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開(kāi)票員個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2024-04-28 16:53:25 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

開(kāi)票員個(gè)人工作總結(jié)(必備3篇)

  總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的開(kāi)票員個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

開(kāi)票員個(gè)人工作總結(jié)(必備3篇)

開(kāi)票員個(gè)人工作總結(jié)1

  首先,在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來(lái)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財(cái)務(wù)部協(xié)助解決的各項(xiàng)工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對(duì)工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡(jiǎn)后繁,逐個(gè)擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識(shí)掌握好。并以主人翁的精神,自覺(jué)地培養(yǎng)自己獨(dú)立處事的能力。作為一名小區(qū)開(kāi)票員,除了完成小區(qū)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)工作并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理匯報(bào)收費(fèi)情況外,本人還負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)銷單及各項(xiàng)請(qǐng)款的領(lǐng)發(fā)工作。

  由于XX北區(qū)既是一個(gè)大盤又是一個(gè)老盤,無(wú)論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問(wèn)題。業(yè)主的投訴問(wèn)題陳出不窮,部分更是無(wú)據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對(duì)日常的工作造成壓力和障礙。針對(duì)此問(wèn)題,本人與同事正對(duì)小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號(hào),清理電腦的各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,做好開(kāi)票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開(kāi)票收款、購(gòu)買月保、錄入水電表行度、核對(duì)數(shù)據(jù)并過(guò)賬打單,編制各種報(bào)表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項(xiàng)目公司請(qǐng)款等。針對(duì)華景北區(qū)停車場(chǎng)分散,出入口多的特點(diǎn),對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對(duì)月保車輛購(gòu)買頻繁,車牌資料變更快速的特點(diǎn),每?jī)蓚(gè)月就對(duì)停車登記表(臺(tái)賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車收費(fèi)崗位和保安部。而對(duì)各關(guān)系戶、重點(diǎn)業(yè)主和固定車位都作了標(biāo)識(shí),及時(shí)打印停車貼紙進(jìn)行粘貼。對(duì)于翠安儂苑地庫(kù)停車場(chǎng)電腦收費(fèi)系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對(duì)出入IC卡有問(wèn)題的車位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已專長(zhǎng),起草各類報(bào)告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對(duì)精軟物業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項(xiàng)操作,充分運(yùn)用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費(fèi)工作提供及時(shí)的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹(shù)立小區(qū)的對(duì)外形象。

  其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)小區(qū)所存在的問(wèn)題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財(cái)務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,明確開(kāi)票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財(cái)務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報(bào)該月的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問(wèn)題。同時(shí),又有針對(duì)性地定期編制《財(cái)務(wù)工作每月培訓(xùn)計(jì)劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和小區(qū)財(cái)務(wù)狀況。促使各分部對(duì)財(cái)務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題。而為了完善小區(qū)財(cái)務(wù)的.自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財(cái)務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費(fèi)率對(duì)比表》、《欠費(fèi)年度對(duì)比表》、《停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表》、《停車場(chǎng)xxx金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場(chǎng)收費(fèi)員會(huì)議記錄表》、《華景北區(qū)財(cái)務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。

  第三、在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財(cái)務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對(duì)精軟收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請(qǐng)教同事妥善處理。其次,對(duì)Exel的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識(shí),做到“問(wèn)有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)。平時(shí),也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡(jiǎn)、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí),參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開(kāi)票工作。而在通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格初級(jí)考試后,平時(shí)注重對(duì)經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識(shí)的儲(chǔ)備量。

  第四、在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時(shí)多與同事溝通,共同商付問(wèn)題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化。

開(kāi)票員個(gè)人工作總結(jié)2

  20xx年結(jié)束了,在這一年里我學(xué)到了很多,不管是對(duì)業(yè)務(wù)水平的提高還是對(duì)為人處事我都學(xué)到了很多。感謝客服給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我在這里能夠提高自己,在這里成長(zhǎng)。

  銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)、了解和掌握藥品知識(shí),對(duì)藥品的通用名,商品名需要了如指掌,在開(kāi)票的.時(shí)候能夠應(yīng)用自如,這樣才能不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。

 。ǘ┳龊娩N售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),在實(shí)際運(yùn)用中每開(kāi)一筆票都要認(rèn)真細(xì)致,為銷售員負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé),如果開(kāi)錯(cuò)一筆票,那將會(huì)造成個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都很麻煩,業(yè)務(wù)員和我們各負(fù)其責(zé),并相互牽制;我們必須有安全的警惕性和認(rèn)真性才能維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

 。ㄈ╅_(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

  目前,我公司業(yè)務(wù)量不斷加大,任務(wù)一年比一年多,翻倍的在增長(zhǎng),作為銷售開(kāi)票人員的工作量加大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,不僅僅只是開(kāi)票和學(xué)習(xí)那么簡(jiǎn)單,更重要的是開(kāi)票的速度和跟的上公司的節(jié)奏,不能有半點(diǎn)怠懈和馬虎。我認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是在藥品知識(shí)方面的學(xué)習(xí),只有在業(yè)務(wù)方面不斷提高,不斷努力,才不會(huì)拖公司的后腿,成為公司有用之才為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展奠定良好的基礎(chǔ),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!

開(kāi)票員個(gè)人工作總結(jié)3

  我在單位擔(dān)任銷售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認(rèn)為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對(duì)開(kāi)票工作的認(rèn)識(shí)和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何開(kāi)票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會(huì)了使用開(kāi)票軟件,理解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹(jǐn)慎,要認(rèn)真對(duì)待每一張票據(jù)。

  銷售開(kāi)票是銷售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:

  (一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開(kāi)票工作需要很強(qiáng)的'操作技巧。作為專職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)用能力。

  (二)做好銷售開(kāi)票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識(shí),各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

  (三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

  目前,我廠剛剛投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),作為銷售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開(kāi)票以及財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!

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