【精選】個人工作計劃范文集合六篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，我們要好好計劃今后的工作方法。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編收集整理的個人工作計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來，我部配合營銷部門相繼開展了“圓明園國寶展”，“繽紛國慶嘉年華”，“2次正式對外搖號開盤”，“和樂中國，相約楊麗萍”等一系列活動，均得到了外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評與認可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進行，也取得了一定的成績，但仍存在不足之處：
1、客服人員服務(wù)水平有待加強，服務(wù)意識不是很高。
2、工作責(zé)任心不強，對待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個臺階，同時，針對本年度工作中的不足積極改進，提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識，完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、 狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)
團隊就如同一臺機器，每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘，當(dāng)這臺機器運轉(zhuǎn)起來的時候，任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強內(nèi)部建設(shè)。
第一，明確共同目標(biāo)，將公司發(fā)展方針，發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展計劃告訴每一位客服，讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃，職位升遷計劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途，。
第二，制定良好的規(guī)章制度，完善各種紀(jì)律條例、獎懲制度，對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時制止，并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施，避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
第三，保持經(jīng)常性的溝通，客服部負責(zé)人在除了工作之外，要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通，多交流，善于傾聽她們的心聲，多關(guān)心她們，及時幫助她們，讓她們能全心撲在工作上。在工作中，客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤，這就要求在批評時掌握個度，一方面利于工作的.展開，另一方面讓他們認識到錯誤的嚴(yán)重性，從而起到正面效益
2、 強化部門內(nèi)部思想交流
因為管理處前期物業(yè)管理需要，客服人員的崗位流動性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會，通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結(jié)、共同提高的目的。
二、加強培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn)，規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個管理處的大腦，同時也是直接面對客戶的部門，客服人員的儀容儀表是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)，以制定每周一次的培訓(xùn)計劃，提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗，且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例，建設(shè)部第195號令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度，因此加強對崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗，歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去，同時擬定培訓(xùn)計劃，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對性強，以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
個人工作計劃 篇2
20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期學(xué)習(xí)委員工作計劃 上學(xué)期工作中，有成績也有不足。成績是同學(xué)們基本能在期末考試中取得好的成績并且自己也得到了鍛煉；不足是沒有完全調(diào)動大家學(xué)習(xí)和參與活動的積極性。我們一定要努力在這個學(xué)期各方面取得令自己滿意的成績，為此我制定了如下的一些工作計劃：
1.抓好同學(xué)們的上課出勤率,對經(jīng)常曠課的同學(xué)作好思想工作.
2.及時傳達輔導(dǎo)員和任課老師關(guān)于學(xué)習(xí)方面的任務(wù)和要求，提醒同學(xué)按時完成作業(yè)，并及時收發(fā)作業(yè)
3.平時做好一些必要的記錄工作如學(xué)院學(xué)術(shù)部的會議記錄等，及時傳達給同學(xué)們.
4.與本班同學(xué)多交流，了解大家的需要和想法，采納他們提出的一些關(guān)于學(xué)習(xí)方面的建議和意見，采取措施，改善同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境.
5.認真總結(jié)計算班級成績，讓同學(xué)們盡快獲得學(xué)習(xí)成績的信息。
6.努力配合老師的工作,成為老師與學(xué)生溝通的紐帶,同學(xué)有意見可通過我傳達給各位老師;
7.積極的去了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況、生活狀況，幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)。
8.主動搜集同學(xué)們對教學(xué)管理方面的建議或意見，并把好的建議及時傳達給任課老師。
9.無論何時何地，只要同學(xué)們有疑問或困難的，我都會積極解答與幫助，如果我的能力有限，我也尋求其他人幫忙。
10.深入廣大同學(xué)中，認真聽取同學(xué)的建議、意見和要求，為同學(xué)服務(wù)。
11.積極同班委進行交流，商量班級學(xué)習(xí)工作對策，爭取提高每位同學(xué)的成績，保證班級同學(xué)考試的及格率。
