是一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍。
二、質(zhì)量檢驗(yàn)
XX藥廠質(zhì)量檢驗(yàn)科對(duì)XXX片的原料、半成品、成品進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),確保質(zhì)量合格。
XX藥廠質(zhì)量檢驗(yàn)XXX負(fù)責(zé)人XXX嚴(yán)把藥品生產(chǎn)質(zhì)量第一道關(guān)口,多次拒收不合格原料,確保原材料質(zhì)量合格。
藥品生產(chǎn)過(guò)程中,藥檢工作人員嚴(yán)格按照半成品檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)。
嚴(yán)格按照藥典質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)XXX片成品進(jìn)行檢驗(yàn)。
1、我廠XX車(chē)間生產(chǎn)的XXX批次XXX片自行檢驗(yàn)全部符合規(guī)定。
2、委托XX省藥檢所委托檢驗(yàn)批次符合規(guī)定。
3、XX市食品藥品監(jiān)督管理局XXX分局抽檢批次符合規(guī)定。
三、設(shè)備
1、我藥廠XX車(chē)間工作人員認(rèn)真研究質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),努力鉆研,更新了生產(chǎn)工藝,設(shè)計(jì)和研制出XXX設(shè)備。
2、XX藥廠XX車(chē)間創(chuàng)新技改,集體論證,自行設(shè)計(jì),成功的.完成藥了XXX設(shè)備汽改電,為單位節(jié)約了XX費(fèi)用和XXX工資,在XXX情況下也可進(jìn)行XXX試驗(yàn)和生產(chǎn)。
3、新采購(gòu)的XXXX,經(jīng)過(guò)安裝、調(diào)試成功,極大提高了工作效率,為順利完成生產(chǎn)任務(wù)提供了有利條件。
4、XX藥廠XX車(chē)間人員自行安裝并調(diào)試XXXX設(shè)備,解決了XX藥廠XX車(chē)間XXXX問(wèn)題。
四、藥監(jiān)局檢查
1、通過(guò)了藥監(jiān)局的XXX生產(chǎn)的檢查。
2、通過(guò)了藥監(jiān)局的XXX片的藥品抽查。
3、配合藥監(jiān)局調(diào)查,出據(jù)了今年未受委托生產(chǎn)的情況說(shuō)明。
在20xx年度里,我們將認(rèn)真執(zhí)行我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),根據(jù)計(jì)劃部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),制定排產(chǎn)計(jì)劃,統(tǒng) 籌安排,科學(xué)調(diào)度,安全生產(chǎn),科學(xué)生產(chǎn)。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和規(guī)范性文件,嚴(yán)格 檢驗(yàn)原料、半成品和成品,嚴(yán)格按照工藝規(guī)程生產(chǎn)出合格的藥品。滿足市場(chǎng)需要,為我藥廠的發(fā)展貢獻(xiàn)出我們的力量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu) 為確保本次集合資產(chǎn)管理計(jì)劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組”,其中營(yíng)銷(xiāo)策劃組、銷(xiāo)售管理組、客戶服務(wù)組具體負(fù)責(zé)本次計(jì)劃的營(yíng)銷(xiāo)組織工作。營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu) 集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組銷(xiāo)售管理組客戶服務(wù)組營(yíng)銷(xiāo)策劃組。
二、代銷(xiāo)活動(dòng)組織安排 一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,對(duì)于代銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排,**證券有限責(zé)任公司以下簡(jiǎn)稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過(guò)與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的積極性,在為代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)。將本公司代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理體系與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。 在本次計(jì)劃的代銷(xiāo)組織安排中,營(yíng)銷(xiāo)策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃,與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導(dǎo)工作。 銷(xiāo)售管理組負(fù)責(zé)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)管理部門(mén)一起巡視各代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),督促銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。 客戶服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場(chǎng)反應(yīng)情況,及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。 二協(xié)議簽訂 為規(guī)范代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售行為,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)簽訂了《**證券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷(xiāo)售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱“代銷(xiāo)協(xié)議”,明確了本公司與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對(duì)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,本公司將與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的`事前、事中、事后控制工作。 三銷(xiāo)售活動(dòng)安排
1、按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對(duì)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,以促使代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng)順利開(kāi)展。
2、獲得批文前,銷(xiāo)售管理組配合代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司**券“****”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷(xiāo)售管理組為代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。
4、發(fā)行期間,營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷(xiāo)售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場(chǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題,向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷(xiāo)售活動(dòng)提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求,由銷(xiāo)售管理組與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及客戶服務(wù)等。
