- 相關(guān)推薦
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)1
本人年工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面
制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上,制定了全市收入計(jì)劃,并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌,分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成,市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計(jì)完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
三、績(jī)效考核方面
改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。自省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的`計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
四、存在的問題和困難
1、由于集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過,彈指間,20xx年已結(jié)束。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析
。ㄒ唬┕ぷ骰仡
1、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳
2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站);通過可憑借的.網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作;積極配合各部門做好各項(xiàng)工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對(duì)一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問題;
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
。ǘ┕ぷ鞣治觯
1、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi)。主體費(fèi)用分布較為平均,而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
2、費(fèi)用分析。正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格;負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)路。
以上是我們市場(chǎng)部20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)3
20xx年對(duì)于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要?jiǎng)澤弦粋(gè)大大的句號(hào),回顧一年的工作,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會(huì)議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項(xiàng)目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
2、 思想方面
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
3、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對(duì)于自己的'要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
4、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項(xiàng)目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì)。
5、業(yè)績(jī)方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)x%,保底任務(wù)完成率達(dá)x%,超額x%,團(tuán)隊(duì)新增人員x余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)x%,新增業(yè)務(wù)主管x余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。
2、個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),造成市場(chǎng)死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計(jì)劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營(yíng)銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營(yíng)銷人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場(chǎng)配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)4
20xx年即將過去,取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)市場(chǎng)部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高業(yè)績(jī),我們有信心也有決心把20xx年的市場(chǎng)開發(fā)工作做的更好。
一、市場(chǎng)部年終總結(jié)
xx市場(chǎng)部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷中心計(jì)劃、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場(chǎng)部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡(luò)推廣x名,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部xx月對(duì)xx商區(qū)、xx廣場(chǎng)、xx國(guó)道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪?蛻舭菰L數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個(gè)。簽約客戶xx個(gè)。其中xx國(guó)道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(gè)(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開拓。xx月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額x元,x元,x元。
銷售業(yè)績(jī)方面并不理想。雖然存在x國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì)、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場(chǎng)部主要問題有以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,20xx年度必須加強(qiáng)。
改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn)。
2、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:20xx年x月開始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,增加工作強(qiáng)度,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),意向客戶數(shù)量目標(biāo),需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的`贊助xx元成長(zhǎng)基金。
3、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲
二、20xx年工作總體計(jì)劃
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)5
我在公司里任職的職位是市場(chǎng)總監(jiān),主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,談判及其合同的簽署還有售后的工作。
公司經(jīng)過一個(gè)年度的運(yùn)營(yíng),本人關(guān)于公司運(yùn)營(yíng)的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是經(jīng)過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí),有了初步的工作流程的了解。但是并且不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實(shí)習(xí)。
在第一個(gè)季度時(shí),我們沒拿到訂單,因?yàn)槭孪葲]有實(shí)現(xiàn)和渠道商的勾通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營(yíng)。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個(gè)季度沒開始前,吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我和團(tuán)隊(duì)中的其他伙伴經(jīng)過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項(xiàng)十分考驗(yàn)人的工作,它要求你關(guān)于自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),關(guān)于于渠道商每一個(gè)問題都要做到即時(shí)的回答,還要注意與人勾通的技巧,表達(dá)要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力,我們?cè)诘诙径饶玫搅藊x件的訂單,我們團(tuán)隊(duì)的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應(yīng)的的時(shí)候,就要進(jìn)行銷售合同的簽署了。合同一式兩份,有著規(guī)矩的要求,關(guān)于于交貨期以及違約都有著要求,這要經(jīng)過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時(shí)上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的簽署,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國(guó)外的銷售合同時(shí),還要考驗(yàn)我們的英文水平,因?yàn)檫@些英語的專業(yè)性太強(qiáng),關(guān)于于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級(jí),可是在真正實(shí)踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強(qiáng)自己的英語實(shí)用能力。
