實(shí)用的個(gè)人工作計(jì)劃匯總7篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了！相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
新的一年，為了使我院傳染病管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，結(jié)合我院實(shí)際，制定20xx年工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步完善傳染病報(bào)告、登記制度，提高疫情報(bào)告的及時(shí)性、正確性、完整性，及時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，把我院傳染病管理工作推上新臺(tái)階。
二、加強(qiáng)傳染病疫情報(bào)告與管理，防止傳染病暴發(fā)流行
1、加強(qiáng)疫情報(bào)告管理，完善疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告系統(tǒng)。根據(jù)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》要求，執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度，嚴(yán)格按照法定程序、途徑、時(shí)限報(bào)告各類(lèi)傳染病。每日收集、核實(shí)傳染病疫情信息，保證信息的真實(shí)、可靠、及時(shí)、準(zhǔn)確，不得遲報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。并每月進(jìn)行匯總、分析，根據(jù)疫情動(dòng)態(tài)提出指導(dǎo)意見(jiàn)，通報(bào)有關(guān)工作質(zhì)量。
2、定期對(duì)各科室的傳染病報(bào)告情況進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查，查看各門(mén)診、住院部、化驗(yàn)室、放射科的登記資料，以及腸道門(mén)診工作的落實(shí)情況，檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，切實(shí)提高疫情報(bào)告的及時(shí)率和準(zhǔn)確率，同時(shí)將傳染病報(bào)告納入考核指標(biāo)。
3、積極開(kāi)展重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)工作，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的監(jiān)測(cè)任務(wù)。根據(jù)我院的具體情況，嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的各種監(jiān)測(cè)方案要求開(kāi)展工作。加強(qiáng)AFP病例主動(dòng)監(jiān)測(cè)和零病例報(bào)告，開(kāi)展麻疹、新生兒破傷風(fēng)的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)報(bào)告，并于每月底將監(jiān)測(cè)報(bào)表報(bào)送縣疾控中心。重大傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)報(bào)告、規(guī)范處理，資料完整歸檔。
4、進(jìn)一步抓好結(jié)核病歸口管理工作。實(shí)行結(jié)核病歸口管理是控制傳染源和對(duì)
病人實(shí)行規(guī)范化療的一個(gè)重要手段。各科室(內(nèi)3科除外)對(duì)發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核病人或疑似病人，應(yīng)在傳染病登記本上詳細(xì)記錄，并及時(shí)填報(bào)傳染病報(bào)告卡，同時(shí)填寫(xiě)《結(jié)核病人轉(zhuǎn)診報(bào)告單》轉(zhuǎn)至我院結(jié)核病門(mén)診進(jìn)一步診治。
三、加強(qiáng)健康教育宣傳工作
1、配合上級(jí)安排，大力開(kāi)展社會(huì)群眾健康教育。為有效預(yù)防傳染病的發(fā)生與流行，充分利用新聞媒體和衛(wèi)生宣傳日，采取設(shè)立咨詢點(diǎn)、印發(fā)宣傳資料等手段，組織開(kāi)展有規(guī)模，有影響的'宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳傳染病防治知識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí)，防止疾病發(fā)生。
2、開(kāi)展形式多樣的醫(yī)院健康教育。充分利用門(mén)診大廳、侯診處等場(chǎng)所設(shè)置不同專(zhuān)業(yè)的疾病防治宣傳欄；醫(yī)護(hù)人員要針對(duì)門(mén)診、住院病人不同疾病的特點(diǎn)和實(shí)際需求，進(jìn)行面對(duì)面的健康教育咨詢與指導(dǎo)，并根據(jù)本科業(yè)務(wù)特點(diǎn)每月出黑板報(bào)一期，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)衛(wèi)生文明與自我保健意識(shí)，改變不良的生活方式與行為。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