12.紀(jì)律是搞好學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)、是學(xué)習(xí)的保障。建議班級各班委能夠起到帶頭作用遵守班級各項規(guī)章，營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓我們的班級在學(xué)習(xí)上不斷提高。
13.積極和酒一與會展的學(xué)委聯(lián)系，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績對于高數(shù)和英語這兩門重要的`課程，下學(xué)期我會重點抓好這兩門課的出勤率，爭取在下學(xué)期提高這兩門科目的成績。比如在班上成立互助小組，將上一學(xué)期優(yōu)秀的和成績一般的同學(xué)都聯(lián)系起來，攻克這個難題。
在英語方面，我會建議同學(xué)們認真預(yù)習(xí)要學(xué)的單詞和課文，這樣在上課的時候能夠帶著問題去聽課，提高課堂的學(xué)習(xí)效率。課后認真完成布置的作業(yè)，背誦單詞和短語，我和科代表會及時聯(lián)系英語老師將要重點掌握的短語句子通知大家，并通知大家做好聽寫準(zhǔn)備。對于即將到來的四級考試，我也會積極提醒同學(xué)們做好復(fù)習(xí)，并盡我所能為大家推薦一些合適的題目練習(xí)。
最后我建議各個班委能夠?qū)ν碜粤?xí)的紀(jì)律進行督促，給班里的同學(xué)塑造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高晚自習(xí)的效率。我會及時提醒同學(xué)完成相應(yīng)科目的作業(yè)，按時收發(fā)作業(yè)。我希望在新的學(xué)期里老師和同學(xué)能夠多多指正我的不足之處，讓我能夠及時改正，更好的投入到為班級服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)中去，建設(shè)更好的酒管2班。
個人工作計劃 篇3
懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學(xué)期已過去，新的學(xué)期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對下學(xué)期的工作作一工作計劃，為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認識。
在上一學(xué)期里，作為一個共產(chǎn)黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動。一學(xué)期來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，擔(dān)任初一共十三個班級的信息技術(shù)課，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)�？措娔X報、信息技術(shù)奧賽書籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程當(dāng)中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。
一學(xué)期來，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的'教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中，由于這個學(xué)期學(xué)校正在改造，所以沒有安排機房，這對于信息技術(shù)課程來說，主要是突出學(xué)生的動手能力，所以教和學(xué)都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，我作了充分的準(zhǔn)備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學(xué)過程當(dāng)中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發(fā)展史”，“dos基本命令”等。
還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的，如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽，輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁，還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報，也取得了豐碩的成果，輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導(dǎo)的過程也很艱辛，通過這些輔導(dǎo)，使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗增加了，學(xué)生也學(xué)到了東西，增強了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
個人工作計劃 篇4
暑假結(jié)束了，在我送走了初三畢業(yè)班以后，我又開始新一屆初一年級的班主任工作了。在暑假前的畢業(yè)班中考考試中，我的班級成績十分優(yōu)良，所以暑假過后學(xué)校特地給我安排一個學(xué)習(xí)成績普遍不是很好的班級，希望我能夠?qū)⑺麄兊某煽儙蟻�，我欣然接受了這項工作。
xx學(xué)年第一學(xué)期即將開始，為使初一（2）班在新的學(xué)期能有一個新的面貌、新的發(fā)展，現(xiàn)特制訂本學(xué)期班主任工作計劃如下：
一、學(xué)情分析
目前的初一（2）班，共有學(xué)生50人，其中男生29人，女生21人。優(yōu)秀學(xué)生很少，中差生占絕大多數(shù)。雖說已進入初中，但學(xué)生心理仍比較放松，心態(tài)還在暑假之中，各方面競爭意識不強，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以期適應(yīng)中學(xué)生活，并進一步加強班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，是本學(xué)期班主任工作的首要任務(wù)。
二、指導(dǎo)思想
全面貫徹執(zhí)行黨的一系列教育工作方針，面向全體學(xué)生，以成功教育為主線，以促進教學(xué)和保障教學(xué)為宗旨，在學(xué)校、團隊、政教的共同領(lǐng)導(dǎo)下，積極與學(xué)生家庭及社會密切配合，從學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣入手，廣泛開展德育活動，切實搞好“行為規(guī)范創(chuàng)建”活動，努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，全面提升德育工作的實效性，為學(xué)生的后續(xù)發(fā)展和成材打下堅實的基礎(chǔ)。
三、工作目標(biāo)
1、通過工作，使學(xué)生安全事故發(fā)生率為零、學(xué)生犯罪率為零，體質(zhì)健康及格率達98%。