我要做的工作也經(jīng)過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個(gè)季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測(cè)計(jì)劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)矩性,在總結(jié)一年銷售時(shí)可以提供依據(jù),便于工作總結(jié)的進(jìn)行。
這一年度還有一個(gè)重要的工作就是企業(yè)CIS手冊(cè)的制定,在這一年度我參加了CIS大賽,CIS是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個(gè)人的力量是不夠的,它需要團(tuán)隊(duì)之間的`成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,CIS大賽還需要制作PPT,以后我也會(huì)加強(qiáng)自己PPT制作的能力。
經(jīng)過一年的發(fā)展,公司總共拿到了xx多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完備健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,孕育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了。我們的公司未來一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,實(shí)現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將越發(fā)發(fā)揮我的個(gè)人能力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,及關(guān)于外的各向工作,將公司提高到另一個(gè)高度。
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)6
時(shí)間匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過完第四周了,我們的仿真實(shí)訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行到第三年末了。作為我們公司的市場(chǎng)總監(jiān),我每天認(rèn)真地工作,每年都會(huì)進(jìn)行總結(jié),回想一下過去的工作,總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),以后要做得更好。以下是我第三年度的工作報(bào)告。
到了第三年,生產(chǎn)商們都獲取了相當(dāng)?shù)睦麧?rùn),紛紛開始擴(kuò)展自己公司的規(guī)模,進(jìn)行生產(chǎn)線升級(jí)、增加生產(chǎn)線的數(shù)量。剛開始他們都不清楚市場(chǎng)的情況和競(jìng)爭(zhēng)者的'情況,都不太敢去冒險(xiǎn),不敢一下子就向銀行貸大筆的款項(xiàng),甚至不敢去貸,不敢投入過多的資金去建設(shè)。我們組的操作方法還是相當(dāng)大膽的,在大部分競(jìng)爭(zhēng)者在采取保守策略時(shí),我們就開始向銀行貸款,購置生產(chǎn)線,擴(kuò)大公司規(guī)模,這樣才能爭(zhēng)取上游位置。我覺得,我們不能一味怕公司的資金周轉(zhuǎn)不靈,貸款還息高等問題。
我們公司要爭(zhēng)取領(lǐng)先地位,我們要走在前列,F(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈了,大部分生產(chǎn)商都購置了一定數(shù)量的生產(chǎn)線,有的生產(chǎn)商的生產(chǎn)線已經(jīng)超越我們了,我感到現(xiàn)在的壓力比以前大多了,作為市場(chǎng)總監(jiān),我不能停下來,沒有市場(chǎng),生產(chǎn)就變得沒有任何意義了,公司也經(jīng)營(yíng)不下去了?偟膩碚f,要保著原來的領(lǐng)先地位,只有擴(kuò)大公司規(guī)模,只有購置生產(chǎn)線,只有擴(kuò)大市場(chǎng),只有簽訂更多的訂單,市場(chǎng)總監(jiān)的能力是怎個(gè)公司銷售額的體現(xiàn)。
在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面,每個(gè)季度我都要負(fù)責(zé)銷售的工作,我要看清楚市場(chǎng)的趨勢(shì)。生產(chǎn)商紛紛增加生產(chǎn)線數(shù)量,加上他們也會(huì)改變產(chǎn)品種類、數(shù)量等等因素,導(dǎo)致市場(chǎng)在不斷變化,而且浮動(dòng)還很大,這樣我就要對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力。我一直很認(rèn)真地對(duì)待這次仿真實(shí)訓(xùn),有工作沒完成我都會(huì)把工作帶回宿舍做,哪怕熬夜、不睡午覺,我都要把工作完成。
另外,我還對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)提出了幾點(diǎn)建議:
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”;增強(qiáng)本公司的生產(chǎn)能力;
2、努力開拓高端市場(chǎng),在不放棄中端市場(chǎng)的前提下,發(fā)展高端市場(chǎng);
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;
4、注重工作效率,因?yàn)楦咝实墓ぷ鲿?huì)為我們贏來更多渠道商的青睞。
以上是我第三年度的總結(jié),每年對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),可以記錄自己在工作中的經(jīng)歷、心得體會(huì),總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作。我希望自己可以越做越好,我們公司可以越來越強(qiáng)大,我們要做經(jīng)營(yíng)最成功的生產(chǎn)商!
市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,xx中醫(yī)院市場(chǎng)部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長(zhǎng),現(xiàn)將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結(jié):
一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作
1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場(chǎng)洗禮,我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理x人,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)主管1人,健康專員x人,兼職業(yè)務(wù)專員x人,導(dǎo)診4人;并形成了市場(chǎng)部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《xx中醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷績(jī)效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日?qǐng)?bào)表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,《專家講座、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫和實(shí)施,對(duì)規(guī)范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規(guī)范作用;
二、工作中存在的問題
1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場(chǎng)部人員配備不全,目前缺策劃主管和營(yíng)銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營(yíng)銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營(yíng)銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對(duì)我們市場(chǎng)部的極大考驗(yàn)。
2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的`努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對(duì)我院專家的深刻認(rèn)識(shí),站在市場(chǎng)的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢(shì)及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見建議,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場(chǎng)的推廣過程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益。
三、20xx年市場(chǎng)部工作展望
總體來講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場(chǎng)部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于x場(chǎng),新增會(huì)員應(yīng)達(dá)x人,市場(chǎng)部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場(chǎng)部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
【市場(chǎng)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
市場(chǎng)總監(jiān)年度工作總結(jié)03-07
市場(chǎng)總監(jiān)崗位職責(zé)04-04
市場(chǎng)總監(jiān)求職工作總結(jié)自我鑒定模板04-26
ERP沙盤模擬市場(chǎng)總監(jiān)總結(jié)09-20
市場(chǎng)總監(jiān)工作計(jì)劃04-10
市場(chǎng)總監(jiān)工作述職報(bào)告04-26
2022市場(chǎng)總監(jiān)工作計(jì)劃12-27
年終個(gè)人的工作總結(jié)05-23