開(kāi)展以《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》等為重點(diǎn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的傳染病管理和防治意識(shí)。
五、死亡病例報(bào)告管理
按照上級(jí)相關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范死因監(jiān)測(cè)的管理
1、報(bào)告卡的填寫(xiě)：無(wú)缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、無(wú)邏輯錯(cuò)誤、字跡清楚，不明原因死亡病例有調(diào)查記錄。
2、加強(qiáng)死亡病例報(bào)告的及時(shí)性，按規(guī)定的時(shí)限完成《居民死亡推斷書(shū)》的錄入、上報(bào)工作。
3、定期開(kāi)展院內(nèi)自查，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲措施，杜絕漏報(bào)。
4、加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容主要為《居民死亡推斷書(shū)》的正確填寫(xiě)及死因監(jiān)測(cè)的相關(guān)知識(shí)，提高死因監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量。
六、出生醫(yī)學(xué)證明管理
1、根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范管理。每周及時(shí)錄入出生實(shí)名網(wǎng)報(bào)資料，每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)衛(wèi)生局和計(jì)生局。
2、為在我院出生的新生兒換發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》，嚴(yán)格管理，規(guī)范登記。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
新的一個(gè)學(xué)期已經(jīng)開(kāi)始了，我也將面臨新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信：在校領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在校政教處的正確指導(dǎo)下，在全班各科任老師的共同努力下，我的班主任工作將會(huì)得到順利地開(kāi)展，班上的學(xué)生也將得到健康茁壯地成長(zhǎng)�，F(xiàn)將這一學(xué)期的班主任工作計(jì)劃如下：
一、班級(jí)基本情況
全班共80名同學(xué)，其中男生35人，女生45人，59人來(lái)自農(nóng)村家庭，45人來(lái)自本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，28人寄宿于學(xué)校附近。學(xué)生家長(zhǎng)大都很忙或在外地務(wù)工，孩子身邊只有爺爺奶奶照看，還有些同學(xué)在學(xué)校附近租住，平時(shí)完全脫離家長(zhǎng)的`照管，我想這是對(duì)孩子的一種考驗(yàn)，也是一種成長(zhǎng)過(guò)程的鍛煉。但這時(shí)也最需要我們?nèi)ジ嗟亟逃驼_引導(dǎo)。
二、班級(jí)管理具體辦法和措施
這學(xué)期是學(xué)生開(kāi)始三年初中生活的第二個(gè)學(xué)期，也是學(xué)生在生理上、心理上將會(huì)發(fā)生巨大變化的開(kāi)始，這時(shí)不僅要做好思想穩(wěn)定、各種行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育工作，更要做好學(xué)生該如何迎接這一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)的指導(dǎo)工作。針對(duì)以上情況，班主任工作顯得尤為重要，不僅要給學(xué)生在學(xué)習(xí)上加以指導(dǎo)，而且要在使其形成健康心理品質(zhì)上加以引導(dǎo)。
1、班級(jí)奮斗目標(biāo)
掌握科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)會(huì)與人友好交往，提個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，增強(qiáng)集體合作能力。
2、班集體的建設(shè)和班干部的培養(yǎng)。
同學(xué)們剛結(jié)束了寒假生活，可能還保留了在寒假時(shí)的一些行為習(xí)慣，還沒(méi)融入到現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活中來(lái)。這時(shí)要為同學(xué)們介紹一些有關(guān)學(xué)習(xí)和生活方面的知識(shí)，讓他們有一個(gè)心理準(zhǔn)備。同時(shí)也多引導(dǎo)他們互相友好交往，結(jié)識(shí)新同學(xué)新朋友。從學(xué)�；蛘烫幗M織的一些活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生的集體合作精神，增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感，從而感受到班集體存在和重要性。在進(jìn)行集體活動(dòng)的同時(shí)，多去觀察和發(fā)現(xiàn)一些對(duì)集體工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)，以培養(yǎng)他們成為班干部，同時(shí)正確引導(dǎo)一批學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、學(xué)習(xí)態(tài)度端正的同學(xué)，使班上形成愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)互助的良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
