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戶籍工作個(gè)人總結(jié)(精選6篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的戶籍工作個(gè)人總結(jié)(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
戶籍工作個(gè)人總結(jié)1
XX年以來,在縣局和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞中心工作,認(rèn)真開展二代征換發(fā)前的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作
今年,二代征換發(fā)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是派出所的一項(xiàng)中心工作。面對(duì)任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認(rèn)真開展人口信息的核對(duì)工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對(duì)工作任務(wù),我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補(bǔ)漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”的要求,逐戶逐人核對(duì)人口信息,為了完成工作任務(wù),我們長(zhǎng)期扎根轄區(qū),上門核對(duì)信息,做到了人人見面,對(duì)于錯(cuò)等、漏等項(xiàng)目,逐一進(jìn)行核查糾正,全年共糾錯(cuò)xx項(xiàng),糾錯(cuò)率達(dá)到了xx%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對(duì)核對(duì)后的人口信息,進(jìn)行了微機(jī)錄入工作,截至目前,已經(jīng)全部完成了轄區(qū)xx戶xx人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫(kù),上報(bào)了人口信息軟件,堅(jiān)持經(jīng)常性的對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù),積極為群眾和相關(guān)部門提供人口信息查詢服務(wù)。充分發(fā)揮了人口信息庫(kù)的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對(duì)于收集回來的人像照片,我認(rèn)真編號(hào),加班加點(diǎn)地進(jìn)行人像掃描,同時(shí),我還擠出時(shí)間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當(dāng)中。全年,共掃瞄錄入人像xx份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后xx次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關(guān)知識(shí),為二代征的換發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極辦理證照,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為戶籍內(nèi)勤,我同時(shí)負(fù)責(zé)各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農(nóng)村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅(jiān)持“四個(gè)一”和“三個(gè)聲”,即對(duì)待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對(duì)待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對(duì)帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經(jīng)常帶上手續(xù)上門為群眾服務(wù)。并推出了流動(dòng)戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評(píng)。
三、熟悉人口,夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
派出所的一項(xiàng)重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內(nèi)勤,更是一項(xiàng)義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經(jīng)常深入到片區(qū)了解情況,同時(shí)積極幫助解決群眾的實(shí)際困難,深得群眾的信任,對(duì)轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動(dòng)人口和重點(diǎn)人口的基本情況,。我都爭(zhēng)取做到心中有數(shù),不斷夯實(shí)人口管理基礎(chǔ)工作,今年,為外勤民警提供案件線索xx起,從中破案xx起。
四、加強(qiáng)派出所內(nèi)務(wù)管理工作,不斷改變所容所貌