三、直銷(xiāo)活動(dòng)組織安排 一組織安排 本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,直銷(xiāo)部分主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對(duì)直銷(xiāo)組織活動(dòng)安排如下:
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置 目前,本公司在全國(guó)設(shè)有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部,為直銷(xiāo)客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排 為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷(xiāo)工作,本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源,周密計(jì)劃,統(tǒng)籌安排。 在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,從各部門(mén)抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,具體如下: 1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人:張躍; 2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷(xiāo)客戶的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 3華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷(xiāo)客戶的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 4南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷(xiāo)客戶的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 5西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷(xiāo)客戶的路演推介、開(kāi)發(fā)工作; 根據(jù)直銷(xiāo)客戶的特點(diǎn),各工作組應(yīng)由銷(xiāo)售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
到公司已有一年時(shí)間,在此期間為適應(yīng)本崗位的需要,我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技能,力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同時(shí),也收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進(jìn)20xx年了。新的一年,每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo),為能逐一實(shí)現(xiàn)它們,現(xiàn)將新年工作做如下計(jì)劃:
1、適時(shí)做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類(lèi)網(wǎng)站,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
2、網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價(jià)值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專(zhuān)業(yè)化。
4、網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計(jì)劃,多了解“讀者”需求和意見(jiàn),為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
5、日常工作方面,堅(jiān)持不遲到不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會(huì)管理自己的情緒,及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事。
6、網(wǎng)站推廣工作仍將是重點(diǎn),除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網(wǎng)站活動(dòng)更加重要,我計(jì)劃每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),挑動(dòng)網(wǎng)站人氣。
在網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的`今天,我將立足實(shí)際,認(rèn)真做好信息的收集及編整,采編更具新聞點(diǎn)的信息,提高可讀性,使我的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金融專(zhuān)家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座,組織到國(guó)外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門(mén)接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國(guó)際貿(mào)易融資、營(yíng)銷(xiāo)技巧,其它如生存訓(xùn)練、EQ訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是:
1、開(kāi)拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù),是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷(xiāo)業(yè)務(wù),提倡連帶促銷(xiāo),交叉式銷(xiāo)售,為客戶提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問(wèn)題,處理客戶投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開(kāi)展各種收費(fèi)服務(wù),努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請(qǐng)。對(duì)客戶提出的授信申請(qǐng),客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告,送同級(jí)信貸管理部門(mén)審查。
4、參與審批工作。客戶經(jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員,直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的日常工作監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作,及早察覺(jué)壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。
6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營(yíng)情況及客戶意見(jiàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等各類(lèi)信息情報(bào)資料,上報(bào)給有關(guān)部門(mén),以采取應(yīng)對(duì)措施,把握商機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線,必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來(lái)掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占待機(jī)。
客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)技巧比較高超?蛻艚(jīng)理在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了許多豐富的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開(kāi)發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者,在商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)。客戶經(jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過(guò)多,也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為:開(kāi)發(fā)客戶;開(kāi)拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。