因?yàn)樾聦W(xué)期開(kāi)始沒(méi)多久就會(huì)迎來(lái)新一批的成員，所以新學(xué)年我的工作計(jì)劃重點(diǎn)將放在與新生的交流，培養(yǎng)上。
新生剛進(jìn)到大學(xué)，對(duì)大學(xué)的一切都是非常的的的陌生，這時(shí)，我們作為前輩，有必要也有義務(wù)多更新生交流，以自己的親身經(jīng)驗(yàn)來(lái)告訴新生們?nèi)绾蝸?lái)適應(yīng)大學(xué)的生活的，其中包括工作和生活的的方面，在工作上，我們要明確的安排一些工作給新生們，然后從旁對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，新生們就會(huì)慢慢的適應(yīng)和摸索到辦公室的生活的。在生活的上，多跟他們交流，以助于幫助他們盡快地適應(yīng)這里的生活的，甚至在學(xué)習(xí)上，我們也可以對(duì)他們進(jìn)行一些幫助。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，新生們就會(huì)對(duì)師兄加強(qiáng)的信任感和歸屬感，這在將來(lái)的工作里也是百利而無(wú)一害。同時(shí)老干部必須嚴(yán)格要求自己，這樣才能在新生面前樹(shù)立一個(gè)好的榜樣，這樣才有信服力，才能讓新生服從老干部的管理。下個(gè)學(xué)期實(shí)行制度化管理在，辦公室內(nèi)部將根據(jù)實(shí)際情況的，實(shí)行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度，才能夠打造團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)出來(lái)。例如：應(yīng)該每隔一段時(shí)間就需要開(kāi)展一次小型會(huì)議，只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力，根據(jù)有一些同學(xué)缺席或者是請(qǐng)假，可以實(shí)行扣分制等等。根據(jù)以往的.經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這些制度都是堅(jiān)持不了多長(zhǎng)時(shí)間，但對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理，這是非常的的必要的。所以下個(gè)學(xué)期，在這方面一定要加強(qiáng)力度，使之成為我們的傳統(tǒng)。
作為個(gè)人而言，新學(xué)年我將認(rèn)真履行自己的義務(wù)，和張悅同學(xué)共同領(lǐng)導(dǎo)好本部門(mén)的工作，同時(shí)積極配合其他部門(mén)的工作，為創(chuàng)造一個(gè)活力，團(tuán)結(jié)的青協(xié)獻(xiàn)言獻(xiàn)計(jì)。
以上是我對(duì)新學(xué)年的工作大概的計(jì)劃和的..，在以后的工作中，我會(huì)朝著這個(gè)的..，加以努力，向組織交出一分漂亮的成績(jī)單出來(lái)！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的班級(jí)管理和教育教學(xué)工作。對(duì)本班學(xué)生各方面的情況有了基本的了解，針對(duì)我班的具體情況，特指定本期班級(jí)管理的目標(biāo)和具體實(shí)施辦法。
一、班級(jí)管理目標(biāo)
1、樹(shù)立積極向上，團(tuán)結(jié)和諧的班風(fēng)，使學(xué)生有正氣，有上進(jìn)心；積極參加并努力搞好學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)；在各方面培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)。
2、形成良好學(xué)習(xí)環(huán)境及學(xué)習(xí)激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，協(xié)調(diào)本班各任課教師，在本學(xué)期末爭(zhēng)取有30名以上同學(xué)成績(jī)進(jìn)入九鎮(zhèn)前300名。
3、樹(shù)立強(qiáng)烈的榜樣意識(shí)――“我要成為別人的榜樣”；加強(qiáng)養(yǎng)成教育和常規(guī)教育，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校先進(jìn)班級(jí)。
二、具體實(shí)施辦法