作為一名內(nèi)勤民警,我始終按照xx部長(zhǎng)四句話嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,自覺主動(dòng)的'整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進(jìn)完成了派出所外觀標(biāo)示更換工作,進(jìn)一步規(guī)范了派出所內(nèi)務(wù)管理的各項(xiàng)制度。認(rèn)真落實(shí)民警考勤制度、工作實(shí)績(jī)考核制度,堅(jiān)持按原則辦事。做為一名內(nèi)勤,我主動(dòng)開展調(diào)查研究,為所領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)、裝備的管理,嚴(yán)格內(nèi)部各項(xiàng)制度的監(jiān)督,不斷強(qiáng)化水、電、公物和機(jī)關(guān)辦公秩序、各類資料、臺(tái)帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務(wù),保證了派出所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、不斷完善派出所各類臺(tái)帳,推動(dòng)派出所等級(jí)化建設(shè)步伐。
先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場(chǎng)所管理、特種物品管理等xx類xx項(xiàng)臺(tái)帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺(tái)帳,還結(jié)合派出所實(shí)際,進(jìn)一步完善派出所實(shí)績(jī)量化考核臺(tái)帳、日工作實(shí)績(jī)臺(tái)帳等一批臺(tái)帳。按時(shí)填報(bào)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、警情社情分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為民警服務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)起草上報(bào)各類材料,結(jié)合實(shí)際,深入群眾開展調(diào)研,提出了一些建設(shè)性的意見和建議。加強(qiáng)派出所的檔案、保密、文秘工作,認(rèn)真做好上傳下達(dá),保證了所領(lǐng)導(dǎo)決策在實(shí)際工作當(dāng)中的落實(shí)。
六、積極參與管理防范和偵查破案工作當(dāng)中。
作為一名內(nèi)勤,我經(jīng)常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當(dāng)中,在工作當(dāng)中鍛煉自己。今年,我先后參與了“xxx”、“xxx”等一批案件的偵破當(dāng)中,全年共參與辦理案件xx起,從未叫苦叫累。同時(shí),熱心為群眾提供服務(wù),有力的維護(hù)了派出所在人民群眾心目中的形象。
當(dāng)然,在工作中,我還有一些不足:
一是由于身處內(nèi)勤崗位,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠重視;
二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現(xiàn)象,工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
三是在內(nèi)務(wù)管理中有時(shí)候存在怕得罪人的現(xiàn)象;
四是后勤保障還有不到位的地方。
在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),更好的為保一方平安貢獻(xiàn)自己的力量。
戶籍工作個(gè)人總結(jié)2
20xx年4月份,省政府下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化戶籍管理制度改革意見》(冀政2xx88號(hào))后,市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市長(zhǎng)批示由市公安局牽頭,會(huì)同財(cái)政、建設(shè)、勞動(dòng)和社保等相關(guān)部門提出具體的實(shí)施方案,報(bào)市政府審定。按照市領(lǐng)導(dǎo)批示,我局在認(rèn)真學(xué)習(xí)、吃透文件精神的基礎(chǔ)上,深入進(jìn)行調(diào)研,并結(jié)合我市實(shí)際,本著“既要放開,又不可全面放開”的思路,6月中旬對(duì)形成初稿的我市《關(guān)于進(jìn)一步深化戶籍管理制度改革的意見》,兩次進(jìn)行修改后,經(jīng)市勞動(dòng)和社保、計(jì)生、財(cái)政、建設(shè)、教育、衛(wèi)生、民政、國(guó)土、市政府法制辦和政法處等11部門先后4次征詢意見并反復(fù)修訂,于1月19日上報(bào)市政府。12月1日市委、市政府召開推進(jìn)城市一體化進(jìn)程工作會(huì)議,對(duì)我局推進(jìn)戶籍改革做出指示。我們又按照市委、市政府推進(jìn)戶籍改革的指示,上門征詢縣人民政府關(guān)于兩縣納入城市區(qū)管理的意見,××提出了縣域經(jīng)濟(jì)總量不足,戶口遷入條件上應(yīng)比照市區(qū)有所降低的意見。為此,我們特研究了兩套方案,供市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)參考。