嚴(yán)格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)?蛻艚(jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門(mén)的主管一定要由資深客戶經(jīng)理?yè)?dān)任,競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二,加大專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)力度?傂兄攸c(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶經(jīng)理,分支行重點(diǎn)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)?蛻艚(jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè),要堅(jiān)持持續(xù)性、長(zhǎng)期性,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)外,對(duì)一些高級(jí)客戶經(jīng)理,可有計(jì)劃地組織到境(國(guó))外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察,以開(kāi)拓視野、掌握新知識(shí)。第三,嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中,突出以業(yè)績(jī)?yōu)橹行,以效益為目?biāo)。考核辦法一經(jīng)出臺(tái),就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四,完善對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績(jī)論英雄,憑貢獻(xiàn)拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對(duì)激勵(lì)客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)
客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人才資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)有著直接的影響。因此,應(yīng)高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
第一節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的地位、目的與原則
一、培訓(xùn)的地位
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經(jīng)理培訓(xùn)是銀行所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識(shí)!俺掷m(xù)培訓(xùn)”、“終身教育”、“學(xué)習(xí)型銀行”、“生涯發(fā)展”的提法和概念都表明人力資源開(kāi)發(fā)已成為銀行增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要途經(jīng)。
客戶經(jīng)理素質(zhì)的提高要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn),客戶經(jīng)理的晉升和調(diào)職,需要通過(guò)培訓(xùn)來(lái)鋪路。
二、培訓(xùn)的目的
培訓(xùn)客戶經(jīng)理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是“銀行生存與發(fā)展”,其主要目的為:
(一)適應(yīng)銀行現(xiàn)代化、智能化管理、獲得高素質(zhì)人才的需要
當(dāng)今世力界,新技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)職能日益復(fù)雜化和智能化。這對(duì)銀行人力資源的素質(zhì)要求越來(lái)越高,銀行要獲得高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源大體只有兩個(gè)途經(jīng):一是從銀行外部吸引招聘高素質(zhì)的'人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來(lái)新思想;二是對(duì)銀行內(nèi)部的人力資源進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā),提高他們的素質(zhì)和質(zhì)量,這樣有利于保持銀行經(jīng)營(yíng)管理的連續(xù)性,能夠調(diào)動(dòng)員工積極性。
隨著時(shí)代的進(jìn)步與銀行的發(fā)展,越來(lái)越多的商業(yè)銀行更重視通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)獲得高質(zhì)量的人力資源。這是因?yàn),?nèi)部人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)不僅能夠更經(jīng)濟(jì)、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質(zhì)量,而且培訓(xùn)開(kāi)發(fā)能夠有效的激勵(lì)員工,能夠培養(yǎng)員工對(duì)銀行產(chǎn)生持久的歸屬感及對(duì)銀行忠誠(chéng)。同時(shí),由于銀行點(diǎn)多面廣,基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)多,人員素質(zhì)參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進(jìn)外來(lái)人員來(lái)提高銀行員工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)也不現(xiàn)實(shí),只有立足內(nèi)部的培訓(xùn)開(kāi)發(fā),才能從根本上解決問(wèn)題,這是直面現(xiàn)實(shí)的唯一選擇。
(二)適應(yīng)銀行內(nèi)外環(huán)境的變化,提高銀行競(jìng)爭(zhēng)能力的需要
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一家商業(yè)銀行能不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,能不能在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,關(guān)鍵在于其有沒(méi)有一大批高素質(zhì)的人才。銀行不是一個(gè)封閉系統(tǒng),而是一個(gè)不斷與外界相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這種適應(yīng)不是靜態(tài)的、機(jī)械的適應(yīng),而是動(dòng)態(tài)的、積極的適應(yīng),這就是所謂的系統(tǒng)權(quán)變觀。在外部環(huán)境大致相同的情況下,銀行要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,關(guān)鍵在于銀行內(nèi)部,而內(nèi)部的落腳點(diǎn)又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養(yǎng)。隨著知識(shí)的更新、技術(shù)和信息的迅速發(fā)展,若客戶經(jīng)理的知識(shí)、技術(shù)仍停滯不前,必然要遭到社會(huì)的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴(yán)峻考驗(yàn),改革的力度越來(lái)越大,只有不斷地培訓(xùn)客戶經(jīng)理,才能使廣大員工跟上時(shí)代,適應(yīng)股份制改革的需要,銀行的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)不斷增強(qiáng)。
(三)提高工作效率和生產(chǎn)力的需要