1、確立班級(jí)得力班干部隊(duì)伍，讓班長(zhǎng)參與“代班主任”工作，形成紀(jì)律、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、宣傳、體育、文娛、生活等方面各個(gè)委員及時(shí)反饋，“代班主任”隨時(shí)掌握班級(jí)情況，靈活機(jī)動(dòng)的處理班上的人和事，遇到不能解決的人和事，學(xué)會(huì)隨時(shí)請(qǐng)教、求助班主任。具體如下：
（1）紀(jì)律委員對(duì)班上上課紀(jì)律、出勤情況、自習(xí)紀(jì)律、以及打架等以上情況每天及時(shí)匯報(bào)給班長(zhǎng)。
�。�2）學(xué)習(xí)委員對(duì)班上上課聽(tīng)講情況、作業(yè)完成情況、自習(xí)學(xué)習(xí)效果等每天及時(shí)匯報(bào)給班長(zhǎng)。
�。�3）勞動(dòng)委員對(duì)班上教室、公地清潔進(jìn)行安排并對(duì)寢室清潔情況、教室、公地清潔情況每天及時(shí)匯報(bào)給班長(zhǎng)。
�。�4）體育委員對(duì)班上晨練情況向?qū)嬍沂议L(zhǎng)了解并匯報(bào)給班長(zhǎng)，做好體育鍛煉、運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織和安排等。
班長(zhǎng)對(duì)每天情況做好記載，抽7：00的時(shí)間對(duì)班上好的現(xiàn)象、好的人和事進(jìn)行表?yè)P(yáng)；對(duì)違紀(jì)的同學(xué)單獨(dú)談心；對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)或不服從教育的同學(xué)，及時(shí)報(bào)告給班主任。
2、制定本班班級(jí)常規(guī)管理辦法，對(duì)經(jīng)常違規(guī)的學(xué)生加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，以有利于良好班風(fēng)的`形成。
3、繼續(xù)保持每周周記的檢查和評(píng)語(yǔ)，以了解學(xué)生的思想狀態(tài)和生活、學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，及時(shí)解決。
4、經(jīng)常在班上開(kāi)展有益于學(xué)生身心的活動(dòng)，保持班級(jí)活力和培養(yǎng)學(xué)生各方面的素質(zhì)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、具體讀書(shū)安排
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享。充分利用自身資源、自挖潛力。
1、繼續(xù)教育以自學(xué)為主，充分利用課余時(shí)間閱讀：《新課標(biāo)》、《新教材》、《新課程中課堂行為的變》。另外充分利用學(xué)校訂購(gòu)的教學(xué)刊物如《人民教育》、《教學(xué)設(shè)計(jì)》、《班主任》…進(jìn)行研究，尋求好的教法以省時(shí)、高效地達(dá)到新的教學(xué)目標(biāo)。
（1）參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《做最好的老師》《教育中的心里效應(yīng)》了解社會(huì)的發(fā)展，了解時(shí)代的需求，更好地為學(xué)生服務(wù)。
�。�2）積極參加進(jìn)修學(xué)校組織的繼續(xù)教育。學(xué)習(xí)班級(jí)管理，課堂教學(xué)等，邊學(xué)習(xí)，邊教學(xué)，使理論聯(lián)系實(shí)際落到實(shí)處。
自購(gòu)圖書(shū)閱讀。在學(xué)習(xí)過(guò)程中記下自己的觀點(diǎn)和看法，寫(xiě)出反思和隨筆。特別是記錄自己每一天點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲與體會(huì)。
2、充分利用圖書(shū)館現(xiàn)有藏書(shū)，閱讀中、外名著，豐富自身的文學(xué)基奠，在當(dāng)今社會(huì)，時(shí)代在飛速發(fā)展，知識(shí)在不斷更新，如果停留在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上，是不適合教育教學(xué)工作需要的。所以我們要做到要給學(xué)生一杯水，自己先有一桶水，甚至是大海。
�。ǘ樽陨淼陌l(fā)展尋求外部支持
為不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，除強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)外，自己還應(yīng)該努力創(chuàng)造條件尋求外部支持。
1、課余時(shí)間學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論、經(jīng)驗(yàn)，討論教學(xué)中的收獲與困惑。
2、積極參與讀書(shū)交流活動(dòng)。讓讀書(shū)活動(dòng)與課堂教學(xué)效果和相關(guān)教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合。
“要天天看書(shū)，終生以書(shū)為友，這是一天也不能斷流的潺潺小溪，它充實(shí)著思想。”這是蘇霍姆林斯基對(duì)教育必須先讀書(shū)，教育者必須持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)的時(shí)刻鞭策。一.個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、提高自身的理論水平、科研水平，提高教育實(shí)踐能力，不斷適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的.需要。