我市出臺(tái)的戶籍制度改革意見與省政府文件相比,在落戶條件上有所不同:省政府文件主要強(qiáng)調(diào)了引導(dǎo)省內(nèi)人員有序流動(dòng),并著重放寬縣城區(qū)、小城鎮(zhèn)的落戶條件,省外人員則注重引進(jìn)高素質(zhì)人才;在人員遷入條件上限定了省內(nèi)人員遷入和省外人員的雙重條件。而我們認(rèn)為應(yīng)一視同仁,沒有劃分省內(nèi)省外,只按遷入?yún)^(qū)域劃分為遷入“城市市區(qū)”和“縣城區(qū)或小城鎮(zhèn)”;在“城市區(qū)的落戶條件”上注重引進(jìn)高素質(zhì)人才,在“縣城區(qū)、小城鎮(zhèn)的落戶條件”上加以放寬,以促進(jìn)縣城區(qū)、小城鎮(zhèn)的快速發(fā)展。具體不同之處有兩點(diǎn):
一是在“放寬城市落戶條件”方面,我市《意見》規(guī)定為“市外人員在我市城市區(qū)就業(yè)、經(jīng)營(yíng)、投資并有穩(wěn)定住所的,符合一定條件,準(zhǔn)予申請(qǐng)人本人、配偶和未達(dá)到法定婚齡及無獨(dú)立生活能力的.子女落戶,省內(nèi)人員還準(zhǔn)予雙方父母落戶”。在遷入人員上,省政府文件限定了省內(nèi)人員和省外人員的不同條件,其中省內(nèi)人員準(zhǔn)予“申請(qǐng)人本人、配偶和未達(dá)到法定婚齡及無獨(dú)立生活能力的子女和雙方父母”遷入,省外人員則只準(zhǔn)予“申請(qǐng)人本人、配偶和未成年子女”遷入,而我們認(rèn)為在配偶、子女遷入上應(yīng)省內(nèi)省外人員同等待遇,因此本意見沒有限定省內(nèi)省外,只是對(duì)于省內(nèi)人員增加了“還準(zhǔn)予雙方父母落戶”的內(nèi)容。另外,本項(xiàng)內(nèi)容在“符合一定條件”上,比照了省政府文件中省內(nèi)人員和省外人員遷入的條件,我市《意見》制定的不同條件有:
1、“有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照并依法納稅滿3年,且年均納稅額達(dá)5萬元人民幣以上的”,此項(xiàng)內(nèi)容在省政府文件中規(guī)定為省內(nèi)人員“有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照并依法納稅達(dá)到一年以上”,省外人員則限定為“在當(dāng)?shù)赝顿Y、納稅達(dá)到一定數(shù)額”,我們采取了就高原則,并根據(jù)本市實(shí)際確定了年限和納稅額度。
2、“在同一城市連續(xù)工作并繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到3年以上的”,此項(xiàng)內(nèi)容在省政府文件中規(guī)定為省內(nèi)人員“在同一城市連續(xù)工作并繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到兩年以上”,而省外人員遷入無此條件,我們采取了省內(nèi)省外人員同等待遇,只是在工作并繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的年限上有所提高,限定為“3年以上”。
二是增加了“統(tǒng)籌周邊地區(qū)發(fā)展”的內(nèi)容。按照我市推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)規(guī)劃,將附近兩縣納入中心城市市區(qū)統(tǒng)籌管理,兩縣的戶口遷移與城市市區(qū)同等待遇,戶口遷入比照城市市區(qū)落戶條件執(zhí)行。
截止目前,市委、市政府采取定期召開工作會(huì)議、聽取各部門匯報(bào)的方式,時(shí)時(shí)關(guān)注戶籍改革的進(jìn)展情況,我市的深化戶籍改革工作正在緊張地進(jìn)行中。
戶籍工作個(gè)人總結(jié)3
為了規(guī)范稅務(wù)登記行為,加強(qiáng)稅源監(jiān)控,進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)地稅合作,更好地推行稅源專業(yè)化管理。按照宜市國(guó)稅函20XX15號(hào)文件要求,20XX年4至6月,夷陵區(qū)國(guó)稅局、地稅局聯(lián)合開展全區(qū)納稅人戶籍清理工作。各階段工作已按期完成,現(xiàn)將清理工作總結(jié)如下:
一、清理基本情況
截止5月10日,我區(qū)21個(gè)清理小組共清理4915戶(含原地稅造冊(cè)登記戶79戶)個(gè)體納稅人,其中國(guó)、地稅共管戶3758戶,地稅獨(dú)管戶1157戶。在清理過程中,發(fā)現(xiàn)新增非正常戶(失蹤)78戶;漏征漏管戶360戶,其中:共管戶241戶,獨(dú)管戶119戶;逾期未辦理登記270戶,無證無照戶90戶;未及時(shí)辦理登記125戶,證照不符和證實(shí)不符等未依法辦理變更登記戶115戶;發(fā)票違章2戶(共管戶和獨(dú)管戶各1戶)。這次清理共下達(dá)責(zé)令限期改正通知書341份,填寫調(diào)查表格4915份,發(fā)放宣傳資料10000多份。截止5月19日,已辦理開業(yè)登記252戶,對(duì)24戶違章登記處以罰款1165.00元,調(diào)整稅負(fù)戶24戶,核定定稅在起征點(diǎn)以上104戶,月核定稅款22545元。
二、主要做法