客戶經(jīng)理通過(guò)有效的培訓(xùn),其產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技能等綜合素質(zhì)就可以得到迅速提高,銀行的整體素質(zhì)也隨軍之提高,客戶就可以得到高質(zhì)量、高效率的服務(wù),對(duì)銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)頻率和數(shù)量就會(huì)增加,從南而使銀行的經(jīng)營(yíng)效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業(yè)務(wù)量、經(jīng)營(yíng)效率與客戶經(jīng)理的知識(shí)、技能有絕對(duì)的相關(guān)性。
(四)滿足客戶經(jīng)理自我成長(zhǎng)的需要
現(xiàn)代培訓(xùn)的理念是:工作已經(jīng)成為一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程,是個(gè)人為提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資?蛻艚(jīng)理不僅重視工作任務(wù)的完成,而且越來(lái)越看重從工作中可學(xué)習(xí)哪些新知識(shí)、新技能,是否可以使自己的身價(jià)逐步增值。商業(yè)銀行的管理者認(rèn)為:對(duì)員工培訓(xùn)的投入已經(jīng)不僅僅是銀行的“費(fèi)用”,而應(yīng)視之為一種“投資”?蛻艚(jīng)理希望學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,希望接受具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),希望晉升,希望得到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),這些都離不開(kāi)培訓(xùn)。因此,通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)客戶經(jīng)理的滿足感。
二、培訓(xùn)的原則
為了提高培訓(xùn)成效,在對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)中,一般應(yīng)注意堅(jiān)持以下原則:一是堅(jiān)持激勵(lì)原則。把培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段,如鼓勵(lì)客戶經(jīng)理利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),并對(duì)成績(jī)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)等;二是堅(jiān)持應(yīng)用原則。對(duì)銀行客戶經(jīng)理在職培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)踐性。倡導(dǎo)“培訓(xùn)為業(yè)務(wù)服務(wù)”、“培訓(xùn)為管理服務(wù)”的方針。銀行發(fā)展需要什么樣的人才、客戶經(jīng)理缺什么知識(shí)與技能就培訓(xùn)什么,要摒棄形式主義,注重實(shí)效、學(xué)以致用;三是堅(jiān)持參與性原則。為調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理參加和接受培訓(xùn)的積極性,要讓客戶經(jīng)理參與到培訓(xùn)活動(dòng)中去。如每星期定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,讓每個(gè)客戶經(jīng)理輪流上臺(tái)當(dāng)教師,既培養(yǎng)鍛煉了客戶經(jīng)理演講能力、鼓動(dòng)能力、文字綜合能力、分析研究問(wèn)題能力等工作技能,又能讓客戶經(jīng)理們之間相互分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),從而提高培訓(xùn)的主人翁意識(shí),激發(fā)其參與培訓(xùn)的積極性;四是堅(jiān)持分類(lèi)原則?蛻艚(jīng)理培訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)等均存在個(gè)性差異。同時(shí),崗位不同、職級(jí)不同和職位不同,對(duì)客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求也不一樣,因此,對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)因人施教的原則,根據(jù)不同的對(duì)象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。
第二節(jié) 客戶經(jīng)理培訓(xùn)的內(nèi)容與方式方法
一、培訓(xùn)的內(nèi)容
對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容,要從實(shí)際出發(fā),根據(jù)本行實(shí)際,量體裁衣,度身定做。一般應(yīng)采取分類(lèi)培訓(xùn)的方式進(jìn)行,即針對(duì)不同的對(duì)象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
(一)客戶經(jīng)理的基本培訓(xùn)內(nèi)容
1、銀行有關(guān)的法律。
2、金融產(chǎn)品知識(shí)。
3、銀行規(guī)章制度。
4、財(cái)務(wù)及信貸評(píng)估分析技術(shù)。
5、市場(chǎng)調(diào)研分析技術(shù)。
6、營(yíng)銷(xiāo)技能。
7、公關(guān)禮儀。
8、心理素質(zhì)。
9、職業(yè)操守。
10、 其它。
(二)新任客戶經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容
對(duì)銀行而言,對(duì)新入行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)是最佳培訓(xùn)時(shí)機(jī)。新員工的培訓(xùn)與發(fā)展,又稱崗前培訓(xùn)、崗前教育、職前教育、入行教育,是一個(gè)銀行所錄入的員工從局外人轉(zhuǎn)為銀行人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程。對(duì)新招聘客戶經(jīng)理的培訓(xùn)課程應(yīng)為:介紹本行概況,包括銀行歷史、使命與前景規(guī)劃、主要金融產(chǎn)品及服務(wù)、銀行客戶和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、銀行組織架構(gòu)及工作流程等;介紹客戶經(jīng)理職位說(shuō)明及職業(yè)必備;介紹法律文件與規(guī)章制度;到主要業(yè)務(wù)部門(mén)或崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)等。
(三)高級(jí)客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)
高級(jí)客戶經(jīng)理除了具備一般客戶經(jīng)理的素質(zhì)外,還應(yīng)具備以下基本素質(zhì):一是具備良好的思想品德、職業(yè)道德和敬業(yè)精神及開(kāi)拓創(chuàng)新精神。二是熟悉和掌握商業(yè)銀行各種資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)知識(shí)和運(yùn)用方法;三是有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。四是具有外向型號(hào)的性格。五是有一定的社會(huì)關(guān)系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20x是實(shí)現(xiàn)我市教育強(qiáng)市目標(biāo)的關(guān)鍵一年,也是我!氨A鶢(zhēng)八”面臨挑戰(zhàn)的一年。在上級(jí)工會(huì)和學(xué)校支部、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工,圍繞學(xué)校這一中心工作,進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用,努力推動(dòng)工會(huì)工作再上新臺(tái)階。
以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為根本宗旨,以深化改革為動(dòng)力,進(jìn)一步健全和完善工會(huì)的參與監(jiān)督機(jī)制,維護(hù)保障機(jī)制、思想道德建設(shè)機(jī)制、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變工作方法,限度地把廣大職工組織到工會(huì)中來(lái),限度地維護(hù)廣大教職工的合法權(quán)益,限度地保護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性,努力實(shí)現(xiàn)我!氨A鶢(zhēng)八”的目標(biāo)。