2、轉(zhuǎn)變教育理念，登高望遠(yuǎn)，高屋建瓴，積極投身新課程改革，進(jìn)行教育創(chuàng)新。
3、使自己成為新課程方面的學(xué)者型老師。
4、豐富自己的課余生活，豐富自己的內(nèi)心世界，提高自己的知識(shí)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)。
二、讀書(shū)具體措施：
1、利用一切時(shí)間積極自學(xué)，學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，《新教材》，在學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)修改自己的教學(xué)方式方法，并根據(jù)所學(xué)認(rèn)真?zhèn)湔n，體現(xiàn)出新穎、大膽、有效的教學(xué)風(fēng)格，課后再以所學(xué)理論知識(shí)為指導(dǎo)寫(xiě)出反思和隨筆。
2、主動(dòng)與同事交流，討論讀書(shū)體會(huì)心得。利用集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)的時(shí)間，積極和其他老師交流好書(shū)，感悟讀書(shū)心得。由淺入深、由易到難、螺旋上升，與教育教學(xué)工作有關(guān)的先讀、精讀，政治理論、古今中外文學(xué)名著選讀、略讀、速讀。
3、每天確保半小時(shí)到一小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間。每周整理讀書(shū)筆記，保證讀書(shū)的效果。每月及時(shí)上交讀書(shū)筆記，爭(zhēng)取在教師會(huì)上交流總結(jié)。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)上閱讀，了解、把握教育教學(xué)的信息和動(dòng)態(tài)。
5、以自學(xué)為主，在課外和休息日主動(dòng)學(xué)習(xí)、摘錄。以教育教學(xué)、教育理論、教改理論為主要著力點(diǎn)。以世界名著為輔助，努力提高自己的自身涵養(yǎng)。在日常可以選一本自己感興趣的書(shū)。
三、讀書(shū)內(nèi)容：
1、必讀書(shū)目：《給教師的100條建議》《為生命奠基》《做最好的老師》
2、文學(xué)類(lèi)書(shū)目：《目送》
3、根據(jù)實(shí)際情況確定書(shū)目讀書(shū)，能夠改變教師的人生，而且能促使教師去不斷地思考教學(xué)工作、生活、生命，從而實(shí)現(xiàn)自我人生層次的提升和生命的升華。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
20xx年新的一年，對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時(shí)間里，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢(shì)于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，現(xiàn)將個(gè)人年度工作計(jì)劃制訂如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的'態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)（責(zé)任部門(mén)），同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門(mén)。（此段可納為工作總結(jié)）
以上，是我20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)新頒布《初中語(yǔ)文教學(xué)大綱》的內(nèi)容，通過(guò)深入學(xué)習(xí)體會(huì)《大綱》精神，并結(jié)合自己的教學(xué)工作實(shí)際，特制定如下一系列教學(xué)工作計(jì)劃，以便使自己的工作能有序地開(kāi)展。
一、教材簡(jiǎn)析
本學(xué)期所使用的是全國(guó)中小學(xué)教材審定委員會(huì)20xx年初審訂通過(guò)的《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書(shū)語(yǔ)文八年級(jí)上冊(cè)》。本教材分為閱讀和綜合性學(xué)習(xí)兩大部分，書(shū)后還有課外古詩(shī)詞背誦、名著導(dǎo)讀和附錄等內(nèi)容。其中閱讀分為以下六個(gè)專(zhuān)題，即戰(zhàn)爭(zhēng)、愛(ài)、建筑、科學(xué)、古詩(shī)文、自然山水;綜合性學(xué)習(xí)也有六個(gè)專(zhuān)題，分別是：世界何時(shí)鑄箭為犁、讓世界充滿愛(ài)、說(shuō)不盡的橋、走上辯論臺(tái)、蓮文化的魅力、怎樣搜集資料等。該教材有以下突出特點(diǎn)：(1)立足學(xué)生實(shí)際(2)體現(xiàn)現(xiàn)代意識(shí)(3)弘揚(yáng)人文精神(4)突出開(kāi)放性(5)注重策略引導(dǎo)。
二、班級(jí)學(xué)生現(xiàn)狀分析
