【必備】辦公室工作計劃模板七篇
時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢?以下是小編幫大家整理的辦公室工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
辦公室工作計劃 篇1
一、工作要求
1、抓好檔案管理工作,采取措施切實保障檔案管理工作的有序和高效。
2、按照部門職責,結合學校中心工作,找準本部門工作的著力點,及時、規(guī)范、高效地完成領導交派的各項任務。
3、在校長室領導下,嚴格按照學校工作總目標的精神開展各項工作,做到堅持原則、實事求是、辦事公道、嚴守機密。
4、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,加強督促,全面、細致地完成好文書工作、秘書工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會務工作和年度考核工作等,確保學校各項工作的正常和有序運轉。
5、建立規(guī)劃、組織、協(xié)調、督促的有效機制,堅決落實校長的指示和校務辦公會的決定,做好有關行政事務的牽頭和協(xié)調工作,認真地做好各項創(chuàng)建工作。
二、主要工作及舉措
一工作上樹立“服務第一、發(fā)展至上”的理念,嚴格按照崗位職責辦事,堅持"嚴格、規(guī)范、優(yōu)質、高效"的宗旨,按照“借鑒、充實、改革、創(chuàng)新”的工作原則開展各項工作。
二協(xié)助校領導和有關部門做好重點工作協(xié)助學校搞好各級各類活動的組織安排工作,保證各級各類活動的順利開展;安排好學校每周工作以及階段性工作日程,使全體教職工明確學校近期的工作和任務;做好迎接鎮(zhèn)江市第四輪綜合督導評估工作。
三加大對外宣傳工作的力度,努力提高學校的美譽度進一步拓寬宣傳渠道,利用宣傳媒體,積極宣傳學校的大事、要事、新事以及辦學經驗、辦學成果。
辦公室工作計劃 篇2
20xx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)
2.1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
2.2、發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
2.3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2.4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
2.5、發(fā)揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別別是在大量復雜的事務性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
辦公室工作計劃 篇3
淮北職業(yè)技術學院院學生會是在院團委指導下的'全院學生自治組織,是學院聯系學生的橋梁和紐帶,是學院學生工作的組織者。辦公室作為一個上承下接的特殊部門,既要服務好學生會各組織以及廣大同學,同時也肩負著引領整個學生會風氣的責任。新的學期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以“服務、團結、律己、創(chuàng)新”為原則,以“為全院師生服務”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團委的關心和領導下,院學生會辦公室根據其工作職能在總結上學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃如下:
一、加強內部建設
1、基于辦公室工作性質的特殊,要求本部門成員必須有較高的思想覺悟,負責的工作態(tài)度,另外還必須要具有一定的文字功底和操作電腦的能力。所以在下一步的工作中,辦公室里要做好在做好各部門值勤工作的同時,還要做好值勤登記以及財物外借支入等事項,都由由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
2、辦公室是院學生會的一個核心部門,保持辦公室與部門成員的工作熱情,調動起每個學生干部成員的積極性,提高學生會的凝聚力,了解每個成員面對的實際問題,并想辦法幫助其解決,及時做好內部溝通工作,使他們感受到院學生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學生會的工作中來。
二、辦公室工作:
1、例會安排。初定每周日晚八點開始會議,會議內容主要是總結已做工作成敗和出現的問題,安排下一周次工作任務,相互交流工作經驗。經驗交流主要分為:本部門對上一周的工作成果進行匯報,對下一周的工作計劃進行通知,也進行對工作活動的成績進行評價,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促其盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量;學生干部間相互學習,進行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學習,在學習中進步。