一、充分發(fā)揮工會(huì)組織的教育職能,全面提高教師素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)教職工的主人翁意識(shí)。積極配合黨支部開(kāi)展政治學(xué)習(xí)活動(dòng),年初撰寫(xiě)出年度政治學(xué)習(xí)計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過(guò)演講比賽、專(zhuān)題講座、學(xué)習(xí)論壇等多種形式,改變過(guò)去學(xué)習(xí)就是讀文章的做法,不斷豐富學(xué)習(xí)的形式與內(nèi)容,在教師隊(duì)伍中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,結(jié)合市教育工會(huì)創(chuàng)設(shè)的“工會(huì)之聲論壇”認(rèn)真組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合本校本人工作實(shí)際寫(xiě)書(shū)面論文,并選優(yōu)秀論文2-3篇送教育局參評(píng)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)紀(jì)小教師五種形象,抓好師德教育。努力開(kāi)展推進(jìn)師德建設(shè)的活動(dòng),一是樹(shù)立和宣傳先進(jìn)典型,組織教師學(xué)習(xí)市內(nèi)先進(jìn)學(xué)校的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀人物,創(chuàng)先進(jìn)群體,在女職工中以“巾幗示范崗”為契機(jī),繼續(xù)開(kāi)展建功立業(yè)活動(dòng)。二是響應(yīng)市局號(hào)召開(kāi)展“社會(huì)尊師重教,教師回報(bào)社會(huì)”活動(dòng),組織教職工捐資幫扶特困生,開(kāi)展義務(wù)家教活動(dòng),做好補(bǔ)差工作,定期舉辦家長(zhǎng)學(xué)校,走訪學(xué)生家庭,營(yíng)造“社會(huì)關(guān)心教育,教育奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好氛圍。三是進(jìn)一步規(guī)范教師言行,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”,每學(xué)期末開(kāi)展師德師風(fēng)評(píng)議活動(dòng),并將考核結(jié)果作為教師評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)審等事項(xiàng)的重要依據(jù),通過(guò)教育管理、x督多元激勵(lì)等途徑,提高教師隊(duì)伍的師德水平。在全體教職工中做到“三有”,即:有一個(gè)良好的精神狀態(tài),有一個(gè)心中有集體的主人翁意識(shí),有一個(gè)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
3、繼續(xù)關(guān)心青年教師的成長(zhǎng),幫助廣大青年教師不斷增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。鼓勵(lì)教師自覺(jué)成才,提高終身學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,積極配合教導(dǎo)處開(kāi)展有益于提高教師業(yè)務(wù)的各種競(jìng)賽活動(dòng),繼續(xù)開(kāi)展“青藍(lán)工程”、“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng),促進(jìn)青年教師做好教師、做名師。通過(guò)教代會(huì)(或教職工大會(huì)),制訂完善四制的改革方案,特別要制訂教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法,鼓勵(lì)青年教師鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),提高綜合素質(zhì),提升教學(xué)質(zhì)量。
二、完善教代會(huì)制度,積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi),堅(jiān)持民主管理,以法治校。
堅(jiān)持每學(xué)年召開(kāi)1-2次教代會(huì)和教職工大會(huì),配合行政確定每次會(huì)議的中心議題,根據(jù)代表(教職工)反映出的存在問(wèn)題,集中解決一二個(gè)實(shí)際問(wèn)題,凡是學(xué)校的大事、規(guī)劃、改革方案等都要由教代會(huì)(教職工大會(huì))討論通過(guò)并形成正式文件存檔。努力提高教代會(huì)(教職工大會(huì))的質(zhì)量,學(xué)校有關(guān)的規(guī)章制度、四制方案一經(jīng)教代會(huì)(教職工大會(huì))通過(guò),行政必須執(zhí)行,繼續(xù)堅(jiān)持民主評(píng)議干部制度,每學(xué)期末由教職工對(duì)中層以上干部進(jìn)行考核,與結(jié)構(gòu)工資制掛鉤。
進(jìn)一步推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作,要在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合行政加強(qiáng)對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo),制訂校務(wù)公開(kāi)計(jì)劃,校務(wù)公開(kāi)內(nèi)容堅(jiān)持每月一公開(kāi),特殊事情隨時(shí)公開(kāi),特別是學(xué)校財(cái)務(wù)公開(kāi)要做到實(shí)事求是。充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督職能作用,做好對(duì)內(nèi)外公開(kāi)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),排查不足,使校務(wù)公開(kāi)工作做得更好。
三、充分發(fā)揮工會(huì)職能,維護(hù)教職工的合法權(quán)益。
1、在教職工中實(shí)施溫暖工程。繼續(xù)開(kāi)展“365”工程的捐資幫殘活動(dòng),在黨員干部中開(kāi)展一幫一活動(dòng),確定幫扶對(duì)象和幫扶金額,保證全校沒(méi)有一個(gè)貧困而輟學(xué)的'適齡兒童。
2、在新的形勢(shì)下,在人事制度不斷改革的過(guò)程中,重視勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè),鞏固送溫暖機(jī)制。妥善做好轉(zhuǎn)崗、落聘、內(nèi)退等教職工的思想工作,使教職工勞動(dòng)權(quán)益基本得到保障。結(jié)合學(xué)校實(shí)際為教職工辦實(shí)事、做好事,把送溫暖活動(dòng)經(jīng);、制度化、規(guī)范化。
3、關(guān)心教職工的身心健康。利用工會(huì)優(yōu)勢(shì),開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),為教職工營(yíng)造一個(gè)健康向上的工作生活環(huán)境,爭(zhēng)取行政支持辦“教工之家”,定期組織活動(dòng),增強(qiáng)工會(huì)的吸引力,積極參加市教育工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。關(guān)注教職工的心理健康,引導(dǎo)教職工適應(yīng)改革形勢(shì),增強(qiáng)心理能力和調(diào)節(jié)能力,認(rèn)真工作,愉快生活。
四、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),當(dāng)好行政的好參謀。
加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),首先要注重提高工會(huì)干部的素質(zhì)。定期組織工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《教師法》和《教育法》等法律文件,增強(qiáng)學(xué)法、用法、守法的意識(shí),積極選派工會(huì)干部參加市教育工會(huì)組織的學(xué)習(xí),不斷提高工會(huì)干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。其次要堅(jiān)持例會(huì)制度和報(bào)告制度,再一個(gè)就是要重視工會(huì)信息工作,注重資料積累,規(guī)范工會(huì)臺(tái)帳。