。ㄒ唬┒ㄎ婚L(zhǎng)遠(yuǎn),領(lǐng)導(dǎo)重視。一是高標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施方案。為了扎實(shí)開展好此次清理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化我區(qū)稅源管理,及時(shí)掌握稅源動(dòng)態(tài),由區(qū)國(guó)稅局征管科牽頭召開聯(lián)系會(huì)議,討論制訂了《夷陵區(qū)國(guó)稅局、地稅局聯(lián)合戶籍清理工作實(shí)施方案》和《聯(lián)合戶籍清理工作考核辦法》,明確了本次清理的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、范圍、工作要求和工作考核。二是高規(guī)格組建專班。區(qū)國(guó)、地稅局聯(lián)合成立了戶籍清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,國(guó)地稅局長(zhǎng)親自任組長(zhǎng),各分局局長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,征管科長(zhǎng)任辦公室主任,配備專職聯(lián)絡(luò)員2人。由各分局抽調(diào)人員組成工作專班,分為21個(gè)戶籍清理小組,加強(qiáng)了戶籍清理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。三是深層次定位戶籍清理。此次戶籍清理是國(guó)、地稅機(jī)構(gòu)分設(shè)17年以來首度聯(lián)合,全新的高度和全新的視角看待戶籍清理是本次清理工作的鮮明特點(diǎn)。戶籍清、稅源明是信息管稅的基礎(chǔ)性工作。通過扎實(shí)的戶籍清理工作,為稅源專業(yè)化、精細(xì)化管理提供了翔實(shí)依據(jù),為國(guó)地稅涉稅合作積累了經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步提高納稅人稅法遵從度培養(yǎng)良好的社會(huì)基礎(chǔ)。
。ǘ┗I劃周密,行動(dòng)迅速。一是動(dòng)手早。3月底,區(qū)國(guó)、地稅局就聯(lián)合戶籍清理工作召開聯(lián)系會(huì)議,迅速成立了聯(lián)合戶籍清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了人員編組(國(guó)地稅各派一人,交換管轄區(qū)域,交叉進(jìn)行清理)、區(qū)域劃分(按經(jīng)濟(jì)區(qū)域流向,全區(qū)劃分21個(gè)小組)。二是落實(shí)快。4月初,制發(fā)了《夷陵區(qū)國(guó)地稅聯(lián)合開展戶籍清理工作的實(shí)施方案》,細(xì)化了清理目標(biāo)和清理方法,制定了考核辦法。由區(qū)國(guó)地兩家聯(lián)合召開了60余人參加的戶籍清理動(dòng)員會(huì)。三是起點(diǎn)高。為保證清理工作質(zhì)量,在總結(jié)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,要求達(dá)到“三清四結(jié)合”,即清理數(shù)據(jù)要清楚,清理情況要真實(shí),清理范圍要全面;要與稅法宣傳月活動(dòng)相結(jié)合,與稅源調(diào)查相結(jié)合,與“千名干部萬戶行”活動(dòng)相結(jié)合,與納稅服務(wù)工作相結(jié)合。
。ㄈ┘訌(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)格督促。一是定期巡查。戶籍清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組兩次(4月7日在小溪塔,4月14日在龍泉分局鴉鵲嶺)在全區(qū)開展了兩次巡查,檢查工作進(jìn)度,即時(shí)督導(dǎo)。二是定期例會(huì)。區(qū)國(guó)、地稅局征管科每周一次例會(huì),聯(lián)絡(luò)員與各分局、各小組聯(lián)系,掌握進(jìn)度,及時(shí)研究、提交清理過程中遇到的`困難和問題。三是定期通報(bào)。隨時(shí)加強(qiáng)兩家協(xié)調(diào)和溝通,確保清理工作步調(diào)一致。由辦公室根據(jù)例會(huì)匯報(bào)信息,及時(shí)編制情況通報(bào)。
(四)措施得力,內(nèi)容豐富。為確保清理工作收到實(shí)效和有序開展,區(qū)國(guó)、地稅局制定“346”的工作措施。即細(xì)化工作任務(wù),力求三個(gè)明確。一是明確清理任務(wù)。通過聯(lián)合開展戶籍清理工作,進(jìn)行稅源調(diào)查,嚴(yán)查漏征漏管戶,準(zhǔn)確掌握全區(qū)納稅戶數(shù)和稅源規(guī)模。二是明確清理范圍。重點(diǎn)是12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)政府所在地、主干道沿線、人口居住相對(duì)集中的集鎮(zhèn)(包括張家口、鄢家河、殷家坪、土門)和專業(yè)化市場(chǎng)。三是明確時(shí)限要求。4月為清理階段,5月為清分比對(duì)維護(hù)階段,6月為建章立制階段。突出工作重點(diǎn),嚴(yán)格四個(gè)結(jié)合。一是與嚴(yán)查漏征漏管戶相結(jié)合。通過開展聯(lián)合戶籍清理,掌握國(guó)地稅雙方管戶情況,嚴(yán)查漏征漏管戶,確保管戶精準(zhǔn)。