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辦公室秘書個人年終總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的辦公室秘書個人年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室秘書個人年終總結1
今年6月份,我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助,使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務,進入了工作角色,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將半年來我的工作情況作簡要匯報。
一、加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提。半年來,我一方面通過報紙、雜志、書籍和網(wǎng)站學習了政治理論、集團公司的`各項規(guī)范和制度,學習了黨的政策、方針,進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中,以一個共產(chǎn)黨員的高標準來嚴格要求自己,堅持正直、謙虛、樸實的工作作風,努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了《中央企業(yè)公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料,同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識,從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,還通過深入的學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。
二、勤于動筆,不斷增強文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力,較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質量,我具體做了以下幾個方面:一是抓住機會,認真對待科長分配的每一項任務,其中有5個月末例會領導講話初稿,《某某集團關于XX年國有資產(chǎn)經(jīng)營預算編制工作的報告》初稿,上報國資委的《某某公司XX年工作總結》初稿等。每接到一項工作,我都認真分析,仔細斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復琢磨,總結經(jīng)驗。二是樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習,在日常工作中積累。在瀏覽人民網(wǎng)、國資委網(wǎng)站時,把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來,仔細琢磨,反復思考,把握他人的寫作角度和措詞的使用。
三、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協(xié)調、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。三是用心向領導學習。身處領導周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領導的處事能力、協(xié)調能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。有句話說的好,鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品自高。
辦公室秘書個人年終總結2
20xx已揮手而去,在這一年中,我在辦公室主任的關心和指導下,努力圍繞辦公室相關工作,以強化服務意識、提高自身管理水平為宗旨,較好的完成了本年度的各項工作,F(xiàn)總結如下:
一、工作完成情況
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辦公室日常工作是以服務為宗旨,以服務為核心,秉承(單位)20xx年管理服務提升的工作理念,我努力配合辦公室主任做好部分的服務工作,做到對領導交辦的事上心,對同事委托的事情關心,耐心細致做好諸如開據(jù)介紹信、用餐單、發(fā)送傳真、發(fā)送報刊信件、學校辦公用品預算、會議準備、校領導辦公室服務等基礎工作,保證服務有質量,服務有效果。
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文件是(單位)對上對下信息的重要傳遞工具,是(單位)信息記錄的載體之一,熟練掌握文件的相關知識和應用,是辦公室人員必備素質之一。在將文件下載、登錄、傳遞工作交由同事做以后,我也即時對其進行耐心的指導指正,對于其疑惑進行解答,確保中心文件順利傳送。同時,辦公室加強了下發(fā)與上報紅頭文件的審核與新標準的執(zhí)行工作,將學到的文件新國標加以細研,配合學校實際情況加以改進,努力做到與公司同步,與標準同步。
打鐵還需自身硬,光會簡單的制作文件還遠遠不夠,業(yè)余時間我注重加強學習,經(jīng)常翻閱《辦公室工作》、《應用與寫作》,還學習模擬公司年中、年終各類總結報告,從寫小文章開始,慢慢擴展思路,勤加練習,提高自己的業(yè)務水平。20xx年,協(xié)助辦公室主任做好年度工作匯報、職代會報告等綜合性報告和學校相關制度文件的基礎起立工作。
。ㄈC要管理
1、自機要室建立以后,室內存放著(單位)歷史重要文件和物品,為保證文件、物品妥善保存,我利用假期時間分門別類進行整理,同時將重要文件印制復印件,基本上做到即用即查。
2、印章管理:按照印章管理的要求,辦公室做到了對印章使用的'嚴格管理,每次使用均有記錄在案,不私自使用,并且實行專人專管印章鑰匙。一年以來,未出現(xiàn)因印章使用而出現(xiàn)的工作失誤。
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辦公室所管轄行駛車輛共計20余輛,其中涉及保險、理賠、車輛保養(yǎng)維修、汽油使用、用車派遣、車鑰匙管理、違章處理、車輛物品購臵等工作。在辦公室主任的安排下,
我根據(jù)車輛實際情況,在和司機師傅的協(xié)作下,合理安排出車,有利保證了諸如大客車接送教職工上下班、暑期培訓用車安排、臨時性出車等任務。中心車輛多,幾乎每輛車在不同時間區(qū)間內都承擔著大量的行車任務,車輛損耗維修在所難免,辦公室本著“虛心請教,小問題自己修,大問題合理修”的原則,盡量避免維修過程中不必要的浪費,切實踐行降本增效。
二、工作中出現(xiàn)的問題
(一)文件基礎工作
1、文件審核不夠心細,時有文件出現(xiàn)措辭、錯字等情況。
2、文件督辦不夠徹底。缺乏文件內容的記錄,致使一些工作雖然已發(fā)至相關部門,但缺乏對工作完成情況的反饋。
3、對(單位)大事關心程度不夠。只是醉心完成自己手頭上的工作,但缺乏辦公室工作所必需的大局觀,對(單位)發(fā)生的事件只限于了解,并沒有深入解讀。
4、缺乏對數(shù)據(jù)的收集和了解,致使總結缺乏數(shù)據(jù),顯得空洞,沒有為領導決策提供更多的基礎數(shù)據(jù)。
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1、違章處理工作沒有主動了解最新情況,而是遇到車輛年檢時才去處理違章,導致違章堆積,加大了處理難度。
2、學校老舊車輛較多,維修難度較大。常常是剛修好沒過多長時間后,再次出現(xiàn)其他問題。
3、對車輛了解度不夠,導致有時車輛損耗或損壞無法正確識別,耽誤了維修時間。
4、與司機師傅聯(lián)系還不夠密切。
(三)改進措施
1、在新的一年中,首先要加強自身的學習,除加強學習自己本職工作的內容外,還要多讀一些管理類的讀物,拓寬自己的知識面,拓寬自己的工作范疇,爭取在本職崗位中做細做優(yōu),
2、加強對自己工作的管理,在原有做得好的基礎上改進錯誤,實現(xiàn)管理有提升,工作出效果。閑暇之余盡量不坐在辦公室中,多出去走走看看,了解更多。
3、貼近實際,多與司機師傅交流,學習車輛維護知識,同時再加強對中心車輛的管控,調配好車輛使用,為(單位)節(jié)支降耗做貢獻。
到20xx年我已在辦公室度過xx個春秋,xxx年來我從剛踏入社會的青年成長為一名辦公室的“老”員工,是與(單位)各位領導和主任的愛護培養(yǎng)分不開的。新的一年,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中去,報答領導對我的信任,
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