2、在迎新晚會、十佳歌手大賽等活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調整。努力完成好計劃布置的工作任務。舉辦例如校園十佳歌手大賽等大型活動及其迎接新生過程中,及時做好學生會值班輪勤工作,協(xié)調好人員配置,以便活動順利開展及其應對突發(fā)情況。對學生干部的表現情況予以備案,以此作為學生干部考核時的參考依據。
3、協(xié)調好學生會各部門間的協(xié)調關系。在著重于加強院系學生會之間聯系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關系,例如和各系部學生會的關系,這樣以便于促進院學生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要宣傳到位,使廣大學生能夠更好的了解參與,達到豐富學生課余生活,提升各項能力的目的。
4、做好院學生會辦公室的接班工作,特別是在換屆選舉納新這個重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關口,為部門吸收較為優(yōu)秀的人才,以便辦公室今后更好地開展工作,服務同學, 銳意創(chuàng)新,為我院學生會辦公室爭光。
5、加強檔案管理,檔案的管理一直是辦公室最為重要的日常工作之一。每周一次的檔案整理和不定期的整理并更新檔案,不僅可以優(yōu)化院學生會工作,也可以為院學生會以后成長提供佐證。
三、學生會辦公室使用制度
1、不許在辦公室開展與院學生會工作無關的活動。
2、任何干部不得私自配制鑰匙。任何部門若需使用辦公室,需由部長級以上的干部到辦公室拿鑰匙。鑰匙使用完畢馬上送歸辦公室,不得轉借任何。
3、院學生會成員應自覺愛護公物,不得在辦公室內存放與工作無關的財物。
4、使用辦公室的工作人員應注意保持室內整潔,并在離開時注意關好電源、門窗等。
四、主要活動安排:
1、迎新生工作。20xx屆新生將在20xx年9月6號左右到校報到,為使我們的新生家長及新生在報到時充分感受到我院師生的熱情,從而保證不讓學生們多走彎路,院學生會將承擔起迎新生工作。我們將會聽取院團委的統(tǒng)一安排部署,分別到長途汽車站、火車站以及汽車南站蹲點接新生。為此,我們須圍繞方便家長、為學生提供熱情、周到服等工作為主題,將新生接待工作做的更加細致入微,全面為新學生入學提供服務。
2、招新工作。為了使院學生會辦公室更好的運轉,我們將在學期初進行了院學生會辦公室招新。在招新的過程中我們必須嚴格依據院學生會內部條例,認真考核、重點選拔,為院學生會辦公室注入了最新鮮的血液。
3、大學生攝影大賽。本次大賽由辦公室負責。在放假前夕由各系部學生會下班宣傳,讓廣大同學在放假期間把家鄉(xiāng)的美麗風景拍下來,然后會帶學校才加此次大賽。辦公室要做的就是統(tǒng)一收集整理好參賽作品,然后組織進行評比。最后將獲獎作品貼在櫥窗進行為期一周的展出。
4、制定值日表和值班表。辦公室值日是在每周二的中午十二點半,辦公室值班表是在每周周日至周四的晚上七點到八點半,團委值班時間是下午四點二十后。具體時間自己可以把握。制定值班表和值日表,一方面可以方便為同學解決更多的疑難問題,另一方面可以幫老師解決一些事。
5、院學生會辦公室對新生的慰問工作。新生將在開學初后進入軍訓階段,那段期間又將剛好在大熱天,為了使新生更好的適應新學校、新環(huán)境、新生活,我們準備在新生軍訓期間送給師弟師妹們溫暖。屆時我們將深入操場、宿舍跟新生聊聊天,談談話,我們亦將為他們送去水,為他們照相、跟他們拉歌等一系列活動。相信通過此次活動后,加強了我們與師弟師妹們之間的交流,增進了我們之間的感情,軍訓的日子值得他們懷念,也值得我們留戀。
辦公室工作計劃 篇4
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為XX年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門;4月份在公司領導下組織了公司全員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工XX活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,XX年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員XX人。
人力資源的招聘與配置,不單純是網絡APP招聘和開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請XX培訓學校對新入職人員進行XX知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室采購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標
采購部按部門上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下。担競百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天所需物品采購到位;完成各個部門所需物品的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重復制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