二是與稅源管理相結(jié)合。通過地毯式逐戶清理,摸清家底,盤清稅源,全面掌控稅源情況,做到稅源清、情況明。三是與稅法宣傳相結(jié)合。聯(lián)合印制稅法宣傳單10000份,對(duì)新的發(fā)票管理辦法、普通發(fā)票防偽標(biāo)識(shí)及識(shí)別方法、發(fā)票印章及新的稅收政策等內(nèi)容通過宣傳單的形式進(jìn)行發(fā)放,加強(qiáng)稅法宣傳工作。四是與信息化管理相結(jié)合。通過清理工作,分類統(tǒng)計(jì)清理資料信息,并將清理結(jié)果與征管軟件中的信息進(jìn)行比對(duì)、進(jìn)行修訂和維護(hù),確保納稅人基本信息準(zhǔn)確無誤。確保工作實(shí)效,規(guī)范六項(xiàng)考核。一是入戶調(diào)查率。要求達(dá)到100%,在所清理的地段范圍內(nèi)要進(jìn)店面、見店主、查證照、填表格、送稅法,每差1%扣1分。二是填表合格率。三是違章處理準(zhǔn)確率。四是戶籍清理進(jìn)度。五是嚴(yán)肅紀(jì)律。六是文明執(zhí)法。六項(xiàng)考核指標(biāo)共計(jì)100分,并將考核結(jié)果納入各單位年度考核予以兌現(xiàn),確保清理工作取得實(shí)效。
。ㄎ澹┍葘(duì)信息,共享資源。聯(lián)合清理辦公室根據(jù)各小組清理上報(bào)的信息,及時(shí)整理、及時(shí)匯總、及時(shí)交換、及時(shí)比對(duì)、及時(shí)反饋,形成一致的國(guó)地共管資源。
三、今后打算
。ㄒ唬┙⑼晟茋(guó)地稅例會(huì)機(jī)制。健全國(guó)地稅合作的長(zhǎng)效例會(huì)機(jī)制,能夠提高管理資源利用,資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、公平稅負(fù),優(yōu)化管理措施,堵塞稅收漏洞,有效提高工作效率,降低稅收管理成本,形成管理合力,提高稅收征管質(zhì)量,同時(shí)也減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),提高納稅人的稅法遵從度。
。ǘ┐罱▏(guó)地稅統(tǒng)一征管平臺(tái)。由于目前國(guó)地稅征管系統(tǒng)不同,導(dǎo)致部分征管信息的收集口徑、錄入路徑、整理途徑各有所異,很多征管信息不能有效地達(dá)到一次進(jìn)戶收集多方利用的效果,無法從根本上減少管理者的重復(fù)勞動(dòng)和降低納稅人的賦稅成本。所以,整合平臺(tái)、共享資源將成為國(guó)地稅聯(lián)合辦稅的必然。
戶籍工作個(gè)人總結(jié)4
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時(shí)間了,作為辦證中心的一名戶籍民警,每天與老百姓面對(duì)面的打交道,從事著一線的工作,與廣大人民群眾聯(lián)系比較密切,在日常的工作中有艱辛也有肯定,有歡笑也有淚水,有群眾的不理解也有群眾的表?yè)P(yáng)。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考,我想分享自己的一點(diǎn)體會(huì)給大家。
第一、要從根本認(rèn)識(shí)戶籍工作的性質(zhì)。
剛剛走上戶籍工作崗位時(shí),我對(duì)戶籍工作方面的知識(shí)只有簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),總以為戶籍工作很輕松,就是每天坐在電腦面前落個(gè)戶口、辦理個(gè)身份證什么的。接管了戶籍工作以后,才發(fā)現(xiàn)事實(shí)上并不是我所想象的那樣輕松,剛開始接手戶籍工作,我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒,無從下手,尤其是如何更好的與群眾溝通,很是頭疼,導(dǎo)致對(duì)戶籍工作產(chǎn)生了一定的畏難情緒,隨著不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié),對(duì)戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,我心里的那點(diǎn)小抵觸也就慢慢消逝了,特別是看到辦理業(yè)務(wù)群眾求助的眼神,我深深地認(rèn)識(shí)到工作的重要性及自己身上擔(dān)負(fù)的責(zé)任,戶籍工作關(guān)系千家萬戶在構(gòu)建和諧警民關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細(xì)致的良好品德,增強(qiáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心。
戶籍管理工作十分繁瑣,工作量極大,而每天又要重復(fù)相同的工作,時(shí)間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考,要站在群眾的立場(chǎng)上,反思自已的`言行,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,真正了解群眾的需要。想群眾之所想,急群眾之所急,重視群眾的要求,不可漠然置之。同時(shí)戶籍管理由日常無數(shù)的細(xì)小工作組成,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,而我們的一個(gè)小錯(cuò)誤不僅會(huì)給日后的公安管理工作帶來隱患,還會(huì)讓辦事的群眾多跑很多路,帶來一些不必要的麻煩,使人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)產(chǎn)生不滿情緒。所以作為戶籍民警,耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)是至關(guān)重要的,也是事關(guān)成敗的關(guān)鍵!叭罕娎鏌o小事”,只要我們解決了群眾最關(guān)心的事情,解決了群眾的每一個(gè)難題,那么我們的戶籍工作就算做好了,我們離真正的警民和諧也就不遠(yuǎn)了。
