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大學生入職培訓方案
第一章需求分析
1.1培訓需求分析方法
1.1.1問卷調(diào)查法
根據(jù)我們想要了解的信息制定問卷,了解他們的心理狀態(tài),了解他們是否做好了入職準備,了解他們在入職前有什么需求。并根據(jù)他們的需求制定培訓方案。
1.1.2面談法
盡管它不象問卷調(diào)查具有完善的結(jié)構,但具有問卷調(diào)查不可替代的作用。它可以對我們通過觀察和問卷調(diào)查所獲得的資料加以證實。
1.2培訓需求評估過程
1.2.1組織分析
通過對企業(yè)發(fā)展目標,資源狀況,市場環(huán)境以及人力資源現(xiàn)狀問題的調(diào)查分析,準確判斷出企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn),找出現(xiàn)存的問題,確定培訓的目標,以保證培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
獲得管理者、同事和入職大學生的支持,提高管理者和同事參與培訓的積極性,使他們愿意向受訓大學生提供有關如何在工作中有效利用培訓中所學到的知識、技能、行為方式的信息,并為受訓大學生提供在實際工作中應用培訓所學內(nèi)容的機會。
確定企業(yè)的培訓經(jīng)費、培訓時間、培訓的專業(yè)知識。把入職大學生因知識、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機會成本的浪費,控制在最小限度。消除新入職大學生因為不了解企業(yè)情況,不了解職位要求。不熟悉上司、同事而產(chǎn)生的進展情緒。
1.1.2人員分析
動員新入職大學生做好受訓準備,通過問卷和訪談法了解他們的年齡、家庭情況、價值取向、溝通能力、自我管理能力等,了解他們基本技能的掌握情況以及對培訓的需要、職業(yè)興趣和目標意識。
將入職大學生現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對員工技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的培訓來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。幫助其清晰自己的職業(yè)發(fā)展、樹立正確的職業(yè)態(tài)度,從而提升員工在今后工作中的積極性、協(xié)作性,減少抱怨。
1.1.3任務分析
通過崗位說明書、訪問并觀察熟練員工和他們的經(jīng)理了解培訓崗位的信息,明確勝任各項任務所需的知識、技術或能力,制定培訓的績效標準,
第二章培訓計劃
2.1培訓對象和目標
2.1.1培訓對象:全體新入職大學生
2.1.2培訓目標
1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3. 幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
4. 發(fā)掘個人潛力優(yōu)勢能力,培養(yǎng)其職業(yè)意識,從而盡快地融入企業(yè)。
2.2 培訓內(nèi)容
2.2.1 培訓的內(nèi)容
結(jié)合培訓目標分為以下三部分
第一部分: 認識公司-公司概況
1見面歡迎會 2公司發(fā)展史 3公司現(xiàn)況、組織架構 4公司市場、遠景規(guī)劃 5公司產(chǎn)品、工藝流程
第一部分:了解公司-公司基礎制度、政策
人事部分:
1招聘、內(nèi)部競爭、大學生管理辦法 2轉(zhuǎn)正、離職、人事管理 3薪酬福利 4績效考核激勵
安全消防部分:
1生產(chǎn)安全教育 2消防基礎知識
第三部分:融入企業(yè)-企業(yè)文化導入
1學生-社會人心態(tài)轉(zhuǎn)變
2職業(yè)生涯規(guī)劃
3文化概念導入、解釋
4文體活動
2.3 課程安排
第三章培訓評估
3.1評價內(nèi)容:由考試成績和團隊協(xié)作、組織紀律、培訓態(tài)度、行為素養(yǎng)5個方面組成,權重各占20%
3.2評價方法:
考試成績?nèi)】偝煽兤骄?而團隊協(xié)作、組織紀律、培訓態(tài)度、行為素養(yǎng)四個方面通過評議方式進行;以小組為單位,根據(jù)評價標準由自評、互評、上級評議組成,權重比例為30%、40%、40%;最終統(tǒng)計結(jié)果以小組進行排序。
其中上級評由培訓負責人對小組負責人評議,小組負責人對小組成員評議進行。
3.3評價標準:
1.反應層,即學員反應,在員工培訓結(jié)束時,通過調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受。
2.學習層,即學習的效果,確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度。
3.行為層,即行為改變,確定受訓人員培訓后在實際工作中行為的變化,以判斷所學知識、技能對實際工作的影響。
4.結(jié)果層,即產(chǎn)生的效果,可以通過一些指標來衡量,如事故率、生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量、員工士氣以及企業(yè)對客戶的服務等。
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