現將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解我司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司市場化經營提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善0各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作計劃 篇5
作為一名物業(yè)公司的總經理,我深感到了這個工作的不易。小區(qū)里,事務繁雜有很多,人有很多,每天處理的事情非常多。正是在這種情況下,才能突出我們總經理的作用,需要我們總經理帶領我們的下屬去完成任務,努力做好每一步的工作,給我們的下屬做好榜樣。
一、全力配合集團地產開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選 34 人;通過理論考核和現場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達xxx元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。
在銷售配合方面,籌備成立xxx分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年,針對xxx小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
辦公室工作計劃 篇6
上半年,辦公室充分發(fā)揮全體科室人員的主觀能動性,較好地完成了各項任務。
一、圍繞全局中心工作,做好組織協(xié)調工作。
上半年,圍繞市委、市政府中心工作,組織開展了“牽手幫扶結對活動”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”、“元宵節(jié)火炬接力賽暨健身長跑活動”、“植樹活動”、“慶回歸知識競賽”等一系列活動。做好機關效能建設、綜合整治、愛國衛(wèi)生運動等臺帳、匯報、總結和迎查。
二、以高效優(yōu)質為標準,努力提高信息工作水平。
辦公室緊緊圍繞全局開展的各項工作,及時、準確、全面地為領導和上級報送信息。上半年,共撰寫政務信息35篇、上報各類匯報材料8篇。參與起草了全市統(tǒng)計工作會議材料、黨史辦的啟東統(tǒng)計工作簡介,按月上報了統(tǒng)計工作大事記和月度統(tǒng)計工作總結和計劃。同時,配合做好我市農普信息的撰寫和上報。
三、 機要、檔案管理和保密工作進一步加強。
辦公室認真辦理全局的來往文件,嚴格把好登記、分送、傳閱、催辦、用印等各個環(huán)節(jié),保證了全局公文快速、高效、安全運轉。在檔案工作中,參加了市檔案局組織的業(yè)務培訓,按時、保持、保量地完成年度全局文書歸檔的上機錄入和裝訂工作。同時,嚴格執(zhí)行全局關于保密管理的有關規(guī)定,從未發(fā)生過泄密事件。
四、 不斷強化公文管理。
為規(guī)范全局內部文件發(fā)放工作,對文稿的審核做到一絲不茍,較好地完成了各類重要文稿和全局各類文件的核稿把關工作。進一步改進和加強了局文件、辦公室文件的印刷監(jiān)管工作,確保公文編印質量。文件資料確保隨到隨發(fā),收到的文件資料隨時登記并及時通知有關部門,重要件立即送達。
五、 財務管理水平日益提高。
辦公室嚴格財經紀律,執(zhí)行財務制度,努力做好經費管理,積極做好開源節(jié)流工作。
半年來,我們雖然做了大量的工作,但對照統(tǒng)計工作發(fā)展的形勢要求來看,還存在不少問題,具體表現在:
一、工作主動性不夠
總是滿足于完成交辦的各項任務,很少能動腦筋、出點子、想辦法更高質量,更高要求地完成各項工作。
二、深入基層不夠
總是滿足于機關里的工作,很少能下基層了解情況,分析研究對策,所以反映的情況,上報的材料,難免會教條主義、本本主義。
三、日常工作考慮細致不夠
辦公室工作涉及許多細小的方面,考慮問題應該比別人更全面與周到,但因為主客觀方面的原因,許多方面還做得不到位。
下階段,辦公室著力在以下幾方面進行改進:
一、加強責任心與使命感
辦公室的許多工作代表統(tǒng)計局的形象,要增強責任感和使命感,踏踏實實地把好各項工作做好。
二、 增強服務后勤意識
辦公室是服務科室,要想到別人沒有想到的,做到別人沒有做到的,要有超前服務意識,做好后勤保障。
三、不斷加強自身學習
通過廣泛學習,注重知識的積累與充電,不斷提高自身素質,才能創(chuàng)造性地做好各項工作。 下半年度工作計劃:
1、撰寫上報半年度統(tǒng)計工作總結和下半年度工作計劃。
2、撰寫上報綜治辦半年度統(tǒng)計局綜合治理工作總結,并按月上報綜治工作報表。
3、做好財務結報,干部人事檔案的整理等工作。
4、組織部分人員參加義務鮮血。
5、做好與貧困戶的結對幫扶,與職工新村社區(qū)的綜治結對。
6、收集整理《啟東市志》修撰中涉及到統(tǒng)計方面的材料。