通過(guò)七年級(jí)一學(xué)期的教學(xué),從整體來(lái)看,這兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生大多數(shù)同學(xué)愛(ài)好語(yǔ)文學(xué)習(xí)，好的習(xí)慣(課堂聽(tīng)講,記筆記,發(fā)言提問(wèn))正在逐步養(yǎng)成,學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)態(tài)度也有了明顯的轉(zhuǎn)變,語(yǔ)文的綜合能力也在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了較大的提高。有十分之一的同學(xué)語(yǔ)文基礎(chǔ)較好，語(yǔ)文成績(jī)優(yōu)異。另有十分之三的同學(xué)語(yǔ)文基礎(chǔ)較差，成績(jī)?nèi)匀徊焕硐�，主要表現(xiàn)在不能正確地理解所閱讀的文章內(nèi)容，不敢大膽表述自己的觀點(diǎn)，寫(xiě)文章詞不達(dá)意，材料成舊，抓不住要領(lǐng)，對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣不是十分濃厚。
三、教學(xué)目標(biāo)
1、德育滲透：在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神，激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言文字的感情，培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)主義的思想品質(zhì)，努力開(kāi)拓學(xué)生的視野，注重培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，發(fā)展學(xué)生的智力，培養(yǎng)學(xué)生健康高深的審美情趣，提高學(xué)生的文化品位。發(fā)展健康個(gè)性，逐步形成健全人格。這是初中三年的最終目標(biāo)，本學(xué)期要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的氛圍，打下基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)目標(biāo)：課程目標(biāo)根據(jù)知識(shí)和能力、過(guò)程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀三個(gè)維度設(shè)計(jì)。各單元的“單元說(shuō)明”中都依據(jù)這三個(gè)方面設(shè)計(jì)了單元教學(xué)目標(biāo)。本冊(cè)教材在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)和技能并使他們掌握一定的方法方面設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)目標(biāo)如下。
要注意把握敘事性作品中的人物和事件，對(duì)作品中感人肺腑的形象、驚心動(dòng)魄的情景和各具特色的語(yǔ)言，有自己的心得和評(píng)價(jià);還要努力提高默讀的質(zhì)量和速度。
熟讀這些課文，要從中了解敘述、描寫(xiě)等表達(dá)方式，揣摩記敘文語(yǔ)言的特點(diǎn)。
要注意課文怎樣抓住特征來(lái)介紹事物，理清說(shuō)明順序，了解常用的說(shuō)明方法，體會(huì)說(shuō)明文準(zhǔn)確、周密的語(yǔ)言。
要注意說(shuō)明的順序和方法;默讀有一定的速度;能按照要求篩選信息。
要先借助注釋和工具書(shū)讀懂課文大意，然后在反復(fù)誦讀中領(lǐng)會(huì)它們豐富的內(nèi)涵和精莢的語(yǔ)言，并積累一些常用的文言詞語(yǔ)。
要能借助注釋和工具書(shū)，整體感知內(nèi)容大意。在反復(fù)誦讀中，了解借景抒情的寫(xiě)法，體會(huì)作品的語(yǔ)言特色。
四、教學(xué)措施
1、本學(xué)期的重點(diǎn)放在基礎(chǔ)較差學(xué)生身上，做好轉(zhuǎn)差促優(yōu)的工作，提高優(yōu)等生的水平，帶動(dòng)中等生，鼓勵(lì)后進(jìn)生，盡量縮小差距，使其與優(yōu)秀的距離有所接近。
2、課堂結(jié)構(gòu)和時(shí)間的把握需進(jìn)一步提高，向單位時(shí)間要產(chǎn)量。
3、引導(dǎo)學(xué)生把知識(shí)系統(tǒng)化，比如古詩(shī)詞，可按作者、按類(lèi)別、按主題分別進(jìn)行分類(lèi)，形成經(jīng)緯交織的網(wǎng)絡(luò)。
4、根據(jù)農(nóng)村中學(xué)的實(shí)際情況，在講解新知識(shí)的同時(shí)注意對(duì)舊知識(shí)的回顧。
5、經(jīng)常督促學(xué)生養(yǎng)成一些學(xué)習(xí)語(yǔ)文的好習(xí)慣，并使之不斷鞏固、加強(qiáng)。如要求學(xué)生學(xué)會(huì)課前預(yù)習(xí)、學(xué)會(huì)對(duì)課文中關(guān)鍵字詞進(jìn)行圈點(diǎn)句畫(huà);養(yǎng)成勤查字典的習(xí)慣，盡量減少對(duì)老師的依賴心理等。
6、語(yǔ)文學(xué)習(xí)重在積累。因此，平時(shí)將定期不定期地向?qū)W生推薦一些好的文章、好的詩(shī)詞等。增加學(xué)生的日常積累。同時(shí)，要求學(xué)生盡可能多接觸一些課外讀物，多關(guān)心一些時(shí)事，多看一些報(bào)紙雜志、時(shí)文，以拓展學(xué)生的眼界。