第三、掌握必要的溝通和公關(guān)技巧,培養(yǎng)不卑不亢的個(gè)性。
戶籍室作為一個(gè)窗口,每天接待無數(shù)群眾,期間,難免會(huì)遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾,無論你怎么解釋,只要沒有按照他的意愿辦事,就會(huì)招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù),以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有,而我們由于特殊身份,發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔,既不能還口,也不能還手,更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況,我們要更加耐心細(xì)致的給予解釋答復(fù)并且要勇于運(yùn)用法律保護(hù)自已,提高維權(quán)意識(shí),維護(hù)人民警察的尊嚴(yán),同時(shí)也維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員,做一名公安工作的“窗口警察”,工作的質(zhì)量直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的印象。在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來落實(shí)“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,從自己這里,筑起一座和諧警民關(guān)系的橋梁。在戶籍這個(gè)平凡的工作崗位上,我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著,擦亮這面窗口,讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務(wù),使戶籍工作更順暢,警民關(guān)系更和諧。
戶籍工作個(gè)人總結(jié)5
戶籍管理工作是稅收征管工作的基礎(chǔ),戶籍管理的好壞直接影響著分局稅收征管工作質(zhì)量的高低和稅收收入的完成,我們戶籍組始終把戶籍管理作為全組工作的重心。我們戶籍組在分局總支和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞省局、市局及分局的工作中心,依靠兄弟科室、組的大力支持和全組同志的共同努力,認(rèn)真抓好各項(xiàng)稅收征管工作,并重點(diǎn)抓了納稅信用等級(jí)評(píng)定、電子定稅、電子申報(bào)、戶籍清理等工作,使分局的戶籍管理工作更加規(guī)范化、制度化;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、規(guī)范納稅信用等級(jí)評(píng)定
促進(jìn)納稅人依法納稅月中旬開始,我們根據(jù)市局關(guān)于開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的通知精神,精心組織,周密安排,嚴(yán)格按照《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》規(guī)定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序,用一個(gè)月的時(shí)間完成了評(píng)定對(duì)象0、兩個(gè)年度納稅信用狀況的綜合評(píng)定工作。
。ㄒ唬┦羌訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立專班,為納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的順利開展提供有力的組織保證。市局關(guān)于開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的通知下發(fā)以后,我們首先組織全組人員和相關(guān)科室部分業(yè)務(wù)骨干集中學(xué)習(xí)了總局下發(fā)的.《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》和省局、市局關(guān)于開展納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的指示精神。在分局總支和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全組二十幾名成員和從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)的6名業(yè)務(wù)骨干組成了專門的納稅信用等級(jí)評(píng)定工作專班,為納稅信用等級(jí)評(píng)定工作的順利開展提供了有力的組織保證。