工會(huì)組織要找準(zhǔn)位置謀發(fā)展,積極爭(zhēng)取行政支持,獨(dú)立自主地開(kāi)展工作,主動(dòng)參與研究解決教職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題,確保工會(huì)組織從源頭參與學(xué)校的民主管理,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
五、重視女職工隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮她們?cè)诮逃虒W(xué)中主力軍作用。
針對(duì)我校女職工占學(xué)?偨搪毠と藬(shù)一半左右的情況,工會(huì)組織動(dòng)員帶領(lǐng)廣大女職工積極投入?yún)⑴c學(xué)校的各項(xiàng)改革,充分發(fā)揮她們積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,為學(xué)校“保六爭(zhēng)八”作貢獻(xiàn)。
積極配合行政和各職能部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的活動(dòng),圍繞女職工的意愿,研究和思考女教職工的學(xué)習(xí)、生活和工作,繼續(xù)開(kāi)展“巾幗示范崗”、“比、學(xué)、趕、幫、超”的教學(xué)活動(dòng),提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)《工會(huì)法》和修改后的《婚姻法》的學(xué)習(xí),增強(qiáng)女教職工自我維護(hù)的意識(shí)和能力,關(guān)心她們的工作、婚姻和家庭,創(chuàng)造條件定期為女教職工體檢,維護(hù)女教職工“四期”特殊權(quán)益,提高女教職工的心理和生理健康水平。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
以區(qū)教研室工作計(jì)劃和學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),健全完善教科研管理機(jī)制,深化課程改革,抓實(shí)教研組建設(shè),促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。緊密結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)工作實(shí)際,以課題為龍頭,以活動(dòng)為載體,以課堂為核心,深化教育教學(xué)研究,堅(jiān)持教研與科研結(jié)合,全面履行“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”的工作職責(zé),提煉科研成果,提升科研品質(zhì),引領(lǐng)教師成長(zhǎng),使教科研工作更有針對(duì)性和實(shí)效性。
二、工作目標(biāo):
1、以課題研究為龍頭,推動(dòng)教科研發(fā)展。培養(yǎng)研究型教師、規(guī)范研究行為、豐富研究形式、創(chuàng)新研究方法、加強(qiáng)研究交流,形成我校教科研工作的新風(fēng)格、新格局。
2、以組織活動(dòng)為載體,豐富課題研究?jī)?nèi)涵。本學(xué)期,教科室將精心策劃、周密組織教研活動(dòng),為青年教師的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)條件、搭建舞臺(tái),傾力打造一支師德好、教藝精、底蘊(yùn)厚、發(fā)展快的教師隊(duì)伍。
3、以備課組建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)科研教研整合。舉行專(zhuān)題研討、教師沙龍等系列活動(dòng),以科研促教研,借助科研提升學(xué)科活動(dòng)檔次,提高教育質(zhì)量與效率,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育。
4、以推廣成果為突破,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息,鼓勵(lì)教師自覺(jué)將教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)適時(shí)轉(zhuǎn)化成顯性成果,讓教師在實(shí)踐中逐步實(shí)現(xiàn)由實(shí)踐型向研究型角色的轉(zhuǎn)變。
三、工作措施:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)教科研隊(duì)伍建設(shè),提高教研效益1、加強(qiáng)組織建設(shè),規(guī)范教研管理
充實(shí)教科研隊(duì)伍,給業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教研骨干壓擔(dān)子,形成“校長(zhǎng)親自抓——分管副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)抓——教科室指導(dǎo)抓——教研組抓落實(shí)——備課組抓實(shí)施”的教研管理網(wǎng)絡(luò),讓教科室成員,教研組長(zhǎng)、每一位教師都積極投身教科研工作,提高教研效益。
2、落實(shí)各項(xiàng)制度,提高教研效益
(1)建全集體備課制度,充分發(fā)揮備課組功能,以常規(guī)教研活動(dòng)為載體,通過(guò)上課、評(píng)課和集體備課等活動(dòng),深化教學(xué)研究,研究教材教法,把握課堂教學(xué)目標(biāo)、規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)、提高課堂教學(xué)技能。
。2)落實(shí)教研組集體研討制度,各責(zé)任人要做到時(shí)間保證,制度落實(shí),各備課組每周至少有1次的研討活動(dòng);鼓勵(lì)教師之間開(kāi)展“博客式”、“互助式”等形式多樣的研討活動(dòng);形成“在學(xué)習(xí)中改革,在改革中探究,在探究中發(fā)展的”的理念,激活研究的氛圍,進(jìn)一步濃厚學(xué)習(xí)研討之風(fēng)。
。3)完善教學(xué)常規(guī)“飛檢”制度,實(shí)行不定期、不通知的常規(guī)抽查活動(dòng),抽查項(xiàng)目包括備課、聽(tīng)課評(píng)課、作業(yè)、輔導(dǎo)、摘抄等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,限時(shí)整改。
。4)落實(shí)青年骨干教師“師徒結(jié)對(duì)”幫扶制度,廣泛開(kāi)展青年教師教學(xué)練兵和聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),努力為青年教師創(chuàng)設(shè)成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái),促進(jìn)青年教師的盡快成長(zhǎng)成熟。
導(dǎo)師要對(duì)徒弟教學(xué)常規(guī)進(jìn)行指導(dǎo)。包括:教學(xué)計(jì)劃的制定及總結(jié)的書(shū)寫(xiě);備課及教案書(shū)寫(xiě);作業(yè)批閱及學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià);課堂教學(xué)過(guò)程的指導(dǎo);習(xí)題選編及命題制卷;了解學(xué)情及個(gè)別輔導(dǎo)等。導(dǎo)師要制定輔導(dǎo)計(jì)劃,認(rèn)真指導(dǎo)徒弟過(guò)好“上課”關(guān)。導(dǎo)師每周至少要指導(dǎo)年青教師備好上好一節(jié)課,每學(xué)期聽(tīng)徒弟隨堂課不少于5節(jié),青年教師聽(tīng)導(dǎo)師的研究課不少于10節(jié)。教科室定期對(duì)師徒結(jié)對(duì)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋,結(jié)合績(jī)效考核做好評(píng)價(jià)工作。
。ǘ┴S富教科研活動(dòng)內(nèi)容,夯實(shí)校本研究。
本學(xué)期將繼續(xù)為教師提供廣泛參與教科研的平臺(tái),引導(dǎo)教師開(kāi)展交流、研討等科研活動(dòng),重點(diǎn)組織好以下活動(dòng):