7、、鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間常練習(xí)字，養(yǎng)成書(shū)寫(xiě)規(guī)范、端正、整潔的習(xí)慣。
8、、除課堂的大作文外，鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)多練筆，從句段開(kāi)始，多寫(xiě)一些短小精悍的文章來(lái)，使學(xué)生寫(xiě)作能力能漸漸地得以提高。
9、多給學(xué)生一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)。如讓學(xué)生自己辦手抄報(bào)等，讓學(xué)生在實(shí)踐中提高自己的`能力。
10、優(yōu)化作業(yè)管理,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),自我管理,加強(qiáng)課代表,小組長(zhǎng)的模范帶頭作用和監(jiān)督作用,力爭(zhēng)做到每課過(guò)關(guān),單元過(guò)關(guān)。作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別,要因人而異，充分照顧到不同學(xué)生的特點(diǎn)。
五、本學(xué)期個(gè)人提高計(jì)劃
1、業(yè)務(wù)提高計(jì)劃
(1)定期參加聽(tīng)課活動(dòng)以及教研組的各項(xiàng)活動(dòng)，搜集優(yōu)秀的課例進(jìn)行研究。
(2)寫(xiě)好教學(xué)反思、教學(xué)日記并及時(shí)進(jìn)行整理，升華為隨筆和經(jīng)驗(yàn)。
(3)上好每一節(jié)課，精心的科學(xué)設(shè)計(jì)、思路創(chuàng)新的探索以適應(yīng)大多數(shù)學(xué)生的實(shí)際。
(4)課堂結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)有序，絲絲入扣，生動(dòng)有趣，讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握知識(shí)。
(5)黑板上的板書(shū)要字字珠磯，既有利于學(xué)生對(duì)生字詞的掌握，又鍛煉學(xué)生的書(shū)法。
2、計(jì)劃閱讀書(shū)目
(1)外國(guó)名著：《安娜卡列尼娜》、《海明威全集》、《飄》、《巴黎圣母院》、《普希金詩(shī)選》、《復(fù)活》、《苦兒流浪記》
(2)中國(guó)名著：巴金系列——《家》、《春》、《秋》、《霧》、《雨》、《電》、《四世同堂》、《唐宋八大家精品散文》、《中國(guó)古代歷史文化》、《名人名言錄》
(3)教育教學(xué)：《教育新思維系列叢書(shū)》、《語(yǔ)文教育學(xué)》、《甘肅教育》、《走進(jìn)新課程系列叢書(shū)》、《語(yǔ)文教學(xué)通訊》、《新課程怎樣教》
六、科研課題
《培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力》具體方式如下：
1、充分預(yù)習(xí)，整體感知。
先把文章讀通，解決不懂的或不認(rèn)識(shí)的字詞。然后再根據(jù)文章的體裁，抓住文章的主要要素，比如時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言概括文章的主要內(nèi)容。并在初讀中提出不懂的問(wèn)題并思考，在課上交流、匯報(bào)。
2、讀懂文章，整體分析。
從整體著眼，抓住文章中節(jié)與節(jié)、段與段之間的聯(lián)系，弄清全篇文章的脈絡(luò)，理清文章的整個(gè)思路，明確文章的主要線索，綜觀全篇文章，在掌握分段依據(jù)的基礎(chǔ)上再去劃分層次，并分清重點(diǎn)部分的小層次，知道每一段、每一層主要講了什么。
3、讀深文章，整體領(lǐng)悟。
讓學(xué)生選擇自己感受最深的語(yǔ)句，讀讀、想想、畫(huà)畫(huà)、演演，運(yùn)用多種感官，體會(huì)文章所表達(dá)的情感，與課文情感產(chǎn)生共鳴。也可以讓學(xué)生談?wù)勛约簭闹凶x懂什么，明白了什么�？梢宰寣W(xué)生自己抓住重點(diǎn)詞句、段落體會(huì)為什么文章要這樣寫(xiě)?這樣寫(xiě)好在哪里?或者是文章為什么要這樣命題?為什么這樣開(kāi)頭、結(jié)尾?從而領(lǐng)悟作者的寫(xiě)作目的，進(jìn)而掌握文章的中心思想。
4、熟讀文章，整體鑒賞。
通過(guò)“細(xì)對(duì)比，品詞句”，從整體著眼，看清文章圍繞主題都采用了哪些表現(xiàn)手法以及文章是如何遣詞造句，謀篇布局的。每一篇文章都有它不同于其他文章的個(gè)性，通過(guò)概括特點(diǎn)對(duì)文章進(jìn)行整體回顧，進(jìn)而消化吸收，也為今后的寫(xiě)作做好充分的鋪墊。
5、積累運(yùn)用。
結(jié)合語(yǔ)境的積累，結(jié)合情感的積累才易于被內(nèi)化。閱讀教學(xué)是促進(jìn)語(yǔ)言材料內(nèi)化的途徑。因此，文章講完后，我讓學(xué)生選擇自己喜歡的片段，有感情地朗讀或背誦，釋放情感，在讀中明意，讀中感悟，讀中吸收，并把好詞、好句、好段摘錄在“摘錄筆記”中，積累下來(lái)，日積月累，詞匯豐富了，寫(xiě)出的文章也就充實(shí)了。
以上幾點(diǎn)是本人在本學(xué)期所制定的工作計(jì)劃，如有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正，以便我更好的提高自己，完善自己。
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