。ǘ┟鞔_責(zé)任,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),確保綜合考評(píng)結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。納稅信用等級(jí)評(píng)定工作是對(duì)評(píng)定對(duì)象0、兩個(gè)年度納稅信用狀況的綜合評(píng)定,涉及我局企業(yè)7戶,占現(xiàn)有企業(yè)總戶數(shù)的50%,每一個(gè)企業(yè)涉及的考核指標(biāo)都有五大類個(gè),工作量非常大。為了確?荚u(píng)結(jié)果的真實(shí)和準(zhǔn)確,我們把五大類個(gè)考核指標(biāo)分解落實(shí)到考評(píng)專班的每一個(gè)人,明確提出誰主管誰考核,誰考核誰打分,誰打分誰負(fù)責(zé);我們要求每一個(gè)考評(píng)人員必須從機(jī)內(nèi)和機(jī)外廣泛搜集納稅人的戶籍管理、發(fā)票管理、稅款征收、納稅評(píng)估、稽查等日常征管信息,嚴(yán)格把握扣分標(biāo)準(zhǔn),所有扣分項(xiàng)目都要求必須事實(shí)清楚,扣分適當(dāng),既不可多扣,也不得少扣;我們還從組內(nèi)抽出責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真細(xì)致的黃丹、張桂秀同志對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)審,從而確?己私Y(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)過對(duì)7戶納稅人納稅信用等級(jí)逐戶認(rèn)真評(píng)定,實(shí)得分在95分以上的有0戶,60分以上95分以下的有6戶;實(shí)得分在95分以上的有75戶,60分以上95分以下的有6戶。
(三)認(rèn)真核對(duì),綜合分析,初步確定納稅人納稅信用等級(jí)。在納稅信用等級(jí)評(píng)定過程中,我們嚴(yán)格按照《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》,對(duì)納稅人納稅信用等級(jí)的考核內(nèi)容逐戶逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì),確定等級(jí)?荚u(píng)分在95分以上,但對(duì)具有兩年內(nèi)新發(fā)生欠繳稅款情形的;不能依法報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其他納稅資料的;或者評(píng)定期前兩年有稅務(wù)行政處罰記錄情形的,一律從a級(jí)中剔除?荚u(píng)分在60分以上95分以下,但兩年內(nèi)有違反稅收法律、行政法規(guī)的行為,且受到稅務(wù)行政處罰的,一律定為c級(jí)。經(jīng)過對(duì)納稅人日常征管信息搜集、整理與核對(duì)分析,被評(píng)為a級(jí)的有0戶,b級(jí)9戶,c級(jí)8戶;被評(píng)為a級(jí)的有0戶,b級(jí)98戶,c級(jí)9戶。按照《納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法》的規(guī)定,對(duì)辦理稅務(wù)登記不滿兩年的0戶納稅人,一律定為b級(jí)。
二、完善電子定稅
鞏固定稅成果去年,我們結(jié)合分局個(gè)體稅收征管的實(shí)際,積極推行了計(jì)算機(jī)定稅這一新的管理辦法,使個(gè)體稅收初步實(shí)現(xiàn)了公平、公正,促進(jìn)了增值稅起征點(diǎn)政策的有效落實(shí)。今年,在鞏固成果的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步完善電子定稅工作。
一是抓好新開業(yè)個(gè)體戶電子定稅資料的收集、房租費(fèi)用的核定及經(jīng)營(yíng)面積的測(cè)量、核實(shí)等工作。我們對(duì)每個(gè)新開業(yè)的屬于電子定稅范圍的個(gè)體戶實(shí)地采集經(jīng)營(yíng)地址、所屬行業(yè)、經(jīng)營(yíng)面積、房租費(fèi)用等情況,并進(jìn)行嚴(yán)格核查,由納稅人和核查人員分別在核查表上簽字,以確保采集數(shù)據(jù)的公平、公正、真實(shí)可靠。共采集電子定稅數(shù)據(jù)657戶,通過電子定稅程序計(jì)算后,585戶未達(dá)起征點(diǎn),7戶達(dá)到了起征點(diǎn),并按月繳納稅款。
二是向納稅人宣傳新的稅收政策和電子定稅方法,每月對(duì)電子定稅情況進(jìn)行公示。我們?cè)谌粘艏芾砉ぷ髦蟹e極向納稅人宣傳電子定稅的方法,電子定稅工作得到了納稅人的廣泛支持和理解。為了保證電子定稅工作更加公正、公開、透明,稅負(fù)更加公平、合理,每月初我們把上月的電子定稅情況打印出來,并在分局和每個(gè)站的公示欄上進(jìn)行公示,杜絕了人情稅、關(guān)系稅的發(fā)生。