1、集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。不斷提高教師的教科研知識(shí)水平是開(kāi)展教科研工作的基礎(chǔ),要堅(jiān)持個(gè)體性學(xué)習(xí)與集體性學(xué)習(xí),專(zhuān)題性學(xué)習(xí)與系統(tǒng)性學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度。
2、課例研討活動(dòng)。在課例研究中繼續(xù)做到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課,集體交流。
3、加強(qiáng)和其它學(xué)校的聯(lián)誼教學(xué)研討活動(dòng)。邀請(qǐng)名師到學(xué)校傳經(jīng)送教。組織教師虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,上好匯報(bào)課、研究課,并及時(shí)做好信息反饋。帶領(lǐng)教師不斷學(xué)習(xí)教育新理念、新方法,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全校的`校本研修。本學(xué)期,學(xué)校將讓青年教師優(yōu)先外出參加各級(jí)、各形式的觀摩學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)“三名工程”。
。ㄈ┌l(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,豐富教學(xué)研討內(nèi)容。
學(xué)校除組織教師觀摩名師授課,外出聽(tīng)專(zhuān)家講座外,還將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用,為教師創(chuàng)設(shè)良好的教研環(huán)境。利用校園網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)及時(shí)反映教科研動(dòng)態(tài),以利于掌握信息、借鑒運(yùn)用先進(jìn)的理念,服務(wù)教學(xué)。本學(xué)期重點(diǎn)倡導(dǎo)教師在教研活動(dòng)領(lǐng)域發(fā)貼與跟貼,與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)教研方式的創(chuàng)新;鼓勵(lì)教師將教學(xué)論文,精彩教學(xué)片斷、課堂設(shè)計(jì)、教學(xué)隨筆、最新教科研信息等掛于校園網(wǎng)、各教科研網(wǎng)頁(yè)上,增進(jìn)交流與學(xué)習(xí),鼓勵(lì)教師擁有自己的教育博客。
(四)規(guī)范課題管理制度,提升學(xué)校辦學(xué)品位
落實(shí)好我校的兩個(gè)市課題《小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)的研究》和《小學(xué)品德與教材中的歷史題材的教學(xué)研究》的研究工作,要樹(shù)立成果意識(shí),規(guī)范管理過(guò)程性材料,通過(guò)課題研究,搭建教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。
1、扎實(shí)做好課題常規(guī)工作。抓好計(jì)劃的制定、措施的落實(shí),活動(dòng)的總結(jié),并認(rèn)真做好文檔的管理工作。
2、扎實(shí)開(kāi)展課題研究,確保實(shí)驗(yàn)取得實(shí)效。每一位參研教師要高度重視實(shí)驗(yàn)工作,提高實(shí)驗(yàn)的實(shí)效。做到妥善安排,認(rèn)真實(shí)施,過(guò)程扎實(shí),資料詳實(shí),成果充實(shí)。今后,每個(gè)新立項(xiàng)課題在做好常規(guī)研究工作的同時(shí),每學(xué)期還必須組織課題組人員完成以下工作:讀一本與課題研究相關(guān)的理論專(zhuān)著并撰寫(xiě)讀書(shū)心得;組織一次專(zhuān)題研討活動(dòng);開(kāi)一堂課題研究課;寫(xiě)一篇與課題研究相關(guān)的論文;積累一些研究敘事、研究案例等;期末形成一份研究工作總結(jié)。
(五)推廣科研成果,打造科研強(qiáng)校品牌
1、做好論文撰寫(xiě)的發(fā)動(dòng)工作。每一位教師要根據(jù)自己的研究課題、研究目標(biāo),在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,要做到學(xué)以致用,努力把理論與自己的課題研究結(jié)合起來(lái),及時(shí)做好課題研究過(guò)程中的成果總結(jié),撰寫(xiě)一定數(shù)量且有較高質(zhì)量的課題研究敘事、論文,不斷提高認(rèn)識(shí),逐步形成自己的理論認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)。教科室將組織好各級(jí)各類(lèi)論文評(píng)比選送工作,本學(xué)期在論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)的數(shù)量和檔次上要有新的提高。
2、重視各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)。為了提高教師進(jìn)行教育科研的能力,引導(dǎo)教師向?qū)W者型、科研型教師轉(zhuǎn)軌,本學(xué)期對(duì)上級(jí)各部門(mén)組織的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽、論文評(píng)比、課件制作等教研競(jìng)賽活動(dòng),要群策群力,做到“高質(zhì)量、創(chuàng)特色”,力爭(zhēng)在省市區(qū)獲得高層次獎(jiǎng)項(xiàng),打造學(xué)?蒲袕(qiáng)校品牌。
四、工作安排
九月份:
1、制定教科室工作計(jì)劃,明確本學(xué)期主要工作;
2、布置教師制定個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃;
3、制定并上交師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃(含每月聽(tīng)課安排,可以三人)
4、校本培訓(xùn)。
十月份:
1、組織參加鎮(zhèn)江市教育科研優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)。
2、數(shù)學(xué)課題專(zhuān)題研討活動(dòng)(何國(guó)軍)
3、圍繞“書(shū)法教育”,開(kāi)展校本教研的研討會(huì)。
4、校本培訓(xùn)。
十一月份:
1、組織“三校聯(lián)誼”教學(xué)研討活動(dòng)
2、書(shū)法、品德課題專(zhuān)題研討活動(dòng)(朱明友)
3、校本培訓(xùn)
十二月份:
1、上會(huì)中心小學(xué)讀書(shū)匯報(bào)交流活動(dòng)。
2、課題階段性總結(jié)。
3、校本培訓(xùn)。
一月份:
1、教科研成果匯總及核對(duì)
2、催交青年教師成長(zhǎng)檔案。
3、校本培訓(xùn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
黃凌鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃 為積極推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平,更好地適應(yīng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人民群眾健康的需求,全力推動(dòng)轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展,特制定本計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、繼續(xù)完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)能力,健全村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息員。
2、建立健全各項(xiàng)協(xié)管工作制度和管理規(guī)定,開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作創(chuàng)造良好的條件。
3、建立暢通、快捷的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息傳達(dá)機(jī)制、衛(wèi)生監(jiān)督工作上下聯(lián)動(dòng)的高效工作機(jī)制。
二、工作內(nèi)容
1、繼續(xù)完善監(jiān)督協(xié)管衛(wèi)生監(jiān)督檢查員隊(duì)伍及村級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督信息員隊(duì)伍建設(shè)。