2、大力建設(shè)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，在學(xué)校組織進行的班級管理量化考核中能夠保持先進行列；
3、搞好培優(yōu)補差工作，通過努力，進一步擴大優(yōu)秀生規(guī)模，減少待進生數(shù)量，力爭使優(yōu)秀學(xué)生占到班級人數(shù)的五分之一；
4、同學(xué)校、政教結(jié)合，共同搞好創(chuàng)建“行為規(guī)范達標(biāo)�！焙烷_展“孝敬父母”活動；
四、主要工作措施
�。ㄒ唬⒓訌姲嘀魅螛I(yè)務(wù)自修，努力提高班主任工作的理論水平和自身素質(zhì)
本學(xué)期，要加強班主任自身的理論自修工作。除認真學(xué)習(xí)有關(guān)報刊、雜志、理論書籍以外，還要盡可能多的聽專家講座，多和別的班主任搞好交流，虛心向他人學(xué)習(xí)，搞好自身工作的計劃和總結(jié)，經(jīng)常性的做好學(xué)習(xí)筆記，寫學(xué)習(xí)心得，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，盡最大努力，提高自身素質(zhì)。
�。ǘ⒏愫眉倚＝Y(jié)合，做好家訪、家長會工作
搞好家校結(jié)合工作，是班主任工作的重要組成部分，也是班級管理工作的有效手段，因此本學(xué)期要力爭做到每周2—3次家訪，一學(xué)期至少召開三次家長會，并且要做到事前有計劃、過程有記錄、事后有總結(jié)，并力爭能通過家訪和家長會，使班級管理能夠達到事半功倍的效果。
�。ㄈ⑴c學(xué)生同甘共苦，下大力氣，共建班風(fēng)和學(xué)風(fēng)
1、要以學(xué)校大規(guī)模實施“四階教學(xué)模式”和“六步教學(xué)法”為契機，協(xié)調(diào)好師生關(guān)系，強化學(xué)生間的競爭意識，加強學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。
2、加強班委會建設(shè)
本學(xué)期，要在以學(xué)生自選班委的基礎(chǔ)上，加強班委會的建設(shè)，督促班委成員經(jīng)常搞好自我工作計劃和總結(jié)，經(jīng)常在一起探討工作方法和思路，和班主任一起互通信息，共同促進班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)。
3、抓住一切可用機會，搞好學(xué)生思想工作
本學(xué)期，除了充分利用班會課、課外活動課外，還要擠時間，盡可能多的找機會，搞好學(xué)生的思想工作。初一上學(xué)期的思想工作非常重要，這是使學(xué)生是否適應(yīng)中學(xué)生活的關(guān)鍵時刻，思想意識起著至關(guān)重要的作用。對學(xué)生搞好思想教育工作，除能使學(xué)生培養(yǎng)成良好的世界觀、人生觀、價值觀外，縮小同學(xué)間的.學(xué)習(xí)兩極分化也有非常重要的意義。
4、充分利用心理學(xué)原理，結(jié)合各種科學(xué)手段，促進班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)
新學(xué)期，在班級管理中，要充分利用多種心理學(xué)教育手段及措施，如心理暗示、社會公共心理、趨同心理等，對學(xué)生進行一系列心理影響。通過樹立榜樣，加強引導(dǎo)，促進班集體的建設(shè)，使班風(fēng)和學(xué)風(fēng)向前健康發(fā)展。
�。ㄋ模�、與科任教師密切配合，共同搞好培優(yōu)補差工作
培優(yōu)補差的成敗，直接影響著班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)成敗。本學(xué)期一定要和科任教師密切結(jié)合，各學(xué)科要在搞好自己學(xué)科教學(xué)的基礎(chǔ)上齊抓共管，培養(yǎng)優(yōu)秀生，轉(zhuǎn)化待進生，經(jīng)常性的組織各學(xué)科教師共同研研究學(xué)生學(xué)習(xí)情況，互通信息，共同制訂培優(yōu)補差的措施與方法，共同搞好學(xué)生的培優(yōu)補差工作。
�。ㄎ澹┚o密配合學(xué)校，搞好第二課堂活動
1、政教處的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好“行為規(guī)范創(chuàng)建”活動，并力爭被評為“行為規(guī)范達標(biāo)班”。
2、在學(xué)校和政教處領(lǐng)導(dǎo)下，實施“成功教育”，開展“主題教育”活動，搞好“主題教育”月，評選不同類型的先進學(xué)生。
雖然目前這些學(xué)生的成績普遍不是很好，好學(xué)生也不是很多，但是我還有三年的時間，我相信在這三年中，我會取得良好的成績的，這不是我一時的沖動，而是我多年班主任工作積累的經(jīng)驗。在小學(xué)學(xué)習(xí)不好，不代表到中學(xué)學(xué)習(xí)成績不好，只要肯努力，將學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛帶動起來，那么我們就會迎來一個美好的明天！
個人工作計劃 篇5
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)。
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。
2、加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的.質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理
繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
個人工作計劃 篇6
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)�？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志*名，新參加工作同志**名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房****次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)***課時。
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有護士進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排**護士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的'培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)**次，外出參加學(xué)術(shù)會議**次，應(yīng)邀外出授課**次。
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標(biāo)有：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流�？即髮W(xué)英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
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