三是不定期的檢查電子定稅工作,確保納稅人房租費(fèi)用、面積測(cè)量和定稅的準(zhǔn)確。為了防止電子定稅工作中出現(xiàn)“暗箱操作”,保證電子定稅工作的真正公開、透明,成立了包括科長(zhǎng)、書記、組長(zhǎng)、站長(zhǎng)在內(nèi)的電子定稅工作檢查小組,不定期地對(duì)轄區(qū)的個(gè)體戶定稅情況進(jìn)行抽查、檢查,每月抽查面不低于0%。首先到納稅戶實(shí)地測(cè)量納稅人的經(jīng)營(yíng)面積、查看房租合同,看經(jīng)營(yíng)面積是否準(zhǔn)確,誤差是否超過0.平方米,房租費(fèi)用是否真實(shí),對(duì)納稅人提供的房租費(fèi)用明顯偏低或偏高的是否進(jìn)行了合理地核定,行業(yè)是否正確等。其次檢查電子定稅計(jì)算是否準(zhǔn)確,行業(yè)系數(shù)、面積系數(shù)、房租系數(shù)適用是否正確。最后檢查定稅文書送達(dá)是否到位,受送達(dá)人是否在文書上簽字等。定稅公平了,個(gè)體戶自覺申報(bào)納稅的意識(shí)也提高了,個(gè)體申報(bào)率由去年的95%上升到了99.5%。
戶籍工作個(gè)人總結(jié)6
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內(nèi)勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我很好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨章程等內(nèi)容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質(zhì);另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識(shí)、努力提高政治素養(yǎng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
派出所工作千頭萬緒,內(nèi)勤工作同樣繁雜。上傳下達(dá)、報(bào)送材料、跟進(jìn)宣傳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、溝通聯(lián)系、總結(jié)歸納,事務(wù)管理都是內(nèi)勤的工作,因此,在工作中,我堅(jiān)持向有經(jīng)驗(yàn)的老同事學(xué)習(xí)工作技能,堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)理論知識(shí),只有努力學(xué)習(xí),才是提高提高自身業(yè)務(wù)水平的有效途徑,通過不斷的學(xué)習(xí),在內(nèi)勤的崗位上,開始拓寬思路,主動(dòng)作為,敢于擔(dān)當(dāng),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)水平和本領(lǐng)大進(jìn)步。
三、加強(qiáng)工作能力提升。
在工作中,我能夠以準(zhǔn)確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),勤勤懇懇,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無怨言,熱情接待群眾,認(rèn)真辦理戶籍業(yè)務(wù),得到轄區(qū)百姓的一致好評(píng)。
四、加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)。
作為一名黨員,在工作中就要時(shí)刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導(dǎo)秦正廉潔的優(yōu)良作風(fēng),無論在生活上還是在工作上,始終堅(jiān)持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,時(shí)刻檢點(diǎn)自己的言行,堅(jiān)決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭(zhēng),用實(shí)際行動(dòng)為轄區(qū)百姓解決實(shí)事,辦實(shí)事。
五、存有的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學(xué)習(xí),雖然取得了一定的進(jìn)步,但也理解到自身的不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論聯(lián)系實(shí)踐不夠;二是因?yàn)楣ぷ魅狈?jīng)驗(yàn),展開工作時(shí)缺乏魄力。三是深入基層聯(lián)系群眾做的.不到位。今后,我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,深入并全面地探討學(xué)習(xí)方法,爭(zhēng)取在理論與實(shí)踐方面都有所進(jìn)步;在工作中主動(dòng)思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實(shí)行交流,向老同事取經(jīng),也希望同事們能夠即時(shí)對(duì)我工作的不足實(shí)行批評(píng)指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí),繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),踏實(shí)的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴(yán)格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭(zhēng)做一名一心一意為人民服務(wù)的合格公務(wù)員。
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