2、提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)能力及村衛(wèi)生室衛(wèi)生信息員摸排衛(wèi)生監(jiān)督信息的能力。即食品安全信息、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血等信息。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員及衛(wèi)生監(jiān)督信息員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作指導(dǎo)、督查、考評(píng)。
三、工作步驟
1、每年對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督檢查員進(jìn)行一次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)各轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督在每月底上報(bào)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目報(bào)表》和《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》等相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
4、每季度對(duì)各村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行督查及業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),并指導(dǎo)村衛(wèi)生室進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的改進(jìn)。
5、12月底對(duì)各村衛(wèi)生室的監(jiān)督協(xié)管工作開(kāi)展情況進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果匯總上報(bào)監(jiān)督所。
四、工作要求
1、要明確責(zé)任分工,高度重視衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)及工作能力建設(shè)。
2、衛(wèi)生監(jiān)督所要按照國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范的.要求提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù),及時(shí)做好相關(guān)工作記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、真實(shí)準(zhǔn)確、書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查員巡查、信息報(bào)告制度。按月及時(shí)上報(bào)《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息登記報(bào)告表》和《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》等相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
4、做好 衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作,組織展開(kāi)《職業(yè)病防治法》《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳,增強(qiáng)服務(wù)相對(duì)人的法律意識(shí)和法律觀念。做好打擊非法行醫(yī)等工作的宣傳指導(dǎo)。
20xx年1月25日
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
1、做好綜合治理工作,傾力打造平安校園。
(1)全面落實(shí)崗位責(zé)任制
(2)全程管理,落實(shí)值班制度
(3)加強(qiáng)村小教學(xué)點(diǎn)的管理
2、抓師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
(1)加強(qiáng)班主任工作培訓(xùn)
(2)培養(yǎng)一批骨干教師
3、抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的文明習(xí)慣
(1)從培養(yǎng)學(xué)生的良好的衛(wèi)生習(xí)慣入手。
(2)狠抓班級(jí)紀(jì)律。學(xué)校校風(fēng)不純的主要原因是存在一批愛(ài)搗亂的調(diào)皮的孩子。對(duì)這些孩子,要求科任教師決不能放松,班主任下大力氣整治,學(xué)校經(jīng)常性地找其談話。采用多樣化的靈活的方法,促使他們的改變。
(3)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。學(xué)生的好習(xí)慣的.養(yǎng)成光靠學(xué)校是難以辦到的,學(xué)校要求教師多與家長(zhǎng)聯(lián)系,盡可能多的開(kāi)展家訪活動(dòng),謀求解決學(xué)生不良習(xí)慣的良策。
(4)注重對(duì)留守兒童的關(guān)愛(ài)。學(xué)生習(xí)慣不良的一個(gè)重要原因是因?yàn)楦舸逃瑢W(xué)校鼓勵(lì)教師通過(guò)電話信件等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,指導(dǎo)他們對(duì)孩子的教育。同時(shí),對(duì)留守的兒童,學(xué)校要給予更多的關(guān)愛(ài),讓他們感受到老師的愛(ài),感受到集體的溫暖。
4、以教研活動(dòng)為抓手,全力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
5、做好本屆畢業(yè)班工作,提升學(xué)校聲譽(yù)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
、表槕(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
、臣訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的.高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
以安全理念為指導(dǎo),立足于治大隱患、防大事故,深化學(xué)校安全隱患治理,確保廣大師生生命和財(cái)產(chǎn)安全,為迎接20xx年國(guó)慶營(yíng)建平穩(wěn)有序的學(xué)校安全氛圍。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立學(xué)校安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:安綜辦成員及各班班主任
三、具體措施
(一)、開(kāi)展安全隱患排查治理的情況
1、教室排查整治。
由總務(wù)處處組織排查教室用電、消防、衛(wèi)生等安全隱患,實(shí)施安全監(jiān)管的情況。
2、消防安全排查整治情況。
、艑W(xué)校教學(xué)樓、教師宿舍安全疏散出口及通道是否暢通;⑵學(xué)校消防設(shè)施是否完備、完整及有效;⑶教學(xué)樓的用電、是否達(dá)到消防安全要求;
3、交通安全排查整治情況。
是否建立機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)出學(xué)校的管理制度,實(shí)行人車(chē)分流,保障師生安全。
(二)加強(qiáng)安全教育的情況
1、嚴(yán)格執(zhí)行教育部《中小學(xué)公共安全教育指導(dǎo)綱要》開(kāi)設(shè)安全教育課的'情況;
2、根據(jù)季節(jié)、時(shí)期特點(diǎn)和結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展以交通、防火、防煤氣中毒、外出等安全教育等內(nèi)容為主的假前安全教育的情況;
3、校園內(nèi)設(shè)有板報(bào)、宣傳欄、校園廣播等陣地進(jìn)行學(xué)生公共安全宣傳教育的情況。
四、工作要求
1、高度重視。各部門(mén)、各負(fù)責(zé)人要高度重視,精心組織,從方案制定、人員落實(shí)、具體措施等方面,做好安排部署,切實(shí)有效地完成此項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)宣傳。要充分依靠和發(fā)動(dòng)廣大師生參與活動(dòng),同時(shí)加大輿論和群眾監(jiān)督力度。
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