7、做好統(tǒng)計學會的年鑒工作。
8、繼續(xù)做好統(tǒng)計信息、月度大事等的上報,各類臺帳的整理迎查,一報一刊的發(fā)行等工作。
9、配合市里的各項中心工作,做好組織協(xié)調。
10、做好《中國信息報》、《中國統(tǒng)計》的發(fā)行工作。
辦公室工作計劃 篇7
根據學校新學期的工作思路,發(fā)揚團結協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神,以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本,加強信息工作,加強制度建設,提高工作效率,推進學校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學及全體師生服務為宗旨,以爭創(chuàng)國家級名校為工作目標,以促進學?焖侔l(fā)展為動力,全面貫徹落實學校各項工作計劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調和服務職能,努力改進工作方法,提高工作效率,使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化、科學化,努力提高辦公室成員的整體素質和服務意識,創(chuàng)設良好的服務育人新環(huán)境。
具體工作:
一、日常工作
在學校兩址辦學的情況下,協(xié)調好校內校外的各項工作。
辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章,收文、發(fā)文,完成各項臨時工作。
配合其它部門參加各級各類評選、督導、展示、研討等活動。組織國際聯校學科評估活動。
加強自身思想建設,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,提高管理水平,提高服務能力。
二、人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣傳“教師聘用合同制”,做好聘任、考核工作
1.聘任:XX年4月:聘任意向調查表;XX年7月:簽訂協(xié)議(在職、見習、試用、外聘返聘)
2.考核:
推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度,與我!督處熢u價》相結合,落實海淀區(qū)《師德評價手冊》。
(二)教師培養(yǎng),“十五”繼續(xù)教育工作
按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求,做好“十五”繼續(xù)教育工作。
1.英語口語能力:經過努力,我校已有50人達到規(guī)定標準,繼續(xù)組織未達標教師參加輔導及測試。
2.應用信息技術能力:參加計算機a級考試,協(xié)調組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓。
3.校本培訓:繼續(xù)以專家講座、學科教科研活動、學歷達標等多種形式開展;加強對教師自學的要求。
4.加強教
師素質建設,引導教師自主發(fā)展,如:寫一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等,努力提高教師自我心理調節(jié)及心理輔導能力。
5.配合其它部門,做好體育教師的繼教工作。
(三)新進教師的各項工作
完成新進教師的培訓、考核、轉正、調入等各項工作。
(四)協(xié)助各部門,培養(yǎng)骨干教師,宣傳優(yōu)秀教師的成功經驗,促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。開展各項評優(yōu)工作。
1、加強師德建設,開展“師德先進”的評選工作(校級、中心級)。
2、開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區(qū)級)。
3、做好各級“學科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區(qū)級)。
(五)做好工資管理工作,逐步建立我校個人工資檔案。
(六)做好社會保障系統(tǒng)的各項工作,完成失業(yè)保險及養(yǎng)老保險(外聘教職工)的年度審核工作,本學期重點做好外聘教職工的醫(yī)療保險工作。
(七)協(xié)調配合各部門,做好關于“住房補貼”的各項工作
(八)做好人事檔案,各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。
(九)做好教工調出、退休工作。
(一零)做好離退休教師工作。
(一一)開展促進
教師和諧發(fā)展,心理健康教育,建和諧校園的各項活動。
新建“教師論壇”(內部論壇)。增進教師間交流。
(一二)完成職稱評審的準備工作。
三、檔案工作
1、完成年鑒的整理工作;各口上交每月大事記。
2、完成上學年檔案整理,個人檔案交師大檔案館。
3、根據上級文件及各項檢查要求、我校具體情況,逐步完善我校檔案管理辦法。
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